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Not named
Not named
Le Document d'enregistrement universel a été déposé le 5 mars 2026 auprès de l'AMF, en
sa qualité d'autorité compétente au titre du règlement (UE) 2017/1129, sans approbation
préalable conformément à l'article 9 dudit règlement.
Le Document d'enregistrement universel peut être utilisé aux fins d'une offre au public
de titres financiers ou de l'admission de titres financiers à la négociation sur un marché
réglementé s'il est complété par une note d'opération et le cas échéant, un résumé et
tous les amendements apportés au Document d'enregistrement universel. L'ensemble
alors formé est approuvé par l'AMF conformément au règlement (UE) 2017/1129.
Not named
1.
PRÉSENTATION...........................................5
RFA
6.
ETATS FINANCIERS 2024 ..................... 387
1.1.
Modèle économique................................................................ 6
6.1.
Comptes consolidés du Groupe pour
l'exercice clos le 31 décembre 2024......................388
1.2.
Historique........................................................................................... 8
6.2.
Rapport des commissaires aux comptes
1.3.
Activités du Groupe..................................................................14
sur les comptes consolidés du Groupe pour
1.4.
Ressources du Groupe.........................................................33
l'exercice clos le 31 décembre 2024......................442
1.5.
Principaux marchés et position
6.3.
Comptes sociaux de SRP Groupe pour
concurrentielle............................................................................40
l'exercice clos le 31 décembre 2024.......................451
1.6.
Stratégie...........................................................................................45
6.4.
Rapport des commissaires aux comptes sur
1.7.
Environnement réglementaire......................................46
les comptes sociaux de SRP Groupe pour
l'exercice clos le 31 décembre 2024......................466
2.
INFORMATIONS EN MATIÈRE DE
6.5.
Date des dernières informations financières474
DURABILITÉ............................................... 60
6.6.
Délais de paiement clients et fournisseurs....474
6.7.
Honoraires des commissaires aux comptes 474
2.1.
Informations générales (ESRS 2)...................................61
6.8.
Politique en matière de dividendes.....................475
2.2.
Informations environnementales.......................... 107
6.9.
Résultats de la Société au cours des cinq
2.3.
Taxonomie Européenne................................................138
derniers exercices ............................................................476
2.4.
Informations sociales........................................................151
6.10. Procédures judiciaires, administratives et
2.5.
Informations en matière de gouvernance
d'arbitrage .................................................................................. 476
(ESRS G1)............................................................................................211
6.11.
Changement significatif de la situation
2.6.
Question de durabilité spécifiques au
financière du Groupe..................................................... 477
secteur.............................................................................................223
6.12. Informations financières pro forma non
2.7.
Rapport des Commissaires aux comptes
auditées......................................................................................... 479
en charge de certifier les informations en
matière de durabilité..........................................................232
7.
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ,
SON CAPITAL ET SON
3.
FACTEURS DE RISQUES......................... 239
ACTIONNARIAT ..................................... 487
3.1.
Dispositif d'identification, de prévention et
7.1.
Informations sur la Société...........................................488
de gestion des risques................................................... 241
3.2.
Politique d'assurance ....................................................260
7.2.
Organisation du Groupe.................................................500
3.3.
Contrôle interne et gestion des risques............. 261
7.3.
Capital social.......................................................................503
7.4.
Principaux actionnaires.................................................510
4.
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT
7.5.
Participation et stock-options ..................................518
D'ENTREPRISE ........................................ 270
7.6.
Transactions avec des parties liées....................533
4.1.
Gouvernement d'entreprise .......................................271
8.
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE .....538
4.2.
Rémunérations et avantages accordés aux
mandataires sociaux.........................................................308
8.1.
Personnes responsables, informations
4.3.
Autres informations ........................................................348
provenant de tiers ............................................................539
4.4.
Charte interne sur les conventions
8.2.
Contrôleurs légaux des comptes –
réglementées et libres ..................................................350
Commissaires aux comptes titulaires...............539
8.3.
Documents disponibles...............................................540
5.
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE .....356
8.4.
Table de concordance.................................................540
8.5.
Glossaire.......................................................................................549
5.1.
Présentation générale...................................................357
5.2.
Comparaison des résultats annuels du
Groupe pour les exercices clos les 31
décembre 2024 et 2023....................................................374
5.3.
Trésorerie et capitaux.....................................................381
Les éléments du rapport financier annuel sont identifiables dans les titres des sections à l'aide du pictogramme.
RFA
Not named
L'année 2024 s'est inscrite dans un environnement
économique volatil, où la prudence des
consommateurs a continué de peser sur l'ensemble
du secteur de la consommation. Malgré ce contexte,
le Groupe Showroomprivé a su faire preuve de
résilience en poursuivant avec détermination la
transformation engagée depuis plusieurs années.
Pour la deuxième année consécutive, notre volume
d'affaires (GMV) s'est établi à un niveau proche
du milliard d'euros. Cette performance confirme
la pertinence de nos relais de croissance et la
capacité du Groupe à diversifier son offre dans un
marché de la consommation encore contraint.
Notre chiffre d'affaires est en léger retrait,
principalement en raison du ralentissement de
notre activité historique de ventes événementielles,
affectée par la baisse de trafic et un contexte
conjoncturel morose. Toutefois, la solidité de nos
fondamentaux nous a permis de dégager un
EBITDA positif de 2,3 M€, en dépit de la hausse des
investissements opérationnels et technologiques
engagés pour soutenir notre transformation.
L'année 2024 a en effet marqué une étape-clé dans le déploiement de notre feuille de route
stratégique ACE (Adapter, Consolider, Étendre), avec des avancées concrètes : la refonte de notre
approche commerciale, l'extension de notre marketplace à l'international, l'intégration de The
Bradery au sein du Groupe, et l'amélioration continue de l'expérience digitale proposée à nos
membres.
L'année 2025 a quant à elle vu la concrétisation de toute une série d'actions de transformation afin
de rendre notre Groupe plus solide : en octobre l'annonce d'un plan de réorganisation de notre
Groupe pour tenir compte de l'évolution de nos outils technologiques ; en décembre la cession de
The Bradery à ses fondateurs pour un total de 22 millions d'euros, dont 19 reçus immédiatement.
Plus récemment, en janvier 2026, le Groupe a annoncé la conclusion d'un protocole de conciliation
avec son pool bancaire de manière repousser à fin 2027 et fin 2028 le remboursement de sa dette
bancaire de 40 millions d'euros.
Les défis à venir ne manquent pas. Dans un climat marqué par la persistance de tensions
macroéconomiquesencedébutd'année2026, notreactivitéhistoriquedeventesévénementielles
reste sous pression malgré des perspectives en amélioration. Cela nous incite à poursuivre avec
détermination nos projets de transformation, en maintenant une gestion disciplinée de nos
coûts, en consolidant nos partenariats avec les marques et en intensifiant nos efforts vers la
premiumisation de notre offre.
Nous abordons cette nouvelle étape avec la volonté intacte de faire croître l'entreprise avec agilité
et innovation, tout en renforçant la désirabilité de notre marque. Le lancement effectif de notre
nouveau centre logistique constitue un levier stratégique majeur pour améliorer notre efficacité
opérationnelle, soutenir notre ambition de croissance durable et mieux servir nos membres et
partenaires.
David Dayan, Fondateur et Président-Directeur général
Document d'enregistrement universel 2024
4
Not named
1
PRÉSENTATION
1.1. Modèle économique.................................. 6
1.6. Stratégie .....................................................45
1.6.1. Perspective 2025..........................................................................45
1.2. Historique ..................................................... 8
1.7. Environnement réglementaire.............46
1.3. Activités du Groupe ..................................14
1.7.1. Réglementation relative à la protection des
consommateurs......................................................................46
1.3.1. L'offre du Groupe aux membres........................................14
1.7.2. Réglementation relative à la protection des
1.3.2. Sélection des marques partenaires et
données personnelles..........................................................52
expertise en approvisionnement.....................................22
1.7.3. Réglementation relative au droit de la
1.3.3. Opérations : traitement des commandes du
distribution et au droit de la concurrence.............56
click à la livraison client...........................................................26
1.7.4. Cadre réglementaire relatif à l'activité
1.3.4. L'offre du Groupe aux marques partenaires...........31
d'agent de voyage .................................................................57
1.3.5. ShowroomMedia...........................................................................32
1.7.5. Réglementation relative à l'écocontribution
(loi AGEC).......................................................................................58
1.4. Ressources du Groupe............................ 33
1.7.6. Réglementation relative aux places de
marché (« Market Place »).................................................... 58
1.4.1. Technologies.....................................................................................33
1.4.2. Recherche et développement, brevets,
licences..................................................................................................35
1.4.3. Investissements..............................................................................38
1.4.4. Facteurs environnementaux susceptibles
d'influencer l'utilisation des immobilisations
corporelles du Groupe............................................................. 40
1.5. Principaux marchés et position
concurrentielle..........................................40
1.5.1. Présentation du marché de l'e-commerce en
Europe.................................................................................................... 40
1.5.2. Opportunités de marché pour le Groupe..................41
1.5.3. Présentation des marchés géographiques...........42
1.5.4. Position et environnement concurrentiel du
Groupe....................................................................................................43
Document d'enregistrement universel 2024
5
Not named
1
Présentation
Modèle économique
1.1. Modèle économique
Document d'enregistrement universel 2024
6
Not named
1
Présentation
Modèle économique
Document d'enregistrement universel 2024
7
Not named
1
Présentation
Historique
1.2. Historique
2006 / 2007
David Dayan et Thierry Petit cofondent le site Internet showroomprive.com, fruit d'une aventure
entrepreneuriale entre deux entrepreneurs aux parcours et expertises complémentaires dans
le digital et la mode, avec pour objectif de réinventer la façon dont les femmes découvrent
– et achètent – de nouveaux articles de mode en ligne. David Dayan, entrepreneur dans la
vente d'articles de mode et membre d'une famille spécialisée dans ce domaine depuis plus
de vingt-cinq ans, apporte une expérience, un savoir-faire et un réseau de relations avec
des marques et des grossistes. Thierry Petit, ingénieur, entrepreneur et spécialiste du secteur
Internet, ayantnotammentfondélesiteToobo.comen1999, l'undespremierscomparateursde
prix en France, apporte sa grande expérience dans le web marketing et son expertise d'Internet.
La rencontre de ces deux univers, celui de la mode et celui du webmarketing, a rapidement
donné naissance à Showroomprivé, ainsi qu'à une société dédiée, « Showroomprivé.com
SARL », qui, fort de cette double identité, permet aux consommatrices de découvrir de façon
innovante de nouvelles marques et de réaliser de bonnes affaires dans l'univers de la mode.
En juillet 2007, un peu plus de six mois après le lancement du site, il compte déjà plus de
430 000 membres.
2009
Showroomprivé dépasse le seuil des trois millions de membres inscrits.
2010
Showroomprivé ouvre son premier site à l'international, avec le lancement d'un site Internet
en Espagne.
En juillet 2010, la famille Dayan et Thierry Petit décident de créer un groupe comprenant la
société Showroomprive.com SARL et plusieurs autres sociétés détenues par la famille Dayan
ou par Thierry Petit autour d'une société tête de groupe, SRP Groupe S.A.
La même année, le fonds de capital-risque américain Accel Partners, spécialisé dans les
entreprises technologiques, acquiert 31,25% du capital de la Société auprès de ses fondateurs.
2010 – 2014
À partir de 2010 et jusqu'en 2014, le Groupe procède à des opérations de réorganisation
successivesvisantnotammentàsimplifiersonorganigrammeetsedéveloppeàl'international
(Allemagne, Italie, Espagne, Pays-Bas, Portugal, Belgique, Pologne et Royaume-Uni).
En 2011, le Groupe lance ses premières applications mobiles pour iPhone, iPad et Android
et sa première campagne publicitaire télévisée en France. Le Groupe lance également
plusieurs nouvelles catégories de produits et de services sur sa plateforme, dont notamment
ses premières ventes de voyages, d'activités de loisirs, de petits équipements et de biens
électroménagers.
En 2014, le Groupe conclut un contrat avec la société Dispeo afin d'externaliser une partie de la
logistique en support de ses activités. Cette externalisation lui permet d'accroître sa flexibilité
en matière de logistique, de réduire ses délais de livraison et d'optimiser ses coûts, contribuant
ainsi au développement continu de la qualité des services proposés par le Groupe.
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1
Présentation
Historique
Au 31 décembre 2014, le Groupe compte 20,2 millions de membres et 4,3 millions d'acheteurs
cumulés, dont 2,4 millions ont fait au moins une commande en 2014.
2015
En mars et avril 2015, des investisseurs individuels issus des pays du Golfe acquièrent environ
9,6% du capital social de la Société auprès des fondateurs pour un montant total d'environ
58,2 millions d'euros. En septembre 2015, un autre investisseur acquiert également auprès des
fondateurs environ 0,3% du capital.
En juin 2015, le Groupe annonce le lancement de son incubateur « Look Forward », destiné
à accueillir et accompagner des startups indépendantes développant des services, des
applications ou des technologies innovantes dans le secteur de la mode, allant des textiles
avant-gardistes aux nouvelles techniques de marketing.
Le 30 octobre 2015, la Société est introduite en Bourse, les actions de la Société sont
admises aux négociations sur le marché réglementé d'Euronext à Paris (« Euronext Paris »).
Concomitamment à l'introduction en bourse de la Société, Vipshop Holdings Limited, un leader
du déstockage de marques en ligne en Chine, entre au capital de la Société à travers sa filiale
Vipshop International Holdings Limited.
Durant l'année 2015, le Groupe lance sa propre marque en ligne d'articles de mode, intitulée
#CollectionIRL.
2016
En juin 2016, les actionnaires de la Société issus des pays du Golfe (via la société Kilwa
Investment), cèdent l'intégralité de leur participation dans la Société à l'occasion d'une
cession d'actions SRP hors marché.
Aupremiersemestre2016,leGroupelanceplusieursinnovations,dontnotammentlelancement
d'une nouvelle rubrique Billetterie en partenariat avec France Billet, le premier réseau de
billetterie pour les spectacles, le sport et les évènements culturels et le renforcement de son
offre Voyages. Le Groupe déploie également la fonctionnalité SHOP IT !, qui propose des offres
exclusives dans les magasins des marques partenaires grâce à un système de coupons ou
de remboursement différé selon le principe du drive-to-store. Le Groupe met ainsi à profit
sa base de données et sa forte affluence quotidienne pour en faire un outil de poids pour les
marques et souhaite ainsi recruter de nouvelles marques partenaires en quête de nouveaux
canaux d'acquisition de clients.
Au second semestre 2016, le Groupe lance avec succès une nouvelle version de son site et
de ses applications mobiles pour proposer aux membres et aux marques partenaires une
interface encore plus intuitive et attrayante vers les ventes du Groupe.
Le Groupe poursuit par ailleurs son expansion en France avec l'acquisition, fin septembre
2016, de 100% des actions de la Société ABC Sourcing SAS, spécialiste des ventes de produits
déstockés auprès de grossistes, en France, pour un montant de 2,5 millions d'euros (auquel
s'ajoute un complément de prix de 1,25 million d'euros payable par tiers sur trois années). ABC
Sourcing SAS est consolidée dans les comptes du Groupe à compter du 1
er
octobre 2016.
En novembre 2016, le Groupe renforce sa position en Italie, marché stratégique pour la mode et
à fort potentiel de développement pour le e-commerce sur lequel il était déjà présent depuis
2011, en acquérant 100% du capital de la société Saldi Privati, filiale du groupe milanais Banzai
(première plateforme nationale de e-commerce en Italie, cotée sur le marché STAR de la
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9
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1
Présentation
Historique
bourse Italienne), pour un montant de 28 millions d'euros (hors dette nette), complété par un
montant de 2,25 millions d'euros payés en 2019 suite à l'atteinte de critères de performance
liés aux résultats 2018. Cette acquisition fait de Showroomprivé le deuxième acteur de la
vente évènementielle en Italie et permet au Groupe de franchir une étape significative dans
le déploiement de sa stratégie multi-locale à l'international, en lui permettant de s'appuyer
sur les équipes locales existantes de Saldi Privati pour accélérer son développement en Italie.
Saldi Privati est consolidée dans les comptes du Groupe à compter du 1
novembre 2016.
er
Par ailleurs, une nouvelle entité est créée, SRP Maroc, détenue à 99,99% par le Groupe en
novembre 2016. Cette société a pour objet la vente à distance sur Internet, dans le cadre de
l'activité du Groupe.
2017
En mars 2017, le Groupe acquiert une participation de 60% dans la société Beauté Privée, le
leader français des ventes privées en ligne spécialisées dans la beauté, valorisant la société à
une valeur d'entreprise de 18 millions d'euros pour l'ensemble de son capital, avec une option
pour acquérir les 40% restants en 2019. Ce regroupement entre les deux entreprises permet
à Showroomprivé de s'appuyer sur l'expertise des collaborateurs de Beauté Privée pour se
renforcer sur le marché des ventes flash en ligne de produits cosmétiques et de bien-être, et
de développer son offre de service réservée à la digital woman.
En outre, 2017 est marqué par le lancement du premier projet de la fondation d'entreprise
Showroomprivé, l'école du e-commerce Showroomprivé, qui dispense une formation au
e-commerce gratuite et ouverte aux demandeurs d'emploi sans prérequis de diplômes, de
ressources ou de parcours. Elle est installée dans l'hôtel d'entreprise Blanchemaille à Roubaix.
La première promotion est sortie de l'école en septembre 2017.
Le 22 juin 2017, Vipshop International Holdings Limited cède sa participation représentant
4,48% du capital de la Société hors marché.
En juillet 2017, le Groupe Conforama, leader européen de l'équipement de la maison, et
filiale de Steinhoff, acquiert une participation de 17% dans SRP Groupe et a conclu un pacte
d'actionnaire avec les Fondateurs. Les deux entreprises concluent un partenariat couvrant
notamment des aspects commerciaux et logistiques.
En 2017, le Groupe continue son effort d'amélioration de la qualité de service. Cette
amélioration se concrétise notamment à travers les initiatives suivantes : lancement de la
personnalisation sur l'ensemble des plateformes d'achat (site web et mobile), lancement
d'une offre de dropshipment, ouverture d'un entrepôt dédié à l'offre chaussure et déploiement
des innovations digitales (nouvelle UX, nouveau site mobile, nouveau moteur de recherche)
dans tous les pays.
L'incubateur « Look Forward » est labellisé en 2017 « Grand lieu d'innovation » par la Région Ile-
de-France.
2018
En février 2018, Carrefour, un des leaders mondiaux de la distribution, acquiert auprès de
Conforama sa participation détenue dans SRP Groupe, représentant environ 17% du capital,
et se substitue à Conforama dans le concert existant entre les Fondateurs et Conforama,
en vertu d'un pacte d'actionnaires identique dans l'ensemble de ses principaux termes au
pacte existant alors entre les Fondateurs et Conforama, lequel est devenu caduc. A la date de
cet investissement, les Fondateurs conservent 27,17% du capital et 40,42% des droits de vote,
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Présentation
Historique
Carrefour détenant 16,86% du capital et 13,67% des droits de vote et le concert composé des
Fondateurs et de Carrefour détenant 44,03% du capital et 54,09% des droits de vote.
Carrefour et Showroomprivé concluent un accord stratégique qui s'inscrit dans la stratégie
des deux groupes de développer une offre omnicanale de premier plan. Il couvre notamment
des aspects commerciaux, marketing, logistiques et de data.
En mars 2018, le Groupe annonce le déploiement de son plan « Performance 2018-2020 »
destiné à améliorer à court terme son efficacité opérationnelle et à profiter pleinement à
moyen terme de ses opportunités de croissance et de rentabilité.
A cette occasion le Groupe annonce son intention d'internaliser une partie de ses activités
logistiques au travers d'un investissement de 13 millions d'euros dans un nouvel entrepôt pour
pouvoir traiter en propre et mécaniser une partie de ses de flux de ventes conditionnelles et
réduire significativement les coûts de traitement logistique, lequel a été ouvert au quatrième
trimestre 2019.
En outre, en juin 2018, le Groupe lance SRP Média, première régie dédiée aux digital women.
Le positionnement unique du Groupe lui permet d'accompagner les marques dans la
digitalisation de l'acte d'achat en créant une expérience unique, qualitative et génératrice de
plaisir. Le Groupe propose une offre structurée autour de 2 expertises : l'expertise data avec des
insights et des plans médias sur mesure en extension d'audience hors Showroomprivé d'une
part et l'expertise Advertising 360 avec des dispositifs sur mesure (drive to store, sampling,
opérations spéciales). Avec SRP Média, le Groupe se positionne ainsi comme un média et
un canal de distribution innovant et affinitaire puisqu'il propose aux marques un carrefour
d'audience inédit, tant par le volume des données traitées que par la qualité et la granularité
de celles-ci. En d'autres termes, SRP Média est l'atout stratégique des marques en répondant
à leurs objectifs d'acquisition de nouveaux acheteurs, de développement de trafic sur leurs
lieux de ventes physiques et / ou digitaux, et de visibilité.
En décembre 2018, la Société réalise une augmentation de capital avec maintien du droit
préférentiel de souscription, d'un montant brut de 39,5 millions d'euros, prime d'émission
incluse, à travers l'émission de 15 817 000 actions nouvelles au prix de souscription unitaire de
2,50 euros. Le produit de l'augmentation de capital sert notamment à financer l'acquisition
des 40% du capital de la société Beauté Privée non encore détenus par le Groupe, pour un
montant légèrement supérieur à 20 millions d'euros par la levée en avril 2019 de l'option
d'achat consentie, et également financer, pour un montant d'environ 5 millions d'euros, la
partie résiduelle de l'investissement logistique annoncé en mars 2018 permettant d'internaliser
partiellement la logistique et de générer ainsi des gains de productivité et des économies de
coûts, avec un impact positif sur l'EBITDA d'environ 4 millions d'euros à horizon 2020. Enfin,
cette opération permet d'augmenter la flexibilité financière du Groupe pour répondre aux
besoins généraux dans le cadre de la mise en œuvre du plan performance 2018-2020.
2019
En 2019, le Groupe a poursuivi ses développements à travers l'enrichissement des services
et des fonctionnalités de sa plateforme Internet marchande. La refonte de la homepage,
la géolocalisation des offres, un centre de notifications, un nouveau système d'information
pour gérer l'ensemble de l'activité voyage, ainsi qu'un portail fournisseur destiné à l'offre de
dropshipment ont notamment été mis en place en 2019.
L'ouverture du nouvel entrepôt mécanisé du Groupe au quatrième trimestre de 2019 a permis
de gagner en efficacité sur les process logistiques avec une maîtrise accrue de ses flux. Les
gains d'efficacité générés par cet accroissement de la capacité interne permettraient une
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Présentation
Historique
baisse du coût par commande, et représenteront des économies au niveau de l'EBITDA de
l'ordre de 4 millions d'euros en année pleine.
En octobre 2019, Showroomprivé a reçu le prix Élu Service Client de l'Année 2020. Le Groupe
met un point d'honneur à offrir la meilleure expérience globale à ses clients.
2020
Durant l'année 2020, le Groupe poursuit sa stratégie commerciale dans le cadre du plan
Performance 2018-2020 et en récolte les premiers fruits. L'offre est enrichie avec notamment
la signature de nouvelles marques fortes et plus premium répondant ainsi à la demande
de la clientèle du Groupe. Avec près de 3000 marques partenaires, le Groupe continue de
faire évoluer son business model vers le dropshipment, ainsi abaissant la quantité de ventes
fermes réalisées.
Au niveau logistique, la montée en puissance progressive du nouvel entrepôt permet de
bénéficier de gains d'efficacité. Au cours de l'année 2020, plus d'un million d'ordres sont traités.
La plateforme qui est largement scalable continuera d'apporter des gains de productivité et
une accélération de la mécanisation et du nombre de traitement d'ordres est attendue.
Au cours du dernier trimestre de 2020, la communication de Showroomprivé est marquée
par une nouvelle campagne marketing à consonance ESG et le lancement du programme
Move Forward, remettant l'ESG au cœur de l'entreprise tant en interne qu'en externe. En effet,
le Groupe répond à une demande unanime de ses clientes qui sont de plus en plus engagées
et responsables dans leur consommation. Le Groupe répond également au besoin de ses
marques partenaires en recherche permanente de rendre leur processus de production et de
vente plus responsable. Enfin, en interne, le Groupe répond à la volonté de ses collaborateurs
de trouver un sens d'engagement de l'entreprise dans leur milieu professionnel.
En octobre 2020, Showroomprivé reçoit pour la deuxième année consécutive le prix Élu Service
Client de l'Année pour l'année 2021. Cela fait écho à l'attention particulière des équipes de
ShowroomPrivé à la satisfaction client, notamment lors des deux confinements de 2020 liés à
la crise sanitaire.
Enfin, en décembre 2020, Showroomprivé lance sa Marketplace en partenariat avec Mirakl. La
plateforme a pour but de compléter l'offre 360 de Showroomprivé en permettant aux marques
partenaires de vendre leur collection en cours en plus de leurs stocks de collections passées.
Ce service, rémunéré à la commission, permettra à Showroomprivé d'enrichir un peu plus son
offre en proposant de manière permanente de nouveaux produits tout en gardant l'ADN du
Groupe. La Marketplace va également permettre d'offrir une plus grande sélection de produits
locaux et de limiter l'empreinte carbone par la réduction des transports de marchandises, les
livraisons se faisant directement par le fournisseur.
2021
Durant l'année 2021, le Groupe poursuit sa stratégie de développement commercial et
consolide ses relations avec ses marques partenaires. La fin des différents confinements et
la pénurie de stock ont impacté l'activité dès la fin du premier semestre 2021. Face à cette
nouvelle condition de marché, que le Groupe estime temporaire, celui-ci adapte son business
model.
En octobre 2021, Thierry Petit, co-fondateur et directeur général délégué annonce son retrait de
ses fonctions opérationnelles au 31 décembre 2021 pour se consacrer à des projets personnels.
Document d'enregistrement universel 2024
12
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1
Présentation
Historique
Il reste néanmoins engagé en tant qu'administrateur et est nommé Vice-Président du Conseil
d'administration.
Enfin, en décembre 2021, le Groupe annonce la renégociation de sa dette bancaire avec
un pool bancaire composé de 3 établissements déjà partenaires. Le financement structuré
« Sustainability-linked syndicated facilities » d'un montant de 70 millions d'euros, vise à
refinancer l'intégralité de la dette bancaire de 63 millions d'euros issue du protocole signé le
29 avril 2020 et à renforcer les moyens financiers du Groupe. Cette opération met un terme à
la période de conciliation et témoigne de la nouvelle dynamique rentable du Groupe. Elle va
permettre de retrouver plus de flexibilité pour la mise en œuvre de nouveaux projets créateurs
de valeur.
2022
Le 12 avril 2022, le Groupe a annoncé avoir signé un accord pour l'acquisition d'une
participation majoritaire dans le capital de The Bradery, avec un engagement d'acquérir
d'ici 2026 l'ensemble du capital restants de The Bradery à un prix déterminé en fonction des
performances futures de la société.
Cette acquisition est financée entièrement par la trésorerie libre de la société. Depuis son
lancement en 2019, The Bradery s'impose comme une référence de la vente d'articles de
mode premium.
Principalement axée sur le segment Mode, The Bradery a élargi son offre dans le segment
lifestyle et le voyage pour répondre à la demande exigeante de sa clientèle. The Bradery
est essentiellement présente en France et a initié une première expansion en Espagne et en
Belgique.
Cette acquisition stratégique est complémentaire avec l'activité de Showroomprivé permet au
Groupedeserenforcersuruneclientèleplusjeune(ettsprisée)etd'accélérersonmouvement
de premiumisation avec une offre de produits et services qui ouvre de nombreuses synergies
commerciales, tant vis-à-vis des marques (accords de partenariats) que des membres. Le
Groupe consolide ainsi sa stratégie d'acteur référent du smart shopping en faisant cohabiter
des plateformes aux positionnements complémentaires (Showroomprivé.com pour l'aspect
généraliste, Beauté Privée pour la verticale très prometteuse de la beauté, et The Bradery pour
la verticale en pleine expansion de la mode premium et jeune).
Le22juin2022, leGroupeannoncelerenforcementdeDavidDayanaucapitaldelaSociétésuite
à la conclusion d'accords portant sur la cession par Thierry Petit, co-fondateur de la Société
aux côtés de David Dayan, de l'intégralité des 20 932 963 actions qu'il détient (directement
ou indirectement), représentant environ 17,61% du capital de la Société, dont une partie a
également été acquise par SRP Groupe.
Ce désengagement du capital de SRP Groupe fait suite à l'annonce, le 21 octobre 2021, de la
décision de Thierry Petit de se retirer de ses fonctions opérationnelles au sein du groupe SRP
au 31 décembre 2021.
Le Conseil d'administration de SRP Groupe décide le 15 décembre 2022, de coopter François
de Castelnau au poste d'administrateur, en remplacement de Thierry Petit qui a fait part de
sa décision de mettre un terme à ses fonctions d'administrateur.
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Présentation
Activités du Groupe
2023
Au cours de l'exercice 2023, le Groupe s'est attaché à déployer sa feuille de route stratégique
ACE. Ce déploiement a impliqué notamment l'engagement de la refonte de ses ressources
logistiques, impliquant des dépenses d'investissement nécessaires pour le développement
du Groupe.
Le Groupe a également remporté le trophée Qualiweb 2024 de la « Meilleure relation client
digitale – E-Commerce », confirmant ainsi les efforts du Groupe pour offrir la meilleure
expérience globale à ses clients.
2024
Au cours de l'exercice 2024, le Groupe a continué à déployer sa stratégie notamment sur
sur l'organisation logistique du Groupe, avec l'internalisation d'une partie de ses activités.
Le Groupe a également lancé sa marketplace sur des marchés internationaux, investi dans
ses plateformes digitales afin de fluidifier l'expérience proposée, développé ses relais de
croissance et poursuivi l'intégration de The Bradery.
2025
Cf. Événements postérieurs à la clôture au chapitre 6.1.11.
1.3. Activités du Groupe
1.3.1.
L'offre du Groupe aux membres
Le modèle des ventes privées du Groupe, centrées sur la mode, est conçu pour répondre aux
attentes de ses membres et en particulier à celles de sa cible démographique, les digital
women. Pour cela, il offre quotidiennement à ses membres une expérience client divertissante
et fidélisante, facilitant la découverte de nouvelles marques et l'identification de bonnes
affaires en matière de prêt-à-porter. Le Groupe estime que ses membres se rendent sur sa
plateforme afin de trouver des produits à des prix généralement diminués de 50% à 70% en
comparaison avec le prix de vente conseillé ou à défaut avec le prix de vente moyen constaté,
à la fois concernant des marques qu'elles connaissent et de nouvelles marques, sélectionnées
par l'équipe expérimentée du Groupe en charge du recrutement et de la fidélisation des
marques partenaires. Les ventes privées du Groupe durent généralement jusqu'à sept jours.
Cette durée a été conçue afin de convenir aux membres ayant un agenda chargé tout en
étant suffisamment courte pour provoquer des achats coup-de-cœur.
En leur offrant un moyen intuitif et stimulant de découvrir tous les matins une sélection
de nouvelles offres, le Groupe souhaite que la visite de son site Internet devienne, pour
ses membres, un réflexe quotidien. Chaque jour, le Groupe propose une gamme élaborée
de produits de petites et grandes marques à des prix très avantageux. Il offre ainsi à ses
membres la possibilité de découvrir de nouvelles marques dont ils n'auraient peut-être pas
eu connaissance autrement. Les ventes privées quotidiennes présentent un large panel de
marques et de nombreuses gammes de produits et de prix. Les membres peuvent ainsi
effectuer des achats aussi bien pour eux que pour leur famille et leur maison. L'équipe du
Groupe en charge de la planification des ventes coordonne les ventes privées afin d'assurer
un impact maximal de ces ventes en limitant les ventes privées simultanées de marques
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Présentation
Activités du Groupe
vendant les mêmes catégories de produits. Le Groupe met également en avant des offres de
voyages et d'activités de loisir qui, en permettant aux membres de s'évader de leur quotidien,
contribuent à la dimension divertissante de la plateforme.
Le Groupe considère que cela contribue à créer une expérience client fidélisante, la
navigation entre les pages dédiées aux ventes événementielles conduisant naturellement à
la découverte de nouveaux produits. Le Groupe a construit son succès sur une offre d'articles
de mode (représentant plus de 60% des ventes Internet brutes en 2024) et une gamme
d'autres types d'articles attentivement sélectionnés pour attirer ses membres, comprenant
entre autres des produits de beauté et de décoration. Le modèle du Groupe qui consiste à
lancer quotidiennement et rapidement de nouveaux événements à durée limitée lui permet
de tester facilement et de façon rentable la réaction de ses membres aux nouvelles catégories
de produits. Il est ainsi en mesure de mieux comprendre leurs préférences ainsi que leurs
attentes pour ses futures ventes.
La plateforme du Groupe, centrée sur le mobile, présente des applications mobiles et des sites
Internet simples et attractifs, aux fonctionnalités intuitives, accessibles à tout moment et en
tout lieu, ainsi que des options de paiement pratiques, permettant de fluidifier l'expérience
client. Le Groupe met également l'accent sur l'efficacité de ses services de livraison pour faire
parvenir les produits aux acheteurs dans des délais très compétitifs pour l'industrie de la
vente événementielle en ligne. Pour certains produits, le Groupe propose ainsi une option de
livraison en 24 heures, et depuis 2024 la possibilité de se faire livrer même le dimanche.
Chaque vente privée est conçue et réalisée par l'équipe interne de production de 241
personnes, composée de designers et de photographes de mode. Cette équipe s'occupe de
l'intégralité des ventes événementielles du Groupe. Elle présente la marque et les produits
proposés dans le cadre de la vente privée en créant des bannières et des pages d'accueil
soignées et inspirées des magazines de mode. L'équipe de production des ventes s'occupe
de l'ensemble des étapes de production des ventes privées dont la sélection de l'échantillon
des produits, le recrutement des mannequins, la scénographie, les prises de photographies,
la création des descriptions et le design des annonces et la mise en page de la publicité pour
les ventes événementielles. Le Groupe dispose au total de 44 studios répartis sur 3 sites de
production basés à La Plaine Saint-Denis, Roubaix et Madrid. Le Groupe estime que l'attention
qu'il porte à la qualité de la mise en scène des produits et à la présentation des marques
le différencie des canaux traditionnels de distribution et constitue un facteur d'attractivité
majeur pour les marques partenaires. Le Groupe utilise des méthodes d'analyses de données
pour la programmation des ventes événementielles et présente les produits avec soin dans les
courriels et les notifications « push » sur les mobiles qu'il envoie aux membres, afin d'améliorer
leur expérience client et de les informer sur les ventes qui pourraient les intéresser. Les activités
de production du Groupe sont principalement réalisées à La Plaine Saint-Denis et à Roubaix,
avec l'assistance d'équipes en Espagne.
Le modèle des ventes privées à durée limitée du Groupe permet d'offrir à ses membres une
large gamme de produits et de marques, tout en permettant à ses marques partenaires
de vendre rapidement des stocks excédentaires. Le Groupe considère que le maintien et
l'augmentation de la diversité de ses offres permettent à sa plateforme de rester attractive,
tout en offrant à son réseau croissant de marques partenaires un canal efficace pour vendre
leurs stocks excédentaires.
1.3.1.1.
Gamme de produits
Le Groupe cherche à offrir une sélection attractive de produits répondant aux préférences
de ses membres, en particulier celles des digital women, qui achètent pour elles, mais aussi
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Présentation
Activités du Groupe
leur famille et leur maison. Les stocks excédentaires offerts par le Groupe sur sa plateforme
incluent généralement des articles excédentaires de la saison en cours et des articles de
collections d'années précédentes. Utilisant sa connaissance des habitudes d'achat et des
préférences de ses membres, le Groupe sélectionne les marques partenaires et les produits
susceptibles de les attirer, en mettant l'accent sur des articles de mode intemporels et aux
prix accessibles. Les articles de mode constituent la catégorie de produits la plus importante
du Groupe. En 2024, les articles de mode ont représenté 63% des ventes Internet brutes du
Groupe. La part des catégories de produits autres que celle des articles de mode dans les
ventes Internet brutes du Groupe est resté stable en 2024, à 37%, alors qu'elle étaient en
augmentation sur les exercices précédents, passant de 48% en 2022 à 38% en 2023. Elles
comprennent notamment les produits de beauté, les accessoires de cuisine, les petits
équipements, les produits d'ameublement, les jouets, les articles de puériculture, les produits
technologiques, la gastronomie et les boissons. La vaste gamme de produits du Groupe reflète
les habitudes d'achat de ses membres. Pour de nombreux membres, le premier achat porte
sur un article de mode. Au fil du temps, ils découvrent de nouveaux produits sur la plateforme
du Groupe et diversifient leurs achats. Les applications mobiles et les sites Internet du Groupe
mettent également en avant des offres de voyages qui génèrent du chiffre d'affaires tout
en contribuant à la dimension divertissante de la plateforme, en offrant aux membres la
possibilité de s'évader de leur routine quotidienne.
À la date du présent Document d'enregistrement universel, les principales catégories de
produits du Groupe sont les suivantes :
Catégorie
Produits
Année de lancement
Articles de mode
Prêt-à-porter, accessoires de mode,
2006
vêtements pour enfant, chaussures, sous-
vêtements
Beauté & soins
Maquillage, produits cosmétiques, soins
2008
capillaires, produits coiffants
Maison & jardin
Draps, vaisselle, luminaires, tapis
2009
Petits appareils
Outils électriques, machines à coudre,
électroniques et autres
aspirateurs, petits appareils électroniques et
appareils électroménagers
autres appareils électroménagers
2011
Voyages et divertissements
Formules de voyage et de divertissement
2011
Ameublement
Literie et autres meubles
2012
Autres
Articles de sport, jouets et articles de
2009-2016
puériculture, gastronomie et boissons,
billetterie, etc.
Le lancement rapide de nouvelles ventes événementielles permet au Groupe de tester
facilement et de façon rentable de nouvelles catégories de produits. À titre illustratif, les
catégories de produits (hors vêtements) ayant fait l'objet de ventes événementielles réussies
comprenaient les accessoires pour smartphones, les produits d'hygiène et de soins, les
couches et les parfums. Le Groupe propose également à la vente des biens immatériels ou
numériques, tels que des abonnements de téléphonie mobile en promotion et le Groupe
propose également des bons de réduction à utiliser dans des magasins physiques.
Début 2017, le Groupe a élargi son offre dans la beauté avec l'acquisition de Beauté Privée.
Document d'enregistrement universel 2024
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1
Présentation
Activités du Groupe
En juin 2018, le Groupe a lancé SRP Media première régie dédiée aux digital women. Le
positionnementuniqueduGroupeluipermetd'accompagnerlesmarquesdansladigitalisation
de l'acte d'achat en créant une expérience unique, qualitative et génératrice de plaisir.
En 2019, le Groupe a poursuivi ses développements à travers l'enrichissement des services
et des fonctionnalités de sa plateforme Internet marchande. La refonte de la homepage,
la géolocalisation des offres, un centre de notifications, un nouveau système d'information
pour gérer l'ensemble de l'activité voyage, ainsi qu'un portail fournisseur destiné à l'offre de
dropshipment ont notamment été mis en place en 2019.
En 2020, en raison de la crise sanitaire liée au Covid-19, le segment Voyages et Billetteries ont
connu un fort ralentissement.
En 2021, le Groupe a lancé sa marketplace au travers de la plateforme Mirakl pour permettre
à ses marques partenaires de vendre en autonomie presque totale aux clients des sites du
groupe.
En 2022, la fin des conséquences directes de la crise sanitaire et le travail des offres et de leur
présentation a eu pour effet une reprise franche du segment Voyages et Billetteries.
1.3.1.2.
Tarification
Le Groupe offre sur sa plateforme des produits bénéficiant d'importantes réductions, allant
généralement de 50% à 70% du prix de vente public tel que communiqué par la marque
partenaireauGroupe.L'équipeenchargedesprixduGroupe,effectuedesétudescomparatives
sur les prix afin de s'assurer qu'ils sont attractifs par rapport à ceux des autres concurrents
européens. Dans une enquête réalisée par le Groupe auprès de ses membres en 2023, les prix
compétitifs et les économies réalisées lors des achats sur la plateforme ont été cités comme
l'un des aspects les plus attractifs de l'offre du Groupe. Ce dernier estime que sa capacité
continue à offrir des produits de grandes marques, de qualité et à des prix avantageux est
un facteur clé de son succès. La capacité du Groupe à offrir des prix compétitifs découle
de la nature même des stocks excédentaires, des solides relations qu'il entretient avec les
marques partenaires, des compétences de négociation de ses équipes commerciales, et des
importants volumes de ventes réalisées sur sa plateforme.
1.3.1.3.
Plateformes de vente en ligne et sur mobile
Les applications mobiles et les sites Internet du Groupe ont été conçus pour que le shopping
chez Showroomprivé permette de découvrir, de manière divertissante, facile et efficace des
grandes marques et des nouvelles marques moins connues à des prix réduits. Dans cette
perspective, le Groupe a cherché à créer une plateforme attractive, facile d'utilisation et
accessible à tout moment, en tout lieu et sur tout type de support. Le processus d'inscription
sur le site Internet est facile, gratuit et immédiat et ne nécessite que la fourniture d'informations
personnelles basiques. Les membres se connectent à l'aide des mêmes informations sur les
applications mobiles et les sites Internet. Le Groupe peut ainsi assurer à ses membres un
suivi lors de leur navigation sur chaque plateforme. À titre illustratif, une commande en cours
sur un terminal peut être finalisée sur un autre terminal. De plus, l'envoi par le Groupe de
bulletins électroniques d'information quotidiens à ses membres aux adresses électroniques
qu'ils ont communiquées permet d'entretenir avec eux un lien commercial continu. Cette
pratique permet au Groupe d'accroître la fidélisation de ses membres et de les convertir en
acheteurs au fil du temps. Les membres peuvent également enregistrer leurs coordonnées
de paiement et de livraison afin que la commande soit une étape encore plus rapide et
facile. Les applications mobiles et les sites Internet du Groupe sont également conçus pour
Document d'enregistrement universel 2024
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1
Présentation
Activités du Groupe
se télécharger rapidement. La qualité des services du Groupe et sa plateforme attractive ont
permis au Groupe de générer un fort trafic sur sa plateforme qui a augmenté au fur et à
mesure des années.
1.3.1.3.1.
Applications mobiles et versions mobiles des sites Internet
Une grande partie du trafic du Groupe est actuellement générée par les applications
mobiles pour tablettes et smartphones ainsi que par les versions mobiles des sites Internet
du Groupe. Des versions locales de ces versions mobiles sont disponibles dans chacun
des marchés géographiques du Groupe. Showroomprivé propose une application mobile
adaptée à une large gamme d'appareils, dont l'iPhone et l'iPad, les tablettes et les téléphones
exploités sous Android et sous Windows. Le Groupe propose également, pour les mobiles, des
versions optimisées de son site Internet. Ses applications mobiles et les versions mobiles de
ses sites Internet sont conçues pour offrir aux membres la possibilité d'accéder aux ventes
événementielles quotidiennes du Groupe à tout moment de leur journée.
Les applications mobiles ont stimulé significativement la croissance de l'activité du Groupe.
En effet, l'accès continu aux interfaces du Groupe grâce aux applications mobiles permet
d'intensifier la fidélisation des clients et d'augmenter les interactions des membres avec la
plateforme. Le Groupe estime que ses membres sont à la recherche d'une plateforme adaptée
à leurs emplois du temps chargés et leur permettant notamment d'accomplir plusieurs tâches
simultanément. Le trafic est généralement plus élevé durant la matinée lorsque les membres
sont dans les transports et accèdent à la plateforme du Groupe par le biais de terminaux
mobiles pour se divertir pendant leur trajet. Il y a aussi généralement un pic de trafic sur les
tablettes pendant la soirée, lorsque, selon le Groupe, les membres font des achats pour se
relaxer en fin de journée. Les applications mobiles permettent en outre au Groupe de fournir
des efforts de marketing plus ciblés, à travers les notifications « push » et les alertes qui, dans
de nombreux cas, sont davantage susceptibles d'être lues que les courriels habituels.
Trafic et utilisation. Le Groupe a lancé ses premières applications mobiles iOS en octobre 2011.
Elles sont devenues un moteur majeur du trafic et de la fidélisation des membres et un facteur
clé pour inciter les membres à effectuer leur premier achat puis des achats réguliers. Selon
l'analyse du trafic sur sa plateforme effectuée par le Groupe :
les clients utilisant leur mobile pour se connecter à la plateforme sont désormais plus
nombreux que les clients utilisant leur ordinateur, représentant 82% des visites sur la
plateforme du Groupe que le Groupe a enregistrées dans ses systèmes dans l'ensemble
des régions en 2024 ;
les membres sont plus susceptibles de réaliser un achat lors d'une visite sur l'application
et le site mobile en 2024, que lors d'une visite sur le site internet classique,
ces facteurs combinés ont contribué à l'augmentation significative des ventes du Groupe
effectuées depuis les terminaux mobiles, 86% des ventes Internet brutes en 2024 ayant
été générées par des ventes réalisées via les applications mobiles ou les versions mobiles
des sites Internet du Groupe.
Caractéristiques et design. Les applications mobiles du Groupe sont conçues pour refléter
le design de ses sites Internet tout en les adaptant au format mobile et en proposant un
éventail de fonctionnalités spécialement conçues pour les mobiles. Les applications mobiles
du Groupe offrent une navigation facile avec des filtres déroulants qui permettent au client
de sélectionner et de consulter les nouvelles ventes privées, celles à venir ou celles sur le
point de se terminer, ou encore de choisir certaines catégories de produits ou certaines
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Présentation
Activités du Groupe
tailles. Ces applications offrent également des fonctionnalités telles que des rappels pour
les ventes privées à venir et des icônes pour inviter des amis par courriel, SMS, Twitter ou
message Facebook à des ventes privées spécifiques. Le membre peut également, sur mobile,
consulter les informations de son compte personnel, l'état d'avancement de sa commande
et de sa livraison et les questions fréquemment posées. Les applications mobiles du Groupe
proposent également un moteur de recherche innovant qui permet aux membres d'identifier
rapidement les produits répondant à leurs attentes ainsi qu'une fonction de recommandation
de produits qui suggère aux membres des articles selon leurs intérêts.
Processus de paiement sur les terminaux mobiles. Le Groupe a conçu une interface simple
et pratique permettant de payer sa commande à partir de terminaux mobiles en quelques
clics. Il a également prévu des fonctionnalités telles que les adresses de livraison préremplies
et l'enregistrement des informations de la carte bancaire pour les achats futurs, limitant ainsi
les informations à renseigner sur le mobile pour passer commande.
Nouveaux services. Les ventes effectuées à partir des terminaux mobiles constituent une
proportion croissante de l'activité du Groupe. Le mobile lui permet également d'innover et
d'offrir de nouveaux services adaptés à ses membres. À titre illustratif, le Groupe envisage
de lancer une application mobile qui permettrait aux membres de consulter les offres des
magasins physiques situés à proximité du lieu où ils se trouvent et d'utiliser l'application pour
accéder à des réductions supplémentaires. Grâce à cette application, le Groupe offrirait un
service supplémentaire à ses marques partenaires disposant de magasins physiques de
vente au détail et intensifierait ainsi ses relations avec elles.
1.3.1.3.2. Sites Internet
En plus de ses applications mobiles, le Groupe utilise actuellement des sites Internet distincts
pour chacun de ses sept marchés géographiques. Le design et le fonctionnement des
différents sites sont similaires. Cependant, le Groupe adapte chaque site à la langue et aux
préférences des consommateurs locaux.
Le Groupe accorde une attention particulière à la présentation des produits. Le design de
sa plateforme, simple et élégant, est conçu pour permettre à ses membres de naviguer
facilement. Chaque site Internet du Groupe dispose d'une page d'accueil qui offre la possibilité
de se connecter ou de s'inscrire (gratuitement). Une fois connecté, le membre est dirigé vers
la page principale du site Internet, qui présente des bannières pour chacune des ventes
événementielles en cours. Il offre également la possibilité de trier les ventes événementielles
en fonction des catégories de produits proposées (par exemple : femmes, enfants, maison,
voyages). Depuis mars 2016, les sites Internet du Groupe proposent un moteur de recherche
innovant qui permet aux membres d'identifier rapidement les produits répondant à leurs
attentes ainsi qu'une fonction de recommandation de produits qui suggère aux membres
des articles selon leurs intérêts.
La page d'accueil du site Internet contient également un lien pour parrainer des amis. Chaque
vente comporte des icônes permettant aux membres de les partager par courriel ou par une
publication sur les réseaux sociaux, tels que Facebook ou Twitter. Lorsqu'un membre clique
sur la bannière d'une vente événementielle, il est redirigé vers un mini site Internet spécifique
consacré à cette vente. La présentation et l'organisation de chaque vente événementielle
sur les sites Internet du Groupe sont soigneusement planifiées et préparées par l'équipe
de production du Groupe. La quasi-totalité des produits est photographiée par l'équipe de
photographes du Groupe. L'équipe graphique veille à ce que les sites Internet du Groupe
disposent d'une mise en page attractive et à ce que tous les supports en ligne soient présentés
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1
Présentation
Activités du Groupe
dans un format soigné et élégant afin de séduire les membres du Groupe et de contribuer à
une expérience client réussie.
1.3.1.3.3. Options de paiement
Le Groupe offre à ses membres la possibilité de choisir parmi un total de 13 options de paiement,
y compris des options de paiement adaptées aux marchés locaux, conçues spécifiquement
pour certains des marchés au sein desquels le Groupe est présent. Sur le marché français,
le Groupe accepte les principales cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American
Express et Carte Bleue) et propose de nombreuses autres options de paiement en ligne
(CPay, Paylib, Paypal). Pour les terminaux mobiles, le Groupe accepte pour certains sites les
paiements via certains systèmes tactiles d'identification, notamment Apple Pay et Google
Pay. En France, en Espagne, en Italie, en Belgique, le Groupe offre également à ses membres
la possibilité de payer des articles en plusieurs versements via Oney, un service de paiement
en plusieurs versements affilié à Banque Accord.
Alors que les cartes de crédit et de débit constituent le moyen de paiement préféré en France,
les moyens de paiement utilisés diffèrent sur chacun des marchés internationaux du Groupe.
Le Groupe adapte les moyens de paiement offerts sur ses différentes applications mobiles et
ses sites Internet locaux afin que les options de paiement répondent aux spécificités locales et
que ses membres internationaux puissent effectuer des paiements dans leur monnaie locale.
1.3.1.4.
Nombre d'acheteurs et marchés
1.3.1.4.1.
Marché cible
Bien que la plateforme du Groupe attire un public varié, le Groupe a volontairement conçu sa
marque, sa gamme de produits, sa stratégie marketing ainsi que le design de ses applications
mobiles et de ses sites Internet afin d'attirer un public féminin. Il est issu, en particulier, de la
cible démographique que le Groupe identifie comme celle des digital women, qu'il considère
comme dotée d'un fort potentiel. Elles sont actives sur Internet et ont adopté très tôt le modèle
du commerce en ligne. Elles gèrent une grande partie du budget familial, aiment faire du
shopping et achètent, généralement, pour toute la famille, étant généralement considérée
comme les décisionnaires du foyer.
Le nombre important de membres féminins du Groupe traduit ce positionnement – 76% des
membres du Groupe à la fin de l'année 2024 et 78% de ses acheteurs cumulés étaient des
femmes (dont 69% âgées de 25 à 50 ans).
1.3.1.4.2. Acheteurs
Une fois qu'une personne s'est enregistrée en tant que membre sur l'une de ses applications
mobiles ou l'un de ses sites Internet, l'objectif du Groupe est de l'inciter à effectuer son premier
achat, puis des achats réguliers. En plus de la qualité de son offre de services, afin d'augmenter
le taux de conversion en acheteur puis en acheteur régulier, le Groupe adopte une approche
à 360 degrés, incluant le site Internet, des envois personnalisés et adaptés de courriels et
de notifications « push » sur les terminaux mobiles. Le coût marginal d'une grande majorité
des initiatives du Groupe visant à fidéliser la clientèle est très limité. Ainsi, dès qu'un membre
s'est inscrit sur sa plateforme, le Groupe n'engage aucune dépense de marketing directe
supplémentaire pour convertir le membre en acheteur.
Document d'enregistrement universel 2024
20
Not named
1
Présentation
Activités du Groupe
Le tableau suivant résume les évolutions du nombre total d'acheteurs cumulés et d'acheteurs
du Groupe pour les périodes indiquées.
Acheteurs cumulés et acheteurs
(en millions)
2023
2024
Acheteurs cumulés (au 31 décembre)
15,7
16,7
% de croissance par rapport à l'année précédente
+7,3%
+6,3%
Acheteurs (par exercice de douze mois clos au 31 décembre)
3,98
3,89
% de croissance par rapport à l'année précédente
-0,2%
-2,2%
Pour s'inscrire sur la plateforme et avoir accès aux ventes privées, le client suit un processus
d'inscription gratuit et en une étape, requérant un nom et une adresse électronique. Le Groupe
a connu un succès significatif dans la conversion des nouveaux inscrits en acheteurs et des
acheteurs en acheteurs réguliers.
Lorsqu'un membre a effectué son premier achat, le Groupe cherche alors à le convertir en
acheteurrégulier. Unepartiedesinitiativesvisantàfidéliserlaclientèleestdédiéeàcetobjectif :
inciter l'acheteur à effectuer un second achat et le fidéliser. Des exemples de ces initiatives
incluent l'envoi de trois emails successifs à l'acheteur ayant effectué son premier achat, des
offres pour son anniversaire, des bons lors de parrainages ainsi que des questionnaires de
satisfaction client.
La création d'une plateforme attrayante a permis au Groupe d'acquérir un nombre croissant
de membres particulièrement fidèles. En 2024, le Groupe a enregistré une moyenne de 4,3
millions de visiteurs par mois. Au cours de l'année 2024, un acheteur a passé 3,1 commandes
en moyenne. Mais surtout, en 2024, 67% des 3,9 millions d'acheteurs du Groupe étaient des
acheteurs réguliers, ayant effectué au moins un achat sur la plateforme au cours des années
précédentes.
1.3.1.4.3. Stratégie marketing
La stratégie marketing du Groupe est axée sur 3 piliers clés que sont les acheteurs, le trafic
et le résultat. Pour mettre en œuvre cette stratégie, le Groupe se concentre sur ses médias
propres, la fidélisation de ses membres, le réachat et les catégories de produits à forte marge.
Le Groupe incite les membres, par le biais de courriels et de communications ciblées, à se
connecter à la plateforme, à effectuer des achats réguliers. Certains membres du Groupe
deviennent acheteurs dès leur inscription. Les autres effectuent leur premier achat après
une période de temps plus longue, au cours de laquelle ils reçoivent également les courriels
quotidiens et les sollicitations marketing du Groupe. La satisfaction des membres lors d'un
premier achat les conduit généralement à revenir sur la plateforme pour effectuer d'autres
achats, et à devenir ainsi des acheteurs réguliers. En 2024, 67% des acheteurs du Groupe ayant
effectué un achat au cours de l'année étaient des acheteurs réguliers ayant déjà effectué un
achat sur la plateforme du Groupe par le passé.
Le Groupe envoie chaque jour un bulletin électronique d'information personnalisé présentant
les ventes événementielles débutant le jour-même matin, afin de s'assurer que les membres
restent actifs et connectés à la plateforme. Ce courrier répond aux besoins de la digital
woman, qui a un emploi du temps chargé, en lui offrant un aperçu rapide (grâce à des photos
Document d'enregistrement universel 2024
21
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1
Présentation
Activités du Groupe
et une description des marques et des produits) des ventes qui seront ouvertes dès le matin
même. Il constitue un vecteur majeur de trafic pour le Groupe dans la mesure où de nombreux
membres cliquent sur les liens pour accéder directement aux applications mobiles et aux
sites Internet du Groupe. La plateforme du Groupe connaît généralement une hausse du
trafic tous les matins lorsque les membres se connectent pour découvrir les nouvelles ventes
événementielles. Le trafic reste toutefois soutenu tout au long de la journée et pendant la
soirée, notamment du fait de la possibilité de rester connecté en continu grâce aux terminaux
mobiles. L'objectif du Groupe est d'inscrire les achats sur son site Internet dans la routine
quotidienne de ses membres. Il veille également à ce que la plateforme réponde au mode de
vie et aux habitudes de ses membres, parmi lesquelles figure l'accomplissement de tâches de
manière simultanée. Ainsi, les applications mobiles et les sites Internet du Groupe comportent
un éventail de fonctionnalités conçues pour permettre aux membres de revenir aux éléments
précédemment consultés, de programmer des rappels pour signaler les ventes à venir et les
dates de fin des ventes, mais aussi de classer les événements en fonction de leurs durées
restantes.
La stratégie marketing du Groupe est établie et mise en place par son équipe marketing et son
agence de marketing interne, qui utilisent des analyses de données et des cas typiques afin
de centrer les efforts marketing du Groupe autour des trois piliers principaux listés ci-dessus.
1.3.2. Sélection des marques partenaires et expertise en approvisionnement
La sélection des marques est au cœur du service offert par le Groupe à ses membres. Selon
une enquête réalisée par le Groupe auprès de ses membres en 2022, la qualité des marques
proposées est la deuxième caractéristique du Groupe la plus appréciée. Les membres
interrogés ont indiqué qu'ils appréciaient le fait de découvrir des marques lors de leurs
achats chez Showroomprivé. Le Groupe considère que proposer une sélection soigneusement
élaborée de produits et de marques constitue une composante importante des avantages
qu'il offre aux consommateurs et lui permet de générer du trafic gratuit. Le Groupe travaille
à la fois directement avec les marques et, dans certains cas, avec des distributeurs tiers
qui gèrent la distribution des produits d'une marque donnée. Le groupe compte parmi ces
partenaires la grande majorité des marques de mode, maison, beauté et voyage les plus
attendues par ses clients.
1.3.2.1.
Sélection et offre de marques
L'équipe du Groupe en charge du recrutement des marques partenaires cherche à développer
un portefeuille diversifié de petites et grandes marques couvrant une large gamme de prix.
Cela permet au Groupe d'offrir à ses membres de grandes marques à des prix exceptionnels,
tout en leur offrant la possibilité de découvrir une sélection élaborée de produits de nouvelles
marques. Les marques du Groupe peuvent être classées comme suit :
Les grandes marques. Le Groupe propose des ventes privées de grandes marques
« stratégiques », permettant de vendre des quantités importantes et de générer du trafic
sur sa plateforme. À mesure que le nombre de ses membres et que le volume de ses
ventes augmentent, le Groupe devient un partenaire de confiance pour de grandes
marques. Il leur offre un canal de vente à la fois valorisant, discret et efficace leur
permettant de vendre les stocks excédentaires tout en développant leur notoriété auprès
de sa clientèle complémentaire et internationale. En réalisant une vente privée sur les
plateformes du Groupe, les produits des marques partenaires sont offerts à des membres
qui n'auraient peut-être pas visité leurs propres sites Internet. Cette vente événementielle
permet également de limiter la disponibilité de marchandises à prix réduit à un groupe de
Document d'enregistrement universel 2024
22
Not named
1
Présentation
Activités du Groupe
membres identifiés en raison du format des ventes privées. L'accès aux analyses détaillées
du Groupe permet également aux marques de comprendre, de manière détaillée pour
chaque marché, les comportements des consommateurs. En 2023, les ventes des grandes
marques représentent la part la plus importante du chiffre d'affaires.
Les marques moins connues. Le Groupe propose également une gamme de produits de
marques nouvelles et moins connues, identifiées par son équipe expérimentée en charge
du recrutement des marques partenaires. L'accès à ces marques permet au Groupe de faire
découvrir à ses membres de nouvelles marques, de qualité, dont ils n'auraient peut-être pas
eu connaissance autrement. Parallèlement, le Groupe fournit à ces marques la possibilité de
développer leur notoriété et d'étendre leur implantation à l'international dans les marchés
au sein desquels il est présent. Par ailleurs, le Groupe permet à ces marques de bénéficier
des données récoltées par le Groupe afin d'adapter au mieux leurs offres aux préférences
des consommateurs. C'est un service particulièrement utile pour les marques relativement
nouvelles qui n'ont pas encore développé ce type d'outils analytiques en interne.
La plupart des ventes privées du Groupe sont organisées autour d'une seule marque.
Cependant, le Groupe propose également des ventes multi-marques axées sur des thèmes
particuliers. Ces ventes permettent au Groupe de réunir des marques autour de thèmes
spécifiques, comme par exemple celui des vacances (« The Shoes Week », « Mountain
Lovers » pendant les vacances aux sports d'hiver) ou celui des ventes saisonnières telles que
« La Valise de l'été » et « Le marché de Noël ». Ces ventes permettent d'attirer l'attention sur
plusieurs marques tout en offrant aux membres une sélection vaste de produits portant sur
le thème retenu. Les membres du Groupe bénéficient également de ventes dites « flash »,
offrant, pendant trois jours maximum, un nombre réduit de produits sélectionnés. Ces
ventes permettent aux marques partenaires de vendre rapidement des petits lots de stocks
excédentaires et aux membres du Groupe de bénéficier d'une plus grande variété de types
de ventes sur la plateforme. Le Groupe offre également à certaines marques partenaires,
l'opportunité d'organiser des événements sur mesure grâce aux moyens techniques offerts
par sa plateforme technique.
Le Groupe estime que sa capacité à offrir régulièrement des produits de marques populaires
de grande qualité contribue à attirer des membres sur sa plateforme. Parallèlement, la
diversité et l'importance de son portefeuille de marques lui garantit de ne pas dépendre
significativement d'une marque connue ou d'une marque partenaire en particulier.
1.3.2.1.1.
Recrutement des marques partenaires
Le processus de recrutement d'une marque commence par l'identification de marques
prometteuses et de marques cibles à partir d'une liste étendue de partenaires potentiels. Les
marques sont classées en fonction d'une estimation de leur attractivité auprès des membres
duGroupe,enparticulierauprèsdesoncœurdecible,lesdigitalwomen,duvolumeprobablede
leurs stocks excédentaires et de leur adéquation avec le modèle de ventes privées du Groupe.
Si le Groupe estime qu'une marque cible est dotée d'un fort potentiel, l'équipe en charge du
recrutement des marques entame des discussions avec elle, lui présente l'attractivité de la
plateforme du Groupe et les avantages d'un partenariat. Si la marque souhaite réaliser une
vente privée sur la plateforme, elle adresse au Groupe une proposition de vente.
Afin d'identifier les marques cibles et les attirer vers sa plateforme, le Groupe met en avant ses
nombreuxatouts,notammentlapuissanceetlacomplémentaritédesonaudience,sacapaci
à vendre de très gros volumes de produits rapidement et dans un environnement fermé, ses
expériences réussies avec d'autres marques partenaires, la qualité de son site Internet et de la
présentation des produits, l'expérience de son équipe en charge de l'organisation des ventes,
Document d'enregistrement universel 2024
23
Not named
1
Présentation
Activités du Groupe
sa capacité à présenter la marque de façon positive via ses différents leviers (newsletter,
email, post réseau sociaux, push mobile, campagne d'e-influence...) ainsi que sa capacité à
accéder à des analyses de données et des informations sur les acheteurs pour chaque vente
privée.
L'équipeexpérimentéeduGroupeenchargedurecrutementdesmarquesetdudéveloppement
commercial est composée de 186 collaborateurs (au 31 décembre 2024). L'équipe est
composée de plusieurs pôles commerciaux, chacun en charge d'une ou plusieurs catégories
de produits et supervisés par des acheteurs seniors bénéficiant d'une solide expérience dans
l'achat en gros et l'organisation de ventes événementielles. L'équipe met à profit les réseaux
et l'expérience du Groupe afin d'attirer de grandes marques de taille importante et afin de
découvrir des marques de qualité, moins connues, qui séduiront ses membres.
Le Groupe n'entend nouer des partenariats qu'avec des marques partageant son engagement
pour la qualité. Le processus du Groupe pour recruter des marques intègre pleinement cet
objectif. En outre, il a mis en place un contrôle qualité sur les produits des marques partenaires.
Le Groupe et ses prestataires de services logistiques externes inspectent les produits livrés aux
centres de logistique. La plupart des contrats du Groupe lui permet également de retourner
les produits ou d'être indemnisé si les produits ne sont pas conformes. Le Groupe estime que
son processus minutieux de sélection des marques partenaires et ses procédures de contrôle
permettent de maintenir un niveau élevé de la qualité des produits et ainsi de satisfaire les
acheteurs.
1.3.2.1.2. Approvisionnement
Le Groupe achète les produits sur une base conditionnelle ou sur une base ferme en fonction
de l'attractivité des conditions commerciales de la proposition de vente et de son appétence
à encourir un risque d'inventaire.
Les achats effectués sur une base conditionnelle. En 2024, 58% des ventes Internet brutes
du Groupe ont été générés par les ventes privées dont les produits avaient été achetés sur
une base conditionnelle. A noter qu'une des modalités possibles de ventes conditionnelles
est le dropshipment qui représente un tiers des ventes conditionnelles. Lors de ces achats
conditionnels, le Groupe n'achète aucun stock physique en avance et ne rémunère ses
marques partenaires que pour les produits effectivement vendus à ses membres au cours
de la vente. Les ventes de produits achetés sur une base conditionnelle lui permettent de
gérer efficacement les coûts et les risques associés à ses ventes en ligne. Dans le cadre
de ses achats effectués sur une base conditionnelle, le Groupe dispose généralement
d'un contrat lui réservant une certaine quantité du stock de la marque partenaire à
un prix convenu pour la vente privée. Lorsque la vente privée est terminée, le Groupe
passe commande auprès de la marque partenaire à hauteur du nombre de produits
effectivement commandés par les membres. La marque partenaire livre ses produits aux
prestataires de services logistiques du Groupe afin qu'ils soient emballés et expédiés aux
acheteurs. Les fournisseurs envoient ensuite leur facture au Groupe. Cette organisation
permet concernant les produits achetés par le Groupe de recevoir le paiement pour les
produits achetés par les membres sur la plateforme bien avant de devoir payer lui-même
ses fournisseurs pour la marchandise correspondante. Il bénéficie ainsi de dynamiques
favorables pour son besoin en fonds de roulement et ses flux de trésorerie. En outre, étant
donné qu'il n'a pas besoin de conserver de grandes quantités de stocks sur de longues
périodes, le Groupe est en mesure d'utiliser son espace de stockage de façon efficace,
ce qui contribue à limiter ses besoins en matière d'investissements opérationnels et ses
coûts fixes de stockage. Dans la mesure où les produits ne sont commandés qu'à la fin de
la vente privée correspondante, le délai entre la commande et la livraison est nettement
Document d'enregistrement universel 2024
24
Not named
1
Présentation
Activités du Groupe
plus long que pour les ventes de produits achetés sur une base ferme (généralement
trois semaines). Le Groupe s'emploie cependant à réduire les délais de livraison grâce
à une logistique optimisée et à des procédés nouveaux tels que le dépôt en entrepôts
des produits achetés sur une base conditionnelle, qui a permis à certains fournisseurs
de livrer les produits avant que la vente ne soit terminée, permettant au Groupe d'offrir
la livraison en 24 heures en France dans certains cas. Les achats effectués sur une base
conditionnelle permettent également au Groupe de proposer de nouvelles marques et de
nouveaux produits à ses membres tout en limitant les risques encourus et les émissions
de carbone si ces nouveautés ne trouvaient pas d'acheteurs. Elles permettent également
au Groupe de recueillir à grande échelle des données précieuses concernant le succès
des produits vendus et d'orienter plus précisément les efforts de son équipe en charge du
recrutement des marques partenaires au fil du temps.
Les achats effectués sur une base ferme. En 2024, 42% des ventes Internet brutes du Groupe
ont été générés par les ventes privées dont les produits avaient été achetés sur une base
ferme. Lors de ces achats, le Groupe achète directement des lots de produits et les stocke
avant de les vendre. Le Groupe estime que sa capacité à effectuer des achats sur une
base ferme est un facteur de différenciation clé lui permettant de saisir des opportunités
intéressantes. Un des avantages des achats effectués sur une base ferme est que ces
produits sont rapidement livrés à l'acheteur, en 24 heures en France ou en 72 heures
partout ailleurs en Europe. C'est un facteur de différenciation important sur le secteur
des ventes privées en ligne, qui connaît des délais de livraison généralement plus longs.
Afin d'optimiser leurs achats sur une base ferme et de limiter les stocks excédentaires, les
équipes du Groupe en charge du recrutement des marques partenaires se concentrent
notamment sur les grandes marques et utilisent leur expérience et les données issues
des ventes antérieures (y compris celles concernant des produits achetés sur une base
conditionnelle) afin d'optimiser leurs achats et de limiter les stocks excédentaires. Les
articles achetés sur une base ferme et qui ne sont pas vendus dans le cadre de ventes
privées peuvent faire l'objet de ventes privées ultérieures, être écoulés dans l'univers
Outlet du site, ou être vendus à des grossistes (tel que décrit à la section 1.3.2.2 « Gestion
du risque d'inventaire » du présent Document d'enregistrement universel). L'expertise
historique du Groupe dans la vente des stocks excédentaires est un facteur de succès
clé pour la pérennité des ventes de produits achetés sur une base ferme. La volonté du
Groupe de réaliser des achats sur une base ferme lui permet également de trouver de
meilleures offres d'achats sur une base conditionnelle et d'accéder à des marques avec
lesquelles il n'aurait pas nécessairement pu nouer de relations.
Le Groupe conclut généralement des contrats avec les marques partenaires en utilisant l'un
de ses deux modèles standards de contrats. Les contrats d'achat conditionnel précisent
généralement le type et la quantité d'articles de la marque partenaire qui doivent être mis à
disposition pour la vente, le calendrier, le détail des prix d'achat, les obligations de contrôle
qualité, lapolitiquederetouretlaresponsabilitéduGrouperelativeàl'affichageetauxsupports
marketing qu'il réalisera. Les contrats d'achat ferme ressemblent à des contrats standards
d'achat de stocks. Ils précisent les informations concernant la quantité, le prix et la livraison.
Le Groupe ne conclut généralement pas de contrats à long terme avec ses fournisseurs, la
plupart de ses contrats ne portant en général que sur une seule vente ou sur une seule année
de ventes. Les contrats avec ses fournisseurs ne sont, pour la majorité, pas exclusifs.
Document d'enregistrement universel 2024
25
Not named
1
Présentation
Activités du Groupe
1.3.2.2.
Gestion du risque d'inventaire
Lorsqu'un contrat d'achat conditionnel stipule que le Groupe doit assumer la responsabilité
financière des retours des produits ou lorsque le Groupe conclut un contrat d'achat ferme,
une partie de ces produits peut rester invendue lors d'une vente événementielle. Le Groupe
peut alors ne pas être en mesure de vendre ce stock excédentaire au cours de ventes privées
ultérieures. Il gère alors ce risque grâce à l'utilisation de ses réseaux de clients grossistes hors
ligne.
Le Groupe maintient une activité limitée de vente de produits hors ligne grâce à laquelle il
vend ses stocks excédentaires à des tiers distributeurs grossistes. Ces stocks se composent
principalement de produits retournés, de produits achetés sur une base ferme et invendus
sur la plateforme et de lots incomplets de produits. Bien que la distribution d'achat en gros
ne génère pas un chiffre d'affaires significatif pour le Groupe (seulement 7,3 millions d'euros
de chiffre d'affaires en 2024 pour la plateforme Showroomprivé.com, soit 1,4% du chiffre
d'affaires), il le considère comme stratégiquement décisif pour une gestion optimale de ses
stocks. Afin de renforcer son expertise dans l'écoulement des stocks au travers de son réseau
de grossistes et d'élargir les services proposés aux marques, le Groupe a acquis la société
ABC Sourcing en septembre 2016. Le Groupe estime ainsi que son expérience renforcée dans
la vente en gros hors ligne et la force de son réseau de grossistes constituent des facteurs de
différenciation clés par rapport à d'autres acteurs de la vente événementielle. Le reliquat de
produits invendus ou retournés est générateur de chiffre d'affaires grâce à l'ensemble de ces
atouts et à la grande expertise du Groupe dans le traitement des retours et le tri des stocks.
Son expertise dans ce domaine aide Showroomprivé à minimiser les risques liés aux achats
effectués sur une base ferme mais aussi à être réactif et opportuniste lorsque de bonnes
opportunités d'achats sur une base ferme se présentent.
1.3.3. Opérations : traitement des commandes du click à la livraison client
Le Groupe estime que les opérations sont des fonctions clefs de l'organisation. Ces opérations
regroupent plusieurs centaines de métiers qui couvrent 5 principaux domaines :
la logistique : ce sont tous les métiers existants dans un entrepôt interne ou externe qui
traitent un article pour lui apporter une valeur ajoutée pour le client ;
la supply chain : c'est l'ensemble des métiers qui gèrent le lien avec les fournisseurs, et
aussi la gestion du réseau global en termes de prévision, d'affectation et de gestion des
délais et promesses ;
le transport : ce sont les métiers qui s'occupent de l'acheminement de la marchandise
qu'elle soit B2B ou B2C ;
l'excellence opérationnelle : c'est un ensemble de métiers qui vise l'amélioration
continue pour mieux servir le client au cout le plus juste, et qui mène aussi les projets de
transformations comme l'ouverture d'un site ou l'optimisation du réseau global ; et
le service client : c'est le service qui répond au client en cas de litige ou demande
d'information, mais aussi anticipe ses besoins et fait le lien avec les autres maillons de la
chaine pour éviter les récurrences.
Cette organisation a pour but d'anticiper les échéances les plus importantes, tout en restant
très flexible, et focalisée sur le client et les couts pour absorber un maximum la variabilité
inhérente au e-commerce et à la vente évènementielle.
Document d'enregistrement universel 2024
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Not named
1
Présentation
Activités du Groupe
1.3.3.1.
Les fonctions logistiques
Au cours de l'exercice 2024, le Groupe a déployé son nouveau plan des activités logistiques,
visantàinternaliserunepartieplusimportantedesactivitéslogistiques,ainsiquederationaliser
son réseau 3PL pour optimiser les couts en période de basse et moyenne saison.
1.3.3.1.1.
La logistique interne
Le groupe possède 5 bâtiments en interne sur le site de Saint-Witz dans le Val d'Oise pour une
surface de 40.000m², 4 bâtiments sur le site historique pour 30.000m² et 1 sur la zone de la
Guepelle d'environ 10.000m².
Les activités traitées en internes sont :
Tri et mise au propre des stocks. Le Groupe a développé en interne une forte expertise en
matière de tri des lots mélangés de marchandises provenant de marques partenaires.
Son expertise lui permet de transformer ces lots mélangés en des lots organisés, pouvant
être vendus sur sa plateforme en ligne ou via son réseau de grossistes. Certains des
responsables clés du Groupe en matière de tri ont plus de vingt-cinq années d'expérience
dans ce domaine. Le Groupe a été en mesure de faire de cette expertise un avantage
concurrentiel majeur. Le tri des lots d'invendus peut être difficile, requérir beaucoup de
main-d'œuvreetdetempspourdenombreusesmarquespartenaires. LeGroupeconsidère
que sa capacité à acheter et à gérer efficacement les lots mélangés sur une base ferme
est un service qui permet aux marques partenaires de vendre plus facilement leurs stocks
au Groupe et lui permet ainsi de profiter d'opportunités d'approvisionnement plus variées
et ce, souvent à de meilleurs prix. Le Groupe continue à améliorer cette expertise et a
notamment mis en place et optimisé le fonctionnement d'une machine de tri fabriquée
sur mesure. Au cours de l'année 2021, le Groupe s'est dirigé vers un procédé multi SKU, qui
permet de simplifier grandement ce procédé mais aussi de gagner significativement de
l'espace de stockage dans l'entrepôt ferme principal.
Le traitement des retours. Le traitement des retours constitue également une fonction
stratégique gérée en interne par le Groupe. Un traitement efficace des retours, en particulier
dans le secteur du commerce en ligne d'articles de mode, où les retours sont relativement
plus fréquents que pour d'autres catégories de produits, est, selon le Groupe, un élément
clé pour maintenir un niveau élevé de satisfaction des clients, favoriser les achats réguliers
et d'améliorer les gains réalisés sur les produits retournés. Grâce au traitement des retours
en interne, le Groupe est en mesure de coordonner de façon efficace ses fonctions de
logistique avec celles de son service clients et ainsi de fournir aux acheteurs un service
efficace. Parallèlement, cette fonction permet au Groupe de contrôler la qualité des articles
retournés et de préparer plus efficacement la revente de ces articles au cours de ventes
en ligne ultérieures ou par le biais de son réseau de grossistes hors ligne. Par des actions
Lean, le Groupe a significativement amélioré la maitrise des délais et donc la fiabilité des
retours vers les fournisseurs et leur taux de remboursement, ainsi qu'une fonction de rachat
de marchandise conditionnelle à destination de la boutique e-shop. Ces deux actions ont
permis d'améliorer significativement les couts des retours. Ce procédé a été refondu en
2021, pour intégrer un suivi informatique plus poussé qui permettra d'encore plus réduire
les délais et augmenter la productivité. Par la suite, en 2022, le Groupe a déployé un WMS
(Warehouse management system) afin de fiabiliser la gestion et le suivi des stocks.
Document d'enregistrement universel 2024
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Not named
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Présentation
Activités du Groupe
Le stockage et la préparation de commandes. Cela a représenté l'activité majeure en
termes de surface en 2024. En 2023, le Groupe a travaillé sur une refonte de son outil
logistique interne, passant par l'emploi de nouveaux entrepôts et l'évolution de l'utilisation
de ses entrepôts actuels, refonte qui a été mise en œuvre au cours de l'été 2024.
Le Groupe cherche continuellement à améliorer l'efficacité de ses opérations logistiques. Par
exemple le Groupe a investi en 2014 dans une machine spécialisée dans le tri des produits,
qui lui a permis de commencer à automatiser certains aspects du tri des stocks reçus de
la part des fournisseurs, précédemment réalisés manuellement, et d'améliorer l'efficacité
de ses opérations de tri. Le Groupe a également mis à jour ses systèmes internes de retour
afin d'améliorer la précision et les délais de traitement. Le Groupe estime qu'au travers
d'investissements en recherche et développement relatifs au processus de logistique et de
traitement des commandes, il continuera à améliorer la qualité de ses services et à accroître
la satisfaction et la fidélité de ses membres.
Le Groupe continue à investir dans l'amélioration de ses opérations logistiques afin de gagner
en efficacité et en efficience tant pour ses opérations logistiques internes que pour celles qu'il
sous-traite. Les projets clés en cours portent notamment sur les procédures, l'intégration des
systèmes et l'organisation des entrepôts, visant l'amélioration de ses opérations de tri des
produits, et sur des améliorations de l'intégration de ses fonctions de gestion des retours et
de préparation et d'emballage des commandes sous-traitées.
En outre, au début de l'année 2018, le Groupe a décidé d'internaliser une partie de ses
activités logistiques au travers d'un investissement de 13 millions d'euros dans un entrepôt
mécanisé destiné à lui permettre de traiter en propre et de mécaniser une partie de ses flux
de ventes conditionnelles et ainsi réduire significativement les coûts de traitement logistique.
L'investissement s'est étalé sur 2018 et 2019 et le site est opérationnel depuis fin 2019.
Par ailleurs, une autre activité a été lancée mi-2021 sur le Bâtiment 3 du site historique et
mi 2022 le stockage a été lancé sur le Bâtiment 1 de ce même site. En effet, l'optimisation
des activités des 4 bâtiments de Saint-Witz aura permis de libérer deux bâtiments pour les
réutiliser en internalisant une partie de la préparation de commandes afin de répondre à la
croissance très rapide de certaines catégories. Le groupe a aussi sur Saint-Witz une activité
de vente B2B.
A terme la stratégie du groupe est d'internaliser environ 50% du réseau global.
1.3.3.1.2. Les fonctions logistiques externalisées
La logistique externalisée traite essentiellement la préparation de commandes. Quelques
activités de tri des stocks non stratégiques se font sur ce réseau. Ce réseau est composé
d'entrepôts partenaires 3PL et d'une partie dropshipment qui représente en 2024 34% des
ventes du Groupe.
1.3.3.1.3. Le réseau logistique 3PL
Ce réseau repose sur 5 partenaires et autant de sites : Dispeo, Deret, XPO et Kuehne&Nagel
(KN) en France, ainsi que Jevaso en Espagne.
Tous les sites sont capables de traiter de la préparation de commande de vente sans
stockage dite conditionnelle, et DERET, Dispeo, JEVASO, et KN sont capables de gérer des
ventes avec du stock qu'il soit acheté par le Groupe (vente dite ferme) ou juste porté (vente
dite en prélivraison). Chacun des partenaires a un savoir-faire dans plusieurs catégories
Document d'enregistrement universel 2024
28
Not named
1
Présentation
Activités du Groupe
d'articles ou typologie de ventes, et propose de la flexibilité sur d'autres catégories. De cette
manière le réseau (interne et externe) peut offrir une flexibilité assez importante en cas de
pic de commande ou d'incident sur n'importe quelle catégorie d'article. Et permet au groupe
de maitriser et amortir ses couts fixes, et d'optimiser les couts variables en utilisant le plus
optimal au meilleur moment, tout en améliorant son expérience client.
1.3.3.1.4. Le dropshipment
Le groupe accorde une grande importance au développement du programme dropship
quand cela est rentable. Cela permet de livrer avec un circuit logistique plus court avec moins
de touche logistique, diminuant de facto l'empreinte carbone, et proposant aussi des délais
plus courts pour les clients.
1.3.3.2.
La supply chain
Le groupe a fait une refonte profonde des procédés en 2020 pour créer un nouveau service
capable de prévoir les capacités de stockage, de transport, de réception et d'envoi sur toute
la chaine logistique et à horizon un an. Ce travail d'anticipation permet de mettre en place les
plans d'action adéquats afin d'optimiser l'utilisation des ressources existantes.
Aussi ce service est le garant de la satisfaction client par la gestion très fine de l'affectation
des commandes et des capacités de chaque entité.
1.3.3.3.
L'excellence opérationnelle
Le groupe a souhaité se doter d'une équipe en charge de l'amélioration continue et de la
transformation. Ce service est né en 2020, sur la base des effectifs projets, mais aussi de
personnes externes formées et expertes dans le domaine du lean 6 sigma.
En plus des lancements des nouveaux sites, et des projets de transformations des sites
existants, ces personnes travaillent sur l'amélioration de la satisfaction client et la réduction
des couts globaux avec une nouvelle organisation logistique définie en 2023 dont la mise en
place a été réalisée au cours de l'exercice 2024.
Cette feuille de route a plusieurs axes de travail :
l'optimisationduschémadirecteurlogistiqueenrationalisantlenombredesiteslogistiques
et en maximisant leur utilisation afin d'amortir au maximum les frais fixes
l'amélioration de l'expérience client au travers d'action de quality management mais
aussi de projets pour améliorer le Click to Deliver (délai entre la commande et la livraison)
la rationalisation des emballages et de leur management, mais aussi dans le cadre de
move forward, la réduction des déchets non recyclables et de l'empreinte carbone
l'amélioration des couts variables en interne, en se basant sur le lean 6 sigma, et en
formant les personnes clés à ces méthodologies
l'amélioration de l'expérience client pour tout ce qui est après-vente et service client.
Document d'enregistrement universel 2024
29
Not named
1
Présentation
Activités du Groupe
1.3.3.4.
Le transport
LeGroupecontinueàdéveloppersespartenariatstransportafind'offrirauxclientsunmaximum
de choix de livraisons. En relais avec un maillage le plus dense possible, ou à domicile. Mais
aussi en livraison rapide 24h, ou en livraison Standard en 48 à 72h après expédition, plus
abordable pour le client.
Le Groupe à fin 2024 travaille avec 14 transporteurs, déployant 42 méthodes de transport
différentes à travers la France, l'Espagne, l'Italie, la Belgique, les Pays Bas, le Portugal et le
Maroc ou encore les DROM/COM.
1.3.3.5.
Retours
LeGroupeestimequ'iloffredesbiensetdesservicesdequalitéetchercheàsatisfairel'acheteur
à chaque commande. Conformément à la réglementation, le Groupe permet que les produits
lui soient retournés et soient remboursés au client. À cette fin, l'acheteur doit notifier au Groupe
son intention de retourner le produit, qui doit être neuf, dans un délai déterminé qui est, en
France, de 14 jours après la date de réception du produit. Après en avoir notifié le Groupe,
l'acheteur se voit accorder un nouveau délai (14 jours en France) pour lui retourner le produit
(à sa charge). Le Groupe estime qu'une organisation simple des retours accroît la fidélité
de ses membres et le nombre d'achats sur sa plateforme. Le Groupe cherche à minimiser
l'impact financier de ces retours, à la fois en négociant avec ses fournisseurs les dispositions
de ses contrats d'achats sur une base conditionnelle qui lui permettent de recouvrer tout
ou partie de son investissement initial auprès des fournisseurs, mais aussi en revendant ces
produits par le canal de son activité de vente en gros.
1.3.3.6.
Service clients
Le Groupe considère que l'attention portée à ses membres est un facteur déterminant qui
contribue à augmenter leur fidélité. Dans cette perspective, le Groupe veille à fournir un
service clients rapide et fiable et à améliorer régulièrement l'ensemble de l'expérience client
de ses membres. Le Groupe assure le traitement de l'ensemble des questions et demandes
d'assistance des clients (aide à la commande, questions sur les produits, sur l'état des
commandes, des livraisons, des paiements,). Le retour des membres sur leur expérience fait
l'objet d'un suivi régulier grâce à une plateforme de business analyse qui permet d'identifier
les domaines à améliorer. Le Groupe continue à travailler sur tous les aspects de sa chaîne de
distribution pour continuer d'améliorer sa performance. Dans cette optique, le groupe a mis
en place mi 2022, un service de chatbot.
Le Groupe dispose d'une équipe interne composée de 31 personnes au 31 décembre 2023. Il a
égalementrecoursauxservicesdeprestatairesprofessionnelsdelarelationclient, notamment
ADM Value et SITEL qui a démarré mi 2022 pour gérer la partie Italie et Portugal.
Le Groupe a également remporté le trophée Qualiweb 2024 de la « Meilleure relation client
digitale – E-Commerce », confirmant ainsi les efforts du Groupe pour offrir la meilleure
expérience globale à ses clients.
Document d'enregistrement universel 2024
30
Not named
1
Présentation
Activités du Groupe
1.3.4. L'offre du Groupe aux marques partenaires
Fort de sa présence sur le marché des ventes évènementielles, tant au niveau de la qualité
et que du nombre de ventes privées réalisées avec succès, le Groupe a su attirer sur sa
plateforme un panel diversifié et attractif de petites et grandes marques. Au fil du temps,
beaucoup sont devenus des partenaires réguliers du Groupe et utilisent régulièrement sa
plateforme comme canal de vente à part entière.
La plateforme du Groupe permet à ses marques partenaires de promouvoir leur image et
leurs produits auprès d'un grand nombre de membres particulièrement fidèles. Ce trafic
permet aux marques partenaires d'accroître leur visibilité sur leurs marchés existants ou sur
de nouveaux marchés, auprès d'un public représentant un fort potentiel pour leur marque. De
plus, les campagnes marketing sophistiquées du Groupe sur les mobiles et dans les courriels
constituent un autre vecteur permettant aux marques partenaires, sans engager de coût
supplémentaire, d'accroître leur notoriété.
Les ventes événementielles du Groupe cherchent toujours à mettre en valeur les marques
qu'elles présentent. Les studios de production du Groupe, utilisant des outils à la pointe de la
technologie, veillent à ce que chaque produit soit présenté de manière soignée et attractive.
Contrairement aux canaux traditionnels de distribution des stocks excédentaires, le Groupe
offre aux marques partenaires une plateforme pour gérer ces stocks en leur permettant de les
valoriser et de les promouvoir avec élégance.
Le Groupe offre également à ses marques partenaires de la flexibilité concernant le choix de
type de ventes événementielles et de l'audience pour les ventes sur sa plateforme, telle que la
sélection de marchés géographiques spécifiques ou les types de marketing, afin de s'assurer
que la vente correspond à la stratégie de la marque partenaire.
Grâce à sa capacité d'analyse de données, le Groupe propose également aux marques
partenaires un accès à des informations analytiques précieuses sur les préférences des
consommateurs et leurs comportements. À l'issue de chaque vente événementielle, le Groupe
propose à ses marques partenaires des rapports détaillés sur l'attractivité de leurs produits
et des informations sur les caractéristiques démographiques des acheteurs et sur leurs
comportements lors de l'achat. Les marques partenaires peuvent utiliser ces informations
analytiques afin d'optimiser leurs futurs plans de production, leurs stratégies de gestion des
stocks et leurs décisions marketing. Le Groupe réalise ces analyses et ces rapports en veillant
scrupuleusement au respect de la vie privée de ses membres.
Showroomprivé continue à faire évoluer sa plateforme pour apporter une solution 360° à ses
marques partenaires. En plus de son principal business modèle de vente évènementielle,
Showroomprivé offre, par le biais de ShowroomMedia, la possibilité à ses marques partenaires
d'avoir une data qualifiée, de renvoyer du trafic sur les sites propres des marques ce qui permet
ainsi au Groupe de monétiser l'audience de Showroomprivé.. Par ailleurs, avec le lancement
de la Marketplace, les marques partenaires bénéficient d'une plus grande visibilité auprès de
la clientèle du Groupe tout en élargissant la gamme de produits disponibles pour les membres
de Showroomprivé. La marketplace, lancée fin 2020, a connu une première année de "test &
learn" concluante qui s'est confirmée par la suite avec des résultats satisfaisants depuis son
lancement.
Ces métiers sont de nouveaux relais de croissance pour le Groupe et ont connu une forte
progression au cours des derniers exercices.
Document d'enregistrement universel 2024
31
Not named
1
Présentation
Activités du Groupe
1.3.5. ShowroomMedia
En juin 2018, le Groupe a lancé SRP Média, première régie dédiée aux digital women. Le
positionnementuniqueduGroupeluipermetd'accompagnerlesmarquesdansladigitalisation
de l'acte d'achat en créant une expérience unique, qualitative et génératrice de plaisir. Le
Groupe propose une offre structurée autour de 2 expertises : l'expertise data avec des insights
et des plans médias sur mesure en extension d'audience hors Showroomprivé d'une part et
l'expertise Advertising 360 avec des dispositifs sur mesure (drive to store, sampling, opérations
spéciales, CRM).
Avec SRP Média, le Groupe se positionne ainsi comme un média et un canal de distribution
innovant et affinitaire puisqu'il propose aux marques un carrefour d'audience inédit, tant par le
volume des données traitées que par la qualité et la granularité de celles-ci. En d'autres termes,
SRP Média est l'atout stratégique des marques en répondant à leurs objectifs d'acquisition de
nouveaux acheteurs, de développement de trafic sur leurs lieux de ventes physiques et / ou
digitaux, et de visibilité.
En 2019, SRP Média devient également la régie publicitaire officielle de Beauté Privée, intégré
au Groupe Showroomprivé, et propose une nouvelle offre advertising et data au sein d'un
univers premium dédié à la beauté.
En 2020, forte de sa croissance, la régie décide de renforcer ses équipes avec la création
de deux pôles distincts afin d'accompagner au mieux les partenaires dans le conseil et le
partage d'insights : un pôle business et un pôle opérationnel. Cette année, est également
marquée par son développement à l'international.
En 2023, SRP Media renforce son offre en lançant la solution Retail Media en s'appuyant sur la
technologie du partenaire, Citrus Ads. SRP Media a développé 3 emplacements sur la Home
Page qui permettent de diffuser des bannières publicitaires vendues au CPM (Coût pour mille
impressions). Ces emplacements sont dédiés aux acteurs de la vente évènementielle et
aux vendeurs Marketplace pour maximiser leur visibilité et leur chiffre d'affaires. Un nouveau
format le "sponsor Product" est en cours de déploiement, il a pour objectif de répondre aux
requêtes search de nos membres.
En 2026, SRP Media prévoit de développer l'offre Media et Retail Media à l'international et en
particulier sur nos plateformes en Italie et en Espagne.
1.3.5.1.
Développement de la Marketplace
En décembre 2020, Showroomprivé a lancé sa Marketplace en partenariat avec Mirakl. La
démarche s'inscrit dans l'apport d'une solution 360° pour les marques partenaires. Ce service,
rémunéré à la commission, permettra à Showroomprivé d'enrichir un peu plus son offre en
proposant de manière permanente de nouveaux produits tout en gardant l'ADN du Groupe.
L'ouverture de la Marketplace de Showroomprivé enrichira l'expérience client en proposant
en permanence et de manière transparente un large choix de produits de marque et de
collections du moment. Pour les marques et fournisseurs qui font confiance au Groupe,
c'est l'assurance d'un canal de vente simple et efficace grâce auquel elles peuvent écouler
rapidement des volumes de plus en plus importants de leurs stocks excédentaires tout en
renforçant leur proximité avec leur clientèle. Avec le lancement de sa Marketplace, l'objectif
du Groupe est d'aider les marques partenaires à accélérer leur chiffre d'affaires et de capter
des marchés moins adaptés à l'évènementiel comme le meuble.
Document d'enregistrement universel 2024
32
Not named
1
Présentation
Ressources du Groupe
Le Groupe souhaite mettre en avant des petits acteurs et d'aider les marques à se digitaliser.
La Marketplace permettra également de réduire l'empreinte carbone en accélérant le
dropshipmentdéjàtsdéveloppéchezShowroomprivéetenenvoyantlesproduitsdirectement
par les marques au consommateur final sans passer par les entrepôts de Showroomprivé. La
Marketplace va également permettre d'offrir une plus grande sélection de produits locaux et
de limiter l'empreinte carbone par la réduction des transports de marchandises, les livraisons
se faisant directement par le fournisseur.
L'objectif du Groupe est d'accompagner les marques dans leurs ventes et de les aider à
performer sur sa cible, la digital woman.
1.4. Ressources du Groupe
1.4.1.
Technologies
Depuis sa création, le Groupe s'attache à développer une culture centrée autour de la
technologie. Il croit profondément que la technologie est un facteur d'innovation qui peut être
mis au service d'une plus grande efficacité des services offerts aux membres et aux marques
partenaires.
L'équipe interne du Groupe en charge des technologies dont la plateforme Ecommerce
est composée du directeur des systèmes d'information (Chief Information Officer), de
développeurs, product owners, architectes, administrateurs, techniciens et chefs de projets.
Les trois-quarts de ces collaborateurs, qui développent et maintiennent les logiciels Front- et
Back-end et les plateformes qui les hébergent, sont basés en Vendée, en France, quelques-
uns en Italie, et le reste de l'équipe, qui fournit spécifiquement les applications décisionnelles
et d'intelligence artificielle, le design, ainsi que le support bureautique et applicatif, est basé
au siège social du Groupe.
La stratégie du Groupe en matière de technologies consiste à développer, en interne lorsque
c'est indispensable et de manière intégrée, les applications et les plateformes du cœur de son
activité, bâties à partir de frameworks ou de structures de logiciels fiables et conçues par des
tiers tels que.NET et PowerBI. Il utilise également des logiciels de premier plan développés par
des tiers pour ses autres activités technologiques ou opérationnelles comme la recherche
dans le catalogue, la gestion de contenu (CMS), la gestion d'entrepôts (WMS), la relation
client et fournisseur (CRM), les fonctions financières et la place de marché. Le Groupe estime
que cette approche lui permet de bénéficier d'une plateforme technologique sur mesure,
adaptative et extensible, tout en conservant une organisation simple et efficace. L'ouverture
technologique de la plateforme est désormais un axe stratégique de son développement
1.4.1.1.
Equipement informatique
Les infrastructures supportant la plateforme e-commerce et productive du Groupe sont
maintenues et supervisées dans le cloud public Microsoft Azure. Les serveurs, situés dans
plusieurs zones de disponibilités, stockent la majeure partie des données collectées par le
Groupe et hébergent ses systèmes de front-end et de back-end. La plateforme du Groupe
prévoit une sauvegarde automatique des données conforme aux normes du secteur, des
systèmes de redondance et de continuité d'activité, ainsi que des capacités de stockage et
de calcul dans le cloud. Plusieurs logiciels tiers sont souscrits en mode SaaS et également
hébergés sur d'autres infrastructures externes. Le Groupe conserve en interne, principalement
au sein de son siège social situé à la Plaine Saint-Denis, en France, l'équipement informatique
permettant de produire les éléments pour les ventes événementielles et de fournir les activités
de support.
Document d'enregistrement universel 2024
33
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1
Présentation
Ressources du Groupe
1.4.1.2.
Logiciel
La plateforme technologique modulable et extensible du Groupe est structurée autour du
système de gestion des bases de données (« Database Management System »), qui implique
de nombreux logiciels clés développés en interne ou adaptés par l'équipe interne en charge
des technologies depuis des logiciels disponibles dans le commerce, afin de créer une version
sur mesure, adaptée aux activités du Groupe. Un effort de modernisation initié il l'année
dernière permet en outre de modulariser les applicatifs afin d'en réduire les dépendances.
L'ensemble de ces systèmes se connecte au réseau du Groupe, pour former une plateforme
technologique intégrée et puissante à l'échelle du Groupe. Cette plateforme est adaptable
et à architecture ouverte : il comprend des systèmes de front-end et de back-end conçus
pour gérer un volume de données largement supérieur aux besoins actuels du Groupe, afin
d'accompagner sa croissance future et son développement. Des projets d'adaptation des
ressources à l'évolution des besoins (« scalabilité ») sont mis en œuvre en permanence, et
incluent un maintien en conditions opérationnelles de l'ensemble des infrastructures, au
contact des toutes dernières technologies.
1.4.1.2.1.
Les systèmes de front-end
Les principaux systèmes de front-end du Groupe comprennent une passerelle internationale
Internet adaptée qui sert chacun des sept pays au sein desquels le Groupe est présent et
d'une passerelle internationale mobile pour ses applications mobiles et les versions mobiles
de ses sites Internet. Il a développé en interne l'intégralité de ses systèmes de front-end,
dont notamment ses API, ses nombreuses applications mobiles et ses sites Internet, en se
basant sur la structure de logiciel Microsoft.NET ainsi que sur les langages natifs des dispositifs
mobiles Android (kotlin) et ios (swift). Ces passerelles de front-end comprennent toutes
les fonctionnalités du Groupe utilisées par les consommateurs et sont analysées par des
systèmes de business intelligence et de support de front-end permettant d'assurer des prises
de décision optimales.
1.4.1.2.2. Les systèmes de back-end
Les principaux systèmes de back-end du Groupe ont été créés en interne par son équipe
en charge des technologies pour les besoins spécifiques de son activité. Ils comprennent
des interfaces sécurisées vers l'ensemble des systèmes externes utilisés par le Groupe. Ils
s'appuient sur le même socle technologique que les systèmes de front-end.
La plateforme de business intelligence et d'analyses de données de niveau avancé est issue
d'une structure PowerBI à partir desquelles le Groupe a développé des applications et des
modules afin d'adapter précisément les capacités de cette architecture à chacune de ses
branches d'activité.
Cette plateforme technologique, intuitive et accessible, et l'analyse de données permettent
aux salariés d'accéder facilement et rapidement à des informations clés et que les
données collectées soient généralement pleinement intégrées au processus décisionnel.
Les applications conçues par l'équipe du Groupe en charge des technologies permettent
de produire des rapports internes pertinents et très détaillés, comportant des données
facilement identifiables pour une prise de décision indépendante et efficace. Le Groupe utilise
le système afin d'analyser des données de différents types, dont des données segmentées par
zone géographique, par segment, par ventes privées, par type de membres, ainsi que pour
effectuer des analyses approfondies de ses résultats en matière de logistique, des résultats
de son équipe en charge de l'approvisionnement des marques, des niveaux de satisfaction
de ses membres et des analyses approfondies concernant les cohortes.
Document d'enregistrement universel 2024
34
Not named
1
Présentation
Ressources du Groupe
Le Groupe considère que cette approche contribue à l'efficacité et à la flexibilité générale
de l'organisation. Afin de permettre l'accès à un nombre suffisant d'informations pertinentes,
le Groupe collecte des données lors de l'achat et de la navigation sur ses plateformes et
les archive de manière anonyme, avec une attention particulière portée sur le respect des
exigences légales et réglementaires applicables à la collecte de données. Les modules de
back-end du Groupe incluent également des capacités d'analyse des données collectées
qui permettent au Groupe d'offrir aux marques partenaires un rapport très détaillé sur les
résultats et le succès de ventes privées spécifiques. Elles sont ainsi en mesure d'ajuster leurs
offres et de mieux connaître les comportements des membres lors de l'achat. Le Groupe
a aussi développé un progiciel de gestion intégrée de façon propriétaire, qui lui permet
d'automatiser de nombreuses fonctions et décisions opérationnelles, notamment certains
aspects de production des ventes privées, du traitement des factures et des commandes
via son système développé en interne Gesco, des ordres de transfert en temps réel pour sa
chaine logistique, la coordination de ses ventes et de son inventaire, les annonces concernant
les livraisons, les confirmations relatives aux transports, et des services administratifs des
fonctions de support.
Le Groupe utilise ponctuellement la technologie « open source » dans ses systèmes de back-
end : principalement le logiciel qui permet la collaboration sur des activités de support, au sein
de projets technologiques, ainsi que pour l'entrepôt de données qui alimente les applications
décisionnelles et de pilotage.
Le recours de plus en plus fréquent à des applicatifs ou logiciels du marché, comme les CMS,
CRM, Search Tool ou WMS donne au Groupe la capacité de s'adapter au plus vite au marché
tout en bénéficiant des dernières avancées technologiques ou fonctionnelles de la part des
éditeurs.
1.4.2. Recherche et développement, brevets, licences
1.4.2.1.
Recherche et Développement
Le Groupe estime que l'innovation est un élément clé de son succès et de sa croissance
continue. Le Groupe ambitionne ainsi de se fonder sur l'analyse de données afin d'améliorer
chaque aspect de ses services et de ses activités. Les dépenses du Groupe en matière
de recherche et développement se sont élevées à 7,4 millions d'euros en 2024 et étaient
principalement consacrées à la refonte de la plateforme Ecommerce (web et mobile), la
modernisation technologique et architecturale des différents assets, de l'adaptation des
applicatifs logistiques conformément aux besoins du plan directeur logistique de 2024. Pour
plus de détails, le lecteur est invité à se reporter à la section 1.4.3 « Investissements » du présent
Document d'enregistrement universel.
1.4.2.1.1.
Développement des outils technologiques
Le Groupe a recours à un modèle de prise de décision fondé sur les données disponibles
pour l'ensemble de ses départements, en ce compris celui en charge des technologies. Sa
plateforme de business intelligence et d'analyses de données, adaptée en interne à partir
d'un modèle PowerBI, lui permet d'étudier les données pertinentes pour soutenir et évaluer
ses efforts en termes de développement. À titre illustratif, l'analyse des comportements de
ses membres lors de l'achat et le retour des clients sur leur expérience peuvent guider le
Groupe pour optimiser sa plateforme technologique et l'analyse des systèmes de back-end
peut permettre d'identifier les domaines qui pourraient être améliorés pour l'efficacité de la
plateforme. Une fois les développements mis en place, le Groupe peut en évaluer l'efficacité
Document d'enregistrement universel 2024
35
Not named
1
Présentation
Ressources du Groupe
et l'impact à l'aide de sa plateforme de business intelligence et d'analyses de données
et ainsi épurer et améliorer en continu sa plateforme et orienter les futures dépenses de
développement.
1.4.2.1.2. Développement des systèmes de front-end
Le Groupe a été en mesure de concevoir et d'améliorer ses interfaces Internet et mobiles (des
systèmes de « front-end ») de manière efficace :
développement du mobile. Le Groupe rend disponibles des applications mobiles sur les
principaux terminaux mobiles, en ce compris l'iPhone et l'iPad, ainsi que les mobiles et
les tablettes sous-système Android, et améliore continuellement ses applications via des
mises à jour périodiques. Par exemple, en 2015, le Groupe a mis à jour ses applications
mobiles Android et iOS avec de nouveaux filtres de ventes et des optimisations en termes
d'ergonomie. En 2017, le Groupe a déployé le moteur de recherche sur les applications
mobiles. En 2019, des offres commerciales géolocalisées ont été mises en œuvre. Depuis
2021, des versions « mode sombre » des applications sont disponibles. En 2024, une nouvelle
plateforme technologique dédié au e-commerce a été mise en place et les applicatifs ont
été redéveloppés en y intégrant de nombreuses nouvelles fonctionnalités : outil de Search
moderne et performant, nouvelle Home Page avec des fonctions de tri, d'arborescence et
de présentation des ventes, nouvelle fiche produit.
développement des sites Internet. Les équipes internes en charge des technologies et du
design travaillent en étroite collaboration afin de faire en sorte que la plateforme de vente
en ligne soit attractive, homogène, fiable et universelle (indépendante des matériels et
des navigateurs). A l'instar des applications mobiles, les sites internet ont bénéficié de la
nouvelle plateforme et ont fusionné dans un seul site responsive qui couvre les besoins sur
web desktop ou web mobile.
1.4.2.1.3. Développement des systèmes de back-end
Le Groupe a développé en interne une part significative de ses systèmes et de ses logiciels
de back-end, c'est-à-dire ses systèmes opérationnels et de production, et les interfaces
associées quand ils doivent communiquer avec des systèmes tiers, ainsi que ses systèmes
de business intelligence. Un certain nombre d'applications et de modules personnalisés
permettent ainsi d'adapter l'information fournie à ses différentes branches d'activité et de
délivrer efficacement des données utilisables. Le Groupe a également développé un logiciel
propre de gestion des ressources qui lui permet d'automatiser de nombreuses fonctions
et décisions opérationnelles. Le Groupe améliore continuellement ses systèmes de gestion.
L'intégration en outre de systèmes du marché au sein du Système d'Informations permet au
Groupe de rester à la pointe de l'état de l'art.
1.4.2.1.4. Développement technologique en cours
La feuille de route technologique interne du Groupe comprend plus d'une cinquantaine de
projets actuellement en cours d'étude ou de développement, parmi lesquels l'externalisation
technologique de la filiale Beauté Privée, l'optimisation et l'aide au développement
commercial des nouveaux business (dropshipment, places de marché), la mise en œuvre de
nouveaux algorithmes d'analyse prédictive et de personnalisation de l'expérience utilisateur,
l'accompagnement de chantiers logistiques (en lien avec le Schéma Directeur Logistique du
Groupe, le lancement d'un chatbot client et d'autres fonctionnalités innovantes sur les sites
du Groupe.
Document d'enregistrement universel 2024
36
Not named
1
Présentation
Ressources du Groupe
1.4.2.2.
Propriété intellectuelle
Les droits de propriété intellectuelle dont le Groupe est titulaire se composent principalement
de :
droits sur des signes distinctifs tels que des marques, des logos ou des noms de domaine,
notamment ceux comportant la dénomination « showroomprive ». Ces droits de propriété
intellectuelle sont enregistrés dans les pays où le Groupe exerce son activité de façon à
assurer une protection adaptée ;
son savoir-faire en matière de marketing et de gestion des relations clients ;
droits relatifs aux logiciels applicatifs et de gestion intégrée développés par le Groupe ; et
droits relatifs aux bases de données sur ses clients.
1.4.2.2.1. Marques et noms de domaines
Le Groupe détient un portefeuille de marques déposées dans les pays où il exerce son
activité, au niveau national, communautaire et international, selon le cas. Ces marques
portent principalement sur des signes intégrant les dénominations « showroomprive » et
« showroomprive.com » ainsi que sur certains autres signes complémentaires, tels que « Crazy
Days ».
Le Groupe a procédé à l'enregistrement de nombreux noms de domaine, en France et
à l'international, comprenant le nom « showroomprive » dans différentes extensions et
déclinaisons, afin de sécuriser ses droits sur cette dénomination dans l'ensemble des pays
dans lesquels il exerce son activité.
1.4.2.2.2. Savoir-faire
Les stratégies marketing et de gestion des relations clients du Groupe reposent sur le
développement et l'exploitation d'un savoir-faire important relatif à la collecte et au traitement
des données et à l'analyse des bases de données, à partir desquels sont élaborées et mises
en place des procédures spécifiques visant à stimuler les ventes et la fidélité des clients.
Développé en interne et conservé au sein des équipes « Marketing & Business Development »
du Groupe, ce savoir-faire est confidentiel.
1.4.2.2.3. Logiciels
Le Groupe a développé en interne, à partir d'outils informatiques « open source », ses propres
systèmes de planification des ressources d'entreprise (logiciels « ERP »), dont le but est de
gérer chaque étape du cycle de vente.
Ces solutions logicielles sont exploitées sous la supervision de la direction des systèmes
d'information et couvrent notamment les activités de back office, la gestion des interfaces
utilisateurs, les commandes, le système de tri, les solutions de distribution et la production des
ventes.
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Not named
1
Présentation
Ressources du Groupe
1.4.2.2.4. Bases de données
Le Groupe a réalisé des investissements financiers, matériels ou humains substantiels pour
la constitution, la vérification et la présentation des bases de données sur ses clients et les
membres inscrits sur ses sites Internet. showroomprive.com est titulaire de l'ensemble des
droits portant sur ces bases.
1.4.2.2.5. Licences
Contrats de licences concédées au Groupe
Le Groupe bénéficie, dans le cadre de ses contrats avec ses fournisseurs, d'une autorisation
d'utilisation de leurs marques, logos ou autres signes pour les besoins de la distribution, de
la commercialisation et de la promotion de leurs produits. Selon le type de contrat, cette
autorisation pourra porter sur l'utilisation des marques, logos ou autres signes pour les ventes
réalisées sur les sites Internet du Groupe ou dans le cadre de la distribution de marchandises
aux particuliers ou aux professionnels en France et, le cas échéant, à l'international.
Par ailleurs, des licences sont concédées au profit du Groupe dans le cadre de divers
partenariats s'inscrivant dans la stratégie marketing du Groupe.
Par ailleurs, le Groupe met en place des opérations ponctuelles de « co-branding », dans
le cadre desquelles les marques du partenaire commercial et du Groupe sont utilisées
conjointement. Ces accords de « co-branding » reposent sur la conclusion de contrats de
licence de marque réciproques entre le partenaire concerné et le Groupe.
Le Groupe ne dispose d'aucune autre autorisation d'utilisation ou licence de droits de
propriété intellectuelle de tiers, à l'exception des licences de logiciels informatiques utilisés
dans le cadre de la gestion de ses bases de données, du traitement des courriels ainsi que de
l'exploitation, du développement et de la maintenance de ses plateformes technologiques et
de son système d'information.
Contrats de licences concédées par le Groupe
En dehors de licences concédées par le Groupe dans le cadre des accords de « co-branding »
mentionnés ci-dessus, ainsi que de certains contrats de mise en œuvre de systèmes de
paiement aux termes desquels le Groupe concède à ses prestataires une licence pour
permettre la fourniture des services concernés, le Groupe n'a accordé aucun contrat de
licence sur ses droits de propriété intellectuelle.
1.4.3. Investissements
1.4.3.1.
Principaux investissements réalisés au cours des trois derniers exercices
Au cours des trois derniers exercices le montant cumulé des investissements opérationnels
(acquisitions d'immobilisations corporelles et incorporelles) du Groupe s'est élevé à
30,5 millions d'euros, dont 3 millions d'euros de droit d'utilisation en application d'IFRS 16. Ces
investissements opérationnels se sont principalement composés des éléments suivants :
Frais de recherche et développement capitalisés. Sur la période 2023-2024, le Groupe
a investi 20,9 millions d'euros en frais de recherche et développement. Ces dépenses
concernent essentiellement l'amélioration et le développement du site Internet lui-
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Not named
1
Présentation
Ressources du Groupe
même et de sa version mobile, le développement de nouveaux types d'offres, ainsi que
l'amélioration et le développement des systèmes de traitement des commandes des
clients incluant l'optimisation de la logistique et du service client.
Logiciels. Sur la période 2022-2024, le Groupe a investi 0,4 millions d'euros dans des
logiciels utilisés dans le cadre de son activité, en particulier dans le cadre de ses processus
logistiques et de gestion informatique, comptable et financière.
Constructions et agencements, installations techniques, matériel et outillage,
immobilisations corporelles en cours, autres immobilisations corporelles. Sur la période
2022-2024, le Groupe a investi 19,7 millions d'euros principalement dans son projet
d'internalisation d'une partie de ses activités logistiques, dans des travaux d'agencement,
du mobilier, du matériel informatique et du matériel de production et industriel pour son
siège social à La Plaine Saint-Denis, le siège et l'atelier de production des ventes de sa
filiale en Espagne, son entrepôt à St Witz et son centre de développement en Vendée.
Au 31 mai 2022, le Groupe a pris une participation majoritaire dans le capital de The Bradery
(société Symmetric) à hauteur de 51% sur base diluée pour un montant de 10,2 millions d'euros
avec un engagement d'acquérir d'ici 2026 les 49% restants à prix déterminé en fonction des
performances futures de la société. La société Symmetric est acteur en très forte croissance
de la vente événementielle premium principalement à destination des millennials.
Au 31 décembre 2024, la filiale est détenue à hauteur de 53,88% par SRP Groupe (52,69% sur
base diluée) suite à l'exercice de BSPCE par les salariés de la filiale (note 11 – Evènements
postérieurs à la clôture).
Le tableau suivant détaille le montant des dépenses d'investissements opérationnels bruts
(acquisitions d'immobilisations corporelles et incorporelles) par type de dépense pour les
périodes indiquées.
Exercice clos le 31 décembre
2024
2023
2022
(en milliers d'euros)
Frais de recherche et développement
7 424
7 328
6 113
Logiciels
222
159
4
Autres immobilisations incorporelles
1 020
161
92
Total des investissements bruts dans les
8 666
7 648
6 209
immobilisations incorporelles
Construction et agencements
Installations techniques, matériel et outillage
55
262
860
Immobilisations corporelles en cours
14 319
39
27
-
Avances et acomptes sur immobilisations
corporelles
Autres immobilisations corporelles
1 310
1 071
1 730
Total des investissements bruts dans les
15 684
1 372
2 617
immobilisations corporelles
Dont crédit-bail
-
Droit d'utilisation en application d'IFRS 16
10 177
252
Acquisitions d'immobilisations corporelles et
34 527
9 020
9 078
incorporelles
Document d'enregistrement universel 2024
39
Not named
1
Présentation
Principaux marchés et position concurrentielle
1.4.3.2.
Principaux investissements en cours de réalisation / futurs
1.4.3.2.1. Principaux investissements en cours de réalisation
Néant.
1.4.3.2.2. Principaux investissements futurs
En 2026, le Groupe poursuivra ses efforts en matière de recherche et développement avec pour
objectif l'amélioration et le développement du site Internet lui-même et de sa version mobile, le
développement de nouveaux types d'offres, ainsi que l'amélioration et le développement des
systèmes de traitement des commandes des clients incluant l'optimisation de la logistique
et du service client. Le Groupe continuera également ses investissements dans son outil
logistique interne qui ont été engagés au cours de l'exercice 2024.
1.4.3.3.
Informations sur les participations
Les informations concernant les coentreprises et les entreprises dans lesquelles la Société
détient une part de capital susceptible d'avoir une incidence significative sur l'évaluation
de son actif et de son passif, de sa situation financière ou de ses résultats (à savoir les
sociétés listées à la section 7.2.2 « Filiales importantes ») figurent à la section 7.2 « Structure
organisationnelle » et à la section 6.1 « Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le
31 décembre 2024 » du présent Document d'enregistrement universel.
1.4.4. Facteurs environnementaux susceptibles d'influencer l'utilisation des
immobilisations corporelles du Groupe
Le Groupe considère qu'il n'est pas exposé à des risques environnementaux significatifs
pouvant influencer de manière significative l'utilisation de ses immobilisations corporelles
actuelles.
Néanmoins, le Groupe porte une attention particulière à l'empreinte environnementale de ses
activités et des produits qu'il distribue et a pour objectif de poursuivre la mise en œuvre d'une
politique de croissance rentable, pérenne et responsable sur les plans social, environnemental
et sociétal.
La Société a préparé, au titre de l'exercice 2024, un rapport conforme à la directive CSRD
(Corporate Sustainability Reporting Directive). Pour une information plus détaillée sur ce
rapport, le lecteur est invité à se reporter au Chapitre 2 « Rapport durabilité » du présent
Document d'enregistrement universel.
1.5. Principaux marchés et position concurrentielle
1.5.1.
Présentation du marché de l'e-commerce en Europe
Après une décennie de croissance rapide du Groupe soutenue par les conditions de marché
favorables du marché européen de la vente au détail, le marché du e-commerce Européen
connait depuis ces dernières années une croissance plus mitigée, avec un certain nombre
de facteurs qui ralentissent sa croissance depuis 2022 parmi lesquels les coûts liés à l'inté-
gration d'avancées technologiques, la mise en place de modèles plus durables et l'adapta-
tion aux nouvelles réglementations en matière d'environnement. Par ailleurs, les entreprises
Document d'enregistrement universel 2024
40
Not named
1
Présentation
Principaux marchés et position concurrentielle
européennes sont confrontées à la concurrence accrue de la part d'acteurs extra européens
lesquels échappent souvent à l'application des normes européennes
En 2024, la croissance du e-commerce a repris et devrait atteindre €958 milliards soit, une
croissance de près de 8% par rapport à 2023, et de 5% de croissance ajustée. Le pourcentage
de e-shoppers en Europe devrait néanmoins stagner à 72% en 2024 (contre 71% en 2023).
Comme les années précédentes, l'Europe de l'Ouest représente le marché le plus important
du e-commerce B2C en termes de chiffre d'affaires avec 64% (€568 milliards). Loin derrière,
à la deuxième place se trouve l'Europe du Sud avec 19%, puis l'Europe Central à 9%, l'Europe
du Nord avec 6% et enfin l'Europe de l'Est avec 2%.
Selon les chiffres de la fédération de la vente en ligne Fevad et de Médiamétrie, les Français
ont dépensé 175 milliards d'euros en 2024, en hausse de 9.6% sur un an. Cette croissance
repose sur deux tendances : après deux années de ralentissement, les ventes de produits
rebondissent de 6%, tandis que la croissance du secteur des services se poursuit à 12% mais
ralentit (19% l'an passé). 2.6 milliards de transactions ont été réalisées en 2024 pour un panier
moyen stable à 68 euros, soutenu par le ralentissement de l'inflation et la diversification des
offres à prix bas.
Selon la Fevad, alors qu'en 2023, la croissance du e-commerce était principalement alimen-
tée par l'inflation, notamment sur les services et les produits de grande consommation, 2024
marque un véritable retour des volumes de transactions (+10% en un an).
Sur la vente de biens, selon le dernier rapport de la FEVAD datant du 8 février 2025, par rapport
à 2023, seuls les Meubles-Décorations sont en net recul (-6%). Nous observons un redresse-
ment des secteurs de la Mode-Textile ainsi que de la Tech-électroménager, qui se stabilisent
à 0% et -1% respectivement, tandis que la Beauté affiche la plus forte dynamique à +4%. Par
rapport à 2019, toutes les catégories sont en progression, à l'exception de la Tech & électro-
ménager. Les secteurs qui progressent le plus sont la Beauté et le Meuble-Décorations (res-
pectivement en hausse de 41% et de 12% depuis 2019). Sur le secteur de la Mode/l'Habillement,
les ventes en ligne ont progressé de 7% par rapport à 2019.
Sur la vente des services, le léger essoufflement de la croissance s'explique notamment par
un fort ralentissement dans le secteur du voyage, avec une croissance à 4% en 2024 par rap-
port à 13% en 2023.
1.5.2. Opportunités de marché pour le Groupe
Le marché de l'e-commerce devrait continuer à bénéficier de nombreuses tendances de
fond favorables, et notamment :
un fort potentiel d'augmentation du taux de pénétration des achats effectués en ligne par
les consommateurs en Europe et surtout en France. En Europe de l'Ouest, on constate des
disparités très fortes entre les pays quant aux habitudes d'achats en ligne. Les principaux
marchés de Showroomprivé se trouvant en Europe de l'Ouest et Europe du Sud (France,
Italie et Espagne), le Groupe bénéficie de la forte dynamique dans ces pays et a encore
un fort potentiel de pénétration dans les pays "internationaux". Le taux de pénétration
des e-shoppers en France (78%), principal marché du Groupe est l'un des plus fort en
Europe, tandis que le taux de pénétration dans ses autres marchés (Italie (53%), Espagne
(70%) et Portugal (56%)) sont plus faibles que dans ceux d'autres pays européens. En
effet, en Allemagne le taux de pénétration s'élève à 79%. Selon le Groupe, ces taux de
pénétration restent relativement bas et représentent des opportunités de croissance
significatives. La pénétration varie en fonction de plusieurs facteurs dont les préférences
des consommateurs en matière d'achat, l'accès aux connections Internet à haut débit,
la confiance accordée par les consommateurs aux plateformes de vente en ligne et aux
Document d'enregistrement universel 2024
41
Not named
1
Présentation
Principaux marchés et position concurrentielle
systèmes de paiement en ligne, la disponibilité d'options de livraison pratiques pour les
consommateurs et leur expérience avec les prédécesseurs du Groupe, tels que la vente
à distance sur catalogue et les ventes à domicile. La crise sanitaire a amplifié et accéléré
des tendances de consommation déjà à l'œuvre depuis quelques années. Les nouvelles
habitudes comme le télétravail, l'usage et l'évolution des modes de livraison, le click and
collect (notamment dans l'alimentaire) facilitent la dynamique de consommation en ligne
(85% des Français considèrent que commander sur internet leur permet d'économiser du
temps, 65% considèrent que l'impact du e-commerce sur leur vie a été positif, source
Odoxa, décembre 2023).
Le e-commerce français franchit un nouveau cap : proche des 200 milliards d'euros de
chiffre d'affaires, il confirme son rôle de pilier durable de la consommation, malgré un
environnement économique et politique incertain. Selon une étude de la FEVAD de février
2026, les ventes en ligne de services continuent leur progression.
Parmi les secteurs les plus dynamiques figurent l'électronique et électroménager (+5,2%),
le sport (+5,1%), et le meuble/décoration (+3%). Les Textiles maison progressent de
2,9%, les Produits de Grande Consommation de 2,7% et la beauté de 2,0%. L'habillement/
chaussures, plus impacté par les arbitrages de consommation recule de 0,5%.
Les sites de Voyage-Loisirs ont progressé de 10% sur l'ensemble de l'année. Ce sont les
transports qui tirent les ventes du panel.
Cette croissance est avant tout portée par les usages : les Français achètent plus souvent
en ligne, même si la pression sur les prix limite la progression du panier moyen.
1.5.3. Présentation des marchés géographiques
Le Groupe est un acteur du e-commerce en forte croissance, dont le principal marché est celui
de la mode en Europe. Au 31 décembre 2024, le Groupe est présent en France, son principal
marché et dans six autres pays (Italie, Espagne, Belgique, Portugal, Pays-Bas et Maroc).
1.5.3.1.
France
La France a été le premier marché du Groupe et demeure son marché principal. Ainsi, en 2024
la France représentait près de 73% de son chiffre d'affaires Internet total. Les applications
mobiles et l'attractivité du modèle du Groupe lui ont permis de se constituer une des audiences
les plus importantes sur les terminaux mobiles parmi les acteurs du secteur de vente de détail
en France. À la fin de l'année 2024, le Groupe comptait en France 16,7 millions d'acheteurs
cumulés. Parmi eux, 3,6 millions ont effectué un achat en 2024.
1.5.3.2.
International
En 2010, le Groupe s'est engagé dans une stratégie de développement ciblé à l'international
pilotée depuis la France en lançant plusieurs versions locales de son site Internet. Au 31
décembre 2024, le Groupe disposait de versions locales de sa plateforme dans six autres pays
en dehors de la France (Italie, Espagne, Belgique, Portugal, Pays-Bas, et Maroc). Les ventes en
Italie sont assurées par la plateforme de Saldi Privati. En outre, le Groupe avait également
ouvert sa plateforme aux membres de plus de 160 pays, pouvant effectuer leurs achats en
monnaielocaleviaunsiteInternetenlangueanglaise. Danslecadredesonplan«Performance
2018-2020 », le Groupe a annoncé début 2019 son intention de rationaliser son implantation à
l'International en concentrant ses efforts sur ses géographies clés et en fermant ses sites de
Document d'enregistrement universel 2024
42
Not named
1
Présentation
Principaux marchés et position concurrentielle
ventes en ligne allemand, polonais et multidevises. Il continuera néanmoins à investir dans
des campagnes visant à renforcer la notoriété de la marque et continuera à rechercher les
opportunités lui permettant de s'adapter au mieux aux marchés locaux, notamment via le
recrutement de marques locales. Le développement de la marketplace sera l'un des outils
permettant de développer plus grandement l'offre locale. Le Groupe s'appuie également sur
le déploiement à l'international des innovations et outils de conversion lancés en France par le
Groupe (comme par exemple le service « Infinity » ou le « panier unique », tous deux lancés en
Espagne et au Portugal au cours du premier semestre 2016), avec pour objectif de renforcer
l'engagement et la fidélisation de ses membres et d'accélérer leur conversion en acheteurs.
En 2024, l'activité internationale représentait 27% du chiffre d'affaires Internet du Groupe. Ses
marchés les plus importants en termes de chiffre d'affaires sont l'Italie, l'Espagne, la Belgique
et le Portugal. À la fin de l'année 2024, dans ses marchés internationaux, le Groupe comptait
3,6 millions d'acheteurs, dont 0,7 million avaient effectué au moins un achat durant l'année
2024.
1.5.4. Position et environnement concurrentiel du Groupe
Du fait de sa taille et de son potentiel de croissance, la vente en ligne d'articles de mode en
Europe représente un marché important et très attractif. Showroomprivé est en concurrence
avec d'autres acteurs sur ce marché avec de plus en plus d'acteurs spécialistes. Les avan-
tages concurrentiels développés par le Groupe sont notamment les suivants :
La taille. La taille du Groupe en termes de volume de ventes, de nombre de membres,
d'acheteurs et de marques partenaires lui permet d'être un canal de vente attractif
pour les marques partenaires disposant de stocks excédentaires et de faire bénéficier
ses membres d'une offre variée et axée sur la découverte de nouvelles marques et de
nouveaux produits à des prix réduits.
La marque. La marque du Groupe jouit d'une forte notoriété qui lui permet d'augmenter
son nombre de membres, de générer des revenus directs et de recruter des marques.
Une offre axée sur la mode. La forte spécialisation du Groupe dans la mode, son expérience
de ce secteur et son expertise dans l'analyse de données, lui permettent de continuer
à améliorer ses initiatives visant à recruter des marques partenaires, d'appréhender
et d'anticiper les préférences des consommateurs et les tendances, et d'optimiser la
définition des prix d'achat et de vente. Le Groupe estime que cette expertise est un facteur
clé de différenciation. Cette offre très axée mode permet une cross-fertilisation des ventes
avec les autres segments du Groupe dès lors que l'offre mode a été bien ciblée.
Une offre qui reste néanmoins généraliste, avec des secteurs en forte croissance comme
la beauté ou le tourisme et loisirs. Showroomprivé bénéficie d'ailleurs de deux plateformes
dédiées à des secteurs en pleine croissance : Beauté Privée qui se spécialise sur le
segment de la Beauté et The Bradery qui se spécialise dans la vente Mode, Premium et
principalement à une clientèle plus jeune, notamment la génération Z.
Interface. Le Groupe estime que ses sites Internet et ses applications mobiles élégants
et faciles d'utilisation simplifient la découverte de nouvelles marques et de nouveaux
produits et permettent à ses membres de bénéficier d'une expérience client attractive.
Logistique et technologies. Le Groupe continue de faire évoluer son infrastructure
technologique de haut niveau, extensible et centrée sur l'exploitation des données. Elle a
été construite sur mesure pour répondre aux besoins de son activité. À tous les niveaux du
Groupe, cette plateforme technologique guide les prises de décision en temps réel en se
Document d'enregistrement universel 2024
43
Not named
1
Présentation
Principaux marchés et position concurrentielle
fondant sur l'analyse de données. S'y ajoute une infrastructure logistique de traitement des
commandes optimisée et extensible grâce aux compétences dont il dispose en interne et
à ses prestataires de services logistiques externes.
Marketing. Le Groupe est en concurrence avec d'autres commerçants quant à sa stratégie
marketing. Il utilise son expertise dans le web marketing et dans l'analyse de données pour
mettre en œuvre une stratégie de croissance fondée sur le retour sur investissement et le
test constant des nouvelles technologies de marketing digital accessibles, et ayant pour
objectif d'attirer des membres sur sa plateforme en optimisant l'équation volume/coût.
Une offre adaptée aux spécificités locales. Selon le Groupe, l'adaptation de l'expérience
client aux spécificités des différents marchés locaux représente une composante
importante de sa compétitivité à l'échelle internationale. Les interfaces du Groupe sont
adaptées aux préférences locales, disponibles dans la langue locale, proposent des
méthodes de paiement et des options de livraison adaptées à chaque marché, et le
Groupe s'attache, de façon intensifiée, à recruter des marques partenaires locales.
Les concurrents du Groupe sont, à titre principal, les sites de vente événementielle en ligne.
Ces acteurs ont un modèle économique similaire à celui du Groupe. Au cours de ventes
événementielles ayant une durée limitée, ils offrent, aux personnes qui se sont inscrites sur sa
plateforme, des produits à des prix significativement inférieurs aux prix de vente publics. Selon
le Groupe, de nombreux facteurs lui permettent de se différencier de ses concurrents, dont :
sa spécialisation et son expertise dans la vente d'articles de mode, son cœur de cible, les
digital women, son expertise dans les ventes au détail traditionnelles de stocks excédentaires,
ses compétences en matière de technologies, de « big data » et d'analyses de données, son
expérience marketing et son infrastructure extensible. Ces concurrents sur ce secteur incluent
Veepee, ZalandoPrivee, BestSecrets, Brandalley et Limango.
Les e-commerçants d'articles de mode « pure-players » et les commerçants d'articles de
mode intégrés verticalement, les e-commerçants généralistes et les magasins physiques
spécialisés dans la liquidation des stocks excédentaires s'inscrivent également dans
l'environnement concurrentiel des sites de ventes privées en ligne tel que le Groupe, mais
dans une moindre mesure, compte tenu de leurs caractéristiques distinctes :
Les e-commerçants d'articles de mode « pure-players » et les commerçants d'articles
de mode intégrés verticalement. Au sein des marchés géographiques dans lesquels le
Groupe est présent, il existe plusieurs acteurs vendant en ligne des collections d'articles
de mode. Ces « pure-players » ont un modèle économique significativement différent de
celui du Groupe. Généralement, ils achètent des stocks de produits de la saison en cours
et les conservent en vue de répondre aux commandes passées sur leurs plateformes. Ces
stocks sont généralement vendus à des prix supérieurs aux prix moyens proposés par le
Groupe. Ces opérateurs en Europe incluent Zalando, Asos, Yoox-Net-A-Porter et Boohoo.
De nombreux commerçants spécialisés dans la vente hors ligne et intégrés verticalement
ont également commencé une activité de vente en ligne. Le Groupe estime disposer
d'un avantage sur ces opérateurs dans la mesure où ces derniers sont généralement
davantage concentrés sur leur activité principale de vente hors ligne et pourraient ne pas
disposer de la taille et de l'expertise nécessaires pour développer une activité de vente
en ligne. De plus, ces commerçants offrent généralement des produits de leur propre
marque. À la différence du Groupe, ils n'offrent donc pas nécessairement une sélection de
marques aussi variée ou l'opportunité de découvrir de nouvelles marques. Selon le Groupe,
ces commerçants ne font généralement pas de réductions de prix car cela pourrait avoir
un effet négatif sur la valeur de leur marque. Ces concurrents incluent H&M, Inditex (qui
détient, par exemple, Zara et Massimo Dutti) et Uniqlo.
Document d'enregistrement universel 2024
44
Not named
1
Présentation
Stratégie
Les e-commerçants généralistes. Certains e-commerçants généralistes offrent une large
gamme de produits, dont des articles de mode. Cependant, le Groupe estime que ces
e-commerçants, de taille importante, ne disposent pas d'une spécialisation et d'une
expertise dans les articles de mode et leurs sites Internet ne sont pas optimisés pour la
vente d'articles de mode. De plus, dans de nombreux cas, ils n'ont pas axé leur activité sur
des marchés précis. De plus, ces commerçants ont un modèle économique différent de
celui du Groupe et vendent généralement leurs produits à des niveaux de prix similaires
aux prix de vente publics. Ces concurrents incluent Amazon et Cdiscount.
Les magasins physiques spécialisés dans la liquidation des stocks excédentaires. Les
magasins physiques spécialisés dans la liquidation des stocks excédentaires, notamment
les magasins d'usine d'articles de mode, constituent un canal traditionnel de vente des
stocks excédentaires. Ces magasins achètent également des stocks excédentaires auprès
des marques. Cependant, l'accès à un nombre de membres plus important et à une
clientèle plus précisément identifiée, l'envergure internationale du Groupe, des meilleures
analyses de données permettant aux marques d'approfondir la connaissance qu'elles ont
de leurs clients et d'optimiser leurs décisions commerciales, constituent, selon le Groupe,
des facteurs clés de différenciation pour les marques partenaires.
Les e-commerçants spécialistes dans les ventes privées. La majorité des acteurs dans la
vente privée se focalise sur certains segments précis leur permettant d'offrir une gamme
de produit et une offre très spécialisée, et évolue sur un business model différent de celui
du Groupe. Ces concurrents incluent Private Sport Shop et Voyages privee et VeryChic.
Les dynamiques présentées ci-dessus s'appliquent également généralement aux ventes
d'autres catégories de produits du Groupe. Pour plus de détails, le lecteur est invité à se reporter
à la section 3.1.3.2 « Risques liés à l'environnement concurrentiel » du présent Document
d'enregistrement universel.
1.6. Stratégie
1.6.1.
Perspective 2025
Selon la Fevad, les perspectives 2025 révélaient une grande incertitude et un état d'esprit
mitigé chez les consommateurs. Confronté à un début d'exercice difficile sur son métier cœur,
Showroomprivé a déjà mis en place plusieurs actions de redynamisation qui généreront des
effets plus significatifs au fur et à mesure de l'exercice :
Focalisation des équipes marketing sur le redressement du trafic ;
Simplification des process pour recruter de nouveaux partenaires, renouveler les offres et
accélérer leur rotation sur la plateforme ;
Lancement d'une offre de ventes permanente ;
Renforcement de l'équipe avec la promotion de Julien Habib comme nouveau directeur
commercial du pôle Mode ;
Ce travail a été étendu au pôle SRP Services et à Beauté Privée :
Chez Showroom Media, l'arrivée d'Élise Ophèle, nouvelle Directrice depuis octobre 2024,
a déjà apporté un nouvel élan permettant d'amorcer un retournement de tendance. Une
Document d'enregistrement universel 2024
45
Not named
1
Présentation
Environnement réglementaire
large place est accordée à l'Intelligence Artificielle, notamment dans la production de
contenus audiovisuels, avec une solution récompensée par un « Top AI Award » ;
La mise en service du nouvel entrepôt doit permettre d'économiser jusqu'à 5 millions
d'euros en année pleine, auxquels s'ajouteront des économies annexes liées à la réduction
des frais de transport intersites.
Toutefois, afin de redessiner une trajectoire de croissance rentable pour son activité cœur,
Showroomprivé étudie des mesures additionnelles après plusieurs trimestres de performance
inférieure à ses standards. Pour ce faire, il va approfondir son action sur chacun des trois
leviers : le travail sur son offre, l'optimisation de sa structure et le développement de moteurs
de croissance. Concernant ses autres plateformes, Showroomprivé va donner une nouvelle
impulsion à Beauté Privée en capitalisant sur sa migration sur Shopify.
1.7. Environnement réglementaire
Du fait de son activité principale de distribution et de vente en ligne, le Groupe est soumis à
diverses réglementations, notamment françaises, la majorité de son chiffre d'affaires (78%
en 2024) étant réalisée en France. Les principales réglementations encadrant l'activité du
Groupe sont résumées ci-après.
Du fait de son implantation dans plusieurs pays de l'Union européenne, le Groupe est
également soumis au cadre réglementaire national et européen relatif notamment au droit
de la consommation, à la protection des données personnelles, au droit de la distribution et
au droit de la concurrence. La direction juridique du Groupe veille au respect des législations
européennes et nationales relatives à son secteur d'activité dans l'ensemble des pays dans
lesquels il opère.
1.7.1.
Réglementation relative à la protection des consommateurs
1.7.1.1.
Droit de la consommation et du commerce électronique
1.7.1.1.1.
Obligation d'information du consommateur
Le droit français tend vers un renforcement de la protection des consommateurs par diverses
mesures sans que celles-ci soient énumérées de façon exhaustive dans le présent document
Le professionnel a l'obligation d'informer le consommateur tout au long du processus
d'achat : en amont de la commande préalablement à la conclusion du contrat, lorsque le
consommateur passe la commande afin que ce dernier puisse en vérifier le détail, et après la
conclusion du contrat, au plus tard lors de la livraison du bien ou du service.
Aux termes notamment des articles L. 221-5 et suivants du Code de la consommation issus
de la loi Hamon et de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie
numérique (la « LCEN »), les prestataires de services et vendeurs de biens sont tenus d'indiquer
au consommateur un certain nombre d'informations précontractuelles détaillées lorsque ces
contrats sont conclus à distance par voie électronique. Ces informations portent notamment
sur les caractéristiques essentielles du bien ou du service, le prix (et notamment, les taxes et
les frais de livraison), le vendeur, les modalités de paiement, de livraison ou de traitement, les
conditions, le délai et les modalités d'exercice du droit de rétractation, la durée de la validité
de l'offre, la date limite à laquelle le vendeur s'engage à livrer le bien ou à exécuter le service,
Document d'enregistrement universel 2024
46
Not named
1
Présentation
Environnement réglementaire
les informations relatives à l'existence et aux modalités des garanties ainsi que les modes de
règlement des litiges.
La Directive 2019/2161 du 27 novembre 2019 dite Directive "Omnibus" transposée en droit
français par l'ordonnance n°2021-1734 est venue modernisée les règles de l'Union Européenne
en matière de protection des consommateurs et notamment renforcer les obligations
d'information du Consommateur.
La LCEN a intégré dans le Code civil une procédure d'achat uniforme sur internet dite du
« double clic », destinée notamment à protéger le consommateur. L'acheteur doit dans
un premier temps avoir la possibilité de vérifier le détail de sa commande, son prix total
et de corriger les erreurs éventuelles, il s'agit du « premier clic ». Puis, si l'acheteur décide
de poursuivre sa commande, il doit avoir la possibilité de confirmer sa commande par un
« second clic ». De plus, le Code de la consommation prévoit certains mécanismes afin de
s'assurer que le consommateur exprime un consentement éclairé au moment du paiement.
Le site de commerce en ligne doit indiquer clairement et lisiblement, au plus tard au début
du processus de commande, les moyens de paiement acceptés par le professionnel et les
éventuelles restrictions de livraison.
1.7.1.1.2.
Droit de rétractation
Conformément aux dispositions des articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation
issus de la loi Hamon, modifiés par la loi n° 2015-990 du 6 août 2015 pour la croissance, l'activité
et l'égalité des chances économiques (loi « Macron »), le consommateur, sous réserve de
certaines exceptions, dispose d'un droit de rétractation dans le cadre d'un contrat conclu à
distance.
Le consommateur dispose en effet d'un délai de quatorze jours à compter du jour de la
réception du bien par le consommateur pour exercer son droit de rétractation sans avoir à
justifier de motifs, délai pouvant être porté à douze mois à compter de l'expiration du délai
initial si les informations relatives au droit de rétractation n'ont pas été fournies par le vendeur
professionnel dans les conditions de l'article L. 221-5 du Code de la consommation. L'exercice
du droit de rétractation met fin à l'obligation des parties d'exécuter le contrat conclu à distance.
Lorsque le droit de rétractation s'exerce sur la totalité des biens, le vendeur professionnel
doit rembourser le consommateur de la totalité des sommes versées, y compris les frais de
livraison, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à
laquelle il a été informé de la décision du consommateur de se rétracter, ce délai pouvant
être rallongé en fonction de la date de renvoi des biens par le consommateur.
Le professionnel doit effectuer le remboursement en utilisant le même moyen de paiement
que celui utilisé par le consommateur pour la transaction initiale, sauf accord exprès
du consommateur pour qu'il utilise un autre moyen de paiement et dans la mesure où le
remboursement n'occasionne pas de frais pour le consommateur. Le professionnel n'est
toutefois pas tenu de rembourser les frais supplémentaires quand le consommateur a
expressément choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard
que le professionnel propose.
1.7.1.1.3.
Responsabilité du vendeur dans les contrats conclus à distance
L'article L. 221-15 du Code de la consommation issu de la loi Hamon et l'article 15 de la loi n°
2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique prévoient également
que le vendeur est responsable de plein droit à l'égard de l'acheteur de la bonne exécution
des obligations résultant du contrat conclu à distance, que ces obligations soient exécutées
Document d'enregistrement universel 2024
47
Not named
1
Présentation
Environnement réglementaire
par le vendeur professionnel qui a conclu ce contrat ou par d'autres prestataires de services,
sans préjudice de son droit de recours contre ceux-ci. Toutefois, il peut s'exonérer de tout ou
partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l'inexécution ou la mauvaise exécution
du contrat est imputable soit à l'acheteur, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d'un tiers
au contrat, soit à un cas de force majeure.
1.7.1.1.4.
Action de groupe
Créée par la loi Hamon et prévue à l'article L. 623-1 du Code de la consommation, l'action
de groupe permet aux consommateurs d'obtenir réparation des préjudices patrimoniaux
résultant des dommages matériels qu'ils ont subis notamment à l'occasion de la vente de
biens ou la fourniture de services. Les produits vendus par le Groupe pourraient ainsi faire
l'objet d'une action de groupe de consommateurs représentés par une association de défense
des consommateurs représentative au niveau national et agréée en application de l'article
L811-1 du Code de la Consommation.
1.7.1.1.5.
Code de déontologie
Le Groupe est membre de la Fédération des entreprises de vente à distance (FEVAD) qui a établi
un Code déontologique du e-commerce et de la vente à distance exposant les principales
règles déontologiques que les entreprises adhérentes se sont engagées à respecter.
1.7.1.2.
Fraude au paiement
En application de la directive 2007/64/CE du 13 novembre 2007 telle que modifiée concernant
les services de paiement dans le marché intérieur, et transposée en droit français notamment
à l'article L. 133-18 du Code monétaire et financier, le porteur d'une carte bancaire bénéficie
d'une protection en cas d'utilisation frauduleuse de sa carte bancaire. En cas d'opération
de paiement non autorisée signalée par le porteur, le prestataire de services de paiement
du porteur (soit, l'établissement émetteur de sa carte bancaire) doit immédiatement le
rembourser de la somme du montant de l'opération de paiement non autorisée. De plus, il
doit, le cas échéant, remettre le compte débité dans l'état dans lequel il se trouverait si la
transaction n'avait pas eu lieu. En cas d'opération de paiement non autorisée suivant la perte
ou le vol d'un instrument de paiement, le prestataire de services de paiement du porteur peut
demander, sous certaines conditions, au vendeur, les sommes engagées suite à la perte ou
au vol de l'instrument de paiement.
Enfin, le Groupe doit se conformer à la Directive 2015/2366 relative aux services de paiement
laquelle a été transposée en droit français par l'ordonnance n°2017-1252 du 9 août 2017 et
s'assurer de la sécurité des transactions en conformité avec l'Autorité de contrôle prudentiel
et de résolutions (ACPR).
1.7.1.3.
Pratiques commerciales trompeuses et déloyales
1.7.1.3.1.
Cadre général
Le Groupe est soumis à l'interdiction des pratiques commerciales trompeuses et déloyales,
prévues dans le Code de la consommation qui distingue parmi les pratiques commerciales
déloyales, les pratiques commerciales trompeuses (articles L. 121-2 à L. 121-5) et les pratiques
commerciales agressives (articles L. 121-6 à L. 121-7).
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48
Not named
1
Présentation
Environnement réglementaire
En particulier, l'article L. 121-2 du Code de la consommation interdit les pratiques commerciales
trompeuses notamment lorsqu'elles créent une confusion avec un autre bien ou service, ou
lorsqu'elles reposent sur des allégations ou présentations fausses ou de nature à induire le
consommateur en erreur par exemple, sur la disponibilité et les caractéristiques essentielles
d'un bien ou d'un service, le prix et son caractère promotionnel, ainsi que les conditions de
vente, de paiement et de livraison d'un bien ou d'un service. L'article L. 121-3 du Code de la
consommation interdit les pratiques commerciales trompeuses par omission lorsqu'elles
omettent, dissimulent ou fournissent de façon inintelligible une information substantielle, dont
le consommateur a besoin pour prendre une décision en connaissance de cause.
Les pratiques commerciales trompeuses sont sanctionnées par une peine de deux ans
d'emprisonnement et une amende maximum de 300 000 euros. Les personnes morales
déclarées responsables pénalement encourent une amende de 1 500 000 euros. Le montant
de l'amende peut être porté à 10% du chiffre d'affaires moyen annuel ou à 50% des dépenses
engagées pour la réalisation de la pratique constituant le délit.
Le Groupe est également soumis à l'interdiction des pratiques commerciales agressives. Sont
notamment interdites les sollicitations répétées et insistantes qui vicient ou sont de nature
à vicier le consentement d'un consommateur, notamment les sollicitations non souhaitées
par courrier électronique. Les pratiques commerciales agressives sont sanctionnées par
une peine de deux ans d'emprisonnement et une amende maximum de 300 000 euros. Les
personnes morales déclarées responsables pénalement encourent une amende de 1 500 000
euros. Le montant de l'amende peut être porté à 10% du chiffre d'affaires moyen annuel.
1.7.1.3.2. Encadrement juridique des ventes à caractère promotionnel
L'activité principale du Groupe correspond à la pratique commerciale dite de « ventes
événementielles ». Depuis la loi n° 2008-776 du 4 août 2008 de modernisation de l'économie,
des ventes événementielles peuvent être réalisées en dehors des périodes de soldes. À
la différence des soldes qui sont encadrées par les articles L. 310-3 et L. 310-5 du Code de
commerce, les ventes événementielles ne peuvent donner lieu à des reventes à perte et elles
ne peuvent être licitement dénommées « soldes ».
Le Groupe doit également respecter la législation applicable aux ventes avec annonce
de réduction de prix, dont la directive 2005/29/CE du 11 mai 2005 relative aux pratiques
commerciales déloyales des entreprises vis-à-vis des consommateurs dans le marché
intérieur, modifiée par la Directive Omnibus visée ci-avant et par son Article 2 qui est venu
encadrer les annonces relatives aux réduction des prix et aux comparaisons de prix (transposé
en droit français à l'article L. 112-1-1 du Code de la consommation). La comparaison de prix
qui vise les opérations par lesquelles un professionnel compare les prix qu'il affiche avec
ceux d'autres professionnels (ex : le prix conseillé par le fournisseur), est soumise au respect
des dispositions relatives aux pratiques commerciales trompeuses. Ainsi, l'annonce d'un prix
avantageux ne doit pas laisser entendre au consommateur qu'elle consiste en une réduction
de prix par rapport à un prix antérieurement pratiqué par le professionnel. Les prix de référence
affichés doivent être clairement identifiés comme tels de manière à ne pas créer de confusion
avec des réductions de prix. Le Groupe doit être en mesure de justifier de la réalité du prix de
référence affiché et notamment du prix conseillé par le fournisseur.
Le Groupe est également soumis, dans une certaine mesure, à la Loi dite « Egalim » n° 2018-
938 du 30 octobre 2018 pour l'équilibre des relations commerciales dans le secteur agricole et
alimentaire et une alimentation saine, durable et accessible à tous qui encadre les promotions
pour les denrées et certains produits alimentaires.
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49
Not named
1
Présentation
Environnement réglementaire
1.7.1.4.
Obligation générale de sécurité des produits
Le Parlement européen a mis à jour le cadre règlementaire en matière de sécurité des
produits en promulguant le règlement n°2023/988 relatif à la sécurité générale des produits
non-alimentaires qui est entré en vigueur et applicable aux produits commercialisés sur le
marché de l'Union européenne à compter du 13 décembre 2024.
Cette mise à jour poursuit deux objectifs :
Le premier vise à adapter le cadre réglementaire européen en matière de sécurité
générale des produits aux évolutions du marché, tels que l'essor du commerce en ligne
ou le développement de nouvelles technologies (intelligence artificielle, objets connectés,
etc.).
Le second répond à l'intérêt premier des consommateurs européens afin de garantir un
niveau élevé de sécurité des produits en responsabilisant tous les acteurs économiques
de la chaîne d'approvisionnement, qu'ils soient nationaux et internationaux, dont certains
étaient jusqu'alors peu concernés par la réglementation, notamment les places de marché
(marketplaces).
Ainsi les articles L. 421-1 et suivants du Code de la consommation ont été pour la plupart
modifiés par la loi n°2024-364 du 22 avril 2024 afin d'intégrer les dispositions du nouveau
règlement en droit français.
L'obligation générale de sécurité est désormais définie à l'article L. 421-2 du Code de la
consommation comme suit : "Les produits destinés aux consommateurs ou susceptibles, dans
des conditions raisonnablement prévisibles, d'être utilisés par les consommateurs même s'ils
ne leur sont pas destinés satisfont aux dispositions du règlement (UE) 2023/988 du Parlement
européen et du Conseil du 10 mai 2023 relatif à la sécurité générale des produits". Cette
obligation générale de sécurité des produits pèse sur l'ensemble des acteurs économiques
dans la chaîne d'approvisionnement à savoir les opérateurs économiques (dont font parties
les fabricants et les distributeurs) et les marketplaces. Cette réglementation s'applique à titre
subsidiaire et ne concerne ainsi que les produits et prestations de services qui ne sont pas
déjà soumis à des dispositions législatives spécifiques ou à des normes européennes ayant
pour objet la protection de la santé ou la sécurité des consommateurs. Ainsi, certains types
de produits vendus ou distribués par le Groupe sont soumis au respect de normes spécifiques
liées à leur nature.
Le Groupe prend toutes mesures utiles pour contribuer au respect de l'ensemble des
obligations de sécurité et d'absence d'atteinte à la santé physique et mentale des personnes
prévues par les textes législatifs et réglementaires. Trois obligations résultent de ce principe
général d'obligation de sécurité des produits : une obligation d'information, une obligation de
suivi des produits et une obligation de signalement des risques.
1.7.1.5.
Responsabilité du fait des produits
Le Groupe, en tant que vendeur et distributeur, est responsable des conséquences
dommageables liées aux produits qu'il vend ou qu'il distribue. Cette responsabilité peut être
engagée tant sur le plan pénal que sur le plan civil, sur le fondement de plusieurs régimes,
dont certains sont résumés ci-après. Par ailleurs, les contrats conclus entre le Groupe et
ses fournisseurs prévoient des clauses relatives au respect des normes et réglementations
applicables.
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50
Not named
1
Présentation
Environnement réglementaire
1.7.1.6.
Responsabilité des produits défectueux
La directive n°85/374/CEE du Conseil du 25 juillet 1985 relative au rapprochement des
dispositions législatives, réglementaires et administratives des États membres en matière
de responsabilité du fait des produits défectueux, telle que modifiée (directive n°1999/34/
CE), établit un principe de responsabilité sans faute applicable aux producteurs européens.
Lorsqu'un produit qui présente un défaut cause un dommage à un consommateur, la
responsabilité du producteur peut être engagée.
Prévu par les articles 1245-1 et suivants du Code civil, le régime de la responsabilité du fait
des produits défectueux instaure une responsabilité sans faute pour les dommages résultant
du défaut de sécurité d'un produit lorsqu'il a porté une atteinte à une personne ou à un
bien autre que le produit défectueux lui-même et si le dommage est supérieur à 500 euros.
Toutefois, si le producteur ne peut être identifié, le vendeur, le loueur ou tout autre fournisseur
professionnel est responsable du défaut de sécurité du produit, dans les mêmes conditions
que le producteur, à moins qu'il ne désigne son propre fournisseur ou le producteur, dans un
délai de trois mois à compter de la date à laquelle la demande de la victime lui a été notifiée.
A noter que la directive n°85/374/CEE du Conseil du 25 juillet 1985 a été abrogée par la directive
n°2024/2853 relative à la responsabilité du fait des produits défectueux qui sera applicable
aux produits mis sur le marché ou mis en service deux ans après la date de son entrée en
vigueur, soit le 9 décembre 2026.
La directive 1999/44/CE du 25 mai 1999 sur certains aspects de la vente et des garanties
des biens de consommation telle que modifiée (directive 2011/83/UE) vise à harmoniser les
parties de la législation européenne relative aux contrats conclus avec les consommateurs
qui ont trait à la garantie légale de conformité pour les biens et, dans une moindre mesure,
aux garanties commerciales.
Elle a été transposée en droit français par l'ordonnance du 17 février 2005 relative à la garantie
de la conformité du bien au contrat due par le vendeur au consommateur qui modifie le Code
de la consommation. De plus, le consommateur français bénéficie également de la garantie
légale des vices cachés figurant dans le Code civil.
L'arrêté du 18 décembre 2014, entré en vigueur le 1
er
mars 2015, définit les modalités de
présentation des mentions relatives aux garanties légales. Les conditions générales de vente
applicables aux contrats de consommation doivent mentionner l'existence, les conditions de
mise en œuvre et le contenu de la garantie légale de conformité et de celle relative aux vices
cachés.
1.7.1.6.1.
Garantie légale de conformité
Conformément aux articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation, « le vendeur est
tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors
de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage,
des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le
contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité ».
En cas de défaut de conformité avéré, le consommateur peut sous certaines réserves choisir
entre le remplacement et la réparation du bien.
Par ailleurs, si le consommateur subit un préjudice, il peut demander des dommages et
intérêts. L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la
délivrance du bien, conformément à l'article 217-12 du Code de la consommation.
Document d'enregistrement universel 2024
51
Not named
1
Présentation
Environnement réglementaire
1.7.1.6.2. Garantie légale des vices cachés
Conformément à l'article 1641 du Code civil, la garantie légale des vices cachés est due à
raison des défauts cachés de la chose vendue « qui la rendent impropre à l'usage auquel on
la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise ou
n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus ». L'acheteur a le choix de rendre
la chose et de se faire restituer le prix ou de garder la chose et de se faire restituer une partie
du prix, telle qu'elle sera arbitrée par expert. Dans certaines circonstances, il peut en outre
demander des dommages et intérêts au vendeur. L'action peut être intentée par l'acheteur
dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice, conformément à l'article 1648,
alinéa 1, du Code civil.
1.7.1.6.3. Garantie commerciale
La garantie commerciale s'entend de tout engagement contractuel d'un professionnel à
l'égard du consommateur en vue du remboursement du prix d'achat, du remplacement ou
de la réparation du bien.
Cette obligation contractuelle intervient en sus des obligations légales du professionnel visant
notamment à garantir la conformité du bien.
Certains produits distribués par le Groupe font l'objet d'une garantie commerciale de la part du
fournisseur. Dans ce cas, celle-ci est en principe clairement spécifiée sur la fiche du produit
concerné.
Dès lors que le défendeur est un commerçant, l'action est en principe prescrite par cinq ans à
compter de l'apparition du défaut pendant la durée de la garantie, conformément à l'article
L. 110-4 du Code de commerce.
1.7.1.6.4. Médiation des litiges de consommation
L'ordonnance n° 2015-1033 du 20 août 2015 transpose la directive 2013/11/UE du 21 mai
2013 relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation et a pour objet de
faciliter, pour les consommateurs, le recours à des modes de résolution amiable des litiges
les opposant à des professionnels et résultant de l'exécution ou de l'inexécution, totale ou
partielle, de contrats de vente de marchandises ou de fourniture de prestations de services.
Depuis le 1
er
janvier 2016, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur
de la consommation en vue de la résolution d'un litige qui l'oppose à un professionnel, à
qui il revient de garantir l'effectivité de ce recours et d'en supporter le coût. Le professionnel
communique au consommateur les coordonnées du ou des médiateurs de la consommation
dont il relève, en inscrivant ces informations de manière visible et lisible sur son site Internet,sur
ses conditions générales de vente ou de service, sur ses bons de commande ou sur tout autre
support adapté. Il y mentionne également l'adresse du site Internet du ou de ces médiateurs.
1.7.2.
Réglementation relative à la protection des données personnelles
Dans le cadre de son activité, le Groupe collecte et traite des informations soumises aux
législations et réglementations relatives à la protection des données à caractère personnel
des pays où il a des activités.
Les données personnelles portant sur les membres inscrits sur les sites Internet du Groupe
sont principalement collectées lors de l'inscription des membres sur lesdits sites. Ce dernier
Document d'enregistrement universel 2024
52
Not named
1
Présentation
Environnement réglementaire
veille à assurer la plus stricte confidentialité des informations personnelles transmises par ses
membres.
La collecte et le traitement de ces données personnelles sont effectués par les sociétés du
Groupe directement ou pour leur compte par ses prestataires avec les objectifs principaux
suivants : d'une part, permettre l'exécution des prestations commerciales par le Groupe (par
exemple, la livraison des produits) et, d'autre part, à des fins statistiques, de marketing et de
gestion de la relation client.
1.7.2.1.
Traitements effectués au sein de l'Espace économique européen
Le 14 avril 2016, le règlement général sur la protection des données personnelles (ci-
après, le « Règlement ») a été adopté par le Parlement européen. Ce Règlement constitue le
cadre en matière de traitement des données personnelles dans l'ensemble des pays de
l'Espace économique européen (l'» EEE ») (qui inclut l'Union européenne, l'Islande, la Norvège
et le Liechtenstein). Le Règlement est entré en vigueur le 24 mai 2016 et est entré en application
le 25 mai 2018. Certains apports du Règlement ont déjà été intégrés par anticipation au droit
français par l'intermédiaire de la loi du 7 octobre 2016 pour une République Numérique, d'autres
ont été intégrés par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018. Le cadre juridique pour la protection des
données à caractère personnel dans l'Union européenne donne une place importante aux
droits des individus et, leur garantit un plus grand contrôle de leurs données personnelles
et, plus généralement, au droit à la vie privée. Ces règles visent en particulier à assurer la
protection des informations personnelles des individus – où qu'elles soient envoyées, traitées
ou conservées, même en dehors de l'Union européenne.
Le Règlement s'applique aux traitements de données personnelles automatisés ou non-
automatisés si les données sur lesquelles ils portent sont contenues ou sont destinées à
être contenues dans un fichier. La notion de « donnée personnelle » est définie largement
comme toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable de
façon directe ou indirecte et ce, quel que soit le pays de résidence ou de nationalité de cette
personne. Elle oblige les responsables de traitements de données personnelles établis dans un
État membre de l'EEE ou ayant recours à des moyens de traitement situés sur le territoire d'un
État membre de l'EEE à prendre un certain nombre de mesures en amont de la collecte de ces
données, pendant leur conservation et jusqu'à leur effacement. Aux termes du Règlement, est
considérée comme « responsable du traitement » (par opposition à un simple sous-traitant
agissant pour le compte d'un tiers) la personne ou entité qui, seule ou conjointement avec
d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données personnelles.
Le Groupe agit quasi exclusivement en qualité de responsable de traitement pour chacune de
ses activités impliquant des traitements de données personnelles.
En sa qualité de responsable de traitement, le Groupe est notamment soumis aux obligations
suivantes :
bénéficierd'unfondementprévuparleRèglementpourprocéderautraitementdedonnées
personnelles, qui peut notamment résulter du consentement de la personne concernée
ou de la nécessité de procéder au traitement pour permettre au responsable de traitement
de réaliser un intérêt légitime ou d'exécuter un contrat avec la personne concernée ;
s'assurer que les données personnelles sont (i) traitées loyalement et licitement, pour des
finalités déterminées, explicites et légitimes, et de façon proportionnée à ces finalités et
(ii) exactes et, si nécessaire, mises à jour ;
Document d'enregistrement universel 2024
53
Not named
1
Présentation
Environnement réglementaire
prendre des précautions particulières avant de procéder aux traitements de données
sensibles (par exemple, les données portant sur les origines raciales ou ethniques, les
opinions politiques, philosophiques ou religieuses ou l'appartenance syndicale des
personnes concernées, ou qui sont relatives à la santé ou à la vie sexuelle de celles-ci),
telles que s'assurer que le consentement explicite des personnes concernées a bien été
recueilli ou que le traitement se fonde sur l'une des exceptions prévue par le Règlement
pour permettre de procéder à un tel traitement (par exemple, lorsque le traitement est
nécessaire pour permettre la défense des intérêts vitaux de la personne concernée ou
d'une autre personne ou qu'il porte sur des données manifestement rendues publiques
par la personne concernée ou est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense
d'un droit en justice) ;
mettre en œuvre des mesures techniques et d'organisation appropriées pour protéger les
données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle,
l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisés ;
sauf dans certains cas de figure énumérés dans le Règlement, informer les personnes
concernées notamment s'agissant du traitement de leurs données personnelles, des
destinataires des données, de l'identité du responsable de traitement et ses finalités, de
la durée de conservation des données, ainsi que de leurs droits d'accès, de rectification,
définir des directives relatives au sort de leurs données à caractère personnel après leur
mort et, dans certains cas, d'opposition à ce traitement et, le cas échéant, leur permettre
d'exercer ces droits ;
conserver les données personnelles pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à
la finalité de leur traitement ;
ne procéder au transfert de données personnelles en dehors de l'EEE que (i) lorsque le
pays destinataire a été considéré par la Commission européenne comme assurant un
niveau de protection adéquat ou (ii) dans le cas où le transfert est encadré par des clauses
contractuelles types établies par la Commission européenne ou des Binding Corporate
Rules ou par le Privacy Shield ; et
accomplirlesformalisrequisesauprèsdesautorisnationalesenchargedelaprotection
des données personnelles dans leurs pays respectifs (telles que la Commission nationale
de l'informatique et des libertés en France) préalablement à la mise en œuvre d'un
traitement ; ces formalités varient selon les droits nationaux et peuvent aller de la simple
déclaration à une autorité ou la tenue d'un registre interne, jusqu'à l'obligation d'obtenir
une autorisation ou un agrément avant de procéder à certains types de traitements.
Document d'enregistrement universel 2024
54
Not named
1
Présentation
Environnement réglementaire
Le Groupe a recours aux services de prestataires externes qui agissent en qualité de « sous-
traitants », au sens du Règlement, des données personnelles confiées par le Groupe et pour
lesquelles ce dernier reste seul responsable du traitement. L'ensemble des obligations
décrites ci-dessus s'imposent donc uniquement au Groupe qui veille néanmoins à ce que
les prestataires (i) présentent des garanties suffisantes pour assurer la mise en œuvre des
mesures de sécurité et de confidentialité requises, en particulier, toutes précautions utiles, au
regard de la nature des données et des risques présentés par le traitement, pour préserver la
sécurité des données et, notamment, empêcher qu'elles soient déformées, endommagées,
ou que des tiers non autorisés y aient accès et (ii) traitent ces données conformément aux
seules instructions du Groupe et pour aucune autre finalité que celles que le Groupe a définies.
Cette responsabilité peut néanmoins être partagée avec le sous-traitant depuis l'entrée en
application du Règlement le 25 mai 2018. Le Règlement impose au sous-traitant certaines
obligations notamment en matière de notification de violation de données à caractère
personnel et prévoit expressément que la responsabilité du sous-traitant pourra être
recherchée. Le Règlement prévoit que le traitement par un sous-traitant est régi par un contrat
ou un autre acte juridique qui lie le sous-traitant à l'égard du responsable du traitement,
qui comporte certaines informations (e.g. objet et durée du traitement, nature et finalité du
traitement, type de données à caractère personnel) et qui impose certaines obligations au
sous-traitant (par exemple, le traitement uniquement sur instruction du responsable de
traitement).
Par ailleurs, les opérateurs de sites Internet doivent se conformer à la réglementation
applicable en matière d'utilisation de cookies ou technologies apparentées. Parmi ces règles,
celles issues de la directive concernant le traitement des données à caractère personnel et
la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques (directive
2002/58/CE) telle que modifiée (directive 2009/136/CE) ont été transposées en France aux
termes de l'ordonnance n° 2011-1012 du 24 août 2011, qui impose d'informer et de recueillir le
consentement exprès préalable des internautes avant de procéder à l'installation de certains
cookies sur leur terminal, notamment concernant la publicité ciblée.
Afin d'expliciter le droit applicable en la matière, la CNIL a adopté des lignes directrices
ainsi qu'une recommandation portant sur l'usage de cookies et autres traceurs précisant
notamment les modalités pratiques de recueil du consentement des utilisateurs. Elles ont été
publiées au Journal officiel le 2 octobre 2020. Les entreprises avaient jusqu'au mois de mars
2021 pour se mettre en conformité avec ces nouvelles règles.
Depuis la loi Hamon, la Commission Nationale Informatique et Libertés (« CNIL ») a le pouvoir
d'effectuer des contrôles en ligne et s'en sert notamment pour vérifier que les responsables de
traitement respectent leurs obligations en matière de cookies.
La violation de ces obligations par un responsable de traitement peut faire l'objet, selon les
pays, de sanctions administratives, civiles ou pénales et notamment en France, d'amende
pouvant s'élever jusqu'à 20 millions d'euros ou, pour les entreprises, 4% du chiffre d'affaires
annuel mondial (le montant le plus élevé étant retenu), avec la possibilité pour les utilisateurs
d'obtenir également réparation depuis l'entrée en vigueur du Règlement.
Le 6 mai 2015, la Commission européenne, lors de la présentation de sa stratégie pour un
marché numérique unique européen, a indiqué vouloir renforcer la confiance et la sécurité
dans les services numériques, notamment en ce qui concerne le traitement des données à
caractère personnel. En s'appuyant sur les nouvelles règles de l'UE en matière de protection
des données, la Commission européenne à l'intention de procéder à la révision de la directive
« vie privée et communications électroniques ».
Document d'enregistrement universel 2024
55
Not named
1
Présentation
Environnement réglementaire
1.7.2.2.
Transferts des données personnelles en dehors de l'Espace économique
européen
Danslecadredesesactivités,leGroupepeutêtreamenéàtransférerdesdonnéespersonnelles
à certains de ses prestataires de services situés dans des pays ne présentant pas un niveau
de protection des données personnelles équivalent à celui de l'EEE. Dans ce cadre, le Groupe
s'assure que les contrats conclus avec ces tiers intègrent des clauses contractuelles types
établies par la Commission européenne permettant l'exportation de données personnelles
en accordant aux personnes concernées une protection contractuelle substantiellement
équivalente à celle dont elles bénéficient dans l'EEE.
1.7.2.3.
Prospection par courrier électronique
Les pratiques de prospection directe par courrier électronique sont réglementées aux articles L.
121-34- 1-1 du Code de la consommation et L. 34-5 du Code des postes et des communications
électroniques.
La prospection directe au moyen de courriers électroniques utilisant les coordonnées
d'une personne physique, abonné ou utilisateur, qui n'a pas exprimé préalablement son
consentement à recevoir des prospections directes par ce moyen est interdite. Toutefois, la
prospection directe par courrier électronique est autorisée pour des produits analogues
fournis par la même personne morale dès lors que les coordonnées du destinataire ont été
recueillies directement auprès de lui à l'occasion d'une vente et que le destinataire peut
s'opposer de manière simple et sans frais à l'utilisation de ses coordonnées au moment où elles
sont recueillies et chaque fois qu'un courrier électronique de prospection lui est adressé. Les
pratiques illégales de prospection directe par courrier électronique sont sanctionnées par des
amendes de 15 000 euros au plus pour les personnes morales.
1.7.3.
Réglementation relative au droit de la distribution et au droit de la concurrence
En sa qualité de vendeur et de distributeur, le Groupe est soumis à des réglementations
applicables à ses relations avec les fournisseurs.
L'activité du Groupe en France est soumise aux dispositions du Code de commerce,
notamment celles issues de la loi n° 2008-776 du 4 août 2008 de modernisation de l'économie,
de la loi Hamon et de la loi Macron. En particulier, le Groupe est soumis aux dispositions de
l'article L. 441-10 du Code de commerce fixant le délai de règlement des sommes dues par le
distributeur au fournisseur à 30 jours à compter de la date de réception des marchandises,
sauf dispositions contraires figurant aux conditions de vente ou convenues entre les parties. Le
délai convenu entre les parties pour régler les sommes dues ne peut dépasser soixante jours
à compter de la date d'émission de la facture. Par dérogation, un délai maximal de quarante-
cinq jours fin de mois à compter de la date d'émission de la facture peut être convenu
entre les parties, sous réserve que ce délai soit expressément stipulé par contrat et qu'il ne
constitue pas un abus manifeste à l'égard du créancier. Par ailleurs, l'article L. 442-1 du Code
de commerce sanctionne certaines pratiques commerciales abusives telles que la rupture
brutale d'une relation commerciale établie, la soumission d'un partenaire commercial à des
obligations créant un déséquilibre significatif entre les parties. L'article L.442-2 du Code de
commerce prévoit en outre des sanctions relatives à l'infraction de participation à la violation
de l'interdiction de revente hors réseau faite au distributeur lié par un accord de distribution
sélective ou exclusive.
Document d'enregistrement universel 2024
56
Not named
1
Présentation
Environnement réglementaire
La réglementation prohibant la concurrence déloyale s'applique également à l'activité du
Groupe. Ainsi, le Groupe peut voir sa responsabilité civile délictuelle engagée par un concurrent
pour des actes, intentionnels ou non intentionnels, de concurrence déloyale ou de parasitisme.
Les actes pouvant être qualifiés de fautifs sur ce fondement correspondent notamment à des
pratiques de dénigrement, d'utilisation des signes distinctifs ou d'imitation de la publicité,
d'embauche fautive de salariés ou de détournement de la clientèle d'un concurrent. Certains
de ces actes peuvent également être constitutifs d'infractions pénales. En particulier, l'article
L. 442-5 du Code de commerce punit le fait pour un commerçant de revendre ou d'annoncer
la revente d'un produit en l'état à un prix inférieur à son prix d'achat effectif d'une amende de
75 000 euros.
Par ailleurs, le Groupe est soumis à l'article 101 du traité sur le fonctionnement de l'Union
européenne, tel que mis en œuvre par le règlement (CE) n°1/2003 du Conseil du 16 décembre
2002, et à l'article L. 420-
1 du Code de commerce. Ces dispositions prohibent les accords, actions concertées et
échanges d'informations, notamment lorsqu'ils tendent à limiter l'accès au marché ou le libre
exercice de la concurrence par d'autres entreprises, à faire obstacle à la fixation des prix
par le libre jeu du marché en favorisant artificiellement leur hausse ou leur baisse, à limiter
ou contrôler la production, les débouchés, les investissements ou le progrès technique, ou à
répartir les marchés ou les sources d'approvisionnement. Le Groupe est responsable de la
licéité des contrats de vente conclus avec ses fournisseurs au regard de ces dispositions.
Le Groupe est également soumis à la loi n° 2020-105 du 10 février 2020 relative à la lutte contre
le gaspillage et à l'économie circulaire qui prévoit notamment des trajectoires de réduction
des déchets et des mécanismes d'information à l'égard des entreprises.
1.7.4. Cadre réglementaire relatif à l'activité d'agent de voyage
Le Groupe propose à ses membres sur son site Internet des ventes de voyages à forfait. La
directive 90/314/CEE du 13 juin 1990 concernant les voyages, vacances et circuits à forfait a été
transposée en droit français par la loi n° 92-645 du 13 juin 1990 fixant les conditions d'exercice
des activités relatives à l'organisation et à la vente de voyages et de séjours. Cette loi a été
abrogée et les dispositions qu'elles contenaient se trouvent désormais pour l'essentiel dans le
Titre I du Livre II du Code du tourisme.
En application de l'article L. 211-1, I, du Code du tourisme, le Groupe est un agent de voyage.
Conformément aux articles L. 211-18 et suivants du Code du tourisme, il est titulaire de la licence
d'agent de voyage n° IM093110007 délivrée par la préfecture de Seine-Saint-Denis et disposait
d'une garantie financière.
L'agent de voyage est soumis à une réglementation particulière, dont notamment une
obligation spéciale d'information (articles L. 211-8 et R. 211-4 du Code du tourisme) et un certain
formalisme dans la vente de voyages (articles L. 211-10 et R. 211-6 du Code du tourisme).
Selon l'article L. 211-16 du Code du tourisme, le Groupe, en tant que vendeur de forfaits
touristiques, et l'organisateurduvoyage,sonttouslesdeuxresponsablesdepleindroitàl'égard
de l'acheteur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat, sauf si le dommage
résulte de la faute de l'acheteur, du fait d'un tiers ou d'un événement de force majeure.
Document d'enregistrement universel 2024
57
Not named
1
Présentation
Environnement réglementaire
1.7.5. Réglementation relative à l'écocontribution (loi AGEC)
En tant qu'émetteur sur le marché français de produits susceptibles de générer des déchets,
SRP.com est également soumise à un certain nombre de dispositifs relatifs à la responsabilité
élargie des producteurs (ci-après « REP ») issus de la loi n° 2020-105 du 10 février 2020 relative
à la lutte contre le gaspillage et à l'économie circulaire (ci-après « Loi AGEC »).
En vertu de cette loi, les sociétés du Groupe sont rendues responsables, de financer ou
d'organiser la gestion des déchets issus d'un certain de produits mentionnés à l'article L541-
10-1 du code de l'environnement, qu'elles mettent en circulation sur le marché français.
En application des articles L. 541-9 et suivants du code de l'environnement, les producteurs
doivent notamment contribuer financièrement à la gestion des déchets.
Pour satisfaire à ces obligations, les sociétés du Groupe adhèrent à un certain nombre d'éco-
organismes agréés, auxquels elles transfèrent leurs obligations et versent en contrepartie une
contribution financière (écocontribution). Cette dernière, vise à couvrir les coûts de prévention,
de collecte, du transport et de traitement des déchets.
1.7.6. Réglementation relative aux places de marché (« Market Place »)
Le Groupe doit en premier lieu se conformer aux dispositions de l'article 6 de la loi n°2004-575
du 21 juin 2004 (LCEN) s'il veut bénéficier du régime de responsabilité atténuée des hébergeurs
au titre de ses activités de « market place » et des contenus qui y sont stockés.
Dans le cadre de son activité de « market place », le Groupe est également soumis à un certain
nombre de règlementations applicables aux plateformes en ligne. L'article L.111-7 du Code de
la consommation et le décret n° 2017-1434 du 29 septembre 2017 prévoient des obligations
de transparence et de loyauté et imposent aux plateformes de fournir aux consommateurs
un certain nombre d'informations relatives notamment aux modalités de référencement, de
déréférencement et de classement des contenus et offres figurant sur son site, sous peine de
sanctions administratives.
Dans ses relations avec les vendeurs, le Groupe doit également respecter le règlement UE
2019/1150 promouvant l'équité et la transparence pour les entreprises utilisatrices de services
d'intermédiation lequel est entré en application le 12 juillet 2020. La loi portant diverses
dispositions d'adaptation au droit de l'Union européenne en matière économique et financière
(DDADUE), publiée au Journal officiel du 4 décembre 2020, prévoit que le non-respect des
dispositions de ce Règlement constitue une pratique restrictive de concurrence sanctionnée
par une amende civile dont le montant ne peut excéder le plus élevé des 3 montants suivants
: 5 millions d'euros, le triple du montant des avantages indument perçus ou 5% du chiffre
d'affaires hors taxes réalisé en France par l'auteur des pratiques lors du dernier exercice clos
précédant celui au cours duquel les pratiques ont été mises en œuvre.
Depuis le 1
juillet 2021, dans le cadre de son activité e-commerce, le Groupe est soumis aux
er
dispositions des directives UE/2017/2455 du 5 décembre 2017 et UE/2019/1995 du 21 novembre
2019, transposéesparl'article147delaloidefinancespour2020etmodifiéesparlesdispositions
de l'article 51 de la loi de finances pour 2021.
Ces dispositions modifient et modernisent un certain nombre de règles de TVA applicables au
E-commerce via une nouvelle définition des ventes à distance, la fixation d'un nouveau seuil,
la responsabilisation des marketplaces et la mise en place de nouveaux outils de reporting.
Dans ce cadre, lessociétésduGroupeetprincipalementSRP.comquiestdéjàidentifiéeàlaTVA
Document d'enregistrement universel 2024
58
Not named
1
Présentation
Environnement réglementaire
danslesEtatsmembres danslesquelselleréalisedeslivraisonsdebiensintra-communautaires
à destination des consommateurs, a mis en place les actions nécessaires à la mise en œuvre
des règles issues de cette réforme. Notamment, en tant qu'interface électronique facilitant les
transactions entre un fournisseur et un client, SRP.com a mis en place les outils permettant de
collecter la TVA auprès du client et donc de remplir ses obligations de reporting en tant que
fournisseur présumé.
Enfin, les activités du Groupe sont également soumises au Règlement européen sur les services
numériques ("Digital Services Act", dit "DSA") publié le 27 octobre 2022, qui fixe un ensemble
de règles visant à responsabiliser les plateformes numériques, lutter contre la diffusion de
contenus illicites ou préjudiciables ou de produits illégaux et renforcer la transparence en
ligne et sont ces applicables depuis le 17 février 2024.
Document d'enregistrement universel 2024
59
Not named
2
INFORMATIONS EN MATIÈRE DE DURABILITÉ
2.1. Informations générales (ESRS 2) ..........61
2.5. Informations en matière de
gouvernance (ESRS G1)...........................211
2.1.1. Base pour la préparation de la déclaration de
durabilité........................................................................................ 61
2.5.1. ESRS 2 GOV-1 – Le rôle des organes
2.1.2. Gouvernance................................................................................... 64
d'administration, de direction et de
surveillance Gouvernance................................................211
2.1.3. Stratégie...............................................................................................66
2.5.2. ESRS 2 IRO-1 – Description des procédures
2.1.4. Gestion des impacts, risques et opportunités....93
d'identification et d'évaluation des impacts,
2.1.5. Tableau de tous les points de données
risques et opportunités importants............................. 212
découlant d'autres actes législatifs de l'UE..........100
2.5.3. G1-1 – Développement de la culture
2.1.6. Exigence de publication minimale sur les
d'entreprise et promotion de l'éthique des
politiques et les actions.....................................................106
affaires ...........................................................................................212
2.5.4. G1-2 – Gestion des relations avec les
2.2. Informations environnementales.... 107
fournisseurs...............................................................................215
2.2.1. Changement climatique ................................................. 107
2.5.5. G1-3 – Prévention et détection de la
corruption et des pots-de-vin.........................................216
2.2.2. Utilisation des ressources et économie
circulaire......................................................................................128
2.5.6. G1-4 – Cas avérés de corruption ou
versements avérés de pots-de-vin...........................222
2.5.7. G1-6 – Pratiques en matière de paiement.........222
2.3. Taxonomie Européenne .....................138
2.3.1. Contexte et cohérence......................................................138
2.6. Question de durabilité spécifiques
2.3.2. Lien avec la stratégie RSE du Groupe
au secteur................................................. 223
Showroomprivé ......................................................................139
2.6.1. Intégration des enjeux ESG à la gouvernance
2.3.3. Détermination des activités éligibles et
et à la stratégie......................................................................223
alignées au sens de la Taxonomie ...........................140
2.6.2. Continuité des systèmes d'information et
2.3.4. Evaluation et méthodologie ............................................141
protection des données personnelles...................224
2.3.5. Tableaux réglementaires.....................................................147
2.7. Rapport des Commissaires aux
2.4. Informations sociales ..........................151
comptes en charge de certifier
2.4.1. Personnel de l'entreprise (ESRS S1)................................ 151
les informations en matière de
2.4.2. Travailleurs de la chaîne de valeur (ESRS S2).....189
durabilité .................................................. 232
2.4.3. Communautés affectées (ESRS S3)............................198
2.4.4. Consommateurs et utilisateurs finaux (ESRS
S4)...........................................................................................................202
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60
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
Les informations en matière de durabilité sont présentés au sein des sections 2.1 à 2.6 du
présent Chapitre 2.
2.1. Informations générales (ESRS 2)
Ces enjeux représentent de véritables opportunités pour le Groupe dans son objectif de
concilier pilotage économique et réduction des externalités sociales et environnementales,
mais également de créer des externalités positives.
2.1.1.
Base pour la préparation de la déclaration de durabilité
Le présent rapport de durabilité est le résultat de la première mise en œuvre par le Groupe des
exigences de la directive CSRD et de son application pour le reporting des informations en
matière de durabilité, le Groupe publiant au cours des exercices précédents une déclaration
de performance extra-financière. Ce nouveau cadre de publication ainsi que l'exercice de
double matérialité requis pour la préparation des informations en matière de durabilité sont
caractérisés par des incertitudes restants sur l'interprétation des textes applicables, l'absence
de données comparatives solides (s'agissant de la première année d'application obligatoire
de la directive CSRD) ainsi que par des difficultés inhérentes à la mise en place de nouveaux
outils de collecte de données, en particulier au sein de la chaîne de valeur. Le Groupe s'est
attaché à réduire ces incertitudes au maximum raisonnablement possible pour ce premier
exercice et continuera, au cours des exercices à venir, à améliorer son appréhension des
exigences de la directive CSRD, en s'appuyant notamment sur les pratiques de place qui
émergeront ainsi que sur les textes et interprétations supplémentaires qui pourraient être
publiés.
2.1.1.1.
Base générale pour la préparation des états de durabilité
Dans le cadre de la préparation du présent rapport de durabilité, le Groupe présentent
l'ensemble des données qualitatives et quantitatives qui ont pu être collectées conformément
aux exigences de la CSRD. Certaines données dont la publication est requise au titre des
enjeux matériels du Groupe sont omises, n'ayant pu être collectées de manière fiable du fait
du volume important de données nouvelles à collecter et présenter pour ce premier exercice,
de la compréhension difficile des textes dont certains restent en attente de précision ainsi que
de certaines méthodologies de calculs complexes qui n'ont pas pu être appréhendées pour
le présent rapport de durabilité. La liste des données omises est présentée dans le tableau
ci-dessous :
ESRS E-1
17.
Le Groupe n'a à date pas formalisé de plan de
transition ; un plan de transition pour l'atténuation du
changement climatique sera élaboré à horizon 2026.
28. C
Le Groupe n'a pas établi de suivi d'indicateur de
performance clés et de plan de CAPEX tels que
prévus par le règlement délégué (UE) 2021/2178 de la
Commission. Le Groupe entend établir ces éléments
au cours de l'exercice 2026
34. b
Le Groupe n'a pas encore défini la part de l'objectif
liée à chaque périmètre d'émission de GES respectif
et entend définir ces objectifs d'ici l'exercice 2026.
Document d'enregistrement universel 2024
61
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
ESRS E-5
11. a, b
Le Groupe n'a pas réalisé d'analyse préalable de ses
actifs et activités ni mené de consultations de ses
parties prenantes liés à l'utilisation des ressources
et à l'économie circulaire. Il est
envisagé pour les
exercices suivant de consulter plus
directement les parties prenantes externes.
ESRS G-1
18. b
Il n'existe pas à date de séparation stricte entre
enquêteurs etcomitésd'enquêteauseinduGroupe.Le
Groupe évaluera au cours des prochains exercices la
pertinence de la mise en œuvre d'une telle séparation.
21. c
Le Conseil d'administration du Groupe n'a pas
bénéficié d'une formation sur les sujets de lutte contre
la corruption et le versement de pots-de-vin. Une
formation sera proposée au Conseil d'administration
au cours des exercices 2026 ou 2027, similaire à
celle dispensée aux personnes considérées comme
exposées au sein du Groupe.
31 et 33. a, b et d, c
Le Groupe n'est pas en mesure de publier les
informations sur les pratiques en matière de paiement
pour l'exercice 2024. Unoutilestencoursdeconstruction
par le Groupe dont la mise en place est prévue au cours
des exercices 2026 ou 2027.
5. a) Les chapitres 2.1 Informations générales (ESRS 2) à 2.6 Questions de durabilité spécifiques
au secteur ont été rédigés conformément à la directive européenne sur la publication des
informationsenmatièrededurabilitédesentreprises(CSRD)ainsiqu'auxnormeseuropéennes
d'information en matière de durabilité (ESRS) qui y sont associées. La mise en conformité avec
les exigences de la CSRD et les ESRS associés a été réalisé sur un temps très court entre la
publication des textes et la date de publication du présent rapport de durabilité. L'application
de la CSRD a également nécessité la construction d'une approche méthodologique, qui est
en évolution continue au fur et à mesure de la publication de textes complémentaires, de
guides d'interprétation et de questions-réponses par les autorités en charge. Certains points
méthodologiques et de reporting restent encore soumis à interprétation, entrainant une
incertitude sur ces points pour le Groupe qu'il s'attachera à réduire au cours des prochains
exercices.
Au même titre que les états financiers de l'exercice 2024, le rapport de durabilité du groupe SRP
est établi de manière consolidée.
b) i)Le périmètre de consolidation utilisé dans le cadre de l'application de la CSRD inclut
les filiales du groupe consolidées par intégration globale pour l'établissement des comptes
financiers consolidés (Showroomprivé.com, Beauté privée, The Bradery, Saldi Privati, SRP Log,
SRP Spain, Maroc.)
c) Le Groupe a effectué une analyse de double matérialité conformément aux normes en
considérant l'ensemble de sa chaîne de valeur basée sur la documentation disponible à date,
principalement provenant des fournisseurs de rang un. Cette analyse sera affinée au fur et
à mesure que les informations de la chaîne de valeur seront disponibles et dans un souci
d'améliorer la démarche de collecte des informations.
Document d'enregistrement universel 2024
62
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
d) e) Le Groupe SRP n'est pas concerné par l'exemption de publication d'informations portant
sur des évolutions imminentes ou des affaires en cours de négociation, conformément à
l'article 19 bis, paragraphe 3, et à l'article 29 bis, paragraphe 3, de la directive 2013/34/UE.
2.1.1.2.
Publication d'informations relatives à des circonstances particulières
Horizons temporels
9. a) b) Le Groupe SRP a défini ses horizons temporels conformément aux définitions précisées
dans la norme ESRS 1, section 6.4.
Estimations concernant la chaîne de valeur
10. a) b) c) d) Dans l'établissement de ses indicateurs relatifs aux données à publier de la
norme E1- Changement climatique, le groupe a dû réaliser des estimations à l'aide de sources
indirectes. Les informations méthodologiques relatives à ces estimations sont détaillées au
paragraphe 2.2.1.9 dans lequel est précisé les indicateurs utilisés, la base de préparation
utilisée, le niveau d'exactitude qui en résulte et les actions prévues pour améliorer l'exactitude
à l'avenir.
Sources d'incertitude quant aux estimations et aux résultats
11. a) b) Parmi les indicateurs qui ont été communiqués par le groupe, et notamment ceux de
la norme E1 – Changement climatique, certains font l'objet d'un niveau élevé d'incertitude de
mesure. Les détails de ces sources d'incertitudes sont disponibles au paragraphe 1.2.1.9.
12. Aucune information prospective n'est utilisée.
Changements dans la préparation ou la présentation des informations en matière de
durabilité
13. a) b) c)
Informations environnementales – Mise à jour de la méthodologie du calcul des émissions
des scopes 1,2, 3
Cette mise à jour de la méthodologie de calcul des émissions de GES des scopes 1,2,3 a
impliqué des changements dans la préparation des informations en matière de durabilité.
Afin d'obtenir un calcul est une estimation des émissions de GES des scopes 1,2,3 les plus
fidèles possible à la réalité, le groupe a décidé de mener cette mise à jour.
Afin d'avoir davantage d'informations sur cette mise à jour, les détails sont précisés dans le
paragraphe 1.2.1.9 Emissions brutes de GES des scopes 1,2,3 et émissions totales de GES.
Erreurs de reporting concernant des périodes antérieures
14. a) b) c) Le Groupe a identifié une erreur dans les indicateurs relatifs à son bilan carbone
publiés dans la Déclaration de performance extra-financière de 2023. Plus de détails sont
fournis au paragraphe 1.2.1.9 Emissions brutes de GES des scopes 1,2,3 et émissions totales de
GES.
Document d'enregistrement universel 2024
63
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
15. Le présent rapport de durabilité intègre les informations dont la publication est obligatoire
au titre du règlement (UE) 2020/852 du Parlement européen et du Conseil du 18 juin 2020 sur
l'établissement d'un cadre visant à favoriser les investissements durables, qui sont présentées
à la section 2.3.
Incorporation d'informations au moyen de renvois
16. Les informations suivantes sont incorporées au moyen de renvois à d'autres parties du
rapport de gestion :
-
Position de marché, stratégie, modèle économique et chaîne de valeur (ESRS 2 SBM-1,
paragraphe 38)
Exigence de publication / Point de données
Section du Document d'enregistrement
universel correspondante
ESRS 2
GOV-1
21
4.1.2.1.1
22
4.1.3.3.2
23
4.1.2.1
GOV-2
26
4.1.3.3.4
GOV-3
29
4.2
2.1.2.
Gouvernance
2.1.2.1.
Le rôle des organes d'administration, de direction et de surveillance
L'ensemble des informations relatives à l'ESRS GOV-1 (points 21 à 23) sont incorporés par
référence au rapport sur le gouvernement d'entreprise présenté au Chapitre 4.
2.1.2.2.
Informations transmises aux organes d'administration, de direction et de
surveillance de l'entreprise et enjeux de durabilité traités par ces organes
26. a) b) c) Informations développées à la section 4.1.3.3.4 « Travaux du Comité RSE au
cours de l'exercice 2024 ». Le Comité RSE a pour mission principale d'assister le Conseil
d'administration sur tous les aspects relatifs à la responsabilité sociétale du Groupe, dans le
cadre de l'établissement et du suivi de la stratégie du Groupe, l'établissement de la politique
de rémunérations des dirigeants mandataires sociaux et toute décision relevant de la
compétence du Conseil d'administration qui impacte ou aurait un impact sur les incidences,
risques et opportunités identifiés. Le Comité RSE examine également les propositions des
objectifs du Groupe en matière de stratégie RSE et réalise un suivi régulier de ces objectifs.
Lors d'une réunion commune annuelle avec le Comité d'audit, le Comité RSE examine le lien
entre les éléments financiers et extra-financiers de la stratégie du Groupe et les arbitrages
éventuellement réalisés dans ce cadre.
Document d'enregistrement universel 2024
64
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
2.1.2.3.
Intégration des performances en matière de durabilité dans les
mécanismes d'incitation
29. Les informations suivantes sont incorporées par référence à la section 4.2 du rapport
sur le
gouvernement d'entreprise inclus dans le Document d'enregistrement universel du
Groupe :
a) Une description des principales caractéristiques des systèmes d'incitation
b) Si les résultats sont évalués par rapport à des cibles et/ou des incidences spécifiques en
matière de durabilité – et si oui, lesquelles
c) Si,
et comment, les métriques de résultats en matière de durabilité sont prises en
considération en tant qu'indices de référence de la performance ou incluses dans les
politiques de rémunération
d) La proportion de rémunération variable qui dépend des cibles et/ou des incidences en
matière de durabilité
e) Le niveau au sein de l'entreprise auquel les modalités des systèmes d'incitation sont
approuvées et actualisées
2.1.2.4.
Déclaration sur la vigilance raisonnable
32. Les éléments essentiels de diligence raisonnable sont exposés dans le tableau ci-dessous,
avec la description de leur contenu dans les paragraphes correspondants de l'état de
durabilité.
33.
ELEMENTS ESSENTIELS DE LA VIGILANCE
PARAGRAPHES DANS LA DECLARATION
RAISONNABLE
RELATIVE A LA DURABILTIE
a) Intégrer la vigilance raisonnable dans
2.1.2.2 Informations transmises aux organes
la gouvernance, la stratégie et le modèle
d'administration, de direction et de surveillance
économique
de l'entreprise et enjeux de durabilité traités par
ces organes
2.1.2.3 Intégration des performances en matière
de durabilité dans les mécanismes d'incitation
Sections relatives à ESRS 2 SBM-3 de chacune
des sections thématiques du présent
Chapitre 2
b) Collaborer avec les parties prenantes
2.1.2.2 Informations transmises aux organes
affectées à toutes les étapes de la vigilance
d'administration, de direction et de surveillance
de l'entreprise et enjeux de durabilité traités par
raisonnable
ces organes
2.1.1 Base pour la préparation de la déclaration
de durabilité
2.1.4 Gestion des impacts, risques et opportunités
c) Identifier et évaluer les impacts négatifs
L'identification et l'évaluation des impacts
négatifs sont décrits dans les sections relatives
à ESRS 2 SBM-3 de chacune des sections
thématiques du présent Chapitre 2
Document d'enregistrement universel 2024
65
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
ELEMENTS ESSENTIELS DE LA VIGILANCE
PARAGRAPHES DANS LA DECLARATION
RAISONNABLE
RELATIVE A LA DURABILTIE
d) Prendre des mesures pour remédier à ces
Les mesures de remédiation des impacts
impacts négatifs
négatifs sont présentés dans les sections
relatives aux actions mises en œuvre de chaque
section thématique du présent Chapitre 2
e) Suivre l'efficacité de ces efforts et
Le suivi des mesures de remédiation est
communiquer
présenté dans les sections relatives aux
métriques mises en œuvre de chaque section
thématique du présent Chapitre 2
2.1.2.5.
Gestion des risques et contrôles internes de l'information en matière de
durabili
Le Groupe a structuré sa gouvernance autour des enjeux de responsabilité, en créant, en
2024, au sein du conseil d'administration, un comité RSE chargé de suivre la feuille de route
et les engagements du Groupe (voir section 4.1.3.3 pour le détail de la composition et des
missions du comité RSE). Sur le plan opérationnel, la gestion des engagements sociaux et
environnementaux est pilotée par le service RSE et suivi par un comité sponsor faisant
intervenir la direction générale du Groupe. Face à l'évolution des exigences de la directive
européenne, les équipes RSE ont développé une méthodologie de reporting couvrant tous les
indicateurs clés du périmètre consolidé du Groupe SRP, en collaboration avec les différentes
branches métier. Cette approche garantit une remontée complète des indicateurs par
chaque contributeur et intègre des éléments cruciaux pour les contrôles internes, tels que
la provenance des données, la méthode d'évaluation, le périmètre concerné, ainsi que la
fréquence de mise à jour des informations. Chaque contributeur est sensibilisé au besoin de
rigueur et d'exactitude des données fournies au travers leurs fichiers de collecte.
Afin de garantir la fiabilité et la cohérence des informations remontées, des vérifications
complémentairessonteffectuéesparleséquipesRSE. Cescontrôlessontcentréssurlesrisques
les plus significatifs et permettent de retracer chaque étape d'extraction et de constitution des
indicateurs clés publiés dans le cadre de la CSRD en 2024. Le Groupe prévoit de renforcer le
contrôle interne relatif à la norme CSRD pour les exercices à venir, avec pour objectif de rendre
ce contrôle plus récurrent. Cela impliquera la mise en place de plans d'actions détaillés, leur
suivi constant et un renforcement de la transparence sur les données requises, en améliorant
la fiabilité des informations extraites des outils utilisés pour récupérer les données sources.
Cette évolution des procédures s'inscrit dans une logique de perfectionnement, visant à
approfondir les vérifications et à garantir une remontée à la source des informations, pour
améliorer la complétude et la rigueur du contrôle.
2.1.3.
Stratégie
2.1.3.1.
Stratégie, modèle économique et chaîne de valeur
40. a) i) A l'occasion de ses ventes privées quotidiennes, le Groupe revalorise les stocks
de produits invendus par les marques en créant ainsi une nouvelle offre attractive pour les
consommateurs.
Avec la revalorisation de 9 millions de pièces en 2024, le Groupe donne une seconde vie à
des produits qui n'ont jamais été utilisés.
Document d'enregistrement universel 2024
66
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
Le Groupe propose à la fois des produits et des services :
> Les grands groupes de produits qui sont vendus sont les suivants :
produits issues de l'industrie textile : « articles mode »
les produits de beauté,
les produits de décoration maison
les produits de puériculture
les produits technologiques,
les produits de la gastronomie et les boissons
> Les services proposés en b-to-b :
ShowUp
SRP Media
Voyages
ii).Bien que la plateforme du Groupe attire un public varié, le Groupe a volontairement
conçu sa marque, sa gamme de produits, sa stratégie marketing ainsi que le design de ses
applications mobiles et de ses sites Internet afin d'attirer un public féminin.
Il est issu, en particulier, de la cible démographique que le Groupe identifie comme celle des
digital women, qu'il considère comme dotée d'un fort potentiel.
Le nombre important de membres féminins du Groupe traduit ce positionnement – 76 % des
membres du Groupe à la fin de l'année 2023 et 74 % de ses acheteurs cumulés étaient des
femmes (dont 68 % âgées de 25 à 50 ans).
Le nombre total des employés au sein du Groupe est de 1115. Ces informations sont
notamment disponibles dans la section 2.4.1.8.
Le groupe ne distribue pas de produits et services interdits sur certains marchés.
b) La ventilation du chiffre d'affaires total par grands secteurs relevant des ESRS figure au
chapitre 1.1.4.2. de la section Etats financiers.
c)Les normes sectorielles n'ont pas encore été publiées.
e)f) Dans sa feuille de route stratégique ACE, le groupe a identifié parmi les actions du pilier
« Adapter » une action clef relative au renforcement de la stratégie RSE par le biais de la
feuille de route Showroom Impact.
Au vu du type de business du groupe (vente en ligne), il n'y a pas de distinction des objectifs
par zone géographique. Nous ne faisons pas non plus de distinction par catégorie de clients
ni par grand groupes de produits et de services.
Document d'enregistrement universel 2024
67
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
La feuille de route RSE Showroom Impact est constituée de 4 axes ayant des objectifs en
matière de durabilité qui impacte différemment nos parties prenantes :
Showroom Impact+ éco-initiatives : des actions une planète préservée (projets d'efficacité
énergétique, de logistique plus verte, des emballages plus écologiques et le green IT). Ces
actions auront un impact sur nos clients et nos fournisseurs de transport ;
Showroom Impact+ Communauté connectée : la construction d'un avenir plus durable
en proposant à nos membres des offres et services plus responsables (offrir des choix
responsables et garantir des standards élevés, impliquer et cocréer l'avenir avec nos
membres). Cet objectif est focalisé sur nos clients et implique nos fournisseurs ;
Showroom Impact+ partenariats durables : la construction d'une offre en partenariat
avec les marques qui répondent à des enjeux de durabilité (développer des partenariats
gagnants sur la politique RSE des marques, collaborer sur des projets à impact, établir des
normes communes). Cet objectif demande une collaboration avec nos fournisseurs et
nos associations partenaires ;
Showroom Impact+ engagements humains : l'inscription du Groupe dans une société
plus responsable et inclusive pour toutes ses parties prenantes, des salariés jusqu'aux
acteurs de la société civile, et associations (mettre chaque collaborateur au cœur de
nos succès, piloter le Groupe avec intégrité et vision, honnêteté et clarté dans toutes nos
communications, faire des actions en faveur d'une société plus inclusive). Cet objectif
concerne en particulier nos collaborateurs.
g)Nous effectuons une évaluation des produits commercialisés sur notre site en fonction de
notre objectif de construire une offre en partenariat avec des marques répondant à des enjeux
de durabilité. Lorsque notre équipe commerciale échange avec une marque et identifie un
intérêt particulier pour la durabilité, une évaluation est réalisée selon les catégories d'impact
que nous avons définies.
Nous avons créé un onglet « Impact » regroupant des marques selon des critères précis et
classées par bénéfice : production française, production européenne, production raisonnée,
seconde vie, et tourisme raisonné. Une description détaillée de nos critères de sélection pour
les ventes présentes dans cet onglet est disponible sur notre site internet.
Si une marque répond à ces critères, nous la contactons pour demander des justifications et
nous lui faisons signer la charte Showroom Impact, qui réitère nos critères de durabilité.
Cette évaluation peut concerner toutes les catégories de produits de notre site Showroomprivé.
com.
h)L'existence même de notre métier nous plonge directement au cœur de la responsabilité
de l'industrie de la mode en matière environnementale. En rendant de nouveau désirables
des millions de pièces jamais portées, grâce à une sélection, une mise en valeur et des prix
attractifs, nous leur permettons de rejoindre le circuit d'une consommation plus responsable.
A l'occasion de ses ventes privées quotidiennes, le Groupe revalorise les stocks de produits
invendus avec plus de 9 millions de pièces qui ont pu être traitées, remises au propre et
revalorisées en 2023. Le Groupe permet à des produits jamais utilisés d'avoir accès à une
seconde vie. Le cœur de métier du Groupe a donc un lien avec les enjeux de durabilité.
Pour faire face aux défis à venir, le groupe a défini ses trois grandes priorités pour 2030 dans sa
feuille de route stratégique ACE (« Adapt, Consolidate & Expand »).
Document d'enregistrement universel 2024
68
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
Le pilier Adapt se focalise notamment sur l'adaptation de la proposition de valeur aux
nouvelles attentes du marché en optimisant les actifs clés. Cela passe par le renforcement de
la dimension RSE qui est une des action clé de ce pilier.
Le pilier Consolidate comprend comme action clé d'assurer le strict contrôle et l'optimisation
continue du business. L'optimisation du business a une influence directe sur nos enjeux de
durabilité, souvent positive comme par exemple via la revue de notre schéma directeur
logistique :enrationalisantnotreschémadetransportnousréduisonslesdistancesparcourues
et le nombre de camions utilisés ce qui réduit aussi le CO2 émis par nos activités.
Le pilier Expand se focalisant sur le développement et la diversification du modèle de
développement, il pourrait avoir un impact de durabilité négatif par l'augmentation des
émissionsdeCO2 liéesauxachatsdemarchandises.Danscecontexte,leGroupeShowroomprivé
ambitionne de développer encore plus sa Marketplace, ce qui permet également de diminuer
l'empreinte carbone en accélérant le dropshipping, déjà bien implanté chez Showroomprivé,
et en expédiant les produits directement des marques aux consommateurs finaux sans passer
par les entrepôts du Groupe.
42. L'entreprise publie une description de son modèle économique et de sa chaîne de valeur,
y compris :
a)ses intrants et l'approche qu'elle suit pour les obtenir, les développer et les sécuriser ;
b)ses extrants et la valeur qu'elle génère, notamment les bénéfices actuels et attendus pour
les clients, les investisseurs et les autres parties prenantes ; et
c)LeGroupeestuneentreprisedontl'activitéestd'offrirunserviceàdesmarquesetpartenaires
pour qu'ils puissent vendre leurs invendus. Ainsi, la position du Groupe dans les chaînes de
valeur de ses partenaires est généralement celle du dernier maillon.
Le modèle économique du Groupe est présenté sous la forme d'une infographie à la section 1.1
du présent Document d'enregistrement universel.
Description de la chaîne de valeur :
Amont
La chaîne de valeur amont du groupe peut s'étendre très loin dans la mesure où les fournisseurs
de rang 1 du Groupe sont majoritairement des marques qui fabriquent leurs propres produits.
Ce qui signifie que si l'on identifie le fournisseur de rang 1 comme étant un fournisseur de
prêt-à-porter, il convient d'identifier en fournisseur de rang 2, les ateliers de fabrication et en
fournisseur de rang 3, le grossiste en tissus.
Dans le cadre du premier exercice de publication du rapport de durabilité, le groupe a limité
son analyse aux activités propres. En effet, du fait de l'absence d'information sur les autres
maillons des chaînes de valeur des partenaires, il a été décidé de continuer d'alimenter les
connaissances des différents maillons par l'analyse progressive des futures publications.
Document d'enregistrement universel 2024
69
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
Les principaux fournisseurs du groupe sont :
Fournisseurs de textile et mode
Fournisseurs
Chaîne de valeur et activités propres
Le groupe a une activité de vente de produits en e-commerce ainsi qu'une activité de services
pour le b- to-b. Le groupe a un canal de distribution, le e-commerce. Autrement dit, le groupe
source des produits qu'il va mettre en vente sur son site internet. Avant leur mise en ligne, les
produits sont travaillés par les équipes de la production des ventes qui va pouvoir prendre
en photo le produit ainsi que préparer la fiche produit. Une fois les ventes mises en ligne, les
membres du groupe peuvent commander les produits. Les commandes passées sont ensuite
préparées par les équipes logistiques et transmises aux transporteurs.
Aval
La chaîne de valeur aval du groupe comprend les transporteurs, les clients, la gestion des
déchets ainsi que les communautés locales liées à l'impact de notre offre voyage.
Document d'enregistrement universel 2024
70
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
2.1.3.2.
Intérêts et points de vue des parties prenantes
45. a) i) Nos principales parties prenantes sont les suivantes ;
les clients
les fournisseurs et partenaires
les collaborateurs
les actionnaires & investisseurs
Les associations
les régulateurs publics /le gouvernement
les syndicats
les communautés locales
iii) iv) v)
Le Groupe a mis en place des enquêtes régulières menées
ii)
auprès de ses principales parties prenantes internes et externes que sont les collaborateurs,
les membres et les marques.
A destination de ses collaborateurs
Showroomprivé a mis en en place Poplee Engagement via Lucca, une initiative visant à donner
la parole aux collaborateurs à travers des enquêtes régulières, sur des thèmes variés tels que
la qualité de vie au travail, la reconnaissance, l'évolution, l'initiative, l'organisation… L'objectif
vise à mieux connaître les intérêts des collaborateurs et de définir ensuite des plans d'action
afin d'améliorer l'expérience collaborateur au sein du Groupe Showroomprivé.
Pour ce faire, deux niveaux de plan d'action sont déployés au niveau global et local.
Au niveau global : Showroomprivé créée un « Comité Poplee Groupe » multi-métiers :
communication, services généraux, RH et plusieurs managers de différentes Directions.
Le comité Poplee Groupe est un comité qui a pour vocation de réunir plusieurs parties
prenantes pour analyser, mettre en place des actions correctives qui ont une portée
globale. Il se réunit de manière régulière – à minima deux fois après une enquête pour
mettre en place et suivre les actions déployées à la suite de chaque enquête Groupe
Poplee engagement.
Au niveau local : Avec les managers via la mise en place de plans d'action pour améliorer
des sujets d'équipe.
A destination des membres
Au sein du pôle Etudes marketing et Connaissance client, nous réalisons des enquêtes auprès
de nos membres pour recueillir leurs avis et comprendre leurs attentes.
Les enquêtes aident à mieux comprendre les besoins et les priorités de nos membres. Grâce
à cette compréhension, nous pouvons adapter nos stratégies pour répondre à leurs attentes,
renforcer la confiance, et améliorer notre réputation. En identifiant les aspects qui comptent
le plus pour eux, nous pouvons mieux cibler nos actions et initiatives pour répondre à leurs
attentes.
Document d'enregistrement universel 2024
71
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
Nos enquêtes sont envoyées par email à nos membres et couvrent plusieurs aspects clés de
l'interaction avec Showroomprivé :
Satisfaction relative à leur commande : Nous évaluons la satisfaction générale des
membres par rapport à leur expérience d'achat, depuis le processus de commande jusqu'à
la réception des produits via un indicateur interne, le NPS.
Image de notre marque : Nous recueillons des avis sur la perception de notre marque par
nos membres, afin de mieux comprendre notre positionnement sur le marché et d'identifier
les opportunités d'amélioration.
Expérience sur notre site/app : Nous analysons l'expérience utilisateur sur notre site web
et application mobile pour identifier les points forts et les domaines nécessitant des
améliorations.
Habitudes et préférences d'achat : Nous examinons les habitudes d'achat de nos membres
ainsi que leurs préférences concernant différentes catégories de produits, ce qui nous
aide à adapter notre offre aux besoins spécifiques de notre clientèle.
La finalité de ces enquêtes est de construire un dialogue continu et de créer une relation de
confiance avec nos membres dans un objectif d'amélioration continue. Les résultats obtenus
sont analysés de manière systématique via le logiciel d'enquête Qualtrics.
A destination des marques partenaires
Des enquêtes qualitatives ont été initiées pour comprendre les attentes et enjeux des marques
vis-à-vis de nos services et plus largement de leur politique de durabilité et de valorisation
de leurs produits. Les premiers résultats ont ensuite été étudiés et partagés avec les équipes
concernées.
b)Le Groupe prend en considération l'intérêt et les points de vue de ses principales parties
prenantes notamment pour faire évoluer la stratégie du Groupe. Par exemple, l'arrêt de notre
activité Collection IRL en 2024 est la décision prise suite à la perte d'intérêts de nos membres
pour cette offre.
c)i) ii) iii) Au cours des précédents exercices, le Groupe n'a pas apporté de modifications à
sa stratégie et/ou à son modèle économique puisque les parties prenantes n'ont jamais été
consultées en ce sens.
d) Le conseil d'administration est régulièrement informé des points de vue et intérêts des
parties intéressées touchées en ce qui concerne les incidences de l'entreprise en matière de
durabilité.
Le Groupe ne dispose pas pour le moment d'informations issues de la consultation de ses
parties prenantes externes en ce qui concerne les incidences de l'entreprise en matière de
durabilité. Les points de vue des parties intéressées sont pris en compte par le Comité RSE
du Conseil d'administration, dans le cadre de sa revue de l'information extra-financière et
du suivi de la stratégie, sur la base des informations disponibles dans le ce cadre. Lorsque
ces informations sont considérées comme importantes par le Comité RSE, il en rapporte au
Conseil d'administration.
Il est envisagé pour les exercices suivant de consulter plus directement les parties prenantes
externes afin que le Comité RSE puisse avoir accès à une information plus complète sur les
incidences du Groupe en matière de durabilité.
Document d'enregistrement universel 2024
72
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
2.1.3.3.
Impacts, risques et opportunités matériels et leur lien avec la stratégie et le modèle économique
48. a) b)
Effets attendus
Effets actuels sur son
sur son modèle
modèle économique,
économique, sa
Plans
Chaîne
sa chaîne de valeur,
Pilier
Norme
Enjeux ESG
Typologie
IRO
chaîne de valeur,
Actions
stratégiques
de valeur
sa stratégie et
sa stratégie et
pour les gérer
son processus de
son processus de
décision
décision
Dans le cadre de
notre feuille de route
stratégique 2024-
2030 "ACE",
le pilier "Adapter"
Risque de perte de
Mise en place d'objectifs
inclut le
Risque réputationnel
clientèle et/ou de
de décarbonation
Plan de décar-
renforcement de
lié à des efforts
Propres
Environnement
Risque
refus de fournisseurs
Scope 1&2 +
bonation à défi-
la stratégie RSE.
climatiques jugés
Activités
de travailler avec
communiqué de presse
nir pour 2026
Cela nous permet
insuffisants
nous.
à ce sujet
de gérer ce risque
réputationnel grâce
à nos efforts en
Atténuation du
matière de climat
changement
inclus dans la
E1
climatique par
stratégie RSE.
le Groupe et ses
partenaires
Dans le cadre de
notre feuille de route
stratégique 2024-
Accentuation
2030 "ACE",
du changement
Impact sur
le pilier "Adapter"
climatique qui
Revue du schéma
Plan de
l'environnement lié aux
Toute la
Impact
inclut le
pourrait perturber
directeur logistique
décarbonation
Environnement
émissions de gaz à effet
chaîne de
négatif
renforcement de
éventuellement notre
diminuant nos
à définir pour
de serre (scope 1, 2 et
valeur
la stratégie RSE.
chaine de valeur
émissions de GES
2026
3) du Groupe.
Cette stratégie RSE
(risque évalué à date
inclut un pilier sur la
comme faible)
décarbonation de
nos activités.
Document d'enregistrement universel 2024
73
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
Effets attendus
Effets actuels sur son
sur son modèle
modèle économique,
économique, sa
Plans
Chaîne
sa chaîne de valeur,
Pilier
Norme
Enjeux ESG
Typologie
IRO
chaîne de valeur,
Actions
stratégiques
de valeur
sa stratégie et
sa stratégie et
pour les gérer
son processus de
son processus de
décision
décision
Dans le cadre de
notre feuille de route
stratégique 2024-
Impact négatif sur
Accentuation
Plan de
2030 "ACE",
l'environnement associé
du changement
Mix énergétique
décarbonation
à une consommation
le pilier "Adapter"
climatique qui
Revue du schéma
utilisé dans
Toute la
à définir pour
Impact
d'énergie élevée
inclut le
pourrait perturber
directeur logistique
Environnement
E1
le cadre des
chaîne de
2026 incluant
négatif
/ associé à la
renforcement de
éventuellement notre
diminuant nos
opérations du
valeur
l'utilisation
consommation
la stratégie RSE.
chaine de valeur
émissions de GES
Groupe.
d'énergie
d'énergies fossiles et/ou
Cette stratégie RSE
(risque évalué à date
renouvelable
non- renouvelables
inclut un pilier sur la
comme faible)
décarbonation de
nos activités.
Dans le cadre de
Risque d'une
notre feuille de route
Veille avec notre pôle
règlementation
stratégique 2024-
juridique et notre pôle
plus accrue de ce
2030 "ACE",
fiscalité sur les taxes
qui rentre dans la
Feuille de route
le pilier "Adapter"
qui pourraient nous être
catégorie "circularité»
RSE intégrant
Circularité des
inclut le
appliquées.
et de sanctions
Propres
des objectifs
Environnement
E5
produits et
Risque
renforcement de la
Sanctions financières.
financières relatives
Activités
Augmentation du taux
sur l'éco-
services
stratégie RSE. Cette
à des infractions
de recyclé dans nos
conception de
stratégie RSE inclut
réglementaires ou à
emballages & de la
nos emballages
un pilier sur l'éco-
des taxes en lien avec
recyclabilité de nos
conception de nos
l'éco-conception des
emballages.
emballages.
produits mis en vente
Veille règlementaire.
Dans le cadre de
notre feuille de route
Augmentation de la
stratégique 2024-
recyclabilité dans nos
2030 "ACE",
Sanctions financières,
Feuille de route
emballages d'expédition
Impact négatif sur les
dégradation de
RSE intégrant
le pilier "Adapter"
afin d'éviter leur
Toute la
Gestion des
Impact
écosystèmes en cas de
l'environnement,
des objectifs
inclut le
enfouissement.
Environnement
E5
chaîne de
déchets
négatif
mauvaise gestion des
impact réputationnel
sur l'éco-
renforcement de la
valeur
Amélioration du tri dans
déchets
donc perte de clients
conception de
stratégie RSE. Cette
notre entrepôt principal
et/ou fournisseurs
nos emballages
stratégie RSE inclut
pour maximiser le
un pilier sur l'éco-
recyclage.
conception de nos
emballages.
Document d'enregistrement universel 2024
74
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
Effets attendus
Effets actuels sur son
sur son modèle
modèle économique,
économique, sa
Plans
Chaîne
sa chaîne de valeur,
Pilier
Norme
Enjeux ESG
Typologie
IRO
chaîne de valeur,
Actions
stratégiques
de valeur
sa stratégie et
sa stratégie et
pour les gérer
son processus de
son processus de
décision
décision
Déploiement d'un projet
Poursuivre le
qualité de vie au travail
développement
(comprenant une
de la QVT avec :
conférence avec un
psychologue du travail,
2 conférences
un dispositif parentalité,
effectuées par
Risque de départ
Ce risque est pris
un partenariat avec la
un psychologue
des employés et/
en compte dans
mutuelle d'entreprise)
du travail ainsi
ou difficultés à attirer
Santé et
la mesure «Attirer,
que la mise en
les candidats en
Propres
Télétravail hybride
Social
S1
sécurité des
Risque
retenir et développer
Turnover
place d'un ba-
cas de non-respect
Activités
pour les fonctions le
collaborateurs
les talents du Groupe"
romètre santé
de l'équilibre vie
permettant
de la stratégie ACE du
avec notre
professionnelle - vie
groupe.
Formation de
mutuelle d'en-
personnelle
développement des
treprise et des
compétences
cours de sports
Accord temps de travail
réguliers animé
par un coach
Suivi des temps de
sportif
travail
Document d'enregistrement universel 2024
75
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
Effets attendus
Effets actuels sur son
sur son modèle
modèle économique,
économique, sa
Plans
Chaîne
sa chaîne de valeur,
Pilier
Norme
Enjeux ESG
Typologie
IRO
chaîne de valeur,
Actions
stratégiques
de valeur
sa stratégie et
sa stratégie et
pour les gérer
son processus de
son processus de
décision
décision
Formation sur les gestes
et postures, prévention
et sensibilisation
via des actions de
Impact négatif grave
communication interne
et irrémédiable sur la
santé et la sécurité
Formation SST et
des collaborateurs et
incendie
Formations
leurs familles en cas de
Dispositif d'alerte
régulières
harcèlement physique
Cet impact est pris
RH de proximité pour
notamment
ou moral, mauvaises
en compte dans
suivre les salariés et
pour les salariés
conditions de travail,
la mesure "Attirer,
Impacte le maillon
les conseiller tout au
SRP LOG.
Impact
non sécurité de
Propres
Social
retenir et développer
"effectifs" de la chaîne
long de leur carrière
négatif
l'emploi, de mauvaises
Activités
Sensibilisation
les talents du Groupe"
de valeur du groupe
professionnelle
rémunérations, de non-
et communi-
de la stratégie ACE du
respect de l'équilibre
Des élus du CSE à
cation interne
groupe.
vie professionnelle -
l'écoute pour les
sur les risques
vie personnelle, ou en
salariés. Registre
d'accident
l'absence de dialogue
des accidents grave
social, de liberté
où l'employeur à
d'association et de
l'obligation de trouver
négociation collective.
une mesure correctrice
pour pallier un éventuel
accident au sein de
l'entreprise.
Système
d'alerte
Atteinte aux droits
Cet impact est pris
Système d'alerte dans
dans code
humains des
en compte dans
code de conduite
de conduite
collaborateurs en
la mesure "Attirer,
Impacte le maillon
Impact
Propres
éthique et de conformité
éthique et de
Social
cas de harcèlement
retenir et développer
"effectifs" de la chaîne
négatif
Activités
conformité
physique ou moral, et/
les talents du Groupe"
de valeur du groupe
2 référents harcèlement
ou en cas de violence
de la stratégie ACE du
2 référents
RH de proximité
au travail
groupe.
harcèlement RH
de proximité
Document d'enregistrement universel 2024
76
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
Effets attendus
Effets actuels sur son
sur son modèle
modèle économique,
économique, sa
Plans
Chaîne
sa chaîne de valeur,
Pilier
Norme
Enjeux ESG
Typologie
IRO
chaîne de valeur,
Actions
stratégiques
de valeur
sa stratégie et
sa stratégie et
pour les gérer
son processus de
son processus de
décision
décision
Poursuivre les
Risque d'atteinte à la
sensibilisations
réputation de l'entité
Actions de
sur les sujets de
auprès des parties
Ce risque est pris
sensibilisations et
diversité et d'in-
prenantes internes
en compte dans
Réputation impactée
de formations sur le
clusion et dé-
et externes en raison
la mesure "Attirer,
très fortement
handicap au travail
velopper notre
Propres
Social
Risque
de l'absence de
retenir et développer
notamment par le
communication
Activités
Mise en avant du rôle
réglementation et
les talents du Groupe"
biais des réseaux
à l'externe.
des femmes via des
d'initiatives internes en
de la stratégie ACE du
sociaux
communication interne
Recruter des
Diversité et
matière de diversité,
groupe.
et externe
salariés en
S1
inclusion des
d'inclusion et d'égalité
situation de
collaborateurs
de traitement
handicap.
Cet impact est pris
Développer la
Atteinte aux droits
en compte dans
communica-
humains des
la mesure "Attirer,
Impacte le maillon
tion interne et
Impact
Propres
Code de conduite
Social
collaborateurs en cas
retenir et développer
"effectifs" de la chaîne
externe sur nos
négatif
Activités
éthique et de conformité
de traitement inégal et
les talents du Groupe"
de valeur du groupe
actions de di-
de discrimination
de la stratégie ACE du
versité et d'in-
groupe.
clusion
Poursuivre les
formations
Risque de départ et
des salariés et
Ce risque est pris
perte d'attractivité
notamment des
Formation
en compte dans
auprès des
managers.
développement des
la mesure "Attirer,
collaborateurs et des
Propres
compétences
Mettre en place
Social
Risque
retenir et développer
Turnover
talents en raison d'une
Activités
des formations
les talents du Groupe"
Processus de people
mauvaise gestion des
Développement
courtes menées
de la stratégie ACE du
review
compétences et de
des talents et
par des salariés
groupe.
l'employabilité
gestion des
en interne pour
S1
compétences
partager des
des
compétences
collaborateurs
Risque de perturbation
Ce risque est pris
Formation
Processus de
des activités, baisse
en compte dans
Impact sur le moyen
développement des
People review
de performance et
la mesure "Attirer,
Propres
terme sur les activités
compétences
Social
Risque
de productivité due à
retenir et développer
Plan de déve-
Activités
du groupe et de sa
une mauvaise gestion
les talents du Groupe"
Processus de people
loppement des
chaîne de valeur
des talents et des
de la stratégie ACE du
review
compétence
compétences
groupe.
Document d'enregistrement universel 2024
77
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
Effets attendus
Effets actuels sur son
sur son modèle
modèle économique,
économique, sa
Plans
Chaîne
sa chaîne de valeur,
Pilier
Norme
Enjeux ESG
Typologie
IRO
chaîne de valeur,
Actions
stratégiques
de valeur
sa stratégie et
sa stratégie et
pour les gérer
son processus de
son processus de
décision
décision
Culture d'entreprise
fondée sur la diversité
et l'inclusion (plusieurs
évènements et
sensibilisations sur
l'année), label (Happy
Trainees), suivi des
Impact critique sur
notes sur Indeed et
Développer
Risque d'atteinte à la
Ce risque est pris
notre réputation
Glassdor en hausse.
notre promesse
réputation de l'entité
en compte dans
auprès des
employeur pour
auprès des parties
la mesure "Attirer,
fournisseurs et des
Collaboration avec
Propres
communiquer
Social
Risque
prenantes internes et
retenir et développer
clients pouvant aller
des écoles, et campus
Activités
aux candidats
externes en raison de
les talents du Groupe"
jusqu'au boycott
universitaires pour
la culture
l'absence d'identité
de la stratégie ACE du
si notre démarche
recruter des jeunes
d'entreprise du
forte et d'engagement
groupe.
d'éthique des affaires
talents, présence sur
Groupe
n'est pas respectée.
Linkedin pour diffuser les
offres d'emploi.
Définition de la
marque employeur
Attractivité
(responsabilité,
de la marque
autonomie, impact,
employeur et
développement)
S1
engagement
des
Cet impact est pris
Continuer de
Culture d'entreprise
collaborateurs
Dégradation des
en compte dans
développer
Impact sur le moyen
inclusive, bienêtre
conditions de travail
la mesure "Attirer,
la culture
Impact
Propres
terme sur les activités
au travail (télétravail
Social
en cas d'insatisfaction
retenir et développer
d'entreprise
négatif
Activités
du groupe et de sa
hybride), possibilité
et démotivation des
les talents du Groupe"
inclusive et le
chaîne de valeur
de formation de
collaborateurs
de la stratégie ACE du
bienêtre au
développement
groupe.
travail
Améliorer les
Suivi des notes Poplee
notes grâce
Cet impact est pris
Amélioration
(en interne) et des
aux différents
en compte dans
significative du bien-
notes glassdor et
projets QVT,
la mesure "Attirer,
Impacte le maillon
Impact
être des collaborateurs
Propres
Indeed (en externe),
Marque
Social
retenir et développer
"effectifs" de la chaîne
positif
grâce aux mesurer
Activités
télétravail, actions sur la
employeur,
les talents du Groupe"
de valeur du groupe
fortes sur l'engagement,
parentalité, conférences
diversité et
de la stratégie ACE du
le sens et la satisfaction
menées par un
inclusion,
groupe.
psychologue du travail
formation
interne
Document d'enregistrement universel 2024
78
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
Effets attendus
Effets actuels sur son
sur son modèle
modèle économique,
économique, sa
Plans
Chaîne
sa chaîne de valeur,
Pilier
Norme
Enjeux ESG
Typologie
IRO
chaîne de valeur,
Actions
stratégiques
de valeur
sa stratégie et
sa stratégie et
pour les gérer
son processus de
son processus de
décision
décision
Cet impact est pris
en compte dans la
mesure "Renforcer
la dimension RSE" de
Impact négatif sur
la stratégie ACE du
la santé physique
groupe. La direction
En cas de réalisation
et mentale des
RSE et la direction
de l'impact, la relation
Formations sur les
travailleurs de la chaîne
Toute la
juridique- conformité
Impact
avec les partenaires
gestes et postures, cours
Social
de valeur en raison des
chaîne de
Projet QVT
ont intégré dans la
négatif
de la chaîne de
de sport, conférence
mauvaises conditions
valeur
roadmap Showroom
valeur peut être
psychologue du travail
de travail, santé et
impact
impactée
sécurité chez un ou
+ la signature du
plusieurs fournisseurs
code de conduite
Bien-être des
éthique fournisseurs
travailleurs
issue de la roadmap
dans la chaîne
éthique.
S2
de valeur :
santé, sécurité,
Cet impact est pris
rémunération et
en compte dans la
temps de travail
mesure "Renforcer
la dimension RSE" de
Atteinte aux droits
la stratégie ACE du
fondamentaux des
groupe. La direction
En cas de réalisation
travailleurs dans la
RSE et la direction
de l'impact, la relation
Formations sur les
chaîne de valeur en
Toute la
juridique- conformité
Impact
avec les partenaires
gestes et postures, cours
Social
cas de mauvaises
chaîne de
Projet QVT
ont intégré dans la
négatif
de la chaîne de
de sport, conférence
conditions de travail,
valeur
roadmap Showroom
valeur peut être
psychologue du travail
santé et sécurité
impact
impactée
chez un ou plusieurs
+ la signature du
fournisseurs
code de conduite
éthique fournisseurs
issue de la roadmap
éthique.
Document d'enregistrement universel 2024
79
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
Effets attendus
Effets actuels sur son
sur son modèle
modèle économique,
économique, sa
Plans
Chaîne
sa chaîne de valeur,
Pilier
Norme
Enjeux ESG
Typologie
IRO
chaîne de valeur,
Actions
stratégiques
de valeur
sa stratégie et
sa stratégie et
pour les gérer
son processus de
son processus de
décision
décision
Atteinte à
En cas de réalisation
Affectation des
l'environnement des
de l'impact, la relation
communautés
communautés locales
Cet impact n'a pas
Impact
avec les partenaires
Social
S3
locales par
dont les territoires
Aval
d'effet actuel sur sa
Néant
Néant
négatif
locaux et le groupe
les activités
sont affectés par les
stratégie.
peut se subir des
voyages
activités de voyage des
variations.
clients
Ce risque est pris
en compte dans la
La réputation
Risque de réputation
Gestion des
mesure "Améliorer
du groupe peut
Plan d'action
ternie vis-à-vis des
Propres
relations clients
l'expérience client
faire l'objet d'une
Processus et suivi mis en
spécifique à
Social
S4
Risque
clients en cas de
activités/
et consomma-
pour booster la
couverture négative
place et respec
la direction du
mauvaise gestion du
Aval
teurs
proposition de valeur"
de grande ampleur
service client
service client
de la stratégie ACE
dans les médias.
du groupe.
Document d'enregistrement universel 2024
80
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
Effets attendus
Effets actuels sur son
sur son modèle
modèle économique,
économique, sa
Plans
Chaîne
sa chaîne de valeur,
Pilier
Norme
Enjeux ESG
Typologie
IRO
chaîne de valeur,
Actions
stratégiques
de valeur
sa stratégie et
sa stratégie et
pour les gérer
son processus de
son processus de
décision
décision
Cet impact
négatif est pris en
compte dans les
mesures "Améliorer
l'expérience client
pour booster la
Impact négatif sur la
proposition de
Impacte le maillon
Process interne
Impact
santé et la sécurité
Propres
valeur", "Recentrer
clients/utilisateurs
Processus et suivi mis en
spécifique à la
Social
négatif
en cas d'informations
Activités
l'activité autour
finaux de la chaîne
place et respec
production des
incomplètes
de l'innovation"
de valeur du groupe
ventes
et "Assurer le
strict contrôle
et l'optimisation
continue du business"
Transparence
de la stratégie ACE
de l'information
du groupe.
S4
pour les
consommateurs
Ce risque est pris
en compte dans les
mesures "Améliorer
Risque de sanction,
l'expérience client
Sanctions financières
litige et amende en
pour booster la
Impact potentiel
cas de manquement
proposition de
sur son processus
Process interne
aux réglementations
valeur", "Recentrer
Propres
de décision si
Processus et suivi mis en
spécifique à la
Social
Risque
en matière de
l'activité autour
Activités
responsabilité pénale
place et respec
production des
transparence sur
de l'innovation"
engagée du dirigeant
ventes
les informations
et "Assurer le
Risque d'image
(conformité des prix,
strict contrôle
entreprise
etc.)
et l'optimisation
continue du business"
de la stratégie ACE
du groupe.
Document d'enregistrement universel 2024
81
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
Effets attendus
Effets actuels sur son
sur son modèle
modèle économique,
économique, sa
Plans
Chaîne
sa chaîne de valeur,
Pilier
Norme
Enjeux ESG
Typologie
IRO
chaîne de valeur,
Actions
stratégiques
de valeur
sa stratégie et
sa stratégie et
pour les gérer
son processus de
son processus de
décision
décision
Impact critique sur
Ce risque est pris
Risque de réputation
notre réputation
en compte dans
ternie vis-à-vis des
auprès des
la mesure "Assurer
Roadmap
parties prenantes du
Toute la
fournisseurs et des
Mise à jour du Code
le strict contrôle
spécifique
Gouvernance
Risque
Groupe en cas de
chaîne de
clients pouvant aller
de conduite éthique &
et l'optimisation
dédiée à la
pratiques non éthiques
valeur
jusqu'au boycott
conformité
continue du business
corruption
du Groupe et/ou de ses
si notre démarche
" de la stratégie ACE
partenaires
d'éthique des affaires
du groupe.
Développement
n'est pas respectée.
de la culture
d'entreprise et
G1
promotion de
l'éthique des
affaires
Impact négatif sur les
Cet impact est pris
Impacte les maillons
droits humains des
en compte dans
humains de la chaîne
parties prenantes en
la mesure "Assurer
Roadmap
Toute la
de valeur du groupe
Impact
cas de pratiques non
le strict contrôle
Mise à jour du Code
spécifique
Gouvernance
chaîne de
(effectifs propres,
négatif
éthique des affaires et
et l'optimisation
de conduite éthique &
dédiée à la
valeur
travailleurs de la
du non- respect de la
continue du business
conformité
corruption
chaine de valeur,
protection des lanceurs
" de la stratégie ACE
partenaires, etc.)
d'alerte
du groupe.
Afin de prévenir la
réalisation du risque,
des ressources ont
été attribuées à la
Perte d'un contrat
gestion de ce risque
de financement au
Mise en place d'un
Prévention et
Perte de financements
Roadmap
montant important
programme de
Ce risque est pris
détection de
en cas de
Propres
spécifique
Gouvernance
G1
Risque
pouvant générer
corruption pour prévenir
en compte dans
toute forme de
condamnation pour
Activités
dédiée à la
un risque financier
et détecter les faits de
la mesure "Assurer
corruption
faits de corruption.
corruption
majeur pour le
corruption
le strict contrôle
groupe
et l'optimisation
continue du business"
de la stratégie ACE
du groupe.
Document d'enregistrement universel 2024
82
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
Effets attendus
Effets actuels sur son
sur son modèle
modèle économique,
économique, sa
Plans
Chaîne
sa chaîne de valeur,
Pilier
Norme
Enjeux ESG
Typologie
IRO
chaîne de valeur,
Actions
stratégiques
de valeur
sa stratégie et
sa stratégie et
pour les gérer
son processus de
son processus de
décision
décision
Cet impact est pris
Impacte les maillons
en compte dans
Atteinte aux droits
humains de la chaîne
Mise en place d'un
Prévention et
la mesure "Assurer
Roadmap
humains des parties
Toute la
de valeur du groupe
programme de
détection de
Impact
le strict contrôle
spécifique
Gouvernance
G2
prenantes en cas de
chaîne de
(effectifs propres,
corruption pour prévenir
toute forme de
négatif
et l'optimisation
dédiée à la
faits de corruption
valeur
travailleurs de la
et détecter les faits de
corruption
continue du business
corruption
avérés
chaine de valeur,
corruption
" de la stratégie ACE
partenaires, etc.)
du groupe.
Impact négatif
sur le respect des
droits humains des
Cet impact est pris
travailleurs de la
en compte dans la
Impacte les maillons
Mise en place d'un
Gestion des
chaine de valeur en
Roadmap
Toute la
mesure "Renforcer
humains de la chaîne
programme de
relations avec
Impact
cas de mauvaise
spécifique
Gouvernance
G1
chaîne de
notre portefeuille
de valeur du groupe
corruption pour prévenir
les partenaires
négatif
gestion des relations
dédiée à la
valeur
avec les partenaires
(travailleurs de la
et détecter les faits de
commerciaux
avec les partenaires
corruption
" de la stratégie ACE
chaine de valeur
corruption
commerciaux et de
du groupe.
manquements au
respect des délais de
paiement
L'absence d'enjeux
Dégradation de l'image
Ce risque est pris
ESG aurait pour
Intégration des
de groupe en cas de
en compte dans la
conséquence
Roadmap
enjeux ESG à la
manque d'intégration
Propres
mesure "Renforcer
d'impacter de
Gouvernance
G1
Risque
Création d'un comité RSE
showroom
gouvernance et
des enjeux ESG à la
Activités
la dimension RSE" de
manière élevée
impact+
à la stratégie
gouvernance et la
la stratégie ACE du
notre image auprès
stratégie.
groupe.
des investisseurs
notamment
Perte de confiance
Ce risque est pris
si le risque se réalise,
Continuité
des parties prenantes
en compte dans
l'impact sur la
des systèmes
faisant suite à
la mesure "Assurer
confiance des parties
Propres
Mise en place d'un
Roadmap RGPD
d'information
des incidents de
le strict contrôle
prenantes envers
Gouvernance
G1
Risque
activités/
programme de
Roadmap
et protection
cybersécurité ou de
et l'optimisation
notre capacité à
Aval
conformité RGPD
cybersécurité
des données
fuites, vols ou utilisation
continue du business"
contrôler et maitriser
personnelles
inappropriée de leurs
de la stratégie ACE
des data breach
données personnelles.
du groupe.
diminue
Document d'enregistrement universel 2024
83
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
c) i)ii)iii)iv)
des informations indiquant
les liens existants entre ces
si ces
impacts matériels
impacts et la stratégie et le
modèle
de l'entreprise
sont liés
Manière dont impact
Chaîne de
économique de
l'entreprise, en
Horizon
à ses activités ou dus à
Pilier
Norme
Enjeux ESG
Typologie
IRO
affecte la
population ou
valeur
précisant si
celles-ci trouvent leur
temporels
ses relations d'affaires,
l'environnement
origine dans la stratégie et le modèle
et décrivant
la nature
économique
des activités ou relations
d'affaires en question ;
L'importance de ces impacts a
influencé l'intégration du
renforcement
Dégradation des
de la stratégie
RSE comme partie
écosystèmes via
le
intégrante du pilier "Adapter" de notre
Impact sur
Atténuation du
réchauffement +
feuille de route stratégique
2024-2030
l'environnement lié
changement
Toute la
instabilité climatique.
"ACE". Notremodèle économique se
Cet impact est lié aux
Impact
aux émissions de
Long
Environnement
E1
climatique par
chaîne de
Impact sur les populations
fonde sur la seconde vie de stocks
activités du
groupe et à ses
négatif
gaz à effet de
serre
terme
le Groupe et ses
valeur
des évènements
d'invendus, limitant fortement la
relations d'affaires.
(scope 1, 2 et 3) du
partenaires
climatiques extrêmes
production exclusivement pour
les
Groupe.
accentués par le
produits mis en vente sur
nos sites,
réchauffement.
ces incidences ne
trouvent donc que
partiellement leur origine dans notre
stratégie & modèle économique.
Impact négatif sur
Dégradation des
l'environnement
écosystèmes via
le
associé à une
L'importance de ces impacts a
Mix énergétique
réchauffement +
consommation
influencé l'intégration du
renforcement
utilisé dans
Toute la
instabilité climatique.
Cet impact est lié aux
Impact
d'énergie élevée/
de la stratégie
RSE comme partie
Long
Environnement
E1
le cadre des
chaîne de
Impact sur les populations
activités du
groupe et à ses
négatif
associé à la
intégrante du pilier "Adapter" de notre
terme
opérations du
valeur
des évènements
relations d'affaires.
consommation
feuille de route stratégique
2024-2030
Groupe.
climatiques extrêmes
d'énergies fossiles
"ACE".
accentués par le
et/ou non-
réchauffement.
renouvelables
Document d'enregistrement universel 2024
84
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
des informations indiquant
les liens existants entre ces
si ces
impacts matériels
impacts et la stratégie et le
modèle
de l'entreprise
sont liés
Manière dont impact
Chaîne de
économique de
l'entreprise, en
Horizon
à ses activités ou dus à
Pilier
Norme
Enjeux ESG
Typologie
IRO
affecte la
population ou
valeur
précisant si
celles-ci trouvent leur
temporels
ses relations d'affaires,
l'environnement
origine dans la stratégie et le modèle
et décrivant
la nature
économique
des activités ou relations
d'affaires en question ;
L'importance de ces impacts a
Impacte l'environnement
Impact négatif sur les
influencé l'intégration du
renforcement
Toute la
(pollution des sols et des
Cet impact est lié aux
Gestion des
Impact
écosystèmes en cas
de la stratégie
RSE comme partie
Long
Environnement
E5
chaîne de
ressources maritimes)
activités du
groupe et à ses
déchets
négatif
de mauvaise gestion
intégrante du pilier "Adapter" de notre
terme
valeur
et les populations via les
relations d'affaires.
des déchets
feuille de route stratégique
2024-2030
microplastiques.
"ACE".
Impact négatif grave
et irrémédiable sur la
santé et la
sécuri
des collaborateurs
et leurs familles en
cas de
harcèlement
physique ou moral,
mauvaises conditions
de travail,
non
Cet impact peut être lié à la
mesure
Impacte la santé, la
Santé et sécurité
Impact
sécurité de l'emploi,
Propres
"Attirer, retenir et
développer les
Moyen
Cet impact est lié aux
Social
S1
sécurité et la
vie des
des collaborateurs
négatif
de mauvaises
Activités
talents du
Groupe" de la stratégie ACE
terme
activités du
groupe.
employés du groupe
rémunérations,
du groupe.
de non-respect
de l'équilibre vie
professionnelle - vie
personnelle, ou en
l'absence de
dialogue
social, de liberté
d'association et de
négociation collective.
L'importance de ces impacts a
Impacte l'environnement
Impact négatif sur les
influencé l'intégration du
renforcement
Toute la
(pollution des sols et des
Cet impact est lié aux
Gestion des
Impact
écosystèmes en cas
de la stratégie
RSE comme partie
Long
Environnement
E5
chaîne de
ressources maritimes)
activités du
groupe et à ses
déchets
négatif
de mauvaise gestion
intégrante du pilier "Adapter" de notre
terme
valeur
et les populations via les
relations d'affaires.
des déchets
feuille de route stratégique
2024-2030
microplastiques.
"ACE".
Document d'enregistrement universel 2024
85
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
des informations indiquant
les liens existants entre ces
si ces
impacts matériels
impacts et la stratégie et le
modèle
de l'entreprise
sont liés
Manière dont impact
Chaîne de
économique de
l'entreprise, en
Horizon
à ses activités ou dus à
Pilier
Norme
Enjeux ESG
Typologie
IRO
affecte la
population ou
valeur
précisant si
celles-ci trouvent leur
temporels
ses relations d'affaires,
l'environnement
origine dans la stratégie et le modèle
et décrivant
la nature
économique
des activités ou relations
d'affaires en question ;
Impact négatif grave
et irrémédiable sur la
santé et la
sécuri
des collaborateurs
et leurs familles en
cas de
harcèlement
physique ou moral,
mauvaises conditions
de travail,
non
Cet impact peut être lié à la
mesure
Impacte la santé, la
Santé et sécurité
Impact
sécurité de l'emploi,
Propres
"Attirer, retenir et
développer les
Moyen
Cet impact est lié aux
Social
S1
sécurité et la
vie des
des collaborateurs
négatif
de mauvaises
Activités
talents du
Groupe" de la stratégie ACE
terme
activités du
groupe.
employés du groupe
rémunérations,
du groupe.
de non-respect
de l'équilibre vie
professionnelle - vie
personnelle, ou en
l'absence de
dialogue
social, de liberté
d'association et de
négociation collective.
Atteinte aux droits
humains des
Cet impact peut être lié à la
mesure
collaborateurs en
Impacte la santé, la
Impact
Propres
"Attirer, retenir et
développer les
Moyen
Cet impact est lié aux
Social
cas de
harcèlement
sécurité et la
vie des
négatif
Activités
talents du
Groupe" de la stratégie ACE
terme
activités du
groupe.
physique ou moral,
employés du groupe
du groupe.
et/ou en cas de
violence au
travail
Atteinte aux droits
Cet impact peut être lié à la
mesure
Diversité et
humains des
Impacte la santé, la
Impact
Propres
"Attirer, retenir et
développer les
Moyen
Cet impact est lié aux
Social
S1
inclusion des
collaborateurs en cas
sécurité et la
vie des
négatif
Activités
talents du
Groupe" de la stratégie ACE
terme
activités du
groupe.
collaborateurs
de traitement inégal
employés du groupe
du groupe.
et de
discrimination
Document d'enregistrement universel 2024
86
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
des informations indiquant
les liens existants entre ces
si ces
impacts matériels
impacts et la stratégie et le
modèle
de l'entreprise
sont liés
Manière dont impact
Chaîne de
économique de
l'entreprise, en
Horizon
à ses activités ou dus à
Pilier
Norme
Enjeux ESG
Typologie
IRO
affecte la
population ou
valeur
précisant si
celles-ci trouvent leur
temporels
ses relations d'affaires,
l'environnement
origine dans la stratégie et le modèle
et décrivant
la nature
économique
des activités ou relations
d'affaires en question ;
Dégradation
des
Cet impact peut être lié à la
mesure
conditions de
travail
Impacte la santé, la
Impact
Propres
"Attirer, retenir et
développer les
Moyen
Cet impact est lié aux
Social
en cas d'insatisfaction
sécurité et la
vie des
négatif
Activités
talents du
Groupe" de la stratégie ACE
terme
activités du
groupe.
et démotivation
des
employés du groupe
du groupe.
Attractivi
collaborateurs
de la marque
S1
employeur et
Amélioration
engagement des
significative du
Cet impact peut être lié à la
mesure
collaborateurs
bien-être des
Impacte la santé, la
Propres
"Attirer, retenir et
développer les
Long
Cet impact est lié aux
Social
Impact positif
collaborateurs grâce
sécurité et la
vie des
Activités
talents du
Groupe" de la stratégie ACE
terme
activités du
groupe.
aux mesurer fortes sur
employés du groupe
du groupe.
l'engagement, le sens
et la
satisfaction
Cet impact peut être lié à la
mesure
"Renforcer la
dimension RSE" de
la stratégie
ACE du groupe. La
Impact négatif sur
direction RSE et la direction juridique-
la santé
physique
conformité ont intégré dans la
Bien-être des
et mentale des
roadmap Showroom impact + la
Cet impact est lié aux
travailleurs dans la
travailleurs de la
Impacte la santé, la
signature du code de conduite
éthique
activités du
groupe ainsi
Toute la
chaîne de valeur :
Impact
chaîne de
valeur en
sécurité et la
vie des
fournisseurs issue de la
roadmap
Long
qu'à ses relations
d'affaires
Social
S2
chaîne de
santé, sécurité,
négatif
raison des mauvaises
travailleurs dans la chaîne
éthique.Cet impact peut trouver son
terme
avec ses partenaires
valeur
rémunération et
conditions de travail,
de valeur du groupe
origine dans le modèle
économique
commerciaux auprès
temps de travail
santé et
sécuri
du groupe à savoir
que le groupe se
desquels il se
source.
chez un ou plusieurs
source auprès
de marques envers
fournisseurs
lesquels il
n'a aucune contrôle ou
pouvoir pour s'assurer du respect des
droits humains des travailleurs
dans la
chaine de valeur
Document d'enregistrement universel 2024
87
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
des informations indiquant
les liens existants entre ces
si ces
impacts matériels
impacts et la stratégie et le
modèle
de l'entreprise
sont liés
Manière dont impact
Chaîne de
économique de
l'entreprise, en
Horizon
à ses activités ou dus à
Pilier
Norme
Enjeux ESG
Typologie
IRO
affecte la
population ou
valeur
précisant si
celles-ci trouvent leur
temporels
ses relations d'affaires,
l'environnement
origine dans la stratégie et le modèle
et décrivant
la nature
économique
des activités ou relations
d'affaires en question ;
Cet impact peut être lié à la
mesure
"Renforcer la
dimension RSE" de
la stratégie
ACE du groupe. La
direction RSE et la direction juridique-
Atteinte aux droits
conformité ont intégré dans la
fondamentaux des
roadmap Showroom impact + la
Cet impact est lié aux
travailleurs dans la
Impacte la santé, la
signature du code de conduite
éthique
activités du
groupe ainsi
chaîne de valeur en
Toute la
Impact
sécurité et la
vie des
fournisseurs issue de la
roadmap
Moyen
qu'à ses relations
d'affaires
Social
cas de mauvaises
chaîne de
négatif
travailleurs dans la chaîne
éthique.Cet impact peut trouver son
terme
avec ses partenaires
conditions de
travail,
valeur
de valeur du groupe
origine dans le modèle
économique
commerciaux auprès
santé et sécurité
du groupe à savoir
que le groupe se
desquels il se
source.
chez un ou plusieurs
source auprès
de marques envers
fournisseurs
lesquels il
n'a aucun contrôle ou
pouvoir pour s'assurer du respect des
droits humains des travailleurs
dans la
chaine de valeur
Atteinte à
l'environnement des
Affectation des
communautés locales
Impacte l'environnement
Cet impact est lié au modèle
communautés
Impact
Long
Cet impact est lié aux
Social
S3
dont les
territoires
Aval
(qualité de
l'air, des sols,
économique du groupe relatif à
l'offre
locales par les
négatif
terme
activités du
groupe.
sont affectés par les
…) des populations locales
de voyage.
activités voyages
activités de voyage
des clients
Cet impact peut être lié à 2
mesures de la stratégie ACE du
Cet impact est lié aux
groupe :Améliorer l'expérience
activités du
groupe
Transparence
Impact négatif sur la
Impacte la santé et la
client pour booster la proposition
ainsi qu'à ses relations
de l'information
Impact
santé et la
sécuri
sécurité de la
population
Long
Social
S4
Aval
de valeurRecentrer l'activité autour
d'affaires avec ses
pour les
négatif
en cas d'informations
et plus précisément, les
terme
de l'innovation : palier à l'erreur
partenaires commerciaux
consommateurs
incomplètes
clients du groupe
humaineCet impact ne trouve pas son
qui fournissent les fiches
origine dans la stratégie et le
modèle
produites.
économique
Document d'enregistrement universel 2024
88
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
des informations indiquant
les liens existants entre ces
si ces
impacts matériels
impacts et la stratégie et le
modèle
de l'entreprise
sont liés
Manière dont impact
Chaîne de
économique de
l'entreprise, en
Horizon
à ses activités ou dus à
Pilier
Norme
Enjeux ESG
Typologie
IRO
affecte la
population ou
valeur
précisant si
celles-ci trouvent leur
temporels
ses relations d'affaires,
l'environnement
origine dans la stratégie et le modèle
et décrivant
la nature
économique
des activités ou relations
d'affaires en question ;
Impact négatif sur les
Développement
droits humains des
Cet impact peut être lié à la
Impacte les droits
Cet impact est lié aux
de la culture
parties prenantes
en
mesure "Assurer le strict
contrôle et
Toute la
humains de la
population
activités du
groupe ainsi
d'entreprise et
Impact
cas de pratiques non
l'optimisation continue du business " de
Moyen
Gouvernance
G1
chaîne de
et plus précisément, les
qu'à ses relations
d'affaires
promotion de
négatif
éthique des affaires
la stratégie ACE du groupeCet impact
terme
valeur
parties prenantes du
avec ses partenaires
l'éthique des
et du non- respect
ne trouve pas son
origine dans la
groupe
commerciaux.
affaires
de la protection des
stratégie et le
modèle économique
lanceurs d'alerte
Cet impact peut être lié à la
Atteinte aux droits
Impacte les droits
Cet impact est lié aux
Prévention et
mesure "Assurer le strict
contrôle et
humains des
parties
Toute la
humains de la
population
activités du
groupe ainsi
détection de
Impact
l'optimisation continue du business " de
Moyen
Gouvernance
G1
prenantes en cas de
chaîne de
et plus précisément, les
qu'à ses relations
d'affaires
toute forme de
négatif
la stratégie ACE du groupeCet impact
terme
faits de corruption
valeur
parties prenantes du
avec ses partenaires
corruption
ne trouve pas son
origine dans la
avérés
groupe
commerciaux.
stratégie et le
modèle économique
Impact négatif
sur le respect
des
droits humains des
travailleurs de la
Cet impact peut être lié à la
mesure
Cet impact est lié aux
Gestion des
chaine de
valeur
"Renforcer notre
portefeuille avec les
Toute la
Impacte les droits
activités du
groupe ainsi
relations avec
Impact
en cas de mauvaise
partenaires " de la stratégie ACE du
Moyen
Gouvernance
G1
chaîne de
humains des
travailleurs
qu'à ses relations
d'affaires
les partenaires
négatif
gestion des relations
groupe Cet impact ne trouve pas son
terme
valeur
de la chaine de valeur
avec ses partenaires
commerciaux
avec les
partenaires
origine dans la stratégie et le
modèle
commerciaux.
commerciaux et de
économique
manquements au
respect des
délais de
paiement
Document d'enregistrement universel 2024
89
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
d)e)
Effets financiers actuels sur sa
Effets financiers attendus sur sa position
position financière,
ses performances
financière, ses performances financières et ses
financières et ses flux de
trésorerie,
flux de trésorerie
à court, moyen et long terme, y
ainsi que les risques et opportunités
compris les horizons
temporels raisonnablement
matériels pour lesquels il existe un
attendus pour ces impacts.
Cela inclut l'évolution
Chaîne de
Pilier
Norme
Enjeux ESG
Typologie
IRO
risque significatif
d'ajustement
que pourraient suivre la position
financière, les
valeur
important, au cours de la prochaine
performances financières et les flux de
trésorerie
période de reporting annuelle, des
de l'entreprise à court, moyen et long terme,
valeurs comptables des actifs et
selon ses propres prévisions, eu égard à sa
passifs déclarés dans les
états
stratégie de gestion des risques et opportunités,
financiers correspondants ;
et comptetenu :
Atténuation du
changement
Risque réputationnel lié à des
Propres
Environnement
E1
climatique par
Risque
efforts climatiques jugés
Pas d'effets financiers actuels matériels
Phase in
Activités
le Groupe et ses
insuffisants
partenaires
Risque d'une règlementation plus
accrue de ce qui rentre dans
la catégorie "circularité» et de
L'ensemble des adhésions et contributions
Circularité des
sanctions financières relatives à
Propres
Environnement
E5
Risque
aux différents
éco-organismes à intégrer
Phase in
produits et services
des infractions
réglementaires
Activités
dans les flux de trésorerie
ou à des taxes en lien
avec l'éco-
conception des produits mis
en
vente
Risque de départ des employés et/
ou difficultés à attirer les candidats
Santé et sécurité
Propres
Social
S1
Risque
en cas
de non-respect de
Pas d'effets financiers actuels matériels
Phase in
des collaborateurs
Activités
l'équilibre vie
professionnelle - vie
personnelle
Risque d'atteinte à la réputation
de l'entité auprès des parties
prenantes internes et externes
Diversité et
en raison de
l'absence de
Propres
Social
S1
inclusion des
Risque
Pas d'effets financiers actuels matériels
Phase in
réglementation et
d'initiatives
Activités
collaborateurs
internes en matière de
diversité,
d'inclusion et d'égalité de
traitement
Document d'enregistrement universel 2024
90
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
Effets financiers actuels sur sa
Effets financiers attendus sur sa position
position financière,
ses performances
financière, ses performances financières et ses
financières et ses flux de
trésorerie,
flux de trésorerie
à court, moyen et long terme, y
ainsi que les risques et opportunités
compris les horizons
temporels raisonnablement
matériels pour lesquels il existe un
attendus pour ces impacts.
Cela inclut l'évolution
Chaîne de
Pilier
Norme
Enjeux ESG
Typologie
IRO
risque significatif
d'ajustement
que pourraient suivre la position
financière, les
valeur
important, au cours de la prochaine
performances financières et les flux de
trésorerie
période de reporting annuelle, des
de l'entreprise à court, moyen et long terme,
valeurs comptables des actifs et
selon ses propres prévisions, eu égard à sa
passifs déclarés dans les
états
stratégie de gestion des risques et opportunités,
financiers correspondants ;
et comptetenu :
Risque de départ et perte
d'attractivité auprès des
Propres
Social
Risque
collaborateurs et des
talents en
Pas d'effets financiers actuels matériels
Phase in
Activités
Développement
raison d'une mauvaise
gestion des
des talents
compétences et de
l'employabilité
S1
et gestion des
compétences des
Risque de perturbation des
collaborateurs
activités, baisse de performance
Propres
Social
Risque
et de
productivité due à une
Pas d'effets financiers actuels matériels
Phase in
Activités
mauvaise gestion des talents et
des compétences
Risque d'atteinte à la réputation
Attractivité de la
de l'entité auprès des parties
marque employeur
Propres
Social
S1
Risque
prenantes internes et externes en
Pas d'effets financiers actuels matériels
Phase in
et engagement
Activités
raison de
l'absence d'identité forte
des collaborateurs
et d'engagement
Effets financiers actuels pour BP sur ses
Gestion des
Risque de réputation ternie vis-à-
Propres
performances financières et ses flux de
Social
S4
relations clients et
Risque
vis des clients en cas de mauvaise
Phase in
activités/Aval trésorerie liés notamment à
beaucoup de
consommateurs
gestion du service client
retours
Risque de sanction, litige et
Transparence
amende en cas de manquement
de l'information
aux réglementations en
Propres
Social
S4
Risque
Pas d'effets financiers actuels matériels
Phase in
pour les
matière de
transparence sur les
Activités
consommateurs
informations (conformité des prix,
etc.)
Développement
Risque de réputation ternie vis-
de la culture
à-vis des parties prenantes du
Toute la
d'entreprise et
Gouvernance
G1
Risque
Groupe en
cas de pratiques non
chaîne de
Pas d'effets financiers actuels matériels
Phase in
promotion de
éthiques du
Groupe et/ou de ses
valeur
l'éthique des
partenaires
affaires
Document d'enregistrement universel 2024
91
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
Effets financiers actuels sur sa
Effets financiers attendus sur sa position
position financière,
ses performances
financière, ses performances financières et ses
financières et ses flux de
trésorerie,
flux de trésorerie
à court, moyen et long terme, y
ainsi que les risques et opportunités
compris les horizons
temporels raisonnablement
matériels pour lesquels il existe un
attendus pour ces impacts.
Cela inclut l'évolution
Chaîne de
Pilier
Norme
Enjeux ESG
Typologie
IRO
risque significatif
d'ajustement
que pourraient suivre la position
financière, les
valeur
important, au cours de la prochaine
performances financières et les flux de
trésorerie
période de reporting annuelle, des
de l'entreprise à court, moyen et long terme,
valeurs comptables des actifs et
selon ses propres prévisions, eu égard à sa
passifs déclarés dans les
états
stratégie de gestion des risques et opportunités,
financiers correspondants ;
et comptetenu :
Prévention et
Perte de financements en cas
détection de
Propres
Gouvernance
G1
Risque
de condamnation pour faits de
Pas d'effets financiers actuels matériels
Phase in
toute forme de
Activités
corruption.
corruption
Intégration des
Dégradation de l'image de groupe
enjeux ESG à la
en cas de manque d'intégration
Propres
Gouvernance
G1
Risque
Pas d'effets financiers actuels matériels
Phase in
gouvernance et à
des enjeux ESG à la gouvernance
Activités
la stratégie
et la
stratégie.
Continui
Perte de confiance des parties
des systèmes
prenantes faisant suite à des
d'information
incidents de cybersécurité ou
Propres
Gouvernance
G1
Risque
Pas d'effets financiers actuels matériels
Phase in
et protection
de fuites, vols ou
utilisation
activités/Aval
des données
inappropriée de leurs
données
personnelles
personnelles.
Document d'enregistrement universel 2024
92
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
i) A l'heure actuelle, aucun plan d'investissement ou de cession n'a été engagé.
ii) A l'heure actuelle, aucune source de financement n'a été prévue.
f) Impacts : Le Groupe a ajusté son modèle économique afin de limiter les impacts négatifs
de ses activités sur l'environnement et la société. Le groupe prévoit la définition de son
plan de transition climatique afin de mettre en œuvre des processus et des plans d'action
associés. En agissant pour réduire les effets néfastes de ses activités sur l'environnement,
SRP Groupe démontre son engagement responsable, renforçant ainsi sa réputation et la
confiance de ses clients. Par ailleurs, le Groupe veille au bien-être et à la satisfaction de ses
collaborateurs en traitant les problématiques liées aux ressources humaines. En favorisant
le développement professionnel, la diversité et l'inclusion, SRP Groupe s'efforce de fidéliser
les talents tout en renforçant la stabilité et la résilience de son personnel. Sa stratégie
visant à assurer la résilience de sa chaîne logistique permet de prévenir les pénuries de
ressources et de garantir la continuité de ses activités.
Risques : La stratégie et le modèle économique de SRP Groupe intègrent pleinement les risques
liés à la durabilité de ses activités. Ces risques sont pris en compte dans le plan de gestion des
risques du Groupe et font l'objet d'évaluations annuelles. En respectant les réglementations
environnementales et en adoptant une conduite éthique dans ses activités, SRP Groupe réduit
les risques juridiques et se positionne comme une organisation responsable et en conformité
avec les normes en vigueur.
g)Dans la mesure où l'année 2024 est l'année du premier exercice, aucun changement n'est
intervenu.
h) Cf. tableau ci-dessus à la colonne « norme »
2.1.4. Gestion des impacts, risques et opportunités
2.1.4.1.
Description des processus d'identification et d'évaluation des impacts,
risques et opportunités matériels
L'entreprise publie les informations suivantes :
a)Legroupeaidentifiésesimpacts,risquesetopportunitésenseconformantàlaméthodologie
d'analyse de double matérialité définie dans la Corporate Sustainability Reporting Directive
ainsi que dans le guide d'implémentation de l'EFRAG sur l'évaluation de la matérialité.
L'analyse de double matérialité s'appuie sur un processus établi par le comité projet incluant
des membres de la direction Juridique, direction RSE, direction Finance et direction des
ressources humaines.
Lors de son évaluation de matérialité, le groupe SRP a intégré la liste des thèmes de durabilité
couverts par les normes ESRS (European Sustainability Reporting Standards) en complément
de son processus d'identification des enjeux clés. Grâce à l'expertise combinée des Directions
opérationnelles et des Directions support, les thèmes de durabilité ont été analysés sous
deux angles : d'une part, l'impact des activités de l'entreprise et de sa chaîne de valeur sur la
société et l'environnement (matérialité d'impact), et d'autre part, l'influence de la société et de
l'environnement sur les risques et opportunités de l'entreprise (matérialité financière).
Document d'enregistrement universel 2024
93
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
Le groupe a déployé la méthodologie suivante pour identifier les informations matérielles à
publier :
1. Analyse de double matérialité
a) Définir les thèmes ESG pertinents pour le groupe
Le groupe a identifié quels étaient les thèmes ESG qui étaient pertinents au regard de son
modèleéconomique,dansleslimitesexposéesàlasection2.1.1.1.Unefoisidentifiés,lesmembres
du comité projet ont décliné les impacts, risques et opportunités pour chaque thème ESG.
En parallèle, un travail de détermination des différentes chaînes de valeur du groupe a été
réalisé ainsi que l'identification des parties prenantes du Groupe. Les parties prenantes
identifiées n'ont pas pu être consultées dans le cadre de la préparation du présent rapport de
durabilité, la définition des ESG pertinents pour le Groupe ne prend donc pas en compte les
attentes des parties prenantes. Le Groupe s'engage à intégrer progressivement les attentes
de ses parties prenantes dans le cadre de la production de son rapport de durabilité dans les
exercices futurs.
b) Cotation des impacts, risques et opportunités,
Afin de connaître la matérialité des impacts, risques et opportunités déclinés pour chaque
thème ESG, le groupe a effectué un exercice de cotation des IRO. Pour ce faire, il a d'abord
défini les grilles de cotation et les critères à utiliser. Une grille spécifique a été définie pour
chaque critère suivant :
matérialité financière
matérialité d'impact droits humains
matérialité d'impact environnement
matérialité d'impact santé et sécurité
Document d'enregistrement universel 2024
94
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
En outre, une grille de cotation pour évaluer la probabilité a été définie.
Legroupeadéfiniunseuildematérialitéidentiquepourlamatérialitéfinancièreetlamatérialité
d'impact qui est la suivante : 3. Autrement dit, tout IRO dont la cotation est égale ou supérieure
à 3, l'IRO concerné est qualifié de matériel.
Une fois que les grilles de cotation ont été validées par les commissaires aux comptes, des
sessions de kick-off ont été lancées rassemblant l'ensemble des métiers contributeurs aux
impacts, risques et opportunités. Afin de qualifier le plus précisément possible, des ateliers
de cotation ont été organisés intégrant des collaborateurs ayant une expertise sur les IRO à
coter.
Pour ce premier exercice de publication du rapport de matérialité, le Groupe n'a pas pu
s'appuyer sur les attentes des parties prenantes identifiées (cf. section précédente) et a
limité son analyse aux activités propres du Groupe sans considération de sa chaîne de valeur,
comme présenté à la section 2.1.1.1. Le Groupe s'engage à mettre à jour son analyse de double
matérialité en prenant en compte les attentes de ses parties prenantes identifiées ainsi qu'en
élargissant l'analyse de sa chaîne de valeur conformément aux exigences de la CSRD.
c) Qualification définitive des IRO matériels
Lorsque chaque IRO a été qualifié en atelier, une revue globale des cotations a été effectuée
par le comité projet, le comité sponsor ainsi que par les conseils du Groupe.
2. Analyse d'écart
Afin de connaître quels points de donnée le groupe devait reporter, une analyse d'écart a été
faite par les membres du comité projet. Ils ont vérifié l'existence des indicateurs déjà présents
au sein de la déclaration de performance extra-financière pour s'assurer qu'ils pouvaient être
réutilisés pour répondre aux indicateurs demandés par les normes ESRS.
Document d'enregistrement universel 2024
95
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
b)i) ii) iii) iv) Le groupe n'a pas de procédure de diligence raisonnable. Il n'a par conséquent pas
identifier, évaluer et classer par ordre de priorité et surveiller les impacts, réels et potentiels
au regard d'une procédure de diligence raisonnable.
Toutefois, l'identification, l'évaluation et le classement des impacts réels et potentiels a été
réalisée en respectant la méthodologie relative à l'analyse de double matérialité.
Identification des impacts : cette étape a été réalisée par les membres du comité CSRD à
travers une bibliothèque d'impacts fournie par un cabinet de conseil. Au regard de l'activité
du groupe, de ses zones d'implantation géographique, de ses relations d'affaires, le comité
CSRD a identifié les impacts les plus pertinents. Cette identification a ensuite fait l'objet
d'une analyse critique de la part du cabinet de conseil.
Evaluation des impacts : la cotation des impacts a été faite conformément aux critères
d'évaluation définis dans les textes applicables (CSRD, principes directeurs de l'OCDE).
Afin d'assurer une cotation pertinente de chaque impact, des ateliers de cotation ont été
organisées auxquels étaient invités les collaborateurs ayant un intérêt direct ou indirect
aux enjeux ESG concerné.
Classement des impacts : la priorisation des impacts est faite automatiquement en
fonction des cotations obtenues.
c) i) ii) iii)
Afin d'identifier, d'évaluer, de classer et de surveiller les risques et opportunités qui ont ou
pourraient avoir des effets financiers, le groupe a suivi et respecté la méthodologie relative
à l'analyse de double matérialité conformément aux exigences de la CSRD et du guide
d'implémentation de l'EFRAG sur l'analyse de double matérialité. Les cotations des risques ont
été réalisés avec la collaboration de la Direction Financière pour s'assurer de la pertinence
des évaluations.
Le groupe a tenu compte des liens autant que possible entre ses impacts et ses
dépendances d'une part, et les risques et opportunités qui peuvent découler de ces
impacts et dépendances, d'autres part.
Comme indiqué dans l'ESRS 1 Annexe 1 paragraphe 3.5, la matérialité financière des risques
et des opportunités a été évaluée selon les deux critères règlementaires :
- La gravité : l'ampleur des effets financiers des risques et opportunités liés notamment
aux capitaux naturels, intellectuels (organisationnels), humains, sociaux et relationnels
sur les états financiers de l'entreprise. Cela peut comprendre des effets financiers directs
tels que des surcoûts ou perte de chiffre d'affaires ainsi que des effets plus indirects liés
par exemple à des risques réglementaires ou d'image.
- La probabilité que ces risques et opportunités puissent advenir dans un court, moyen
ou long terme.
Des seuils quantitatifs ont été définis à travers des échelles de cotation et sont basés sur
les effets financiers en termes de performance, de position financière, de flux de trésorerie,
d'accès au capital et de coût du capital pour définir la gravité d'un impact financier.
Dans le cadre de la gestion des risques, la priorisation de tout type de risque est réalisée
par l'outil d'évaluation des risques global. Le positionnement des risques en matière de
durabilité par rapport aux autres types de risque se trouve dans le chapitre 3 « Facteurs
des risques ».
Document d'enregistrement universel 2024
96
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
Dans le cadre de la gouvernance mise en place pour le projet CSRD au sein du groupe, trois
types de comités ont été définis, chacun avec des responsabilités spécifiques.
Le Comité Projet CSRD est chargé de construire la méthodologie en collaboration avec un
cabinet de conseil, de coordonner les réunions de travail et les suivis de projet avec les
contributeurs clés, ainsi que d'organiser et de mener des entretiens de cotation avec les
parties prenantes internes. Il pilote également la mise en œuvre des différentes étapes de la
méthodologie.
Le Comité Sponsors, pour sa part, assure le suivi global du projet, valide les choix
méthodologiques et les échéances, procède à une revue critique des résultats préliminaires,
valide les principaux résultats à chaque étape, et réalise une revue définitive des Indicateurs
de Risques et Opportunités (IRO) matériels.
Enfin, les Comités RSE & Audit jouent un rôle clé en examinant et en révisant le rapport de
durabilité, garantissant ainsi la qualité et la conformité des informations publiées.
d)Les risques RSE identifiés en 2023 ont fait l'objet d'une revue au regard des impacts, risques
et opportunités qui ont été qualifiés de matériel par l'analyse de double matérialité.
Alors que l'analyse de double matérialité s'est limitée à qualifier les impacts, risques et
opportunités en brut, la méthodologie de la cartographie des risques globale permet d'aller
plus loin et de qualifier les impacts et risques en net.
e)
Le groupe n'a pas évalué d'opportunité matérielle.
f) Pour l'évaluation des IRO le Groupe s'est appuyé, sur certains sujets, sur des publications
externes réalisées par des associations ou entités considérées par le Groupe comme fiables
pour enrichir son analyse des données pertinentes.
Document d'enregistrement universel 2024
97
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
Source
Sujet traité
Fondation Ellen
Economie circulaire
McArthur
WWF France
Biodiversité
Transparency
Ethique et corruption
International
Canopy Planet
Impact de la viscope
Oxfam – Fast
Fashion
numrique&utm_campaign=Lien%20de%20tlchargement&utm_medium=email&_
alternatives &
hsenc=p2ANqtz-9J4Zndi4WjJP-8yslR6oS9JsvOeeaazD6QyVFwjornUjJR93HDxIZqW9Ky9A-
moyens
dUvE4pva19n0PxZ7vi280vhEEhXPcPXsB2P6J7-fO2FO04CZubJA8&_hsmi=73657245&utm_
content=73657245&utm_source=hs_automation
Agence
l'environnement
(AEE) 2023
Climate Seed
Impact environnemental du textile
r%C3 %A9glementation
ADEME
L'industrie textile dans le monde
https ://librairie.ademe.fr/ged/4367/lrdml_expo_affiche_a2_conception_version_def.pdf
Oxfam
WWF
https://www.wwf.ch/sites/default/files/doc-2017-10/2017_changer_la_mode_executive_
summary_f_1_1.pdf
Greenpeace
France Nature
Textile et environnement : comment réduire l'impact de mes vêtements
Environnement
https ://fne.asso.fr/dossiers/textile-et-environnement-comment-reduire-l-impact-de-
mes-vetements
OCDE
Guide OCDE sur le devoir de diligence applicable aux chaînes d'approvisionnement
responsables dans le secteur de l'habillement et de la chaussure
Document d'enregistrement universel 2024
98
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
2.1.4.2.
Exigences de publication au titre des ESRS couvertes par l'état de
durabilité de l'entreprise
L'entreprise publie des informations sur les exigences de publication auxquelles elle s'est
conformée dans ses états de durabilité.
Cette exigence de publication a pour objectif de permettre de comprendre les exigences de
publication incluses dans l'état de durabilité de l'entreprise ainsi que les thèmes qui ont été
omis, car considérés comme matériels, à la suite de l'évaluation de la matérialité.
Exigence de publication
Pages dans la déclaration relative à la durabilité
ESRS 2
79
ESRS E1
135
ESRS E5
159
ESRS S1
188
ESRS S2
231
ESRS S3
242
ESRS S4
247
ESRS G1
257
Document d'enregistrement universel 2024
99
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
2.1.5. Tableau de tous les points de données découlant d'autres actes législatifs de l'UE
Section du rapport
Exigence de publication et point de données
Référence règlement sur les indices de
Référence SFDR (1)
Référence pilier 3 (2)
UE Loi européenne sur le climat (4)
de durabilité ou non
y relatif
référence (3)
matérialité
ESRS 2 GOV-1 Mixité au sein des organes de
Annexe II du règlement délégué (UE)
Indicateur no 13, tableau 1, annexe I
4.1.2.1.3
gouvernance paragraphe 21, point d)
2020/1816 de la Commission (5) ;
ESRS 2 GOV-1 Pourcentage d'administrateurs
Annexe II du règlement délégué (UE)
4.1.2.1.4
indépendants paragraphe 21, point e)
2020/1816 de la Commission
ESRS 2 GOV-4 Déclaration sur la vigilance
Indicateur no 10, tableau 3, annexe I
2.1.2.4
raisonnable paragraphe 30
Article 449 bis du règlement (UE)
no 575/2013 ; Règlement d'exécution
ESRS 2 SBM-1 Participation à des activités liées
(UE) 2022/2453 de la Commission (6),
Annexe II du règlement délégué (UE)
aux combustibles fossiles paragraphe 40,
Indicateur no 4, tableau 1, annexe I
tableau 1 : Informations qualitatives sur
Non applicable
2020/1816 de la Commission
point d) i)
le risque environnemental et tableau 2 :
Informations qualitatives sur le risque
social
ESRS 2 SBM-1 Participation à des activités
Annexe II du règlement délégué (UE)
liées à la fabrication de produits chimiques
Indicateur no 9, tableau 2, annexe I
Non applicable
2020/1816 de la Commission
paragraphe 40, point d) ii)
ESRS 2 SBM-1 Participation à des activités liées
Article 12, paragraphe 1, du règlement
à des armes controversées paragraphe 40,
Indicateur no 14, tableau 1, annexe I
délégué (UE) 2020/1818 (7), annexe II du
Non applicable
point d) iii)
règlement délégué (UE) 2020/1816
ESRS 2 SBM-1 Participation à des activités
Règlement délégué (UE) 2020/1818,
liées à la culture et à la production de tabac
article 12, paragraphe 1, du règlement
Non applicable
paragraphe 40, point d) iv
délégué (UE) 2020/1816, annexe II.
ESRS E1-1 Plan de transition pour atteindre la
Article 2, paragraphe 1, du règlement
neutralité climatique d'ici à 2050 paragraphe
2.2.1.7
(UE) 2021/1119
14
Article 449 bis Règlement (UE) no
575/2013, règlement d'exécution (UE)
2022/2453 de la Commission, modèle
ESRS E1-1 Entreprises exclues des indices de
Article 12, paragraphe 1, points d)
1 : Portefeuille bancaire — Risque
référence «accord de Paris» paragraphe 16,
à g), et article 12, paragraphe 2, du
2.2.1.2
de transition lié au changement
point g
règlement délégué (UE) 2020/1818
climatique : Qualité de crédit des
expositions par secteur, émissions et
échéance résiduelle
Article 449 bis Règlement (UE) no
575/2013, règlement d'exécution(UE)
ESRS E1-4 Cibles de réduction des émissions de
2022/2453 de la Commission, modèle
Article 6 du règlement délégué (UE)
Indicateur no 4, tableau 2, annexe I
2.2.1.9
GES paragraphe 34
3 : Portefeuille bancaire — Risque
2020/1818
de transition lié au changement
climatique : indicateurs d'alignement
Document d'enregistrement universel 2024
100
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
Section du rapport
Exigence de publication et point de données
Référence règlement sur les indices de
Référence SFDR (1)
Référence pilier 3 (2)
UE Loi européenne sur le climat (4)
de durabilité ou non
y relatif
référence (3)
matérialité
ESRS E1-5 Consommation d'énergie produite
à partir de combustibles fossiles ventilée par
Indicateur no 5, tableau 1, et indicateur
source d'énergie (uniquement les secteurs
2.2.1.8
no 5, tableau 2, annexe I
ayant un fort impact sur le climat) paragraphe
38
ESRS E1-5 Consommation d'énergie et mix
Indicateur no 5, tableau 1, annexe I
2.2.1.8
énergétique paragraphe 37
ESRS E1-5 Intensité énergétique des activités
dans les secteurs à fort impact climatique
Indicateur no 6, tableau 1, annexe I
2.2.1.8
paragraphes 40 à 43
Article 449 bis du règlement (UE) no
575/2013, règlement d'exécution (UE)
Article 5, paragraphe 1, article 6 et
2022/2453 de la Commission, modèle
article 8, paragraphe 1, du règlement
ESRS E1-6 Émissions brutes de GES des scopes 1,
Indicateurs no 1 et no 2, tableau 1,
1 : Portefeuille bancaire — Risque
délégué (UE)2020/1818 Article 5,
2 ou 3 et émissions totales de GES paragraphe
2.2.1.9
annexe I
de transition lié au changement
paragraphe 1, article 6 et article 8,
44
climatique : Qualité de crédit des
paragraphe 1, du règlement délégué
expositions par secteur, émissions et
(UE) 2020/1818
échéance résiduelle
article 449 bis du règlement (UE) no
575/2013, règle ment d'exécution (UE)
ESRS E1-6 Intensité des émissions de GES
2022/2453 de la Commission, modèle
Article 8, paragraphe 1, du règlement
Indicateur no 3, tableau 1, annexe I
2.2.1.9
brutes paragraphes 53 à 55
3 : Portefeuille bancaire — Risque
délégué (UE) 2020/1818
de transition lié au changement
climatique : indicateurs d'alignement
ESRS E1-7 Absorptions de GES et crédits
Article 2, paragraphe 1, du règle ment
Non applicable
carbone paragraphe 56
(UE) 2021/1119
ESRS E1-9 Exposition du portefeuille de l'indice
Annexe II du règlement délégué (UE)
de référence à des risques physiques liés au
2020/1818, Annexe II du règlement
2.2.1.7
climat paragraphe 66
délégué (UE) 2020/1816
Article 449 bis du règlement (UE)
ESRS E1-9 Désagrégation des montants
no 575/2013, règle ment d'exécution
monétaires par risque physique aigu et
(UE) 2022/2453 de la Commission,
chronique paragraphe 66, point a)ESRS E1-9
paragraphes 46 et 47, modèle 5 :
Non applicable
Localisation des actifs importants exposés à
Portefeuille bancaire — Risque physique
un risque physique matériel paragraphe 66,
lié au changement climatique :
point c)
expositions soumises à un risque
physique.
Article 449 bis du règlement (UE)
no 575/2013, règlement d'exécution
ESRS E1-9 Ventilation de la valeur comptable
(UE) 2022/2453 de la Commission,
des actifs immobiliers de l'entreprise par
paragraphe 34, modèle 2 : Portefeuille
Non applicable
classe d'efficacité énergétique paragraphe
bancaire — Risque de transition lié au
67, point c)
changement climatique : Prêts garantis
par des biens immobiliers — Efficacité
énergétique des sûretés
Document d'enregistrement universel 2024
101
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
Section du rapport
Exigence de publication et point de données
Référence règlement sur les indices de
Référence SFDR (1)
Référence pilier 3 (2)
UE Loi européenne sur le climat (4)
de durabilité ou non
y relatif
référence (3)
matérialité
ESRS E1-9 Degré d'exposition du portefeuille
Annexe II du règlement délégué (UE)
aux opportunités liées au climat paragraphe
Non applicable
2020/1818 de la Commission
69
ESRS E2-4 Quantité de chaque polluant
Indicateur no 8, tableau 1, annexe I ;
énuméré dans l'annexe II du règlement E-PRTR
indicateur no 2, tableau 2, annexe I,
(registre européen des rejets et des transferts
Non applicable
indicateur no 1, tableau 2, annexe I ;
de polluants) rejetés dans l'air, l'eau et le sol,
indicateur no 3, tableau 2, annexe I
paragraphe 28
ESRS E3-1 Ressources hydriques et marines,
Indicateur no 7, tableau 2, annexe I
Non applicable
paragraphe 9
ESRS E3-1 Politique en la matière paragraphe 13
Indicateur no 8, tableau 2, annexe I
Non applicable
ESRS E3-1 Pratiques durables en ce qui
Indicateur no 12, tableau 2, annexe I
Non applicable
concerne les océans et les mers paragraphe 14
ESRS E3-4 Pourcentage total d'eau recyclée et
Indicateur no 6.2, tableau 2, annexe I
Non applicable
réutilisée paragraphe 28, point c)
ESRS E3-4 Consommation d'eau totale en m3
par rapport au chiffre d'affaires généré par les
Indicateur no 6.1, tableau 2, annexe I
Non applicable
propres activités de l'entreprise paragraphe 29
ESRS 2- SBM 3 - E4 paragraphe 16, point a) i
Indicateur no 7, tableau 1, annexe I
Non applicable
ESRS 2- SBM 3 - E4 paragraphe 16, point b)
Indicateur no 10, tableau 2, annexe I
Non applicable
ESRS 2- SBM 3 - E4 paragraphe 16, point c)
Indicateur no 14, tableau 2, annexe I
Non applicable
ESRS E4-2 Pratiques ou politiques foncières/
Indicateur no 11, tableau 2, annexe I
Non applicable
agricoles durables paragraphe 24, point b)
ESRS E4-2 Pratiques ou politiques durables en
ce qui concerne les océans/mers paragraphe
Indicateur no 12, tableau 2, annexe I
Non applicable
24, point c)
ESRS E4-2 Politiques de lutte contre la
Indicateur no 15, tableau 2, annexe I
Non applicable
déforestation paragraphe 24, point d)
ESRS E5-5 Déchets non recyclés paragraphe
Indicateur no 13, tableau 2, annexe I
2.2.2.1
37, point d)
ESRS E5-5 Déchets dangereux et déchets
Indicateur no 9, tableau 1, annexe I
Non applicable
radioactifs paragraphe 39
ESRS 2- SBM3 - S1 Risque de travail forcé
Indicateur no 13, tableau 3, annexe I
2.4.1.3
paragraphe 14, point f
ESRS 2- SBM3 - S1 Risque d'exploitation
Indicateur no 12, tableau 3, annexe I
2.4.1.3
d'enfants par le travail paragraphe 14, point g)
Document d'enregistrement universel 2024
102
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
Section du rapport
Exigence de publication et point de données
Référence règlement sur les indices de
Référence SFDR (1)
Référence pilier 3 (2)
UE Loi européenne sur le climat (4)
de durabilité ou non
y relatif
référence (3)
matérialité
ESRS S1-1 Engagements à mener une politique
Indicateur no 9, tableau 3, et indicateur
en matière des droits de l'homme paragraphe
2.3.4.2
no 11, tableau 1, annexe I
20
ESRS S1-1 Politiques de vigilance raisonnable
sur les questions visées par les conventions
Annexe II du règlement délégué (UE)
2.4.1.3
fondamentales 1 à 8 de l'Organisation
2020/1816 de la Commission
internationale du travail, paragraphe 21
ESRS S1-1 Processus et mesures de prévention
Indicateur no 11, tableau 3, annexe I
2.4.1.3
de la traite des êtres humains paragraphe 22
ESRS S1-1 Politique de prévention ou
système de gestion des accidents du travail
Indicateur no 1, tableau 3, annexe I
2.4.1.3
paragraphe 23
ESRS S1-3 Mécanismes de traitement des
différends ou des plaintes paragraphe 32,
Indicateur no 5, tableau 3, annexe I
2.4.1.5
point c)
ESRS S1-14 Nombre de décès et nombre et taux
Annexe II du règlement délégué (UE)
d'accidents liés au travail paragraphe 88,
Indicateur no 2, tableau 3, annexe I
2.4.1.16
2020/1816 de la Commission
points b) et c)
ESRS S1-14 Nombre de jours perdus pour cause
de blessures, d'accidents, de décès ou de
Indicateur no 3, tableau 3, annexe I
2.4.1.16
maladies paragraphe 88, point e)
ESRS S1-16 Écart de rémunération entre
Annexe II du règlement délégué (UE)
hommes et femmes non corrigé paragraphe
Indicateur no 12, tableau 1, annexe I
2.4.1.18
2020/1816
97, point a)
ESRS S1-16 Ratio de rémunération excessif du
Indicateur no 8, tableau 3, annexe I
2.4.1.18
directeur général paragraphe 97, point b)
ESRS S1-17 Cas de discrimination paragraphe
Indicateur no 7, tableau 3, annexe I
2.4.1.19
103, point a
ESRS S1-17 Non-respect des principes
Annexe II du règlement délégué
directeurs relatifs aux entreprises et aux droits
Indicateur no 10, tableau 1, et indicateur
(UE)2020/1816, article 12, paragraphe 1,
2.4.1.19
de l'homme et des principes directeurs de
no 14, tableau 3, annexe I
du règlement délégué (UE) 2020/1818
l'OCDE paragraphe 104, point a)
ESRS 2- SBM3 — S2 Risque important
d'exploitation d'enfants par le travail ou
Indicateurs no 12 et no 13, Tableau 3,
2.4.2.1
de travail forcé dans la chaîne de valeur
annexe I
paragraphe 11, point b)
ESRS S2-1 Engagements à mener une politique
Indicateur no 9, tableau 3, et indicateur
en matière des droits de l'homme paragraphe
2.4.2.3
no 11, tableau 1, annexe I
17
ESRS S2-1 Politiques relatives aux travailleurs
Indicateurs no 11 et no 4, tableau 3,
2.4.2.3
de la chaîne de valeur paragraphe 18
annexe I
Document d'enregistrement universel 2024
103
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
Section du rapport
Exigence de publication et point de données
Référence règlement sur les indices de
Référence SFDR (1)
Référence pilier 3 (2)
UE Loi européenne sur le climat (4)
de durabilité ou non
y relatif
référence (3)
matérialité
ESRS S2-1 Non-respect des principes directeurs
Annexe II du règlement délégué (UE)
relatifs aux entreprises et aux droits de
Indicateur no 10, tableau 1, annexe I
2020/1816, article 12, paragraphe 1, du
2.4.2.3
l'homme et des principes directeurs de l'OCDE
règlement délégué (UE) 2020/1818
paragraphe 19
ESRS S2-1 Politiques de vigilance raisonnable
sur les questions visées par les conventions
Annexe II du règlement délégué (UE)
2.4.2.3
fondamentales 1 à 8 de l'Organisation
2020/1816
internationale du travail, paragraphe 19
ESRS S2-4 Problèmes et incidents en matière
de droits de l'homme* liés à la chaîne de
Indicateur no 14, tableau 3, annexe I
2.4.2.6
valeur en amont ou en aval paragraphe 36
ESRS S3-1 Engagements à mener une politique
Indicateur no 9, tableau 3, annexe I, et
en matière de droits de l'homme paragraphe
2.4.3.3
indicateur no 11, tableau 1, annexe I
16
ESRS S3-1 Non-respect des principes
Annexe II du règlement délégué (UE)
directeurs relatifs aux entreprises et aux droits
Indicateur no 10, tableau 1, annexe I
2020/1816, article 12, paragraphe 1, du
2.4.3.3
de l'homme, des principes de l'OIT ou des
règlement délégué (UE) 2020/1818
principes directeurs de l'OCDE paragraphe 17
ESRS S3-4 Problèmes et incidents en matière
Indicateur no 14, tableau 3, annexe I
2.4.3.6
de droits de l'homme paragraphe 36
ESRS G1-1 Convention des Nations unies contre
Indicateur no 15, tableau 3, annexe I
2.5.1.3
la corruption paragraphe 10, point b)
ESRS G1-1 Protection des lanceurs d'alerte
Indicateur no 6, tableau 3, annexe I
2.5.1.3
paragraphe 10, point d)
ESRS G1-4 Amendes pour infraction à la
Annexe II du règlement délégué (UE)
législation sur la lutte contre la corruption et
Indicateur no 17, tableau 3, annexe I
2.5.1.6
2020/1816
les actes de corruption paragraphe 24, point a)
ESRS G1-4 Normes de lutte contre la corruption
et les actes de corruption paragraphe 24,
Indicateur no 16, tableau 3, annexe I
2.5.1.6
point b)
Document d'enregistrement universel 2024
104
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
S3 - Communautés affectées : Sous-sujets « Droits civils et politiques des communautés » et
« Droits particuliers des communautés autochtones ».
Les impacts, risques et opportunités (IRO) en lien avec l'exploitation des populations et
les travailleurs des certaines communautés sont traités dans l'ESRS S2 et sont considérés
dans l'analyse de matérialité dans l'enjeu 9 « Bien-être des travailleurs dans la chaîne de
valeur : santé, sécurité, rémunération et temps de travail »
A l'exception de ces sujets, les droits civiques, politiques et particuliers des communautés
autochtones ne sont pas liées aux opérations du Groupe telles qu'identifiées dans
sa chaîne de valeur comme indiqué à la section 2.1.1. L'entreprise n'a pas de relations
contractuelles directes avec les communautés autochtones pour l'approvisionnement en
matières premières, la production et/ou la vente de ses produits. L'entreprise respecte
la souveraineté des communautés locales et reconnait leur droit à l'autodétermination.
L'entreprise ne s'approprie pas les terres, les ressources naturelles ou culturelles des
communautés autochtones pour ses activités et ne tire pas profit de leur patrimoine
culturel ou de leurs connaissances traditionnelles.
G1 – Gouvernance : Sous-sujet « engagement politique et lobbying ».
Si l'entreprise reconnait réaliser certaines activités de plaidoyer au cours d'une année
fiscale, elle reconnait par ailleurs que le nombre de ses activités est très faible. L'activité
du groupe est tellement mineure qu'elle n'entre pas dans le champ d'application légale
d'inscription au journal de la Haute autorité pour la transparence de la vie publique
française. Par ailleurs, bien que l'engagement politique et du lobbying dans certains
secteurs est important, le Groupe, en raison de sa taille et de sa nature, n'a pas d'influence
significative sur les politiques publiques ni sur les décisions gouvernementales.
L'entreprisefournituneexplicationdelamanièredontelleadéfinilesinformationsmatériellesà
publier en ce qui concerne les impacts, risques et opportunités qu'elle a évalués comme étant
matériels, dont l'application de seuils et/ou la manière dont elle a appliqué les critères visés
dans ESRS 1, section 3.2 Enjeux matériels et matérialité des informations.
Afin de définir les informations matérielles que le groupe doit publier au regard de ses impacts,
risques et opportunités matériels, le processus présenté ci-dessus a été suivi permettant de
qualifier la matérialité des IRO.
Les informations à publier par le groupe ont été déterminés après la réalisation de l'analyse
d'écart entre les informations déjà existantes dans les précédentes déclarations de
performance extra-financière et les informations requises par l'annexe I.
Par ailleurs, le processus complet est expliqué au point de donnée 53, a) du présent rapport.
Document d'enregistrement universel 2024
105
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations générales (ESRS 2)
2.1.6. Exigence de publication minimale sur les politiques et les actions
2.1.6.1. Politiques adoptées pour gérer les enjeux de durabilité matériels
Exigence de publication
Paragraphes dans la déclaration relative à la durabilité
ESRS E1-2
138
ESRS E5-1
161
ESRS S1-1
190
ESRS S2-1
235
ESRS S3-1
244
ESRS S4-1
249
ESRS G1
257
2.1.6.2.
Actions et ressources relatives aux enjeux de durabilité matériels
Exigence de publication
Paragraphes dans la déclaration relative à la durabilité
ESRS E1-2
139
ESRS E5-1
162
ESRS S1-1
199
ESRS S2-1
239
ESRS S3-1
245
ESRS S4-1
253
ESRS G1
257
2.1.6.3.
Indicateurs & cibles relatifs aux enjeux de durabilité matériels
Exigence de publication
Paragraphes dans la déclaration relative à la durabilité
ESRS E1-2
148
ESRS E5-1
165
ESRS S1-1
208
ESRS S2-1
241
ESRS S3-1
247
ESRS S4-1
255
ESRS G1
257
Document d'enregistrement universel 2024
106
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
2.2.Informations environnementales
2.2.1.
Changement climatique
Risque réputationnel lié à des efforts climatiques jugés
Propres
Risque
Atténuation du
insuffisants
Activités
changement climatique
Toute la
par le Groupe et ses
Impact
Impact sur l'environnement lié aux émissions de gaz à
chaîne de
partenaires
négatif
effet de serre (scope 1, 2 et 3) du Groupe.
valeur
Impact négatif sur l'environnement associé à
Mix énergétique utilisé
Toute la
Impact
une consommation d'énergie élevée / associé à
dans le cadre des
chaîne de
négatif
la consommation d'énergies fossiles et/ou non-
opérations du Groupe.
valeur
renouvelables
2.2.1.1.
Intégration des performances en matière de durabilité dans les
mécanismes incitatifs
13.
La section 4.2.2 du Chapitre 4 "Rapport sur le gouvernement d'entreprise" détaille les modalités
de rémunération des mandataires sociaux exécutifs du Groupe, y compris les critères et
objectifs de leurs rémunérations variables, qui incluent des critères relatifs aux considérations
du Groupe liées au climat.
2.2.1.2.
Plan de transition pour l'atténuation du changement climatique
17. Le Groupe Showroomprivé n'a à date pas formalisé de plan de transition.
Depuis 2019, le Groupe réalise son bilan carbone, ces données ont ainsi contribué à renforcer la
structure de la gouvernance des enjeux environnementaux. Le Groupe a poursuivi ses efforts
en 2021 et 2023 en menant les travaux pour un deuxième et troisième bilan carbone.
LeGroupeapleinementconsciencedesexternalitésenvironnementalesnégativesengendrées
par son activité de vente en ligne.
Sa feuille de route Showroom Impact+ fixe ainsi des cibles de réduction des émissions de GES d'ici
2040 sur un scope défini, comprenant des objectifs intermédiaires en 2025 ou 2026, 2027 et 2030.
Cette feuille de route et ces objectifs ont été approuvés en COMEX, ainsi que par le Comité RSE
(sous-comité du Conseil d'administration).
Afin de compléter cette dynamique de structuration des politiques de décarbonation, un plan
de transition pour l'atténuation du changement climatique sera élaboré à horizon 2026 afin
de garantir la compatibilité de notre stratégie avec accords de Paris.
Document d'enregistrement universel 2024
107
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
2.2.1.3.
ESRS 2 SBM-3 – Impacts, risques et opportunités matériels et leur
interaction avec la stratégie et le modèle économique
19a La direction RSE a réalisé une première analyse des risques climatiques physiques
qui pèsent en début d'année 2023 afin de prévenir la vulnérabilité de ses activités face
aux conséquences du réchauffement climatique et ainsi développer un plan d'action en
conséquence. Showroomprivé a ainsi concentré ses efforts dans un premier temps sur les
risques qui pèsent sur ses activités en basant l'analyse sur sa chaîne logistique en France et
en s'appuyant sur le scénario modéré du GIEC, soit le scénario Le Groupe est conscient que
cette première analyse nécessite d'être améliorée en organisant sa mise à jour. SSP2-4.5.
Cette dernière brosse globalement le portrait d'un environnement où les émissions de CO2 sont
sensiblement les mêmes que celles que nous connaissons aujourd'hui, avec une diminution
notable au milieu du siècle.
L'amont de cette chaîne pourrait être analysé lors de prochaines études, le tout à travers
le prisme éventuel d'autres scénarios plus pessimistes. Cette première étude a permis de
constater que l'Hexagone pourrait être principalement touché par quatre risques prioritaires
identifiés par le GIEC en Europe et concernent directement l'Hexagone :
Les vagues de chaleur : d'après les estimations, le nombre de personnes qui succomberont
à la chaleur sera multiplié par trois d'ici la fin du siècle, soit près de 5000 personnes par an,
contre 1500 actuellement si les émissions de GES poursuivent la même trajectoire que celle
que nous connaissons actuellement. En parallèle, il est important de noter que ces vagues
de chaleur auront des effets directs et irréversibles sur les écosystèmes (notamment sur
la biodiversité méditerranéenne).
Les diminutions de rendements agricoles : ce risque est en réalité directement corrélé
au précédent, mais est également la résultante de la sécheresse et de la variabilité des
précipitations. Sur les 50 dernières années, les pertes de récoltes ont triplé en Europe et ce
phénomène pourrait bien être de plus en plus visible dans les années à venir.
Les pénuries d'eau : nous nous intéressons ici au sud de la France : avec un réchauffement
de +2°C, on estime que plus d'un tiers de la population établie dans cette zone pourrait
manquer d'eau.
Inondations : la France compte parmi les pays européens les plus menacés par les
inondations côtières. C'est aujourd'hui près de 900 000 personnes qui vivent dans des zones
menacées, nombre qui pourrait passer à 1.7 million d'ici la fin du siècle si les émissions ne
diminuent pas.
Ce constat permet de supposer que, dans un avenir plus ou moins proche, Showroomprivé
pourrait être principalement impacté sur son site établi en Vendée, notamment par des
inondations.
Concernant les autres risques prioritaires imaginés pour la France, il est possible d'estimer que
les activités de Showroomprivé pourraient subir dans une moindre mesure les conséquences
de ces derniers, notamment celles en lien avec la pénurie d'eau et les vagues de chaleur, a
priori moins rudes dans la partie nord / nord-ouest du pays, partie du pays où les activités du
Groupe sont relativement présentes.
Document d'enregistrement universel 2024
108
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
AR 8b En lien avec ce qui vient d'être avancé précédemment, nous n'avons à date pas relevé de
conséquencesimmédiatesdeseffetsduchangementclimatique.Pourautant,Showroomprive.
com garde bien en tête l'importance de ce phénomène qui tend à se généraliser et réfléchit
ainsi en interne à diverses solutions d'atténuation et d'adaptation.
En effet, même si nos activités en France semblent pouvoir être relativement épargnées,
c'est bien l'ensemble de la chaine de valeur qu'il va falloir à terme prendre en compte dans
notre étude afin d'étudier plus en détails les risques qui pèsent sur les autres territoires dans
lesquelles nous opérons (notamment en Europe et au-delà).
2.2.1.4.
ESRS 2 IRO-1 – Description des processus permettant d'identifier et
d'évaluer les impacts, risques et opportunités
20 a) b) c) ; 21)
Le groupe a suivi la méthodologie précisée à la section Gestion des impacts, risques et
opportunités pour identifier et évaluer tous ses impacts, risques et opportunités. Dans le
cadre de l'exercice de rapport de durabilité 2024, le Groupe s'est référé à l'analyse des risques
climatiques réalisée en 2023. Afin d'être davantage précis dans l'identification et l'évaluation
des impacts, risques et opportunités du Groupe relatifs au changement climatique, le Groupe
prévoit de mettre à jour cette analyse des risques climatiques parallèlement à la définition de
son plan de transition.
2.2.1.5.
Politiques liées à l'atténuation du changement climatique et à
l'adaptation à celui-ci
25. a) L'atténuation du changement climatique
Le Groupe Showroomprivé intègre l'atténuation du changement climatique au sein de
sa stratégie RSE depuis 2020 avec le programme « Move Forward ». Cet engagement s'est
poursuivi avec la signature en 2021 de la Charte logistique e-commerce responsable.
En 2023, le programme RSE du Groupe a fait l'objet d'une revue en profondeur et une nouvelle
feuille de route RSE 2024-2030, « Showroom Impact+ », a été définie de manière collaborative.
Dans sa feuille de route RSE Showroom Impact+, le Groupe cherche à atténuer les impacts du
changement climatique en structurant son action autour de 3 axes :
1. Efficacitéénergétique de nos bâtiments et logistique plus respectueuse de l'environnement
2. Optimisation et éco-conception autour de nos emballages
3. Green IT
Aucune politique climat n'a été formalisée pour le moment. La non-formalisation de la politique
climat résulte de la priorisation de la mise en place d'une feuille de route afin de lancer des
projets concrets pour s'améliorer au plus vite. Au vu de la taille du Groupe, ce type de format
semblait plus adapté. De plus, le Groupe a besoin d'un historique de bilans carbone avec
une méthodologie harmonisée afin de s'assurer de la répartition des sources de ses impacts
avant la formalisation de la politique climat.
Document d'enregistrement universel 2024
109
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
Toutefois, leGroupes'engageàprévoirlarédactiondecettepolitiquedansundélaicompatible
avec les échéances prévues dans la feuille de route RSE (estimé à horizon 2026). Ces axes ont
ainsi pour objectif l'atténuation, l'adaptation au changement climatique ainsi que l'efficacité
énergétique de notre activité.
Le Groupe a pour ambition d'améliorer l'efficacité énergétique de ses bâtiments et a déjà mis
en place un plan d'action afin d'optimiser son schéma logistique et réduire ses émissions de
GES. Par ailleurs, un ensemble de projets autour de la réduction de l'empreinte carbone liée
aux emballages a déjà été mis en place.
Une politique autour du sujet d'une utilisation plus éco-responsable de l'informatique et de
ses outils est en cours d'élaboration.
Showroomprivé.com promeut la vente d'une sélection de produits plus éthiques et durables,
incluant des marques engagées ainsi que des articles de seconde main.
b) l'adaptation au changement climatique
Dans le cadre de la cotation de ses incidences, risques et opportunités sur l'adaptation au
réchauffement climatique, le Groupe Showroomprivé n'a pas identifié à date d'exposition
majeure sur ce sujet.
c) l'efficacité énergétique
Lors de la structuration de la politique de décarbonation du Groupe Showroomprivé qui est
prévue à horizon 2026, les leviers de réduction liés à l'efficacité énergétique seront étudiés afin
d'en déterminer leur pertinence pour atteindre les objectifs qui seront fixés. Ce sujet fait partie
de la feuille de route Showroom Impact+ du Groupe.
d) le déploiement des énergies renouvelables ; et
Lors de la structuration de la politique de décarbonation du Groupe Showroomprivé qui est
prévue à horizon 2026, les leviers de réduction liés au déploiement d'énergie seront étudiés
afin d'en déterminer leur pertinence pour atteindre les objectifs qui seront fixés.
2.2.1.6.
Actions et ressources en rapport avec les politiques en matière de
changement climatique
28) Le Groupe a mis en place des actions clés afin de décliner concrètement les
quatre axes précédemment cités visant la réduction globale de nos émissions de GES.
1) Efficacitéénergétique de nos bâtiments et logistique plus respectueuse de l'environnement
Regroupement de nos activités - ouverture du Bâtiment F
-
Document d'enregistrement universel 2024
110
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
(a.i) Nom & description de l'action entreprise
Le Bâtiment F constitue notre plus gros
investissement cette année. Ce nouveau
bâtiment centralisera les opérations auparavant
dispersées dans quatre autres bâtiments.
(a.ii) Résultats attendus
L'ouverture de ce bâtiment aura ainsi plusieurs
effets : dans un premier temps, il nous permettra
de en réduisant notamment notre surface au sol
de 42.722m2 à 17.274m2.
Dans un second temps, il constitue un élément
central dans l'optimisation de notre schéma
logistique (sur la partie France) qui nous
permettra de réduire l'empreinte carbone de
nos activités de transport et logistique
+ voir 29 b
(a.iii) Manière dont leur mise en œuvre contribue
La mise en œuvre de ce projet permettra une
à atteindre les objectifs et les cibles de la
réduction de notre consommation d'énergie
politique
par la réduction de la surface exploitée et une
réduction de l'empreinte carbone de notre
transport par la réduction des distances
parcourues et l'amélioration du taux de
chargement sur notre fret en France.
(b) le champ des actions clés (à savoir les
Cette action touche nos 4 bâtiments logistiques
activités couvertes, la chaîne de valeur en
en France et a un impact sur notre chaine de
amont et/ou en aval, la portée géographique
valeur en aval par une meilleur optimisation. Elle
et, le cas échéant, les groupes de parties
est localisée en France.
intéressées touchées) ;
(c) les horizons temporels dans lesquels
Cette action sera achevée en 2025.
l'entreprise prévoit d'achever chaque action clé ;
(d) le cas échéant, les actions clés entreprises
N/A
(et leurs résultats) pour apporter une solution
aux personnes touchées par des incidences
réelles importantes et coopérer ou contribuer à
une telle solution ;
(e) le cas échéant, des informations
N/A
quantitatives et qualitatives concernant
l'avancement des actions ou plans d'action
à propos desquels des informations ont été
publiées lors de périodes antérieures
AR 21. Capacité à mettre en œuvre les actions
Le projet d'ouverture du bâtiment F étant déjà
dépend de la disponibilité et de l'allocation de
validé et en cours de déploiement, il ne dépend
ressources.
pas de la disponibilité ni de l'allocation de
nouvelles ressources.
Document d'enregistrement universel 2024
111
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
Optimisation de notre schéma logistique (France et International)
-
(a.i) Nom & description de l'action entreprise
Le Groupe a repensé son schéma logistique en
2024 en France et à l'international.
En parallèle de la refonte de notre schéma
directeur, le Groupe a recours à une nouvelle
solution de transport qui optimise désormais tout
le flux international.
(a.ii) Résultats attendus
Voir 29 b
(a.iii) Manière dont leur mise en œuvre contribue
La mise en œuvre de ce projet permettra de
à atteindre les objectifs et les cibles de la
réduire le nombre de kilomètres parcourus,
politique
tout en optimisant les taux de remplissage des
camions et en assurant un équilibre de charges
entre les différentes lignes.
Un unique prestataire permet à la fois de
réduire le nombre de points de collecte et de
les rapprocher des lieux de consolidation. Ce
nouveau schéma diminue à la fois le nombre
de camions mais également le nombre de
kilomètres parcourus. Avoir recours au même
prestataire pour les livraisons internationales
nous permet de massifier les flux et
d'optimiser le remplissage des camions.
(b) le champ des actions clés (à savoir les
Cette action touche les transporteurs de
activités couvertes, la chaîne de valeur en amont
notre chaine de valeur en aval sur nos flux à
et/ou en aval, la portée géographique et, le cas
l'international.
échéant, les groupes de parties intéressées
touchées) ;
(c) les horizons temporels dans lesquels
Cette action sera achevée dans les prochaines
l'entreprise prévoit d'achever chaque action clé ;
années.
(d) le cas échéant, les actions clés entreprises (et
N/A
leurs résultats) pour apporter une solution aux
personnes touchées par des incidences réelles
importantes et coopérer ou contribuer à une telle
solution ;
(e) le cas échéant, des informations
N/A
quantitatives et qualitatives concernant
l'avancement des actions ou plans d'action
à propos desquels des informations ont été
publiées lors de périodes antérieures
AR 21. Capacité à mettre en œuvre les actions
Le projet de changement du schéma logistique
dépend de la disponibilité et de l'allocation de
étant déjà validé et en cours de déploiement,
ressources.
il ne dépend pas de la disponibilité ni de
l'allocation de nouvelles ressources.
Document d'enregistrement universel 2024
112
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
2) Optimisation et éco-conception autour de nos emballages
Nosemballages,etnotammentceuxpourl'expéditiondescommandes,représententunepartie
importante des intrants sur lesquels le Groupe investit. Nous menons ainsi plusieurs chantiers
destinés à réduire au maximum l'empreinte carbone de nos emballages (quantitativement
et qualitativement).
(a.i) Nom & description de l'action entreprise
Amélioration de la composition de l'emballage
et allongement de sa durée de vie (vers le
recyclé et le recyclable voire le réutilisable)
(a.ii) Résultats attendus
Augmentation de la part de matériaux recyclés
et recyclables dans nos emballages.
Nos emballages sont constitués à plus de 90 %
par des matières recyclées. Plus de 98 % de nos
emballages sont déjà recyclables. Nous avons
pour objectif d'atteindre 100 % d'emballages
d'expédition recyclables en 2030 et l'objectif de
contenu recyclé est en cours de revu.
(a.iii) Manière dont leur mise en œuvre contribue
Achats de préférence d'emballages en
à atteindre les objectifs et les cibles de la
matériaux recyclés et recyclables. Ces actions
politique
nous permettent de réduire notre empreinte
carbone tout en réduisant la pression sur les
ressources.
(b) le champ des actions clés (à savoir les
Cette action touche notre chaine de valeur
activités couvertes, la chaîne de valeur en
en amont sur l'ensemble de notre couverture
amont et/ou en aval, la portée géographique
géographique.
et, le cas échéant, les groupes de parties
intéressées touchées) ;
(c) les horizons temporels dans lesquels
2030
l'entreprise prévoit d'achever chaque action clé ;
(d) le cas échéant, les actions clés entreprises
N/A
(et leurs résultats) pour apporter une solution
aux personnes touchées par des incidences
réelles importantes et coopérer ou contribuer à
une telle solution ;
(e) le cas échéant, des informations
N/A
quantitatives et qualitatives concernant
l'avancement des actions ou plans d'action
à propos desquels des informations ont été
publiées lors de périodes antérieures
AR 21. Capacité à mettre en œuvre les actions
La réalisation de ces actions demandera la
dépend de la disponibilité et de l'allocation de
mise à disposition de nouvelles ressources
ressources.
notamment pour tester des solutions innovantes
et revoir nos processus internes.
Document d'enregistrement universel 2024
113
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
(a.i) Nom & description de l'action entreprise
Réduction de la quantité d'emballage (volume).
Nous travaillons sur le regroupement de
commandes afin de réunir un maximum de
produits dans un minimum d'emballage. Nous
utilisons de manière croissante le chargement
en vrac qui diminue notre besoin en palettes et
palbox. À terme, nous tenons à développer au
maximum l'utilisation d'emballages d'expédition
réutilisables en rendant nos produits éligibles.
(a.ii) Résultats attendus
Réduction de la quantité d'emballages achetés.
Développer le regroupement des commandes
pour 50 % des volumes d'expédition (multi-
paniers)
Rendre +50 % de nos produits éligibles à une
expédition en emballages réutilisables (core
business)
(a.iii) Manière dont leur mise en œuvre contribue
La réduction de la quantité d'emballages
à atteindre les objectifs et les cibles de la
achetés réduira l'empreinte carbone associée à
politique
nos achats d'emballages.
(b) le champ des actions clés (à savoir les
Cette action touche notre chaine de valeur
activités couvertes, la chaîne de valeur en
en amont (fournisseurs d'emballages) et en
amont et/ou en aval, la portée géographique
aval (membres qui recevront leur colis en
et, le cas échéant, les groupes de parties
commande groupée et devront renvoyer leurs
intéressées touchées) ;
emballages sur l'ensemble de notre couverture
géographique.
Développer le regroupement des commandes
(c) les horizons temporels dans lesquels
pour 50 % des volumes d'expédition d'ici 2026
l'entreprise prévoit d'achever chaque action clé ;
(multi- paniers)
Rendre +50 % de nos produits éligibles à une
expédition en emballages réutilisables à horizon
2027 (core business)
(d) le cas échéant, les actions clés entreprises
N/A
(et leurs résultats) pour apporter une solution
aux personnes touchées par des incidences
réelles importantes et coopérer ou contribuer à
une telle solution ;
(e) le cas échéant, des informations
quantitatives et qualitatives concernant
N/A
l'avancement des actions ou plans d'action
à propos desquels des informations ont été
publiées lors de périodes antérieures
AR 21. Capacité à mettre en œuvre les
La réalisation de ces actions demandera la
actions dépend de la disponibilité et de
mise à disposition de nouvelles ressources
l'allocation de ressources.
notamment pour tester des solutions
innovantes et revoir nos processus internes.
Document d'enregistrement universel 2024
114
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
3) Green IT
(a.i) Nom & description de l'action entreprise
Dans le cadre de notre démarche de
responsabilité sociétale, nous avons
initié plusieurs actions pour intégrer les
bonnes pratiques du Green IT dans notre
développement web.
(a.ii) Résultats attendus
Réduction de l'empreinte carbone associée à
l'utilisation par les membres de nos sites internet
et de nos applications
(a.iii) Manière dont leur mise en œuvre contribue
Fin 2022 et début 2023, nous avons étudié les «
à atteindre les objectifs et les cibles de la
115 bonnes pratiques Green IT » afin d'identifier
politique
celles applicables à notre contexte.
Nous avons calculé l'écoindex de plusieurs de
nos pages web, révélant des résultats en deçà
de nos attentes, mais comparables à ceux
de nos concurrents. Pour réduire notre impact
carbone, nous avons mis en place des actions
immédiates, telles que la mise en cache de
notre page d'accueil via OptimiCDN, ce qui
diminue le volume de trafic réseau.
Nous avons également élaboré un plan d'action
pour les années à venir (à date de rédaction,
pas encore de validation budgétaire), incluant un
diagnostic complet par une société spécialisée et la
validation d'un scénario de navigation pour le calcul
de l'écoindex. Une formation serait dispensée
aux parties prenantes pour intégrer les actions
prioritaires dans notre feuille de route.
(b) le champ des actions clés (à savoir les
Cette action touche notre chaine de valeur
activités couvertes, la chaîne de valeur en
aval (expérience des membres sur nos sites et
amont et/ou en aval, la portée géographique
applications) sur l'ensemble de notre couverture
et, le cas échéant, les groupes de parties
géographique.
intéressées touchées) ;
Nous mettrons en œuvre les bonnes pratiques
(c) les horizons temporels dans lesquels
identifiées au fur et à mesure des maintenances
l'entreprise prévoit d'achever chaque action clé ;
de nos sites et applications, avec un suivi
mensuel de l'écoindex pour évaluer nos progrès
si le projet est validé.
(d) le cas échéant, les actions clés entreprises
(et leurs résultats) pour apporter une solution
N/A
aux personnes touchées par des incidences
réelles importantes et coopérer ou contribuer à
une telle solution ;
(e) le cas échéant, des informations
N/A
quantitatives et qualitatives concernant
l'avancement des actions ou plans d'action
à propos desquels des informations ont été
publiées lors de périodes antérieures
AR 21. Capacité à mettre en œuvre les actions
La réussite de ce projet repose sur la poursuite
dépend de la disponibilité et de l'allocation de
de ce projet dépend de l'allocation de
ressources.
ressources financières et humaines à ce projet.
Document d'enregistrement universel 2024
115
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
4) Sélection plus éco-responsable et évolution de l'offre de seconde main
(a.i) Nom & description de l'action entreprise
Dans le cadre de la stratégie RSE de
Showroomprivé.com, nous mettons à disposition
de nos membres des produits plus durables.
(a.ii) Résultats attendus
Réduction de l'empreinte carbone associée à
nos achats de produits.
(a.iii) Manière dont leur mise en œuvre contribue
Le site Showroomprivé.com a créé un onglet «
à atteindre les objectifs et les cibles de la
Impact » rassemblant des marques selon des
politique
critères précis et classées selon leur bénéfice :
production française, production européenne,
production raisonnée, seconde vie, tourisme
raisonné. Une description de nos critères est
disponible sur notre site internet dans cet onglet.
Showroomprivé.com a aussi lancé depuis début
2024 deux services de reprise dans son onglet
Impact, couvrant deux catégories de produits :
vêtements et livres. La reprise permet ainsi une
réintroduction sur le marché de produits avec
une garantie de qualité par Showroomprivé.
com par l'intermédiaire de Paradigme pour les
vêtements et Zeercle pour les livres.
(b) le champ des actions clés (à savoir les
Cette action touche notre chaine de valeur
activités couvertes, la chaîne de valeur en
amont (achats de produits) et aval (achats des
amont et/ou en aval, la portée géographique
membres) sur l'ensemble de notre couverture
et, le cas échéant, les groupes de parties
géographique.
intéressées touchées) ;
(c) les horizons temporels dans lesquels
Actions déjà réalisées.
l'entreprise prévoit d'achever chaque action clé ;
(d) le cas échéant, les actions clés entreprises
N/A
(et leurs résultats) pour apporter une solution
aux personnes touchées par des incidences
réelles importantes et coopérer ou contribuer à
une telle solution ;
(e) le cas échéant, des informations
N/A
quantitatives et qualitatives concernant
l'avancement des actions ou plans d'action
à propos desquels des informations ont été
publiées lors de périodes antérieures
AR 21. Capacité à mettre en œuvre les actions
L'évolution de l'offre de seconde main par la
dépend de la disponibilité et de l'allocation de
mise à disposition et l'allocation de nouvelles
ressources.
ressources dépendra de son succès auprès des
membres. Dans son format actuel, elle ne dépend
pas d'une allocation de ressources.
Document d'enregistrement universel 2024
116
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
b) Lors de la description des résultats des actions d'atténuation du changement climatique,
inclut les réductions d'émissions de GES réalisées et attendues ;
L'ouverturedubâtimentFpourremplacerlesbâtiments1, 2, 3et4nouspermettraitderéduirede
prèsde 60 % notre consommation d'énergie et par conséquent de 55 % nos émissions de CO2e,
d'après nos estimations par comparaison entre le DPE du bâtiment F et notre bilan carbone
2023, en appliquant des facteurs d'émission similaires par type d'énergie consommée.
Ce nouveau bâtiment F consommerait 1.494.175kWhEF/an (soit 240.507kg eqCO2/an) contre
une consommation cumulée des quatre bâtiments qu'il remplace de 3.694.517kWh/an (soit
539.131kg eq CO2, mesuré dans notre bilan carbone 2023.
Le projet d'optimisation du schéma logistique à l'international prévoit ainsi au Groupe une
réduction de ses émissions de 347t eqCO2/an. Le scénario de réduction des émissions liées
à l'optimisation du schéma logistique en France prévoit une réduction de 776t eqCO2/an.
Dans les deux cas, cette réduction d'émissions de CO2 est due à la diminution du nombre de
kilomètres parcourus, l'augmentation du taux de remplissage et la diminution du nombre de
camions.
Le projet est déjà en partie réalisé et sera achevé en 2026.
Comme il est indiqué dans les sections 2.3.4.1, le groupe a mis en œuvre certaines
dépenses d'investissement dans le cadre de la rénovation du schéma logistique.
Il n'y a pas de suivi d'indicateur de performance clés tels que prévus par le règlement
délégué (UE) 2021/2178 de la Commission.
En 2024, le Groupe n'a pas établi de plan de CAPEX prévu par le règlement délégué (EU)
2021/2178 de la Commission.
AR 22 Aucune différence à signaler.
Document d'enregistrement universel 2024
117
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
2.2.1.7.
Cibles liées à l'atténuation du changement climatique à celui-ci
32. La publication des cibles requises au paragraphe 30 contient les informations exigées par
ESRS 2 MDR-T Suivi de l'efficacité des politiques et des actions au moyen de cibles.
79(a) mesure de l'efficacité des actions qu'elle
Nos cibles traitant de la réduction de nos
entreprend pour traiter les incidences, risques et
émissions de GES, elles mesurent l'efficacité
opportunités importants
des actions entreprises pour limiter notre
impact sur l'environnement
(b) les cibles mesurables, axées sur les résultats
Nos cibles sont mesurables car liées à nos
et assorties d'échéances fixées par l'entreprise
émissions de GES calculées dans le cadre
pour réaliser les objectifs de la politique, qui se
de notre bilan carbone et sont assorties
définissent en fonction des résultats attendus
d'échéances fixes en 2025, 2027, 2030 et 2040
en matière d'incidences, risques et opportunités
et se définissent en matière d'incidence sur
importants pour la population, l'environnement ou
l'environnement.
l'entreprise ;
(c) la progression globale, dans le temps, par
La progression sera indiquée à rwéception de
rapport aux cibles adoptées ;
notre bilan carbone 2024.
(d) dans le cas où l'entreprise n'a pas fixé de
N/A
cibles mesurables, axées sur les résultats et
assorties d'échéances, si et comment elle mesure
néanmoins l'efficacité de ses actions visant à
traiter les incidences, risques et opportunités
importants, ainsi que les progrès accomplis dans
la réalisation des objectifs de la politique ;
(e) quelle part les parties intéressées ont prise
Notre Comité RSE a validé ces cibles.
dans la définition des cibles, le cas échéant, pour
chaque question de durabilité importante.
80 (a) description du rapport entre la cible et les
Nos cibles de décarbonation contribuent à
objectifs de la politique ;
notre objectif d'efficacité énergétique de nos
bâtiments et logistique pus verte de notre
feuille de route RSE.
Document d'enregistrement universel 2024
118
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
(b) le niveau à atteindre & unité dans laquelle elle
Voir 34 a)
est mesurée ;
(c) contours de la cible
Voir 34 a)
(d) la valeur de référence et l'année de référence
Voir 34 c)
(e) la période couverte par la cible
Voir 34 a)
(f) les méthodes et les principales hypothèses
Voir 33
utilisées pour définir les cibles
(g) Cible de l'entreprise liée aux questions
Voir 34 e)
environnementales reposant sur des preuves
scientifiques concluantes ;
(h) part que les parties intéressées ont prise
Voir 33
dans la définition des cibles
(i) tout changement dans les cibles et les
Nous avons décidé d'exclure de notre scope
métriques correspondantes ou dans les méthodes
de mesure le transport amont (difficilement
de mesure sous-jacentes, les principales
mesurable à date) et le transport lié à la
hypothèses, les limites, les sources et le processus
collecte du colis en point relais (manque
de collecte des données, intervenu dans l'horizon
d'informations et d'études sur le sujet). Par
temporel défini.
exemple, il est difficile de connaitre le mode
de transport utilisé par nos membre pour
aller chercher leur colis en point relais.
En 2024, nous avons préféré faire une collecte
de données directement auprès de nos
fournisseurs de transport aval afin d'avoir
l'information la plus précise possible. Lors
de notre année de référence, nous avions
estimé notre empreinte carbone en réalisant
une extraction de données de livraison et
en calculant une distance moyenne de pays
à pays, ce qui est moins précis que notre
nouvelle méthodologie.
(j) les résultats par rapport aux cibles annoncées
Les résultats seront indiqués à réception de
notre bilan carbone 2024.
33. En ce qui concerne les informations à publier requises au paragraphe 30, l'entreprise
indique si et comment elle s'est fixé des cibles de réduction des émissions de GES et/ou toute
autre cible afin de gérer les incidences, risques et opportunités importants liés au changement
climatique, par exemple, le déploiement d'énergies renouvelables, l'efficacité énergétique,
l'adaptation au changement climatique et l'atténuation des risques physiques ou de transition.
Nous avons organisé des ateliers métiers en 2023 pour discuter de nos ambitions de
décarbonation, de nos lever et de la faisabilité des trajectoires.
Document d'enregistrement universel 2024
119
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
Nous avons aussi réalisé un benchmark avec nos concurrents pour évaluer leurs objectifs
de réduction des émissions de GES car nous avons des incidences, risques et opportunités
similaires.
Ces démarches nous ont aidé à définir des objectifs réalistes et à intégrer des initiatives
adaptées à notre secteur.
34. a)
Date
2025-2026
2027
2030
2040
Réduction de
Réduction de
Réduction de
25 % des
30 % des
50 % des
Atteindre la
émissions de
émissions de
émissions de
neutralité
Cibles
CO2 générées
CO2 générées
CO2 générées
carbone sur les
par l'énergie et
par l'énergie et
par l'énergie et le
scopes 1 et 2
le transport
le transport
transport
(Vs 2021)
(Vs 2021)
(Vs 2021)
b) Nos cibles de réduction ont été fixées de manière cumulée sur une partie de nos Scope 1, 2
et 3.
Les GES concernés sont nos scope 1 et 2 énergies et la partie transport aval de notre Scope 3.
Cela est cohérent avec les limites de notre inventaire de GES car nous avons plus de pouvoir
de décision sur ce périmètre. Nos achats, représentant la plus grosse part de notre empreinte
carbone, ont un impact carbone largement dépendant de leur production sur laquelle nous
avons une capacité décisionnaire limitée.
Nous n'avons pas encore défini la part de l'objectif liée à chaque périmètre d'émission de GES
respectif.
c)Notreannéederéférencepournosobjectifsestl'année2021.Notrescope1en2021représentait
1.003TCO2e. Notre Scope 2 en 2021 représentait 139T CO2e et notre Scope 3 transport aval
14.920T CO2e.
L'année 2021 est une valeur de référence représentative de notre activité en termes d'activités
couvertes car intégrant déjà les activités de Showroomprivé.com, Saldi Privati et Beauté Privée.
Aucune influence de facteurs externe n'a été identifiée à ce jour.
Voir 30 / 80i pour la modification de la valeur de référence du transport.
d) Nous avons pour valeur cible pour 2030 une réduction de 50 % de nos émissions de CO2e
générées par l'énergie et le transport. Notre valeur de référence étant de 8.365TCO2e soit la
somme des scope concernés par nos objectifs en 2021.
e) Nos cibles de réduction d'émission de CO2 ont été déterminées par étude des objectifs
de nos concurrents directs ayant un modèle d'affaires similaire et ont été validées par les
responsables des différentes métiers concernés. Ces cibles ne sont pas à date fondées sur
des cibles scientifiques. Le Groupe va analyser dans l'année à venir leur compatibilité avec la
limitation du réchauffement à 1,5°C.
f) Nous avons identifié comme levier de décarbonation la revue de notre schéma logistique
effectuée en 2024, la rationalisation de nos entrepôts en centralisant nos activités dans un
bâtiments, la réduction et l'éco-conception de nos emballages, le Green IT et l'évolution de
Document d'enregistrement universel 2024
120
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
notre offre de seconde main. Nous n'avons à date pas déterminé leur contribution quantitative
à la réalisation des cibles de réduction.
Atténuation du changement climatique par SRP Groupe et ses partenaires.
1. Politique
Nous n'avons pas formalisé à ce jour de politique dédiée concernant l'atténuation
du changement climatique, cependant le Groupe mène activement plusieurs projets
contribuants à la réduction de notre empreinte carbone. La feuille de route RSE, Showroom
Impact+, comprend un volet environnemental avec des objectifs et des actions identifiées
liées à l'atténuation du changement climatique.
2. Actions
Au cours de l'année 2024, des groupes de travail se sont succédé afin de définir dans un
premier temps des cibles, puis des plans d'actions. Deux leviers ont ainsi été identifiés afin de
diminuer significativement notre empreinte carbone, qui vont chacun faire l'objet de projets
distincts. Le Groupe a ainsi investi dans l'optimisation de son schéma logistique en réunissant
quatre bâtiments en un. Ce nouveau bâtiment F consommera ainsi largement moins d'énergie
et émettra, par extension, beaucoup moins de GES. Il permettra également de concentrer les
trafics logistiques et, par conséquent, de réduire le kilométrage parcouru. D'autres actions sur
les produits (emballages d'expédition et seconde main) et sur l'activité propre du site internet
(GreenIT) ont été entreprises et seront développées encore davantage à l'avenir.
3. Cibles
Date
2025
2027
2030
2040
Cibles
Réduction de 25%
Réduction de 30%
Réduction de 50%
Atteindre la
des émissions
des émissions
des émissions
neutralité carbone
de CO2 générées
de CO2 générées
de CO2 générées
sur les scopes 1 et 2
par l'énergie et le
par l'énergie et le
par l'énergie et le
transport
transport
transport
(Vs 2021)
(Vs 2021)
(Vs 2021)
2.2.1.8.
Consommation d'énergie et mix énergétique
Mix énergétique utilisé dans le cadre des opérations de SRP Groupe.
1. Politique
Nous n'avons pas formalisé à ce jour de politique concernant notre mix énergétique.
2. Actions
Nous n'avons à ce jour aucune action ayant pour but d'améliorer l'empreinte carbone de
notre mix énergétique.
3. Cibles
Aucune cible n'a spécifiquement été définie pour ce poste.
Document d'enregistrement universel 2024
121
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
37) 38)
Données
Consommation d'énergie et mix énergétique
Année 2024
comparatives
(1) Consommation de combustible provenant du charbon et des
N/A
N/A
produits à base de charbon (en MWh)
(2) Consommation de combustible provenant du pétrole brut et de
2 050
140
produits pétroliers (en MWh)
(3) Consommation de combustible provenant du gaz naturel (en MWh)
4 963
4 169
(4) Consommation de combustible provenant d'autres sources fossiles
N/A
N/A
(en MWh)
(5) Consommation d'électricité, de chaleur, de vapeur et de froid
582
838
achetés ou acquis à partir de sources fossiles (en MWh)
(6) Consommation totale d'énergie fossile (en MWh) (calculée comme
7 595
5 147
la somme des lignes 1 à 5)
Part des sources fossiles dans la consommation totale d'énergie (en %)*
87 %
77 %
(7) ) Consommation provenant de sources nucléaires (en MWh)
1 144
1 501
Part de la consommation provenant de sources nucléaires dans la
13 %
23 %
consommation totale d'énergie (en %)
(8) Consommation de combustible provenant de sources
N/A
N/A
renouvelables, y compris de la biomasse (comprenant également des
déchets industriels et municipaux d'origine biologique, du biogaz, de
l'hydrogène renouvelable, etc.) (en MWh)
(9) Consommation d'électricité, de chaleur, de vapeur et de froid
-
achetés ou acquis à partir de sources renouvelables (en MWh)
(10) Consommation d'énergie renouvelable non combustible
N/A
N/A
autoproduite (en MWh)
(11) Consommation totale d'énergie renouvelable (en MWh)
-
-
(calculée comme la somme des lignes 8 à 10)
Part des sources renouvelables dans la consommation totale d'énergie
0 %
0 %
(en %)
Consommation totale d'énergie (en MWh)
8 739
6 649
(calculée comme la somme des lignes 6 et 11)
39) Le groupe ne produit ni énergie non renouvelable, ni énergie renouvelable.
41) 42) 43)
Données
Intensité énergétique par produit net
N
% N/N-1
comparatives
Consommation totale d'énergie provenant d'activités
12,38
10,59
-14%
dans des secteurs à fort impact climatique par produit
net provenant d'activités dans des secteurs à fort impact
climatique (en MWh/unité monétaire en million d'euros)
Produit net provenant d'activités dans des secteurs à
706
628
-11%
fort impact climatique utilisé pour calculer l'intensité
énergétique (en million d'euros)
Produit Net (autre) (en million d'euros)
18
19
3%
Produit Net Total (état financiers) (en million d'euros)
724
646
-11%
Document d'enregistrement universel 2024
122
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
2.2.1.9.
Emissions brutes de GES des scopes 1, 2, 3 et émissions totales de GES
44) – 47) Cf. Tableau
Nous avons réalisé notre bilan carbone selon la méthodologie GHG Protocol. Facteurs
d'émission
Cela nécessite d'utiliser des indicateurs provenant de sources indirectes pour nos facteurs
d'émission utilisés.
Pour les intrants de type vêtements (prêt-à-porter, homewear, lingerie et bain), un facteur
d'émission spécifique est calculé pour chaque référence de produit à l'aide de l'outil Ecobalyse,
en se basant sur les données fournies par l'ADEME et Ecoinvent. Ce calcul repose sur les
informations fournies par le Groupe Showroomprivé (composition du vêtement notamment),
bien que certaines hypothèses soient nécessaires en cas de données manquantes (type de
transport, provenance des matières premières, etc.).
Pour les intrants hors vêtements, ainsi que pour les autres facteurs d'émission en général,
les facteurs d'émission de la Base Carbone de l'ADEME sont utilisés. De manière marginale,
certains facteurs d'émission proviennent d'autres sources telles que DEFRA du gouvernement
britannique, des articles scientifiques conformes à la norme ISO 14040, ou encore du Product
Environmental Footprint (PEF) de la Commission européenne.
Pour le fret, nous utilisons les calculs de nos transporteurs. Ils utilisent le calculateur de CO2
EcoTransit qui prend comme bases de données : Manuel des facteurs d'émission, MOVES,
International Maritime Organization, Clean Cargo, Small Emitters Tool Eurocontrol, autres
sources non spécifiées. Nos autres transporteurs utilisent la Base Carbone de l'ADEME.
Des ratios monétaires ont été utilisées pour le calcul de nos émissions associés aux véhicules
de fonction, aux petites fournitures, aux achats d'intrants pour The Bradery, aux émissions
associées à l'achat de services et pour nos actifs en leasing.
Les flux monétaires utilisés sont issus des FEC de classe 6 des différentes filiales du groupe.
Nous n'avons pas réalisé d'hypothèses, approximations ou jugements particuliers pour ces
mesures.
Bases de données utilisées
b) Pour la réalisation de notre bilan carbone, plusieurs bases sont utilisées : des bases de
données de nos achats et transport sont utilisées pour collecter la donnée sur ce qui a été
réalisé dans l'année et sont ensuite liées aux facteurs d'émissions de l'ADEME afin de calculer
notre empreinte carbone.
Pour nos intrants, deux types de bases de données de collecte du réalisé de l'année ont été
utilisées :
une collectant de manière exhaustive l'ensemble des références achetées pour les univers
"Prêt- à-porter" et "Lingerie, Homewear et Bain" (représentant plus de 40 % de notre bilan
carbone achats de l'an dernier) avec leur composition et leur lieu de production
une pour les autres catégories de produits (électroménager et high-tech, beauté et
bien-être, accessoires de mode, maison, chaussures, loisirs), la collecte a été faite en
sélectionnant trois produits représentatifs pour chaque catégorie.
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123
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2
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Informations environnementales
Pour notre transport, nous collectons les informations sur le CO2 émis par notre transport
directement auprès des transporteurs qui effectuent les calculs en tenant compte de l'origine,
de la destination, du mode de transport et du poids transporté.
Les flux monétaires utilisés sont issus des FEC de classe 6 des différentes filiales du groupe. Nous
n'avons pas identifié de source d'incertitude particulière.
Nous avons évalué notre incertitude sur notre bilan carbone ci-dessous :
c) Bilan carbone
Éléments
Niveau incertitude FE
Niveau incertitude donnée
Intrants vêtements
Faible (calcul pour chaque
Inconnue à l'heure actuelle (potentiel
référence, Ecobalyse)
manque de complétude)
Intrants hors vêtements
Moyen (moins de modularité dans
Moyen (utilisation de 3 produits
(accessoires de mode, maison,
les FE, Base Carbone/ACV)
représentatifs)
loisirs, etc.)
Fret aval (Entrepôts SRP /
Aucune (donnée en émissions
Inconnue à l'heure actuelle (potentiel
Clients)
directement)
manque de complétude)
Fret aval (Entrepôts des
Faible (FE transport marchandise
Haute : hypothèse de l'ADEME de 500
marques / Clients)
routière t.km)
km de distribution pour un produit en
France
Fret amont (depuis entrepôts
Faible (FE transport marchandise
Haute : hypothèse de 300 km de
marque vers entrepôts SRP)
routière t.km)
distribution pour un produit en France
lorsque la donnée n'est pas accessible
Émissions fugitives de fluides
Moyenne (FE R410a
Très haute :
frigorifiques
Données collectées : surface climatisée
Hypothèse de 0,1kW de climatisation
par m² de surface chauffée
Hypothèse de 9 kg de fluide frigorifique
par kW
Hypothèse de 10% de fuites de fluide
frigorifique
Hypothèse d'utilisation du fluide R410a
Déplacements domicile-travail
Faible (FE de différents types de
Moyenne :
transport en France)
Sondage aux employés avec 40% de
taux de réponse est espéré
Restauration
Moyenne :
Moyenne :
FE de 3 différents types de repas
Sondage aux employés avec 40% de
moyens (végétarien, viande
taux de réponse
blanche/poisson, viande rouge)
Document d'enregistrement universel 2024
124
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
Afin d'apporter plus de précisons à notre bilan carbone, nous décrivons les améliorations
prévues ci- dessous :
d) Bilan carbone
Domaine
Amélioration prévue
Délai prévu
Fret aval (Entrepôts
Collecter des données des marques sur les trajets
2025
des marques / Clients)
effectués pour livrer les produits.
Marketplace
Émissions fugitives de fluides
Demande du type de fluide frigorifique utilisé et de
2025
frigorifiques
la puissance de pompe à chaleur installée pour
mieux estimer les fuites.
Ou demande directe de la quantité de fluide
remplacée par les opérateurs de maintenance.
Déplacements
Taux de réponse entre 50-60%
2025
domicile-travail
Automatiser les formulaires en intégrant
2025 - 2026
automatiquement la donnée pour certains inputs
+ Système de suivi et de relance
Restauration
Taux de réponse entre 50-60%
2025
Élargir cette liste à d'autres types de repas (par
exemple, repas à base de viande transformée,
repas vegan, repas avec des produits locaux ou
bio, etc.).
Certaines modifications ont été apportées par rapport à notre bilan carbone 2023 :
Auparavant, le transport des matières premières vers les marques fournisseurs du Groupe
Showroomprivé constituait le fret amont. Cela étant erroné, nous allons considérer pour 2024
comme fret amont le transport des marchandises des entrepôts des marques aux entrepôts
du Groupe Showroomprivé. Cechangementnousapportedesinformationsplusutilescarnous
avons plus de pouvoir de décision sur cette partie du transport vs le transport des matières
premières des marques sur lequel nous ne pouvoir avoir d'impact.
Comme mentionné plus haut, en 2024 nous avons collecté de manière exhaustive l'ensemble
des références achetées pour les univers "Prêt-à-porter" et "Lingerie, Homewear et Bain" et
associé à chaque produit un facteur d'émission. Cela constitue un changement par rapport à
la méthodologie d'ACV représentative par famille de produit utilisée en 2023.
Enfin, nous avons décidé en 2024 de catégoriser dans notre Scope 3 les émissions liées aux
consommations énergétiques de nos 3PL plutôt que de conserver la méthodologie de 2023
qui les comptabilisait en Scope 1 et 2. Cela est plus cohérent avec la méthodologie du GHG
Protocol car nous n'opérons pas de contrôle opérationnel direct sur les entrepôts opérés par
les 3PL.
Comme mentionné au 13.a), une erreur de reporting a été publiée l'an dernier à propos de notre
fret amont.
Document d'enregistrement universel 2024
125
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2
Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
L'erreur a été de considérer notre fret amont comme le transport des matières premières
jusqu'aux lieux de production des marques au lieu de prendre en compte le transport des
entrepôts des marques à nos entrepôts. La désignation « fret amont » a donc été utilisée pour
désigner la mauvaise mesure et notre fret amont n'a pas été pris en compte dans notre bilan
carbone.
b) Le groupe n'a à date pas la capacité de récupérer les informations nécessaires pour
effectuer un comparatif.
c) La correction n'est pas réalisable car il nous faudrait collecter les données de la part de nos
fournisseurs de transport sur l'année 2023. Nous avons cessé de travailler avec un certain
nombre d'entre eux et ne sommes donc pas en capacité d'effectuer le calcul.
b) Le groupe n'a à date pas la capacité de récupérer les informations nécessaires pour
effectuer un comparatif.
c) Le groupe n'a à date pas la capacité de récupérer les informations nécessaires pour
effectuer un comparatif.
Lors du calcul de nos émissions Scope 3 pour le transport aval en 2021, des hypothèses sur la
collecte des colis déposés en point relais par les clients a un impact majeur sur les émissions
de CO2. Ces hypothèses étant tout ou parties peu étudiées, nous avons décidé d'exclure cette
partie du transport de nos calculs en 2024.
Pour nos émissions d'actifs loués en amont, nous avions calculé nos émissions de GES avec la
méthodologie ADEME, nous n'avons donc pris en compte dans cette catégorie les émissions
liées à la construction. Cela a un impact majeur dans la comparabilité des données.
48)Tableau + Le Groupe Showroom n'a pas d'émissions relevant des systèmes réglementés
d'échange de quotas d'émission.
49)Tableau + Le Groupe Showroom n'ayant pas de contrats d'énergie verte ni de contrats
de crédits d'énergie, nous ne calculons pas nos émissions de GES Scope 2 fondées sur le
marché.
50)Tableau
51) Tableau + AR46 g) Seules les données du transport aval hors dropshipping sont calculées
à l'aide de données d'entrée provenant d'activités spécifiques faisant partie de la chaîne
de valeur de l'entité en amont et en aval et ce pourcentage d'émissions calculé à l'aide de
données primaires obtenues auprès de fournisseurs ou d'autres partenaires de la chaîne
de valeur représente 2,2 %. Ces données proviennent des systèmes d'informations des
transporteurs que nous utilisons, qui effectuent le calcul à partir de données réelles de
poids, adresses et départ et d'arrivée, ainsi que de facteur d'émissions compatibles avec
le GHG Protocol.
AR 46 i) La liste des catégories d'émissions de GES du scope 3 inclues est visible au DP
55. Liste des catégories d'émissions de GES du scope 3 exclues :
Catégorie 10 – Transformation des produits vendus car le Groupe Showroomprivé ne fait
pas de transformation de produits, nous achetons uniquement des produits finis.
Catégorie12Traitementdefindeviedesproduitsvendus, carcetteétapeestdéjàintégrée
dans les facteurs d'émission appliqués aux intrants.
Document d'enregistrement universel 2024
126
Not named
2
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Informations environnementales
Catégorie 13 – Actifs en leasing aval, non pertinent dans le cadre des activités du Groupe.
Catégorie 14 – Franchises : Showroomprivé n'a pas de franchises
Catégorie 15 – Investissements, dont les émissions ne sont pas prises en compte dans ce
bilan.
52) Tableau
53 – 54) Tableau
55)
Données rétrospectives
Données
N
% N / N-1
comparatives
Émissions de GES de périmètre 1
Émissions brutes de GES de périmètre 1
1 003
1 032
3 %
Émissions [teqCO2]
Pourcentage d'émissions de GES de périmètre
1 résultant des systèmes d'échange de quotas
N/A
N/A
d'émission réglementés (en %)
Émissions de GES de périmètre 2
Émissions brutes de GES de périmètre 2 fondées
139
92,37
-17 %
sur la localisation (teqCO2)
Émissions significatives de GES de périmètre 3
Émissions totales brutes indirectes de GES
280 659
244 893
-13 %
(périmètre 3) (teqCO2)
1 Biens et services achetés
239 717
164 225
-31 %
2 Biens d'investissement
Non calculé en 2021
22
N/A
3 Activités relevant des secteurs
des combustibles et de l'énergie
1 088
1 374
26 %
(non incluses dans les périmètres 1 et 2)
4 Transport et distribution en amont
Non calculé en 2021
1 529
N/A
5 Déchets produits lors de l'exploitation
851
678
-20 %
6 Voyages d'affaires
335
345
3 %
7 Déplacements domicile-travail des salariés
675
414
-39 %
8 Actifs loués en amont
1 574
2 172
38 %
9 Acheminement en aval
14 920
6 032
-60 %
11 Utilisation des produits vendus
21 400
68 103
218 %
13 Actifs loués en aval
99
N/A
N/A
Émissions totales de GES
Émissions totales de GES (fondées sur la
281 802
246 017
-13 %
localisation) (teqCO2)
Document d'enregistrement universel 2024
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Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
Intensité des GES
Données
Année 2024
% N/N-1
par chiffre d'affaires net
comparatives
Émissions totales de GES
(fondées sur la localisation)
389
381
-2 %
par chiffre d'affaires net
(en teqCO2/millions d'euros)
2.2.1.10. Tarification interne du carbone
Le Groupe Showroomprivé ne dispose pas aujourd'hui, d'une tarification interne du carbone.
2.2.2. Utilisation des ressources et économie circulaire
Risque d'une règlementation plus accrue de ce qui rentre
Circularité des
dans la catégorie "circularité" et de sanctions financières
Propres
Risque produits et
relatives à des infractions réglementaires ou à des taxes en
Activités
services
lien avec l'éco-conception des produits mis en vente
Toute la
Impact Gestion des
Impact négatif sur les écosystèmes en cas de mauvaise
chaîne de
négatif déchets
gestion des déchets
valeur
2.2.2.1.
Description des procédures d'identification et d'évaluation des impacts,
risques et opportunités matériels liés à l'utilisation des ressources et à l'économie
circulaire
11) a) Le groupe n'a pas réalisé d'analyse préalable de ses actifs et activités
b) Le groupe n'a pas mené de consultations.
Document d'enregistrement universel 2024
128
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2
Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
AR 7. Lorsqu'elle donne des informations sur l'issue du processus d'évaluation de la
matérialité, l'entreprise prend en considération :
a) une liste des unités opérationnelles associées aux impacts, risques et opportunités
matériels liés à l'utilisation des ressources et à l'économie circulaire pour ce qui est des
produits et des services de l'entreprise et des déchets que celle-ci produit ;
Unités opérationnelles
Site
SRP.com
Siège social
SRP.com
Siège social
SRP.com
Roubaix - Bureau
SRP.com
Roubaix - Parking
SRP.com
Sables-d'Olonne - Bureau
SRP.com
Sables-d'Olonne - Parking
SRP LOG
Saint-Witz
SRP LOG
Saint-Witz
SRP LOG
Astrolab – Entrepôt
SRP LOG
Astrolab – Parking
Saldi Privati
Italie - Bureau
SRP Spain
Parking
SRP Spain
Bureau
Saldi Privati
Italie – Parking
SRP LOG
Entrepôt Bâtiment 1
SRP LOG
Entrepôt Bâtiment 2
SRP LOG
Entrepôt Bâtiment 3
SRP LOG
Entrepôt Bâtiment 4
b) une liste et une hiérarchisation des ressources matérielles utilisées par l'entreprise ;
Une liste des ressources matérielles utilisées par le Groupe a été établie dans le paragraphe
relatif aux ressources entrantes (0.). Elles sont présentées hiérarchiquement.
c) les impacts et risques matériels liés au maintien du statu quo ;
d) les opportunités matérielles liées à l'économie circulaire ; N/A
e) les impacts et risques matériels liés à la transition vers une économie circulaire ;
Le risque relatif à la circularité des produits et des services intitulé comme suit : Risque d'une
règlementation plus accrue de ce qui rentre dans la catégorie "circularité» et de sanctions
financières relatives à des infractions réglementaires ou à des taxes en lien avec l'éco-
conception des produits mis en vente
f) les étapes de la chaîne de valeur où se concentrent l'utilisation des ressources, les risques
et les impacts négatifs.
Document d'enregistrement universel 2024
129
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2
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Informations environnementales
2.2.2.2.
Politiques en matière d'utilisation des ressources et d'économie circulaire
15. (a) Tout d'abord, le modèle d'affaire du Groupe Showroomprivé.com limite l'utilisation de
ressources vierges car il est fondé sur le déstockage. Les produits vendus sur les sites du
Groupe proviennent donc très majoritairement de stocks d'invendus, ce qui veut dire que de
nouvelles matières vierges ne sont pas utilisées pour la production de produits à destination
des sites du Groupe. En permettant à des producteurs d'écouler des stocks d'invendus, le
Groupe permet de donner une seconde vie à ces stocks auprès des consommateurs en les
revalorisant.
Un des impacts environnementaux des activités de e-commerce réside dans le recours aux
emballages nécessaires à l'expédition des commandes aux membres. Notre consommation
de matières vierges se concentre majoritairement autour de l'achat de ces emballages. Nous
travaillons activement sur ces achats afin de limiter l'utilisation de ressources vierges. Dans
sa feuille de route Showroom Impact +, le Groupe Showroomprivé a fait des emballages plus
éco-responsables un de ses axes stratégiques. Des objectifs ont été fixés sur le regroupement
des commandes et l'éligibilité à une expédition en emballage réutilisable. La réduction de la
quantité d'emballage par produit fait aussi l'objet de plusieurs projets pour lutter contre le
suremballage.
Bien qu'aujourd'hui les enjeux relatifs à l'utilisation de ressources vierges et l'augmentation de
l'utilisation de ressources secondaires ne fassent pas l'objet d'une politique formalisée, ces
enjeux sont au cœur du modèle d'affaires du Groupe.
(b) Actuellement, les questions d'approvisionnement durable et d'utilisation de ressources
renouvelables ne sont pas formalisées dans une politique du Groupe mais des projets et
actions existent sur ces sujets. Nous avons priorisé la mise en place de projets concrets pour
avancer sur le sujet à date ce qui explique la non-formalisation d'une politique.
Showroomprivé.com s'attache à mettre en avant des marques qui sont dans une démarche
d'approvisionnement durable et utilisant des ressources renouvelables. Nous avons créé
un onglet « Impact » rassemblant des marques selon des critères précis et classées selon
leur bénéfice : production française, production européenne, production raisonnée, seconde
vie, tourisme raisonné. Une description détaillée de nos critères pour la sélection des ventes
présentes dans cet onglet est disponible sur notre site internet.
Showroomprivé.com a aussi développé un service de reprise de livres et de prêt à porter (voir
20d) qui permet d'éviter la génération de déchets. Nous allons élargir ce service à d'autres
produits en 2026 avec des services de reconditionnement.
Malgré la non-formalisation d'une politique, le Groupe Showroomprivé traite ses déchets
conformément à la hiérarchie des déchets (voir 20 sur l'ensemble des efforts fournis, valable
aussi pour AR 9b).
Au niveau de la consommation de ressources pour ses emballages, un travail a été effectué
pour transitionner un maximum d'éléments vers des matériaux biosourcés venant de
ressources renouvelables, comme par exemple pour les adhésifs et les calages à base d'eau
et de papier.
Document d'enregistrement universel 2024
130
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
2.2.2.3.
Actions et ressources relatives à l'utilisation des ressources et à
l'économie circulaire
19.
20. (a) Plusieurs actions ont été menées en 2023 et poursuivies en 2024 afin de repenser les
pratiques et transitionner vers des matières biologiques :
Suppression des adhésifs scotchs et des solvants sur les colis expédiés par nos entrepôts
détenus en propre (pour Showroomprivé.com et Beauté Privée). Ils ont été remplacés
par une bande gommée papier et des solvants naturels à base d'eau. L'objectif est de
généraliser cette pratique aux entrepôts prestés.
Suppression de nos calages en plastique sur la majorité de nos sites en le remplaçant
par un calage papier 100 % recyclé et 100 % recyclable. Plus de 40 machines de calage
adaptées à ce nouveau type de solution sont déployées sur nos sites internes et externes.
(b) Le Groupe a lancé un chantier début 2023 avec le lancement d'appels d'offre pour
améliorer la composition de ses emballages d'expédition, notamment pour atteindre une
utilisation maximale de matières recyclées. Nous avons obtenu d'excellents résultats : nos
emballages sont constitués à plus de 65 % par des matières recyclées et nous avons un taux
de 97 % d'emballages recyclables pour Showroomprivé.com. Un travail d'amélioration de la
composition des emballages pour Beauté Privée et The Bradery, intégrées plus récemment, est
en cours. L'harmonisation de nos achats d'emballages pour Beauté Privée et Showroomprivé.
com en 2024 a permis d'améliorer notre taux d'incorporation de matières recyclées.
(c) l'application d'une conception circulaire, entraînant une pérennité accrue des produits
et une utilisation optimale, ainsi que des taux plus élevés de : réemploi, réparation,
reconditionnement, remanufacturage, réaffectation et recyclage ;
Les produits disponibles sur les sites du Groupe proviennent très majoritairement de stocks
d'invendus, qui sont remis au propre et revalorisés en termes de marketing afin de permettre
de leur redonner de la valeur pour être vendus.
À terme, le Groupe s'engage à développer au maximum l'utilisation d'emballages d'expédition
réutilisables en rendant nos produits éligibles. Nous avons des ateliers actifs sur le sujet et
explorons les pistes internes et externes pour la mise en place de ce dispositif.
Un plan d'action a été élaboré avec les équipes Opérations pour repenser nos choix
d'emballages d'expédition afin de maximiser leur recyclage, notamment grâce à la transition
vers des monomatériaux.
Nous privilégions les emballages recyclables avec plus de 97 % d'emballages recyclables
chez Showroomprivé.com.
(d) Showroomprivé.com a lancé depuis début 2024 deux services de reprise accessibles via
la page d'accueil du site Showroomprivé.com et sur l'onglet Impact, couvrant les catégories
suivantes :
reprise de prêt à porter féminin premium avec le partenaire Paradigme (lancé en avril
2024)
reprise de livres avec notre partenaire Zeercle (lancé en juillet 2024)
Document d'enregistrement universel 2024
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Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
Les articles envoyés sont contrôlés par le partenaire à la réception dans leurs entrepôts et
réintroduits (si acceptés) sur le marché de la seconde main via les différents canaux de
distribution de nos partenaires. En échange, le membre Showroomprivé.com reçoit une carte
cadeau à utiliser sur le site.
(e) Afin de limiter la production de déchets, nous travaillons sur le regroupement de
commandes afin de réunir autant que possible des produits dans un minimum d'emballage.
Le Shipped In Own Container (SIOC) a été privilégié au sein du réseau d'expédition du Groupe
afin de réduire le suremballage et donc la production de déchets. Le SIOC est une technique
d'emballage qui permet au produit commandé d'être expédié au client dans son emballage
d'origine, sans qu'aucun emballage supplémentaire ne soit nécessaire. Nous réemployons
ainsi l'emballage primaire présent lors de la réception des marchandises venant de nos
fournisseurs.
(f) Le Groupe a recours, en fonction des sites, à plusieurs prestataires de déchets en charge
de la récolte ainsi que du traitement des déchets. Différents prestataires nous accompagnent
sur chacun de nos sites et ont la charge de traiter au mieux nos déchets conformément à la
hiérarchie des déchets.
BUREAUX
La majorité des déchets des sites de La Plaine Saint-Denis et des Sables d'Olonne sont
récoltés et triés parmi les poubelles mises à la disposition de tous et toutes à chaque étage par
Lemontri (notre prestataire de recyclage des déchets). Selon les besoins de chaque espace,
les collaborateurs trient ainsi les déchets : cartons et papiers, bouteilles et cannettes, gobelets
en carton, autres déchets.
Tout est mis en place afin de collecter au mieux les déchets produits dans les poubelles
correspondantes et les préparer à une valorisation optimale. Lemontri évalue d'ailleurs, à
chaque collecte et pour chaque type de matériau, la qualité de nos déchets par un système
d'étoiles (1 à 3). Nous préparons ainsi au mieux la valorisation de nos déchets en vue de leur
traitement par notre prestataire (recyclage, valorisation énergétique ou élimination).
Nous avons également mis en place des poubelles à l'extérieur du bâtiment à destination des
fumeurs afin de collecter leurs mégots et autres déchets.
Dans l'espace réfectoire de La Plaine Saint-Denis de la vaisselle réutilisable (tasses, couverts
et verres) est mise à disposition des collaborateurs afin de prévenir les déchets de vaisselle
jetable.
ENTREPÔTS LOGISTIQUES
Concernant la gestion des déchets de nos entrepôts logistiques, de nombreux projets ont
vu le jour ces trois dernières années ayant pour but de réduire au maximum l'enfouissement
de nos déchets en vue d'optimiser leur valorisation (recyclage, valorisation énergétique par
incinération, etc.).
UndiagnosticdenosdéchetsaétéeffectuéavecnotreprestataireGreenRécupafind'optimiser
la valorisation des matières selon leur type (DIB/Plastique/Carton).
Le premier chantier a porté sur la valorisation du carton. Nous avons investi dans quatre
compacteurs à carton, un projet d'optimisation achevé qui nous permet de valoriser 100 %
de cette matière qui représente 55 % du total de nos déchets logistiques. Ces compacteurs
nous permettent également de réduire le volume de nos déchets, ce qui divise par trois nos
Document d'enregistrement universel 2024
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Informations environnementales
rotations et réduit l'impact carbone associé. Nous disposons désormais de cinq compacteurs
répartis sur deux sites logistiques.
Le second chantier, en cours depuis début 2024, concerne la valorisation de la matière
plastique. Afin de maximiser la revalorisation, nous avons fait le choix de nous focaliser sur
les matières plastiques transparentes (films étirables, blisters et certains sacs plastiques)
qui représentaient 40 % de nos DIB restants. Un compacteur plastique a ainsi été récemment
installé dans notre nouveau bâtiment. Plusieurs projets sont à l'étude afin d'optimiser encore
davantage notre gestion des déchets et ainsi réduire notre part de DIB enfouis.
Le troisième chantier concerne la valorisation de nos déchets dangereux. Nous avons investi
dans des contenants adaptés pour optimiser le tri (fûts et bacs de tri), notamment pour les
déchets condensats, d'aérosols, pour les néons et ampoules. Nous avons également installé
des bacs de tri différenciés pour la ferraille, les DEE et les piles ou batteries de toutes tailles.
Nous les revalorisons ensuite en fonction de
leurs spécificités. Par exemple, nous recyclons et réutilisons l'ensemble des huiles utilisées
dans nos entrepôts.
2.2.2.4. Cibles relatives à l'utilisation des ressources et à l'économie circulaire
24. (a) (b) (c) Notre consommation directe de ressources est principalement liée à nos achats
d'emballages.
D'ici fin 2026, le Groupe ambitionne de développer le regroupement des commandes pour
50 % des volumes d'expédition (en multi-paniers) grâce à des changements dans son schéma
logistique ainsi qu'en développant un système informatique spécifique.
D'ici fin 2027, le Groupe a pour objectif de rendre +50 % de ses produits éligibles à une expédition
en emballage réutilisable.
Ces cibles ont été définies de manière collégiale par les achats, la logistique et la RSE et
contribuent à notre objectif d'utilisation d'emballages plus éco-responsables.
L'ensemble de ces cibles dirigent ainsi le Groupe vers la réduction de l'utilisation de matières
vierges dans ses emballages.
Concernant la circularité de son business model, le Groupe se fixe la cible d'atteindre les 100
ventes par an de produits reconditionnés et/ou de seconde main d'ici 2025 – 2026 ce qui
réduira l'utilisation de matières premières primaires. En 2024, plus de 150 ventes de produits
reconditionnés et/ou de seconde main ont été organisées.
Cette cible a été fixée par le département business excellence.
(d) Le Groupe va se doter d'objectifs sur la composition de ses emballages dans les 2
prochaines années.
(e) Les cibles citées dans 24c) vont contribuer à la réduction des déchets en aval chez nos
clients.
(f) RAS
Document d'enregistrement universel 2024
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Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
25. Nos cibles se rapportent à plusieurs niveaux de la hiérarchie des déchets : la prévention via
le regroupement des commandes et la réutilisation avec les emballages réutilisables.
27. En tant qu'émetteur sur le marché français de produits susceptibles de générer des déchets,
SRP.com est également soumise à un certain nombre de dispositifs relatifs à la responsabilité
élargies des producteurs issus de la loi n°2020-105 du 10 février 2020 relative à la lutte contre
le gaspillage et à l'économie circulaire (ci-après "Loi AGEC").
Notre cible sur le réemploi va dans le sens de la Loi AGEC qui impose 9 % de réemploi des
emballages à 2027. En rendant 50 % de ses produits éligibles, le Groupe se donne les moyens
d'atteindre cette obligation.
Notre cible sur le regroupement des commandes est volontaire et non imposée par la
législation.
2.2.2.5. Ressources entrantes
28.
A. Produits
a. Articles
La catégorie la plus large des ressources entrantes corresponds aux stocks de produits
achetés et revendus à travers les différentes plateformes du Groupe. Les matières sont très
variables au vu du panel de produits et marques vendus sur le site : mode, sport, maison,
voyage, beauté, enfant, épicerie, high tech, etc. Pour plus d'informations sur les produits vendus
sur les plateformes du Groupe, se reporter à la section 1.3.1.1 du Document d'enregistrement
universel 2024.
b. Emballages
Nous réceptionnons les produits des différentes marques dans des emballages. Nous n'avons
pas à date de donnée quantitative sur ces ressources entrantes.
Nous utilisons
aussi des
emballages pour
la
mise au
propre
d e s
produits
réceptionnés (reconditionnement). Enfin, nous achetons des emballages pour
l'expédition.
En 2024, nous avons acheté 2 641T d'emballages d'expédition, de transport et de mise au
propre.
Document d'enregistrement universel 2024
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Informations environnementales
B. Immobilisations corporelles
a. Locaux et entrepôts
Le Groupe Showroomprivé dispose de 3 types de bâtiments : des locaux de bureaux, des
parkings et des entrepôts. L'ensemble de ces bâtiments sont en location.
Type de bâtiment
Nombre de bâtiments
Surface au sol en m²
Bureaux
6
15094,81
Entrepôts
7
50898,88
Entrepôts prestataires
7
72108
Parkings
8
11503
b. Equipements informatiques
En tant qu'entreprise de service, le Groupe possède des PC fixes et portables pour ses employés,
d'écrans dans nos salles de réunion, d'appareils photo pour mettre en valeur les produits, de
téléphones portables et de serveurs.
c. Transport
Nous disposons d'une flotte d'environ 80 véhicules de fonction essence et hybride.
En termes de transport, nous possédons 4 camions diesel et achetons des services de
transport auprès de prestataires pour la livraison de nos marchandises en amont, entre nos
sites et en aval.
d. Outillage logistique
Dans le cadre de son activité logistique, le Groupe possède tout l'outillage logistique nécessaire
à la manutention et au stockage de colis : rayonnages, étagères etc. Nos entrepôts logistiques
sont équipés d'une vingtaine transpalettes électriques, quelques transpalettes à plate-forme
et chariots élévateurs, un train logistique et un préparateur de commande.
31. (a) N/A
(b)
Nous ne produisons pas de produits au sein de notre entreprise, néanmoins nous
achetons des emballages pour la mise au propre et l'expédition des produits. Nous
n'avons pas assez d'informations à date sur le pourcentage de matières biologiques
issue de sources durables.
(c)
Nous ne produisons pas de produits au sein de notre entreprise, néanmoins nous
achetons des emballages pour la mise au propre et l'expédition des produits.
Indicateur de
2023
2024
Évolution n-1
performance
1 630,27 T
2 511,67 T
+ 154% de matière
Part de matière recyclée
recyclée
(poids en valeur absolue
95,7% de notre poids
95,1% de notre poids
et pourcentage)
total en recyclé
total en recyclé
-0,6% du poids total
en recyclé
Document d'enregistrement universel 2024
135
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
32. Les données sont calculées à partir des informations collectées auprès de nos fournisseurs
selon le process décrit ci-dessous.
Un inventaire des références consommées dans l'année est effectué pour recenser les
produits ou services utilisés. Le tableau avec l'ensemble des références est ensuite envoyé
aux fournisseurs pour qu'ils y inscrivent les quantités et informations nécessaire en termes
de recyclabilité, recyclage et certifications éventuelles. Les réponses des fournisseurs sont
collectées et une première vérification est effectuée en comparant les informations avec les
fiches techniques reçues. Une deuxième vérification des volumes est réalisée en se basant sur
les factures et les données extraites des fournisseurs.
Nous utilisons donc des mesures directes et ce processus nous permet d'obtenir des données
fiables pour nos analyses et plan d'action éventuels.
2.2.2.6. Ressources sortantes
Produits et matières
35. Le Groupe n'a pas d'activité de production propre, son modèle économique étant basée
sur l'achat et la revente de produits dont la production est réalisé par ses fournisseurs sans
transformation.
36. (a)(b)(c)
Nous ne produisons pas de produits au sein de notre entreprise, néanmoins nous
achetons des emballages pour la mise au propre et l'expédition des produits qui constituent
nos ressources sortantes.
Indicateur de
2023
2024
Évolution n-1
performance
Proportion d'emballages
99,6%
99,6%
-
recyclables
Déchets
37. A)
La quantité totale de déchets générés par l'ensemble de nos sites est une donnée produite
chaque année par les services généraux du Groupe, le service EHS et le service RSE qui agrège
ainsi les volumes des différentes entités. Ce volume est divisé entre les déchets DIB et les
recyclables.
En 2024, nous avons généré 1 022,39T de déchets. B)
Type de déchets
Type d'opération de valorisation
Total année (T)
Déchets dangereux
Recyclage
0,01
Déchet non dangereux
Autres méthodes de récupération
1,85
Préparation pour réutilisation
0,06
Recyclage
490,51
Document d'enregistrement universel 2024
136
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations environnementales
C)
Type de déchets
Type d'opération de valorisation
Total année (T)
Déchets dangereux
Autres opérations d'élimination
0,02
Incinération
4,27
Déchet non dangereux
Autres opérations d'élimination
525,67
D)
Quantité de déchets non recyclés (T)
531,87
% de déchets non recyclés
52%
38.
Matière présente dans les déchets
Total 2024 (kg)
Biodéchets
7 563
Bois
6 140
Bouteilles plastique
44
Canettes
309
Capsules et dosettes
3
Carton
456 134
Cartouches d'encre
1 200
D3E
10
Déchets non dangereux en mélange (DIB)
513 169
DIB
36
Encombrants
74
FERRAILLE
9 320
Gobelets cartons
15
Papier
3 268
PEINTURE
20
Plastique
17 526
Verre
7 500
Mobilier de bureau
55
Document d'enregistrement universel 2024
137
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Taxonomie Européenne
39.
En 2024, le Groupe a produit 30kg de déchets dangereux. Le Groupe ne produit pas de déchets
radioactifs.
40. Les données sur la classification de nos déchets sont obtenues de la façon suivante :
Pour nos sites de la Plaine et Olonne, notre prestataire Lemontri nous fournit les informations
de traitement de nos déchets.
Pour le reste de nos déchets de la Plaine, ils sont collectés par la ville. Nous utilisons les
éléments de facturation de la ville pour quantifier et classer nos déchets.
Pour notre site de Roubaix, notre prestataire Elise nous a fourni les informations demandées.
Pour nos sites à Saint-Witz, notre 2 prestataire GreenRécup nous fournit les informations
requises.
Pour nos bureaux en Espagne et en Italie, les bureaux étant dans des bâtiments partagés,
nous n'avons pas eu accès à des données exactes. Pour l'Espagne, nous avons consulté
l'équipe de nettoyage pour estimer le nombre de sacs poubelle vidés par jour pour
chaque type de déchets. Pour l'Italie, nos équipes ont fait cette estimation en fonction du
nombre de poubelles vidées d'après leurs observations. Au vu de la faible quantité que
cela représente par rapport à notre quantité totale de déchets, cette méthodologie nous
semble correcte.
2.3.Taxonomie Européenne
2.3.1. Contexte et cohérence
La Taxonomie verte européenne vise à établir une classification des activités économiques
considérées comme durables sur le plan environnemental sur la base de critères techniques
ambitieux et exigeants. La mise en place de ce référentiel destiné à distinguer les activités
économiques contribuant à l'objectif européen de neutralité carbone – le Green Deal –
souligne l'ampleur des transformations économiques et industrielles à accomplir ainsi que
l'ambition des autorités européennes en matière de finance durable et de transparence.
Fort de ses engagements environnementaux, sociaux et sociétaux, le Groupe Showroomprivé
suit avec attention le travail de la Commission Européenne d'analyse des activités et de
définition de critères d'examen technique destiné à orienter les investissements des acteurs
publics et privés vers les projets contribuant à la transition vers une économie durable et bas
carbone.
Conformément au Règlement européen 2020/852 du 18 juin 2020 sur l'établissement d'un
cadre visant à favoriser les investissements durables au sein de l'Union européenne (UE), le
Groupe Showroomprivé est tenu, depuis l'exercice 2021, de communiquer sur la part de ses
activités considérées comme éligibles au titre des deux objectifs climatiques, et depuis 2022,
la part de ses activités alignées à ces deux mêmes objectifs. Avec le calendrier de mise en
œuvre progressif au regard des différents objectifs environnementaux, depuis 2024, le Groupe
communique sur la part de ses activités éligibles et alignées au sens de la classification et
des critères définis dans la Taxonomie pour la totalité des six objectifs environnementaux que
sont :
Document d'enregistrement universel 2024
138
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Taxonomie Européenne
L'atténuation du changement climatique ;
L'adaptation au changement climatique.
L'utilisation durable et la protection des ressources aquatiques et marines ;
La transition vers une économie circulaire ;
La prévention et la réduction de la pollution ;
La protection et la restauration de la biodiversité et des écosystèmes.
Pour l'exercice 2024, le Groupe Showroomprivé doit ainsi publier la part de son chiffre d'affaires,
de ses dépenses d'investissements (« CAPEX ») et de ses charges opérationnelles (« OPEX »)
éligibles et alignées aux six objectifs de la Taxonomie.
L'évaluation de l'éligibilité a été menée sur la base d'une analyse détaillée de l'ensemble
des activités du Groupe menée conjointement par la Direction RSE, la Direction Financière, la
Direction Juridique et les équipes métiers, au regard :
du Règlement délégué Climat du 4 juin 2021 et de ses annexes complétant le règlement
(UE) 2020/852 en précisant les critères techniques permettant de déterminer à
quelles conditions une activité économique peut être considérée comme contribuant
substantiellement à l'atténuation du changement climatique ou à l'adaptation à celui-ci ;
du Règlement délégué 2021/2178 de la Commission Européenne du 6 juillet 2021 et de ses
annexes complétant le règlement (UE) 2020/852 précisant la manière de calculer les KPIs
ainsi que les informations narratives à publier ;
du Règlement délégué 2023/2485 du 27 juin 2023 qui amende les dispositions de l'acte
délégué sur le climat ;
du Règlement délégué 2023/2486 du 27 juin 2023 précisant les critères d'examen
technique permettant de déterminer à quelles conditions une activité économique peut
être considérée comme contribuant substantiellement à l'un ou à plusieurs objectifs parmi
les quatre autres objectifs de la Taxonomie.
Les éléments méthodologiques à partir desquels le Groupe a conduit son analyse sont décrits
ci-dessous. Le Groupe révisera sa méthodologie, son analyse et ses calculs au fur et à mesure
de la mise en place de la Taxonomie, de la clarification de certaines activités par le régulateur,
et de l'évolution de ces dernières activités et des critères d'examen technique les complétant.
2.3.2. Lien avec la stratégie RSE du Groupe Showroomprivé
Conscient des nombreux enjeux RSE qui découlent de l'environnement dans lequel il évolue, le
Groupe travaille sur différents projets qui couvrent les trois objectifs suivants de la Taxonomie :
l'atténuation du changement climatique, l'adaptation au changement climatique et la
transition vers une économie circulaire.
A ce titre, Showroomprivé a initié des démarches notamment en termes d'évaluation des
risques climatiques auxquels ses activités pourraient être soumises à plus ou moins long
terme. Ce travail s'inscrira dans une logique d'amélioration continue et tendra ainsi à être
développé et approfondi sur les exercices suivants.
Document d'enregistrement universel 2024
139
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Taxonomie Européenne
2.3.2.1.
Atténuation du changement climatique et adaptation au changement
climatique
Plusieurs études internes permettant de cartographier les différentes typologies de flux et
les territoires géographiques auxquels ces derniers sont rattachés ont permis au Groupe
d'identifier que les risques climatiquespouvantimpacterleszonesoùl'activitéestlaplusdense
(proche Ile-de-France) restent limités par rapport à d'autres (cf. 2.2.1.3).
2.3.2.2.
Economie circulaire
De nombreux progrès sont notables sur le plan économie circulaire, notamment visibles à
travers le développement de l'activité du Groupe sur la revalorisation de produits invendus, la
vente de produits de seconde main, ainsi que la croissance connue sur l'offre de produits et
services plus responsables.
En effet, depuis plusieurs années, le Groupe renforce son engagement en matière de durabilité
en développant son offre plus responsable, mais également en faisant évoluer ses processus
de sélection afin de pouvoir offrir à ses membres un espace dédié à la consommation plus
responsable.
2.3.3. Détermination des activités éligibles et alignées au sens de la Taxonomie
La Commission Européenne a priorisé les secteurs d'activité ayant une contribution majeure
aux objectifs climatiques et environnementaux régissant la Taxonomie.
Une activité économique est éligible lorsqu'elle est explicitement décrite dans la liste incluse
à ce stade dans les règlements délégués climat et environnement et qu'elle est susceptible
de contribuer de manière substantielle à l'un des objectifs environnementaux. Cette activité
devient alors alignée une fois que l'ensemble des critères techniques sont satisfaits.
Document d'enregistrement universel 2024
140
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Taxonomie Européenne
2.3.4. Evaluation et méthodologie
2.3.4.1. Calcul des indicateurs
Le Groupe a procédé au calcul des indicateurs en conformité avec les dispositions du
Règlement délégué 2021/2178 de la Commission Européenne du 6 juillet 2021 et de ses annexes
complétant le règlement (UE) 2020/852 à partir de ses processus et des systèmes de reporting
existants et d'hypothèses formulées par le management.
Les résultats couvrent toutes les activités du Groupe intégrées dans le périmètre de
consolidation financière au 31 décembre 2024.
Les informations financières utilisées ont été sourcées via les processus de remontée des
informations comptables utilisées pour la préparation des états consolidés. Elles ont fait
l'objet d'une analyse et d'un contrôle conjoints avec la Direction RSE, la Direction Financière,
la Direction Juridique et les équipes métiers, afin d'en assurer la cohérence avec notamment
le chiffre d'affaires (CA) et les dépenses d'investissements (CAPEX) présentées dans les
Annexes financières. Le risque de double comptage est évité grâce à l'utilisation de référentiels
comptables uniques et de périmètres clairement définis, alignés sur ceux des états financiers
consolidés. Les données sont collectées à la source une seule fois, centralisées, puis soumises
à des contrôles de cohérence et à des revues croisées entre les différentes directions et les
équipes métiers, garantissant l'unicité des flux comptabilisés.
Document d'enregistrement universel 2024
141
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Taxonomie Européenne
Chiffre d'affaires
Sur la base de cette analyse, Showroomprivé a identifié en 2024 du chiffre d'affaires éligible au
titre de l'objectif économie circulaire. Ce chiffre d'affaires représente 0,11 % du chiffre d'affaires
consolidé et correspond à l'activité Taxonomie suivante :
5.6 Place de marché pour le commerce de biens d'occasion destinés à être réutilisés pour
727k€ d'euros, qui correspondent à l'activité de marketplace du Groupe. A date, le Groupe
n'est pas en mesure de qualifier le CA éligible comme aligné, le CA aligné est donc nul.
Le chiffre d'affaires consolidé qui correspond au dénominateur de l'indicateur Taxonomie
est disponible en section 4.2 des états financiers intégrés au Document d'enregistrement
universel 2024.
CA
2021
2022
2023
2024
Variation 23-24
Numérateur
-
-
-
-
-
aligné
8 m€
727k
Numérateur
-
-
-
éligible
1,2 % du CA to-
0,11 % du CA
tal
total
Dénominateur
723,85 m€
657,37 m€
677,2 m€
646,5 m€
-4,5%
CAPEX :
L'analyse de l'éligibilité des dépenses d'investissements (CAPEX) a porté sur l'identification
de celles de type C pouvant être associées au chiffre d'affaires éligibles ou définies dans la
Taxonomie comme « mesures individuelles » – c'est-à-dire qui ne sont pas directement liées
à des activités éligibles mais qui consistent néanmoins en l'achat de la production d'activités
éligibles ou d'investissements individuels visant à la réduction des émissions de gaz à effet
de serre et donc éligibles individuellement au titre de l'objectif d'atténuation du changement
climatique.
Les dépenses d'investissement retenues correspondent, conformément aux dispositions de la
Taxonomie, à l'activité 1.2. Fabrication d'équipements électriques et électroniques (objectif
économie circulaire) ainsi qu'à l'activité 7.7 Acquisition et propriété de bâtiments pour 8 % des
CAPEX consolidés (objectif atténuation du changement climatique). Ce taux est en hausse au
regard de 2023 du fait d'investissements importants dans la mise en service de notre entrepôt
logistique sur l'exercice. A date, le Groupe n'est pas en mesure de qualifier les CAPEX éligibles
comme alignés, les CAPEX alignés sont donc nuls.
L'indicateur CAPEX est défini comme le total des dépenses d'investissement (1) liées à des
activités économiques
éligibles, (2) faisant partie d'un plan de CAPEX permettant à
des activités de devenir alignées ou (3) associées à des mesures individuelles éligibles à
la Taxonomie (numérateur) divisé par le total des dépenses d'investissement de la période
(dénominateur). Le total des dépenses d'investissements est constitué des acquisitions
d'immobilisations corporelles et incorporelles (hors goodwill) au cours de l'exercice, avant
dépréciation et amortissement et à l'exclusion des variations de la juste valeur. Il comprend
également les actifs liés aux droits d'utilisation (IFRS 16). Plus de détails sur les principes
comptables concernant les CAPEX est disponible aux notes 5.2 et 5.3 des états financiers
intégrés au Document d'enregistrement universel 2024.
Document d'enregistrement universel 2024
142
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Taxonomie Européenne
Le total des dépenses d'investissement peut être rapproché des états financiers, cf. notes 5.2
et 5.3 intégrées au Document d'enregistrement universel 2023. Ils correspondent au total des
natures de mouvement (coûts d'acquisition et de production) :
Augmentations (flux d'acquisition de la période) ;
Augmentations issues de regroupements d'entreprises pour les immobilisations
incorporelles, les actifs de droit d'usage et les immobilisations corporelles.
CAPEX
2021
2022
2023
2024
Variation 23-24
Numérateur aligné
-
-
-
-
0,15 m€
2,03m
Numérateur éligible
2,9 m€
0,87 m€
N/A%
1,6 % des CAPEX
8% des CAPEX
consolidés
consolidés
Dénominateur
12,18 m€
18,1 m€
9,63 m€
25,59m
+166 %
En 2024, une analyse des dépenses d'investissement a été réalisé et n'a identifié que des CAPEX
de type C éligibles. Toutefois, le processus d'identification des dépenses d'investissement sera
amélioré au cours des prochaines années. A cet effet le Groupe prévoit de revoir ses outils
pour permettre une analyse plus fine des éléments.
OPEX :
Les dépenses d'exploitation retenues par le Groupe en application des dispositions de la
Taxonomie ont été restreintes aux catégories suivantes :
Les dépenses de recherche et développement ;
Les contrats de location à court terme ;
Les frais de maintenance, d'entretien et de réparation des procédés industriels et des
bâtiments, incluant les frais de personnel associés.
Ces catégories constituent le numérateur du ratio des dépenses d'exploitation sur le total des
OPEX du Groupe cf. notes 5.2 et 5.3 des états financiers.
Dans la mesure où la valeur de ce ratio est de 3,7 % et qu'aucune activité du Groupe n'est
éligible à date, le Groupe a considéré l'utilisation du régime prévu d'exemption pour la
publication de cet indicateur.
Document d'enregistrement universel 2024
143
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Taxonomie Européenne
2.3.4.2. Méthodologie d'évaluation des activités au regard des critères
d'évaluation technique
Méthodologie de vérification des DNSH génériques et des critères MS :
Afind'évaluerleniveaud'alignementactueldesactivitésidentifiéescommeéligibles, leGroupe
Showroomprivé a procédé à une vérification du respect des critères d'examen technique de
ces activités et des garanties minimales.
Danslacontinuitédesexercicesd'alignementprécédents, cenouvelexerciceaétéréaliséavec
prudence par le Groupe. Ainsi, ce dernier a fait le choix d'appliquer la règlementation stricte
et n'a pas qualifié ses investissements éligibles comme alignés, compte tenu des critères
techniques précis à respecter et des analyses requises qui, à date, ne sont pas exhaustivement
disponibles.
DNSH Génériques énoncés dans l'Annexe A relative à l'adaptation au changement
climatique :
Comme évoqué précédemment, une première analyse des risques climatiques physiques
qui pèsent sur le Groupe a été menée en début d'année 2023 afin de prévenir la vulnérabilité
de ses activités face aux conséquences du réchauffement climatique et ainsi développer un
plan d'action en conséquence. Showroomprivé a ainsi concentré ses efforts dans un premier
temps sur les risques qui pèsent sur ses activités en basant l'analyse sur sa chaîne logistique
en France et en s'appuyant sur le scénario modéré du GIEC, soit le scénario SSP2-4.5. Cette
dernière brosse globalement le portrait d'un environnement où les émissions de CO2 sont
sensiblement les mêmes que celles que nous connaissons aujourd'hui, avec une diminution
notable au milieu du siècle.
L'amont de cette chaîne pourrait être analysé lors de prochaines études, le tout à travers le
prisme éventuel d'autres scénarios plus pessimistes et optimistes.
Cette première étude a permis de constater que l'Hexagone pourrait être principalement
touché par : les vagues de chaleur, les diminutions de rendements agricoles, les pénuries
d'eau, les inondations.
Ce constat permet de supposer que, dans un avenir plus ou moins proche, Showroomprivé
pourrait être principalement impacté sur son site établi en Vendée, notamment par des
inondations.
Concernant les autres risques prioritaires imaginés pour la France, il est possible d'estimer que
les activités de Showroomprivé pourraient subir dans une moindre mesure les conséquences
de ces derniers, notamment celles en lien avec la pénurie d'eau et les vagues de chaleur, a
priori moins rudes dans la partie nord / nord-ouest du pays, partie du pays où les activités du
Groupe sont relativement présentes.
Minimum Safegards :
Conformément aux principes directeurs des garanties minimales décrits dans l'article 18 du
règlement Taxonomie, les activités économiques contribuant substantiellement à l'un des
objectifsetrespectantlesDNSHgénériquesetspécifiquespertinentsdoiventégalementmettre
en œuvre des procédures pour s'aligner sur les principes directeurs de l'OCDE à l'intention
des entreprises multinationales et sur les principes directeurs des Nations unies relatifs aux
entreprises et aux droits de l'homme (y compris les principes et les droits fixés par les huit
conventions fondamentales citées dans la déclaration de l'Organisation internationale du
Document d'enregistrement universel 2024
144
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Taxonomie Européenne
travail relative aux principes et droits fondamentaux au travail et par la Charte internationale
des droits de l'homme). Le rapport final de la Plateforme européenne sur la finance durable
publié en octobre 2022 (« Final Report on Minimum Safeguards ») est venu préciser le périmètre
des exigences à respecter dans ce cadre. Quatre thématiques sont ainsi mises en avant par
le rapport et doivent être couvertes par les garanties minimales : les droits humains (y compris
les droits des travailleurs et des consommateurs), la corruption, la fiscalité et le droit de la
concurrence :
Droits de l'Homme : Afin de renforcer ses engagements en matière de droits humains, le
Groupe a formalisé un Code de conduite Ethique & Conformité applicable à l'ensemble
de ses collaborateurs en 2024. Les principes éthiques de ce Code respectent les textes
suivants :
- la Déclaration universelle des droits de l'homme ;
- les huit Conventions fondamentales de l'Organisation internationale du Travail (OIT)
- le Pacte international relatif aux droits civils et politiques ;
- le Pacte international relatif aux droits économiques et sociaux
En outre, le dispositif d'alerte professionnelle a été mis à jour en 2024. Il est ouvert aux parties
prenantes internes et externes et permet d'effectuer des signalements portant notamment sur
les droits de l'homme.
Controverses : Le groupe n'a fait l'objet d'aucune controverse relative aux droits de l'Homme.
Corruption :Legroupeamisenplaceunprogrammedecorruptionrépondantauxexigences
de la loi française Sapin 2. Une politique anticorruption a été mis à jour en décembre 2023
et couvre les thématiques suivantes : lutte contre la corruption, conflit d'intérêts, cadeaux
& invitations. Cette politique est à disposition de l'ensemble des collaborateurs du Groupe.
Il existe notamment des formations dédiées. En 2024, 53 % des collaborateurs ayant été
identifiés comme personnels les plus exposés aux risques de corruption ont été formés.
Par ailleurs, le dispositif d'alerte professionnelle a également été mis à jour en 2024 et est
détaillé dans une politique de gestion des signalements. L'ensemble est disponible sur le
site institutionnel du groupe. A ce jour, aucun signalement pouvant être qualifié comme
situation de corruption n'a été relevé.
Controverses : Le groupe n'a fait l'objet d'aucune controverse relative à la corruption.
Fiscalité :
Le Groupe réalise une transparence fiscale liée aux obligations formelles
imposées par la loi notamment par les obligations de documentation des prix de transfert.
Le Groupe est toujours coopératif avec l'administration fiscale pour apporter les preuves
de sa transparence fiscale et du bon respect des règles auxquelles il est soumis. Cela se
traduit par un respect de l'ensemble du système déclaratif fiscal européen tant d'un point
de vue contenu que d'un point de vue délai déclaratif. Ce contenu est d'autant plus qualitatif
que l'administration fiscale, française notamment, lors de récents contrôles n'a pas estimé
nécessaire de réhausser les bases d'imposition de sociétés du groupe.
Document d'enregistrement universel 2024
145
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Taxonomie Européenne
Partant de ce postulat, le Groupe s'engage à formaliser une politique fiscale d'ici fin 2026.
Controverses : Le groupe n'a fait l'objet d'aucune controverse relative à la fiscalité.
Droit de la concurrence : Showroomprivé forme ses collaborateurs sur les risques
applicables à l'activité du groupe relatifs au droit à la concurrence. Par ailleurs, le Code de
conduite Ethique & Conformité intègre la lutte contre les pratiques anticoncurrentielles.
Controverses :Legroupen'afaitl'objetd'aucunecontroverserelativeaudroitdelaconcurrence.
Perspectives
Au-delà des données publiées par le Groupe en application de la réglementation Taxonomie,
il est rappelé que le Groupe démontre depuis de nombreuses années un engagement en
matière de diminution de son empreinte environnementale et de transition vers une économie
circulaire. Les objectifs de la stratégie sont plus amplement détaillés au paragraphe 2.1.3.1 «
Stratégie, modèle économique et chaîne de valeur ».
Le Groupe, s'inscrivant dans une logique d'amélioration continue, a pour ambition de
continuer ses efforts d'investissements visant à être davantage en adéquation avec les
critères techniques présentés dans le règlement Taxonomie, à commencer par les objectifs
d'atténuation et d'adaptation au changement climatique, ainsi que l'objectif économie
circulaire.
Document d'enregistrement universel 2024
146
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Taxonomie Européenne
2.3.5. Tableaux réglementaires
Critères d'absence de préjudice important («critères
Exercice 2024
Critères de contribution substantielle
DNSH») (h)
Part du chiffre
d'affaires alignée sur
Part du chiffre
Chiffre d'affaires
la taxonomie (A.1.)
Catégorie activité
Catégorie activité
Activités économiques (1)
Code (a) (2)
d'affaires,
- en M€ (3)
ou éligible à la
habilitante (19)
transitoire (20)
année N (4)
taxonomie (A.2.),
année N-1 (18)
A. ACTIVITES ELIGIBLES A LA TAXONOMIE
A.1. Activités durables sur le plan environnemental (alignées sur la taxonomie)
Chiffre d'affaires des activités durables sur le plan
0
0%
0%
environnemental (alignées sur la taxonomie) (A.1.)
Dont habilitantes
0
0%
0%
H
Dont transitoires
0
0%
0%
T
A.2. Activités éligibles à la taxonomie mais non durables sur le plan environnemental (non alignées sur la taxonomie) (g)
Place de marché pour le commerce de biens
CE 5.6
0,7
0,11%
N/EL
N/EL
N/EL
N/EL
EL
N/EL
0,5%
d'occasion destinés à être réutilisés
Chiffre d'affaires des activités éligibles à la taxonomie mais non
durables sur le plan environnemental (non alignées sur la
0,7
0,11%
0%
0%
0%
0%
0,11%
0%
0%
taxonomie) (A.2.)
A. Chiffre d'affaires des activités éligibles à la taxonomie (A.1. +
0,7
0,11%
0%
0%
0%
0%
0,11%
0%
0%
A.2.)
B. ACTIVITES NON ELIGIBLES A LA TAXONOMIE
Chiffre d'affaires des activités non éligibles à la taxonomie
645,8
99,90%
TOTAL (A. + B.)
646,5
100%
Document d'enregistrement universel 2024
147
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Taxonomie Européenne
Document d'enregistrement universel 2024
148
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Taxonomie Européenne
Critères d'absence de préjudice important («critères
Exercice 2024
Critères de contribution substantielle
DNSH») (h)
Part des CapEx
alignées sur la
CapEx - en M
Part des CapEx,
taxonomie (A.1.) ou
Catégorie activité
Catégorie activité
Activités économiques (1)
Code (a) (2)
(3) année N (4)
éligibles (A.2.) à la
habilitante (19)
transitoire (20)
taxonomie, année N-
1 (18)
A. ACTIVITES ELIGIBLES A LA TAXONOMIE
A.1. Activités durables sur le plan environnemental (alignées sur la taxonomie)
CapEx des activités durables sur le plan environnemental (alignées sur
0
0%
0%
la taxonomie) (A.1.)
Dont habilitantes
0
0%
0%
H
Dont transitoires
0
0%
0%
T
A.2. Activités éligibles à la taxonomie mais non durables sur le plan environnemental (non alignées sur la taxonomie) (g)
Fabrication d'équipements électriques et
CE 1.2
0,79
3,10% N/EL
N/EL
N/EL
N/EL
EL
N/EL
0%
électroniques
Acquisition et propriété de bâtiments
CCM 7.7
1,24
4,90%
EL
N/EL
N/EL
N/EL
N/EL
N/EL
0%
Installation, maintenance et réparation
CCM 7.3 et CCA 7.3
0
0,00%
EL
EL
N/EL
N/EL
N/EL
N/EL
1,60%
d'équipements favorisant l'efficacité énergétique
A. CapEx des activités éligibles à la taxonomie (A.1 + A.2)
2,03
8,00%
8,00%
8,00%
0%
0%
0%
0%
1,60%
B. ACTIVITÉS NON ÉLIGIBLES À LA TAXONOMIE
CapEx des activités non éligibles à la taxonomie
23,56
92,10%
TOTAL (A. + B.)
25,59
100%
Document d'enregistrement universel 2024
149
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2
Informations en matière de durabilité
Taxonomie Européenne
Document d'enregistrement universel 2024
150
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2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
2.4. Informations sociales
2.4.1. Personnel de l'entreprise (ESRS S1)
Risque de départ des employés et/ou difficul-
tés à attirer les candidats en cas de non-res-
Propres
Risque
pect de l'équilibre vie professionnelle - vie
Activités
personnelle
Impact négatif grave et irrémédiable sur la
santé et la sécurité des collaborateurs et leurs
familles en cas de harcèlement physique ou
moral, mauvaises conditions de travail, non
Impact Santé et sécurité des collabo-
Propres
sécurité de l'emploi, de mauvaises rémunéra-
négatif rateurs
Activités
tions, de non-respect de l'équilibre vie profes-
sionnelle - vie personnelle, ou en l'absence de
dialogue social, de liberté d'association et de
négociation collective.
Atteinte aux droits humains des collaborateurs
Impact
Propres
en cas de harcèlement physique ou moral, et/
négatif
Activités
ou en cas de violence au travail
Risque d'atteinte à la réputation de l'entité
auprès des parties prenantes internes et ex-
Propres
Risque
ternes en raison de l'absence de réglemen-
Activités
tation et d'initiatives internes en matière de
Diversité et inclusion des colla-
diversité, d'inclusion et d'égalité de traitement
borateurs
Atteinte aux droits humains des collaborateurs
Impact
Propres
en cas de traitement inégal et de discrimina-
négatif
Activités
tion
Risque de départ et perte d'attractivité auprès
des collaborateurs et des talents en raison
Propres
Risque
d'une mauvaise gestion des compétences et
Activités
Développement des talents et
de l'employabilité
gestion des compétences des
Risque de perturbation des activités, baisse
collaborateurs
de performance et de productivité due à une
Propres
Risque
mauvaise gestion des talents et des compé-
Activités
tences
Risque d'atteinte à la réputation de l'entité
auprès des parties prenantes internes et ex-
Propres
Risque
ternes en raison de l'absence d'identité forte et
Activités
d'engagement
Attractivité de la marque em-
Dégradation des conditions de travail en cas
Impact
Propres
ployeur et engagement des
d'insatisfaction et démotivation des collabo-
négatif
Activités
collaborateurs
rateurs
Amélioration significative du bien-être des
Impact
Propres
collaborateurs grâce aux mesurer fortes sur
positif
Activités
l'engagement, le sens et la satisfaction
Document d'enregistrement universel 2024
151
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2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
2.4.1.1.
ESRS 2 SBM-2 — Intérêts et points de vue des parties prenantes
12. Le groupe prend en compte les intérêts, les points de vue et les droits de son personnel à
travers deux moyens :
Interactions avec les représentants du personnel (cf. §27)
Interactions avec le personnel par le biais de l'initiative Poplee, dispositif mis en place par
la direction des ressources humains (cf. §20)
Le groupe prend en compte les intérêts, les points de vue et les droits de son personnel à
travers deux moyens, intégrant ces retours dans l'élaboration et l'ajustement de ses stratégies,
afin de garantir leur alignement avec les attentes et les besoins des collaborateurs.
Ces interactions régulières prennent la forme de réunions mensuelles formalisées avec les
Comités Social et Économique (CSE) des entreprises du groupes (SRP COM, SRP LOG et Beauté
Privée). Ces réunions sont encadrées par un processus établi, comprenant l'envoi d'une
convocation officielle aux élus, accompagnée d'un ordre du jour détaillant les points à aborder.
Le dispositif Poplee est une enquête interne pour solliciter l'avis de l'intégralité des salariés sur
différentes questions liées à leur vie dans l'entreprise (charge de travail, ambiance d'équipe,
relation managériale etc.) de manière confidentielle.
2.4.1.2.
ESRS 2 SBM-3 – Impacts, risques et opportunités matériels et leur
interaction avec la stratégie et le modèle économique
13 a) i) ii) & b) Les impacts réels et potentiels identifiés par le groupe sur son personnel résultent
et influent sur la stratégie et le modèle économique du groupe. En effet, une mesure intitulée
« Attirer, retenir et développer les talents du Groupe » fait partie de la stratégie ACE du groupe.
Par ailleurs, une analyse sur l'ensemble des impacts et risques matériels a été réalisé au point
c) de la section 2.1.3.3.
Les risques matériels relatifs au personnel identifié par le groupe démontrent la dépendance
forte que les employés du groupe ont sur ses activités et sa stratégie. Le Groupe est conscient
des risques liés aux employés impactant de manière forte son modèle économique.
14. Le groupe a inclus dans le périmètre des impacts et risques matériels relatifs au personnel
l'ensemble de ses employés jouant un rôle dans les activités propres du Groupe ainsi que dans
sa chaîne de valeur.
a) Au sein du groupe, il existe différents types de salariés et de non-salariés assimilés au
personnel :
Parmi les salariés : CDI, CDD, alternants
Parmi les non-salariés : intérimaires, stagiaires
b) Les impacts négatifs relatifs au personnel identifié comme étant matériels au sein du
groupe sont des impacts systémiques dans le contexte économique et professionnel
actuel.
c) Le Groupe n'a pas identifié d'impact positif matériel et d'opportunité matérielle.
d) Tous les risques matériels identifiés par le Groupe découlent d'impact sur son personnel.
Document d'enregistrement universel 2024
152
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
e) Le groupe n'a pas à date défini de plan de transition.
f) i)ii) g) i) ii) Au regard des activités propres du Groupe (pas d'activités industrielle) et de
son premier maillon de sa chaîne de valeur amont, il n'y a pas d'activités pour lesquelles il
existe un risque non négligeable de travail forcé ou de travail obligatoire.
15. Sur la partie santé et sécurité uniquement, les travailleurs des entrepôts logistiques du
groupe (SRP LOG) sont plus susceptibles de développer des troubles musculosquelettiques
(TMS), en raison de l'activité manuelle impliquant de larges amplitudes de mouvement,). Ces
risques sont liés à des postures contraignantes, au travail en position debout prolongée, aux
mouvements répétitifs et à la nécessité de manipuler des produits placés en hauteur, ce qui
augmente également le risque de chute. Cette activité physique, effectuée sur une durée de
8 heures, sollicite intensément le corps et expose davantage les salariés à des troubles liés à
l'effort physique prolongé.
16. Pour ce premier exercice, le Groupe n'a pas fait l'analyse des risques et opportunités
découlant d'impacts sur des membres de son personnel et de dépendances à l'égard de
membres de son personnel qui se rapportent à des groupes spécifiques de personnes plutôt
qu'à l'ensemble de son personnel.
Gestion des impacts, risques et opportunités
Le groupe n'a pas réalisé de segmentation de son personnel dans le cadre de l'identification
des risques matériels. Aucune opportunité matérielle n'a été identifiée.
2.4.1.3.
S1-1 — Politiques concernant le personnel de l'entreprise
20. Comme il est précisé dans le §9 de la partie Gouvernance, le Groupe a mis à jour son Code
de conduite Ethique et Conformité en 2024 comprenant les divers principes et règles éthiques
que l'ensemble des collaborateurs doivent respecter.
a)
Parmi les règles définies, les droits humains et plus spécifiquement le droit du travail
sont couverts.
b)
Le groupe sollicite régulièrement ses collaborateurs sur divers sujets notamment
par l'initiative Poplee. Il s'agit d'enquête interne pour solliciter l'avis de l'intégralité
des salariés sur différentes questions lié à leur vie dans l'entreprise (charge de travail,
ambiance d'équipe, relation managériale etc.) de manière confidentielle.
c)
Afin de détecter tout impact sur les droits humains au sein du groupe, un dispositif
d'alerte professionnelle est à disposition des collaborateurs. Le fonctionnement de ce
dispositif est formalisé au sein de la politique de gestion des signalements.
21. Le Code de conduite Ethique et Conformité est aligné sur les plus hauts standards et normes
internationaux tels que :
Le Pacte mondial des Nations-Unies ;
Les objectifs de développement durable des Nations-Unies (ODD) ;
Les principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l'Homme
Les principes directeurs de l'OCDE pour les entreprises multinationales ;
La Déclaration l'Organisation Internationale de travail (OIT) et ses 8 Conventions ;
Document d'enregistrement universel 2024
153
Not named
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Informations en matière de durabilité
Informations sociales
La Convention des Nations-Unies contre la corruption ;
La Déclaration universelle des droits de l'homme ;
La Convention des Nations Unies relative aux droits de l'enfant.
22. Le Code de conduite Ethique & Conformité du groupe a formalisé des principes éthiques
sur le travail forcé, le travail obligatoire ainsi que sur le travail des enfants. En revanche, au
regard de son secteur d'activité et de sa localisation, il n'a pas été estimé pertinent de définir
une règle sur la lutte contre la traite des êtres humains au sein du code à destination des
collaborateurs.
Les thématiques sont détaillées car elles ont été identifiées via les IROs matériels.
23. Santé et sécurité des collaborateurs
Afin de prévenir les risques liés à la santé ainsi qu'à la sécurité au travail de ses collaborateurs,
le groupe n'a pas formalisé de politique mais diverses actions sont déployées par le Groupe
comme précisé dans le § S1-4.
Respect de l'équilibre vie professionnelle - vie personnelle des collaborateurs – fait partie de
santé/sécurité des collaborateurs
Le Groupe s'engage à développer le bien-être et la qualité de vie au travail des équipes :
Une politique télétravail hybride définit par un accord de télétravail a été signé le 30 juin
2020 pour les fonctions le permettant pour les sociétés SRP COM et Beauté Privée. Cet
accord définit les modalités du travail hybride. Pour les postes éligibles, il est possible de
télétravailler jusqu'à deux jours par semaine de manière fixe. Ces accords pour les 2 entités
ont été signés par la direction et les représentants du personnel.
Programme parentalité : Le Groupe pour les entités françaises (SRP COM, SRP LOG,
Beauté Privée), Espagnol et Italienne a mis en place un programme parentalité, incluant
des aménagements de poste adaptés pour les mamans et les papas, en fonction des
spécificités des sites et métiers : Pour les mamans un aménagement du télétravail est
proposé à partir du 5ᵉ mois de grossesse, avec la possibilité de télétravailler trois jours par
semaine pendant les deux mois suivant le retour de congé maternité ou paternité. Des
salles d'allaitement sont à disposition pour les collaboratrices des sites de La Plaine Saint
Denis et de Roubaix. Des ateliers dédiés sont également proposés pour accompagner les
mamans dans la conciliation entre vie professionnelle et personnelle après leur congé
maternité. Pour les collaborateurs de SRP LOG, des aménagements spécifiques de poste
et d'horaire sont prévus pour mieux concilier vie professionnelle et personnelle. La mise en
place et le suivi est effectué par les équipes RH de proximité.
Un accord sur l'aménagement du temps de travail pour les entités SRP COM, SRP LOG et
Beauté Privée. Ces accords ont été signés par le Directeur des ressources humaines et les
représentants du personnel de chaque entité.
Par ailleurs des actions pour améliorer le bien-être au travail et l'équilibre vie personnelle et
professionnelle sont déployées par le Groupe comme précisé dans le & § S1-4.
Document d'enregistrement universel 2024
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2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
Diversité & Inclusion
24.
a) Le Groupe a des engagements qui sont écrit dans le Code de Conduite Ethique et de
Conformité :
Permettre et accompagner l'intégration des personnes en situation de handicap.
Communiquer avec courtoisie, dignité et respect avec nos collègues de travail et nos
partenaires.
Assurer la promotion d'une culture de respect mutuel.
Prohiberla discrimination dansle cadre de décisionstelles que lerecrutement, la formation,
la promotion, les conditions de travail, et les relations avec les partenaires commerciaux.
Le Groupe n'a pas rédigé de politique diversité et inclusion mais a formalisé ses engagements. En
effet le Groupe accorde une importance particulière à l'inclusion et à la diversité, et a mis
en place des actions visant à promouvoir ces valeurs à tous les niveaux de l'organisation
comme indiqué dans le § S1-4. Ces actions se traduisent par un engagement fort envers la
promotion de l'égalité des chances, notamment entre les hommes et les femmes, et par des
sensibilisations concrètes pour soutenir l'inclusion des personnes en situation de handicap.
b) La discrimination énoncée au sein du Code de conduite Ethique & Conformité s'entend
comme la discrimination définie par le droit français.
c) si l'entreprise a pris des engagements spécifiques portant sur des politiques d'inclusion
ou d'action positive en faveur de membres de son personnel appartenant à des groupes
particulièrement vulnérables et, dans l'affirmative, quels sont ces engagements ;
d) si et comment ces politiques sont mises en œuvre au moyen de procédures spécifiques
visant à prévenir, atténuer et corriger les discriminations, ainsi qu'à favoriser la diversité et
l'inclusion en général.
Développement des talents et gestion des compétences des collaborateurs du Groupe
Le Groupe accorde une grande importance dans la gestion des talents et des compétences
des salariés àtraversunepolitiqueannueldePeopleReviewdéploepourtouteslesentitésdu
Groupe (excepté The Bradery et le Maroc qui fonctionnent de manière indépendante) depuis
2023, avec les objectifs suivants :
disposer d'un outil concret pour établir une politique RH 360°
créer un véritable vivier de collaborateurs pour favoriser les mobilités internes
identifier les étapes de carrière et le plan de développement individuel
disposer d'indicateurs clairs et fiables pour garantir des promotions objectives
utiliser un modèle uniforme, parler le même langage au sein du Groupe.
La politique de People Review est menée et encadrée par le Directeur des ressources humaines
et organisée conjointement avec les RH de proximité de chaque entité et les managers.
Document d'enregistrement universel 2024
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Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
Le Groupe innove et investit notamment sur l'employabilité de ces collaborateurs en mettant
en œuvre un plan de développement des compétences, pour accompagner les salariés dans
l'évolution de leurs métiers et le développement de leurs compétences avec diverses actions
de formation comme indiqué dans le § S1-4.
Attractivité de la marque employeur et engagement des collaborateurs
Au sein du Groupe, la marque employeur est un pilier essentiel pour attirer et fidéliser les
meilleurs talents dans un environnement concurrentiel comme le e-commerce. La création
d'un cadre de travail stimulant, éthique et respectueux des individus est essentielle pour
engager durablement les collaborateurs et attirer des profils en phase avec les valeurs du
Groupe. En fin d'année 2024, ces valeurs ont été redéfinies afin de mieux refléter la culture
d'entreprise : agilité, confiance, innovation et accessibilité ont ainsi évolué vers confiance,
excellence, solidarité et responsabilité. Les valeurs sont définies au niveau des membre du
Comex.
Par ailleurs en 2025, le Groupe a obtenu le label Happy Trainees (pour l'année 2024) grâce à
des retours positifs sur des thématiques variées, telles que la relation avec les tuteurs ou les
conditions de travail, mesurées à travers 18 questions clés par Choose My Company.
Le Groupe s'engage activement à promouvoir sa marque employeur à travers une stratégie
de communication digitale notamment en étant présent sur les réseaux sociaux : Glassdoor,
Indeed, Linkedin et Welcome to the Jungle. Cet engagement vise à accroitre sa visibilité
auprès des candidats externes. Sa présence sur les réseaux sociaux vise à attirer des talents
en renforçant la visibilité de sa culture d'entreprise, de ses opportunités de carrière et de ses
valeurs.
De plus, les collaborations avec des campus universitaires et des écoles spécialisées sont au
cœur de la stratégie de recrutement, permettant de repérer les meilleurs talents dès le début
de leur parcours professionnel.
Les politiques cités ci-dessus sont encadrées et menées par le Directeur des ressources
humaines et la Responsable talent acquisition.
Pour renforcer son attractivité et l'engagement des salariés, le Groupe déploie de nombreuses
initiatives visant à faire vivre sa marque employeur, comme indiqué dans le § S1-4.
2.4.1.4.
S1-2 — Processus de dialogue avec le personnel de l'entreprise et ses
représentants au sujet des impacts
25. L'entreprise accorde une importance particulière au dialogue avec ses salariés et leurs
représentants. Les interactions se font avec les instances représentatives du personnel pour
les entités du Groupe en France :
- SRP LOG,
- SRP COM,
- Beauté Privée,
- The Bradery.
En revanche il n'y a pas d'obligation pour les entités à l'étranger (Espagne, Italie, Maroc).
Document d'enregistrement universel 2024
156
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
Les collaborateurs ont connaissance des élus du personnel via le tableau d'affichage et
peuvent les solliciter à tout moment pour remonter un sujet à la direction.
26.
Avant chaque réunion du CSE, l'employeur sollicite les représentants du personnel des 4 CSE
des entités françaises cités précédemment pour identifier d'éventuels sujets à ajouter à l'ordre
du jour, assurant ainsi une prise en compte proactive de leurs préoccupations. Par ailleurs,
l'entreprise s'engage à intégrer les points de vue des salariés dans ses processus décisionnels
en partageant les résultats des consultations et en expliquant comment ces contributions
influencent les choix stratégiques. Ces interactions régulières et structurées permettent de
créer un environnement transparent et collaboratif, dans lequel les impacts sociaux sont
considérés de manière systématique et responsable.
Les sociétés à l'étranger ne disposent pas de CSE. En Espagne et en Italie, une Responsable
RH est présente sur chacun des sites pour répondre aux questions des salariés et assurer les
remontées auprès de la direction si nécessaire. Au Maroc, où la société compte seulement 8
salariés, ces échanges se font directement par l'intermédiaire du Directeur du Maroc.
27.
a) Les interactions ont lieu avec les représentants. b)
Les interactions avec le CSE des entités françaises ont lieu une fois par mois. Celles avec le
CSSCT, uniquement pour l'entité SRP COM (les trois autres entités n'y étant pas soumises en
raison de leur effectif), se tiennent une fois par trimestre.
Par ailleurs, les sociétés SRP COM et SRP LOG organisent trois fois par an des informations-
consultations sur les thématiques suivantes :
Les orientations stratégiques de l'entreprise
La situation économique et financière de l'entreprise
La politique sociale, les conditions de travail et l'emploi
c) Le DRH préside le CSE de SRP COM et les HR Managers président les CSE des autres entités
françaises de leur périmètre de responsabilité respectif. Ils ont la responsabilité de veiller à ce
que ces réunions s'effectuent chaque mois.
d) Les sociétés SRP.COM, et SRP LOG disposent d'un règlement intérieur du CSE qui explique
les modalitésdeleursfonctionnementsmaisaussidel'ensembledesinstancesreprésentatives
du personnel.
Les CSE des sociétés SRP.COM et SRP LOG ont un budget définit par la législation à savoir :
un budget de fonctionnement et d'un budget des activités sociales et culturelles (ASC) qui
représentant 0,20 % de la masse salariale brute de l'entreprise.
Concernant le CSE de la société Beauté Privée, l'entreprise donne 17 000€ de budget par an
même si elle n'a pas d'obligation légale puisque l'entreprise est à moins de 50 salariés.
L'employeur verse une subvention de fonctionnement au CSE en fonction de la taille de
l'entreprise.
Document d'enregistrement universel 2024
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2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
e) L'évaluation de l'efficacité du dialogue entre l'entreprise et son personnel repose sur
plusieurs mécanismes structurés qui concernent les 4 CSE des entités françaises :
Des réunions mensuelles lors desquelles les élus font remonter les préoccupations des
salariés. La direction s'engage à leur apporter des réponses, qui sont consignées dans les
procès-verbaux.
Ces procès-verbaux, accessibles à l'ensemble des salariés, permettent à chacun d'avoir
une visibilité sur les sujets abordés en CSE ainsi que sur les retours de la direction.
Chaque question ou remontée est inscrite à l'ordre du jour ou dans le procès-verbal,
garantissant une transparence et un suivi clair des échanges.
Les 4 CSE ont également à leur disposition le registre des dangers graves et imminents, ils
peuvent inscrire un danger grave et imminent afin d'alerter la direction et mettre en place
des mesures correctrices.
28. Le Groupe interagit avec ses représentants du personnel conformément aux obligations
légales. Toutefois les entités à l'étranger ne sont pas concernées par le dispositif présenté ci-
dessus. A défaut, les employés peuvent échanger avec les responsables RH sur place et ont
accès aux canaux d'alertes comme précisé dans la section S1-3.
29. N/A
2.4.1.5.
S1-3 — Processus de réparation des impacts négatifs et canaux
permettant au personnel de l'entreprise de faire part de ses préoccupations
32.
a) Le Groupe, à travers son Code de conduite éthique et de conformité, s'engage à respecter
des valeurs éthiques strictes. Cela couvre la manière dont les activités quotidiennes sont
menées, avec une attention particulière à la transparence, l'équité et l'éthique. Le Groupe
applique un principe de tolérance zéro face à toutes les pratiques contraires à l'éthique,
telles que les comportements inappropriés, irrespectueux ou illégaux, le harcèlement, la
discrimination, la corruption, le trafic d'influence ou les violations des droits humains.
Un dispositif d'alerte est disponible pour les collaborateurs afin de leur permettre de signaler
toute violation potentielle de la loi, du Code de conduite éthique et de conformité, ainsi que
de ses politiques annexes.
En fonction des faits de chaque signalement, un plan d'action est défini afin de remédier aux
potentiels impacts ayant été causés.
De plus, des affichages obligatoires sont disponibles sur toutes les entités du Groupe,
précisant les coordonnées des services suivants :
Médecine du travail
Inspection du travail
Représentants du personnel (CSE, CSCT)
Services généraux
Document d'enregistrement universel 2024
158
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
Sauveteurs secouristes au travail
Guide serre-fils
Numéros d'urgence
Centre de secours
Personnes chargées de l'évacuation en cas d'urgence Tous les salariés ont accès à ces
informations.
Les salariés des entités françaises (SRP COM et Beauté Privée), espagnoles et italiennes
participent à des enquêtes trimestrielles « Poplee » via le SIRH Lucca. Ces enquêtes, anonymes,
leur permettent de s'exprimer sur leur vie professionnelle. La direction peut ainsi analyser des
statistiques globales par question et situer l'entreprise dans son évolution.
Un comité Poplee a été mis en place pour assurer le suivi des actions et des remontées issues
de ces enquêtes. Il est composé de salariés des entités SRP COM et Beauté Privée.
Les salariés de SRP COM, SRP LOG et Beauté Privée adhérant à la mutuelle Henner, bénéficient
de services d'assistances complémentaires. Parmi les services offerts :
Un service d'écoute, de conseil et d'orientation sur des sujets variés (santé, prévention,
juridique, administratif, vie quotidienne, handicap ou statut d'aidant)
Des prestations d'assistance en cas d'hospitalisation, d'immobilisation, de traitement
oncologique, ou de décès
Des téléconsultations médicales
Un service de soutien psychologique
Un second avis médical si nécessaire
Enfin, un comité éthique a été nommé comprenant des membres permanents, le directeur des
ressources humaines et la directrice juridique dont le rôle consiste à traiter les signalements
notamment émis par les collaborateurs de manière objective et confidentielle. En fonction
des faits de chaque signalement, un plan d'action est défini afin de remédier aux potentiels
impacts ayant été causés.
dispositif d'alerte professionnelle : comme précisé ci-dessus, le groupe a mis à disposition
de ses collaborateurs un dispositif d'alerte professionnelle qui lui est propre leur permettant
de signaler toute situation contraire à la loi, toute non-conformité aux Codes de conduite
du groupe ainsi qu'à ses politiques.
b)
Enquêtes Poplee Engagement via Lucca : une initiative visant à donner la parole aux
collaborateurs à travers des enquêtes régulières, sur des thèmes variés tels que la qualité
de vie au travail, la reconnaissance, l'évolution et l'organisation. L'objectif étant de mettre
en place des plans d'actions et ainsi d'améliorer l'expérience collaborateur au sein du
Groupe. Un « Comité Poplee Groupe » multi-métiers a été créé afin de de réunir plusieurs
parties prenantes pour analyser, mettre en place des actions correctives qui ont une portée
globale. En fonction des conclusions de l'enquête, des actions correctives adaptées sont
élaborées et mises en œuvre.
Document d'enregistrement universel 2024
159
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
Référents harcèlement, il existe 2 référents que les collaborateurs peuvent contacter en cas
de situation d'harcèlement. Lorsqu'un signalement est émis, un processus d'enquête est
déclenché. Cette phase permet d'identifier les causes sous-jacentes, d'évaluer l'ampleur
des impacts sur les salariés concernés et de mesurer leur gravité.
En Espagne, la RH occupe également le rôle de référente en matière de harcèlement et a mis à
disposition de tous les collaborateurs un protocole dédié. Ce document explique clairement
ce qu'est le harcèlement, en définissant ses différentes formes, et présente les démarches
à suivre pour en parler aux managers ou au service des ressources humaines. L'objectif est
de sensibiliser l'ensemble des collaborateurs et de leur offrir un cadre sécurisé pour signaler
toute situation préoccupante.
Un groupe d'ambassadeurs inclusif disponibles pour toutes questions des collaborateurs
notamment en cas d'handicap au travail.
c) LeGroupedisposed'unmécanismedetraitementdesplaintesliéauxquestionsconcernant
les conditions de travail, conformément aux dispositions légales. Le droit d'alerte, encadré par
le Code de conduite éthique et de conformité, permet aux salariés de signaler toute situation
préoccupante.
Une équipe RH est également à leur disposition pour les orienter et répondre à leurs questions
ou préoccupations.
Deplus, leCSEjoueunrôlecléenremontantlesplaintesdessalariésàladirectiondel'entreprise.
d) Le Groupe soutient la disponibilité de ces canaux sur le lieu de travail en mettant en
place des formations e-learning, en intégrant les informations pertinentes dans le règlement
intérieur, en utilisant des affichages sur site, ainsi que des communications interne via des
e-mails et des écrans numériques.
e) Dans le cadre des enquêtes Poplee, un suivi de l'efficacité de l'enquête est mesuré par
le biais d'indicateurs de complétion. Ces indicateurs sont filtrés en fonction des pays et des
directions.
Le Groupe assure un suivi mensuel des indicateurs clés tels que le taux de turnover et
l'absentéisme.
De plus, des entretiens de départ sont systématiquement réalisés avec les salariés quittant
la société, dans le but de comprendre les raisons de leur départ et d'identifier d'éventuels
axes d'amélioration. Les exit interview nous permettent de connaître les axes d'amélioration
remontées par les collaborateurs pour mettre en place des mesures correctrices.
La direction est tenue d'apporter des solutions à chaque alerte remontée par le CSE.
33. Une sensibilisation est réalisée par le biais de formations e-learning, du règlement
intérieur, d'affichages, de communications internes par e-mail, ainsi que via des écrans
d'information et des panneaux d'affichage.
Document d'enregistrement universel 2024
160
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
Tout signalement est traité dans un cadre garantissant la confidentialité de l'émetteur et la
protection de l'anonymat si souhaité. En cas de signalement de bonne foi du non-respect
du Code de conduite Ethique et Conformité ou d'une loi, personne ne peut faire l'objet de
représailles et ce, même si après investigations, aucune violation n'est avérée. En revanche,
en cas d'utilisation abusive ou malveillante du dispositif d'alerte, des sanctions peuvent être
prononcées. Le canal d'alerte est également accessible sur la page dédiée à l'Ethique et la
Conformité du site internet du Groupe.
2.4.1.6.
S1-4 — Actions concernant les impacts matériels sur le personnel
de l'entreprise, approches visant à gérer les risques matériels et à saisir les
opportunités matérielles concernant le personnel de l'entreprise, et efficacité de
ces actions
38. a) b) | 39 | 40 a) b)
Suite à l'analyse des impacts matériels les 4 thématiques vont être identifiées :
santé sécurité des collaborateurs
diversité et inclusion
développement des talents et gestion des compétences des collaborateurs
attractivité de la marque employeur et engagements des collaborateurs
Chaîne
Plans stratégiques
Enjeux ESG
Typologie
IRO
Actions
de valeur
pour les gérer
Déploiement d'un projet
qualité de vie au travail
(comprenant une
Poursuivre le
conférence avec un
développement de la
psychologue du travail,
QVT avec :
un dispositif parentalité,
2 conférences
un partenariat avec la
Risque de départ
effectuées par un
mutuelle d'entreprise)
des employés et/ou
psychologue du travail
difficultés à attirer
ainsi que la mise en
Santé et
Télétravail hybride
les candidats en
Propres
place d'un baromètre
sécurité des
Risque
pour les fonctions le
cas de non-respect
Activités
santé avec notre
collaborateurs
permettant
de l'équilibre vie
mutuelle d'entreprise
professionnelle - vie
et des cours de sports
Formation de
personnelle
réguliers animé par un
développement des
coach sportif
compétences
(SRP COM, SRP LOG,
Beauté Privée, Espagne
Accord temps de travail
et Italie)
Suivi des temps de
travail
Document d'enregistrement universel 2024
161
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
Chaîne
Plans stratégiques
Enjeux ESG
Typologie
IRO
Actions
de valeur
pour les gérer
Formation sur les gestes
et postures, prévention
Impact négatif grave
et sensibilisation
et irrémédiable sur la
via des actions de
santé et la sécurité
communication interne
des collaborateurs
Formation SST et
et leurs familles en
incendie
cas de harcèlement
Formations régulières
physique ou
Dispositif d'alerte
notamment pour les
moral, mauvaises
salariés SRP LOG.
conditions de
RH de proximité pour
travail, non sécurité
suivre les salariés et
Sensibilisation et
Santé et
Impact de l'emploi,
Propres
les conseiller tout au
communication
sécurité des
négatif de mauvaises
Activités
long de leur carrière
interne sur les risques
collaborateurs
rémunérations,
professionnelle
d'accident
de non-respect
de l'équilibre vie
Des élus du CSE à
(SRP COM, SRP LOG,
professionnelle -
l'écoute pour les
Beauté Privée, Espagne
vie personnelle, ou
salariés. Registre
et Italie)
en l'absence de
des accidents grave
dialogue social, de
où l'employeur à
liberté d'association
l'obligation de trouver
et de négociation
une mesure correctrice
collective.
pour pallier un éventuel
accident au sein de
l'entreprise.
Système d'alerte dans
code de conduite
éthique et de
Système d'alerte dans
conformité (Groupe)
Atteinte aux droits
code de conduite
humains des
éthique et de
2 référents
Santé et
collaborateurs en
Impact
Propres
conformité
harcèlement (SRP
sécurité des
cas de harcèlement
négatif
Activités
COM, SRP LOG, Beauté
collaborateurs
physique ou moral,
2 référents harcèlement
Privée)
et/ou en cas de
violence au travail
RH de proximité
RH de proximité
(Groupe excepté
Maroc au vu de
l'effectif)
Poursuivre les
Risque d'atteinte à la
sensibilisations sur
réputation de l'entité
les sujets de diversité
Actions de
auprès des parties
et d'inclusion et
sensibilisations et
prenantes internes
développer notre
de formations sur le
et externes en raison
communication à
handicap au travail
de l'absence de
Propres
l'externe.
Risque
réglementation et
Activités
(SRP COM, SRP LOG,
Mise en avant du rôle
d'initiatives internes
Beauté Privée)
des femmes via des
en matière de
Diversité et
communication interne
diversité, d'inclusion
Recruter des salariés
inclusion des
et externe
et d'égalité de
en situation de
collaborateurs
traitement
handicap.
(Groupe)
Développer la
Atteinte aux droits
communication
humains des
Code de conduite
interne et externe
Impact collaborateurs en
Propres
éthique et de
sur nos actions de
négatif cas de traitement
Activités
conformité
diversité et d'inclusion
inégal et de
(SRP COM, SRP LOG,
discrimination
Beauté Privée)
Document d'enregistrement universel 2024
162
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
Chaîne
Plans stratégiques
Enjeux ESG
Typologie
IRO
Actions
de valeur
pour les gérer
Poursuivre les
formations des salariés
Risque de départ et
et notamment des
perte d'attractivité
managers.
Formation
auprès des
Mettre en place des
développement des
collaborateurs et
formations courtes
Propres
compétences
Risque des talents en raison
menées par des
Activités
d'une mauvaise
salariés en interne
Processus de people
gestion des
pour partager des
review
compétences et de
compétences
Développement
l'employabilité
(SRP COM, SRP LOG,
des talents et
Beauté Privée, Espagne
gestion des
et Italie)
compétences
des
Processus de People
collaborateurs
review
Risque de
(SRP COM, SRP LOG,
perturbation des
Formation
Beauté Privée, Espagne
activités, baisse de
développement des
et Italie)
performance et de
Propres
compétences
Risque
productivité due
Activités
Plan de
à une mauvaise
Processus de people
développement des
gestion des talents
review
compétences.
et des compétences
(SRP COM, SRP LOG,
Beauté Privée, Espagne
et Italie)
Culture d'entreprise
fondée sur la diversité
et l'inclusion (plusieurs
évènements et
sensibilisations sur
l'année), label (Happy
Trainees), suivi des
Développer notre
Risque d'atteinte à la
notes sur Indeed et
promesse employeur
Attractivité
réputation de l'entité
Glassdor en hausse.
pour communiquer
de la marque
auprès des parties
Collaboration avec
aux candidats la
employeur et
prenantes internes
Propres
Risque
des écoles, et campus
culture d'entreprise du
engagement
et externes en
Activités
universitaires pour
Groupe.
des
raison de l'absence
recruter des jeunes
(SRP COM, SRP LOG,
collaborateurs
d'identité forte et
talents, présence sur
Beauté Privée, Espagne
d'engagement
Linkedin pour diffuser
et Italie)
les offres d'emploi.
Définition de la
marque employeur
(responsabilité,
autonomie, impact,
développement)
Continuer de
Attractivité
Dégradation des
Culture d'entreprise
développer la culture
de la marque
conditions de
inclusive, bienêtre
d'entreprise inclusive
employeur et
Impact travail en cas
Propres
au travail (télétravail
et le bienêtre au
engagement
négatif d'insatisfaction et
Activités
hybride), possibilité
travail.
des
démotivation des
de formation de
(SRP COM, SRP LOG,
collaborateurs
collaborateurs
développement
Beauté Privée, Espagne
et Italie)
Améliorer les notes
Amélioration
Suivi des notes Poplee
grâce aux différents
Attractivité
significative du
(en interne) et des
projets QVT, Marque
de la marque
bien-être des
notes glassdor et
employeur, diversité
employeur et
Impact collaborateurs grâce
Propres
Indeed (en externe),
et inclusion, formation
engagement
positif
aux mesurer fortes
Activités télétravail, actions sur la
interne.
des
sur l'engagement,
parentalité, conférences
(SRP COM, SRP LOG,
collaborateurs
le sens et la
menées par un
Beauté Privée, Espagne
satisfaction
psychologue du travail
et Italie)
Document d'enregistrement universel 2024
163
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
Afin de répondre du 38 jusqu'au 40 voici les actions mises en place par le groupe pour remédier
aux impacts risques et opportunités matériels de l'ESRS S1. Ces actions sont définies par le
CODIR RH lors de réunions mensuelles où ils déterminent une feuille de route à suivre pour
l'année en cours et à venir.
Santé et sécurité des collaborateurs
Des actions ont été mises en place pour l'ensemble des salariés du Groupe :
Pour réduire les accidents de travail et le recours aux premiers soins des communications
interne sont envoyées pour les salariés des entités françaises SRP COM, SRP LOG, Beauté
Privée, et des entités en Espagne et en Italie.
Des formations incendie et SST ont été proposées pour les salariés des entités françaises
SRP COM, SRP LOG et Beauté Privée.
En Espagne, des formations incendie ont également été dispensées, avec la désignation
de trois référents incendie parmi les salariés.
Des actions plus spécifiques sont déployées pour les salariés de l'entité SRP LOG :
Pour les salariés de SRP LOG des entretiens de retour d'absences répétées ou longues
durées sont organisés par le manager afin de faire le point sur l'activité en son absence.
Pour les salariés de SRP LOG, la Responsable HSE travaille sur des préventions chaque
semaine afin d'améliorer les conditions de travail, incluant des communications sur les TMS
et les accidents de travail. Elle organise également des formations aux bonnes pratiques
de postures, conduite des engins, procédure à suivre en cas d'incendie, formation SST.
Favoriser la réduction des accidents de travail et le recours aux premiers soins, grâce
au déploiement d'équipements techniques sécurisés et une sensibilisation accrue des
collaborateurs.
Améliorer les conditions de travail, grâce au développement de la polyvalence des équipes
techniques afin de réduire les troubles musculosquelettiques ainsi que la formation du
personnel aux bonnes pratiques de postures.
Sensibilisation aux gestes et postures.
Sensibilisation sécurité (piétons / engins).
Serious game sur risques et dangers en entreprise.
Par ailleurs, des actions visant à améliorer la qualité de vie au travail seront déployées
sur l'année 2025. Des enquêtes ont été réalisées en 2024 auprès des managers des entités
françaises (SRP COM et Beauté Privée), Espagnol et Italienne afin d'analyser la situation et de
pouvoir mettre un place un plan d'action adapté aux différents métiers et entités.
En octobre 2024 un webinaire sur le thème "prendre soin de soi et des autres au travail" animé
par un psychologue du travail a été proposé aux managers entités françaises (SRP COM et
Beauté Privée), Espagnol et Italienne, afin de leur donner des outils pour identifier les risques
psychosociaux pour leurs équipes.
Document d'enregistrement universel 2024
164
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
Respect de l'équilibre vie professionnelle - vie personnelle des collaborateurs – fait partie de
santé/sécurité des collaborateurs
Afin de garantir un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle, le Groupe met en
place plusieurs actions :
Lors des entretiens annuels, une question spécifique sur cet équilibre est posée à tous les
collaborateurs des entités françaises, espagnol et italienne afin d'assurer un suivi régulier.
Le temps de travail est suivi via les outils SIRH (Lucca et Kelio) des entités françaises et
espagnol (excepté The Bradery et Saldi Privati qui ne sont pas intégrés à notre SIRH).
Diversité et inclusion des collaborateurs
Pour garantir la mise en œuvre efficace de ses actions en matière d'inclusion et de diversité,
le groupe a développé plusieurs initiatives :
Communauté d'ambassadeurs inclusifs : Un groupe d'ambassadeurs inclusion, composé
d'une dizaine de salariés, est actif au sein du Groupe pour les entités SRP COM, SRP LOG
et Beauté Privée. Ces ambassadeurs jouent un rôle central dans la sensibilisation des
collaborateurs sur les questions de diversité et d'inclusion, en organisant des formations,
des conférences, des ateliers et des campagnes de communication en partenariat avec
des associations et des prestataires externes et en se portant relai de la direction RH
auprès des collaborateurs.
Programme de mécénat de compétences : Le Groupe encourage l'engagement de ses
collaborateurs à travers des initiatives de mécénat de compétences, visant à partager
leur savoir- faire avec des organisations à but non lucratif, tout en promouvant les valeurs
d'inclusion et de solidarité. En effet depuis janvier 2023, les entités SRP COM et Beauté Privée
ont lancé, via la plateforme Day One, un programme de mécénat de compétences pour
ses collaborateurs. Ce programme leur permet de s'investir dans une mission d'intérêt
général et d'aider un organisme à but non lucratif de leur choix pendant leur temps de
travail. Ils disposent de 8 heures par an, quel que soit leur type de contrat.
Programmes de sensibilisation au handicap au travail : Le Groupe a mis en place un
programme de sensibilisation ambitieux au handicap au travail, dans un premier temps
pour les entités SRP COM, SRP LOG et Beauté Privée, incluant des sensibilisations tout au
long de l'année à travers des conférences, des ateliers, et des communications régulières
pour éduquer les collaborateurs et managers sur ce sujet. Des mesures spécifiques sont
également prises pour les personnes en situation de handicap, telles qu'un jour de
télétravail supplémentaire pour les fonctions qui le permettent, une surcomplémentaire
mutuelle gratuite, et un jour de repos autorisé payé supplémentaire.
Plan d'action pour l'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes : Un plan
d'action spécifique a été mis en place pour l'entité SRP COM, visant à garantir l'égalité
professionnelle entre les hommes et les femmes. Ce plan couvre plusieurs domaines clés
tels que le recrutement, la promotion professionnelle, la rémunération, et l'articulation vie
professionnelle-vie personnelle.
Développement des talents et gestion des compétences des collaborateurs
Pour développer les compétences des collaborateurs des formations ont été organisées en
2024 pour les salariés de toutes les entités du Groupe (excepté The Bradery et le Maroc car ils
fonctionnent de manière indépendante) :
Document d'enregistrement universel 2024
165
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
Formations pour les managers à travers un parcours de formation dédié.
Formations métiers : tous les nouveaux salariés de la direction Business de l'entité SRP COM
ont suivi une formation dans le cadre de leur intégration. De plus, 100 % des Key Account
Managers et des Head of Sales ont été formés aux techniques de prospection, en lien
avec la nouvelle organisation Business. La Direction Sales Factory de l'entité SRP COM
a également bénéficié d'un programme similaire notamment pour former les salariés
aux outils et applications nécessaires à leurs métiers. Des formations white belt ont été
réalisées par 300 salariés des directions Sales Factory et DSI.
Une semaine « la Good Week » dédiée à la formation sur le feedback a été organisée en
septembre 2024 avec 300 actions de formation organisées.
Journée d'intégration : 100 % des nouveaux arrivants ont été intégrés à travers une journée
dédiée.
Modules e-learning : Des formations sur le phishing et le code éthique ont été déployées,
avec un taux de participation de 100 %.
Cours de langues : Dans le cadre de leurs missions en environnement international, les
équipes média de SRP COM ont bénéficié de formations en anglais adaptées à leurs
besoins professionnels.
Attractivité de la marque employeur et engagement des collaborateurs
Des actions sont déployées par le groupe pour améliorer l'attractivité de la marque employeur
et de l'engagement des collaborateurs :
Organisation d'événements réguliers : En septembre 2023, l'initiative Showroom Connect
a été lancée pour renforcer la cohésion, la coopération et la convivialité au sein du
Groupe. Concrètement, cette initiative repose sur un calendrier d'événements réguliers
pour les entités SRP COM, SRP LOG, Beauté Privée ainsi que l'Espagne et l'Italie incluant des
conférences, des cours de sport et d'autres activités conçues pour favoriser les échanges
et le bien-être des collaborateurs. En favorisant ces interactions, Showroom Connect
contribue à renforcer les liens entre les équipes, tout en stimulant l'engagement et la
motivation de chacun. En 2024, une nouvelle initiative, Showroom Story, a été lancée, un
format d'événement convivial visant à valoriser les réussites du Groupe.
Le Groupe renforce également sa présence sur les réseaux sociaux à travers plusieurs actions :
Présenceactivesurlesréseauxsociaux :LeGrouperenforcesaprésencesurdesplateformes
comme LinkedIn et Instagram afin de communiquer régulièrement sur ses offres d'emploi,
ses valeurs, la culture d'entreprise et des témoignages de collaborateurs. Il met en avant
des contenus engageants et authentiques qui reflètent l'atmosphère de travail au sein de
l'entreprise. Par ailleurs, la création d'un Connect'Pack est en cours pour 2025-2026 : ce kit
fournira aux recruteurs et managers des templates de communication afin qu'ils puissent
publier en leur nom sur LinkedIn, tout en respectant une charte graphique et éditoriale
unifiée.
Campagnes de recrutement digital : Des campagnes spécifiques de recrutement seront
lancées d'ici 2025 pour cibler des profils précis (ex. tech, marketing), avec des contenus
adaptés aux attentes des jeunes talents. Ces campagnes incluront des témoignages,
des vidéos immersives dans les locaux, ainsi que des insights sur les projets innovants du
Groupe.
Document d'enregistrement universel 2024
166
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
Le Groupe renforce sa stratégie campus pour attirer les étudiants et jeunes diplômés :
Partenariats avec écoles et universités : Des partenariats ont été mis en place avec des
établissements de renom (écoles de commerce, universités) pour organiser des ateliers,
conférences et job-datings. Ces événements permettent de présenter les opportunités
de carrière et les engagements du Groupe en matière de développement durable et
d'inclusion.
Programme de stages et d'alternances : le Groupe propose des stages et des contrats
d'alternance, offrant aux étudiants l'opportunité de découvrir le monde du e-commerce
et d'acquérir des compétences professionnelles. La mobilité interne est également
encouragée pour permettre des parcours évolutifs après une première expérience en
stage ou alternance.
Événements de recrutement sur campus : Le Groupe participe activement à des forums,
hackathons et événements de networking, où ses métiers sont présentés. Ces événements
offrentauxjeunestalentsl'opportunitéderencontrerdirectementleséquipesetpermettent
de détecter et recruter des profils prometteurs avant même leur entrée sur le marché du
travail.
c) ses autres actions ou initiatives visant principalement à obtenir des impacts positifs pour
son personnel ; et
L'impact positif sur le personnel se reflète à travers plusieurs indicateurs : une augmentation
des candidatures spontanées, un délai de recrutement réduit, une baisse du taux de turnover,
et les résultats de l'enquête Poplee. À cela s'ajoutent des progrès sur les notes des plateformes
Indeed et Glassdoor, ainsi que l'obtention du label Happy Trainees, témoignant de l'attractivité
croissante du Groupe et de l'amélioration de l'expérience collaborateur.
d) la manière dont elle suit et évalue l'efficacité de ces actions et initiatives en termes de
résultats pour son personnel.
Santé sécurité
Pour la partie santé et sécurité, un reporting est suivi chaque mois par la responsable du
contrôle de gestion sociale incluant un suivi des absences, des arrêts maladies, des accidents
du travail et le taux de turnover.
Diversi
Pour la partie handicap, les deux personnes en charge de l'animation de ce sujet suivent
régulièrement le nombre de salarié en situation de handicap au travail via des extractions
en interne. A titre d'exemple le nombre de salariés en situation de handicap chez SRP COM a
évolué passant de 2 en avril 2023 à 9 en juin 2024.
Attractivité de la marque employeur et engagements des collaborateurs
Les notes sur les réseaux types Glassdor et Indeed sont suivi quotidiennement par l'équipe
recrutement, et la responsable de l'équipe recrutement présente les notes de manière
trimestrielles au Comex.
La note de l'enquête Poplee est suivi régulièrement via des enquêtes réalisées tous les
trimestres. Les managers ont accès aux résultats de leurs équipes (sous réserve d'avoir
plus de 7 personnes afin de garantir l'anonymat des réponses) et suivre leur évolution. Une
Document d'enregistrement universel 2024
167
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
communication RH est envoyée après chaque enquête sur les résultats du Groupe à tous les
salariés.
41. L'entreprise indique si et comment elle veille à ce que ses pratiques ne causent pas ou ne
contribuent pas à des impacts négatifs matériels sur son personnel, y compris, le cas échéant,
ses pratiques en matière d'achat, de vente et d'utilisation des données. Elle peut notamment
communiquer l'approche qu'elle suit en cas de tensions entre la prévention ou l'atténuation
des impacts négatifs matériels et d'autres pressions exercées sur l'entreprise.
42. Lorsqu'elle publie les informations requises en vertu du paragraphe 40, l'entreprise prend
en considération ESRS 2 MDR-T Suivi de l'efficacité des politiques et des actions au moyen de
cibles si elle évalue l'efficacité d'une action en fixant une cible.
43. Le groupe utilise des ressources humaines et financières, avec des budgets alloués pour
la mise en place de chaque action.
Le groupe utilise des ressources humaines et financières, avec des budgets alloués pour la
mise en place de chaque action.
69. La mise en œuvre du plan d'action relatif à la partie S1 n'a pas nécessité de plan d'OPEX
ou de CAPEX.
2.4.1.7.
S1-5 — Cibles liées à la gestion des impacts négatifs matériels, à la
promotion des impacts positifs et à la gestion des risques et opportunités
matériels
47. L'entreprise décrit le processus qu'elle a mis en place pour définir des cibles, en indiquant
notamment si et comment elle a dialogué directement avec son personnel ou avec des
représentants de son personnel en vue de :
a) définir ces cibles ;
b) suivre ses performances par rapport à ces cibles ; et
c) en tirer les enseignements ou répertorier les améliorations résultant des performances de
l'entreprise.
Pour chaque impact cité ci-dessous les cibles et objectifs sont fixés par les responsables des
actions des thématiques concernées.
La section suivante décrit les cibles et objectifs fixés pour chacune des thématiques clés pour
le groupe ainsi que les indicateurs suivis. Toutefois, en l'absence de tels objectifs ou cibles,
uniquement les indicateurs sont présentés.
Santé et sécurité des collaborateurs
Les équipes Ressources Humaines suivent mensuellement le taux d'absentéisme par entités
et par direction pour toutes les entités (excepté The Bradery et le Maroc qui fonctionnent de
manière indépendantes). Ce taux est produit par le contrôle de gestion social.
Dans le cadre de sa politique d'amélioration de qualité de vie au travail, le Groupe organisera
un webinaire en 2025 animé par un psychologue du travail pour les managers et l'ensemble
des salariés du Groupe (excepté The Bradery et le Maroc qui fonctionnent de manière
indépendantes).
Document d'enregistrement universel 2024
168
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
Par ailleurs, un baromètre proposé par la mutuelle sera mis en place pour l'ensemble des
collaborateurs des entités françaises (excepté The Bradery qui fonctionne de manière
indépendante). Cet outil permettra d'identifier les risques psychosociaux et les maladies
éventuelles, tout en proposant des plans d'actions personnalisés. En fonction des
problématiques détectées, les collaborateurs seront orientés vers un spécialiste de santé
adapté, leur offrant ainsi un diagnostic précis et une solution sur mesure.
Enfin, le Groupe communiquera sur la possibilité de consulter un psychologue pour les salariés
bénéficiant de la mutuelle d'entreprise Henner pour les entités SPR COM, SRP LOG et Beauté
Privée.
Respect de l'équilibre vie professionnelle - vie personnelle des collaborateurs – fait partie de
santé/sécurité des collaborateurs
En 2025 le Groupe continuera à proposer des évènements aux salariés concernant la qualité
de vie au travail.
Diversité et inclusion des collaborateurs
Le 2025 le Groupe s'engage à maintenir ses actions sur le handicap au travail en poursuivant
les initiatives de sensibilisations régulières tout au long de l'année pour les entités françaises
(excepté The Bradery qui fonctionne de manière indépendante).
Concernant le plan d'action égalité professionnelle il est prévu de :
Former les équipes en charge du recrutement sur les préjugés 100 % des recruteurs ont été
formés 024, en 2025 une partie des managers qui recrutent auront une formation sur le
recrutement intégrant une partie sur la non-discrimination.
Déployer des outils de recrutement objectifs pour lutter contre les stéréotypes. Utilisation de
grilles et des trames d'entretiens pour 2025
Rendre les offres d'emploi plus inclusives afin de prévenir toute discrimination (genre, âge,
handicap, etc.). Cela passe par l'utilisation d'un langage neutre et accessible, en évitant les
biais inconscients (ex : termes genrés ou stéréotypés). Les titres des annonces incluent la
mention H/F/X, et l'ensemble du texte adopte une écriture inclusive (féminin et masculin).
L'accent est mis sur les compétences plutôt que sur des critères potentiellement excluants,
avec une ouverture explicite à toutes les candidatures.
Valoriser les rôles féminins au sein du Groupe : continuer à valoriser les rôles féminins au
sein du Groupe à travers des vidéos de collaboratrices qui seront diffusées en interne et
en externe (sur les réseaux type, Linkedin, Instagram et Tik tok).
Le plan d'action mené dans le cadre dans le cadre de l'égalité professionnelle entre
les hommes et les femmes au sein de l'entité SRP COM, détaillé dans le § S1-4 a permis
d'obtenir un index d'égalité professionnelle de 98/100 pour l'année 2024.
Document d'enregistrement universel 2024
169
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
Développement des talents et gestion des compétences des collaborateurs
Pourdévelopperlescompétencesdescollaborateurs,leGroupe(exceptéTheBraderyetleMaroc)
prévoit d'ici 2025 de structurer son offre de formation autour de plusieurs axes :
Management : une série de modules conçus pour accompagner les managers en fonction
de leur niveau d'expérience et des enjeux de développement. Ces modules incluront des
formations, du mentorat et du coaching.
Formation interne : accompagner les formateurs internes et développer de nouveaux
contenus e- learning afin d'élargir les ressources disponibles.
Animation et communication : création d'habitude de formation régulière, avec des temps
dédiés avec notamment des événements comme la "Good Week".
Innovation : un ensemble de contenus pour développer les compétences techniques (ex :
IA et digital) et les soft skills favorisant les comportements d'innovation.
Formation métier : des parcours de formation ciblés, animés par des experts internes, pour
répondre aux spécificités des différents métiers : Business, Sales Factory, Opérations, DSI,
et autres.
Ces initiatives visent à structurer et enrichir les opportunités de développement pour chaque
collaborateur.
Pour favoriser la mobilité interne un dispositif de communication interne "Moove up" sera
lancé pour informer les salariés de l'ensemble des offres de postes à pourvoir et leur donner
les étapes et des conseils via des vidéos de salariés ayant évoluer en interne afin qu'ils soient
acteurs de leurs mobilités.
Par ailleurs, le Groupe dispose d'un outil de formation qui permet de suivre des formations en
ligne pour tous les salariés. Le Groupe peut suivre les indicateurs de formations via cet outil de
formation, 360learning.
En 2024 une "Good Week" sur le thème du feedback a été organisée, animée par l'équipe RH
pour tous les salariés du Groupe. Les salariés ont eu la possibilité d'être formés sur l'importance
du feedback. En 2025, une "Good Week" sera organisée sur un autre thème.
Attractivité de la marque employeur et engagement des collaborateurs
Afin de suivre l'attractivité de sa marque employeur et l'engagement des collaborateurs le
Groupe (excepté The Bradery et le Maroc) suit plusieurs des indicateurs :
Satisfaction des candidats : Des retours systématiques sont recueillis sur le processus de
recrutement pour évaluer l'expérience des candidats, qu'ils soient recrutés ou non. Cela
inclut la rapidité des réponses, la transparence des échanges et la clarté des attentes. Il
est également possible de consulter les commentaires laissés sur Glassdoor dans l'espace
entretiens.
Taux d'engagement des nouveaux collaborateurs : L'engagement des nouvelles recrues
est mesurédanslesmoissuivantleurarrivéegrâceàdesenquêtesinternesetdesentretiens
de suivi. Cela permet de vérifier que les nouvelles recrues s'intègrent bien à la culture de
l'entreprise et sont satisfaites de leurs conditions de travail.
Document d'enregistrement universel 2024
170
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
Taux de rétention : Le taux de rétention des collaborateurs est un indicateur clé pour évaluer
la qualité des pratiques de recrutement et de l'environnement de travail. Cet indicateur
est suivi par les équipes RH mensuellement.
E-réputation et avis en ligne : La réputation de l'entreprise est suivie sur des plateformes
telles que Glassdoor ou Indeed, en analysant les avis laissés par les collaborateurs
et candidats. Un bon score sur ces plateformes reflète la satisfaction des employés et
contribue à renforcer la marque employeur. Tous les 2 mois une synthèse des notes et
commentaires est envoyée à l'ensemble des membres du Comex.
Sur les réseaux sociaux :
Taux d'engagement sur les publications : Le taux d'engagement (likes, partages,
commentaires) sur les publications liées à la marque employeur est suivi. Un fort taux
d'interactions indique un bon niveau d'intérêt pour les contenus et une image positive de
l'entreprise.
Nombre de followers : L'évolution du nombre de followers sur les comptes professionnels
(LinkedIn, Instagram)estunbonindicateurdel'attractivitéauprèsdescandidatspotentiels.
Candidatures : Le nombre de candidatures spontanées reçues via les campagnes sur les
réseaux sociaux, ainsi que la qualité des profils soumis, sont analysés.
Sur les campus :
Taux de conversion stage/alternance en CDI : Cet indicateur mesure l'efficacité du
programme de stages et d'alternances, en évaluant le nombre de jeunes talents recrutés
en CDI après une première expérience au sein de l'entreprise.
Nombre de participations à des événements campus : Le nombre d'événements auxquels
l'entreprise participe chaque année (forums, conférences, ateliers), ainsi que le nombre
de candidatures générées lors de ces événements, est suivi.
Taux de satisfaction des stagiaires et alternants : Une enquête est réalisée auprès des
stagiaires et alternants pour évaluer leur satisfaction, l'adéquation de leur expérience avec
leurs attentes, et leur intention de rester dans l'entreprise après la fin de leur contrat. Cette
enquête est réalisée par un tiers de confiance (Happy Trainees) dans le but d'obtenir une
labellisation.
Document d'enregistrement universel 2024
171
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
2.4.1.8.
S1-6 — Caractéristiques des salariés de l'entreprise
50. Outre les informations requises au paragraphe 40, point a) iii), de l'ESRS 2 Informations
générales à publier, l'entreprise doit inclure :
a) le nombre total de ses salariés en termes d'effectif, ainsi que des ventilations par sexe et
par pays pour les pays dans lesquels l'entreprise compte au moins 50 salariés, représentant
au moins 10 % du nombre total de ses salariés ;
Sexe
Nombre de salariés (effectifs)
Masculin
408
Féminin
707
Autres
0
Non déclaré
0
Total Salariés
1115
Le Groupe emploie des travailleurs en Italie, en Espagne et au Maroc mais les effectifs
représentent moins de 50 salariés et ne sont donc pas présentés dans ce tableau.
Pays
Nombre de salariés (effectifs)
France
1 115
Espagne
Non Applicable (- de 50)
Italie
Non Applicable (- de 50)
Maroc
Non Applicable (- de 50)
b) le nombre total en termes d'effectif ou en équivalents temps plein (ETP) :
i) des salariés permanents, ainsi que des ventilations par sexe ;
Période de référence
Féminin
Masculin
Autre
Non déclaré
TOTAL
Nombre de salariés (Effectif)
434
767
0
0
1201
Nombre de salariés permanents (Effectif)
689
394
0
0
1083
Nombre de salariés temporaires (Effectif)
78
40
0
0
118
Nombre de salariés au nombre d'heures non garanti (Effectif)
0
0
0
0
0
Nombre de salariés à temps plein (ETP)
760
428,3
0
0
1188,3
Nombre de salariés à temps partiel (ETP)
15,1
4,9
0
0
20
Document d'enregistrement universel 2024
172
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
Période de référence
France
Espagne Italie
Maroc
TOTAL
Nombre de salariés (Effectif)
1115
44
34
8
1201
Nombre de salariés permanents (Effectif)
1004
43
32
4
1083
Nombre de salariés temporaires (Effectif)
111
1
2
4
118
Nombre de salariés au nombre d'heures non garanti (Effectif)
0
0
0
0
0
Nombre de salariés à temps plein (ETP)
1105,3
43
32
8
1188,3
Nombre de salariés à temps partiel (ETP)
18,8
0
1,3
0
20,1
ii) des salariés temporaires, ainsi que des ventilations par sexe ; et
Le nombre total en effectifs ou équivalents temps plein (ETP) :
Des salariés temporaires, ainsi que des ventilations par sexe et par région
Pays
Femmes
Hommes
Non déclarés
Autres
Total
France
76
35
-
-
111
Espagne
1
0
-
-
1
Italie
1
1
-
-
2
Maroc
0
4
-
-
4
Total
78
40
-
-
118
iii) des salariés au nombre d'heures non garanti, ainsi que des ventilations par sexe ; Le
Groupe n'est pas concerné par cet indicateur.
Indicateurs non publiés à l'externe jusqu'alors mais disponibles à la demande
mensuellement.
c) le nombre total de salariés qui ont quitté l'entreprise au cours de la période de reporting
et le taux de rotation des salariés au cours de la période de reporting.
au cours de la période de référence
Pays
Nombre
Taux d'attrition
France
119
10,8 %
Espagne
5
11,0 %
Italie
1
2,9 %
Maroc
3
50,7 %
Total
128
10,8 %
Document d'enregistrement universel 2024
173
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
AR 59.Pour calculer le taux de rotation de ses salariés, l'entreprise calcule le nombre total de
salariés qui ont quitté leur emploi volontairement ou en raison d'un licenciement, d'un départ à
la retraite ou d'un décès en cours d'emploi. L'entreprise utilise ce nombre comme numérateur
pour calculer le taux de rotation des salariés et peut déterminer le dénominateur utilisé pour
ce calcul. En outre, elle décrit sa méthode.
d) unedescriptiondesméthodesethypothèsesutiliséespourcompilerlesdonnées,l'entreprise
précisant si les chiffres sont communiqués : Pour ces indicateurs aucune estimation n'a été
utilisée.
i) en termes d'effectif ou en équivalents temps plein (ETP) (y compris une explication de la
définition des ETP) ;
Les effectifs sociaux sont calculés à la fin de la période de
Pays
référence et incluent tous les salariés ayant un contrat de
travail avec l'entreprise
France
1115
Espagne
44
Italie
34
Maroc
8
Total
1201
Et
ii) à la fin de la période de reporting, en tant que moyenne de l'ensemble de la période de
reporting, ou selon une autre méthode ;
Les ETP sont calculés à la fin de la période de référence
et incluent tous les salariés ayant un contrat de travail
avec l'entreprise, proratisés en fonction de leur temps de
Pays
travail et de présence sur l'année, et déduction faite des
salariés dont la rémunération n'est plus prise en charge par
l'entreprise (exemple des salariés en longue maladie pris en
charge par notre organisme de prévoyance).
France
1 124,0
Espagne
43,0
Italie
33,3
Maroc
8,0
Total
1208,3
e) le cas échéant, les informations contextuelles nécessaires pour comprendre les données
(par exemple, pour comprendre les fluctuations du nombre de salariés au cours de la période
de reporting) ; et
f) dans les informations visées au point a) ci-dessus, un renvoi au chiffre le plus représentatif
dans ses états financiers.
Document d'enregistrement universel 2024
174
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
51. En ce qui concerne les informations visées au paragraphe 50, point b), l'entreprise peut
également publier des ventilations par région.
52. L'entreprise peut indiquer en termes d'effectif ou en équivalents temps plein (ETP) :
a) le nombre de ses salariés à temps plein, ventilé par sexe et par région ;
Les salariés à temps plein, ainsi que des ventilations par sexe et par région
en effectifs ou en équivalents temps plein (ETP)
Pays
Femmes
Hommes
Non déclarés
Autres
Total
France
702,0
403,3
-
-
1105,3
Espagne
34,0
9,0
-
-
43
Italie
20,0
12,0
-
-
32
Maroc
4,0
4,0
-
-
8
Total
760,0
428,3
-
-
1188,3
b) le nombre de ses salariés à temps partiel, ventilé par sexe et par région.
Les salariés à temps partiel, ainsi que des ventilations par sexe et par région
en effectifs ou en équivalents temps plein (ETP)
Pays
Femmes
Hommes
Non déclarés
Autres
Total
France
13,9
4,9
-
-
18,8
Espagne
-
-
-
-
-
Italie
1,3
-
-
-
1,3
Maroc
-
-
-
-
-
Total
15,1
4,9
-
-
20
Document d'enregistrement universel 2024
175
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
2.4.1.9.
S1-7 — Caractéristiques des non-salariés assimilés au personnel de
l'entreprise
55. Les informations à publier en vertu du paragraphe 53 incluent :
a) le nombre total de non-salariés assimilés au personnel de l'entreprise, c'est-à-dire
soit des personnes ayant conclu un contrat de prestation avec l'entreprise («travailleurs
indépendants»), soit des personnes mises à sa disposition par des entreprises exerçant
principalement des «activités liées à l'emploi» (code NACE N78) ;
Pour cette première année, le Groupe utilise l'exemption de publication prévue par le texte
en Appendice C ESRS 1 sur la publication d'informations sur les travailleurs extérieurs faisant
partie des effectifs.
Les entités SRP COM, SRP LOG et l'Espagne peuvent faire appel à des travailleurs externes sous
contrat intérim. Ce recours offre plus de flexibilité pour répondre aux besoins ponctuels,
tels qu'un projet spécifique, une compétence particulière, ou les variations de l'activité. Ces
ressources externes apportent un soutien temporaire adapté aux exigences de l'entreprise.
Le Groupe embauche également des stagiaires pour toutes ces entités.
b) une explication des méthodes et hypothèses utilisées pour compiler les données,
l'entreprise précisant si le nombre de non-salariés est communiqué : Pour ces indicateurs
aucune estimation n'a été utilisée.
i) en termes d'effectif ou en équivalents temps plein (ETP) (y compris une explication de la
définition des ETP) ;
ii) à la fin de la période de reporting, en tant que moyenne de l'ensemble de la période de
reporting, ou selon une autre méthode ;*
c) le cas échéant, les informations contextuelles nécessaires pour comprendre les données
(parexemple, les fluctuations significatives du nombre de non-salariés assimilés au personnel
de l'entreprise au cours de la période de reporting ou entre la période de reporting précédente
et la période de reporting en cours).
Pour plus de flexibilité, l'entreprise peut faire appel à des travailleurs externes en fonction
des besoins spécifiques d'un projet, pour acquérir des compétences particulières, ou pour
faire face aux variations d'activité. Ces travailleurs externes apportent une aide temporaire
adaptée aux exigences de l'entreprise.
56. En ce qui concerne les informations visées au paragraphe 55, point a), l'entreprise
peut indiquer les types de non-salariés les plus courants (par exemple, les travailleurs
indépendants, les personnes mises à disposition par des entreprises exerçant principalement
des activités liées à l'emploi, et les autres types de travailleurs dont elle a besoin), leur relation
avec l'entreprise et le type de travail qu'elles effectuent.
Document d'enregistrement universel 2024
176
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
2.4.1.10. S1-8 — Couverture des négociations collectives et dialogue social
1. L'entreprise indique :
a) le pourcentage de tous ses salariés couverts par des conventions collectives ;
Les salariés des sociétés SRP COM, Beauté Privée et The Bradery sont couverts par la convention
collective nationale du commerce à distance, tandis que les salariés de SRP LOG bénéficient
également de la convention collective du transport. Les particularités de ces conventions,
notamment leurs impacts sur la paie, les droits aux congés payés, le temps de travail, et
autres aspects, sont scrupuleusement appliqués. Les salariés des entités en Espagne et en
Italie sont également soumis à des conventions collectives.
Entités
Conventions collectives
SRP COM
100 %
SRP LOG
100 %
Beauté Privée
100 %
The Bradery
100 %
Espagne
100 %
Italie
100 %
Maroc
Non comptabilisable
b) dans l'Espace économique européen, s'il a conclu une ou plusieurs conventions collectives
et, dans l'affirmative, le pourcentage global de ses salariés qui sont couverts par ces accords
pour chaque pays dans lequel elle compte un nombre significatif de salariés, à savoir au
moins 50 salariés en termes d'effectifs, représentant au moins 10 % du nombre total de ses
salariés ; et
En droit du travail français, l'ensemble des collaborateurs est couvert par les accords collectifs
ou d'entreprises applicables. Les salariés SRP COM, SRP LOG et Beauté Privée sont donc
couverts respectivement par des accords sur le temps de travail ainsi que des accords sur
la participation, l'intéressement et le plan d'épargne groupe. Les différentes particularités de
ces conventions et leurs éventuels impacts en paie, sur le droit de congés payés, le temps de
travail ou autre sont bien appliquées.
Les entités italiennes et espagnoles sont également bien couvertes par l'accord groupe sur
l'intéressement et le plan d'épargne Groupe.
c) en dehors de l'Espace économique européen, le pourcentage de tous ses salariés couverts
par des conventions collectives ;
Le Groupe n'a pas de société en dehors de de l'Espace économique européen hormis le Maroc
mais l'entité représente moins de 50 salariés.
61. Pour
les travailleurs non couverts par des conventions collectives, l'entreprise peut
indiquer si elle détermine leurs conditions de travail et d'emploi sur la base de conventions
collectives couvrant ses autres travailleurs ou de conventions collectives d'autres entreprises.
Document d'enregistrement universel 2024
177
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
62. L'entreprise peut indiquer dans quelle mesure les conditions de travail et d'emploi des
non-salariés assimilés à son personnel sont déterminées ou influencées par des conventions
collectives, y compris une estimation du taux de couverture.
Les conditions de travail des non-salariés sont déterminées dans leurs contrats respectifs.
Ceux-ci respectent le droit du travail français.
63. L'entreprise publie les informations suivantes en ce qui concerne le dialogue social :
a) le pourcentage global de ses salariés qui est représenté par des représentants des
travailleurs, déclaré au niveau national pour chaque pays de l'EEE dans lequel elle compte un
nombre significatif de salariés ;
Pays
Salariés représentés par représentants des travailleurs
France
100 %
100 % des salariés en France sont représentés par des représentants des travailleurs. Le Groupe
emploie des travailleurs en Italie, en Espagne et au Maroc mais les effectifs représentent moins
de 50 salariés et ne sont donc pas présentés dans ce tableau.
b) l'existence d'un accord avec les salariés de l'entreprise conclu en vue de la représentation
par un comité d'entreprise européen (CEE), un comité de Societas Europaea (SE) ou un comité
de Societas Cooperativa Europaea (SCE).
Les salariés en Espagne et en Italie ne sont pas représentés par des représentants des
travailleurs car il n'y a pas d'obligation légale au vu de la taille des sociétés.
Des instances représentatives du personnel doivent être mises en place dans les entreprises
d'au moins 11 salariés. Nos sociétés françaises SRP.COM SRP.LOG BP The Bradery sont donc
concernées par cette obligation et sont pourvues de CSE, dont un comportant des syndicats
(SRP.LOG). Les collaborateursdecesentitéssontdoncintégralementreprésentésdanschaque
société, quel que soit leur catégorie sociale professionnelles.
En revanche il n'y a pas d'obligation pour les entités à l'étranger (Espagne, Italie).
2.4.1.11.
S1-9 — Indicateurs de diversité
64. L'entreprise publie la répartition par sexe au sein des instances dirigeantes et la
répartition par âge parmi ses salariés.
La répartition par sexe en nombre au niveau de l'encadrement supérieur
Entités
Femmes
Hommes
Non déclarés
Autres
Total
SRP COM
105
89
194
SRP LOG
0
0
0
Beauté Privée
8
1
9
The Bradery
NC
NC
NC
Espagne
7
2
9
Italie
3
4
7
Groupe
0
2
2
Total
123
98
221
Document d'enregistrement universel 2024
178
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
65. Cette exigence de publication a pour objectif de permettre de comprendre la mixité
hommes-femmes au niveau de l'encadrement supérieur et la répartition des âges parmi les
salariés de l'entreprise.
66. L'entreprise indique :
a) la répartition par sexe, en nombre et en pourcentage, au niveau de l'encadrement
supérieur ; et
La répartition par sexe en pourcentage au niveau de l'encadrement supérieur
Entités
Femmes
Hommes
Non déclarés
Autres
SRP COM
54,12 %
45,88 %
-
-
SRP LOG
0,00 %
0,00 %
-
-
Beauté Privée
88,89 %
11,11 %
-
-
The Bradery
NC
NC
-
-
Espagne
77,78 %
22,22 %
-
-
Italie
42,86 %
57,14 %
-
-
Groupe
0,00 %
100,00 %
-
-
Total
55,66 %
44,34 %
-
-
*Pour identifier l'encadrement supérieur l'entreprise définit un manager qui est le responsable
hiérarchique d'au moins un salarié en CDI.
b)la répartition de ses salariés par tranche d'âge : moins de 30 ans ; 30-50 ans ; plus de 50
ans.
La répartition des salariés par tranche d'âge
Entités
Moins de 30 ans
30-50 ans
Plus de 50 ans
SRP COM
276
471
39
SRP LOG
30
141
57
Beauté Privée
28
17
0
The Bradery
40
14
0
Espagne
12
31
1
Italie
3
24
7
Groupe
0
0
2
Total
389
698
106
Document d'enregistrement universel 2024
179
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
2.4.1.12. S1-10 — Salaires décents
69. L'entreprise indique si tous ses salariés perçoivent un salaire décent, conformément aux
indices de référence applicables. Si tel est le cas, cette information est suffisante aux fins de la
présente exigence de publication, et aucune information supplémentaire n'est requise.
70. Si tous ses salariés ne perçoivent pas un salaire décent conformément aux indices de
référence applicables, l'entreprise indique les pays dans lesquels ses salariés perçoivent un
salaire inférieur à l'indice de salaire décent applicable et le pourcentage de salariés percevant
un salaire inférieur à l'indice de salaire décent applicable pour chacun de ces pays.
Les salaires sont déterminés en fonction des grilles des conventions collectives nationale
qui définissent des niveaux de rémunération en fonction des catégories de poste. Toutes les
entités du Groupe sont concernées excepté le Maroc.
Enconclusion, leGroupes'engageàrespecteretappliquerlesgrillesdelaconventioncollective
afin de s'assurer que tous les salariés du Groupe bénéficient d'une rémunération équitable et
décente. Cette conformité est une obligation légale.
Par conséquent, tous les salariés perçoivent des salaires conformes aux normes minimales
de la convention collective.
Par ailleurs, les salaires sont tous composés d'une rémunération fixe et d'une rémunération
variable qui dépend d'objectifs individuels et commun afin d'encourager l'engagement des
salariés.
De plus, des augmentations annuelles peuvent accordées en début d'année pour les salariés
ayant performés pendant l'année afin de récompenser les performances des salariés.
2.4.1.13. S1-11 — Protection sociale
74. L'entreprise indique si tous ses salariés sont couverts, dans le cadre de programmes
publics ou de prestations proposées par l'entreprise, par une protection sociale contre les
pertes de revenus dues à l'un des événements majeurs de la vie suivants :
a) maladie ;
Tous les collaborateurs en France bénéficient d'un contrat de prévoyance qui garantit un
maintien de leur salaire en cas de maladie, après une période de carence, sous forme d'un
complément de salaire après déduction des indemnités journalières Sécurité Sociale perçues.
En ce qui concerne les collaborateurs en Espagne et en Italie, il n'existe pas d'obligation légale
similaire. Cependant, les salariés ont la possibilité de souscrire eux-mêmes une assurance
maladie, qui leur offre une protection en matière de santé.
b) chômage à partir du moment où le travailleur commence à travailler pour l'entreprise ;
Pour tous les collaborateurs en France le contrat de prévoyance prévoit une portabilité de 12
mois maximum si le collaborateur bénéficie de droits au chômage. Il n'y a aucune obligation
légale en Espagne. En Italie, une protection santé de type assurance maladie est disponible.
Document d'enregistrement universel 2024
180
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
c) accident du travail et handicap acquis ;
Pour tous les collaborateurs en France le contrat de prévoyance prévoit un maintien de
salaire en cas d'accident ou de handicap, après une période de carence, avec le versement
d'un complément de salaire ou d'une pension en cas d'invalidité. En Espagne, il n'y a aucune
obligation légale. En Italie, une protection santé de type assurance maladie est disponible.
d) congé parental ;
Pour tous les collaborateurs en France, le contrat de travail est suspendu pendant toute la
durée du congé parental.
e) départ à la retraite :
Pour tous les collaborateurs en France le contrat prend fin au moment du départ à la retraite.
Si tel est le cas, cette information est suffisante aux fins de la présente exigence de publication,
et aucune information supplémentaire n'est requise.
75. Si tous les salariés ne sont pas couverts par une protection sociale conformément au
paragraphe 72, l'entreprise indique en outre les pays dans lesquels les salariés ne sont pas
couverts par une protection sociale pour un ou plusieurs des types d'événements énumérés
au paragraphe 72 et, pour chacun de ces pays, les types de salariés qui ne sont pas couverts
par une protection sociale pour chaque type d'événement majeur applicable.
76. L'entreprise peut également publier les informations spécifiées dans cette obligation
d'information en ce qui concerne les non-salariés assimilés à son personnel.
2.4.1.14. S1-12 — Personnes handicapées
79. L'entreprise publie le pourcentage de ses salariés qui sont des personnes handicapées,
sous réserve des restrictions légales en matière de collecte de données.
Le Groupe ne publie pas en externe le taux de collaborateur handicapé par entité de
manière annuelle, mais dans le cadre de sa politique handicap ce taux régulièrement suivi
tout au long de l'année :
Le pourcentage de ses salariés qui sont des personnes handicapées
SRP COM
1,27 %
Beauté Privée
0 %
SRP LOG
3,07 %
The Bradery
0 %
Espagne
0 %
Italie
3 %
Maroc
0 %
Total
2 %
80. L'entreprise peut ventiler par sexe le pourcentage de salariés handicapés.
Document d'enregistrement universel 2024
181
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
2.4.1.15. S1-13 — Indicateurs de formation et de développement des compétences
83. Les informations à publier en vertu du paragraphe 81 incluent :
a) le pourcentage de salariés ayant participé à des évaluations régulières de leurs
performances et de l'évolution de leur carrière ; ces informations sont ventilées par sexe ;
Il s'agit du nombre de salarié en CDI (les CDD n'étant pas concernés par des entretiens annuel)
dans l'entreprise qui ont été invités à participer à la campagne des entretiens annuels qui
se déroule chaque année entre décembre et janvier. Le tableau ci-dessous se réfère aux
entretiens annuels de l'année 2024 fait en janvier 2025.
Le pourcentage de salariés ayant participé à des évaluations* régulières de leurs performances
et du développement de leur carrière. Les informations sont ventilées par sexe
Sociétés / Sexe
Entretien annuel effectué
Entretien annuel en attente
Beauté Privée
86,11 %
13,89 %
Homme
100,00 %
0,00 %
Femme
85,71 %
14,29 %
Non déclarés
-
-
Autres
-
-
Italie
97,06 %
2,94 %
Homme
100,00 %
0,00 %
Femme
95,45 %
4,55 %
Non déclarés
-
-
Autres
-
-
SRP COM
85,61 %
14,39 %
Homme
88,08 %
11,92 %
Femme
84,14 %
15,86 %
Non déclarés
-
-
Autres
-
-
SRP LOG
50,22 %
49,78 %
Homme
47,83 %
52,17 %
Femme
51,80 %
48,20 %
Non déclarés
-
-
Autres
-
-
Espagne
86,36 %
13,64 %
Homme
87,50 %
12,50 %
Femme
86,11 %
13,89 %
Non déclarés
-
-
Autres
-
-
The Bradery
0,00 %
0,00 %
Maroc
0,00 %
0,00 %
Total général*
78,17 %
21,83 %
*Les totaux sont uniquement calculés pour les personnes ayant été éligibles aux entretiens
soit le périmètre précisé ci-dessus. The Bradery, Maroc et SRP Group n'étant pas soumis au vu
de la taille des effectifs au devoir d'effectuer des entretiens annuels.
Document d'enregistrement universel 2024
182
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
d) le nombre moyen d'heures de formation par salarié et par sexe.
Entités
Heures moyennes
Heures moyennes de
Total
Total hommes
présents au
de formation par
femmes formation par hommes
31/12/2024
femmes
présentes au
31/12/2024
Espagne
3h
0
34
10
Italie
6h
6h
22
12
SRP COM
10h
9h
494
292
SRP LOG
5h
9h
134
94
Beauté Privée
7h
0
44
1
The Bradery
0
0
35
19
Maroc
Non comptabilisable au Maroc
Total
8,3h
8,44h 763
428
84. L'entreprise peut publier des informations ventilées par salarié en ce qui concerne le
pourcentage de salariés ayant participé à des évaluations régulières de leurs performances
et du développement de leur carrière et le nombre moyen d'heures de formation par salarié.
Les entretiens annuels sont organisés et gérés via l'outil SIRH (Lucca), intégrant un processus
de co- validation entre les managers et les membres de leurs équipes. Divers éléments sont
ainsi formalisés, y compris l'évaluation de la performance individuelle. À la clôture de la
campagne, le taux de validation et le remplissage des différents onglets peuvent être vérifiés,
permettant d'effectuer les relances nécessaires pour les co-validations en attente.
La participation des salariés aux formations est enregistrée et consolidée selon deux sources
principales :
Les données issues de la plateforme de e-learning (Learning 360), indiquant le nombre
d'heures de formation en ligne effectuées par chaque salarié.
Lesparticipationsauxformationsenprésentiel,consolidéesàpartirdeslistesd'émargement.
Cette méthodologie offre une vue globale de l'ensemble des formations suivies et du temps
de formation consacré par les salariés.
85. L'entreprise peut également publier les informations spécifiées dans cette obligation
d'information en ce qui concerne les non-salariés assimilés à son personnel.
Le Groupe n'a pas accès aux données relatives à l'évaluation de la performance et aux
actions de formations suivies par les salariés ne faisant pas partie de l'entreprise
85. L'entreprise peut également publier les informations spécifiées dans cette obligation
d'information en ce qui concerne les non-salariés assimilés à son personnel.
Document d'enregistrement universel 2024
183
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
2.4.1.16. S1-14 — Indicateurs de santé et de sécurité
88. La publication d'informations requise par le paragraphe 86 comprend les informations
suivantes, ventilées, le cas échéant, entre les salariés et les non-salariés du personnel de
l'entreprise :
a) lepourcentagedemembresdesonpersonnelquisontcouvertsparsonsystèmedegestion
de la santé et de la sécurité fondé sur des exigences légales et/ou des normes ou lignes
directrices reconnues ;
Le pourcentage de ses effectifs couverts par son système de gestion de la santé et de la sécurité fondé
sur des exigences légales et/ou des normes ou lignes directrices reconnues
Entités
Prévoyance
Mutuelle
SRP COM
100 %
79,11 %
SRP LOG
100 %
87,75 %
Beauté Privée
100 %
68,86 %
The Bradery
100 %
87 %
Espagne
100 %
pas d'obligation de mutuelle
Italie
100 %
92 %
Maroc
Non comptabilisable au Maroc
b) le nombre de décès (95) dus à des accidents et maladies professionnels ;
Entités
Le nombre de décès dus à des accidents et maladies professionnels,
également pour les autres travailleurs travaillant sur les sites de l'entreprise
SRP COM
0
SRP LOG
0
Beauté Privée
0
The Bradery
0
Espagne
0
Italie
0
Maroc
0
Document d'enregistrement universel 2024
184
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
c) le nombre et le taux d'accidents du travail comptabilisables ;
Le nombre d'accidents du travail comptabi-
le taux d'accidents du travail comp-
lisables
tabilisables
SRP COM
4
2,68%
SRP LOG
9
29,59%
Beauté Privée
0
0
The Bradery
0
0
Espagne
0
0
Italie
0
0
Maroc
Non comptabilisable au Maroc
TF = nombre d'AT (avec arrêt d'un jour ou plus) X 1 000 000 / nombre d'heures travaillées.
TF = nombre d'AT (avec arrêt d'un jour ou plus) X 1 000 000 / nombre d'heures travaillées.
d) encequiconcernelessalariésdel'entreprise,lenombredecasdemaladiesprofessionnelles
comptabilisables, sous réserve des restrictions légales en matière de collecte de données ; et
a) en ce qui concerne les salariés de l'entreprise, le nombre de jours perdus en raison
d'accidents du travail ou de décès dus à des accidents du travail, de problèmes de santé liés
au travail et de décès dus à des problèmes de santé (96).
Entités
Les salariés de l'entreprise, le nombre de cas de maladies professionnelles
comptabilisables
SRP COM
1
SRP LOG
1
Beauté Privée
0
The Bradery
0
Espagne
0
0
Italie
Maroc
Non comptabilisation au Maroc
Les informations visées au point b) sont également communiquées pour les autres travailleurs
travaillant sur les sites de l'entreprise, tels que les travailleurs de la chaîne de valeur s'ils
travaillent sur les sites de l'entreprise.
88 e. Pour cette première année, le Groupe utilise l'exemption de publication prévue par le
texte en Appendice C ESRS 1 sur la publication d'informations sur les jours perdus.
89. L'entreprise peut également publier les informations visées au paragraphe 88, points d)
et e), en ce qui concerne les non-salariés.
Document d'enregistrement universel 2024
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Informations sociales
90. En outre, l'entreprise peut inclure les informations supplémentaires suivantes sur la
couverture en matière de santé et de sécurité : le pourcentage de membres de son personnel
qui sont couverts par un système de gestion de la santé et de la sécurité fondé sur des
exigences légales et/ou des normes ou lignes directrices reconnues et ayant fait l'objet d'un
audit interne et/ou d'un audit ou d'une certification de la part d'un tiers.
2.4.1.17. S1-15 — Indicateurs d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée
93. Les informations à publier en vertu du paragraphe 91 incluent :
a) le pourcentage de salariés ayant droit à des congés familiaux ; et
Entités
Le pourcentage de salariés ayant droit à des congés familiaux
(congé maternité, paternité, parentaux, proche aidant)
SRP COM
100 %
SRP LOG
100 %
Beauté Privée
100 %
The Bradery
100 %
Espagne
100 %
Italie
100 %
Maroc
100 %
Le pourcentage de salariés en France ayant droit à des congés familiaux est de 100 %. En
effet tous les collaborateurs ont droit à des congés pour raisons familiales, conformément
à la convention collective nationale des entreprises du commerce à distance. Ces congés
incluent, entre autres, le congé de maternité, le congé de paternité, le congé parental et le
congé de proche aidant, comme prévu par la législation nationale ou les accords collectifs.
En Espagne et en Italie, les droits à congés familiaux sont également prévus dans la convention
collective nationale.
Au Maroc les salariés ont droit à des congés maternité et paternité.
b) le pourcentage de salariés ainsi concernés ayant pris un tel congé, avec une ventilation
par sexe.
Le pourcentage de salariés ainsi concernés ayant pris un tel congé, avec une ventilation par sexe.
Entités
Femmes
Hommes
Non déclarés
Autres
SRP COM
10 %
6 %
-
-
SRP LOG
7 %
3 %
-
-
Beauté Privée
5 %
100 %
-
-
The Bradery
0
0
-
-
Espagne
9 %
0
-
-
Italie
0
0
-
-
Maroc
0
0
-
-
Total
8 %
5 %
-
-
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Not named
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Informations sociales
94. Si tous les salariés de l'entreprise ont droit à des congés familiaux en vertu de la politique
sociale ou de conventions collectives, l'entreprise peut se contenter de signaler cette
information pour satisfaire aux exigences du paragraphe 93 bis.
2.4.1.18. S1-16 — Indicateurs de rémunération (écart de rémunération et
rémunération totale)
97. Les informations à publier en vertu du paragraphe 95 incluent :
a) l'écart de rémunération entre femmes et hommes désigne la différence de niveau moyen
de rémunération entre les salariés hommes et femmes, exprimée en pourcentage du niveau
de rémunération moyen des travailleurs hommes (97). :
L'écart de rémunération entre les femmes et les hommes
Entités
Femmes
Hommes
Non déclarés
Autres
Ecart de rémunération
entre femmes et
hommes
France
35718
43857
-
-
23 %
Espagne
33929
35396
-
-
4 %
Italie
39186
53531
-
-
37 %
Maroc
11574
9161
-
-
-21 %
Total Groupe
35612
43610
-
-
22 %
b) le ratio de rémunération annuelle totale de la personne la plus payée par rapport à la
rémunération totale annuelle médiane de tous les salariés (à l'exclusion de la personne la
mieux rémunérée) (98) ; et
Pays
Ratio (rémunération la plus haute/médiane)
France
19,1
Espagne
4,9
Italie
3,6
Maroc
1,2
Total
19,11
c) le cas échéant, toute information contextuelle nécessaire pour comprendre les données
et la manière dont elles ont été compilées, ainsi que les autres modifications apportées aux
données sous-jacentes qui doivent être prises en considération.
98. L'entreprise peut fournir une ventilation de l'écart de rémunération entre les hommes
et les femmes, tel que défini au paragraphe 97, point a), par catégorie de salariés et/ou par
pays/secteur. L'entreprise peut également indiquer l'écart de rémunération entre femmes et
hommes par catégories de salariés, suivant une ventilation selon le salaire de base ordinaire
et les composantes complémentaires ou variables.
99. En ce qui concerne le paragraphe 97, point b), l'entreprise peut déclarer ce chiffre corrigé
pour tenir compte des différences de pouvoir d'achat entre pays, auquel cas elle communique
la méthode utilisée pour le calcul.
Document d'enregistrement universel 2024
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Not named
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Informations sociales
2.4.1.19. S1-17 — Cas, plaintes et impacts graves sur les droits de l'homme
102. Les informations à publier en vertu du paragraphe 100 incluent, sous réserve des règles
applicables en matière de protection de la vie privée, les cas de discrimination au travail
fondés sur le sexe, la race ou l'origine ethnique, la nationalité, la religion ou les convictions,
le handicap, l'âge, l'orientation sexuelle, ou d'autres formes pertinentes de discrimination
impliquant des parties prenantes internes et/ou externes tout au long des activités menées
au cours de la période de reporting. Cela inclut les cas de harcèlement en tant que forme de
discrimination spécifique.
Un suivi quantitatif des cas de harcèlement ou de discrimination portés à l'attention du service
des ressources humaines ou des référents harcèlement sera effectué régulièrement et sur
une base annuelle. Ce suivi s'appuiera sur les enquêtes menées ainsi que sur les dossiers
disciplinaires éventuels.
103. L'entreprise indique :
a) le nombre total d'incidents de discrimination, y compris le harcèlement, signalés au cours
de la période de reporting (99) ;
Sur l'année 2024, des signalements ont été fait via les canaux internes :
Une remontée via le dispositif d'alerte
Un cas de harcèlement remonté aux RH de proximité et aux référents harcèlement, qui
n'ont pas été confirmé suite à l'enquête qui a été effectuée.
b) le nombre de plaintes déposées par l'intermédiaire de canaux permettant au personnel
de l'entreprise de faire part de ses préoccupations (y compris les mécanismes de réclamation)
et, le cas échéant, auprès des points de contact nationaux pour les principes directeurs de
l'OCDE à l'intention des entreprises multinationales, en lien avec les questions définies au
paragraphe 2 de la présente norme, à l'exclusion des cas déjà communiqués au point a) ci-
dessus ;
c) le montant total des amendes, des pénalités et de l'indemnisation des dommages résultant
desincidents etplaintesmentionsci-dessus, ainsiqu'unrapprochemententrecesmontants
d'argent et le montant le plus pertinent présenté dans les états financiers ; et
d) le cas échéant, les informations contextuelles nécessaires pour comprendre les données
et la manière dont elles ont été compilées.
Un suivi quantitatif des cas de harcèlement ou de discrimination signalée au service des
ressources humaines, aux référents harcèlement, ou via l'adresse de signalement mise en
place dans le cadre du Code de Conduite Ethique et de Conformité, sera réalisé de manière
régulière et annuelle. Ce suivi s'appuiera sur les enquêtes menées ainsi que sur les éventuels
dossiers disciplinaires.
En outre, un suivi financier des amendes, pénalités et indemnisations versées à la suite des
incidents ou plaintes mentionnés ci-dessus pourra être instauré, en collaboration avec le
service comptable, à travers le suivi des dossiers de contentieux.
À ce jour, aucun cas de harcèlement ou de discrimination n'a été confirmé à la direction des
ressources humaines en 2024.
Document d'enregistrement universel 2024
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Informations sociales
104. L'entreprise communique les informations suivantes en ce qui concerne les incidents
graves constatés en matière de droits de l'homme (travail forcé, traite des êtres humains ou
travail des enfants, par exemple) :
a) le nombre d'incidents graves en matière de droits de l'homme affectant le personnel de
l'entreprise au cours de la période de reporting, l'entreprise précisant le nombre de cas de
non-respect des principes directeurs des Nations unies relatifs aux entreprises et aux droits
de l'homme, de la déclaration de l'OIT relative aux principes et droits fondamentaux au travail
ou des principes directeurs de l'OCDE à l'intention des entreprises multinationales. Si aucun
incident de ce type ne s'est produit, l'entreprise l'indique (100) ; et
b) le montant total des amendes, sanctions et indemnisations résultant des cas décrits au
point a) ci- dessus, et un rapprochement entre les montants ainsi déclarés et le montant le
plus pertinent présenté dans les états financiers.
a) Il n'y a pas eu en 2024 d'incidents graves en matière de droits de l'homme affectant le
personnel du groupe.
b) Il n'y a pas de montant total des amendes, sanctions et indemnisations à communiquer
dans la mesure où le groupe n'a connu aucun impact grave en 2025 en matière de droits
humains affectant son personnel.
2.4.2. Travailleurs de la chaîne de valeur (ESRS S2)
Impact négatif sur la santé physique et mentale
Toute la
Impact
des travailleurs de la chaîne de valeur en raison des
chaîne de
négatif
mauvaises conditions de travail, santé et sécurité
valeur
Bien-être des travailleurs dans la
chez un ou plusieurs fournisseurs
chaîne de valeur : santé, sécurité,
rémunération et temps de travail
Atteinte aux droits fondamentaux des travailleurs
Toute la
Impact
dans la chaîne de valeur en cas de mauvaises
chaîne de
négatif
conditions de travail, santé et sécurité chez un ou
valeur
plusieurs fournisseurs
2.4.2.1.
ESRS 2 SBM-2 – Intérêts et points de vue des parties intéressées
9. Les impacts matériels identifiés par le groupe peuvent concerner les intérêts et les droits
de l'homme des travailleurs de sa chaîne de valeur en ce sens que la chaîne de valeur du
groupe comprend un large éventail de catégorie de travailleurs exerçant dans un grand
nombre de pays et régions dans lesquels les droits humains peuvent être impactés. En effet,
les produits les plus vendus par le groupe sont ceux relatifs à l'industrie textile. Or, il est notoire
que dans l'industrie textile, les droits humains des travailleurs de la chaîne de valeur, tels que
la santé physique et mentale, les conditions de travails peuvent faire l'objet d'impact négatif.
Les intérêts, les points de vue et les droits des travailleurs de la chaîne de valeur du groupe
sont susceptibles d'être concernés par les impacts négatifs matériels identifiés.
Les impacts négatifs matériels sont des impacts communément dans le secteur du textile et
de l'habillement.
Les impacts matériels sur les travailleurs de la chaîne de Valeur sont pris en compte dans
la mesure "Renforcer la dimension RSE" de la stratégie ACE du groupe. La direction RSE et la
direction juridique- conformité ont intégré dans la roadmap Showroom impact + la signature
Document d'enregistrement universel 2024
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Not named
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Informations sociales
du code de conduite éthique fournisseurs issue de la roadmap éthique. Toutefois, il est difficile
pour le groupe d'adresser ces types d'impact au regard de son positionnement dans les
chaînes de valeur de ses partenaires qui est en bout de chaîne.
2.4.2.2. ESRS 2 SBM-3 – Impacts, risques et opportunités importants et interaction
avec la stratégie et le modèle économique
10. a)
Ces impacts peuvent être liés à la mesure "Renforcer la dimension RSE" de la stratégie ACE du
groupe. La direction RSE et la direction juridique-conformité ont intégré dans la roadmap
Showroom impact l'objectif de la signature du code de conduite éthique fournisseurs par les
partenaires du groupe issue de la roadmap éthique.
Ces impacts contribuent à l'adaptation de la stratégie du groupe en ce sens qu'il est majeur
de prendre en considération ces impacts et de leur apporter une réponse pour les mitiger le
plus possible. Toutefois, le groupe est conscient de son positionnement au sein des chaînes
de valeur de ses partenaires et de l'influence légère qu'il peut avoir.
Types de travailleurs de la chaîne de valeur du
Le groupe Showroomprivé
groupe
Sur le site logistique du groupe, il y a des travailleurs
i. Travailleurs travaillant sur le site de l'entreprise
qui ne font pas partie des effectifs dont les typologies
mais qui ne font pas partie de ses effectifs, c'est-à-
sont les suivantes :
dire qui ne sont pas des travailleurs indépendants ou
des travailleurs mis à disposition par des entreprises
- Prestataires logistiques
tierces exerçant principalement des activités liées à
l'emploi
Mannequins
-
Travailleurs dans la chaîne de valeur des marques
pour la fabrication des produits mis en vente sur notre
ii. Travailleurs travaillant pour des entités de la
site web
chaîne de valeur en amont de l'entreprise (exerçant,
Exemple : marques de vêtements : producteur de
par exemple, des activités d'extraction de métaux
matières premières > vente de matières premières
ou de minéraux, de récolte de produits de base,
en gros > industrie textile > vente en gros de tissus
de raffinage, de fabrication ou d'autres formes de
> fabricants > grossiste en vêtements (Les agents,
transformation)
les importateurs et les marques de mode vendent
et distribuent les vêtements aux détaillants : les
magasins.) > commerce de détail
iii. Travailleurs travaillant pour des entités de la
chaîne de valeur en aval de l'entreprise (exerçant, par
Les transporteurs qui livrent les colis à nos clients.
exemple, des activités dans le secteur de la logistique
Les filières REP qui gèrent la gestion des déchets du
ou de la distribution, des activités de franchisés, des
Groupe.
activités de détaillants)
iv. Travailleurs participant aux activités d'une
coentreprise ou d'une entité ad hoc dont fait partie
Non applicable pour le groupe
l'entreprise déclarante
v. Travailleurs (des catégories ci-dessus ou
non) qui sont particulièrement vulnérables aux
Oui, notamment à travers l'amont de la chaîne de
incidences négatives, que ce soit en raison de
valeur du Groupe, il est commun que des travailleurs
leurs caractéristiques intrinsèques ou du contexte
particulièrement vulnérables font partie des
particulier, tels que les syndicalistes, les travailleurs
travailleurs des chaîne de valeur du secteur du textile
migrants, les travailleurs à domicile, les femmes ou les
par exemple.
jeunes travailleurs
Document d'enregistrement universel 2024
190
Not named
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Informations sociales
(b)
Le groupe n'a pas identifié de risques et opportunités matériels au sein de la norme ESRS S2.
11. Dans le cadre de la publication de son premier reporting de durabilité conformément à la
CSRD, le Groupe a limité son analyse aux travailleurs de ses propres activités (périmètre ESRS
S1), excluant les travailleurs de sa chaîne de valeur (fournisseurs, sous-traitants et partenaires
commerciaux). Cette approche progressive sera étendue aux travailleurs de la chaîne de
valeur dans les exercices futurs.
a) Au sein de la chaîne de valeur propre, amont et aval du groupe, il existe différentes
typologies de travailleurs. Le groupe a pu identifier précisément les travailleurs des activités
propres de sa chaîne de valeur. Au regard de la particularité de sa chaîne de valeur relative
à son modèle d'affaire, le groupe a également mis tous les moyens en œuvre afin d'identifier
les typologies de travailleurs dans sa chaîne de valeur en amont et en aval. Bien que le groupe
se soit documenté pour identifier les types de travailleurs dans sa chaine de valeur amont et
aval, il a été difficile de disposer d'une information claire et précise au regard de la complexité
notamment de sa chaine de valeur amont.
Toutefois, les types de travailleurs dans la chaîne de valeur identifiés par le groupe sont ceux
mentionnés ci-dessous.
Pour le premier exercice, le groupe est conscient de manquer d'information tangibles et
précises dues à l'indisponibilité de ces informations. Néanmoins, il est certain que pour le
second exercice, le groupe pourra disposer d'un plus large panel d'information pour alimenter
ses analyses sur la norme ESRS S2 relative aux travailleurs de la chaîne de valeur notamment
par la documentation publiée par les partenaires commerciaux dans le cadre des rapports de
durabilité 2024.
b) Par son modèle d'affaire, le Groupe s'approvisionne majoritairement auprès de partenaires
issus du secteur du textile. Ce secteur est notoirement connu pour avoir un risque important
d'exposition de ses travailleurs au travail des enfants, au travail forcé ou travail obligatoire
(p. 113 – 115, OCDE (2018), Guide OCDE sur le devoir de diligence applicable aux chaînes
d'approvisionnement responsables dans le secteur
de l'habillement et de la chaussure,
Éditions OCDE, Paris. http ://dx.doi.org/10.1787/9789264290648-fr).
Decefait, lesterritoiresetrégionsàl'échelleinternationaledanslesquelslerisqueestimportant
sont les suivants : Asie de l'Est (Chine, Taïwan), Asie du Sud (Inde, Bangladesh, Pakistan), Asie
du Sud-Est (Cambodge, Vietnam, Indonésie).
En outre, au regard des autres types de produits que le groupe distribue tels que des produits
électroménagers, high-tech, des bijoux, d'autres territoires peuvent être concernés par les
risquesdetravaildesenfants,travailforcéettravailobligatoire.Parexemple,encequiconcerne
les produits électroménagers et high-tech, un grand nombre de territoires est concerné par
l'extraction de minerais et métaux avec un risque important de travail des enfants, travail forcé
et travail obligatoire. Quelques exemples de régions sans exhaustivité : Australie, Brésil, Chili,
c) i)Les impacts négatifs relatif à l'enjeux ESG de Bien-être des travailleurs dans la chaîne
de valeur qui ont été qualifiés comme matériels pour le Groupe sont des impacts qui sont
connues comme étant répandus et/ou systémique dans les chaînes de valeur des entreprises
Document d'enregistrement universel 2024
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Not named
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Informations sociales
dusecteurdutextileetdelamode. (source : OCDE (2018), Guide OCDE sur le devoir de diligence
applicable aux chaînes d'approvisionnement responsables dans le secteur de l'habillement
et de la chaussure, Éditions OCDE, Paris. http ://dx.doi.org/10.1787/9789264290648-fr)
Les droits fondamentaux des travailleurs dans les chaînes d'approvisionnement des
entreprises du secteur textile sont notamment connus pour ne pas être respectés à travers
divers maillons de chaîne de valeur.
ou ii) Les impacts négatifs qualifiés comme matériels par le groupe ne sont pas des impacts
ponctuels ou propres à certaines relations d'affaires. Ils sont systémique au contexte du
secteur d'activité.
d) Le groupe n'a pas identifié d'impact positif matériel au sein de la norme ESRS S2.
e) Le groupe n'a pas identifié de risque et opportunité matériels au sein de la norme ESRS S2.
12. Le groupe a déterminé la manière dont les travailleurs de sa chaîne de valeur pouvaient
être exposés à un risque de préjudice notamment par la lecture de documentation relative
aux risques sectoriels de l'industrie textile. (OCDE (2018), Guide OCDE sur le devoir de diligence
et de la chaussure, Éditions OCDE, Paris. http ://dx.doi.org/10.1787/9789264290648-fr)
2.4.2.3. S2-1 – Politiques relatives aux travailleurs de la chaîne de valeur
16. En 2024, le groupe a défini ses principes et standards éthiques dans un Code de conduite
applicable à ses collaborateurs. Il a notamment formalisé ses principes dans un Code de
conduite Fournisseurs afin de l'intégrer aux contrats avec les partenaires commerciaux du
Groupe. Afin de s'assurer que nos partenaires commerciaux respectent le même niveau
d'engagements éthiques que ceux du groupe, une campagne de signature du Code de
conduite Fournisseurs sera lancé d'ici fin 2026.
(a) Description
Ce Code de conduite Fournisseurs est un document contractuel qui doit être signé par les
Fournisseurs du groupe au même titre que l'ensemble des autres obligations du contrat à
partir de 2025.
Le Code énonce les principes éthiques fondamentaux que le groupe s'engage à respecter et
dont il attend le même niveau d'engagement de la part de ses fournisseurs. Les principes
éthiques énoncés dans le code concernent à la fois des engagements sociaux et des
engagements éthiques.
Les impacts négatifs identifiés comme étant matériels par le groupe au regard des travailleurs
de sa chaîne de valeur sont traités notamment dans la partie « engagements sociaux » du
Code de conduite Fournisseurs. En effet, il est requis des fournisseurs de s'engager à :
n'autoriser aucune discrimination, aucun harcèlement au sein de ses travailleurs ;
veiller à la santé, la sécurité et au bien-être de ses travailleurs ;
respecter les droits de ses salariés notamment relatifs aux minima sociaux ;
ne pas recourir au travail des enfants, à la traite des êtres humains et au travail forcé ;
Document d'enregistrement universel 2024
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Not named
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Informations en matière de durabilité
Informations sociales
Le code prévoit également que le fournisseur exige de la part de ses propres fournisseurs le
même niveau d'engagements.
Ainsi, cet outil et ses exigences permettront à un certain niveau de couvrir les impacts négatifs
sur une partie importante de la chaîne de valeur du groupe et de ses travailleurs.
Processus de surveillance
A date, le Groupe n'a pas défini de processus de surveillance du bon respect du Code de
conduite fournisseurs par ses partenaires.
(b) Le cadre du code de conduite fournisseurs est contractuel. Cette première version vise
les contrats avec les fournisseurs marchands du groupe. Sa portée géographique est
internationale. Le Code a été
construit de telle sorte à ce qu'il puisse avoir une portée extraterritoriale. Autrement dit, le
Code concerne les fournisseurs de la chaîne de valeur amont puisqu'il sera intégré dans les
contrats avec nos marques. L'évolution de son champ d'application est toutefois prévue. En
effet, le processus de signature du code va progressivement s'appliquer à divers types de
fournisseurs en fonction du niveau de risque qui sera qualifié dans le cadre de la cartographie
desrisquesdecorruption. N'étantpassoumisàlaloisurledevoir de vigilance de 2017, le Groupe
n'a pas réalisé de cartographie des risques vigilance et se fondera sur les risques identifiés
dans celle sur les risques de corruption. Le Code de conduite fournisseurs porte sur l'ensemble
des travailleurs de la chaîne de valeur des partenaires commerciaux qui forment l'offre sur
SRP. Toutefois, le lancement de la mise en signature du Code va d'abord concerner les contrats
avec les fournisseurs marchands du groupe. Ce qui fait que ce seront en premier lieu les
travailleurs des fournisseurs marchands qui seront couverts par la signature du code par les
partenaires. Ensuite, progressivement, la signature du code sera élargie aux autres types de
partenaires commerciaux du groupe. Par conséquent, l'élargissement à tous les fournisseurs
entraînera la couverture globale de la chaîne de valeur, amont et aval.
(c) Le niveau hiérarchique le plus élevé dans l'organisation de l'entreprise responsable de la
mise en œuvre du Code de conduite Fournisseurs est la Directrice juridique & RSE.
(d) Le groupe a fondé son Code de conduite Fournisseurs sur les plus hauts standards et
normes internationaux qu'il s'engage lui-même à respecter, tels que :
Le Pacte mondial des Nations-Unies.
Les objectifs de développement durable des Nations-Unies (ODD).
Les principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l'Homme.
Les principes directeurs de l'OCDE pour les entreprises multinationales.
La Déclaration l'Organisation Internationale de travail (OIT) relative aux principes et droits
fondamentaux au travail et ses 8 Conventions.
La Convention des Nations-Unies contre la corruption.
La Déclaration universelle des droits de l'homme.
La Convention des Nations Unies relative aux droits de l'enfant.
La Charte des droits fondamentaux de l'Union européenne.
Document d'enregistrement universel 2024
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Not named
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Informations en matière de durabilité
Informations sociales
(e) Le Code de conduite fournisseurs a été formalisé en interne en s'assurant que les principes
et engagements pris soient compatibles avec la pratique dans le secteur.
(f) Le Code de conduite Fournisseurs est inclus dans les contrats en annexe. Il sera également
rendu disponible sur le site institutionnel du groupe.
17. En termes d'engagements stratégiques relatifs aux droits de l'homme pertinents pour
les travailleurs de la chaîne de valeur, le groupe a formalisé en 2024 son code de conduite
fournisseurs avec un objectif de signature progressif par ses fournisseurs marchands.
En termes de processus et mécanismes de contrôle du respect des droits de l'homme, le
groupe a commencé à travailler en 2024 sur un processus d'évaluation des tiers incluant la
diligence autour du respect des principes directeurs des Nations unies relatifs aux entreprises
etauxdroitsdel'homme, dela déclarationdel'OITrelativeauxprincipesetdroitsfondamentaux
au travail ou des principes directeurs de l'OCDE à l'intention des entreprises multinationales.
(a) Le code de conduite fournisseurs comprend des engagements sociaux incluant le respect
des droits du travail des travailleurs des fournisseurs et de ceux de leurs propres fournisseurs.
(b) Aujourd'hui, le groupe n'interagit pas avec les travailleurs de sa chaîne de valeur. Toutefois,
cette action a été identifiée comme un axe d'amélioration.
(c) Dans le cadre de la définition et de la rédaction du processus d'évaluation des tiers, des
mesures visant à remédier et/ou à permettre de remédier aux incidences sur les droits de
l'homme seront précisées.
18. Le groupe n'a pas de politique spécifiquement dédiée au respect des droits humains.
Toutefois,commeexpliquéci-dessus,uncodedeconduitefournisseursaétéformaliséledernier
trimestre de 2024 afin de s'assurer que nos partenaires aient le même niveau d'exigence en
termes de respect des droits humains
Le code de conduite fournisseurs précise les principes éthiques applicables en matière de
travail forcé, travail des enfants et traite des êtres humains.
19. Legroupeafondésoncodedeconduitefournisseurssurlesinstrumentsinternationalement
reconnus applicables aux travailleurs de la chaîne de valeur. (cf. 16 d)) En définissant les
principes et engagements éthiques envers ses fournisseurs, le groupe s'est aligné sur les
normes internationales pour satisfaire les différentes exigences.
19. Le groupe a mis à jour son dispositif d'alerte professionnelle en 2024. Il est désormais
accessible sur le site institutionnel du groupe. Toutefois, avant et depuis sa mise à jour, aucun
cas de non-respect n'a encore été remonté par le biais de ce canal.
2.4.2.4. S2-2 – Processus d'interaction au sujet des incidences avec les
travailleurs de la chaîne de valeur
24. Le Groupe n'est pas en mesure à date de publier de telles informations dans la mesure
où il n'existe pas de processus d'interaction avec les travailleurs de la chaîne de valeur.
Des réflexions vont émerger sur le fait de savoir si et comment il est possible de définir un
processus d'interaction avec des fréquences précises avec les travailleurs de la chaîne de
valeur.
Document d'enregistrement universel 2024
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Not named
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Informations en matière de durabilité
Informations sociales
2.4.2.5. S2-3 – Procédures visant à remédier aux incidences négatives et
canaux permettant aux travailleurs de la chaîne de valeur de faire part de leurs
préoccupations
27. L'entreprise décrit :
(a)(b) Le groupe a mis à jour son dispositif d'alerte professionnelle afin de le rendre accessible
à l'ensemble des parties prenantes internes et externes du groupe. Ce canal d'alerte peut
être utilisé par les travailleurs de la chaîne de valeur pour émettre un signalement relatif au
non-respect de la loi, du Code de conduite Ethique & Conformité ou du Code de conduite
fournisseurs. Le dispositif d'alerte prévoit la possibilité d'émettre une alerte de manière
anonyme. Par cet outil, il est possible de détecter les impacts négatifs et d'y mettre fin. Ensuite,
en fonction du type de signalement et des faits, le groupe peut procéder à une réparation ou
y contribuer au cas par cas. A date, le Groupe n'a pas fait face à un impact nécessitant une
réparation.
(c) Le nouveau code de conduite fournisseurs prévoit l'engagement de la part du fournisseur
de permettre à ses travailleurs et ses parties prenantes de signaler des préoccupations.
(d) Une procédure de gestion des signalements a été formalisée et prévoit un processus de
traitement des signalements permettant de garantir l'efficacité de la gestion du canal d'alerte
mis à disposition.
Par ailleurs, la procédure de gestion des signalements contient les informations relatives à la
protection des données personnelles de la personne qui émet un signalement sur le canal
d'alerte.
Cette politique de gestion des signalements est disponible sur notre site institutionnel :
https ://showroomprivegroup.com/dispositif-alerte-ethique/
28. Du fait de la récente mise à jour du dispositif d'alerte professionnelle et du nouveau Code
de conduite fournisseurs, le groupe n'a pas encore de visibilité sur le niveau de connaissance
du dispositif d'alerte professionnelle et de sa politique par les travailleurs de la chaîne de
valeur.
Comme indiqué dans la section 2.5, la politique de gestion des signalements du groupe pré-
voit une section sur la protection des lanceurs d'alertes contre les représailles.
2.4.2.6. S2-4 – Actions concernant les incidences importantes sur les travailleurs
de la chaîne de valeur, approches visant à gérer les risques importants et à saisir
les opportunités importantes concernant les travailleurs de la chaîne de valeur, et
efficacité de ces actions
31. «Lorsque la mise en œuvre d'une politique nécessite des actions, ou un plan d'action
global, pour atteindre ses objectifs, de même que lorsque des actions sont entreprises en
dehors d'une politique particulière, l'entreprise publie les informations suivantes :
32 (a) [MDR a)b)c)e)] la liste des actions clés entreprises au cours de l'année de référence et
prévues dans le futur, les résultats attendus et, le cas échéant, la manière dont leur mise en
œuvre contribue à atteindre les objectifs et les cibles de la politique ;
Document d'enregistrement universel 2024
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Informations en matière de durabilité
Informations sociales
Comme il a été précisé ci-dessus, le groupe a mis à jour, en 2024, son dispositif d'alerte
professionnelle afin de le rendre accessible à l'ensemble des parties prenantes internes et
externes. Autrement dit, ce dispositifd'alerteprofessionnellepeutêtreutilisépardestravailleurs
de l'ensemble de la chaîne de valeur du Groupe. Cette mise à jour permet de détecter des
impacts négatifs et de les traiter. En 2024, aucun signalement relatif à un impact négatif sur
un travailleur de la chaîne de valeur n'a été enregistré. Toutefois, un suivi quotidien est assuré.
Par le biais du Code de conduite fournisseurs, le groupe peut prévenir la réalisation des impacts
négatifs matériels sur les travailleurs au sein de sa chaîne de valeur. Comme indiqué plus
haut, le lancement de la mise en signature du Code a été fait courant du premier trimestre
2025. L'objectif étant que 100 % des partenaires aient signé ce Code en 2027.
Enfin, le groupe a commencé à travailler sur une politique d'évaluation des tiers en 2024 dont
l'objectif consiste à évaluer l'intégrité des tiers avant d'entrer en relation contractuelle. Parmi
les différents critères d'évaluation, un critère relatif au respect des droits humains peut être
défini.
(b) Le dispositif d'alerte professionnelle a pour objectif de détecter toute violation à la loi ou
aux engagements issus des Codes de conduite du groupe à travers sa chaîne de valeur. Par
la détection, le groupe peut remédier à la violation qui peut se traduire en impact négatif
matériel.
(d) Dans le cadre de la mise à jour du programme conformité, il est prévu de mettre en place
unsuivi annuel à travers la présentation d'un rapport annuel comprenant différents indicateurs
de suivi dont notamment le suivi du nombre d'alertes et leurs typologies, le pourcentage de
signature du Code de conduite Fournisseurs.
33. (a) En fonction de l'outil par lequel la réalisation potentielle ou réelle d'un impact négatif
est détectée, le groupe détermine des actions spécifiques.
Si un impact négatif est détecté par le biais du dispositif d'alerte professionnelle, la définition
des actions nécessaires et appropriées se fera conformément à la politique interne de
gestion des signalements.
En revanche, si un impact négatif est détecté lors de l'évaluation de l'intégrité des tiers, les
actions seront définies conformément à la politique interne d'évaluation des tiers qui sera
formalisée en 2025 ou 2026.
(b)
En fonction de la nature et de la gravité de l'impact négatif, le groupe peut prendre différents
types de mesures. Etant donné que la politique interne d'évaluation des tiers n'est pas encore
formalisée, il est impossible de partager un exemple.
(c)
Le groupe a mis en place un dispositif d'alerte professionnelle avec une politique de
gestion des signalements qui permet de remédier à des impacts négatifs matériels.
Son efficacité sera évaluée au cours des prochaines années .
Par ailleurs, le groupe doit encore travailler sur la définition d'autres procédures permettant
de remédier aux impacts négatifs matériels telles qu'une politique des achats responsables
ou une procédure d'évaluation des tiers.
Document d'enregistrement universel 2024
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Not named
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Informations en matière de durabilité
Informations sociales
34. Le groupe n'a pas identifié de risque et opportunité matérielle au sein de la norme ESRS S2.
35. Le groupe n'a pas d'information à publier à ce sujet à date. 36.
Depuislamiseàjourdudispositifd'alerteprofessionnelleetsonextensionauxpartiesprenantes
externes en mai 2024, le groupe n'a pas encore reçu d'alerte pouvant être qualifiée de violation
aux droits de l'homme à date au sein de chaîne de valeur en amont et en aval.
37.
Aujourd'hui, le groupe se dote de différents types de ressources pour pouvoir gérer les
impacts négatifs matériels tels que :
Ressources humaines : direction RSE, direction conformité
-
Ressources digitales : canal d'alerte disponible sur le site institutionnel du groupe
-
69. La mise en œuvre du plan d'action relatif à la partie S2 n'a pas nécessité de plan
d'OPEX ou de CAPEX.
2.4.2.7. S2-5 – Cibles liées à la gestion des incidences négatives importantes, à
la promotion des incidences positives et à la gestion des risques et opportunités
importants
41. Dans le cadre de la feuille de route RSE, des objectifs relatifs à la mise en signature du
Code de conduite fournisseurs ont été définis en collaboration avec la direction RSE et la
direction Juridique – Conformité. Etant donné que le code de conduite fournisseurs précise
les engagements sociaux relatifs aux travailleurs de nos fournisseurs, ces objectifs permettent
la gestion des impacts négatifs matériels du groupe.
Des objectifs ont été définis au sein de la feuille de route Showroom Impact +. Chaque objectif
chiffré se calcule sur la base fournisseurs de l'année en cours. Les partenaires visés dans
les cibles ci-dessous sont les fournisseurs des achats directs du groupe. Ainsi, ils couvrent
l'amont de la chaîne de valeur et impliquent l'ensemble des pays dans lesquels le groupe a
une activité.
2024
2025
2026
2027
Définition d'un
0 %-50 % de nos
75 % de nos
100 % de nos
code de conduite
partenaires ont signé
partenaires ont signés
partenaires ont signés
fournisseurs
le code de conduite
le code de conduite
le code de conduite
fournisseurs
fournisseurs
fournisseurs
42.
(a) fixer les cibles ;
Dans le cadre de la définition des objectifs de la feuille de route RSE, la direction RSE et la
direction Juridique – Conformité se sont accordés sur la détermination des objectifs relatifs
au lancement en signature du nouveau code de conduite fournisseurs du groupe.
Le groupe n'a pas interagi directement avec les travailleurs de sa chaîne de valeur, leurs
représentants légitimes ou des intermédiaires de confiance pour fixer les objectifs présentés
ci-dessus.
Document d'enregistrement universel 2024
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Not named
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Informations en matière de durabilité
Informations sociales
(b) Le suivi des objectifs fixés en 2024 sera fait sur les années 2025-2026. A date, le groupe n'a
pas d'information à publier sur ce data point.
(c) Le suivi des objectifs fixés en 2024 sera fait sur les années 2025-2026. A date, le groupe n'a
pas d'information à publier sur ce data point.
2.4.3. Communautés affectées (ESRS S3)
Impact
Affectation des communautés
Atteinte à l'environnement des communautés locales
Aval
négatif
locales par les activités voyages
dont les territoires sont affectés par les activités de
voyage des clients
2.4.3.1.
ESRS 2 SBM-2 – Intérêts et points de vue des parties intéressées
7. Le Groupe n'a pas consulté les intérêts et le point de vue des communautés touchées lors
de l'exercice 2024.
AR Le Groupe a un impact sur les communautés touchées par son activité de voyage. Toutefois,
l'activité principale du groupe consiste à distribuer différents types de produits dont une offre
spécialement dédiée aux voyages. La stratégie et le business model du groupe ne jouent pas
un rôle important dans la gestion des impacts sur les communautés touchées notamment
du fait qu'il n'a pas en propre l'activité de tourisme. L'offre de voyage proposée par le groupe
est une activité d'intermédiaire en voyage. Ce qui fait qu'aujourd'hui, le groupe manque de
structure pour adapter sa stratégie à ces impacts en particulier.
2.4.3.2. ESRS 2 SBM-3 – Incidences, risques et opportunités importants et
interaction avec la stratégie et le modèle économique
8. La stratégie « ACE » du groupe ne contient pas de mesures spécifiques relatives à son offre
voyage et aux impacts sur les communautés touchées à date.
Le groupe n'a pas identifié de dépendances spécifiques aux impacts matériels relatifs aux
communautés touchées.
9. Pour
l'exercice 2024, le Groupe n'a pas étendu son analyse de ses impacts sur les
communautés touchées sur l'ensemble de sa chaîne de valeur. Il s'est limité dans un premier
temps à prioriser les impacts des activités étant les plus susceptibles d'être concernées parmi
l'ensemble de ses activités.
L'exercice 2024 n'intègre pas les communautés locales impactées par les activités des acteurs
des chaîne de valeur amont et aval du Groupe.
Les types de communautés susceptibles d'être concernées par des impacts matériels du fait
de l'activité de voyage proposé par le groupe sont :
i. Dans le cadre de l'exercice de rapport de durabilité 2024, le Groupe a limité son analyse de
sesimpactssurlescommunautéstouchéesàsonactivitéd'offredevoyage. Lescommunautés
touchées visées dans les impacts matériels du Groupe sont celles vivant ou travaillant à
proximité de lieux d'activités des partenaires voyages du groupe mais elles ne sont pas à
proximité de sites ou de lieux d'activités du Groupe.
ii. Les communautés touchées par l'activité voyage du groupe ne sont pas celles se trouvant
le long de la chaîne de valeur de l'entreprise.
Document d'enregistrement universel 2024
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Informations sociales
iii. Les
communautés se trouvant à l'extrémité avale des activités du groupe sont les
communautés impactées par l'activité voyage du groupe dans la mesure où elles sont
impactées par les activités des clients dans le cadre de leur voyage.
iv. Les activités du groupe n'impactent pas de communautés de peuples autochtones.
b) en cas d'incidences négatives importantes, une précision indiquant s'il s'agit :
L'impactnégatifidentifiécommematérielparlegrouperelatifàl'atteintedel'environnement
des communautés locales est un impact répandu et systémique dans les activités de
voyage et tourisme.
Il est notoire que l'affut de touristes et leurs moyens de transport (avion, voiture,…) vers les
lieux peut entraîner la dégradation de l'environnement (émissions de gaz à effet de serre), de
l'écosystème, la biodiversité, les eaux.
L'impact négatif relatif à l'atteinte de l'environnement des communautés locales est un
impact davantage systémique que ponctuel.
10. Pour l'exercice 2024, le groupe n'a pas pu déterminer la manière dont les communautés
touchées présentant des caractéristiques particulières, celles qui vivent dans des contextes
particuliers ou celles qui exercent des activités particulières peuvent être exposées davantage
à un risque de préjudice.
2.4.3.3. S3-1 – Politiques relatives aux communautés touchées
11.
Le Groupe a identifié cette thématique à l'issue de l'analyse de double matérialité réalisée
en 2024, mais n'a pas eu le temps de formaliser des politiques associées à cette thématique
depuis son identification. Bien qu'aucune politique n'ait été formalisée sur ce nouveau sujet,
des pratiques ayant pour but d'améliorer l'impact des activités voyages du groupe sur les
communautés locales sont assurées par les équipes de l'offre Voyage.
2.4.3.4. S3-2 – Processus d'interaction au sujet des incidences avec les
communautés touchées
24. Le
groupe et plus particulièrement, l'équipe voyage qui est la plus impliquée dans
les impacts matériels relatifs aux communautés touchées n'a pas adopté de processus
d'interaction avec les communautés touchées par ses activités de voyage.
Toutefois, à l'occasion de la mise à jour de l'analyse de double matérialité de l'exercice 2026,
le groupe lancera une consultation de ses parties prenantes externes.
2.4.3.5. S3-3 – Procédures visant à remédier aux incidences négatives et canaux
permettant aux communautés touchées de faire part de leurs préoccupations
27.
a) Le groupe dispose d'un canal d'alerte disponible à l'ensemble des parties prenantes
internes et externe. Bien que les communautés locales n'aient pas été directement informées
de ce dispositif, il est accessible en ligne et peut être utilisé pour qu'elles y signalent toute
violation ou situation contraire à la loi et aux codes de conduite.
Document d'enregistrement universel 2024
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Informations en matière de durabilité
Informations sociales
La gestion et le traitement des signalements sont formalisés au sein de la politique de gestion
des signalements. Les réparations pouvant être apportées sont à définir au cas par cas, en
fonction de la problématique signalée.
b) Le dispositif d'alerte professionnelle est un canal d'alerte mis en place par le groupe lui-
même.
c) Le Code de conduite Fournisseurs qui a été formalisé en 2024 instaure une exigence de
principe pour le fournisseur partenaire de mettre en place un dispositif permettant à ses
collaborateurs de signaler toute situation contraire à la loi et aux codes de conduite.
d) La gestion et le traitement des signalements sont formalisés au sein de la politique de
gestion des signalements. Une gouvernance est définie. Toutefois, aucune mention aux
communautés locales n'est faite dans cette politique.
28. Dans la mesure où le groupe n'a pas fait de communication publique externe au sujet de
son dispositif d'alerte professionnelle, il estime que le seul moyen par lequel les communautés
locales peuvent avoir connaissance de ce dispositif est dans le cas où elles vont visiter le site
institutionnel du Groupe.
2.4.3.6. S3-4 – Actions concernant les incidences importantes sur les
communautés touchées, approches visant à gérer les risques importants et à
saisir les opportunités importantes concernant les communautés touchées, et
efficacité de ces actions
30. Lorsque la mise en œuvre d'une politique nécessite des actions, ou un plan d'action global,
pour atteindre ses objectifs, de même que lorsque des actions sont entreprises en dehors
d'une politique particulière, l'entreprise publie les informations suivantes :
a) la liste des actions clés entreprises au cours de l'année de référence et prévues dans le
futur, les résultats attendus et, le cas échéant, la manière dont leur mise en œuvre contribue à
atteindre les objectifs et les cibles de la politique ;
Le groupe a mis en place 2 actions majeures pour gérer les impacts négatifs matériels de son
activité : la publication d'un livret de bonnes pratiques voyages et le partenariat avec Inuk
permettant la contribution carbone des clients de manière volontaire.
a) le champ d'application des actions clés (à savoir les activités couvertes, la chaîne de
valeur en amont et/ou en aval, la portée géographique et, le cas échéant, les groupes de
parties prenantes affectées) ;
Les deux actions principales déterminées pour l'impact négatif sur la norme ESRS S3 couvrent
l'activité de voyage et la chaîne de valeur aval.
b) les horizons temporels dans lesquels l'entreprise prévoit d'achever chaque action clé ; Ces
actions n'ont pas de date de fin.
c) le cas échéant, les actions clés entreprises (et leurs résultats) pour apporter une réparation
aux personnes lésées par des impacts réels matériels et coopérer ou contribuer à une telle
réparation ;
N/A
Document d'enregistrement universel 2024
200
Not named
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Informations en matière de durabilité
Informations sociales
d) le cas échéant, des informations quantitatives et qualitatives concernant l'avancement
des actions ou plans d'action à propos desquels des informations ont été publiées lors de
périodes antérieures.
e) N/A
69. Le groupe n'a pas mis en œuvre un plan d'action nécessitant des dépenses opérationnelles
ou des dépenses d'investissements.
32. a)
Ayant conscience de l'impact de son activité de voyage et de tourisme sur les communautés
locales, le groupe a rapidement tenu à formuler des bonnes pratiques de voyage à destination
de ses clients afin de sensibiliser et de prévenir les impacts négatifs sur les écosystèmes et
leurs communautés.
Aucoursdesprochainesannées,lecodedeconduitefournisseursseraintégrédanslescontrats
cadre type de l'activité voyage qui prévoit le respect par ses partenaires des réglementations
environnementales applicables à leurs activités.
b) Le livret de bonnes pratiques voyage ne contient pas de mesures permettant de remédier
ou remédiant à un impact réel matériel.
c) La rédaction et mise à disposition d'un livret de bonnes pratiques voyage est une action
visant à créer un impact positif pour les communautés locales.
d) Le groupe ne suit pas et n'évalue pas la capacité de ses actions et initiatives à produire les
résultats escomptés pour les communautés locales à date.
33. a) Le groupe n'a pas de processus défini par lequel elle identifie les actions nécessaires et
appropriées face à un impact négatif, réel ou potentiel, sur les communautés locales.
b) Le groupe n'a pas eu à agir face à un impact négatif matériel sur les communautés
affectées à date.
c) Le groupe n'a pas de procédure pour remédier ou permettre de remédier aux impacts
négatifs matériels.
35. Le groupe n'a pas eu à prendre de mesures pour éviter de causer ou d'exacerber des
impacts négatifs importants sur les communautés affectées par ses pratiques à date.
36. Le groupe n'a jamais eu à traiter le signalement d'un problème et/ou incident grave en
matière de droits de l'homme liés aux communautés locales.
37. Le groupe n'a défini de mécanisme d'évaluation de l'efficacité d'action et n'a pas fixé de
cible.
38. Le groupe n'a pas alloué de budget spécifique à cet impact négatif matériel. Néanmoins,
un geste métier automatique consistant à insérer le livret de bonnes pratiques voyage dans
toute commande d'un produit voyage au sein du groupe a été mis en place.
69. La mise en œuvre du plan d'action relatif à la partie S3 n'a pas nécessité de plan d'OPEX
ou de CAPEX.
Document d'enregistrement universel 2024
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Informations sociales
2.4.3.7. S3-5 – Cibles liées à la gestion des incidences négatives importantes, à
la promotion des incidences positives et à la gestion des risques et opportunités
importants
39. Le groupe n'a pas déterminé de cibles spécifiques aux communautés locales car cet enjeu
n'avait pas été identifié comme critique avant la réalisation de l'analyse de double matérialité.
Le groupe s'engage à définir des objectifs pour réduire les impacts négatifs et promouvoir
les impacts
positifs sur les communautés locales lors de l'exercice 2026.
Le groupe n'a pas déterminé de cibles spécifiques aux communautés locales car cet
enjeu n'avait pas été identifié comme critique avant la réalisation de l'analyse de double
matérialité.
Le groupe s'engage à définir des objectifs pour réduire les impacts négatifs et promouvoir
les impacts
positifs sur les communautés locales lors de l'exercice 2026.
41. Le groupe n'a pas déterminé de cibles spécifiques aux communautés locales car cet enjeu
n'avait pas été identifié comme critique avant la réalisation de l'analyse de double matérialité.
Le groupe s'engage à définir des objectifs pour réduire les impacts négatifs et promouvoir
les impacts
positifs sur les communautés locales lors de l'exercice 2026.
2.4.4. Consommateurs et utilisateurs finaux (ESRS S4)
Gestion des
Risque de réputation ternie vis-à-vis des
Propres
Risque relations clients et
clients en cas de mauvaise gestion du
activités/Aval
consommateurs
service client
Impact
Impact négatif sur la santé et la sécurité en
Propres
négatif
cas d'informations incomplètes
Activités
Transparence de
l'information pour les
Risque de sanction, litige et amende en cas
consommateurs
de manquement aux réglementations en
Propres
Risque
matière de transparence sur les informations
Activités
(conformité des prix, etc.)
2.4.4.1.
ESRS 2 SBM-2 – Intérêts et points de vue des parties intéressées
8. Le groupe prend en compte les intérêts et points de vue des consommateurs et utilisateurs
finaux par le biais d'enquête annuelle clients.
En fonction des retours de ses clients, le Groupe partage les éléments pertinents à chaque
direction pour qu'elle puisse mettre en place des plans d'action prenant en considération les
attentes des clients.
AR 3. Le groupe prend en considération l'atténuation des impacts matériels sur ses clients
notamment dans le cadre de sa stratégie ACE au sein des différentes mesures suivantes :
"Améliorer l'expérience client pour booster la proposition de valeur"
"Recentrer l'activité autour de l'innovation"
"Assurer le strict contrôle et l'optimisation continue du business"
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Informations sociales
AR 4. Le Groupe n'a pas de points de vue des représentants légitimes des consommateurs
affectés par des impacts matériels à communiquer dans la mesure où il n'en a aucun.
9. a) i)
2.4.4.2. ESRS 2 SBM-3 – Incidences, risques et opportunités importants et
interaction avec la stratégie et le modèle économique
L'impact négatif identifié comme étant matériel dans le cadre de la norme ESRS S4 ne résulte
pas de la stratégie du Groupe mais est bien lié à son modèle économique en tant que
distributeur généralisé de produits.
ii) Cet impact négatif est pris en compte dans les mesures "Améliorer l'expérience client pour
booster la proposition de valeur", "Recentrer l'activité autour de l'innovation" et "Assurer le strict
contrôle et l'optimisation continue du business" de la stratégie ACE du groupe.
b) Les risques matériels de la norme ESRS S4 sont liés aux consommateurs dans la mesure
où il y a un risque réputationnel ainsi qu'un risque de sanction liée à une non-conformité du
droit de la consommation. Par conséquent, ces risques matériels ont un impact certain sur
la stratégie du groupe et son modèle économique qui sont d'ailleurs pris en compte dans la
feuille de route ACE du groupe.
10. Touslesconsommateursetutilisateursfinauxdugroupeontétéinclusdanslesinformations
publiées au titre du ESRS 2.
a) Comme précisé dans le paragraphe « L'offre du Groupe aux membres » (Section 1.3 du
Chapitre 1 "Présentation du Groupe"), le type de consommateur du groupe est la digital
woman qui peut être concernée par l'impact négatif matériel du groupe.
i) Iln'yapasdeconsommateurset/ouutilisateursfinauxdeproduitsquisontintrinsèquement
nocifs pour les personnes et/ou augmentent les risques de maladies chroniques ;
ii) Il n'y a pas de consommateurs et/ou utilisateurs finaux de services qui sont susceptibles
d'avoirun impact négatif sur leurs droits à la vie privée, à la protection des données à caractère
personnel les concernant, à la liberté d'expression et à la non-discrimination ;
iii) Il y a des consommateurs et/ou utilisateurs finaux qui ont besoin d'informations précises et
accessibles sur les produits et les services, notamment de manuels et d'étiquettes de produits,
afin de ne pas utiliser lesdits produits ou services de manière potentiellement dommageable ;
iv) Il n'y a pas de consommateurs et/ou utilisateurs finaux qui sont particulièrement exposés
à des impacts sur la santé ou la vie privée ou aux impacts de stratégies de marketing et de
vente, tels que les enfants ou les personnes financièrement vulnérables
b) i)
ii) L'impact négatif matériel identifié par le groupe est un impact lié à des incidents
ponctuels lié à un défaut d'un produit donné.
c) Il n'y a pas d'impact positif matériel.
d) Aucune dépendance aux risques matériels identifiés n'a été qualifiée.
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11. Le groupe n'a pas déterminé la manière dont les consommateurs et utilisateurs finaux
présentant des caractéristiques particulières, ou utilisant des produits ou services particuliers,
peuvent être exposés davantage à un risque de préjudice.
12. Le risque matériel identifié pour le groupe concerne tout type de consommateur.
2.4.4.3. S4-1 – Politiques relatives aux consommateurs et utilisateurs finaux
15. L'analyse de double matérialité réalisée par le groupe a identifié deux enjeux matériels au
sein de la norme ESRS S4 relative aux clients et utilisateurs finaux.
La norme ESRS S4 implique un certain nombre de directions diverses au sein du groupe.
C'est pourquoi il est important de dissocier les politiques mises en place pour chaque
enjeu par les directions concernées.
a) Enjeu ESG : Gestion des relations clients et consommateurs :
Risque de réputation ternie vis-à-vis des clients en cas de mauvaise gestion du service
client.
L'enjeu ESG de Gestion des relations clients et consommateurs est un enjeu qui relève
principalement de la responsabilité de la direction service client du groupe.
a) Afin de gérer les impacts, risques et opportunités qualifiés comme matériels pour le
groupe sur l'enjeu ESG de gestion des relations clients et consommateurs, la direction service
client n'a pas formalisée de politique spécifiquement dédiée à la gestion des relations clients
au sein du groupe. D'autres outils sont utilisés, notamment la définition des missions avec les
prestataires par le biais de contrats. Ces contrats précisent différentes situations pouvant être
considérées comme des « alertes » et les actions attendues des prestataires envers le groupe.
Outre les contrats, la direction a établi des indicateurs de suivi permettant de gérer la bonne
organisation du service client.
b) La direction du service client suit un processus applicable pour les réclamations clients.
Cela concerne la chaîne de valeur des activités propres du Groupe. Toutefois, le service client
se trouve à la frontière entre les activités propres et l'aval de la chaîne de valeur. Les parties
prenantes concernées sont les clients de l'ensemble des pays dans lesquels le groupe a une
activité économique.
c) Le niveau hiérarchique le plus élevé dans l'organisation de l'entreprise qui est responsable
de la mise en œuvre de la politique est le responsable de la direction service client.
b) Enjeu ESG : Transparence de l'information pour les consommateurs :
Risque de sanction, litige et amende en cas de manquement aux réglementations en
matière de transparence sur les informations (conformité des prix, etc.)
Impact négatif sur la santé et la sécurité en cas d'informations incomplètes
L'enjeu ESG de Transparence de l'information pour les consommateurs est un enjeu
qui relève principalement de la responsabilité de la direction Sales Production.
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Informations sociales
a) Afin de gérer les impacts, risques et opportunités qualifiés comme matériels pour le
groupe sur l'enjeu ESG de Transparence de l'information pour les consommateurs, la direction
Sales Production a formalisé différentes politiques appelées « Chartes » permettant d'éviter
la réalisation des risques et impacts matériels relatifs à cet enjeu. Les politiques sont les
suivantes :
La Charte process PVP (Prix de vente public)
La Charte éditoriale
b) Les chartes appliquées au sein de la direction sales production sont des processus
qui concernent les activités propres du groupe dans la mesure où elles viennent cadrer les
productions des ventes du groupe. Ces chartes s'appliquent sur l'ensemble du Groupe.
c) Le niveau hiérarchique le plus élevé dans l'organisation de l'entreprise qui est responsable
de la mise en œuvre de la politique est le responsable de la direction sales production.
16.
(a) Afin d'assurer le respect des droits de l'homme de nos consommateurs et utilisateurs
finaux, le Groupe s'est doté d'un Code de conduite Ethique et Conformité dans lequel il précise
ses principes éthiques que les collaborateurs doivent s'engager à respecter dans leur journée
de travail quotidienne. Les principes et règles éthiques de ce Code de conduite concernent les
comportements de nos collaborateurs entre eux mais également envers nos clients.
(b) Au sein de la stratégie RSE, un objectif d'implication et de cocréation avec les membres
autour des enjeux ESG a été défini. Le Groupe souhaite interagir avec ses membres par le biais
d'enquête par email. Cet objectif entre dans le champ d'application du marketing.
(c) Afin de remédier ou de permettre de remédier aux impacts sur les droits de l'homme, et
plus particulièrement sur la santé et sécurité de nos clients, un processus a été implémenté
en synergie par plusieurs directions du Groupe (direction du service client, direction de la
production des contenu, direction de la logistique) pour traiter les alertes remontées par les
clients sur les fiches produits pour la bonne conformité de l'information. Si un client remonte
un problème, l'alerte est traitée par le service client qui transmet ensuite l'information aux
directions concernées par l'alerte.
17. Les procédures actuelles du groupe relatives à la remédiation des impacts sur les
consommateurs ne sont pas formellement/explicitement alignées sur les instruments
internationalement reconnus tels que les principes directeurs des Nations-Unies relatifs aux
entreprises et aux droits de l'homme.
A date, aucun cas de non-respect des principes directeurs des Nations unies relatifs aux
entreprises et aux droits de l'homme, de la déclaration de l'OIT relative aux principes et droits
fondamentaux au travail ou des principes directeurs de l'OCDE à l'intention des entreprises
multinationales qui impliquent des consommateurs ou des utilisateurs finals n'ont été signalés
que ce soit dans sa chaîne de valeur en amont et en aval.
AR 9. La charte PVP a été mise à jour courant 2024 pour améliorer le processus de définition des
prix des produits et respecter davantage le droit des consommateurs.
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2.4.4.4. S4-2 – Processus d'interaction au sujet des impacts avec les
consommateurs et utilisateurs finals
20.
(a) Le groupe prend en compte les points de vue de ses consommateurs pour évaluer leur
niveau de satisfaction globale notamment par rapport au contenu de la fiche produit dans le
cadre d'enquête annuelle réalisée directement par la direction marketing. Le pôle en charge
des enquêtes annuelles consolide les retours et les oriente vers les différentes directions
concernées pour qu'elles puissent déterminer les plans d'action et les décisions à mettre en
place pour améliorer la satisfaction des clients.
(b) Le pôle Enquête de la direction marketing va intervenir à différents moments dans l'année
civile. Différents types d'enquête sont assurés tout au long de l'année :
Enquête post achat qui est envoyée directement après l'achat du client par le biais d'un
email.
Enquête sectorielle est envoyée par email une fois par an pour comprendre la perception
d'un secteur d'activité du groupe aux clients ayant acheté un produit sur le secteur visé.
Enquête annuelle est envoyée entre décembre et janvier par le biais d'un emailing &
push. La fréquence pour ce type d'enquête est d'une fois par an.
(c) Chief Marketing Officer
(d) Le pôle responsable des enquêtes annuelles s'assure de consolider l'ensemble des retours
obtenus au cours des interactions avec ses clients. Ensuite, il partage des recommandations
auprès des métiers concernés. Un taux de complétion des enquêtes est suivi.
2.4.4.5. S4-3 – Procédures visant à remédier aux incidences négatives et
canaux permettant aux consommateurs et utilisateurs finals de faire part de leurs
préoccupations
25. (a) Afin d'anticiper un impact négatif impliquant la santé et sécurité de ses clients en cas
d'information incomplète dans ses fiches Produits, le groupe a mis en place une procédure
relative à la production de contenu qui comporte différentes étapes :
1. En amont de la mise en ligne du produit, des équipes dédiées au contrôle de la qualité et
de la conformité de la fiche produit vont réaliser leurs vérifications.
2. Au moment de la mise en ligne du produit, une nouvelle vérification qualité est faite sur
la véracité des informations produits sans qu'aucune alerte particulière du client n'ait été
prononcée.
3. En aval, lorsqu'une alerte client est remontée, les équipes dédiées réagissent et mettent
en application le processus définie en collaboration avec le service client et la logistique pour
répondre au plus tôt à la problématique client.
La direction du service client suit une procédure stricte lui permettant de gérer tout impact
négatif sur la santé et sécurité des consommateurs. Pour ce faire, quatre réunions journalières
sont assurées avec différents niveaux de responsabilités afin de trancher et de solutionner les
problèmes intervenus dans les 24h.
Document d'enregistrement universel 2024
206
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
En cas de réalisation de l'impact négatif sur la santé et sécurité, une procédure de rappel
est formalisée par la direction juridique. L'activation de cette procédure de rappel implique
la participation de la direction juridique ainsi que l'acheteur en charge du compte. Une
coordination opérationnelle se met en place et fait le lien avec le service client et l'entreprise.
(b) Le service client du groupe dispose de différents types de canaux pour permettre aux
consommateurs de lui faire part directement de leurs préoccupations :
un canal interne qui résulte d'une participation à des mécanismes tiers (contact par email
ou appel)
un canal externe : suivi des réseaux sociaux et forums (trustpilot)
(c) La direction du service client met à disposition les canaux suivants :
Un formulaire présent sur le site à utiliser en fonction des préoccupations
Un canal de redirection en fonction du flux
(d) Il existe 4 niveaux de difficultés clients :
1 - 3 : le prestataire du groupe fait l'analyse des cas clients et répond directement aux
clients
4 : le service client fait appel à la direction juridique pour analyser la préoccupation du
client
26. Le groupe suit des indicateurs lui permettant de savoir si les consommateurs lui font
confiance et connaitre leur niveau de satisfaction.
A la direction du marketing, un NPS post order est suivi.
A la direction du service client, plusieurs indicateurs de suivi de la satisfaction client sont mis en
place pour connaitre leur satisfaction. Par exemple, la qualité perçue des échanges en France
et à l'international. Un suivi de la qualité délivrée est également réalisé.
Le groupe n'a pas adopté de politiques pour protéger des représailles les personnes qui ont
recours aux canaux mis en place par le Groupe par la direction du service client et la direction
marketing.
2.4.4.6. S4-4 – Actions concernant les incidences importantes sur
les consommateurs et utilisateurs finals, approches visant à gérer les
risques importants et à saisir les opportunités importantes concernant les
consommateurs et utilisateurs finals, et efficacité de ces actions
(a) Le groupe n'a pas d'action supplémentaire planifiée pour prévenir, atténuer ou corriger
l'impact négatif sur la santé et la sécurité en cas d'informations incomplètes.
Il existe deux processus de charte à la direction de production des contenus :
une charte éditoriale
une charte de prix de vente au public qui a été mise à jour en 2024 Les actions relatives aux
chartes citées ci-dessus ont été achevées en 2024.
Document d'enregistrement universel 2024
207
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
En outre, une synergie a été mise en place entre différentes directions du groupe (production,
juridique, opérations, service client) afin d'assurer un contrôle qualité des fiches produits.
Ces chartes couvrent les activités propres du groupe et s'appliquent à l'ensemble du Groupe.
L'objectif de leur mise en application consiste à protéger et respecter les droits des clients.
(b) Un processus de communication entre la direction de la production des contenus, la
direction des opérations et le service client est en place pour remédier aux problématiques
de non-conformité en amont ou en aval avec ou sans alerte du client.
(d) Afin de suivre et évaluer la capacité des actions et initiatives des équipes à produire
les résultats escomptés pour les consommateurs et utilisateurs finaux, le groupe suit des
indicateurs sur différents aspects de la production de la fiche produit :
Scorecard sur la qualité de production mis en place dans les équipes opérationnelles
Taux de tolérance PVP (prix de vente public) si les méthodes sont identiques sur les sites
e-shop des marques
Taux de tolérance PVP (prix de vente public) si les méthodes sont similaires sur les sites
e-shop des marques et identiques sur les sites e-shop des revendeurs
Objectif de taux de non-conformité de la fiche produit
AR 69 Aucune dépenses d'investissement n'a été établie dans le cadre de ces chartes.
32. (a) Le processus par lequel le groupe détermine les actions nécessaires et appropriées en
cas de réalisation d'un impact négatif sur la santé et sécurité en cas d'information incomplète
sur la fiche produit est celui qui fait collaborer les différentes directions du groupe (production,
juridique, opérations, service client) précisé au 1.3.4.3.
(b) En cas de réalisation de l'impact négatif sur la santé et sécurité d'un ou plusieurs clients
dû à une information incomplète sur la fiche produit, une procédure de rappel produit est
formalisée par la direction juridique qui travaille en collaboration avec le service client sur ces
aspects.
(c) Le groupe s'assure que ses procédures permettant de remédier à l'impact négatif sur
la santé et sécurité des clients en cas d'information incomplète est à jour par le biais d'un
travail de collaboration entre différentes directions qui font partie du processus (direction
de production des contenus, direction du service client, direction des opérations, direction
juridique).
33. (a) Les mesures prévues ou en cours pour atténuer le risque de sanction, litige et amende
en cas de manquement aux réglementations en matière de transparence sur les informations
(conformité des prix, etc.) sont les mêmes que celles précisées dans le §31 pour les impacts
négatifs.
En l'occurrence, le groupe s'assure que le risque de sanction ne se réalise pas en respectant la
procédure des prix de vente public.
Document d'enregistrement universel 2024
208
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
Du côté du service client, les mesures pour atténuer le risque de réputation ternie vis-à-vis
des clients en cas de mauvaise gestion du service client sont :
le suivi qualité perçue et qualité délivrée
le suivi de la production pour s'assurer que les clients reçoivent une réponse en moins de
24h
la tenue de réunions journalières pour suivre les réclamations clients
34. Le groupe s'assure de respecter les procédures formalisées par la direction de production
des contenus (cf. §31).
35. Dans le cadre de la veille réalisée sur les réseaux sociaux, le service client examine les
alertesremontées.D'autrescanauxpermettentauserviceclientdetraiterlesalertesremontées
par les consommateurs : l'adresse email dédiée, le numéro de téléphone, le formulaire, le
chat. Aucun incident grave en matière de droits de l'homme liés aux consommateurs et/ou
utilisateurs finaux du groupe n'ont été signalés en 2024.
36. Aucune cible n'a été fixée.
37. Le groupe dispose d'une ressource humaine, 1 ETP dédié à la gestion de la non-conformité
au sein de la direction de production des contenus.
69. La mise en œuvre du plan d'action relatif à la partie S1 n'a pas nécessité de plan d'OPEX
ou de CAPEX.
2.4.4.7. S4-5 – Cibles liées à la gestion des incidences négatives importantes, à
la promotion des incidences positives et à la gestion des risques et opportunités
importants
40.
41. Le groupe s'est doté d'un objectif à atteindre de taux de conformité des informations
sur la fiche produit qu'il ne souhaite pas divulguer.
i. Risque de sanction, litige et amende en cas de manquement aux réglementations en
matière de transparence sur les informations (conformité des prix, etc.).
La direction de production assure un suivi d'un indicateur de performance du taux de non-
conformité de la fiche produit. Toutefois, au regard de la confidentialité et de la protection
intellectuelle, le groupe souhaite ne pas divulguer sa méthode de calcul.
La Charte des prix de vente public permet à la direction sales production de définir des
prix de vente des produits conformes à la loi et au marché afin de respecter les droits des
consommateurs.
ii. Risque de réputation ternie vis-à-vis des clients en cas de mauvaise gestion du service
client.
Document d'enregistrement universel 2024
209
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations sociales
La direction du service clients s'assure d'atteindre les objectifs suivants :
Note de satisfaction des clients en France : 17/20
Note de satisfaction des clients à l'international : 16/20
Evaluation par les équipes internes et externes de la qualité délivrée : 85 %
Qualité de service (capacité de répondre au téléphone en mois de 60 seconde) : 95 % sur la
France et 93 % sur international
Délai de traitement réseaux sociaux < 4h
Indicateur de performance
2023
2024
Évolution n-1
France : objectif 17/20
15,7
15
-4,5%
International : objectif 16/20
14,6
13,2
-9,6%
85% qualité délivrée France
89%
86%
-3,4%
85% qualité délivrée INTER
77,5%
82,8%
6,8%
Qualité de service (mails) en France (objectif 95%)
97,80%
94,90%
-3,0%
Qualité de service (call) en France (objectif 95%)
97,80%
96,80%
-1,0%
Qualité de service (mails) en International (objectif 93%)
81,10%
88,60%
9,2%
Qualité de service (call) en International (objectif 93%)
67,30%
80,50%
19,6%
Délai de traitement réseaux sociaux <4h
3
2,4
-20,0%
Les éléments ci-dessous doivent être complétés pour respecter les MDR-T :
80.
a) Il n'y a pas de politique à proprement parler.
c) Les cibles définies par la direction du service client concernent à la fois les activités propres
du groupe ainsi que l'aval. Elles s'appliquent à l'ensemble du Groupe.
f) Il n'y pas de méthode ni d'hypothèse formalisées.
h) Les cibles ont été définies en interne.
i) Tout changement dans les cibles et les indicateurs correspondants ou dans les méthodes
de mesure sous- jacentes, les principales hypothèses, les limites, les sources et le processus
de collecte des données, intervenu dans l'horizon temporel défini. Cela inclut les raisons de
ces changements ainsi qu'une explication de leur effet sur la comparabilité (voir exigence de
publication BP-2 Publication d'informations relatives à des circonstances particulières de la
présente norme) ; et N/A
j) les performances par rapport aux cibles annoncées, y compris des informations sur les
modalités de suivi et de réexamen de chaque cible et sur les indicateurs utilisés, l'adéquation
des progrès avec ce qui avait été prévu initialement et une analyse des tendances ou des
changements significatifs dans les performances de l'entreprise dans sa progression vers la
cible.
Document d'enregistrement universel 2024
210
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations en matière de gouvernance (ESRS G1)
2.5.Informations en matière de gouvernance (ESRS G1)
Risque de réputation ternie vis-à-vis des parties
Toute la chaîne
Risque
prenantes du Groupe en cas de pratiques non
de valeur
Développement de la
éthiques du Groupe et/ou de ses partenaires
culture d'entreprise et
promotion de l'éthique des
Impact négatif sur les droits humains des parties
Impact
affaires
prenantes en cas de pratiques non éthique des
Toute la chaîne
négatif
affaires et du non- respect de la protection des
de valeur
lanceurs d'alerte
Prévention et détection de
Perte de financements en cas de condamnation
Propres
Risque
toute forme de corruption
pour faits de corruption.
Activités
Impact
Prévention et détection de
Atteinte aux droits humains des parties prenantes
Toute la chaîne
négatif
toute forme de corruption
en cas de faits de corruption avérés
de valeur
Impact négatif sur le respect des droits humains
Gestion des relations
des travailleurs de la chaine de valeur en cas
Impact
Toute la chaîne
avec les partenaires
de mauvaise gestion des relations avec les
négatif
de valeur
commerciaux
partenaires commerciaux et de manquements au
respect des délais de paiement
Intégration des enjeux ESG
Dégradation de l'image de groupe en cas
Propres
Risque
à la gouvernance et à la
de manque d'intégration des enjeux ESG à la
Activités
stratégie
gouvernance et la stratégie.
Perte de confiance des parties prenantes faisant
Continuité des systèmes
suite à des incidents de cybersécurité ou de fuites,
Propres
Risque
d'information et protection
vols ou utilisation inappropriée de leurs données
activités/Aval
des données personnelles
personnelles.
2.5.1. ESRS 2 GOV-1 – Le rôle des organes d'administration, de direction et de
surveillance Gouvernance
(a) Le rôle du conseil d'administration dans la conduite des affaires
Le conseil d'administration n'a pas un rôle spécifique relatif à la conduite des affaires.
(b) L'expertise du conseil d'administration dans les questions relatives à la conduite des
affaires
Les informations concernant l'expertise individuelle et collective du Conseil d'administration
en matière de conduite des affaires est développée au sein de la section 4.1.2.1 Compétences
des membres du Conseil d'administration du présent Document d'enregistrement universel.
Aucun membre du Conseil d'administration ne dispose d'expertise spécifique sur les questions
relatives à la conduite des affaires au-delà de leurs expériences professionnelles respectives.
Le Groupe a planifié une session de formation des administrateurs du conseil d'administration
sur les sujets relatifs à l'éthique, la conformité et la conduite des affaires pour 2026.
Document d'enregistrement universel 2024
211
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations en matière de gouvernance (ESRS G1)
2.5.2. ESRS 2 IRO-1 – Description des procédures d'identification et d'évaluation des
impacts, risques et opportunités importants
Afin d'identifier les impacts, risques et opportunités relatifs à la conduite des affaires, le groupe
s'est basé sur des critères pertinents au regard de son secteur d'activité, de son implantation
géographique et de ses types de fournisseurs.
Son secteur d'activité est la distribution généralisée avec une spécialisation autour du
déstockage de produits issus de stocks invendus.
Son implantation géographique est principalement en Europe : France, Espagne, Italie,
Belgique ainsi qu'au Maroc.
2.5.3. G1-1 – Développement de la culture d'entreprise et promotion de l'éthique des
affaires
9. Le développement de la culture d'entreprise et la promotion de l'éthique des affaires sont
des enjeux majeurs pour le Groupe. Ils concernent l'ensemble de la chaîne de valeur du Groupe
aussi bien en amont qu'en aval. L'intégrité est une valeur forte et importante pour le Groupe.
En 2024, le Groupe a mis à jour son Code de conduite Ethique & Conformité afin d'élargir
les principes éthiques dont il se dote. Ce Code de conduite Ethique & Conformité précise les
règles à respecter sur les volet social et éthique des affaires. Il s'applique à l'ensemble des
collaborateurs du Groupe.
Afin de représenter les différents aspects de la culture du Groupe et de la conduite éthique des
affaires, le Code de conduite a été revu de manière collective en intégrant les départements
suivants : Direction Juridique – Conformité, Direction des ressources humaines, Direction des
relations extérieures, communication et RSE.
Il a été présenté aux membres du Comité exécutif et a fait l'objet d'une revue. Enfin, le Conseil
d'administration a approuvé le Code de conduite Ethique & Conformité.
Document d'enregistrement universel 2024
212
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations en matière de gouvernance (ESRS G1)
Dans le cadre du lancement de la nouvelle version, une formation a été déployée auprès
des collaborateurs connectés et non connectés pour s'assurer que tout le monde en ait une
bonne connaissance et une bonne compréhension. Le format de la formation a été adapté
à la typologie des collaborateurs : une format e-learning pour les connectés et un format en
présentiel pour les non connectés.
Ce module e-learning doit être réalisé obligatoirement par l'ensemble des collaborateurs du
Groupe dans un délai imparti.
Afin d'assurer la bonne intégration de nos nouveaux collaborateurs, une journée d'intégration
est organisée pour révéler la culture d'entreprise. Différents sujets sont abordés tels que les
valeurs du Groupe, la stratégie et le modèle économique du Groupe. A cette occasion, le
Code de conduite Ethique & Conformité et son emplacement sont présentés par un juriste
compliance.
Par ailleurs, afin d'informer également les partenaires commerciaux de sa culture d'entreprise
et de ses principes en éthique des affaires, le Groupe a formalisé un Code de conduite
Fournisseurs lors du dernier trimestre 2024.
Un projet de mise en signature auprès des fournisseurs va être lancé dans le courant de 2026.
10. a) c) L'entreprise indique :
(i)(ii) e)
Contexte
Dans le cadre du programme de conformité du Groupe, un dispositif d'alerte professionnelle
a été mis en place permettant d'identifier, de signaler et d'examiner les potentiels cas de
comportements illicites ou contraires aux Code de conduites et/ou politiques du Groupe.
En 2024, le dispositif d'alerte a fait l'objet d'une mise à jour afin de répondre aux exigences de la
loi n°2022- 401 du 21 mars 2022 ainsi qu'à la Directive (UE) 2019/1937 du Parlement européen
et du Conseil.
Contenu
Désormais, le dispositif d'alerte professionnelle du Groupe peut être utilisé à la fois par
l'ensemble des salariésduGroupequ'auxpartiesprenantesexternes.Lespersonnessouhaitant
émettre un signalement disposent de toutes les informations nécessaires et utiles soit, sur
le site institutionnel du Groupe dans l'onglet « Ethique & Engagements » pour l'externe, soit
au sein du Groupe par le biais du site dédié à l'éthique et à la conformité pour l'externe. Le
dispositif d'alerte professionnelle est composé d'un canal d'alerte sécurisé sous forme de
formulaire ainsi que la politique de gestion des signalements sont accessibles.
Communication
Tout nouvel arrivant reçoit dès son arrivée le Code de conduite Ethique & Conformité dans
lequel est indiqué l'existence du dispositif d'alerte professionnelle. Par ailleurs, un module
e-learning pour les collaborateurs connectés et une sensibilisation en présentielle pour les
non connectés sur le Code de conduite Ethique & Conformité sont rendues obligatoire pour
tout nouvel arrivant. Le dispositif d'alerte professionnelle y est présenté.
Document d'enregistrement universel 2024
213
Not named
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Informations en matière de durabilité
Informations en matière de gouvernance (ESRS G1)
En complément, différentes communications ont été faites afin d'informer les collaborateurs
de la mise à jour du dispositif d'alerte (e-mail, post de communication, affiches postées dans
les différents locaux).
Politique
L'ensemble du processus de gestion des signalements est formalisé au sein de la politique de
gestion des signalements qui est conforme aux exigences prévues par la loi n°2022-401 du 21
mars 2022.
Lapolitiquedegestiondessignalementspréciselagouvernancedelagestiondessignalements
ainsi que les conditions légales relatives à l'émission d'un signalement et à la protection du
lanceur d'alerte.
La politique couvre toutes les garanties dont bénéficie un lanceur d'alerte dont le signalement
répond aux conditions légales pour bénéficier de la protection du lanceur d'alerte. Autrement
dit, la confidentialité, l'anonymat si souhaité ainsi que la protection du lanceur d'alerte. Des
exemples de représailles sont également présentés.
La gouvernance de la gestion des signalements est détaillée dans la politique de gestion des
signalements. Toutes les étapes relatives à l'enquête et aux investigations sont précisées et
détaillées. Des délais sont prévus pour la réalisation des étapes de l'investigation.
La politique de gestion des signalements couvre l'ensemble des incidents liés à la conduite
des affaires, y compris les cas de corruption et de versement de pots-de-vin. Les étapes
d'enquête sont précisées dans cette même politique, quand bien même l'enquête se révèlerait
non complexe et donc, plus courte.
Un comité éthique a été nommé dont les membres ont pour rôle de traiter les signalements
reçus. Ce comité est composé de membres permanents et de membres non-permanents qui
ont été désignés en fonction de leur niveau d'expertise et de responsabilité au sein du Groupe.
En outre, l'équipe conformité est la première destinataire de tout signalement. Conformément
au processus défini dans la politique, l'équipe conformité désigne le référent concerné en
fonction de la typologie du signalement.
10 g) Un plan de formation a été formalisé dans lequel est prévu un module e-learning à
réaliser par l'ensemble des collaborateurs au moment de leur arrivée au sein du groupe.
Ce module de formation au Code de conduite Ethique et Conformité obligatoire dure plus ou
moins 30 minutes. Il vise à faire connaitre les principes éthiques du Groupe ainsi que de mettre
en situation le collaborateur sur l'ensemble des règles éthiques précisées dans le Code.
10 h) Les fonctions au sein du Groupe qui sont les plus exposées au risque de corruption et de
versement de pots-de-vin sont :
La Direction Achat,
La Direction de régie publicitaire SRP Média
Les fonctions Logistique
La Direction des systèmes d'information,
La Direction Finance
Document d'enregistrement universel 2024
214
Not named
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Informations en matière de durabilité
Informations en matière de gouvernance (ESRS G1)
2.5.4. G1-2 – Gestion des relations avec les fournisseurs
15.
a) La politique en matière de relations avec ses fournisseurs, compte tenu des risques qu'elle
encourt au niveau de sa chaîne d'approvisionnement et des incidences sur les questions de
durabilité
Fin 2024, un Code de conduite Fournisseurs a été formalisé pour être intégré aux contrats avec
les partenaires commerciaux du Groupe. Afin de s'assurer que nos partenaires commerciaux
respectent les engagements éthiques du Groupe, une campagne de signature du Code de
conduite Fournisseurs sera lancée dans le courant 2026.
Le Code de conduite Fournisseurs est un Code qui s'applique à l'ensemble des fournisseurs
marchands du groupe. Autrement dit, cela concerne les fournisseurs de produits et de
voyages. Cela exclut en revanche les prestataires de services et les intermédiaires.
Concernant le respect des délais de paiement envers nos partenaires commerciaux, le Groupe
a établi un processus de gestion des paiements qui répond aux exigences légales auxquelles il
est soumis issues des articles L441-10 et suivants du Code de commerce français.
b) Priseencomptedecritèressociauxetenvironnementauxpoursélectionnersesfournisseurs
En 2020, un onglet « Move Forward » dédié à une consommation plus responsable a été créé sur
les sites showroomprivé.com et beauté privée, avec l'ambition d'accompagner le membre à
identifier des produits de consommation plus responsable ayant un impact environnemental
et/ou social positif. Cet onglet est composé d'un espace commercial proposant aux membres
une offre de produits plus responsables.
Les fournisseurs dont les produits sont présents sur cet onglet font au préalable l'objet d'un
processus de sélection spécifique, mis à jour en juin 2021. Des critères de sélection adaptés
à chaque typologie de produits ont été définis afin d'encadrer la liste des produits retenus et
de garantir la fiabilité des informations. Afin d'assurer la transparence auprès des membres,
une page descriptive présentant les modalités de sélection des ventes et les définitions des
attributs est publiée. L'attribut concerné est directement indiqué dans la fiche produit.
Dix attributs ont ainsi vu le jour, à savoir : biologique, vegan, reconditionné, naturel, zéro déchet,
tourisme durable, matériaux écoresponsables, préservation des ressources, fabrication
responsable et enfin made in France.
En 2023, l'initiative Move Forward a été repensée et devient Showroom Impact. En interne, une
revue du processus relatif à la sélection responsable a été réalisée. Les attributs ont évolué pour
mieux s'adapter à l'offre responsable de Showroomprivé (biologique, vegan, reconditionné,
vintage, seconde-main, occasion, zéro déchet, tourisme raisonné, matériaux faible impact,
économies, fabrication faible impact, made in France, made in Portugal, made in Italy, made
in Spain, made in Belgium, made in Germany, made in Netherlands, made in Poland, recyclé).
Document d'enregistrement universel 2024
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Informations en matière de durabilité
Informations en matière de gouvernance (ESRS G1)
Afind'intégrerlaventedesesproduitsdansl'ongletShowroomImpact, lefournisseurdoitsigner
la Charte Fournisseur Showroom Impact qui s'organise notamment autour d'engagements
relatifs à la prise en compte des enjeux environnementaux.
Objectifs
2024
2026
2027
2028
Signature code
Elaboration
50 %
de nos
75 %
de nos
100 % de nos
de conduite
d'un code
partenaires ont
partenaires ont
partenaires ont
fournisseurs
de conduite
signé notre code
signé notre code
signé notre code
fournisseurs
de conduite
de conduite
de conduite
2.5.5. G1-3 – Prévention et détection de la corruption et des pots-de-vin
18. Ethique et lutte contre la corruption
a) Conformément à la loi du 9 décembre 2016 relative à la transparence, à la lutte contre la
corruption etàlamodernisationdelavieéconomique, leGroupeamisenplaceunprogramme
éthique et conformité anticorruption pour empêcher et détecter les cas de corruption et les
versements de pots-de-vin autour des piliers suivants :
Cartographie des risques de Corruption : Fin 2024, la Direction Juridique – Conformité
a commencé à définir une méthodologie de cartographie des risques corruption. Le
lancement de la démarche de cartographie des risques de corruption est en cours
d'élaboration et sera mise en œuvre en 2026.
Code de conduite Ethique & Conformité : Ce Code de conduite Ethique & Conformité est
annexé au règlement intérieur de chaque collaborateur. Il est opposable à l'ensemble des
collaborateurs du Groupe. Chacun doit connaître son contenu et le respecter dans son
travail quotidien.
Code de conduite Fournisseurs : Fin 2024, le Groupe a formalisé un Code de conduite
Fournisseurs dont le lancement de campagne de signature auprès des fournisseurs
identifiés est prévue pour le courant 2026.
Politiques : En complément des Codes de conduite, le Groupe dispose également de
politiques spécifiques à certains sujets. En 2024, la politique Anticorruption qui couvre les
sujets relatifs à la lutte contre la corruption, les cadeaux et invitations ainsi que la gestion
des conflits d'intérêt a été mise à jour.
Cette politique vise à fournir les informations nécessaires aux collaborateurs pour identifier et
détecter tout cas de corruption et de versements de pots-de-vin. Au regard de la situation,
des lignes directrices sont précisées afin d'assister les personnes à traiter ce type de cas. Les
politiques internes relatives à la prévention et la détection de la corruption sont des politiques
applicables à l'ensemble des collaborateurs du Groupe.
Formation : renvoie au data point 21.
Communication : renvoie au data point 20.
Procédures d'évaluation des tiers : le Groupe intègre systématiquement dans les contrats
avec les tiers (fournisseurs, marques partenaires, etc.) une clause anticorruption afin de
s'assurer que les tiers acceptent les engagements éthiques du Groupe.
Document d'enregistrement universel 2024
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Informations en matière de durabilité
Informations en matière de gouvernance (ESRS G1)
En 2025 et 2026, un chantier relatif à l'évaluation des tiers va être lancé afin de définir un
processus d'évaluation de certains partenaires commerciaux qui seraient qualifiés comme
étant à risques au regard des résultats de la cartographie des risques de corruption.
Contrôles comptables : un ensemble de contrôles comptables sont assurés afin de
prévenir les actes de corruption.
Régime disciplinaire : un dispositif de sanctions disciplinaires prévoit de sanctionner
le non-respect par les collaborateurs les principes définis dans le Code de conduite
Showroomprivé.
b) En 2024, il n'y a pas de séparation stricte entre les enquêteurs et le comité d'enquête.
c) En 2024, aucune enquête n'a nécessité une communication des résultats au conseil
d'administration.
L'entreprise publie :
20. Communication
La Direction Juridique – Conformité a communiqué la mise à jour du Code de conduite et du
dispositif d'alerte via différents canaux de communication :
Un email envoyé par le canal d'information interne et signé par les directeurs généraux du
Groupe dans lequel sont présentés les nouveaux documents ainsi qu'un lien leur donnant
accès au site web dédié à la Conformité
Un post de communication sur un canal dédié au Groupe a également été publié dans
lequel sont mentionnés les différents liens permettant d'accéder au site web dédié à la
Conformité
Enfin, lors de l'arrivée de tout nouveau collaborateur, un email est envoyé intégrant l'ensemble
des documents nécessaires à l'onboarding du collaborateur dont le Code de conduite Ethique
& Conformité ainsi qu'un lien permettant l'accès vers le site web dédié à la Conformité.
21. a) La Direction Juridique – Conformité a mis en place deux catégories de formation
relative à l'éthique des affaires :
1. Un module de formation au Code de conduite Ethique et Conformité obligatoire pour
l'ensemble des collaborateurs du Groupe (deux formats en fonction de la catégorie du
collaborateur : un e-learning ou une formation en présentiel)
C'est un module de 30 minute qui met en situation le collaborateur sur l'ensemble des règles
éthiques précisées dans le Code, qui comprend trois cas pratiques relatifs à la lutte contre la
corruption.
2. Une session de formation relative à la lutte contre la corruption qui vise les personnes des
fonctions considérées comme étant les plus exposés au risque de corruption.
La formation est en visioconférence et dure 1h. Son contenu est le suivant :
I. Enjeux et contexte juridique
II. Programme anticorruption du groupe Showroomprivé
Document d'enregistrement universel 2024
217
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations en matière de gouvernance (ESRS G1)
III. Lutte contre la corruption
IV. Conflit d'intérêts
V. Cadeaux et invitations
VI. Dispositif d'alerte
b) Formation des fonctions les plus exposées au risque de corruption
2023
2024
Participants
Total
263
570
Total ayant participé
97
298
Total %
36 %
52 %
Format et durée
Formations en classe
Formation sur ordinateur
x
x
Formation sur ordinateur sur
une base volontaire
Fréquence
Fréquence de la formation
Annuelle
Annuelle
Thèmes abordés
Code de conduite
x
x
Dispositif d'alerte
x
x
Règles sur anticorruption
x
x
Règles sur conflits d'intérêts
x
x
Règles cadeaux & invitations
x
x
Document d'enregistrement universel 2024
218
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations en matière de gouvernance (ESRS G1)
a) Le conseil d'administration n'a pas encore été dispensé d'une formation relative à la lutte
contre la corruption
Lancement de la campagne de signature du Code de conduite fournisseurs par les
partenaires
(a.i) Nom & description de l'action entreprise
Lancement de la campagne de signature
du Code de conduite fournisseurs par les
partenaires
(a.ii) Résultats attendus
Le résultat attendu est d'obtenir 50% des
contrats d'achats directs dont le code de
conduite fournisseur a été signé d'ici fin 2025.
(a.iii) Manière dont leur mise en œuvre
La mise en œuvre de cette action permettra
contribue à atteindre les objectifs et les cibles
au groupe de s'assurer que ses partenaires
de la politique
soient alignés sur le respect des mêmes normes
éthiques et de disposer de droits de résiliation
dans l'hypothèse où un partenaire serait
condamné à des faits de corruption.
(b) le champ des actions clés (à savoir les
Cette action couvre la chaîne de valeur amont
activités couvertes, la chaîne de valeur en
puisqu'elle concerne nos partenaires qui sont
amont et/ou en aval, la portée géographique
situés à travers l'Europe (France, Italie, Espagne,
et, le cas échéant, les groupes de parties
…)
intéressées touchées) ;
(c) les horizons temporels dans lesquels
Cette action sera achevée fin 2025.
l'entreprise prévoit d'achever chaque action clé ;
(d) le cas échéant, les actions clés entreprises
N/A
(et leurs résultats) pour apporter une solution
aux personnes touchées par des incidences
réelles importantes et coopérer ou contribuer à
une telle solution ;
(e) le cas échéant, des informations
N/A
quantitatives et qualitatives concernant
l'avancement des actions ou plans d'action
à propos desquels des informations ont été
publiées lors de périodes antérieures
AR 21. Capacité à mettre en œuvre les actions
Afin s'assurer la mise en œuvre de cette action,
dépend de la disponibilité et de l'allocation de
les équipes Juridique et Achats collaborent.
ressources.
Document d'enregistrement universel 2024
219
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations en matière de gouvernance (ESRS G1)
Formalisation d'un processus d'évaluation de l'intégrité des tiers
(a.i) Nom & description de l'action entreprise
Formalisation d'un processus d'évaluation de
l'intégrité des tiers
(a.ii) Résultats attendus
Le résultat attendu est de mieux connaître nos
partenaires à la fois en amont d'une conclusion
de contrat qu'en aval, lorsque la relation
commerciale existe déjà.
(a.iii) Manière dont leur mise en œuvre
La formalisation d'un processus d'évaluation des
contribue à atteindre les objectifs et les cibles
tiers permettra d'identifier les partenaires ayant
de la politique
déjà été condamnés pour des faits contraire
à l'éthique des affaires et/ou aux principes
éthiques dont le groupe se dote dans son Code
de conduite Fournisseurs.
(b) le champ des actions clés (à savoir les
Cette action couvre la chaîne de valeur amont
activités couvertes, la chaîne de valeur en
puisqu'elle concerne nos partenaires qui sont
amont et/ou en aval, la portée géographique
situés à travers l'Europe (France, Italie, Espagne,
et, le cas échéant, les groupes de parties
…)
intéressées touchées) ;
(c) les horizons temporels dans lesquels
Cette action sera achevée fin 2025.
l'entreprise prévoit d'achever chaque action clé ;
(d) le cas échéant, les actions clés entreprises
N/A
(et leurs résultats) pour apporter une solution
aux personnes touchées par des incidences
réelles importantes et coopérer ou contribuer à
une telle solution ;
(e) le cas échéant, des informations
N/A
quantitatives et qualitatives concernant
l'avancement des actions ou plans d'action
à propos desquels des informations ont été
publiées lors de périodes antérieures
AR 21. Capacité à mettre en œuvre les actions
Afin s'assurer la mise en œuvre de cette action,
dépend de la disponibilité et de l'allocation de
les équipes Juridique et Achats collaborent.
ressources.
Document d'enregistrement universel 2024
220
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations en matière de gouvernance (ESRS G1)
Réalisation d'une cartographie des risques de corruption
(a.i) Nom & description de l'action entreprise
Réalisation d'une cartographie des risques de
corruption
(a.ii) Résultats attendus
Le résultat attendu est de mieux connaître les
risques de corruption au sein du groupe et
d'adapter son programme de compliance en
fonction des résultats de cette cartographie.
(a.iii) Manière dont leur mise en œuvre
La mise en œuvre de cette action permettra au
contribue à atteindre les objectifs et les cibles
groupe d'être plus efficace dans la définition de
de la politique
son programme de conformité en concentrant
certains moyens et certaines ressources en
fonction des risques identifiés.
(b) le champ des actions clés (à savoir les
Cette action couvre la chaîne de valeur amont
activités couvertes, la chaîne de valeur en
& aval ainsi que les activités propres du groupe
amont et/ou en aval, la portée géographique
en ce sens que les situations de corruption
et, le cas échéant, les groupes de parties
peuvent avoir lieu dans différents niveaux de
intéressées touchées) ;
relations commerciales avec des acteurs issus
de groupes diversifiés.
(c) les horizons temporels dans lesquels
Cette action sera achevée fin 2025.
l'entreprise prévoit d'achever chaque action clé ;
(d) le cas échéant, les actions clés entreprises
N/A
(et leurs résultats) pour apporter une solution
aux personnes touchées par des incidences
réelles importantes et coopérer ou contribuer à
une telle solution ;
(e) le cas échéant, des informations
N/A
quantitatives et qualitatives concernant
l'avancement des actions ou plans d'action
à propos desquels des informations ont été
publiées lors de périodes antérieures
AR 21. Capacité à mettre en œuvre les actions
La direction Juridique – Conformité définit et
dépend de la disponibilité et de l'allocation de
met en œuvre la cartographie des risques qui
ressources.
va impliquer la participation de différentes
directions du groupe (achats – logistique – DSI
– Finance).
Document d'enregistrement universel 2024
221
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Informations en matière de gouvernance (ESRS G1)
2.5.6. G1-4 – Cas avérés de corruption ou versements avérés de pots-de-vin
24.
2023
2024
Nombre de condamnations et montant des amendes pour
0
0
infraction à la législation sur la lutte contre la corruption et les
actes de corruption
Toute mesure prise pour remédier au non-respect des
0
0
procédures et des normes en matière de lutte contre la
corruption et les actes de corruption
2.5.7. G1-6 – Pratiques en matière de paiement
33. L'entreprise publie :
a) b) d) Nous ne disposons pas à date de ces informations. Néanmoins, un outil est en cours
de construction visant à nous donner une vue globale et synthétique de nos pratiques en
matière de délai de paiement.
Il est particulièrement complexe d'accéder à ces informations tant que l'outil, en cours de
construction, n'est pas délivré, et du manque de capacité (matérielle et humaine) pour extraire
et analyser régulièrement les délais de paiement dans les différents outils, et les rapprocher
aux dates de paiement réelles. D'où l'importance de la mise en place de cet outil, décidée par
le Groupe. La mise en place de l'outil est prévue sur les années 2026 et 2027.
c)
2024
2023
Nombre de procédures judiciaires en cours de retards
0
0
de paiement
Document d'enregistrement universel 2024
222
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Question de durabilité spécifiques au secteur
2.6.Question de durabilité spécifiques au secteur
2.6.1. Intégration des enjeux ESG à la gouvernance et à la stratégie
2.6.1.1.
Politiques
En décembre 2023, le Groupe a décidé de créer un comité dédié aux sujets de responsabilité
sociétale de l'entreprise (RSE), afin que l'ensemble des enjeux RSE du Groupe, tant en termes de
définition de la stratégie que de reporting extra-financier puissent bénéficier d'une supervision
au plus haut niveau de gouvernance du Groupe.
2.6.1.2.
Actions
En 2024, le Groupe a fait un pas majeur en intégrant les enjeux ESG à sa gouvernance mais
également à sa stratégie.
Parmi les actions à mettre en évidence :
Création d'un comité RSE : Afin de positionner la RSE à un niveau d'importance plus élevé
au sein du conseil d'administration, un comité RSE a été créé.
Etablissement d'une feuille de route RSE 2024-2030 « Showroom impact + » qui s'inscrit
dans le cadre de la mise en œuvre de la feuille de route plus globale du groupe (plan ACE).
2.6.1.3.
Métriques
Différentes métriques ont été formalisés comme devant être suivis tels que :
Nombre de fois où le comité RSE s'est réuni : 5
Nombre de sujets traités par le comité : 4
Dans ce cadre, le Comité RSE exerce notamment les missions suivantes :
Examen des propositions de la direction générale, proposition et suivi des objectifs en
matière de stratégie RSE.
Le Comité RSE examine les propositions de la direction générale en matière de politique RSE.
Il formule des recommandations au Conseil d'administration à cet égard.
Il propose au Conseil d'administration des objectifs en matière de RSE, en tenant compte des
défis spécifiques auxquels la Société fait face compte tenu de ses objectifs et activités.
Il assure le suivi des actions de la Société en matière RSE et en rapporte au Conseil
d'administration.
Revue du reporting extra-financier
Document d'enregistrement universel 2024
223
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Question de durabilité spécifiques au secteur
Le Comité RSE procède à la revue du reporting extra-financier. Il contribue à l'élaboration
de l'information extra-financière et à la revue des risques et du contrôle interne. A cet effet, il
examine les risques en matière environnementale et sociale conjointement avec le Comité
d'audit.
Recommandations concernant les critères sociaux et environnementaux pour les
rémunérations variables des dirigeants exécutifs
Le Comité RSE émet des recommandations relatives aux critères sociaux et
environnementaux qui doivent être pris en compte dans la rémunération variable des
dirigeants exécutifs.
2.6.1.4.
Cibles
Deux objectifs à atteindre ont été fixés pour 2025 :
Revue annuelle de la feuille de route
3 Comités RSE minimum par an
2.6.2. Continuité des systèmes d'information et protection des données personnelles
2.6.2.1.
Stratégie et modèle d'affaires | Contexte
La cybersécurité occupe une place centrale dans notre stratégie d'entreprise, reflétée par la
présence d'une équipe RSSI dédiée. Notre approche de la sécurité des systèmes d'information
s'articule autour de trois axes stratégiques :
1.1 Protection proactive des actifs numériques
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger nos infrastructures
critiques et nos données sensibles contre les menaces émergentes. Cette approche inclut le
déploiement de solutions de pointe telles qu'un EDR (Endpoint Detection and Response) et un
service MDR (Managed Detection and Response) externalisé opérant 24/7.
1.2 Intégration de la sécurité dès la conception
La sécurité est systématiquement intégrée dès les phases initiales
de tous nos projets
informatiques. Cette méthodologie "Security by Design" garantit que les considérations de
sécurité sont prises en compte tout au long du cycle de vie de nos systèmes et applications.
1.3 Sensibilisation et formation continue
Nous investissons dans des programmes de formation et de sensibilisation réguliers pour
tous nos collaborateurs, reconnaissant que la vigilance humaine est un élément clé de notre
posture de cybersécurité.
Face à l'évolution constante du paysage des menaces, nos principaux défis incluent
la sécurisation de multiples sites web marchands et la protection contre des attaques
sophistiquées telles que le credential stuffing. Notre stratégie de sécurité s'adapte
continuellement pour répondre à ces enjeux, notamment par le déploiement de solutions de
sécurité web avancées et l'implémentation de mécanismes de défense spécifiques.
Document d'enregistrement universel 2024
224
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Question de durabilité spécifiques au secteur
En anticipation des évolutions réglementaires, notamment l'arrivée de la directive NIS2, nous
renforçons notre cadre de gouvernance et nos processus de sécurité pour assurer notre
conformité et maintenir la résilience de nos systèmes d'information.
2.6.2.2.
Gouvernance
Notre structure de gouvernance en matière de cybersécurité est conçue pour assurer une
gestion efficace et proactive des risques liés aux systèmes d'information. Elle s'articule autour
des éléments clés suivants :
2.1 Leadership et responsabili
La responsabilité globale de la cybersécurité incombe au Responsable de la Sécurité des
Systèmes d'Information (RSSI), MG, qui rapporte directement au Directeur des Systèmes
d'Information (DSI). Cette structure hiérarchique garantit que les enjeux de sécurité sont traités
au plus haut niveau de l'organisation IT.
2.2 Comité de Cybersécurité
Un comité dédié à la cybersécurité, tel que défini dans notre Politique de Sécurité des Systèmes
d'Information(PSSI), supervisenotrestratégieetnosinitiativesdesécurité. Cecomité, composé
de membres clés de l'organisation, se réunit régulièrement pour évaluer notre posture de
sécurité, examiner les risques émergents et valider les orientations stratégiques en matière
de cybersécurité.
2.3 Équipe RSSI et collaboration inter-services
Notre équipe RSSI, composée de trois professionnels expérimentés, travaille en étroite
collaborationavec l'ensemble des services de l'entreprise. Une attention particulière est portée
à la coopération avec les responsables d'actifs, désignés pour chaque actif essentiel de
l'entreprise. Cette approche assure une couverture complète et cohérente de notre périmètre
de sécurité.
2.4 Intégration dans les processus IT
Des comités et points de coordination réguliers sont organisés entre l'équipe RSSI et les
autres équipes de la DSI. Cette collaboration étroite permet d'intégrer systématiquement les
considérations de sécurité dans tous les projets structurants de l'entreprise, renforçant ainsi
notre approche "Security by Design".
2.5 Outils de gouvernance
Pour soutenir cette structure de gouvernance, nous avons déployé des outils spécifiques,
notamment :
Des solutions de suivi et de gestion des vulnérabilités, tant au niveau des systèmes que du
code produit.
Des processus formalisés pour l'évaluation et la validation des aspects de sécurité dans
les projets IT.
Cette gouvernance robuste, soutenue par l'implication proactive de notre DSI, permet d'assurer
que la cybersécurité reste une priorité constante dans notre stratégie IT et notre gestion des
risques d'entreprise.
Document d'enregistrement universel 2024
225
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Question de durabilité spécifiques au secteur
2.6.2.3.
Politiques
Notre cadre de politiques de cybersécurité est conçu pour fournir des directives claires et
complètes, alignées sur les meilleures pratiques de l'industrie et les normes internationales.
Ce cadre comprend :
3.1 Politique de Sécurité des Systèmes d'Information (PSSI)
La PSSI constitue le document fondamental de notre approche de sécurité. Elle définit les
principes directeurs, les rôles et responsabilités, ainsi que les exigences de base en matière
de sécurité pour l'ensemble de notre organisation.
3.2 Charte d'utilisation des systèmes d'information
Cette charte établit les règles et les bonnes pratiques que tous les utilisateurs doivent suivre
lors de l'utilisation de nos ressources informatiques. Elle vise à promouvoir une culture de la
sécurité au sein de l'entreprise.
3.3 Politiques spécifiques
Pour répondre aux enjeux particuliers de notre environnement IT, nous avons élaboré des
politiques dédiées, notamment :
Politique de sécurité du cloud : définit les exigences et les contrôles de sécurité pour nos
environnements cloud, qui constituent notre principal environnement de production.
Politique de gestion des correctifs (patch management) : assure la mise à jour régulière
et sécurisée de nos systèmes.
Politique de gestion des accès : encadre la création, la modification et la suppression des
accès utilisateurs.
Politique de mots de passe : définit les critères de complexité et de renouvellement des
mots de passe.
Politique VPN : régit l'utilisation sécurisée des connexions à distance.
Politique d'authentification multifacteur (MFA) : renforce la sécurité des connexions aux
systèmes critiques.
3.4 Alignement sur les normes internationales
Nos politiques s'inspirent et s'alignent sur des normes et cadres reconnus :
ISO 27001 : bien que nous ne visions pas actuellement la certification, nous adhérons aux
principes et aux contrôles de cette norme internationale de gestion de la sécurité de
l'information.
CIS Benchmarks : nous suivons ces lignes directrices reconnues pour la configuration
sécurisée de nos systèmes.
Document d'enregistrement universel 2024
226
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Question de durabilité spécifiques au secteur
3.5 Procédures opérationnelles
En complément de ces politiques, nous avons développé des procédures détaillées pour
des aspects critiques de notre sécurité, tels que :
Procédure de réponse aux incidents de phishing
Procédure de gestion des comptes à privilèges
Procédure de sauvegarde et de restauration des données
Ces politiques et procédures font l'objet d'une révision régulière pour garantir leur pertinence
face à l'évolution des menaces et des technologies. Elles sont communiquées à l'ensemble
du personnel concerné et leur application est contrôlée dans le cadre de notre processus de
gouvernance de la sécurité.
2.6.2.4. Actions
Notre stratégie de cybersécurité se traduit par un ensemble d'actions concrètes, visant
à renforcer continuellement notre posture de sécurité. Ces initiatives couvrent à la fois les
aspects technologiques, humains et organisationnels de la cybersécurité.
1.1 Renforcement des défenses techniques
1.1.1
Déploiement d'un EDR et d'un service MDR
Nous avons mis en place une solution EDR (Endpoint Detection and Response) couplée à un
service MDR (Managed Detection and Response) externalisé opérant 24/7. Cette combinaison
assure une détection rapide des menaces et une capacité de réponse immédiate, renforçant
significativement notre résilience face aux cyberattaques.
1.1.2 Protection des applications web
Pour sécuriser nos multiples sites web marchands, nous avons déployé un WAF (Web
Application Firewall). Cette solution nous protège contre une variété d'attaques web.
1.1.3 Sécurisation des API
Nous avons implémenté une solution d'API management pour renforcer la sécurité et le
contrôle de nos interfaces de programmation.
1.1.4 Mesures anti force brute
Des développements spécifiques ont été réalisés pour mettre en place des mesures de
blocage automatique sur les pages de connexion, limitant ainsi ce type d'attaques.
1.2 Formation et sensibilisation
1.2.1 Programme pour les nouveaux entrants
Chaque nouvel employé suit une formation obligatoire sur la cybersécurité, couvrant les
risques potentiels et les bonnes pratiques à adopter.
Document d'enregistrement universel 2024
227
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Question de durabilité spécifiques au secteur
1.2.2 Sensibilisation au phishing
Des campagnes régulières de sensibilisation au phishing sont menées auprès de l'ensemble du
personnel.
1.3 Projets en cours et à venir
1.3.1 Outil de test de phishing permanent
Nous prévoyons de déployer un outil de simulation de phishing d'ici la fin de l'année, permettant
une évaluation continue de la vigilance de nos employés.
1.3.2 Formation pour les cadres supérieurs
Une formation spécifique destinée aux top managers et au comité exécutif est en cours
d'élaboration, visant à renforcer la culture de la cybersécurité au plus haut niveau de
l'organisation.
1.3.3 Sécurité du cloud
Nous travaillons actuellement sur la mise en place d'une solution CSPM (Cloud Security
Posture Management) pour améliorer la visibilité et le contrôle de notre sécurité dans les
environnements cloud.
Ces actions, combinées à notre vigilance constante et à notre capacité d'adaptation, nous
permettent de maintenir un niveau élevé de protection face aux menaces cybernétiques en
constante évolution.
2.6.2.5. Métriques
La mesure et le suivi de notre performance en matière de cybersécurité sont essentiels pour
évaluer l'efficacité de nos actions et identifier les domaines d'amélioration. Bien que notre
approche des métriques soit en cours de développement, nous avons identifié plusieurs
indicateurs clés qui nous permettent de suivre et d'améliorer notre posture de sécurité.
1.1 Indicateurs actuels
1.1.1
Nombre d'incidents de sécurité
Nous suivons attentivement le nombre et la nature des incidents de sécurité. En 2024,
nous avons enregistré un incident mineur, qui n'a eu que des conséquences limitées sur nos
opérations et n'a entraîné aucune fuite de données.
1.1.2 Efficacité de la détection et de la réponse aux incidents
Grâce à notre service MDR externalisé opérant 24/7, nous mesurons le temps de détection et de
réponse aux alertes de sécurité. Jusqu'à présent, toutes les alertes ont été traitées rapidement,
avec seulement deux fausses alertes enregistrées cette année.
1.2 Métriques en développement
1.2.1 Taux de réussite des tests de phishing
Document d'enregistrement universel 2024
228
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Question de durabilité spécifiques au secteur
Avec la mise en place prochaine de notre outil de test de phishing permanent, nous prévoyons
de suivre et d'analyser le taux de réussite de ces tests. Cet indicateur nous permettra d'évaluer
l'efficacité de nos programmes de sensibilisation et de formation.
2.6.2.6. Cibles
Nos objectifs en matière de cybersécurité sont alignés sur notre stratégie globale de gestion
des risques et visent à renforcer continuellement notre posture de sécurité. Nous avons défini
les cibles suivantes pour 2024 et 2025 :
Indicateurs
en 2023
en objectif 2024
en objectif 2025
0
Taux de couverture des
100
100
formations cybersécurité
obligatoires (%)
Nombre d'incidents de sécurité
0
0
0
majeurs
Nombre d'incidents impliquant
0
0
0
une fuite de données clients
Nombre de sanctions
0
0
0
réglementaires liées à des
incidents de cybersécurité
Délai moyen de détection,
-
Constaté <15min
<15min
réponse et communication
des incidents par le MDR (en
minutes)
Nombre de vulnérabilités
0
0
0
critiques exploitables sans
correction disponible de
l'éditeur
Ces objectifs seront revus et ajustés annuellement en fonction de l'évolution de notre
environnement de risque et des progrès réalisés. Nous nous engageons à fournir les
ressources nécessaires pour atteindre ces cibles et à maintenir une approche proactive dans
l'amélioration continue de notre posture de cybersécurité.
2.6.2.7. Contexte - Protection des données personnelles
Compte tenu de l'activité des sociétés du groupe (site de e-commerce) le respect de la
réglementation relative aux données personnelles est au cœur des préoccupations internes.
Document d'enregistrement universel 2024
229
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Question de durabilité spécifiques au secteur
2.6.2.8. Gouvernance
Le Groupe a mis en place des procédures spécifiques composées des mesures suivantes :
1.Désignation d'un délégué à la protection des données et création d'une cellule Privacy
ConformémentauRèglementGénéralpourlaProtectiondesDonnées(règlementUE2016/679)
afin d'assurer la protection et la sécurité des données personnelles, ainsi que la conformité
du Groupe à la réglementation applicable aux données personnelles. La Cellule Privacy est
composée du Délégué à Protection des Données (DPO), du Responsable de la sécurité des
systèmes d'information et de deux juristes spécialisés dans les questions relatives aux données
personnelles. La Cellule se réunit deux fois par mois pour échanger et traiter des sujets liés aux
données personnelles (problématiques rencontrées, projets etc.).
2. Relations avec les fournisseurs
En tant que responsable de traitement, Showroomprivé a également mis en place : un
questionnaire déclaratif qui permet à la Cellule Privacy d'évaluer la conformité des prestataires
éventuels traitant des données personnelles, ainsi qu'une clause d'audit dans son annexe
relative aux données personnelles des contrats avec ses fournisseurs et prestataires de
services lorsqu'ils sont sous-traitants (au sens du RGPD), afin de s'assurer que le traitement
des données personnelles soit effectué en conformité avec la règlementation applicable et
les standards du Groupe.
2.6.2.9. Politiques Il existe plusieurs politiques :
La politique de confidentialité applicables aux données personnelles des prospects et
membres et propre à chaque site de e-commerce des sociétés composant le groupe est
publiée sur lesdits sites internet ;
Chaque contrat de travail comporte une clause relative aux données personnelles ;
Des politiques/procédures internes existent sur les thématiques suivantes :
- Violation des données
- Procédure d'exercice des droits
- Durée de conservation
2.6.2.10. Actions
Des formations des collaborateurs aux questions de sécurité informatique et de respect des
règles en matière de protection des données personnelles sont menées chaque année.
Le Groupe a par ailleurs dispensé un e-learning et formé les fonctions considérées comme
"acteurs de la donnée" à savoir les ressources humaines, service client, transport et logistique,
marketing et business Intelligence ainsi que la régie ShowrooMédia. Une sensibilisation est
également réalisée aux nouveaux arrivants.
Document d'enregistrement universel 2024
230
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Question de durabilité spécifiques au secteur
2.6.2.11. Métriques
Les indicateurs concernant les demandes d'exercice des droits sont aujourd'hui suivis mais
ne sont pas compilés faute d'avoir un système commun aux entités du Groupe SRP.
Cibles
Les objectifs à court terme sont :
l'uniformisation des process internes pour un meilleur suivi des indicateurs ;
La diffusion d'actualité data en dehors de la formation annuelle aux "acteurs de la data" ;
Le passage à des registres de traitement entièrement dématérialisés
Document d'enregistrement universel 2024
231
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Rapport des Commissaires aux comptes
2.7. Rapport des Commissaires aux comptes en charge de certifier les informations en
matière de durabilité
KPMG Audit IS
Grant Thornton
Tour EQHO
29, rue du Pont
2 Avenue Gambetta
92200 Neuilly-sur-Seine
CS 60055
92066 Paris la Défense Cedex
SRP GROUPE
1, rue des Blés - 93212 LA PLAINE SAINT-DENIS CEDEX
Rapport de certification des informations en matière de durabilité et de contrôle des exigences
de publication des informations prévues à l'article 8 du règlement (UE) 2020/852 de SRP
GROUPE, relatives à l'exercice clos le 31 décembre 2024
À l'assemblée générale de la société SRP GROUPE,
Le présent rapport est émis en notre qualité de commissaires aux comptes de SRP GROUPE. Il porte sur
les informations en matière de durabilité et les informations prévues à l'article 8 du règlement (UE) 2020/852,
relatives à l'exercice clos le 31 décembre 2024 et incluses dans la section 8 « Informations en matière de
durabilité » du rapport de gestion du Groupe et telle que jointes au présent rapport.
Nos travaux, qui portent sur ces informations, ont été réalisés dans un contexte évolutif caractérisé par des
incertitudes sur l'interprétation des textes et le développement de pratiques de place.
En application de l'article L. 233-28-4 du code de commerce, SRP GROUPE est tenue d'inclure les
informations précitées au sein d'une section distincte du rapport sur la gestion du groupe.
Ces informations ont été établies dans un contexte de première application des articles précités et
permettent de comprendre les impacts de l'activité du groupe sur les enjeux de durabilité, ainsi que la manière
dont ces enjeux influent sur l'évolution des affaires du groupe, de ses résultats et de sa situation. Les enjeux
de durabilité comprennent les enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernement d'entreprise.
En application du II de l'article L. 821-54 du code précité notre mission consiste à mettre en œuvre les travaux
nécessaires à l'émission d'un avis, exprimant une assurance limitée, portant sur :
la conformité aux exigences découlant des normes d'information en matière de durabilité adoptées par
la Commission européenne en vertu de l'article 29 ter de la directive (UE) 2013/34 du Parlement
européen et du Conseil du 26 juin 2013, telle que modifiée par la directive (UE) 2022/2464 du Parlement
européen et du Conseil du 14 décembre 2022 (ci-après ESRS pour European Sustainability Reporting
Standards) du processus mis en œuvre par SRP GROUPE pour déterminer les informations publiées,
qui incluent, lorsque l'entité y est soumise, l'obligation de consultation du comité social et économique
prévue au sixième alinéa de l'article L. 2312-17 du code du travail ;
la conformité des informations en matière de durabilité incluses dans la section 8 « Informations en
matière de durabilité » du rapport de gestion du Groupe, et telles que jointes au présent rapport, avec
les dispositions de l'article L. 233-28-4 du code de commerce, y compris avec les ESRS ; et
Document d'enregistrement universel 2024
232
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Rapport des Commissaires aux comptes
le respect des exigences de publication des informations prévues à l'article 8 du règlement (UE)
2020/852.
L'exercice de cette mission est réalisé en conformité avec les règles déontologiques, y compris
d'indépendance, et les règles de qualité prescrites par le code de commerce.
Il est également régi par les lignes directrices de la Haute Autorité de l'Audit « Mission de certification des
informations en matière de durabilité et de contrôle des exigences de publication des informations prévues
à l'article 8 du règlement (UE) 2020/852 ».
Dans les trois parties distinctes du rapport qui suivent, nous présentons, pour chacun des axes de notre
mission, la nature des vérifications que nous avons opérées, les conclusions que nous en avons tirées, et,
à l'appui de ces conclusions, les éléments qui ont fait l'objet, de notre part, d'une attention particulière et les
diligences que nous avons mises en œuvre au titre de ces éléments. Nous attirons votre attention sur le fait
que nous n'exprimons pas de conclusion sur ces éléments pris isolément et qu'il convient de considérer que
les diligences explicitées s'inscrivent dans le contexte global de la formation des conclusions émises sur
chacun des trois axes de notre mission.
Enfin, lorsqu'il nous semble nécessaire d'attirer votre attention sur une ou plusieurs informations en matière
de durabilité fournies par SRP GROUPE dans le rapport sur la gestion du groupe, nous formulons un
paragraphe d'observations.
Limites de notre mission
Notre mission ayant pour objectif d'exprimer une assurance limitée, la nature (choix des techniques de
contrôle) des travaux, leur étendue (amplitude), et leur durée, sont moindres que ceux nécessaires à
l'obtention d'une assurance raisonnable.
Cette mission ne consiste pas à garantir la viabilité ou la qualité de la gestion de SRP GROUPE, notamment
à porter une appréciation, qui dépasserait la conformité aux prescriptions d'information des ESRS sur la
pertinence des choix opérés par SRP GROUPE en termes de plans d'action, de cibles, de politiques,
d'analyses de scénarios et de plans de transition.
En outre, s'agissant des informations prospectives, qui présentent par nature un caractère incertain, leurs
réalisations futures différeront parfois de manière significative des informations prospectives présentées
dans le rapport sur la gestion du groupe.
Notre mission permet cependant d'exprimer des conclusions concernant le processus de détermination des
informations en matière de durabilité publiées, les informations elles-mêmes, et les informations publiées
en application de l'article 8 du règlement (UE) 2020/852, quant à l'absence d'identification ou, au contraire,
l'identification, d'erreurs, omissions ou incohérences d'une importance telle qu'elles seraient susceptibles
d'influencer les décisions que pourraient prendre les lecteurs des informations objet de nos vérifications.
Les informations en matière de durabilité et les informations prévues à l'article 8 du règlement (UE) n°
2020/852 peuvent être sujettes à une incertitude inhérente à l'état des connaissances scientifiques et à la
qualité des données externes utilisées. Certaines informations sont sensibles aux choix méthodologiques,
hypothèses et/ou estimations retenus pour leur établissement et présentés dans le rapport sur la gestion du
groupe.
Notre mission ne porte pas sur les éventuelles données comparatives.
SRP GROUPE
Rapport de certification des informations en matière de durabilité et de contrôle des exigences de publication des
informations prévues à l'article 8 du règlement (UE) 2020/852 de SRP GROUPE, relatives à l'exercice clos le 31
décembre 2024
Document d'enregistrement universel 2024
233
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Rapport des Commissaires aux comptes
Conformité aux exigences découlant des normes ESRS du processus mis en œuvre par
SRP GROUPE pour déterminer les informations publiées, qui incluent l'obligation de
consultation du comité social et économique prévue au sixième alinéa de l'article L. 2312-
17 du code du travail.
Nature des vérifications opérées
Nos travaux ont consisté à vérifier que :
le processus défini et mis en œuvre par SRP GROUPE incluant l'obligation de consultation du comité
social et économique prévue au sixième alinéa de l'article L.2312-17 du code du travail lui a permis,
conformément aux ESRS, d'identifier et d'évaluer ses impacts, risques et opportunités liés aux enjeux
de durabilité, et d'identifier ceux de ces impacts, risques et opportunités matériels qui ont conduit à la
publication des informations en matière de durabilité dans la section 8 « Informations en matière de
durabilité » du rapport de gestion du Groupe, telles que jointes au présent rapport, et
les informations fournies sur ce processus sont également conformes aux ESRS.
Conclusion des vérifications opérées
Sur la base des vérifications que nous avons opérées et sous la réserve décrite ci-après nous n'avons pas
relevé d'erreurs, omissions, incohérences importantes concernant la conformité du processus mis en œuvre
par SRP GROUPE avec les ESRS.
Le processus d'analyse de double matérialité ne couvre pas de manière systématique l'analyse des impacts,
risques et opportunités qui peuvent affecter le Groupe ou être affectés par ses relations d'affaires directes
ou indirectes dans sa chaine de valeur amont et aval, notamment s'agissant des enjeux en lien avec les
normes ESRS E2, ESRS E3 et ESRS S3.
Eléments qui ont fait l'objet d'une attention particulière
Nous vous présentons ci-après les éléments ayant fait l'objet d'une attention particulière de notre part
concernant la conformité aux ESRS du processus mis en œuvre par SRP GROUPE pour déterminer les
informations publiées, s'agissant des enjeux autres que ceux visés par la réserve exprimée dans ci-avant.
Concernant l'identification des parties prenantes
Les informations relatives à l'identification des parties prenantes sont mentionnées au « 2.1. Informations
générales » de la section 8 « Informations en matière de durabilité » du rapport de gestion du Groupe et
telles que jointes au présent rapport.
Nous avons pris connaissance de l'analyse réalisée par l'entité pour identifier :
les parties prenantes, qui peuvent affecter les entités du périmètre des informations ou peuvent être
affectées par elles, par leurs activités et relations d'affaires directes ou indirectes dans la chaîne de
valeur ;
les principaux utilisateurs des états de durabilité (y compris les principaux utilisateurs des états
financiers).
SRP GROUPE
Rapport de certification des informations en matière de durabilité et de contrôle des exigences de publication des
informations prévues à l'article 8 du règlement (UE) 2020/852 de SRP GROUPE, relatives à l'exercice clos le 31
décembre 2024
Document d'enregistrement universel 2024
234
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Rapport des Commissaires aux comptes
Nous nous sommes entretenus avec la direction et/ou les personnes que nous avons jugé appropriées et
avons inspecté la documentation disponible. Nos diligences ont notamment consisté àꢀ:
apprécier la cohérence des principales parties prenantes identifiées par l'entité avec la nature de ses
activités et son implantation géographique, en tenant compte de ses relations d'affaires.
apprécier le caractère approprié de la description donnée au « 2.1. Informations générales » de la
section 8 « Informations en matière de durabilité » du rapport de gestion du Groupe, et telles que jointes
au présent rapport, en ce qui concerne les modalités de collecte des intérêts des parties prenantes
mises en place par SRP Groupe.
Concernant l'identification des impacts, risques et opportunités (« IRO »)
Les informations relatives à l'identification des impacts, risques et opportunités sont mentionnées au « 2.1.4.
Gestion des impacts, risques et opportunités » et au « 2.2.1.3. Impacts, risques et opportunités matériels et
leur lien avec la stratégie et le modèle économique » de la section 8 « Informations en matière de durabilité »
du rapport de gestion du Groupe, et telles que jointes au présent rapport.
Nous avons pris connaissance du processus mis en œuvre par l'entité concernant l'identification des impacts
(négatifs ou positifs), risques et opportunités (« IRO »), réels ou potentiels, en lien avec les enjeux de
durabilité mentionnés dans le paragraphe AR 16 des « Exigences d'application » de la norme ESRS 1.
En particulier, nous avons apprécié la démarche mise en place par l'entité pour déterminer ses impacts et
ses dépendances, qui peuvent être source de risques ou d'opportunités, notamment le dialogue mis en
œuvre, le cas échéant, avec les parties prenantes.
Nous avons également apprécié l'exhaustivité des activités comprises dans le périmètre retenu pour
l'identification des IRO.
Nous avons pris connaissance de la cartographie réalisée par l'entité des IRO identifiés, incluant notamment
la description de leur répartition dans les activités propres, ainsi que de leur horizon temporel (court, moyen
ou long terme), et apprécié la cohérence de cette cartographie avec notre connaissance de l'entité et, le cas
échéant, avec les analyses de risques menées par les entités du groupe.
Nous avons :
apprécié la manière dont l'entité a considéré la liste des sujets de durabilité énumérés par la norme
ESRS 1 (AR 16) dans son analyse ;
apprécié la cohérence des impacts, risques et opportunités actuels et potentiels identifiés par l'entité ;
apprécié comment l'entité a pris en considération les différents horizons temporels ;
apprécié si l'entité a pris en compte les risques et opportunités pouvant découler d'événements à la fois
passés et futurs du fait de ses activités propres, y compris les actions entreprises pour gérer certains
impacts ou risques.
SRP GROUPE
Rapport de certification des informations en matière de durabilité et de contrôle des exigences de publication des
informations prévues à l'article 8 du règlement (UE) 2020/852 de SRP GROUPE, relatives à l'exercice clos le 31
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Document d'enregistrement universel 2024
235
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Rapport des Commissaires aux comptes
Concernant l'évaluation de la matérialité d'impact et de la matérialité financière
Les informations relatives à l'évaluation de la matérialité d'impact et de la matérialité financière sont
mentionnées au « 2.1.4. Gestion des impacts, risques et opportunités » de la section 8 « Informations en
matière de durabilité » du rapport de gestion du Groupe, et telles que jointes au présent rapport,.
Nous avons pris connaissance, par entretien avec la direction et inspection de la documentation disponible,
du processus d'évaluation de la matérialité d'impact et de la matérialité financière mis en œuvre par l'entité,
et apprécié sa conformité au regard des critères définis par ESRS 1.
Nous avons notamment apprécié la façon dont l'entité a établi et appliqué les critères de matérialité de
l'information définis par la norme ESRS 1, y compris relatifs à la fixation de seuils, pour déterminer les
informations matérielles publiées :
Au titre des indicateurs relatifs aux IRO matériels identifiés conformément aux normes ESRS
thématiques concernées ;
Au titre des informations spécifiques à l'entité.
Conformité des informations en matière de durabilité incluses dans la section 8
« Informations en matière de durabilité » du rapport de gestion du Groupe et telles que
jointes au présent rapport, avec les dispositions de l'article L. 233-28-4 du code de
commerce, y compris avec les ESRS.
Nature des vérifications opérées
Nos travaux ont consisté à vérifier que, conformément aux prescriptions légales et règlementaires, y compris
aux ESRS :
les renseignements fournis permettent de comprendre les modalités de préparation et de gouvernance
des informations en matière de durabilité dans la section 8 « Informations en matière de durabilité » du
rapport de gestion du Groupe, y compris les modalités de détermination des informations relatives à la
chaîne de valeur et les exemptions de divulgation retenues ;
la présentation de ces informations en garantit la lisibilité et la compréhensibilité ;
le périmètre retenu par SRP GROUPE relativement à ces informations est approprié ; et
sur la base d'une sélection, fondée sur notre analyse des risques de non-conformité des informations
fournies et des attentes de leurs utilisateurs, que ces informations ne présentent pas d'erreurs,
omissions, incohérences importantes, c'est-à-dire susceptibles d'influencer le jugement ou les décisions
des utilisateurs de ces informations.
Conclusion des vérifications opérées
Sur la base des vérifications que nous avons opérées, et sous la réserve décrite ci-après, nous n'avons
pas relevé d'erreurs, omissions, incohérences importantes concernant la conformité des informations en
matière de durabilité incluses dans la section 8 « Informations en matière de durabilité » du rapport de
gestion du Groupe, et telles que jointes au présent rapport, avec les dispositions de l'article L. 233-28-4
du code de commerce,y compris avec les ESRS.
SRP GROUPE
Rapport de certification des informations en matière de durabilité et de contrôle des exigences de publication des
informations prévues à l'article 8 du règlement (UE) 2020/852 de SRP GROUPE, relatives à l'exercice clos le 31
décembre 2024
Document d'enregistrement universel 2024
236
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Rapport des Commissaires aux comptes
Compte tenu de la réserve exprimée au titre de la conformité du processus mis en œuvre par SRP
GROUPE avec les exigences découlant des normes ESRS, nous ne sommes pas en mesure de nous
prononcer sur la conformité des informations publiées en lien avec les normes ESRS E2, ESRS E3 et
ESRS S3.
Observation
Sans remettre en cause la conclusion exprimée ci-dessus, nous attirons votre attention sur les informations
figurant au « 2.1.1.1. Base générale pour la préparation des états de durabilité » sur la liste des omissions
concernant certaines informations matérielles, notamment l'absence de la part d'objectif liée à chaque scope
d'émission de GES, l'absence d'analyse préalable des actifs et activités par rapport à l'utilisation des
ressources et à l'économie circulaire, et l'absence des informations sur les pratiques en matière de
paiement.
Eléments qui ont fait l'objet d'une attention particulière
Nous vous présentons ci-après les éléments ayant fait l'objet d'une attention particulière de notre part
concernant la conformité aux ESRS de ces informations.
Informations fournies en application des normes environnementales (ESRS E1)
Les informations publiées au titre du changement climatique (ESRS E1) sont mentionnées au « 2.2.1.
Changement climatique » de la section 8 « Informations en matière de durabilité » du rapport de gestion
du Groupe, et telles que jointes au présent rapport.
Nos diligences ont notamment consisté à :
sur la base des entretiens menés avec la direction ou les personnes concernées, en particulier, la
direction « RSE », nous avons apprécié si la description des politiques, actions et cibles mises en place
par l'entité couvre les domaines suivants : atténuation du changement climatique, et adaptation au
changement climatique;
apprécier le caractère approprié de l'information présentée au « 1.2.1. Changement climatique » de la
section 8 « Informations en matière de durabilité » du rapport de gestion du Groupe, et telles que jointes
au présent rapport, et sa cohérence d'ensemble avec notre connaissance de l'entité.
En ce qui concerne les informations publiées au titre du bilan d'émission gaz à effet de serre :
nous avons pris connaissance des procédures de contrôle interne et de gestion des risques mises en
place par l'entité visant à la conformité des informations publiées ;
nous avons pris connaissance, du protocole d'établissement de l'inventaire des émissions de gaz à effet
de serre utilisé par l'entité pour établir le bilan d'émissions de gaz à effet de serre et apprécié ses
modalités d'application, sur une sélection de catégories d'émissions et de sites, sur le scope 1 et le
scope 2.
Concernant les émissions relatives au scope 3, nous avons apprécié :
-
la justification des inclusions et exclusions des différentes catégories et la transparence des
informations données à ce titre ;
-
le processus de collecte d'informations.
SRP GROUPE
Rapport de certification des informations en matière de durabilité et de contrôle des exigences de publication des
informations prévues à l'article 8 du règlement (UE) 2020/852 de SRP GROUPE, relatives à l'exercice clos le 31
décembre 2024
Document d'enregistrement universel 2024
237
Not named
2
Informations en matière de durabilité
Rapport des Commissaires aux comptes
Nous avons apprécié le caractère approprié des facteurs d'émission utilisés, le calcul des conversions
afférentes et les hypothèses de calcul et d'extrapolation, compte tenu de l'incertitude inhérente à l'état
des connaissances scientifiques ou économiques et à la qualité des données externes utilisées ;
Pour les données physiques (telles que la consommation d'énergie), nous avons rapproché, sur la base
de sondages, les données sous-jacentes servant à l'élaboration du bilan d'émissions de gaz à effet de
serre avec les pièces justificatives ;
Nous avons mis en œuvre des procédures analytiques ;
Nous avons vérifié l'exactitude arithmétique des calculs servant à établir ces informations.
Respect des exigences de publication des informations prévues à l'article 8 du règlement
(UE) 2020/852
Nature des vérifications opérées
Nos travaux ont consisté à vérifier le processus mis en œuvre par SRP GROUPE pour déterminer le
caractère éligible et aligné des activités des entités comprises dans la consolidation.
Ils ont également consisté à vérifier les informations publiées en application de l'article 8 du règlement (UE)
2020/852, ce qui implique la vérification :
de la conformité aux règles de présentation de ces informations qui en garantissent la lisibilité et la
compréhensibilité ;
sur la base d'une sélection, de l'absence d'erreurs, omissions, incohérences importantes dans les
informations fournies, c'est-à-dire susceptibles d'influencer le jugement ou les décisions des utilisateurs
de ces informations.
Conclusion des vérifications opérées
Sur la base des vérifications que nous avons opérées, nous n'avons pas relevé d'erreurs, omissions,
incohérences importantes concernant le respect des exigences de l'article 8 du règlement (UE) 2020/852.
Eléments qui ont fait l'objet d'une attention particulière
Nous avons déterminé qu'il n'y avait pas de tels éléments à communiquer dans notre rapport.
Paris la Défense, le 23 février 2026
Neuilly-sur-Seine, le 23 février 2026
KPMG Audit IS
Grant Thornton
Jérôme Lo Iacono
Alexandre Mikhail
Associé
Associé
SRP GROUPE
Rapport de certification des informations en matière de durabilité et de contrôle des exigences de publication des
informations prévues à l'article 8 du règlement (UE) 2020/852 de SRP GROUPE, relatives à l'exercice clos le 31
décembre 2024
Document d'enregistrement universel 2024
238
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
3.1. Dispositif d'identification, de
3.2. Politique d'assurance........................ 260
prévention et de gestion des risques241
3.1.1. Cartographie des principaux risques......................241
3.3. Contrôle interne et gestion des
risques .................................................. 261
3.1.2. Risques opérationnels.......................................................243
3.1.3. Risques juridiques – conformité.................................253
3.3.1. Objectifs et principes du contrôle interne............261
3.1.4. Risques financiers ................................................................255
3.3.2. Description processus de contrôle interne, de
3.1.5. Risques RSE..................................................................................... 256
gestion des risques et des contrôles clés mis
en place sur les process et activités majeures
du Groupe........................................................................................ 265
Document d'enregistrement universel 2024
239
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Les investisseurs sont invités à prendre en considération l'ensemble des informations figurant
dans le présent Document d'enregistrement universel, y compris les facteurs de risque
décrits dans le présent chapitre. L'attention des investisseurs est toutefois attirée sur le fait
que d'autres risques, non identifiés à la date du dépôt du présent Document d'enregistrement
universel ou dont la réalisation n'est pas considérée, à cette même date, comme susceptible
d'avoir un impact défavorable significatif sur l'activité, les résultats, la situation financière et
les perspectives du Groupe, peuvent exister ou survenir.
Sont présentés dans le présent chapitre les principaux risques pouvant, à la date du présent
Document d'enregistrement universel, affecter l'activité, la situation financière, la réputation,
les résultats ou les perspectives du Groupe, tels que notamment identifiés dans le cadre de
l'élaboration de la cartographie des risques majeurs du Groupe, qui évalue leur importance,
c'est-à-direleurniveaud'impactestiméetleurprobabilitéd'occurrence,aprèspriseencompte
des plans d'action mis en place. Au sein de chacune des catégories de risques mentionnées
ci-dessous, les facteurs de risque que la Société considère, à la date du présent Document
d'enregistrement universel, comme les plus importants sont mentionnés en premier lieu.
Document d'enregistrement universel 2024
240
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Dispositif d'identification, de prévention
et de gestion des risques
3.1. Dispositif d'identification, de prévention et de gestion des risques
La gestion des risques se rapporte aux mesures mises en œuvre par le Groupe pour identifier,
analyser et maîtriser les risques auxquels il est exposé. Le dispositif de gestion des risques
fait l'objet d'une surveillance régulière par les managers du Groupe, qui reportent les risques
auprès de l'équipe dirigeante du Groupe. Cette dernière gère et pilote la gestion des risques.
Certaines initiatives spécifiques à la gestion des risques qui ont été menées par le Groupe
sont résumées ci-dessous.
3.1.1.
Cartographie des principaux risques
Dans le cadre de sa procédure de gestion des risques, le Groupe élabore une cartographie
des principaux risques. Le processus d'élaboration et de revue de la cartographie des risques,
qui a été mis en place en 2015, a été refondu en 2023 et 2024.
Le Groupe a ainsi revu sa matrice des risques en 2023 qui
classe les risques selon leur
impact (financier/image) et leur probabilité de survenance. Selon les niveaux de probabilité
et d'impact du risque, un niveau de criticité du risque est déterminé (risque non-significatif,
risque significatif, risque majeur).
La matrice des risques ainsi que le processus d'évaluation ont été établis par la direction
juridique du Groupe et approuvés par le Comité d'audit. L'évaluation des risques a été réalisée
sous la responsabilité de chaque membre du Comité exécutif en charge des grandes
catégories de risques identifiées par les équipes opérationnelles concernées.
Les résultats de l'évaluation des risques sur la base de la matrice des risques proposées aux
directions a permis d'établir la cartographie des risques du Groupe, qui reflète son exposition,
en tenant compte des mesures de maîtrise mises en place. Cette matrice est un outil de
pilotage de maîtrise des risques.
La cartographie complète a été présentée en Comité d'audit et au Comité RSE lors d'une
session commune. 30 risques significatifs ont été identifiés, parmi lesquels figurent des risques
spécifiques aux activités du Groupe, qui ont servi de base pour l'identification des principaux
facteurs de risque du Groupe et leur présentation dans le cadre du présent Chapitre 3. Dans
un souci de simplification et d'amélioration de la lisibilité de la présentation des informations
relatives aux principaux facteurs de risques, seuls les risques significatifs et spécifiques au
Groupe sont ainsi présentés ci-après. Certains risques incluent des renvois vers des chapitres
ou sections dédiés du présent Document d'enregistrement universel qui traitent de certains
enjeux du Groupe de manière plus détaillée.
Document d'enregistrement universel 2024
241
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Dispositif d'identification, de prévention
et de gestion des risques
Une présentation graphique est présente ci-dessous pour visualiser les facteurs de risque,
sans remplacer les explications qui suivent.
Document d'enregistrement universel 2024
242
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Dispositif d'identification, de prévention
et de gestion des risques
3.1.2. Risques opérationnels
3.1.2.1.
Position du Groupe et environnement concurrentiel
Description du risque et impact potentiel
Gestion du risque
Le Groupe exerce son activité dans un secteur en rapide
Le Groupe ne dispose pas de
évolution et fait face à une concurrence importante émanant
levier particulier de défense contre
à la fois de concurrents établis et de concurrents plus récents
l'arrivée de nouveaux entrants sur le
et pourrait à l'avenir faire face à la concurrence de nouveaux
marché, hors le développement de
entrants.
son offre et de son expertise propre
sur les éléments essentiels de la
Les nouveaux entrants sur le marché pourraient présenter des
vente événementielle en ligne.
avantages compétitifs différents, notamment de nouveaux
modèles commerciaux et des concurrents de taille réduite
à la date du présent Document d'enregistrement universel
pourraient être rachetés, bénéficier d'investissements ou
conclure des partenariats stratégiques avec des sociétés
ou des investisseurs établis, ce qui pourrait améliorer leur
positionnement concurrentiel.
Concernant l'acquisition de consommateurs, les éléments
Le
marché
sur
lequel
le
différenciantsquipeuventinfluencerlechoixduconsommateur Groupe exerce son activité est
sont le prix, la facilité, l'efficacité et la fiabilité de l'expérience
essentiellement duopolistique. Dans
client proposée, les relations avec les marques partenaires, la
ce cadre, le Groupe se concentre
qualité et la sélection des produits, la variété des catégories
sur sa croissance afin d'atteindre
de produits et des marques proposées, le service clients
une taille critique, tout en étant une
et la satisfaction de ces derniers, la facilité d'utilisation des
force de proposition d'une offre
moyens de paiement ainsi que des options et les délais de
nouvelle et évolutive auprès des
livraison. Concernant les marques partenaires, la capacité
consommateurs tel que décrit à la
du Groupe à les recruter dépend de plusieurs facteurs,
section 1.3.1 « L'offre du Groupe aux
dont la taille, la possibilité de traiter de larges volumes, la
membres ».
composition des habitudes et la récurrence d'achat de ses
consommateurs, sa réputation, la force de sa marque et les
valeurs de son marketing et des productions réalisées. Les
lecteurs sont invités à se reporter à la section 1.5.4 « Position
et environnement concurrentiel du Groupe » du présent
Document d'enregistrement universel pour plus d'information
sur l'environnement concurrentiel du Groupe
Le Groupe pourrait ne pas réussir à établir ou maintenir un
avantage concurrentiel durable dans tout ou partie de ces
catégories.
Des concurrents du Groupe pourraient disposer d'un marché
plus large, d'offres de produits plus complètes ou plus étendues,
de permettre l'accès à son offre sur une zone géographique
plus grande, bénéficier de ressources financières, techniques,
de marketing et en personnel plus importantes, de capacités
logistiques plus développées, de nombre de membres plus
important, d'une notoriété plus forte de leur marque et/ou de
relations plus établies avec les marques et les consommateurs
que ceux du Groupe.
Document d'enregistrement universel 2024
243
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Dispositif d'identification, de prévention
et de gestion des risques
Description du risque et impact potentiel
Gestion du risque
Les commerçants généralistes de détail dans le commerce
La nature de l'activité du Groupe
en ligne, les commerçants de détail sur le marché traditionnel
lui permet d'être un canal tiers
hors ligne et les plateformes en ligne pourraient aussi utiliser
d'écoulement de marchandises
des pratiques de ventes privées. De plus, de nombreuses
pour les marques partenaires, afin
marques partenaires du Groupe vendent directement leurs
d'éviter la cannibalisation de leur
produits aux consommateurs finaux par le biais d'autres
propre clientèle.
canaux. Le Groupe pourrait faire face à une pression
concurrentiellesupplémentairesicespartenairesdémarraient En continuant d'offrir un canal
ou développaient avec succès leurs propres activités de
attractif d'écoulement de leurs
vente au détail en y intégrant leurs propres canaux de ventes
stocks, le Groupe peut continuer à
en ligne portant notamment sur leurs anciennes collections.
offrir une alternative aux marques
Ces pressions concurrentielles pourraient avoir un effet
partenaires pour l'écoulement de
défavorable significatif sur l'activité, la situation financière et
leurs stocks.
les résultats du Groupe.
Document d'enregistrement universel 2024
244
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Dispositif d'identification, de prévention
et de gestion des risques
3.1.2.2.
Saisonnalité de l'activité et planning commercial
Description du risque et impact potentiel
Gestion du risque
L'activité du Groupe est soumise
à
des tendances Le Groupe effectue un travail important
saisonnières et la combinaison de produits offerts évolue
sur la préparation de son planning des
chaque jour. Une partie importante du chiffre d'affaires
ventes permettant de maximiser les
du Groupe provient des articles de mode, dont les ventes
ventes sur les temps forts en dehors du
présentent une forte saisonnalité. Le quatrième trimestre
quatrième trimestre, afin d'être moins
de l'année représente une proportion habituellement plus
dépendant des résultats des ventes de
importante du chiffre d'affaires du Groupe que les trois
cette période.
premiers trimestres (30,9% du chiffre d'affaires en 2024). Le
mois de novembre est généralement celui représentant le
Le Groupe élabore également un plan
plus grand nombre de ventes, les membres effectuant des
d'animation commerciale établi
à
achats dans la perspective de la période des fêtes de fin
l'avance, cohérent avec le marché et
d'année. Cette variabilité et prédominance du quatrième
les attentes des marques partenaires
trimestre dans le chiffre d'affaires pourrait rendre difficile la
pour chacun de ces temps forts.
prévision des ventes et pourrait affecter négativement les
résultatsnetsduGroupesiunevariabiliténonanticipéevenait
à se produire. Le Groupe pourrait également rencontrer des
difficultés pour déterminer efficacement l'offre de produits
à proposer ainsi que les quantités de marchandises à
commander auprès des marques partenaires. Le Groupe
établit ses plans d'investissement à partir des estimations
de ses ventes nettes et de ses marges brutes et il pourrait
être dans l'incapacité d'ajuster rapidement ses dépenses
si ses ventes nettes et ses marges brutes divergeaient des
prévisions.
En outre, en raison de la saisonnalité de l'activité du Groupe,
tout facteur affectant négativement son activité pendant
les périodes où il génère habituellement le plus de revenus,
en particulier pendant le quatrième trimestre de l'exercice,
pourrait avoir un effet défavorable disproportionné
sur son chiffre d'affaires au cours de cet exercice. Ces
facteurs incluent notamment des conditions économiques
défavorables sur les marchés dans lesquels il est présent
au cours de la période considérée, des perturbations
des plateformes de logistique ou de traitement des
commandes du Groupe ou de ses partenaires ainsi que
des conditions météorologiques défavorables, telles que
des hivers anormalement chauds ou des étés prolongés. Si
la croissance de l'activité du Groupe ralentissait ou cessait,
l'impact de ces variations saisonnières sur ses résultats
pourrait s'accroître. Les variations saisonnières pourraient
également induire des variations des stocks du Groupe, de
son besoin en fonds de roulement et de ses flux de trésorerie
d'un trimestre à l'autre. La gestion du besoin en fonds de
roulement est décrite plus précisément à la section 5.3.4
« Dynamiques du besoin en fonds de roulement » Un ou
plusieurs de ces facteurs pourrait avoir un effet défavorable
significatif sur l'activité, la situation financière et les résultats
du Groupe.
Document d'enregistrement universel 2024
245
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Dispositif d'identification, de prévention
et de gestion des risques
3.1.2.3.
Marché de la vente en ligne et sur mobile
Description du risque et impact potentiel
Gestion du risque
Le modèle de la vente événementielle en ligne adopté par
Le Groupe s'attache à diversifier ses
le Groupe se distingue du modèle traditionnel de vente au
activités dans la mesure du possible, à
détail en ligne à de nombreux égards. Si les consommateurs
la fois en termes de produits proposés
ou les marques partenaires ne sont pas satisfaits de leur
à la vente sur ses sites et applications
expérience lors des ventes événementielles du Groupe ou
afin de continuer à attirer de nouveaux
de celles proposées par des concurrents, leur intérêt et leur
membres et fidéliser les acheteurs
enthousiasme pour les ventes événementielles en ligne
existants, et également en termes
pourraient diminuer. Le Groupe pourrait alors rencontrer
de services proposés aux marques
des difficultés pour attirer de nouveaux membres sur
partenaires, afin de réduire son
sa plateforme, les convertir en acheteurs, les fidéliser
exposition au seul marché de la vente
et encourager les achats réguliers, ou pour nouer et
événementielle en ligne.
conserver des relations avec des marques partenaires.
Si les consommateurs ne considéraient plus les ventes
Par ailleurs, le Groupe s'efforce
événementielles en ligne comme un moyen d'achats
également
de
diversifier
les
agréable, divertissant ou avantageux, ou si leur intérêt pour
marchés sur lesquels il opère en
cette manière d'acheter disparaissait pour une autre raison,
termes
géographiques,
avec
le
ou si l'intérêt des marques partenaires pour les ventes par
développement de son offre en dehors
ce canal disparaissait, le Groupe pourrait ne pas être en
de son marché historique qu'est la
mesure de poursuivre son développement ou d'atteindre
France, ainsi que sur de nouveaux
sesobjectifs. Silesecteurdelaventeévénementielleenligne
marchés et segments de clientèle,
arrivait à saturation ou connaissait un déclin généralisé,
notamment par le biais d'opérations
cela pourrait avoir un effet défavorable significatif sur
de croissance externe.
l'activité, la situation financière et les résultats du Groupe.
La performance du Groupe dépend des conditions
économiques affectant ses marchés. La conjoncture
économique peut être affectée par de nombreux facteurs (y
compris des facteurs de baisse de la consommation et de
ralentissement économique à la suite d'actes de terrorisme
ou liés à la crainte de la survenance de tels actes ou encore
en raison de crises sanitaires). Certaines des catégories de
produits vendus par le Groupe, notamment les articles de
mode, desquels il tire la majorité de son chiffre d'affaires
(63 % en 2024), sont particulièrement sensibles aux
ralentissements économiques.
Lespénuriesdemain-d'œuvre,decomposantetdematières
premières et la flambée des prix sont tous des facteurs
limitant la croissance et participent à l'augmentation de
l'inflation. Si les membres du Groupe réduisaient le nombre
ou la valeur de leurs achats sur la plateforme du Groupe en
raison de la dégradation de la conjoncture économique sur
les marchés au sein desquels le Groupe est présent, cela
pourrait avoir un effet défavorable significatif sur l'activité,
la situation financière et les résultats du Groupe.
Document d'enregistrement universel 2024
246
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Dispositif d'identification, de prévention
et de gestion des risques
3.1.2.4.
Modalités d'achat de stocks et types de ventes proposées
Description du risque et impact potentiel
Gestion du risque
Les ventes de produits achetés sur une base conditionnelle
La réduction de la part de ventes
représentent la majorité des ventes du Groupe en termes
de produits achetés sur une base
de volume et de chiffre d'affaires (58 % en 2024), le
conditionnelle devant être compensée
Groupe n'achetant généralement pas de stocks auprès
par une augmentation, notamment,
des marques partenaires avant que les produits ne soient
des ventes de produits sur une base
commandés par les acheteurs.
ferme, celle-ci doit être anticipée
par la direction commerciale dans la
L'augmentation de la part des achats fermes par le Groupe
définition de son plan d'activité.
augmenterait à la fois son besoin en fonds de roulement,
son exposition au risque d'inventaire et nécessiterait
de plus vastes installations pour accueillir et traiter les
stocks supplémentaires achetés sur une base ferme. Ces
besoins logistiques différents entre les ventes sur une
base conditionnelle et sur une base ferme entraineraient
des coûts supplémentaires qui pourraient avoir, de façon
générale, un effet défavorable significatif sur son activité,
sa situation financière et ses résultats.
Les produits achetés sur une base ferme sont traités
Afin de pouvoir assurer une maitrise
et conservés par le Groupe jusqu'à leur expédition aux
des coûts de stockage des produits
acheteurs. Le stockage de ces produits, dans les entrepôts
achetés sur une base ferme, le schéma
du Groupe ou dans ceux de ses prestataires logistiques
logistique du groupe et sa capacité à
tiers, entrainent des coûts supplémentaires proportionnels
stocker ces produits achetés sur une
à la durée de conservation de ces stocks. Une mauvaise
base ferme sont définis en accord avec
anticipation de la capacité d'écoulement de ces stocks
les autres directions du Groupe dans le
fermes par la direction commerciale entrainerait
cadre du Comité exécutif, notamment
mécaniquement une augmentation de la durée de la direction du contrôle de gestion et
stockage de ses stocks, et donc des coûts logistiques
la direction commerciale en ce qui
supplémentaires pour le Groupe.
concerne les équipes achat.
Par ailleurs, un processus de revue
hebdomadaire est mis en place afin
de suivre les niveaux de remplissage
des entrepôts du Groupe et les taux
d'écoulement des stocks, afin de
prendre les décisions nécessaires le
cas échéant, notamment le report
de certains achats, l'accélération de
l'écoulement de certains stocks en B2B
et des opérations sur les prix de ventes
des produits afin d'assainir les stocks.
Document d'enregistrement universel 2024
247
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Dispositif d'identification, de prévention
et de gestion des risques
3.1.2.5.
Acquisition, rétention et fidélisation des acheteurs - Initiatives marketing
et communication
Description du risque et impact potentiel
Gestion du risque
Dans un marché fortement concurrentiel, le Groupe
Unnouveautravailsurlesdonnéesutilisées
s'appuie sur la reconnaissance et la réputation de ses
pour la construction des hypothèses
marques pour attirer de nouveaux membres et les
marketing du Groupe a été engagé. Il
convertir en acheteurs (voir section 5.1.3.4 « Acheteurs »
permet d'ores et déjà d'objectiver l'impact
pour les données relatives aux acheteurs du Groupe),
relatif des canaux de communication du
se distinguer de ses concurrents, maintenir l'attractivité
Groupe au quotidien. La construction d'un
de ses activités de ventes événementielles en ligne ainsi
modèle de mix media dynamique permet
que recruter et retenir des marques partenaires.
au Groupe de piloter et orienter ses
investissements marketing de manière
Pour définir une stratégie efficace, le Groupe s'appuie
fiable.
sur l'analyse des comparaisons entre les ventes nettes
générées par les membres acquis dans les périodes
précédentes avec les coûts d'acquisition de ces
membres. Si les hypothèses du Groupe concernant le
taux de réachat, la taille prévue des commandes, le
taux de fidélité des membres ou les autres indicateurs
clés de la performance se révélaient inexacts, le coût
d'acquisition des membres ou de leur conversion en
acheteurs pourrait être plus élevé que prévu. Si les
hypothèses du Groupe en matière de marketing étaient
inexactes, le Groupe pourrait avoir alloué des ressources
à des initiatives marketing qui se révéleront finalement
être moins efficaces que prévu.
Le Groupe pourrait être amené à augmenter ses
dépenses ou à modifier sa stratégie, ce qui pourrait
avoir un effet défavorable significatif sur son activité, sa
situation financière et ses résultats. Pour une analyse des
dépenses Marketing du Groupe, le lecteur est invité à se
reporter à la section 5.1.4.3 « Dépenses de marketing ».
Document d'enregistrement universel 2024
248
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Dispositif d'identification, de prévention
et de gestion des risques
Description du risque et impact potentiel
Gestion du risque
Le chiffre d'affaires du Groupe dépend fortement de
Le Groupe a construit un programme
l'activité des acheteurs réguliers. L'incapacité du Groupe
d'engagement pour récompenser les
à convertir les membres existants en acheteurs pourrait
comportements et achats de ses meilleurs
avoir un effet défavorable significatif sur sa croissance
membres, afin de leur donner des raisons
et son chiffre d'affaires.
d'acheter sur les sites et applications
du Groupe plutôt que sur ceux de ses
Si le Groupe n'est pas en mesure d'encourager la fidélité
concurrents et leur donner des incitations
de ses membres et de susciter des achats réguliers pour
à acheter à nouveau auprès du Groupe.
une quelconque raison, notamment son incapacité à
proposer à ses acheteurs des produits et des services
suffisamment attractifs, ou encore, son incapacité à
relancer efficacement l'activité de ses membres sur
sa plateforme, cela pourrait avoir un effet défavorable
significatif sur son chiffre d'affaires. Le Groupe planifie
ses activités et sa stratégie en prenant pour hypothèse
qu'il sera en mesure de susciter une telle fidélité chez ses
membres. Si cette hypothèse s'avérait erronée, le Groupe
pourrait ne pas être en mesure d'atteindre les résultats
attendus. De plus, dans la mesure où l'acquisition de
nouveaux membres et leur conversion en acheteurs
est plus coûteuse pour le Groupe que la conversion
de membres existants en acheteurs ou que la relance
de l'activité des acheteurs existants, l'incapacité du
Groupe à maintenir les taux de conversion vers l'achat
ou à susciter la fidélité de ses membres pourrait le
contraindre à augmenter ses dépenses de marketing
et ses dépenses visant à l'acquisition de nouveaux
membres.
Les plaintes de membres ou la publicité négative sur les
Le Groupe a mis en place un plan de
sites Internet, les applications mobiles, les produits, les
communication
afin
de
continuer
délais de livraison, le processus de retour des produits,
l'acquisition de nouveaux membres et
la gestion des données des membres et les pratiques en
leur conversion en acheteur. Il se fait
matière de sécurité du Groupe, l'assistance qu'il apporte
pour cela accompagner d'une agence
aux membres ou sur d'autres sujets, notamment sur les
de communication corporate, mais
plateformes Internet comme les blogs, les évaluations
également financière, qui assiste la
en ligne, les revues en ligne et les réseaux sociaux,
direction de la communication dans la
pourraient avoir un impact défavorable significatif
définition et l'exécution de ce plan.
sur la réputation du Groupe et sur la popularité de sa
plateforme de vente en ligne. La publicité négative sur
la marque pourrait contraindre le Groupe à faire des
investissements importants dans le but de construire,
préserver ou réparer son image de marque et de tels
investissements pourraient échouer.
Document d'enregistrement universel 2024
249
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Dispositif d'identification, de prévention
et de gestion des risques
3.1.2.6.
Baisse de la disponibilité des stocks de qualité
Description du risque et impact potentiel
Gestion du risque
Le modèle du Groupe dépend largement de sa capacité à
Les équipes commerciales du Groupe
proposer quotidiennement à ses clients un certain nombre
se concentrent quotidiennement sur le
de ventes intéressantes. Les ventes proposées dépendent
fait de sécuriser des stocks de qualité
ainsi de la quantité de stock disponible auprès des marques
en remportant les appels d'offres émis
partenaires. Si la quantité de stock venait à diminuer, cela
par les marques partenaires et gagner
créerait une tension sur le marché augmentant la pression
des parts de marché.
concurrentielle. Cela pourrait avoir comme effet moins de
ventes journalières mais aussi une baisse temporaire de la
Le Groupe réalise un suivi des
qualité de l'offre. Les tensions concurrentielles pourraient
indicateurs d'évolution du portefeuille
se traduire par une augmentation des coûts d'achat, ce
de marques partenaires, du stock
qui impliquerait une détérioration potentielle de la marge
disponible par vente et des parts de
brute. De plus, si les consommateurs venaient à considérer
marché.
que les offres ne sont plus pertinentes ou suffisantes, leur
intérêt pour le site, et donc le trafic, se verrait affecté.
Le Groupe achète des produits auprès de nombreux
La
diversité
des
partenaires
fabricants, distributeurs et revendeurs français et étrangers.
commerciaux du Groupe lui permet de
Les marques partenaires du Groupe sont soumises à divers
ne pas dépendre d'un nombre restreint
risques qui pourraient limiter leur capacité à fournir au
de marques partenaires. Les efforts du
Groupe des marchandises de qualité dans les délais et
Groupe sur le recrutement de nouvelles
selon les modalités convenues. Ces risques comprennent
marques partenaires lui permettent de
notamment le cas de la faillite de marques partenaires
s'assurer que la disparition ponctuelle
du Groupe. Ces cas peuvent constituer des opportunités
d'un de ses partenaires commerciaux,
ponctuelles pour le Groupe dans le cas d'achat de stock
même significatif, n'est pas de nature
au cours de procédures de liquidation judiciaire, mais
à compromettre l'activité du Groupe.
constitue également la perte d'un partenaire, parfois de
long terme, du Groupe et donc un accès moindre à des
stocks de produits, qui pourrait entraîner une perte de
chiffre d'affaires.
Document d'enregistrement universel 2024
250
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Dispositif d'identification, de prévention
et de gestion des risques
3.1.2.7.
Technologies des applications et sites du Groupe
Description du risque et impact potentiel
Gestion du risque
L'activité du Groupe, sa capacité à acquérir, retenir et servir
LeGrouperéaliseunecartographie
ses membres et sa réputation dépendent de la fiabilité
spécifique des risques pesants sur
de la performance de sa plateforme technologique et de
ses infrastructures informatiques
l'infrastructure de réseau sous-jacente. Si le Groupe faisait face
et les prestataires auxquels il
à des interruptions sur ses principaux systèmes de « front office »
a recours. Pour chaque risque
ou de « back office », en raison de défaillances de système, de
identifié dans le cadre de la
virus informatiques, d'intrusions physiques ou électroniques,
cartographie propre des risques
d'erreurs non détectées, de défauts de conception, de soudaine
de sécurité informatique pilotée
et forte augmentation du trafic sur sa plateforme (résultant
par la direction des systèmes
notamment d'attaques de déni de service distribué) ou d'autres
d'information, une solution de
événements ou causes inattendus, cela pourrait affecter la
protection, de sauvegarde ou
disponibilité ou la fonctionnalité de ses sites Internet et de ses
de
redondance
permettant
applications mobiles ou empêcher ses membres d'y accéder ou
la continuité des activités est
d'acheter des biens et des services.
mise en place. Ces solutions
sont régulièrement revues et
Le Groupe ou ses prestataires externes pourraient faire l'objet
testées afin de s'assurer de leur
de tentatives d'intrusion dans leurs systèmes respectifs. adéquation au risque considéré.
L'amélioration des performances informatiques, les évolutions
Le Groupe dispose également
technologiques ou d'autres évolutions pourraient augmenter
d'une équipe dédiée aux enjeux
la fréquence ou la probabilité de failles de sécurité. En outre,
de cybersécurité afin de se
des failles de sécurité pourraient survenir à la suite d'autres
protéger au mieux des risques
problèmes, y compris des failles de sécurité en cas d'infractions
d'attaques.
intentionnelles ou accidentelles par des salariés du Groupe ou
par des personnes avec lesquelles le Groupe entretient des
relations commerciales, par exemple des failles de sécurité
introduites par inadvertance lors de la mise à jour des versions
des sites ou des applications. La détection ou la résolution de
toute faille de sécurité qui aurait été introduite dans le système
peut prendre du temps et le Groupe pourrait ne pas être capable
de détecter ou de déterminer l'existence ou l'envergure de toute
utilisation non autorisée de données auxquelles une personne
pourrait avoir accès en exploitant de telles failles.
Le Groupe utilise actuellement plusieurs hébergeurs de données
situés en France et gérés par un prestataire de services
externe. Tout dommage, accidentel ou résultant de tentatives
d'intrusion, ou toute défaillance des serveurs du Groupe chez
ces hébergeurs, ou des systèmes des autres prestataires de
services informatiques externes du Groupe, pourrait entraîner
des interruptions de la disponibilité ou de la fonctionnalité de la
plateforme du Groupe, de ses données ou de sa plateforme de
business intelligence et d'analyses de données. La survenance
d'une catastrophe naturelle, d'un acte de terrorisme, de
vandalisme ou de sabotage ou d'autres problèmes imprévus
pourrait entraîner de telles interruptions et obliger le Groupe à
engager des dépenses supplémentaires pour mettre en place
de nouvelles installations.
Document d'enregistrement universel 2024
251
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Dispositif d'identification, de prévention
et de gestion des risques
3.1.2.8.
Perte d'employés clefs d'une filiale du Groupe ou d'une société acquise
Description du risque et impact potentiel
Gestion du risque
Pour accélérer sa croissance, notamment sur les marchés
Le Groupe s'assure de proposer
internationaux ou sur de nouveaux segments, le Groupe peut
aux employés clefs des entités
être amené à procéder à des opérations de croissance externe
dont il réalise l'acquisition, en leur
à travers l'acquisition d'autres sociétés, activités ou actifs. Le
proposant un programme de
Groupe a par exemple procédé en novembre 2016 à l'acquisition
fidélisation lié à des conditions de
de la société Saldi Privati, acteur de la vente évènementielle en
présence d'une durée suffisante
ligne en Italie. Entre 2017 et 2019, le Groupe a également acquis
pour assurer la bonne intégration
la société Beauté Privée, le leader français des ventes privées en
de l'entité acquise et le succès de
ligne spécialisées dans la beauté. En 2022, le Groupe a annoncé
l'opération de croissance externe.
avoir signé un accord pour l'acquisition d'une participation
majoritaire dans le capital de The Bradery, avec un engagement
d'acquérir d'ici 2026 l'ensemble du capital restants de The
Bradery à un prix déterminé en fonction des performances
futures de la société.
Les acquisitions comportent néanmoins de nombreux risques, et
notamment la perte éventuelle d'employés clés, dont le maintien
pendant une certaine durée au sein de la société acquise serait
un élément essentiel de l'intégration de cette nouvelle entité
au sein du Groupe et de la pérennisation de son activité. Ces
employés clefs peuvent notamment être les liens privilégiés avec
des marques partenaires liés à l'activité d'une société acquise
ou essentiels dans le développement commercial et technique
de cette société.
Si, dans le cadre d'une acquisition, le Groupe ne parvenait pas
à s'assurer de conserver ces employés clefs pendant une durée
suffisante ou de ne pas réussir à mettre en place une transition
efficace, leshypothèsesretenuesparleGroupepourlaréalisation
de l'acquisition pourrait ne pas se matérialiser et compromettre
le succès de cette acquisition.
Document d'enregistrement universel 2024
252
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Dispositif d'identification, de prévention
et de gestion des risques
3.1.3. Risques juridiques – conformité
3.1.3.1.
Gestion des conflits d'intérêts – Prévention de la corruption
Description du risque et impact potentiel
Gestion du risque
Les collaborateurs du Groupe faisant partie notamment des
Le
Groupe dispense
une
équipes commerciales ou des équipes en charge de négocier et
formation annuelle auprès des
contractualiser certains services auprès de prestataires externes
populations considérées comme
sont susceptibles de développer des liens personnels avec les
étant les plus exposées au risque
employés des marques partenaires ou des prestataires externes
de corruption et de situations de
du Groupe. Si ces liens personnels sont nécessaires au bon
conflits d'intérêts.
développement de la relation du Groupe avec ses partenaires, ils
sont susceptibles de mettre le collaborateur dans une situation
Un code de conduite applicable
de conflit d'intérêts ou de faire l'objet de demandes pouvant
et disponible à l'ensemble des
relever de faits de corruption.
collaborateurs a été adopté par
le Groupe et est régulièrement
Par ailleurs, un collaborateur du Groupe, du fait de ses liens
revu par la direction juridique –
familiaux ou personnels avec des employés de partenaires du
conformité du Groupe. Le Groupe
Groupe peut également se retrouver dans des situations de
s'attache à se conformer aux
conflit d'intérêts.
dispositions de la loi Sapin II,
en établissant un plan d'action
Ces situations peuvent avoir un impact sur les décisions prises
de mise en conformité incluant
par ces collaborateurs et avoir un impact sur la situation
notamment la réalisation d'une
financière ou l'image du Groupe.
cartographie des risques de
corruption.
Document d'enregistrement universel 2024
253
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Dispositif d'identification, de prévention
et de gestion des risques
3.1.3.2.
Protection des données personnelles
Description du risque et impact potentiel
Gestion du risque
De nombreuses lois et de nombreux règlements nationaux,
Une veille réglementaire est
européensouinternationauxgouvernentlacollecte,l'utilisation,la réalisée par les services du
conservation, le partage et la sécurité des données personnelles
Groupe en charge du respect
relatives aux consommateurs, aux employés ou à d'autres
de la réglementation applicable
personnes physiques. Le Groupe s'efforce de se conformer à
au traitement des données
toutes les lois, à tous les règlements applicables et à toutes les
personnelles.
autres obligations légales relatives à la vie privée et aux données
personnelles, y compris celles relatives à l'utilisation des données
Cette même équipe accompagne
personnelles à des fins commerciales, au transfert de données
les
équipes
opérationnelles
personnelles hors de l'Espace Économique Européen, ou au
du Groupe au quotidien, ainsi
régime d'» opt-in » applicable dans la plupart des juridictions
que les projets nouveaux du
au sein desquelles le Groupe est présent, ce qui requiert le
Groupe susceptibles d'impliquer
consentement exprès des utilisateurs à l'usage de « cookies » sur
le
traitement
de
données
ses sites Internet. Certains collaborateurs du Groupe ont accès
personnelles, et met en place des
aux données personnelles collectées par le Groupe. Il est donc
contrôles réguliers du respect
essentiel pour le Groupe de s'assurer que ces collaborateurs
de ses recommandations, en
sont identifiés et formés afin de se conformer aux exigences
partenariat avec les équipes du
réglementaires.
Groupe en charge de la sécurité
des systèmes d'information.
Enfin, certains prestataires du Groupe essentiels pour la
réalisation de ses activités sont également susceptibles de
Elle dispense également des
traiter les données personnelles collectées par le Groupe afin de
formations aux collaborateurs
réaliser les prestations qui leurs sont demandés. La responsabilité
identifiés comme traitant les
du Groupe pourrait être engagée en cas de non-respect de la
données personnelles collectées
réglementation applicable en matière de données personnelles
par le Groupe.
par ces prestataires.
Le Groupe s'assure également
Toute violation, réelle ou perçue comme telle, des politiques
que tous ses prestataires et sous-
de confidentialité ou de toute loi, de tout règlement, de toute
traitants traitant de la donnée
recommandation ou de toute injonction réglementaire personnelle signent la charte
concernant la vie privée ou les données personnelles auxquels
RGPD du Groupe et que les enjeux
le Groupe est soumis pourrait avoir un effet défavorable
de données personnelles font
significatif sur sa réputation, sa marque et son activité. Cette
l'objet de clauses spécifiques
violation, réelle ou perçue comme telle, pourrait aussi générer
dans les contrats signés avec ces
(i) des allégations ou des procédures contre le Groupe par
prestataires.
des entités gouvernementales ou les individus intéressés ;
(ii) la mobilisation d'une quantité significative de temps et de
dépenses afin de se défendre contre ces allégations ou ces
procédures ; (iii) des injonctions émanant de tribunaux ou
d'autorités gouvernementales contraignant le Groupe à modifier
ses pratiques commerciales ; (iv) une augmentation des
dépenses opérationnelles du Groupe ; (v) une perte de membres
ou de marques partenaires ; et (vi) l'imposition de sanctions
pécuniaires, d'amendes ou même de sanctions pénales.
Document d'enregistrement universel 2024
254
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Dispositif d'identification, de prévention
et de gestion des risques
3.1.4. Risques financiers
3.1.4.1.
Dépréciation du goodwill ou liés aux activités acquises du Groupe
Description du risque et impact potentiel
Gestion du risque
Au 31 décembre 2024, le goodwill du Groupe s'élevait à 45
Conformément aux normes IFRS, le
millions d'euros et les autres immobilisations incorporelles
Groupe effectue périodiquement des
à durée indéterminée (qui correspondent majoritairement
tests d'impairment de son goodwill
aux marques) s'élevaient à 54,4 millions d'euros. Le lecteur
et
des
autres
immobilisations
est invité à se reporter aux notes 6.1.5.1 et 6.1.5.2 aux états
incorporelles.
financiers consolidés du Groupe, figurant à la section
6.1 « Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le
La
valeur
recouvrable des
31 décembre 2024 » du Document d'enregistrement universel.
immobilisations incorporelles est
testée dès lors qu'il existe des indices
Les hypothèses retenues en vue d'estimer la valeur
de perte de valeur, et au moins une
recouvrable de ces actifs et notamment les projections de
fois par an en ce qui concerne les
flux de trésorerie pourraient ne pas être confirmées par les
goodwill et les marques qui ne font
résultats ultérieurs.
pas l'objet d'un amortissement.
D'éventuelles dépréciations de tout ou partie de son
Le contrôle de la valeur du goodwill,
goodwill, de ses autres immobilisations incorporelles ou liés
ainsi que de l'ensemble des autres
aux activités acquises par le Groupe pourraient avoir un effet
actifs incorporels est décrit aux notes
défavorable significatif sur l'activité, la situation financière et
6.1.5.1 et 6.1.5.2 aux états financiers
les résultats du Groupe pour l'exercice au cours duquel de
consolidés du Groupe, figurant à la
telles charges viendraient à être enregistrées.
section 6.1 « Comptes consolidés
du Groupe pour l'exercice clos le 31
décembre 2024 ».
3.1.4.2.
Liquidité et situation de trésorerie
Description du risque et impact potentiel
Gestion du risque
LaSociétéaconclulasignatured'unprotocoledeconciliation Pour adresser ce risque, le Groupe a
homologué par le Tribunal de commerce le 16/01/2026
engagé plusieurs mesures en vue de
ainsi que la cession des parts détenus dans The Bradery en
préserver la trésorerie dont :
décembre 2025.
la mise en œuvre du protocole de
conciliation,
Auregarddecesopérationsetcomptetenudupland'affaires
le suivi régulier des positions de
à date, la Société estime disposer de fonds suffisants pour
trésorerie,
financer ses activités d'ici fin mars 2027.
l'optimisation du BFR,
Compte tenu du contexte macroéconomique et de ses
la mise en place d'un plan de
impacts sur les activités historiques du Groupe, la recherche
réorganisation
opérationnelle
de nouveaux financements ne peut être exclue au cours des
portant sur les effectifs et les
douze prochains mois
charges de structure et,
une
rationalisation
des
investissements.
La situation financière du Groupe fait
l'objet de développements décrits
dans les états financiers consolidés
du Groupe, figurant à la section
6.1 «Comptes consolidés du Groupe
pour l'exercice clos le 31 décembre
2024», dans la note 6.1.2.11. Continuité
d'exploitation.
Document d'enregistrement universel 2024
255
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Dispositif d'identification, de prévention
et de gestion des risques
3.1.5. Risques RSE
3.1.5.1.
Risques sociaux : attraction, rétention et conditions de travail
Description du risque et impact potentiel
Gestion du risque
Le risque lié à l'attractivité de la marque employeur et
Pour attirer de nouveaux talents,
à l'engagement des collaborateurs peut entraîner des
l'entreprisecollaboreactivementavec
conséquences significatives pour le Groupe, une marque
des écoles et campus universitaires,
employeur faible ou mal définie nuit à son image auprès des
facilitant ainsi le recrutement de
talents potentiels, rendant le recrutement plus difficile, plus
jeunes
diplômés.
Elle
renforce
couteux et moins compétitif.
également sa visibilité sur LinkedIn,
en diffusant régulièrement ses offres
En interne, un manque d'engagement des collaborateurs
d'emploi et contenus valorisant son
entraîne une baisse de motivation, une diminution de
environnement de travail. Enfin, elle
la productivité et un turnover élevé, générant des coûts
a défini une marque employeur forte,
supplémentaires en recrutement et en formation.
basée sur des valeurs clés telles que la
responsabilité, l'autonomie, l'impact
Si le Groupe ne parvenait pas à instaurer une identité forte
et le développement, afin d'offrir à ses
et des valeurs partagées, il pourrait voir son attractivité
collaborateurs un cadre stimulant et
diminuer auprès des personnes extérieurs au Groupe :
épanouissant.
investisseurs, partenaires et clients, notamment en cas
de mauvaise image propagée sur les réseaux sociaux et
Pour renforcer son attractivité et
plateformes d'évaluation.
son engagement en matière de
diversité et d'inclusion, le Groupe a
Le risque lié à la santé et à la sécurité des collaborateurs,
mis en place une culture d'entreprise
notamment en ce qui concerne l'équilibre entre vie
fondée sur ces valeurs, en organisant
professionnelle et vie personnelle, peut avoir des plusieurs événements et campagnes
répercussions majeures sur le fonctionnement du Groupe.
de sensibilisation tout au long de
Un déséquilibre prolongé engendre du stress, de la fatigue
l'année.
et, à terme, un épuisement professionnel (burn-out),
augmentant ainsi l'absentéisme et le turnover.
Document d'enregistrement universel 2024
256
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Dispositif d'identification, de prévention
et de gestion des risques
Description du risque et impact potentiel
Gestion du risque
Les collaborateurs insatisfaits sont moins engagés, ce qui
Afin de valoriser ses initiatives, le
affecte leur productivité et la qualité du travail fourni. Une
Groupe a obtenu le label «Happy
entreprise perçue comme ne respectant pas le bien-être de
Trainees», attestant de la satisfaction
ses salariés aura également du mal à attirer et fidéliser les
de ses jeunes talents.
talents, ce qui peut entraîner des difficultés de recrutement
et un déficit de compétences. Une mauvaise réputation en
Dans le cadre de son engagement
matière de conditions de travail peut aussi nuire à l'image
en faveur du bien-être de ses
de marque employeur, impactant la relation avec les clients
collaborateurs, le Groupe a déployé
et partenaires. De plus, un climat social dégradé favorise les
un projet dédié à la qualité de vie
conflits internes et diminue la cohésion d'équipe. Enfin, des
au travail, intégrant une conférence
collaborateurs en mauvaise santé ou démotivés freinent
animée par un psychologue du
l'innovation et la compétitivité, mettant ainsi en péril la
travail, un dispositif parentalité pour
performance globale de l'entreprise.
accompagner les salariés concernés.
Le Groupe investit également dans la
Les enjeux liés à la diversité et à l'inclusion des collaborateurs
formation et le développement des
peut avoir des conséquences importantes sur la réputation
compétences afin d'accompagner
et la performance du Groupe. L'absence d'initiatives en
la progression de ses collaborateurs
matière de diversité, d'inclusion et d'égalité de traitement
tout au long de leur carrière. De plus,
peut entraîner un désengagement des collaborateurs, un
un accord sur le temps de travail
climat de travail moins harmonieux et une baisse de la
garantit des conditions adaptées aux
motivation. Si le Groupe était perçu comme peu inclusif, il
besoins des équipes, tout en assurant
risque d'être critiqué par ses parties prenantes, notamment
un suivi régulier des temps de travail
sur les réseaux sociaux, ce qui peut nuire à son image de
pour prévenir les risques liés à la
marque employeur.
surcharge et favoriser un cadre de
travail sain et équilibré.
Le Groupe s'engage activement en
faveur de l'inclusion et de l'égalité
professionnelle à travers différentes
initiatives.Desactionsdesensibilisation
et des formations sur le handicap au
travail sont organisées afin de mieux
accompagner les collaborateurs en
situation de handicap et de favoriser
un environnement inclusif. Par ailleurs,
le Groupe met un point d'honneur à
valoriser le rôle des femmes au sein
de ses équipes, en mettant en avant
leurs parcours et leurs réussites à
travers des communications internes
et externes.
Document d'enregistrement universel 2024
257
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Dispositif d'identification, de prévention
et de gestion des risques
3.1.5.2.
Contrôle du respect du droit et de l'éthique par les fournisseurs
Description du risque et impact potentiel
Gestion du risque
Le Groupe veille dans la mesure du possible à ce que les
Le Groupe inclut une clause
marques partenaires, en tant que fabricants ou fournisseurs
simple de respect du droit
des produits et services commercialisés par le Groupe sur ses
applicable dans ses contrats
plateformes, respectent les droits de l'Homme et les libertés
avec
ses
fournisseurs.
Une
fondamentales, notamment le droit du travail, les lois sur la
charte fournisseur est en cours
protection sociale applicables, les lois et réglementations
d'élaboration par le Groupe, qui
en matière de corruption, ainsi que les normes sociales et
a inclus dans sa feuille de route
environnementales acceptables. Cependant, le Groupe ne peut
RSE un objectif portant sur le taux
garantir que les marques partenaires ainsi que leurs propres
de ses partenaires commerciaux
fournisseurs ou fabricants respectent le droit du travail local,
signataires de cette charte.
les normes environnementales et éthiques dans le cadre de
Cette feuille de route est suivie
leurs activités. S'il apparaît que les marques partenaires du
par un comité dédié du Conseil
Groupe n'ont pas respecté le droit du travail local ou les normes
d'administration et est pilotée
environnementales ou éthiques, la réputation du Groupe et ses
conjointement sur les aspects de
résultats pourraient en être négativement affectés. En outre, en
respect des droits de l'Homme
cas de découverte d'un manquement au droit du travail local
par la direction RSE et la direction
ou aux normes environnementales ou éthiques par une marque
juridique – conformité du Groupe.
partenaire auprès de laquelle le Groupe procède à des achats
fermes, ce dernier pourrait être contraint de retirer de ses ventes
évènementielles les produits concernés alors même qu'ils ont
déjà été achetés par le Groupe, ce qui pourrait le conduire à
supporter des coûts supplémentaires.
Document d'enregistrement universel 2024
258
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Dispositif d'identification, de prévention
et de gestion des risques
3.1.5.3.
Respect de l'environnement : réglementation et image du Groupe
Description du risque et impact potentiel
Gestion du risque
Le Groupe est soumis à des réglementations en France et dans
Le Groupe a recruté de nouveaux
les pays où il opère, relatives à la protection de l'environnement et
collaborateurs en charge du
visant à accélérer la transition écologique, ainsi que portant sur
suivi
spécifique
des
enjeux
le reporting de sa performance extra-financière (notamment la
environnementaux. Il a également
directive CSRD), et pourrait être soumis à de nouvelles obligations à
mis en place une veille périodique
l'avenir. Ces règlementations pourraient avoir des impacts directs
permettant d'assurer le suivi des
sur son activité, en termes de gestion des déchets, de logistique,
loisetréglementationsapplicables.
de transport des produits ou encore en termes de communication
et de marketing. Si le Groupe n'anticipe pas ces réglementations, il
Danslecadrelamiseenapplication
pourrait être confronté à des difficultés de mise en conformité avec
de la directive CSRD, le Groupe a
la loi dans le délai imparti et encourir des sanctions. Par ailleurs, la
fait appel à un cabinet externe en
mise en conformité avec ces réglementations pourrait nécessiter
appui de ses équipes internes afin
des investissements importants ou le recours à des prestataires
de s'assurer d'être en conformité
extérieurs, ce qui constitueraient des coûts supplémentaires pour
avec ses obligations dès la
le Groupe.
première année d'application de
cette directive.
Par ailleurs, les communications du Groupe autour de ses
engagements environnementaux et sociaux pourraient également
Les équipes RSE du Groupe
s'avérer infructueuses si les consommateurs ou investisseurs
assurent également un suivi des
considèrent les mesures prises non conformes à leurs attentes.
attentes
des
consommateurs
Ceci pourrait affecter l'image et la réputation du Groupe par le
afin de proposer, en lien avec
biais de plaintes de membres ou de publicités négatives sur les
les équipes commerciales, une
sites internet, applications mobiles ou réseaux sociaux.
offre de produits qui répondent
aux attentes environnementales
L'incapacité du Groupe à faire évoluer son offre pour satisfaire
des
consommateurs,
dans
la part croissante de ses consommateurs sensibles aux sujets
des
conditions
commerciales
environnementaux par une sélection de marques adaptée ou à
acceptables pour le Groupe.
répondre et relever les grands défis environnementaux et sociaux
et à contribuer à une transition vers le bas carbone pourrait
détourner ses membres et partenaires commerciaux vers des
acteurs plus vertueux.
Document d'enregistrement universel 2024
259
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Politique d'assurance
3.2.Politique d'assurance
La politique d'assurance du Groupe vise à d'identifier les principaux risques assurables et en
évaluer les conséquences potentielles dans le but soit :
pour certains risques, de les réduire en préconisant des mesures de prévention ;
pour les risques à caractère exceptionnel, de forte amplitude potentielle et de faible
fréquence, de choisir le transfert à l'assurance.
Le programme d'assurance du Groupe est destiné à le protéger des conséquences
opérationnelles et financières négatives pouvant découler de ses activités. La direction
négocie avec les acteurs majeurs de l'assurance pour mettre en place des couvertures qu'elle
estime appropriées pour couvrir les risques affectant son activité. La politique du Groupe est
de souscrire des polices d'assurance uniquement auprès d'assureurs reconnus sur le marché
et présentant une notation financière élevée.
Les principales polices d'assurance du Groupe concernent la responsabilité civile
professionnelle, les dommagesauxbiens, laperted'exploitationainsiqueletransportetl'achat
demarchandises. Certaines polices d'assurance souscrites par le Groupe couvrent également
les entrepôts de certains prestataires de services logistiques externes et les marchandises s'y
trouvant. L'assurance multirisque des entrepôts couvre des risques comme l'incendie et le
vol. Dans le cadre de son activité d'agence de voyage, le Groupe a également souscrit une
police d'assurance de responsabilité civile professionnelle. Par ailleurs, le Groupe a souscrit
des assurances-vie pour chacun des dirigeants mandataires sociaux.
La mise en place des polices d'assurance est fondée sur la détermination du niveau de
couverture nécessaire pour faire face à la survenance, raisonnablement estimée, de risques
de responsabilité, dommages ou autres. Les risques non assurés sont ceux pour lesquels il
n'existe pas d'offre de couverture sur le marché de l'assurance ou ceux pour lesquels l'offre
d'assurance a un coût disproportionné par rapport à l'intérêt potentiel de l'assurance ou ceux
pour lesquels le Groupe considère que le risque ne requiert pas une couverture d'assurance.
Le Groupe estime que sa couverture d'assurance existante, y compris les montants couverts et
les conditions d'assurance, lui procure une protection appropriée contre les risques potentiels
pour la poursuite de ses activités. Toutefois, le Groupe ne peut garantir qu'il ne subira aucune
perte ou qu'aucune action en justice ne sera intentée contre lui, qui ne s'inscrirait pas dans le
champ de couverture des assurances existantes.
Aucun sinistre significatif n'a été déclaré au cours des trois dernières années par le Groupe
au titre des contrats d'assurance décrits ci-dessus. Le Groupe jouit d'une manière générale
d'une faible sinistralité qui lui permet de maintenir un niveau de prime relativement bas et des
conditions de couverture favorables.
Cependant, les polices d'assurance souscrites par le Groupe contiennent des exclusions, des
plafonds de garantie et des franchises qui pourraient l'exposer, en cas de survenance d'un
sinistre significatif ou d'une action en justice intentée à son encontre, à des conséquences
défavorables. Il ne peut en outre être exclu que, dans certains cas, le Groupe soit obligé de
verser des indemnités importantes non couvertes par les polices d'assurance en place ou
d'engager des dépenses très significatives non remboursées ou insuffisamment remboursées
par ses polices d'assurance.
Document d'enregistrement universel 2024
260
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Contrôle interne et gestion des risques
3.3.Contrôle interne et gestion des risques
3.3.1. Objectifs et principes du contrôle interne
Le système de contrôle interne du Groupe s'appuie notamment sur ses systèmes de business
intelligence qui permettent le suivi en temps réel d'un grand nombre d'indicateurs de
performance dans les principaux domaines opérationnels du Groupe. Le système de contrôle
interne du Groupe repose sur les principes suivants :
Il vise à garantir :
- la conformité aux lois et réglementations ;
- l'application des instructions et orientations fixées par la Direction Générale du Groupe ;
- le bon fonctionnement des processus internes du Groupe, notamment ceux concourant
à la protection de ses actifs ; et
- la fiabilité des informations financières.
Le système de contrôle interne comprend les composantes suivantes :
- un suivi permanent d'indicateurs de performance clés dans chacun des domaines
opérationnels du Groupe à tous les niveaux du Groupe, contribuant à l'amélioration de
l'environnement de contrôle et à l'identification rapide des anomalies éventuelles ;
- une définition formelle des pouvoirs et responsabilités dans le cadre de politiques et
procédures mises en place par le Groupe ;
- un ensemble de politiques et de procédures relatives à l'élaboration et vérification des
informations financières du Groupe ;
- dessystèmesinformatiquesperformantsafindepouvoiranalyserentempsréell'activi
du Groupe ;
- un système de gestion des risques. Les acteurs du processus du contrôle interne et de
la gestion des risques
3.3.1.1.
La direction générale
Aux termes de l'article 16 des statuts tels que la Société les a adoptés à la suite de l'admission
des actions de la Société aux négociations sur Euronext Paris, le Conseil d'administration fixe
la limitation des pouvoirs du Directeur Général, le cas échéant, aux termes de son règlement
intérieur, en visant les opérations pour lesquelles l'autorisation préalable du Conseil
d'administration est requise. Le Conseil d'administration fixe chaque année soit un montant
global à l'intérieur duquel le Directeur Général peut prendre des engagements au nom de la
Société sous forme de cautions, avals et garanties, soit un montant au-delà duquel chacun
des engagements ci-dessus ne peut être pris ; tout dépassement du plafond global ou du
montant maximum fixé pour un engagement doit faire l'objet d'une autorisation spéciale du
Conseil d'administration.
Document d'enregistrement universel 2024
261
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Contrôle interne et gestion des risques
Aux termes de l'article 3 du règlement intérieur, le Conseil d'administration donne son accord
préalable, statuant à la majorité simple de ses membres présents ou représentés, pour tout
fait, événement, acte ou décision portant sur la Société et les autres membres du Groupe et
relatif à :
l'adoption du budget annuel ;
les investissements ou les dépenses en capital (autres que dans le cours normal des
affaires) non prévus dans le budget annuel et dont le montant excéderait annuellement,
en une ou plusieurs fois, 1 000 000 d'euros ;
l'acquisition, la cession ou la souscription de parts, d'actions ou autre forme d'intérêt dans
toute autre société, groupe ou entité, l'établissement d'entreprise commune ou de filiale
ou la cession ou le nantissement de ses actions ou tout actif corporel significatif non prévu
au budget, impliquant un montant d'investissement pour le Groupe supérieur à 5 000 000
d'euros ;
l'allocation d'options et les conditions suivant lesquelles celles-ci seront accordées aux
salariés et aux dirigeants, de même que la mise en place d'un plan d'intéressement pour
les dirigeants ou les salariés ;
la nomination et la révocation d'un fondateur qui a des fonctions de direction au sein
du Groupe ou toute personne, Directeur Général, Directeur général délégué, directeur des
opérations ou directeur financier ;
la nomination ou le renouvellement des commissaires aux comptes de la Société ;
toute convention entre (directement ou indirectement) la Société ou toute filiale et l'un
quelconque de ses actionnaires, directeurs ou fondateurs ;
tout changement significatif dans l'activité et dans les orientations de la Société ou d'une
filiale telles que définies dans le plan d'affaires et dans le budget annuel ;
tout engagement de dette financière (notamment les garanties financières) du Groupe
supérieure à 5 000 000 d'euros ainsi que toute garantie ou toute sûreté accordée dans ce
cadre ; l'octroi de toute hypothèque ou de toute sureté portant sur tout ou sur la quasi-
totalité d'un actif, et représentant un montant unitaire supérieur à 500 000 euros dans
la limite d'un montant global de 1 000 000 d'euros par an et non prévue dans le budget
annuel ;
la nomination ou la révocation d'un gérant d'une société du Groupe ;
toute acquisition ou cession ou location gérance du fonds de commerce de la Société ou
la mise à disposition ou la cession d'une marque significative utilisée par le Groupe.
La Direction Générale travaille en étroite collaboration avec la Direction financière afin d'établir
les comptes en vue de leur arrêté par le Conseil d'administration. À ce titre et en qualité de
responsable de l'établissement des comptes et de la mise en œuvre des systèmes de contrôle
interne comptable et financier, la Direction Générale échange avec les Commissaires aux
comptes de manière régulière lors de réunion de synthèse et lors de séance de travail relative
à des sujets d'actualités susceptible d'impacter l'activité du Groupe.
Document d'enregistrement universel 2024
262
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Contrôle interne et gestion des risques
3.3.1.2.
Les directions opérationnelles regroupées au sein du Comité Exécutif
Pour plus de détails sur les directions opérationnelles regroupées au sein du Comité Exécutif,
le lecteur est invité à se reporter à la section 4.1.6 « Comité Exécutif » du présent Document
d'enregistrement universel.
3.3.1.3.
Les directions supports
3.3.1.3.1. La direction financière
Les activités financières corporate du Groupe sont centralisées au sein de la Direction
financière de Showroomprivé.com tant pour la France que pour l'International.
La Direction financière s'appuie sur les responsables opérationnels, administratifs et ou
financiers des filiales internationales qui sont des points de relais au quotidien.
La Direction financière a la responsabilité d'établir les comptes, de consolider les résultats
pour les besoins de l'information financière périodique, de produire et communiquer aux
opérationnels les indicateurs et agrégats nécessaires au pilotage de l'activité, et de gérer la
trésorerie. Le périmètre de son activité inclut notamment :
La comptabilité et les arrêtés comptables : chaque situation est établie en collaboration
avec les Directeurs opérationnels et fait l'objet d'une revue par la Direction financière.
Les engagements hors bilan : tout nouveau contrat ou nouvelle opération fait l'objet d'une
évaluation et d'un suivi régulier.
Les budgets : les budgets de chiffre d'affaires, coûts opérationnels, marge brute et EBITDA,
et de structure commerciale sont élaborés avec des applications développées en interne
selon la même approche que les états des réalisations établies sur l'outil de gestion
du Groupe. Ces données servent de base à l'élaboration par la Direction financière des
objectifs définis par la Direction Générale.
L'administration des ventes : le chiffre d'affaires est constaté dans le respect de la
documentation contractuelle et des normes comptables afférentes à la reconnaissance
de revenu.
Le contrôle de gestion : le contrôle de gestion est assuré tant sur le plan national
qu'international par une équipe dédiée à chacun de ces périmètres.
La gestion de trésorerie : la gestion de trésorerie est centralisée. Un reporting quotidien
est envoyé à la Direction Générale et les prévisions sont mises à jour mensuellement. La
signature bancaire n'est déléguée qu'au Directeur financier et au Trésorier Groupe.
- Les reportings opérationnels : le Groupe a mis en place des reportings d'activité internes
hebdomadaires et mensuels portant sur les indicateurs pertinents et les métriques de
l'activité. Ces reportings périodiques, sont analysés par la Direction financière et fournis
au COMEX et à la Direction Générale pour permettre d'avoir une vue financière du
pilotage de l'activité.
Document d'enregistrement universel 2024
263
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Contrôle interne et gestion des risques
3.3.1.3.2. La direction juridique
La direction juridique accompagne l'ensemble des opérations réalisées par la Société et ses
préposés tant en France qu'à l'International. Les domaines d'intervention sont notamment, le
droitcommercial,le droit de la consommation, le droit de la concurrence, le droit de la propriété
intellectuelle, le droit boursier, le droit des sociétés, la conformité, les contrats commerciaux, la
gestion des précontentieux et contentieux, l'accompagnement quotidien des opérationnels,
tant en France qu'à l'international.
La Direction juridique veille à la sécurité juridique des opérations spécifiques (opérations
de développement de la stratégie et de déploiement de la Société, croissances externes,
partenariats commerciaux, opérations de restructuration internes…) et constitue un support
quotidien à destination des opérationnels.
La Direction juridique met en place des process juridiques et de conformité afin de gérer les
risques juridiques que le Groupe est susceptible d'encourir.
3.3.1.3.3. La direction des achats et services généraux
Toutes les procédures d'achats du Groupe ainsi que l'ensemble des relations avec les
fournisseurs sont centralisées par la Direction des Achats ou les Services généraux et font
l'objet de process de validation.
Ainsi par exemple, l'émission d'un bon de commande répond à un process bien déterminé au
sein du logicielSalesforcede(i)lasignatureparledemandeur,(ii)àlavalidationparlaDirection
des Achats ou par la Direction Générale en cas de montant supérieur au seuil prédéfini, puis
(iii) au paiement effectué par la Trésorerie Groupe, après réception de la commande ou de la
prestation.
3.3.1.4.
Les Comités
Le Conseil d'administration de la Société dispose de trois comités spécialisés en charge
de préparer certains sujets préalablement à leur examen par le Conseil et de faire des
recommandations au Conseil sur les sujets qui font partie de leur compétence : le Comité
d'audit, le Comité des nominations et des rémunérations et le Comité RSE.
Pour plus de détails sur la composition, le fonctionnement et les missions de ces Comités,
le lecteur est invité à se reporter au Chapitre 4 « Rapport du Conseil d'administration sur le
gouvernement d'entreprise » du présent Document d'enregistrement universel.
Document d'enregistrement universel 2024
264
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Contrôle interne et gestion des risques
3.3.2. Description processus de contrôle interne, de gestion des risques et des
contrôles clés mis en place sur les process et activités majeures du Groupe
En matière de contrôle interne et de gestion des risques, le Groupe a choisi d'appliquer
les principales recommandations proposées par le cadre d'enregistrement et les guides
d'application de l'AMF, mis à jour en juillet 2010. Des exemples de plans d'actions et de politiques
internes mis en place pour gérer les risques identifiés par le Groupe sont décrits ci-dessous.
3.3.2.1.
Risques opérationnels
Le Groupe a mis en place ou développé en interne des outils de business intelligence
permettant un reporting des principales données opérationnelles des activités du Groupe.
Ces outils sont déployés dans toutes les entités opérationnelles du Groupe et permettent de
faire remonter rapidement l'information qui est consolidée au niveau du Groupe, analysée et
utilisée lors de prises de décision.
Ces outils aident à obtenir une vision globale des différentes activités du Groupe. Le système
de reporting est conçu pour fournir un système d'alerte rapide pour tout indicateur de
performance clé qui rencontre une difficulté ou dévie des objectifs du Groupe.
Le Groupe, par son activité de vente événementielle en ligne, porte une attention particulière
aux mesures nécessaires pour minimiser les risques de sécurité tels que la fraude lors des
paiements en ligne ou l'appropriation par un tiers de données personnelles des membres.
Afin de faire face à ces risques, le Groupe a mis en place des procédures spécifiques
comprenant notamment les mesures suivantes :
réseau : des normes et procédures de configuration des pares-feux et des routeurs sont
conçues et déployées afin de se prémunir contre les accès non autorisés depuis des
réseaux non fiables ;
sécurité des systèmes : application stricte de mesures renforcées, révisées régulièrement
et clairement définies pour éviter l'utilisation de mots de passe par des tiers ;
sécurité des paiements : mise en place d'applications permettant la détection des
transactions suspectes en temps réel et utilisant des algorithmes ;
protection des données des membres : politiques de conservation et de suppression des
données, protocoles de sécurité renforcés, déploiement de logiciels anti-virus et mises à
jour régulières de tous les systèmes ;
protocole d'accès : afin de s'assurer que seul le personnel autorisé accède aux données
sensibles, le Groupe a mis en place des systèmes et des procédures limitant l'accès de
chaque salarié en fonction de ses besoins et de ses responsabilités au sein du Groupe ;
systèmes de sécurité et tests des processus : des tests de sécurité sont effectués
régulièrement. Ces tests comprennent notamment la détection des points d'accès sans
fil non autorisés, les rapports de vulnérabilité des réseaux interne et externe, les systèmes
de détection d'intrusion et les outils de surveillance de l'intégrité des fichiers ;
Document d'enregistrement universel 2024
265
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Contrôle interne et gestion des risques
sauvegarde : une sauvegarde automatique des données est effectuée, a minima tous
les jours, et tous les quarts d'heure pour des ressources stratégiques, et des systèmes de
redondance et de reprise après sinistres ainsi que des capacités de stockage sur le cloud
ont été mis en place ;
plans d'intervention : développement et déploiement de plans d'intervention appropriés
en cas d'incidents permettant au Groupe de réagir immédiatement en cas d'atteinte au
système ;
formation : des formations sont organisées auprès de salariés afin de les sensibiliser aux
questions de sécurité et à l'importance de la sécurité des systèmes d'information.
3.3.2.1.1. Risques liés à l'offre, au modèle et aux marques partenaires
Afin de se protéger des différents risques de marché identifié préalablement, la Société a mis
en place plusieurs contrôles répondant à ces risques.
La Direction Générale, les membres du COMEX, ainsi que le contrôle de gestion réalisent
notamment les principaux contrôles suivants :
Un suivi des principaux indicateurs KPIs (Ventes, paniers moyens, membres etc.), ainsi
qu'une analyse du marché et des concurrents de Showroomprivé.com ;
- Une analyse mensuelle du reporting ;
- Une analyse des gains et pertes de marché ;
- Une analyse du coût d'acquisition des membres.
Par ailleurs, pour que le chiffre d'affaires soit constaté, la fiche du client doit être créée dans
l'outil de gestion des clients extranet, et une fois la vente mise en ligne, le client doit payer
en ligne. Un rapprochement mensuel entre le fichier extrait de l'outil de gestion extranet et le
chiffre d'affaires comptabilisé est effectué par le contrôle de gestion. Enfin, un rapprochement
entre le chiffre d'affaires comptabilisé et les encaissements du relevé bancaire est effectué
mensuellement.
3.3.2.1.2. Risques liés à la gestion des talents et collaborateurs
Le Groupe est doté d'un département des ressources humaines en charge de la gestion du
personnel qui a conçu des systèmes de compensation financière en vue d'attirer et de retenir
les talents, notamment grâce à un système de rémunération incitative.
Document d'enregistrement universel 2024
266
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Contrôle interne et gestion des risques
3.3.2.1.3. Risques liés à l'environnement économique et aux membres.
Afin d'identifier les tendances de marché et d'y répondre avec des mesures adaptées, le
Groupe suit en permanence, grâce à sa plateforme de business intelligence et d'analyses de
données, les indicateurs de performance clés de son activité, notamment :
la taille des paniers ;
le nombre de membres ;
les ventes ;
la conversion des membres en acheteurs ;
la conversion des acheteurs en acheteurs réguliers ; et
le taux de résiliation.
Il procède, chaque mois, à une analyse financière et à un reporting de ces indicateurs et
examine la situation de ses concurrents.
De plus, le Groupe analyse de manière continue les comportements d'achats de ses membres
afin de mieux cibler son offre.
3.3.2.1.4. Risques liés aux opérations du Groupe
Afin de se protéger des différents risques d'approvisionnements, de logistiques et de livraison
identifiés préalablement, la Société a mis en place plusieurs contrôles répondant à ces risques.
Le directeur des achats réalise les principaux contrôles suivants :
Une procédure d'identification et de contrôle des fournisseurs a été établie ;
Des objectifs de marges sont donnés aux acheteurs. Afin de se prémunir du risque de
dépendance à ses fournisseurs, les acheteurs ont également pour objectif la diversification
de l'approvisionnement des produits en vente et à réaliser des transactions avec des
marques à forte notoriété ;
Une marge minimum a été définie dans le cadre de la négociation avec les fournisseurs
avant la mise en vente des produits ;
Les contrats signés avec les fournisseurs mentionnent que les fournisseurs s'engagent à
ce qu'il n'y ait pas d'obstacle pour la vente des produits. Des pénalités importantes sont
appliquées en cas de non-respect des conditions de livraison.
Le directeur de la logistique réalise les principaux contrôles suivants :
Des contrats sont signés avec les prestataires logistique comprenant des assurances
pour les biens détenus par ces deux sociétés ;
Des contrôles des mesures de sécurité et des mesures mises en place au sein des entrepôts
sont effectués régulièrement.
Document d'enregistrement universel 2024
267
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Contrôle interne et gestion des risques
Par ailleurs, dès que la vente est terminée, un bon de commande est envoyé au fournisseur.
Le règlement par l'administration des ventes de la facture reçue est effectué uniquement une
fois le rapprochement entre le bon de commande et la facture effectué et ne présente pas
d'écart. En outre, conserver des relations avec plusieurs prestataires permet notamment au
Groupe de limiter la dépendance à un seul prestataire et de garder des solutions alternatives
en cas de perturbation des services de l'un de ses prestataires.
3.3.2.1.5. Risques liés aux technologies des applications et sites du Groupe
Afin de se protéger des différents risques technologiques et de systèmes d'information
identifiés préalablement, la Société a mis en place plusieurs contrôles répondant à ces risques
:
Un processus de gestion de crises a été mis en place par le directeur de l'IT ;
Une procédure de détection des fraudes en lien avec les prestataires de services de
paiements est réalisée conjointement par le directeur du service client et le directeur IT.
Par exemple, Showroomprivé analyse les ventes atypiques (gros volumes de commande,
horaire à laquelle la vente a été réalisée, ainsi que d'autres critères), les mets en attente
le temps du contrôle et effectuent des vérifications complémentaires en demandant par
exemple des justificatifs à ses clients ;
Un système d'information est en place permettant de traiter les différentes informations
reçues.
Afin de faire face au risque de fraude lié aux paiements, la Société a mis en place les
systèmes suivants :
- Système 3D Secure,
- Sécurisation des paiements par Atos,
- Algorithmes pour détecter les comportements de paiements à risques.
3.3.2.2. Risques financiers
Afin de se protéger du risque financier identifié préalablement, la direction financière et le
directeur des ventes ont mis en place un suivi régulier du niveau et de l'antériorité des stocks
par analyse par date, volume et opportunité de revente, par exemple sur internet ou chez des
déstockeurs.
3.3.2.3. Risques juridiques - conformité
Afin de se protéger des différents risques juridiques identifiés préalablement, la Société a
mis en place plusieurs contrôles répondant à ces risques. Le directeur juridique ainsi que le
directeur du service clients et la direction commerciale effectuent notamment les contrôles
suivants :
Un service client est mis en place et ses KPIs associés sont suivis régulièrement ;
Un contrôle des contrats et des conditions d'achats est effectué de manière permanente
par les directions juridique et commerciale.
Document d'enregistrement universel 2024
268
Not named
3
FACTEURS DE RISQUES
Contrôle interne et gestion des risques
Par ailleurs, la Société effectue un suivi des litiges, des remboursements et des différents
problèmes de stocks et effectue des recherches en cas d'anomalie constatée.
3.3.2.4. Risques RSE
Le Groupe s'est doté en 2018 d'un département RSE chargé d'assurer l'intégration des enjeux
environnementauxetsociétauxaucœurdelastratégiedel'entreprise. Uneveillerèglementaire
est également assurée par les départements RSE et juridique conjointement.
Le suivi des enjeux et risques RSE est assuré à compter de l'exercice 2024 par la réalisation
d'un rapport durabilité conforme aux exigences de la Corporate Sustainability Reporting
Directive, présenté dans le présent Document d'enregistrement universel au Chapitre 2, et qui
présente la méthodologie d'identification et d'évaluation des impacts, risques et opportunités
du Groupe sur les thématiques RSE.
Document d'enregistrement universel 2024
269
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
4.1. Gouvernement d'entreprise.............. 271
4.3. Autres informations ..........................348
4.1.1. Code de gouvernement d'entreprise......................271
4.3.1. Conventions entre un mandataire ou un
actionnaire ayant plus de 10% des droits de
4.1.2. Conseil d'administration...................................................271
vote et une société contrôlée (article L. 225-
4.1.3. Comités créés par le Conseil d'administration
37-4, 2° du code de commerce)................................. 348
............................................................................................................299
4.3.2. Tableau récapitulant les délégations en
4.1.4. Direction Générale...............................................................305
cours de validité accordées par l'assemblée
4.1.5. Déclaration relative aux membres du Conseil
générale des actionnaires de la Société
d'administration et de la direction générale ....307
dans le domaine des augmentations de
capital, par application des articles L. 225-
4.2. Rémunérations et avantages
129-1 et L. 225-129-2 du Code de commerce,
et faisant apparaître l'utilisation faite de ces
accordés aux mandataires sociaux 308
délégations au cours de l'exercice clos le 31
4.2.1. Politique de rémunération des mandataires
décembre 2024 (article L. 225-37-4, 3° du
sociaux au titre de l'exercice 2025..............................308
Code de commerce)............................................................. 348
4.2.2. Rémunération et avantages accordés aux
4.3.3. Modalités relatives à la participation des
mandataires sociaux au cours de l'exercice
actionnaires aux assemblées générales de
clos le 31 décembre 2024....................................................323
la Société (article L. 22-10-10, 5° du Code de
commerce).................................................................................... 348
4.2.3. Rémunération et avantages accordés
au Directeur général délégué au titre de
4.3.4. Description de la procédure mise en place
l'exercice 2025.............................................................................. 340
par la Société en application de l'article L. 22-
10- 12 du Code de commerce et de sa mise
4.2.4. Ratios de rémunération – évolution annuelle
en œuvre (article L. 22-10-10, 6° du Code de
des rémunérations, des performances et des
commerce)...............................................................................348
ratios..............................................................................................345
4.3.5. Informations relatives aux éléments
4.2.5. Projet de résolution portant sur les
susceptibles d'avoir une incidence en cas
informations mentionnées au I de l'article L.
d'offre publique d'achat ou d'échange (article
22-10-9 du Code de commerce et devant
L. 22-10-11 du Code de commerce) ........................... 348
figurer dans le rapport sur le gouvernement
d'entreprise......................................................................................347
4.3.6. Conflits d'intérêts..................................................................349
4.4. Charte interne sur les conventions
réglementées et libres .......................350
Document d'enregistrement universel 2024
270
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
En application des articles L. 225-37, L. 225-37-4 et L. 22-10-8 à L. 22-10-11 du Code de commerce,
il vous est rendu compte ci-après du rapport sur le gouvernement d'entreprise.
Le rapport a été préparé par le Conseil d'administration en lien avec les directions internes
de la Société, à partir de différents documents internes (statuts, règlement intérieur et
procès-verbaux du conseil d'administration et de ses comités spécialisés…) et soumis aux
Comité des Nominations et des Rémunérations et Comité d'audit. Il a été tenu compte de
la réglementation en vigueur, des recommandations émises par l'AMF sur le gouvernement
d'entreprise, des recommandations du Code AFEP-MEDEF et des recommandations du Haut
Comité de Gouvernement d'Entreprise.
4.1. Gouvernement d'entreprise
4.1.1.
Code de gouvernement d'entreprise
Depuis l'admission des actions de la Société aux négociations sur le marché règlementé
d'Euronext à Paris (« Euronext Paris ») en octobre 2015, la Société se réfère et, sous réserve de
ce qui est indiqué ci- après, se conforme au Code de gouvernement d'entreprise des sociétés
cotées publié par l'AFEP et le MEDEF dans sa version mise à jour en décembre 2022 (le « Code
AFEP-MEDEF »).
Dans le cadre de la règle « Appliquer ou Expliquer » prévue à l'article L. 22-10-10 du Code
de commerce et visée à l'article 28.1 du Code AFEP-MEDEF, la Société estime que, à la
date d'établissement du présent rapport, ses pratiques se conforment à l'ensemble des
recommandations du Code AFEP-MEDEF dans sa version mise à jour en décembre 2022.
4.1.2. Conseil d'administration
4.1.2.1.
Composition du Conseil d'administration
Les statuts de la Société prévoient que le Conseil d'administration comprend entre trois et dix-
huit membres, sous réserve des dérogations prévues par la loi.
Conformément à l'article 15 des statuts, la durée des fonctions d'administrateurs est de
quatre ans renouvelable. Cette durée est conforme aux recommandations du Code AFEP-
MEDEF. Par exception, l'assemblée générale ordinaire peut nommer certains administrateurs
pour une durée inférieure à quatre ans ou, selon le cas, réduire la durée des fonctions de l'un
ou de plusieurs administrateurs, afin de permettre un renouvellement échelonné. Le nombre
d'administrateurs ayant dépassé l'âge de 70 ans ne peut pas être supérieur à un tiers des
administrateurs en fonction. Lorsque cette limite d'âge vient à être dépassée en cours de
mandat, l'administrateur le plus âgé est d'office réputé démissionnaire à l'issue de l'assemblée
générale des actionnaires la plus proche.
Document d'enregistrement universel 2024
271
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
Les administrateurs sont nommés par l'assemblée générale sur proposition du Conseil
d'administration, qui lui-même reçoit les propositions du Comité des nominations et des
rémunérations. Ils peuvent être révoqués à tout moment par l'assemblée générale ordinaire.
Le mandat de chaque administrateur expire à l'issue de la réunion de l'assemblée générale
ordinaire ayant statué sur les comptes de l'exercice écoulé et tenue dans l'année au cours de
laquelle expire le mandat.
Afin de favoriser un renouvellement échelonné tout en assurant la continuité des travaux
du Conseil d'administration, conformément aux recommandations du Code AFEP-MEDEF,
les statuts de la Société prévoient un renouvellement des administrateurs par roulement
périodique chaque année.
4.1.2.1.1.
Composition du Conseil d'administration au 31 décembre 2024
Au 31 décembre 2024, le Conseil d'administration de la Société est composé de onze membres,
dont quatre administrateurs indépendants (au regard des critères d'indépendance du Code
AFEP-MEDEF), représentant 36 % des administrateurs, et cinq femmes, représentant 45 % des
administrateurs, conformément aux dispositions des articles L. 225-18-1 et L. 22-10-3 du Code
de commerce.
Il est précisé que le nombre de salariés de la Société et de ses filiales étant inférieur aux seuils
fixés par l'article L. 225-27-1 du Code de commerce, le Conseil d'administration ne comporte
pas d'administrateur représentant les salariés.
David Dayan, administrateur, assume les fonctions de Président-Directeur général et François
de Castelnau, administrateur, assumait les fonctions de Directeur général délégué jusqu'au
19 juin 2025. (Pour plus de détails sur les modalités d'exercice de la Direction Générale, voir
le paragraphe 4.1.4.1 « Mode d'exercice de la Direction générale – Présidence du Conseil
d'administration » du présent rapport).
La composition du Conseil d'administration au 31 décembre 2024 reflète les engagements pris
danslepacted'actionnairesconclule10janvier2018entrelesFondateursetlasociétéCarrefour.
Ce pacte d'actionnaires conclu entre les Fondateurs et la société Carrefour, constitutif d'une
action de concert entre eux vis-à-vis de la Société, prévoit que le Conseil d'administration
sera composé de 11 ou 10 membres dont (i) 5 ou 4 désignés sur proposition des Fondateurs,
parmi lesquels le président qui dispose d'une voix prépondérante, (ii)unmembreetuncenseur
désignés sur proposition de Carrefour, et (iii) 4 ou 5 membres indépendants. (Pour plus de
détails, le lecteur est invité à se reporter à la section 7.4.4 « Accords susceptibles d'entrainer
un changement de contrôle » du Document d'enregistrement universel).
Document d'enregistrement universel 2024
272
Not named
4
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
Gouvernement d'entreprise
Le tableau suivant reflète la composition du Conseil d'administration au 31 décembre 2024,
étant précisé que l'évolution de la composition du Conseil d'administration au cours de l'année
2025 est reprise à la section 4.1.2.1.5.2 du présent chapitre 4:
Participation à des Comité
Informations personnelles
Expérience
Position au sein du Conseil
du Conseil
Nom
Fonction principale
Sexe
Nationalité Nombre
Nombre de
Indépendance
Date initiale de
Date du terme du mandat (fixé lors de la
Ancienneté au
Nominations
Audit
RSE
Âge
(1)
mandat
exercée dans la Société
d'actions
nomination
nomination ou du dernier renouvellement)
Conseil
et des
dans des
rémunérations
sociétés
cotées
David Dayan
Président-Directeur
51 ans
M
Française
44.195.668
1
Non
Assemblée Générale du
Assemblée générale statuant sur les
14 ans
Non
Non
Non
général
29 juillet 2010
comptes de l'exercice clos le 31/12/2026
François de
Directeur général délégué &
55 ans
M
Française
555.547
1
Non
Conseil d'administration
Assemblée générale statuant sur les
2 ans
Non
Non
Non
Castelnau
administrateur
du 15 décembre 2022
(3)
comptes de l'exercice clos le 31/12/2026
(9)
Michaël Dayan
Administrateur
43 ans
M
Française
2.079.930
1
Non
Assemblée générale du
Assemblée générale statuant sur les
9 ans
Oui
Non
Non
16 octobre 2015
comptes de l'exercice clos le 31/12/2027
Clémence Gastaldi
Administratrice
44 ans
F
Française
200
1
Oui
Conseil d'administration
Assemblée générale statuant sur les
3 ans
Non
Oui
Oui
du 28 juin 2021
(4)
comptes de l'exercice clos le 31/12/2025
Sophie
Administratrice
53 ans
F
Française
200
1
Oui
Conseil d'administration
Assemblée générale statuant sur les
3 ans
Non
Oui
Non
Moreau- Garenne
du 28 juin 2021
(5)
comptes de l'exercice clos le 31/12/2026
Olivier Marcheteau
Administrateur
54 ans
M
Française
442
1
Oui
Assemblée générale du
Assemblée générale statuant sur les
9 ans
Oui
Non
Oui
16 octobre 2015
comptes de l'exercice clos le 31/12/2024
(9)
Emilie Patou
Administratrice
48 ans
F
Française
200
1
Non
Conseil d'administration
Assemblée générale statuant sur les
2 ans
Non
Non
Non
du 28 juillet 2022
(6)
comptes de l'exercice clos le 31/12/2024
(2)
Cyril Vermeulen
Administrateur
55 ans
M
Française
200
1
Oui
Conseil d'administration
Assemblée générale statuant sur les
6 ans
Oui
Oui
Non
du 26 juillet 2018
(7)
comptes de l'exercice clos le 31/12/2025
(9)
Brigitte Tambosi
Administratrice
44 ans
F
Française
200
1
Non
Conseil d'administration
Assemblée générale statuant sur les
4 ans
Non
Oui
du 28 octobre 2020
(8)
comptes de l'exercice clos le 31/12/2024
(2)
Non
Amanda de Montal
Administratrice
47 ans
F
Française
1
Non
Assemblée générale du
Assemblée générale statuant sur les
<1 an
Non
Non
Non
19 juin 2024
comptes de l'exercice clos le 31/12/2027
(9)
Eric Sitruk
Administrateur
60 ans
M
Français
1
Non
Assemblée générale du
Assemblée générale statuant sur les
<1 an
Non
Non
Non
19 juin 2024
comptes de l'exercice clos le 31/12/2027
(1)
Nombre d'années pleines au 31 décembre 2024.
(2)
Mandat dont le renouvellement ou le remplacement sera proposé à l'assemblée générale prévue le 26 mars 2026.
(3)
François de Castelnau a été coopté par décision du Conseil d'administration du 15 décembre 2022, en remplacement de Thierry Petit, démis-
sionnaire avec effet au 1
er
décembre 2022. L'assemblée générale des actionnaires de la Société du 30 juin 2023 a ratifié cette cooptation.
(4)
Clémence Gastaldi a été cooptée par décision du Conseil d'administration du 28 juin 2021, en remplacement de Marie Ekeland démissionnaire
avec effet au 28 juin 2021. L'assemblée générale des actionnaires de la Société du 22 juin 2022 a ratifié cette cooptation.
(5)
Sophie Moreau-Garenne a été cooptée par décision du Conseil d'administration du 28 juin 2021, en remplacement de Melissa Reiter-Birge
démissionnaire avec effet au 28 juin 2021. L'assemblée générale des actionnaires de la Société du 22 juin 2022 a ratifié cette cooptation.
(6)
Emilie Patou a été cooptée par décision du Conseil d'administration du 28 juillet 2022, en remplacement de Irache Martinez Abasolo, démis-
sionnaire avec effet au 28 juillet 2022. L'assemblée générale des actionnaires de la Société du 30 juin 2023 a ratifié cette cooptation.
(7)
Cyril Vermeulen a été coopté par décision du Conseil d'administration du 26 juillet 2018, en remplacement de Luciana Lixandru démissionnaire
avec effet au 26 juillet 2018. L'assemblée générale des actionnaires de la Société du 27 juin 2019 a ratifié cette cooptation.
(8)
Brigitte Tambosi a été cooptée par décision du Conseil d'administration du 28 octobre 2020, en remplacement de Amélie Oudéa Castera
démissionnaire avec effet au 28 octobre 2020. L'assemblée générale des actionnaires de la Société du 28 juin 2021 a ratifié cette cooptation.
(9) Ce mandat a pris fin de manière anticipé - Cf l'évolution de la composition du Conseil d'administration au cours de l'année 2025 est reprise
à la section 4.1.2.1.5.2 du présent chapitre 4.
Document d'enregistrement universel 2024
Document d'enregistrement universel 2024
273
274
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
4.1.2.1.2. Renseignements personnels concernant les membres du Conseil
d'administration au 31 décembre 2024
David Dayan
Président-Directeur général – Administrateur
Age : 51 ans
Nationalité : Française
Domicilié : 1, rue des Blés ZAC Montjoie 93212 La Plaine Saint-Denis Cedex, France
Date de 1
ère
nomination : 29 juillet 2010
Début du mandat en cours : 30 juin 2023
Echéance du mandat : Assemblée générale statuant sur les comptes de l'exercice clos
le 31 décembre 2026
Nombre d'actions détenues au 31 décembre 2024 : 44.195.668
Résumé des principaux domaines d'expertise et d'expérience :
David Dayan est co-fondateur, avec Thierry Petit, du site showroomprive.com créé en 2006. Il est
administrateur et Président-Directeur général du Groupe depuis le 19 décembre 2019. Avant la
création du site showroomprive.com, il a pratiqué pendant quinze ans le métier de déstockage au
titre duquel il a notamment développé une expérience, un savoir- faire et un réseau de relations avec
des marques et des grossistes.
Principales activités exercées hors de la Société :
Mandats en cours au 31 décembre 2024 :
Mandats ayant expirés au cours des cinq
dernières années :
- Mandats et fonctions dans les sociétés du
Groupe
-
Gérant de la société Showroomprivé.com
SAS
-
Président-Directeur général de SRP Groupe
-
Gérant de la société SRP Logistique SAS
-
Président de la société Saldi Privati Srl
-
Administrateur unique de SRP Spain Slu
- Mandats et fonctions dans les sociétés
extérieures au Groupe : (sociétés cotées
françaises, sociétés non cotées françaises,
sociétés cotées étrangères, sociétés non
cotées étrangères)
-
Gérant A d'Ancelle SARL
Document d'enregistrement universel 2024
275
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
François de Castelnau
Directeur général délégué - Administrateur
Age : 55 ans
Nationalité : Française
Domicilié : 1, rue des Blés ZAC Montjoie 93212 La Plaine Saint-Denis Cedex, France
Date de 1
ère
nomination : 15 décembre 2022
Début du mandat en cours : 30 juin 2023
Echéance du mandat : Assemblée générale statuant sur les comptes de l'exercice clos
le 31 décembre 2026
(*)
Nombre d'actions détenues au 31 décembre 2024 : 667.957
Résumé des principaux domaines d'expertise et d'expérience :
François de Castelnau débute sa carrière en 1995 en audit au sein du cabinet Deloitte. En 1999,
il prend les fonctions de Directeur de l'audit interne de ERMEWA Group, leader mondial dans la
location de conteneur-citernes et de wagons avant d'en devenir Directeur financier. Il rejoint en 2013
le Groupe Philippe Ginestet qui possède notamment les enseignes GiFi, Tati et Besson, au poste de
Directeur administratif et financier Groupe. François de Castelnau rejoint Showroomprivé en juin
2019 en tant que Directeur Financier. Il est nommé en janvier 2022 Directeur général délégué de SRP
Groupe.
Principales activités exercées hors de la Société :
Mandats en cours au 31 décembre 2024 :
Mandats ayant expirés au cours des cinq
dernières années :
- Mandats et fonctions dans les sociétés du
Groupe
Néant
Directeur général délégué et administrateur
-
de SRP Groupe
- Administrateur de Saldi Privati Srl
- Mandats et fonctions dans les sociétés
extérieures au Groupe : (sociétés cotées
françaises, sociétés non cotées françaises,
sociétés cotées étrangères, sociétés non
cotées étrangères)
Néant
L'évolution de la composition du Conseil d'administration au cours de l'année 2025 est reprise à la section 4.1.2.1.5.2 du
(*)
présent chapitre 4.
Document d'enregistrement universel 2024
276
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
Michaël Dayan
Administrateur - Membre du Comité des nominations et des rémunérations
Age : 43 ans
Nationalité : Française
Domicilié : 1, rue des Blés ZAC Montjoie 93212 La Plaine Saint-Denis Cedex, France
Date de 1
ère
nomination : 16 octobre 2015
Début du mandat en cours : 19 juin 2024
Echéance du mandat : Assemblée générale statuant sur les comptes de l'exercice clos le 31
décembre 2027
Nombre d'actions détenues au 31 décembre 2024 : 2.079.930
Résumé des principaux domaines d'expertise et d'expérience :
Michael Dayan a été l'un des dirigeants du Groupe jusqu'en 2017, notamment en charge des sujets
commerciaux et juridiques. Il a accompagné le site dans les grandes étapes de son histoire. Michaël
Dayan est diplômé du Certificat d'Aptitude à la Profession d'Avocat (CAPA) de l'École de Formation
professionnelle des Barreaux de la Cour d'Appel de Paris (EFB) et est titulaire d'une maîtrise de droit
des affaires (Université Paris Assas) et d'un DESS en droit européen des affaires (Université Paris
Descartes).
Principales activités exercées hors de la Société :
Mandats en cours au 31 décembre 2024 :
Mandats ayant expirés au cours des cinq
dernières années :
- Mandats et fonctions dans les sociétés du
Groupe
- Directeur Général de Sonia Rykiel Création
Paris SAS
- Administrateur et membre du comité des
nominations et des rémunérations de SRP
Groupe
- Mandats et fonctions dans les sociétés
extérieures au Groupe : (sociétés cotées
françaises, sociétés non cotées françaises,
sociétés cotées étrangères, sociétés non
cotées étrangères)
- Président de Adayos Prod & Records
- Gérant de la SNC HS MANAGEMENT
- Gérant A de Cambon Financière SARL
- Président de CAMPHI SAS
- Président de MD Capital SAS
- Gérant de la SCI Développement
Document d'enregistrement universel 2024
277
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
Olivier Marcheteau
Administrateur indépendant – Membre du Comité RSE et Président du Comité des
nominations et des rémunérations
Age : 54 ans
Nationalité : française
Domicilié : 134 avenue de Wagram 75017 Paris France
Date de 1
nomination : 16 octobre 2015
ère
Début du mandat en cours : 28 juin 2021
Echéance du mandat : Assemblée générale statuant sur les comptes de l'exercice clos le 31
décembre 2024
(*)
Nombre d'actions détenues au 31 décembre 2024 : 442
Résumé des principaux domaines d'expertise et d'expérience :
Olivier Marcheteau est depuis décembre 2023 Directeur Général des Pôles Ecoles Spécialisées et Ecoles
Intenationales du Groupe Omnes Education. Il a précédemment été Directeur General du Groupe
Acolad, leader européen de la traduction professionnelle de 2020 à 2023, et Directeur Général de la
startup française Vestiaire Collective, dépôt-vente de mode et de luxe en ligne présente en France et
au Royaume-Uni, de 2014 à février 2019. De 2010 à 2014, il a présidé le Conseil d'administration de Casino
Entreprises et de Cdiscount et occupé le poste de directeur des activités e-commerce non alimentaire du
groupe Casino. Il a débuté sa carrière dans le marketing de la grande consommation, d'abord au sein de
Procter & Gamble France, puis de Nike France, où il a occupé le poste de responsable du marketing des
marques de la filiale française. Olivier Marcheteau s'est tourné vers le web et l'e-commerce en intégrant
la startup de vente aux enchères en ligne Aucland en 2000, où il a occupé le poste de directeur marketing
Europe, avant de rejoindre le groupe Microsoft. D'abord directeur du marketing et de la communication
de MSN France, il devient directeur de la business unit communication services de MSN/Windows Live
pour l'Europe, puis Directeur général services Internet France, avant de devenir Directeur général grand
public et Internet France. Il est diplômé d'HEC et titulaire d'un diplôme d'études approfondies en économie
appliquée de l'Institut d'Études Politiques de Paris.
Olivier Marcheteau est également membre du Comité RSE depuis le 1
janvier 2024 de la Société, auquel
er
il apporte son expérience de la direction d'entreprise et du pilotage d'activités pour les missions confiées
à ce comité.
Principales activités exercées hors de la Société :
Mandats en cours au 31 décembre 2024 :
Mandats ayant expirés au cours des cinq
dernières années :
- Mandats et fonctions dans les sociétés du
Groupe
- Président de la société ACOGROUP S.A.S.
- Administrateur indépendant – Membre du
- Membre du Conseil de Surveillance de la
Comité RSE et Président du Comité de des
Société Financière Intergroupe
nominations et des rémunérations de SRP
- Directeur Général de Vestiaire Collective
Groupe
(France)
- Mandats et fonctions dans les sociétés
- Président du Conseil d'administration de
extérieures au Groupe : (sociétés cotées
Casino Entreprises (France)
françaises, sociétés non cotées françaises,
- Président du Conseil d'administration de
sociétés cotées étrangères, sociétés non
Cdiscount (France)
cotées étrangères)
- Administrateur de MonShowroom (France)
- Membre du Comité Stratégique société
- Administrateur de Banque Casino (France)
Steerfox SAS
- Censeur au sein du Comité Stratégique
de VC Technology
- Administrateur de la société EU SA (Suisse)
- Administrateur de la société EU Business
School SA (Suisse)
- European College-EC business School SA
(Espagne)
- European Education Centre Limited (UK)
(*)
L'évolution de la composition du Conseil d'administration au cours de l'année 2025 est reprise à la section 4.1.2.1.5.2 du
présent chapitre 4.
Document d'enregistrement universel 2024
278
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
Emilie Patou
Administratrice
Age : 48 ans
Nationalité : Française
Domicilié : 7 Place du Général Catroux 75017 Paris, France
Date de 1
nomination : 28 juillet 2022
ère
Début du mandat en cours : 28 juillet 2022
Echéance du mandat : Assemblée générale statuant sur les comptes de l'exercice clos le 31
décembre 2024
Nombre d'actions détenues au 31 décembre 2024 : 200
Résumé des principaux domaines d'expertise et d'expérience :
Diplômée de Sciences Po Bordeaux et de la London School of Economics, Emilie accompagne la
société MOMA GROUP en image et RSE, après en avoir été la directrice Marketing. Elle cumule plus de
17 ans d'expérience dans les services marketing notamment au sein du groupe Voyageurs du Monde,
qu'elle a quitté en 2015.
En parallèle de son parcours en entreprise, Emilie Patou affirme son engagement pour une économie
verte et l'attachement au Made in France : création d'une association en 1998 « Authentique France »
autour de l'artisanat et des métiers d'Art en France – organisation de « Moma Green Week » et tables
ouvertessurlesenjeuxGreenetSolidairesdelarestauration(ElyséesBiarritz,tousles2ans)lancement
de « Moma For Good », un fond de dotation en 2022 axé sur la diversité, l'écologie et l'éducation –
relance de la Course des Garçons de Café de Paris en (annulé en 2021 pour Covid) – mise en place et
lobbying « environnemental » auprès des acteurs de la profession F&B (généralisation du traitement
en bio-déchets, mise en place de circuits-court en Ile de France, accompagnement d'acteurs en
conversion bio ou écologique, de chartes à destination de nos partenaires à l'étrangers…).
Principales activités exercées hors de la Société :
Mandats en cours au 31 décembre 2024 :
Mandats ayant expirés au cours des cinq
dernières années :
- Mandats et fonctions dans les sociétés du
Groupe
Néant
- Administrateur de la société SRP Groupe
- Mandats et fonctions dans les sociétés
extérieures au Groupe : (sociétés cotées
françaises, sociétés non cotées françaises,
sociétés cotées étrangères, sociétés non
cotées étrangères)
Document d'enregistrement universel 2024
279
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
Cyril Vermeulen
Administrateur indépendant - Membre du Comité d'Audit et du Comité des nominations et des
rémunérations
Age : 55 ans
Nationalité : Française
Domicilié : 23, avenue Charles Floquet, 75007 Paris, France
Date de 1
ère
nomination : 26 juillet 2018
Début du mandat en cours : 30 juin 2023
Echéance du mandat : Assemblée générale statuant sur les comptes de l'exercice clos le 31
décembre 2025
(*)
Nombre d'actions détenues au 31 décembre 2024 : 200
Résumé des principaux domaines d'expertise et d'expérience :
AprèsuneformationauxPontsetChausséesetHEC-Entrepreneurspuisquelquesannéesàl'inspection
de la Société Générale et chez McKinsey, Cyril Vermeulen a cofondé en 1999 auFeminin.com, un
groupe de média en ligne revendu à Axel Springer. Il a ensuite poursuivi de nouvelles aventures en
tant qu'entrepreneur et enseignant à Shanghai pendant 6 ans. Il est depuis une quinzaine d'années
un investisseur actif et membre du conseil d'administration de startups digitales.
Fort d'une longue expérience d'entrepreneur et d'investisseur, il est également membre du comité
d'audit de la Société.
Principales activités exercées hors de la Société :
Mandats en cours au 31 décembre 2024 :
Mandats ayant expirés au cours des cinq
dernières années :
- Mandats et fonctions dans les sociétés du
Groupe
- Administrateur des sociétés Captain Contrat,
StickyadsTV, Teemo, JAM, Little Corner et FILAE,
- Administrateur indépendant - Membre
Gymlib, Wavy, Studapart
du Comité d'Audit et du Comité des
nominations et des rémunérations de SRP
Groupe
- Mandats et fonctions dans les sociétés
extérieures au Groupe : (sociétés cotées
françaises, sociétés non cotées françaises,
sociétés cotées étrangères, sociétés non
cotées étrangères)
- Administrateur des sociétés Assoconnect,
Sporteasy
- Gérant de SAS ALIQUINI et SCI ALIQUINI
(*)
L'évolution de la composition du Conseil d'administration au cours de l'année 2025 est reprise à la section 4.1.2.1.5.2 du
présent chapitre 4.
Document d'enregistrement universel 2024
280
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
Brigitte Tambosi
Administratrice non-indépendante – Membre du Comité RSE
Age : 44 ans
Nationalité : Française
Domicilié : 93 avenue de Paris, 91300 Massy, France
Date de 1
ère
nomination : 28 octobre 2020
Début du mandat en cours : 28 octobre 2020
Echéance du mandat : Assemblée générale statuant sur les comptes de l'exercice clos le 31
décembre 2024
Nombre d'actions détenues au 31 décembre 2024 : 200
Résumé des principaux domaines d'expertise et d'expérience :
Brigitte Tambosi est diplômée d'HEC et titulaire d'un Master 1 de l'université Paris II Panthéon-
Assas et d'un Master 2 de l'université Paris I Panthéon-Sorbonne en droit des affaires et fiscalité.
Elle a exercé la profession d'avocate au sein du bureau parisien d'un grand cabinet anglo-saxon
pendant sept ans et a été impliquée dans de nombreuses opérations de fusions-acquisitions et de
marchés de capitaux en accompagnement de grandes entreprises françaises et internationales.
En janvier 2014, elle rejoint le groupe Carrefour où elle exerce les fonctions de Directrice Juridique
Fusions-Acquisitions. Elle y a assuré le pilotage juridique de diverses opérations d'acquisition, de
cession, d'introduction en bourse et de partenariats stratégiques du groupe, notamment dans le
secteur de l'e-commerce.
Principales activités exercées hors de la Société :
Mandats en cours au 31 décembre 2024 :
Mandats ayant expirés au cours des cinq
dernières années :
- Mandats et fonctions dans les sociétés du
Groupe
Néant
- Administrateur de SRP Groupe
- Mandats et fonctions dans les sociétés
extérieures au Groupe : (sociétés cotées
françaises, sociétés non cotées françaises,
sociétés cotées étrangères, sociétés non
cotées étrangères)
- Directrice Juridique Fusions-Acquisitions
Carrefour
Document d'enregistrement universel 2024
281
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
Sophie Moreau-Garenne
Administratrice indépendante – Présidente du Comité d'audit
Age : 53 ans
Nationalité : Française
Domicilié : 16 Rue de la Procession 92150 Suresnes, France
Date de 1
ère
nomination : 28 juin 2021
Début du mandat en cours : 28 juin 2021
Echéance du mandat : Assemblée générale statuant sur les comptes de l'exercice clos le 31
décembre 2026
Nombre d'actions détenues au 31 décembre 2024 : 200
Résumé des principaux domaines d'expertise et d'expérience :
Sophie Moreau Garenne cumule 20 ans d'expérience dans le conseil aux entreprises dans des
contextes de situations spéciales et est intervenue notamment en tant que conseils pour plusieurs
entreprises dans les domaines du retail et de la vente en ligne.
Sophie débute sa carrière en 1995 chez Deloitte en audit à Paris. En 1999, elle quitte l'audit pour
rejoindre au sein du même cabinet l'équipe Restructuration. En 2001, elle rejoint les équipes Corporate
Finance d'Arthur Andersen (puis Ernst & Young) où elle est impliquée à la fois dans des missions de
conseil en restructuration et dans des audits d'acquisition pour le compte de fonds d'investissement.
En 2007, elle devient Associée dans le département Corporate Restructuring d'Ernst et Young. Sophie
rejoint le cabinet américain Duff & Phelps en 2008 pour y créer et développer l'activité Restructuring
en Europe.
Elle quitte Duff & Phelps en 2012 pour fonder un cabinet de conseil indépendant, SO-MG Partners,
spécialisé dans l'accompagnement de PME dans des contextes de crise de liquidité.
Elle apporte sa connaissance de la gestion financière et son expérience de l'audit au Comité d'audit
de la Société, dont elle est la présidente.
Principales activités exercées hors de la Société :
Mandats en cours au 31 décembre 2024 :
Mandats ayant expirés au cours des cinq
dernières années :
- Mandats et fonctions dans les sociétés du
Groupe
Néant
- Administrateur de SRP Groupe
- Mandats et fonctions dans les sociétés
extérieures au Groupe : (sociétés cotées
françaises, sociétés non cotées françaises,
sociétés cotées étrangères, sociétés non
cotées étrangères)
- Gérante de la SCI ALPHA MOREAU
- Gérante de la SARL ROSHIP
- Gérante de la SCI SO-MG Immobilier
Document d'enregistrement universel 2024
282
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
Clémence Gastaldi
Administratrice indépendante – Présidente du Comité RSE et membre du Comité d'audit
Age : 44 ans
Nationalité : Française
Domicilié : 85 Boulevard du Général Koenig 92200 Neuilly sur Seine, France
Date de 1
ère
nomination : 28 juin 2021
Début du mandat en cours : 28 juin 2021
Echéance du mandat : Assemblée générale statuant sur les comptes de l'exercice clos le 31
décembre 2025
Nombre d'actions détenues au 31 décembre 2024 : 200
Résumé des principaux domaines d'expertise et d'expérience :
ClémenceGastaldiestactuellementCEOfondatricedeBiodiv,unesociétéd'étudesenvironnementales
spécialisée dans les études biodiversité. Ingénieur AgroParisTech, Clémence a débuté sa carrière au
sein du cabinet de conseil du Boston Consulting Group avant de rejoindre AXA où elle est restée près
de 15 ans et où elle a été en charge de la planification stratégique groupe, du marketing AXA France,
avant d'être directrice générale de la région Sud Est, puis d'AXA Prévoyance et Patrimoine et enfin
d'ALhis, la division internationale d'AXA en charge des assurances santé et prévoyance collectives.
Principales activités exercées hors de la Société :
Mandats en cours au 31 décembre 2024 :
Mandats ayant expirés au cours des cinq
dernières années :
- Mandats et fonctions dans les sociétés du
Groupe
- Président of Maxis GBN board
- Administrateur de SRP Groupe
- Membre du Supervisory Board Member of
AXA Partners SAS
- Mandats et fonctions dans les sociétés
extérieures au Groupe : (sociétés
- Président de EB Partners
cotées françaises, sociétés non cotées
- Membre du board et du comité d'audit d'AXA
françaises, sociétés cotées étrangères,
Global Health (UK)
sociétés non cotées étrangères)
- Membre du Board d'ADIS
- Présidente de Biodiv
Document d'enregistrement universel 2024
283
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
Amanda de Montal Administrateur
Age : 47 ans
Nationalité : Française
Domicilié : 8 avenue Talma, 92500 Rueil Malmaison, France
Date de 1
nomination : 19 juin 2024
ère
Début du mandat en cours : 19 juin 2024
Echéance du mandat : Assemblée générale statuant sur les comptes de l'exercice clos le 31
décembre 2027
(*)
Nombre d'actions détenues au 31 décembre 2024 : 200
Résumé des principaux domaines d'expertise et d'expérience :
Elevée au Royaume Uni et aux Etats-Unis, Amanda est diplômée de Sciences Po Paris. Elle commence
sa carrière au sein du géant des Cosmétiques, le groupe L'Oréal, puis après 5 ans embarque dans
une vie d'entrepreneur. Tout d'abord en créant une marque de Swimwear appelée « Colors do Brasil
», distribuée en Europe, Etats-Unis et Moyen Orient, qu'elle revend en 2008 à un groupe américain.
Amanda créé ensuite une société de conseil spécialisée en Innovation participative et développe
pour de grands groupes (CVS, Sanofi et L'Oréal) dans le monde entier des concours en interne pour
encourager « l'intrapreneuriat » et le partage des best practices. Depuis 15 ans ces initiatives ont
permis de générer des nouvelles idées disruptives, résoudre des problèmes et favoriser la culture de
l'innovation. Elles ont également permis d'ancrer le sentiment d'appartenance des collaborateurs au
sein des groupes. En 2018, en parallèle à ses activités de conseil, Amanda lance la maison éponyme
Amanda de Montal, qui propose parfums d'intérieur et bougies exclusifs aux parfums inspirés de
l'Armagnac familial. Avec cette collection éco-responsable, développée par des artisans français et
façonnée dans un ESAT, Amanda affirme son engagement pour le luxe Made in France, l'artisanat,
l'inclusion et la diversité. Elle siège également au Conseil d'administration de l'Armagnac de Montal
Principales activités exercées hors de la Société :
Mandats en cours au 31 décembre 2024 :
Mandats ayant expirés au cours des cinq
dernières années :
- Mandats et fonctions dans les sociétés du
Groupe
Néant
- Administrateur de SRP Groupe
- Mandats et fonctions dans les sociétés
extérieures au Groupe : (sociétés cotées
françaises, sociétés non cotées françaises,
sociétés cotées étrangères, sociétés non
cotées étrangères)
- Présidente de la SAS A vous de jouer
- Présidente de la SAS ADEM
- Gérante de la SARL ADEM FRAGRANCE
- Gérante de la SCI PUNTACHAPS
(*)
L'évolution de la composition du Conseil d'administration au cours de l'année 2025 est reprise à la section 4.1.2.1.5.2 du
présent chapitre 4.
Document d'enregistrement universel 2024
284
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
Eric Sitruk Administrateur
Age : 60 ans
Nationalité : Française
Domicilié : 77 avenue Raymond Poincaré, 75116 Paris, France
Date de 1
nomination : 19 juin 2024
ère
Début du mandat en cours : 19 juin 2024
Echéance du mandat : Assemblée générale statuant sur les comptes de l'exercice clos le 31
décembre 2027
Nombre d'actions détenues au 31 décembre 2024 : 12.555.526
Résumé des principaux domaines d'expertise et d'expérience :
Après des études universitaires d'économie, Eric Sitruk fonde à 20 ans en 1984 sa première entreprise
de fabrication de prêt à porter féminin qui deviendra la marque Bel Air. Fin des années 1980, il lance
une chaîne de bijouterie horlogerie « Goldfinger » qui deviendra rapidement une référence dans
le discount de l'or. Parallèlement il ouvre une vingtaine de bureaux de change à l'occasion de la
dérégulation de l'activité de change de devises.
En 1989, Eric Sitruk rachète au groupe Accor sa filiale SGED (Société Générale d'Exploitation des
drugstores), notamment propriétaire du Drugstore Opéra, revendu 3 ans plus tard au groupe Celio.
Cette opération est le prélude à une diversificationdansl'immobilieràtraversdesdizainesd'opération
de marchands de biens et de promotion à Paris. Depuis quelques années, Eric Sitruk a diversifié
ses actifs en prenant des participations minoritaires dans des entreprises de taille intermédiaire
(notamment SRP Groupe, IZAC, MOMA GROUPE, TOMCAT CAPITAL).
Principales activités exercées hors de la Société :
Mandats en cours au 31 décembre 2024 :
Mandats ayant expirés au cours des cinq
dernières années :
- Mandats et fonctions dans les sociétés du
Groupe
- Administrateur de SRP Groupe
- Mandats et fonctions dans les sociétés
extérieures au Groupe : (sociétés cotées
françaises, sociétés non cotées françaises,
sociétés cotées étrangères, sociétés non
cotées étrangères)
- Président-Directeur général de la société
Pierre Rénovation Tradition
- Gérant de la société Financière du sud
- Administrateur MOMA Groupe
- Administrateur JSR (Izac)
Document d'enregistrement universel 2024
285
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
4.1.2.1.3. Diversité, parité et complémentarité des membres du Conseil
d'administration
Le Conseil d'administration intègre un objectif de diversification de sa composition en matière
de représentation des femmes et des hommes, de nationalités, d'âge, de qualification et
d'expériences professionnelles, conformément à la recommandation du Code AFEP-MEDEF et
à son règlement intérieur (article 1.4) qui dispose que « Le Conseil d'administration s'interroge
sur l'équilibre souhaitable de sa composition et de celle des comités qu'il constitue en son sein,
notamment en termes de diversité (représentation des femmes et des hommes, nationalités,
âge, qualifications et expériences professionnelles…). »
Le Conseil d'administration veille ainsi à ce que chaque évolution dans sa composition et
celle des Comités qu'il constitue en son sein soit conforme à cet objectif afin de pouvoir
accomplir ses missions dans les meilleures conditions. A partir des recommandations faites
par le Comité des nominations et des rémunérations, les administrateurs sont nommés en
fonction de leurs qualifications, leurs compétences professionnelles et indépendance d'esprit
lors des assemblées générales ou par cooptation. Les administrateurs de la Société viennent
ainsi d'horizons différents et disposent d'expériences et de compétences variées reflétant
ainsi les objectifs du Conseil d'administration.
Au 31 décembre 2024, les membres du Conseil d'administration :
respectent la parité homme/femme avec une représentation des femmes au Conseil
d'administration à hauteur de 45 % ;
sont pour 36 % des administrateurs indépendants au regard des critères d'indépendance
du Code AFEP-MEDEF ; et
possèdent des compétences diverses et complémentaires, notamment dans les
domaines de la finance, de la comptabilité, du management, de la gestion des risques
et des nouvelles technologies et en matière de RSE et de développement durable. Ces
compétences sont détaillées dans les biographies exposées ci-dessus qui décrivent les
fonctions et mandats exercés par les administrateurs ainsi que l'expérience et l'expertise
de chacun.
La composition du Conseil d'administration témoigne de la volonté du Conseil d'administration
deseconformerauxrecommandationsduCodeAFEP-MEDEFetdel'AMFenmatièredediversi
de ses membres et plus particulièrement en matière d'administrateurs indépendants, de
complémentarité de compétences et d'expériences des administrateurs et de représentation
équilibrée des hommes et des femmes, dans les proportions conformes aux exigences légales
applicables et à celles du Code AFEP- MEDEF, auquel la Société se réfère.
Par ailleurs, une représentation équilibrée des femmes et des hommes est également
recherchée au sein du Comité Exécutif, au sein des 10 % des postes à plus forte responsabilité
et plus généralement au sein de la Société et de son Groupe. La société déploie depuis de
nombreuses années une politique de gestion de ressources humaines soucieuse d'attirer tous
les talents dans leur diversité et de les fidéliser en tenant compte de leurs besoins spécifiques.
La politique de mixité appliquée aux instances dirigeantes au sein de la société a pour objectif
de féminiser ces fonctions. À ce titre, conformément aux recommandations du Code AFEP-
MEDEF, le Comité Exécutif du Groupe, qui est le seul organe de direction du Groupe hors le
Conseil d'administration, comprend quatre femmes, aux postes de Directrice de la Stratégie
et du Corporate Développement, Directrice Juridique, Directrice des Relations Extérieures, de
la RSE et de la Communication et de Directrice SRP MEDIA.
Document d'enregistrement universel 2024
286
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
Cet engagement en matière de représentation équilibrée des femmes et des hommes se
traduit par un pourcentage de femmes de 45 % au Conseil d'administration, de 37,5 % au
Comité Exécutif (hors mandataires sociaux) et de 38 % parmi les 10 % de postes ayant été
estimés comme étant « à plus forte responsabilité ».
4.1.2.1.4. Indépendance des membres du Conseil d'administration
Conformément au Code AFEP-MEDEF auquel la Société se réfère, aux termes de l'article 1
du règlement intérieur du Conseil d'administration, le Conseil d'administration procède
à l'évaluation de l'indépendance de chacun de ses membres (ou candidats) à l'occasion
de chaque renouvellement ou nomination d'un membre du Conseil d'administration et
au moins une fois par an avant la publication du rapport annuel de la Société. Au cours de
cette évaluation, le Conseil d'administration, après avis du Comité des nominations et des
rémunérations, examine au cas par cas la qualification de chacun de ses membres (ou
candidats) au regard des critères du Code AFEP-MEDEF, des circonstances particulières et de
la situation de l'intéressé par rapport à la Société.
Reprenant les critères d'indépendance énoncés par le Code AFEP-MEDEF, le règlement intérieur
de la Société indique que l'évaluation de l'indépendance de chaque membre du Conseil
d'administration prend en compte les critères suivants :
Critère 1 : Salarié mandataire social au cours des 5 années précédentes
Ne pas être ou ne pas avoir été au cours des cinq années précédentes :
salarié ou dirigeant mandataire social exécutif de la société ;
salarié, dirigeant mandataire social exécutif ou administrateur d'une société que la société
consolide ;
salarié, dirigeant mandataire social exécutif ou administrateur de la société mère de la
société ou d'une société consolidée par cette société mère.
Critère 2 : Mandats croisés
Ne pas être dirigeant mandataire social exécutif d'une société dans laquelle la Société détient
directement ou indirectement un mandat d'administrateur ou dans laquelle un salarié désigné
en tant que tel ou un dirigeant mandataire exécutif social de la Société (actuel ou l'ayant été
depuis moins de cinq ans) détient un mandat d'administrateur.
Critère 3 : Relations d'affaires significatives
Ne pas être client, fournisseur, banquier d'affaires, banquier de financement, conseil :
significatif de la Société ou de son Groupe ;
ou pour lequel la Société ou son Groupe représente une part significative de l'activité.
L'appréciation du caractère significatif ou non de la relation entretenue avec la Société ou son
Groupe est débattue par le Conseil et les critères quantitatifs et qualitatifs ayant conduit à
cette appréciation (continuité, dépendance économique, exclusivité, etc.) sont explicités dans
le Document d'enregistrement universel.
Document d'enregistrement universel 2024
287
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
Critère 4 : Lien familial
Ne pas avoir de lien familial proche avec un mandataire social de la Société.
Critère 5 : Commissaire aux comptes
Ne pas avoir été commissaire aux comptes de la Société au cours des 5 années précédentes.
Critère 6 : Durée de mandat supérieure à 12 ans
Ne pas être administrateur de la Société depuis plus de douze ans. La perte de la qualité
d'administrateur indépendant intervient à la date anniversaire des douze ans.
Critère 7 : Statut du dirigeant mandataire social non-exécutif
Un dirigeant mandataire social non exécutif ne peut pas être considéré comme indépendant
s'il perçoit une rémunération variable en numéraire ou des titres ou toute rémunération liée à
la performance de la Société ou du Groupe.
Critère 8 : Statut de l'actionnaire important
Des administrateurs représentant des actionnaires importants de la société ou sa société
mère peuvent être considérés comme indépendants dès lors que ces actionnaires ne
participent pas au contrôle de la société. Toutefois, au-delà d'un seuil de 10 % en capital ou
en droits de vote, le Conseil d'administration, sur rapport du Comité des nominations et des
rémunérations, s'interroge systématiquement sur la qualification d'indépendant en tenant
compte de la composition du capital de la société et de l'existence d'un conflit d'intérêts
potentiel.
Le Conseil d'administration peut estimer qu'un membre du Conseil d'administration, bien que
remplissant les critères ci-dessus, ne doit pas être qualifié d'indépendant compte tenu de
sa situation particulière ou de celle de la Société, eu égard à son actionnariat ou pour tout
autre motif. Inversement, le Conseil d'administration peut estimer qu'un membre du Conseil
d'administration ne remplissant pas les critères ci-dessus est cependant indépendant.
Le Comité des nominations et des rémunérations du 28 avril 2025 et le Conseil d'administration
du 30 avril 2025 ont procédé à l'évaluation annuelle de l'indépendance des membres du
Conseil d'administration.
Aux termes de cette analyse, le Conseil d'administration a conclu, après avis du Comité des
nominations et des rémunérations, que quatre administrateurs (Clémence Gastaldi, Sophie
Moreau-Garenne, Olivier Marcheteau et Cyril Vermeulen) étaient indépendants.
Document d'enregistrement universel 2024
288
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
Le tableau ci-après présente la situation de chaque administrateur au regard des critères d'indépendance énoncés ci-dessus.
Critère
(1)
David
François
Amanda
Michaël
Brigitte
Clémence
Sophie
Olivier
Cyril
Emilie
Eric Sitruk
Dayan
de
de Montal
Dayan
Tambosi
Gastaldi
Moreau- Marcheteau
Vermeulen
Patou
Castelnau
Garenne
Critère 1 : Salarié –
mandataire social au
x
x
cours des 5 années
précédentes
Critère 2 : Mandats Croisés
x
x
Critère 3 : Relations
d'affaires significatives
Critère 4 : Lien familial
x
x
x
Critère 5 : Commissaire
aux comptes
Critère 6 : Durée de
mandat supérieure à 12
x
ans
Critère 7 : Statut du
dirigeant mandataire
x
x
social non- exécutif
Critère 8 : Statut
de
x
x
x
x
x
x
l'actionnaire important
Qualification retenue par
Non
Non
Non
Non
Non
Non
Non
Indépendant Indépendant Indépendant Indépendant
le conseil d'administration
indépendant indépendant indépendant indépendant indépendant
Indépendant Indépendant
Dans ce tableau, √ représente un critère d'indépendance saꢀsfait et x représente un critère d'indépendance non saꢀsfait.
*Quoique répondant à tous les critères d'indépendance, Le Conseil d'administraꢀon a considéré que Madame Emilie Patou devait être considérée comme non-indépendante de par ses relaꢀons de proximité avec Monsieur David Dayan.
Document d'enregistrement universel 2024
289
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
4.1.2.1.5. Évolution de la composition du Conseil d'administration et de ses Comités
4.1.2.1.5.1. Evolutions de la composition du Conseil d'administration et de ses Comités au
cours de l'exercice clos le 31 décembre 2024
Le tableau suivant présente les changements intervenus dans la composition du Conseil
d'administration et de ses Comités au cours de l'exercice clos le 31 décembre 2024
Nomination / coopta-
Départ
Renouvellement
tion
Conseil
Eric Dayan
Amanda de Montal
Michael Dayan
d'administration
(19/06/2024)
(19/06/2024)
(19/06/2024)
Eric Sitruk
Benoit Camps –
(19/06/2024)
Censeur (19/06/2024)
Comité d'audit
Olivier Marcheteau
Clémence Gastaldi
-
(01/01/2024)
(01/01/2024)
Comité des
-
-
Michael Dayan
nominations et des
(19/06/2024)
rémunérations
Comité RSE
Olivier Marcheteau
(01/01/2024)
Clémence Gastaldi
(01/01/2024)
Brigitte Tambosi
(01/01/2024)
4.1.2.1.5.2. Évolutions de la composition du Conseil d'administration sur l'exercice clos le 31
décembre 2025.
Démission d'administrateurs
1. Monsieur Cyril Vermeulen a démissionné avec effet au 1
août 2025
er
2. Monsieur François de Castelnau a démissionné avec effet au 19 juin 2025 de ses fonctions
d'administrateur après que le Conseil d'administration de SRP Groupe ait décidé de mettre
fin à son mandat de Directeur général délégué.
3. Monsieur Olivier Marcheteau a démissionné avec effet au 10 novembre 2025.
4. Madame Amanda de Montal a démissionné avec effet au 18 novembre 2025.
Document d'enregistrement universel 2024
290
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
Ratification de cooptation
1. Monsieur Eric Dayan a été coopté par décision du Conseil d'administration du 19 juin 2025, en
remplacement de Monsieur Francois de Castelnau, avec effet au 19 juin 2025. La ratification
de cette cooptation sera proposée à l'assemblée générale des actionnaires de la Société
du 26 mars 2026.
2. Madame Rachel Marouani a été cooptée par décision du Conseil d'administration du
16 octobre 2025, en remplacement de Cyril Vermeulen, démissionnaire avec effet au 1
er
août 2025. La ratification de cette cooptation sera proposée à l'assemblée générale des
actionnaires de la Société du 26 mars 2026.
3. Monsieur Albin Jacquemont a été coopté par décision du Conseil d'administration du 28
novembre 2025, en remplacement de de Monsieur Olivier Marcheteau, démissionnaire avec
effet au 10 novembre 2025. La ratification de cette cooptation sera proposée à l'assemblée
générale des actionnaires de la Société du 26 mars 2026.
Renouvellement de mandats d'administrateurs
Les mandats d'administrateurs de Monsieur Albin Jacquemont, Madame Brigitte Tambosi et
Madame Emilie Patou arrivent à échéance à l'issue de l'assemblée générale des actionnaires
prévue le 26 mars 2026 statuant sur les comptes de l'exercice clos le 31 décembre 2024.
A cet égard, le Conseil d'administration, lors de sa réunion du 30 avril 2025 a décidé, sur
proposition du Comité des nominations et des rémunérations, de proposer à l'assemblée
générale des actionnaires prévue le 26 mars 2026 de renouveler les mandats de Madame
Brigitte Tambosi et Madame Emilie Patou pour une durée de quatre ans, soit jusqu'à l'issue de
l'assemblée générale appelée à statuer en2030sur les comptes de l'exercice écoulé. Le Conseil
d'administration a, par ailleurs, lors de sa réunion du 12 février 2026 décidé, sur proposition
du Comité des nominations et des rémunérations, de proposer à l'assemblée générale des
actionnaires prévue le 26 mars 2026 de renouveler le mandat de Monsieur Albin Jacquemont
pour une durée de quatre ans, soit jusqu'à l'issue de l'assemblée générale appelée à statuer en
2030 sur les comptes de l'exercice écoulé.
4.1.2.1.6. Censeur
Aux termes de l'article 16 des statuts, l'assemblée générale ordinaire peut, sur proposition du
Conseil d'administration, nommer un censeur. Le Conseil d'administration peut également le
nommer directement, sous réserve de ratification par la plus prochaine assemblée générale.
Le censeur est choisi librement à raison de sa compétence. Il est nommé pour une durée
de quatre ans, sauf décision différente de l'assemblée générale ordinaire qui procède à la
désignation et qui peut le révoquer à tout moment. Sa missionprendfinàl'issuedel'assemblée
générale ordinaire des actionnaires ayant statué sur les comptes de l'exercice écoulé. Il est
rééligible.
Le censeur étudie les questions que le Conseil d'administration ou son Président soumet, pour
avis, à son examen. Le censeur assiste aux séances du Conseil d'administration et prend part
aux délibérations avec voix consultative seulement, sans que toutefois son absence puisse
affecter la validité des délibérations. Il est convoqué aux séances du Conseil dans les mêmes
conditions que les administrateurs. La fonction de censeur ne donne pas lieu à rémunération.
Document d'enregistrement universel 2024
291
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
Benoît Camps a été nommé en tant que censeur par le Conseil d'administration du 25 juillet
2019, pour une durée de quatre années, soit jusqu'à l'issue de l'assemblée générale appelée
à statuer sur les comptes de l'exercice clos le 31 décembre 2023. Son mandat de censeur a
été renouvelé à l'occasion de l'assemblée générale de la Société du 19 juin 2024 pour une
durée de quatre ans, soit jusqu'à l'issue de l'assemblée générale appelée à statuer sur les
comptes de l'exercice clos le 31 décembre 2027. Benoit Camps est diplômé de l'ESCP. En 2007,
il rejoint HSBC où il a été impliqué dans de nombreuses opérations de fusions-acquisitions et
de financement en accompagnement de grandes entreprises françaises et européennes. Il
rejointCarrefouren2014entantqueDirecteurFusions-Acquisitionsets'est notamment occupé
des opérations et partenariats e-commerce du groupe, ainsi que de la cession en juin 2019 de
Carrefour Chine.
4.1.2.1.7. Actions détenues par les administrateurs
Aux termes de l'article 2.10 du règlement intérieur du Conseil d'administration de la Société,
chaque membre du Conseil d'administration doit être propriétaire (directement ou
indirectement) d'au moins 200 actions de la Société pendant toute la durée de son mandat
et en tout état de cause au plus tard dans un délai de 6 mois suivant sa nomination. Les
prêts de consommation d'actions par la Société aux membres du Conseil d'administration ne
sont pas admis aux fins de satisfaire cette obligation. Cette obligation ne s'applique pas aux
actionnaires salariés qui pourraient être nommés membres du Conseil d'administration.
Le nombre
d'actions détenues par les administrateurs est détaillé au paragraphe
4.1.2.1.2 « Renseignements personnels concernant les membres du Conseil d'administration
» du présent rapport ainsi qu'à la section 7.5.1 « Participation des membres du Conseil
d'administration et de la Direction Générale » du Document d'enregistrement universel.
4.1.2.2.
Compétences et formation des membres du Conseil d'administration
Le Conseil d'administration s'efforce de maintenir en son sein une diversité de compétences
correspondant aux enjeux financiers et extra-financiers du Groupe.
En matière de durabilité, les membres du Comité RSE, auquel le Conseil d'administration a
confié le suivi et la préparation de l'ensemble des sujets relatifs aux enjeux de durabilité ont
été choisis pour leur intérêt pour ces sujets ainsi que pour leurs compétences spécifiques en
lien avec les incidences, risques et opportunités du Groupe :
Clémence Gastaldi a développé des compétences liées à l'analyse et la gestion des
risques au sein du groupe Axa, et est actuellement la CEO et fondatrice de Biodiv, une
société d'études environnementales spécialisée dans les études biodiversité.
Olivier Marcheteau dispose d'une expérience importante en matière d'online retail et
notamment dans le cadre de l'économie circulaire du fait de son expérience au sein de la
société Vestiaire collective
Brigitte Tambosi dispose d'une expérience significative au sein du groupe Carrefour,
autour des obligations légales et réglementaires en matière de reporting.
Les membres du Comité RSE peuvent bénéficier à leur demande de formations sur les sujets
qui concernent les questions de durabilité, par le biais de présentations réalisées par les
équipes du Groupe ou par le recours à des prestataires extérieurs. En 2024, les membres
du Comité RSE ont bénéficié notamment d'une présentation des exigences en matière
de production de l'information extra-financière dans le cadre de la directive relative à la
Document d'enregistrement universel 2024
292
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
publication d'informations en matière de durabilité par les entreprises par les commissaires
aux comptes de la Société.
4.1.2.3.
Conditions de préparation et d'organisation des travaux du Conseil
d'administration
Les modalités d'organisation et de fonctionnement du Conseil d'administration sont régies
par les statuts de la société ainsi que par le règlement intérieur du Conseil d'administration.
4.1.2.3.1. Règlement intérieur
Le Conseil d'administration est doté d'un règlement intérieur, destiné à préciser les modalités
de fonctionnement du Conseil d'administration, en complément des dispositions légales et
réglementaires applicables et des statuts de la Société. Sont également prévus, en annexe au
règlement intérieur du Conseil d'administration, le règlement intérieur du Comité d'audit, le
règlement intérieur du Comité des nominations et des rémunérations et le règlement intérieur
du Comité RSE.
Ce règlement intérieur a été initialement adopté par le Conseil d'administration le 28 août
2015 et fait l'objet d'une revue régulière par le Conseil d'administration. Il a été modifié chaque
fois que nécessaire, ainsi que ses annexes, pour s'adapter au contexte réglementaire, aux
recommandations de place et à l'évolutiondelagouvernancedelaSociété.Ladernièrerévision
du règlement intérieur et de ses annexes a été approuvée par le Conseil d'administration du
14 décembre 2023.
LerèglementintérieurduConseild'administrations'inscritdanslecadredesrecommandations
de place visant à garantir le respect des principes fondamentaux du gouvernement
d'entreprise, et notamment celles visées dans le Code AFEP-MEDEF. Ce règlement intérieur
décrit le mode de fonctionnement, les pouvoirs et les attributions du Conseil d'administration
et précise les règles de déontologie applicables à ses membres. Il prévoit notamment les règles
applicables à la tenue des séances du Conseil d'administration, ainsi que les dispositions
relatives à la fréquence des réunions, à la présence des administrateurs et à leurs obligations
d'information en ce qui concerne les règles de cumul de mandats et de conflit d'intérêts.
4.1.2.3.2. Missions du Conseil d'administration
Le Conseil d'administration assume les missions et exerce les pouvoirs qui lui sont conférés
par la loi, les statuts de la Société et le règlement intérieur du Conseil d'administration et
de ses comités. Le Conseil d'administration s'attache à promouvoir la création de valeur
par l'entreprise à long terme en considérant les enjeux sociaux et environnementaux de ses
activités. Il propose, le cas échéant, toute évolution statutaire qu'il estime opportune.
La détermination des orientations stratégiques est la première mission du Conseil
d'administration. Il examine et décide les opérations importantes. Les membres du Conseil
d'administration sont informés de l'évolution des marchés, de l'environnement concurrentiel
et des principaux enjeux auxquels la Société est confrontée, y compris dans le domaine de la
responsabilité sociale et environnementale de la société.
Document d'enregistrement universel 2024
293
Not named
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RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
Les missions du conseil incluent depuis 2024 la détermination des orientations stratégiques
pluriannuelles en matière de RSE, et notamment une stratégie climatique sur proposition de
la Direction générale.
Le Conseil d'administration examine régulièrement, en lien avec la stratégie qu'il a définie, les
opportunités et les risques tels que les risques financiers, juridiques, opérationnels, sociaux
et environnementaux ainsi que les mesures prises en conséquence. A cette fin, le Conseil
d'administration reçoit toutes les informations nécessaires à l'accomplissement de sa mission
notamment de la part des dirigeants mandataires sociaux exécutifs.
Le Conseil d'administration s'assure, le cas échéant, de la mise en place d'un dispositif de
prévention et dedétectiondelacorruptionetdutraficd'influence.Ilreçoittouteslesinformations
nécessaires à cet effet.
Le Conseil d'administration s'assure également que les dirigeants mandataires sociaux
exécutifs mettent en œuvre une politique de non-discrimination et de diversité notamment
en matière de représentation équilibrée des femmes et des hommes au sein des instances
dirigeantes.
Le rapport sur le gouvernement d'entreprise rend compte de l'activité du Conseil
d'administration.
Il détermine et apprécie les orientations, objectifs et performances de la Société et veille
à leur mise en œuvre. Sous réserve des pouvoirs expressément attribués aux assemblées
d'actionnaires et dans la limite de l'objet social, il se saisit de toute question intéressant la
bonne marche de la Société et règle par ses délibérations les affaires qui la concernent.
Le Conseil d'administration procède aux contrôles et vérifications qu'il juge opportuns et peut
se faire communiquer les documents qu'il estime utiles à l'accomplissement de sa mission.
Le Conseil d'administration veille à la bonne gouvernance d'entreprise de la Société et du
Groupe, dans le respect des principes et pratiques de responsabilité sociétale du Groupe et
de ses dirigeants mandataires sociaux et collaborateurs.
Le Conseil d'administration veille à ce que les actionnaires et les investisseurs reçoivent
une information pertinente, équilibrée et pédagogique sur la stratégie, le modèle de
développement, la prise en compte des enjeux extra-financiers significatifs pour la société
ainsi que sur ses perspectives à long terme.
4.1.2.3.3. Réunions et délibérations du Conseil d'administration
Le règlement intérieur du Conseil d'administration prévoit les modalités de réunion du Conseil
d'administration. Ainsi, le Conseil d'administration est convoqué par son Président ou l'un de
ses membres, par tout moyen, même verbalement. L'auteur de la convocation fixe l'ordre du
jour de la réunion.
Le Conseil d'administration se réunit au moins quatre (4) fois par an et, à tout autre moment,
aussi souvent que l'intérêt de la Société l'exige. La périodicité et la durée des séances doivent
être telles qu'elles permettent un examen et une discussion approfondis des matières relevant
de la compétence du Conseil d'administration. Les réunions du Conseil d'administration sont
présidées par le Président ; en cas d'absence du Président, elles sont présidées par un membre
du Conseil d'administration désigné par le Conseil d'administration.
Document d'enregistrement universel 2024
294
Not named
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RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
Le Conseil d'administration ne délibère valablement que si la moitié au moins de ses membres
sont présents. Sont réputés présents, pour les calculs du quorum et de la majorité, les membres
participant aux réunions par des moyens de visioconférence ou de télécommunication
permettant leur identification et garantissant leur participation effective, dans les conditions
prévues par les dispositions législatives et réglementaires applicables.
Chaque réunion du Conseil d'administration et des Comités mis en place par ce dernier doit
être d'une durée suffisante afin de débattre utilement et de manière approfondie de l'ordre
du jour. Les décisions sont prises à la majorité des membres présents ou représentés. En cas
de partage des voix, la voix du président de séance est prépondérante.
Chaque année, au moins une réunion du Conseil d'administration est organisée hors la
présencedesdirigeantsmandatairessociauxexécutifs.(Pourplusdedétails,voirleparagraphe
4.1.2.3.6 « Session du Conseil d'administration hors la présence des dirigeants mandataires
sociaux exécutifs » du présent rapport).
Le règlement intérieur définit les modalités d'information des administrateurs. Il précise
notamment que le Président fournit aux membres du Conseil d'administration, sous un délai
suffisant et sauf urgence, l'information ou les documents en sa possession leur permettant
d'exercer utilement leur mission. Tout membre du Conseil d'administration qui n'a pas été
mis en mesure de délibérer en connaissance de cause a le devoir d'en faire part au Conseil
d'administration et d'exiger l'information indispensable à l'exercice de sa mission.
Le règlement intérieur du Conseil d'administration rappelle également les obligations
incombant aux membres du Conseil d'administration, telles qu'elles sont décrites dans
le Code AFEP-MEDEF. Le règlement
prévoit notamment que les membres du Conseil
d'administration peuvent, s'ils le jugent nécessaire, bénéficier, lors de leur nomination et tout
au long de leur mandat, d'une formation complémentaire sur les spécificités de la Société et
des sociétés qu'elle contrôle, leurs métiers et leur secteur d'activité et leurs enjeux en matière
de responsabilité sociale et environnementales, en particulier surlessujetsclimatiquesetqu'ils
peuvent ponctuellement entendre les principaux dirigeants de la Société, lesquels peuvent
être appelés à assister aux réunions du Conseil d'administration.
Enfin, Il est prévu que le Conseil d'administration soit régulièrement informé de la situation
financière, de la situation de la trésorerie ainsi que des engagements de la Société et du
Groupe et que le Président- Directeur général communique de manière permanente aux
administrateurs toute information concernant la Société dont il a connaissance et dont il juge
la communication utile ou pertinente. Le Conseil d'administration et les Comités ont en outre la
possibilité d'entendre des experts dans les domaines relevant de leur compétence respective.
Document d'enregistrement universel 2024
295
Not named
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RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
4.1.2.3.4. Activités du Conseil d'administration au cours de l'exercice 2024
Le Conseil d'administration s'est réuni 10 fois en 2024 : le 15 février, à deux reprises le 14 mars, le
25 avril, le 19 juin, le 25 juillet, les 8, 17 et 25 octobre et le 19 décembre. Aux termes du règlement
intérieur du Conseil d'administration, le Conseil d'administration se réunit au moins quatre
fois par an. Le taux de présence pour l'ensemble des administrateurs a été de 84 %.
Le tableau des participations individuelles aux réunions du Conseil d'administration et des
Comités figure ci-dessous (en taux de présence) :
Comité des
Conseil
nominations
Comité d'audit
Comité RSE
d'administration
et des
rémunérations
David Dayan
100 %
-
-
-
François de
100 %
-
-
-
Castelnau
Emilie Patou
44 %
-
-
-
Éric Dayan*
50 %
-
-
-
Michaël Dayan
100 %
-
100 %
-
Olivier Marcheteau
89 %
-
100 %
83 %
Sophie
100 %
100 %
-
-
Moreau-Garenne
Clémence Gastaldi
100 %
100 %
-
100 %
Cyril Vermeulen
67 %
83 %
100 %
-
Brigitte Tambosi
100 %
-
-
100 %
Amanda de Montal*
60 %
-
-
-
Eric Sitruk*
60 %
-
-
-
* Les mandats de ces administrateurs n'ayant pas duré pendant tout l'exercice 2024, leurs taux de présence ont été calculés sur
les réunions tenus pendant leur mandat.
Au cours de l'exercice 2024, les principaux sujets dont le Conseil d'administration a été saisi
ont notamment concerné :
l'analyse de la stratégie et du budget 2024
des points d'étape sur la trésorerie et le financement du Groupe
l'autorisation de conventions visées à l'article L. 225-38 du Code de commerce
la mise en place de nouveaux plans d'attribution gratuite d'actions
l'examen et l'arrêté des comptes consolidés de l'exercice 2023 de la Société
l'arrêté du rapport de gestion relatif aux comptes consolidés de l'exercice 2023 de la
Socié
Document d'enregistrement universel 2024
296
Not named
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RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
l'arrêté des comptes sociaux de la Société pour l'exercice 2023
l'arrêté du rapport financier annuel, du rapport de gestion et du rapport sur la responsabilité
sociale et environnementale
la rémunération variable du Président-Directeur général et du Directeur général délégué
pour 2023
l'approbation de la politique de rémunération des mandataires sociaux au titre de
l'exercice 2024
L'arrété des résultats du premier trimestre 2024
l'allocation de la rémunération des administrateurs au titre de l'exercice 2023
l'approbation du rapport sur le gouvernement d'entreprise
le Document d'Enregistrement Universel 2023 de la Société
la préparation et la convocation de l'Assemblée générale de la Société statuant sur les
comptes de l'exercice clos le 31 décembre 2023
la composition du Conseil d'administration et des comités du conseil d'administration
l'arrêté des comptes du premier semestre 2024
l'annonce du chiffre d'affaires du troisième trimestre 2024
4.1.2.3.5. Evaluation du fonctionnement du Conseil d'administration
Selon l'article 11.1 du Code AFEP-MEDEF « le conseil procède à l'évaluation de sa capacité à
répondre aux attentes des actionnaires qui lui ont donné mandat d'administrer la société, en
passant en revue périodiquement sa composition, son organisation et son fonctionnement
(ce qui implique une même revue des comités du conseil). » Le Code AFEP-MEDEF à l'article 11.3
précise que « les actionnaires doivent être informés chaque année dans le rapport annuel de
la réalisation des évaluations et, le cas échéant, des suites données à celles-ci. ».
L'article 7 du règlement intérieur du Conseil d'administration prévoit les modalités d'évaluation
du fonctionnement du Conseil d'administration :
«Le Conseil d'administration doit évaluer sa capacité à répondre aux attentes des actionnaires
en analysant périodiquement sa composition, son organisation et son fonctionnement. A cette
fin, une fois par an, le Conseil d'administration doit, sur rapport du Comité des nominations
et des rémunérations, consacrer un point de son ordre du jour à l'évaluation de ses modalités
de fonctionnement, à la vérification que les questions importantes sont convenablement
préparées et débattues au sein du Conseil d'administration, ainsi qu'à la mesure de la
contribution effective de chaque membre aux travaux du Conseil d'administration au regard
de sa compétence et de son implication dans les délibérations.
Une évaluation formalisée est réalisée tous les trois ans au moins, éventuellement sous la
direction d'un membre indépendant du Conseil d'administration, et le cas échéant, avec l'aide
d'un consultant extérieur.
Document d'enregistrement universel 2024
297
Not named
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RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
Le Conseil d'administration évalue dans les mêmes conditions et selon la même périodicité les
modalités de fonctionnement des comités permanents constitués en son sein.
Le rapport sur le gouvernement d'entreprise informe les actionnaires des évaluations réalisées
et des suites données. »
Le Conseil d'administration a procédé à l'évaluation de la composition, de l'organisation et du
fonctionnement du Conseil d'administration et de ses Comités en proposant aux membres
du Conseil d'administration un questionnaire d'auto-évaluation. Le questionnaire se compose
de 3 sections : Conseil d'administration, Comité d'audit et Comité des nominations et des
rémunérations.
Chaque section se composait de 4 sous-sections sur les différentes thématiques, qui
regroupaient des affirmations à évaluer pour chacune de « Pas du tout d'accord » à « Tout à
fait d'accord ».
Les réponses ont été anonymisées et les moyennes ont été faites :
Question par question pour voir s'il y a des points particulièrement saillants
Par section pour une évaluation générale et la présentation dans le rapport sur le
gouvernement d'entreprise du Groupe
Les résultats de cette évaluation ont été discutés au sein du Comité des nominations et des
rémunérations ainsi que lors de la réunion du Conseil d'administration du 13 mars 2025. Le
Conseil d'administration a souligné l'évaluation positive globale et plus particulièrement celle
qui a été faite concernant la composition du Conseil d'administration et de ses comités, la
qualité des débats au sein de ces organes ainsi que les relations avec les dirigeants exécutifs.
Le Conseil d'administration a cependant noté que des progrès étaient nécessaires en ce qui
concerne la préparation des réunions du Conseil et de ses comités, principalement dans le
cadre de la mise à disposition des documents préparatoires, ainsi que sur les formations
dispensées aux membres du Conseil, notamment lors de leur onboarding au sein du Conseil
à leur nomination.
Les moyennes obtenues dans chaque grande thématique soumise à l'auto-évaluation du
Conseil d'administration sont présentées ci-dessous :
Comité des
Conseil
nominations et
Comité d'audit
Comité RSE
d'administration
rémunérations
Composition
4,15
4,56
4,14
4,25
Préparation des
3,75
4,25
3,94
3,97
réunions
Qualité des débats
4,30
3,50
4,17
4,32
Relations avec les
dirigeants exécutifs
4,30
4,50
4,24
4,30
et autres parties
prenantes
Document d'enregistrement universel 2024
298
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
4.1.2.3.6. Session du Conseil d'administration hors la présence des dirigeants
mandataires sociaux exécutifs
Conformément aux dispositions du Code AFEP-MEDEF qui recommandent d'organiser chaque
année au moins une réunion hors la présence des dirigeants mandataires sociaux exécutifs,
le règlement intérieur prévoit en son article 5.6 que « Chaque année, au moins une réunion du
Conseil d'administration est organisée hors la présence des dirigeants mandataires sociaux
exécutifs. »
Une réunion des membres du Conseil d'administration hors la présence de David Dayan et
François de Castelnau s'est tenue le 13 mars 2025. Un retour de cette session exécutive des
membres non exécutifs du Conseil d'administration a été fait au Conseil d'administration
réuni en séance plénière.
Cette session exécutive a notamment porté sur l'ordre du jour suivant :
Examen des recommandations du Comité des nominations et des rémunérations sur
l'évaluation de la performance et la rémunération des dirigeants mandataires sociaux
exécutifs ;
Point sur l'établissement de plans de succession des membres du Conseil d'administration
ainsi que des dirigeants mandataires sociaux de la Société ; et
Évaluation du fonctionnement du Conseil et de ses Comités et réflexion sur les relations
entre le Conseil d'administration et la direction générale.
4.1.3. Comités créés par le Conseil d'administration
Le Conseil d'administration de la Société a décidé, lors de sa réunion du 28 août 2015, la création
de deux comités du Conseil d'administration : le Comité d'audit et le Comité des nominations
et des rémunérations, en vue de l'assister dans certaines de ses missions et de concourir
efficacement à la préparation de certains sujets spécifiques soumis à son approbation. Le 14
décembre 2023, le Conseil d'administration a décidé de la création d'un nouveau comité, le
Comité RSE.
Chacun de ces Comités est doté d'un règlement intérieur (annexé au règlement intérieur du
Conseil d'administration) et soumet au Conseil d'administration ses recommandations.
Les réunions des Comités du Conseil d'administration font l'objet de comptes rendus, qui sont
communiqués aux membres du Conseil d'administration. La composition de ces Comités,
détaillée ci- dessous, est conforme aux recommandations du Code AFEP-MEDEF.
4.1.3.1.
Le Comité d'audit
4.1.3.1.1.
Composition au 31 décembre 2024
Aux termes de l'article 2 de son règlement intérieur, le Comité d'audit est composé de 3
ou 4 membres, dont au moins deux tiers sont désignés parmi les membres indépendants
du Conseil d'administration. La composition du Comité d'audit peut être modifiée par le
Conseil d'administration agissant à la demande de son Président, et en tout état de cause,
est obligatoirement modifiée en cas de changement de la composition générale du
Conseil d'administration. En particulier, les membres du Comité disposent de compétences
Document d'enregistrement universel 2024
299
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
particulières en matière financière et/ou comptable tel que présenté de manière plus détaillée
au paragraphe 4.1.2.1.2. La durée du mandat des membres du Comité d'audit coïncide
avec celle de leur mandat de membre du Conseil d'administration. Il peut faire l'objet d'un
renouvellement en même temps que ce dernier.
Au 31 décembre 2024, le Comité d'audit comptait trois membres, tous indépendants : Sophie
Moreau- Garenne (administratrice indépendante), Clémence Gastaldi (administratrice
indépendante), et Cyril Vermeulen (administrateur indépendant). Conformément aux
recommandations du Code AFEP-MEDEF, le Conseil d'administration a en outre décidé d'en
confier la présidence à Sophie Moreau-Garenne, administratrice indépendante.
4.1.3.1.2. Missions du Comité d'audit
Aux termes de l'article 1 du règlement intérieur du Comité d'audit, la mission du Comité d'audit
est d'assurer le suivi des questions relatives à l'élaboration et au contrôle des informations
comptables et financières et de s'assurer de l'efficacité du dispositif de suivi des risques et de
contrôle interne opérationnel, afin de faciliter l'exercice par le Conseil d'administration de ses
missions de contrôle et de vérification en la matière.
Dans ce cadre, le Comité d'audit exerce notamment les missions principales suivantes :
le suivi du processus d'élaboration de l'information financière ;
le suivi de l'efficacité des systèmes de contrôle interne, d'audit interne et de gestion des
risques relatifs à l'information financière et comptable ;
le suivi du contrôle légal des comptes sociaux et consolidés par les Commissaires aux
comptes de la Société ; et
le suivi de l'indépendance des Commissaires aux comptes.
Aux termes de son règlement intérieur, le Comité rend compte régulièrement de l'exercice de
ses missions au Conseil d'administration et l'informe sans délai de toute difficulté rencontrée.
4.1.3.1.3. Fonctionnement du Comité d'audit
Aux termes du règlement intérieur du Comité d'audit, le Comité d'audit se réunit autant que
de besoin et, en tout état de cause, au moins deux fois par an à l'occasion de la préparation
des comptes annuels et des comptes semestriels.
Les réunions se tiennent avant la réunion du Conseil d'administration et, dans la mesure du
possible, au moins deux jours avant cette réunion lorsque l'ordre du jour du Comité d'audit
porte sur l'examen des comptes semestriels et annuels préalablement à leur examen par le
Conseil d'administration.
Le Comité d'audit peut valablement délibérer soit en cours de réunion, soit par téléphone ou
par des moyens de visioconférence ou de télécommunication permettant l'identification de
ses membres et garantissant leur participation effective, sur convocation de son Président ou
du secrétaire du Comité, à condition que la moitié au moins des membres participent à ses
travaux.
Le Comité d'audit prend ses décisions à la majorité des membres participant à la réunion,
chaque membre étant titulaire d'une voix.
Document d'enregistrement universel 2024
300
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RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
4.1.3.1.4. Travaux du Comité d'audit au cours de l'exercice 2024
Le Comité d'audit s'est réuni six fois en 2024 : le 13 février, le 12 mars, le 23 avril lors d'une
réunion commune avec le Comité RSE, le 23 juillet, le 15 octobre et le 17 décembre. Le taux de
présence pour l'ensemble des membres a été de 94 %.
Au cours de l'exercice 2024, le Comité d'audit s'est réuni pour discuter des principaux sujets
suivants :
l'examen des comptes consolidés de l'exercice 2023 de la Société ;
rapport de gestion relatif aux comptes consolidés de l'exercice 2023 de la Société ;
l'examen des comptes sociaux de la Société pour l'exercice 2023 ;
l'examen du rapport financier annuel, du rapport de gestion et de la déclaration de
performance extra-financière ;
les résultats du premier trimestre 2024 ;
l'examen du rapport du Président sur le gouvernement d'entreprise et sur les procédures
de contrôle interne et de gestion des risques mises en place par la Société ;
le Document d'Enregistrement Universel 2023 de la Société ;
l'examen des projets de résolutions à l'Assemblée générale 2024 de la Société ;
l'examen des comptes du premier semestre 2024 ;
l'état des lieux des chantiers d'amélioration et de formalisation du contrôle interne au sein
du Groupe ;
le plan d'audit 2024 des commissaires aux comptes ;
la présentation par les commissaires aux comptes de leur revue des risques et des
procédures de contrôle interne de la Société
4.1.3.1.5. Le Comité des nominations et des rémunérations
4.1.3.1.6. Composition au 31 décembre 2024
Aux termes de l'article 2 de son règlement intérieur, le Comité des nominations et des
rémunérations est composé de 3 ou 4 membres dont la majorité sont des membres
indépendants du Conseil d'administration. Ils sont désignés par le Conseil d'administration
parmi ses membres et en considération notamment de leur indépendance et de leur
compétence en matière de sélection ou de rémunération des dirigeantsmandatairessociaux
de sociétés cotées. Le Comité des nominations et des rémunérations ne peut comprendre
aucun dirigeant mandataire social exécutif. La composition du Comité peut être modifiée
par le Conseil d'administration agissant à la demande de son Président, et est, en tout état
de cause, obligatoirement modifiée en cas de changement de la composition générale du
Conseil d'administration. La durée du mandat des membres du Comité des nominations et des
rémunérations coïncide avec celle de leur mandat de membre du Conseil d'administration. Il
peut faire l'objet d'un renouvellement en même temps que ce dernier.
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301
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RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
Au 31 décembre 2024, le Comité des nominations et des rémunérations comptait trois
membres, dont deux indépendants : Olivier Marcheteau (administrateur indépendant), Cyril
Vermeulen (administrateur indépendant) et Michaël Dayan (administrateur). Conformément
aux recommandations du Code AFEP- MEDEF, le Conseil d'administration a en outre décidé
d'en confier la présidence à Olivier Marcheteau, administrateur indépendant.
4.1.3.1.7. Missions du Comité des nominations et des rémunérations
Aux termes de l'article 1 de son règlement intérieur, le Comité des nominations et des
rémunérations est un comité spécialisé du Conseil d'administration dont la mission principale
est d'assister celui-ci dans la composition des instances dirigeantes de la Société et du
Groupe et dans la détermination et l'appréciation régulière de l'ensemble des rémunérations
et avantages des dirigeants mandataires sociaux ou cadres dirigeants du Groupe, en ce
compris tous avantages différés et/ou indemnités de départ volontaire ou forcé du Groupe.
Dans ce cadre, il exerce notamment les missions suivantes :
proposition de nomination des membres du Conseil d'administration, des dirigeants
mandataires sociaux exécutifs et des Comités du Conseil d'administration ;
évaluation annuelle de l'indépendance des membres du Conseil d'administration ;
examen et formulation de propositions au Conseil d'administration concernant l'ensemble
des éléments et conditions de la rémunération des principaux dirigeants du Groupe ;
examen et formulation de propositions au Conseil d'administration concernant la méthode
de répartition de la rémunération des administrateurs ;
formulation de recommandations au Conseil d'administration sur toutes rémunérations
exceptionnelles afférentes à des missions exceptionnelles qui seraient confiées, le cas
échéant, par le Conseil d'administration à certains de ses membres.
4.1.3.1.8. Fonctionnement du Comité des nominations et des rémunérations
Aux termes du règlement intérieur du Comité des nominations et des rémunérations, le
Comité des nominations et des rémunérations se réunit autant que de besoin et, en tout état
de cause, au moins une fois par an, préalablement à la réunion du Conseil d'administration
se prononçant sur la situation des membres du Conseil d'administration au regard des
critères d'indépendance adoptés par la Société et, en tout état de cause, préalablement à
toute réunion du Conseil d'administration se prononçant sur la fixation de la rémunération
des dirigeants mandataires sociaux exécutifs ou sur la répartition de la rémunération des
administrateurs.
Le Comité des nominations et des rémunérations peut valablement délibérer soit en cours de
réunion, soit par téléphone ou par tous moyens de visioconférence ou de télécommunication
permettant l'identification de ses membres et garantissant leur participation effective, dans
les mêmes conditions que le Conseil, sur convocation de son Président ou du secrétaire
du Comité, à condition que la moitié au moins des membres participent à ses travaux. Les
convocations doivent comporter un ordre du jour et peuvent être transmises verbalement ou
par tout autre moyen.
Le Comité des nominations et des rémunérations prend ses décisions à la majorité des
membres participant à la réunion, chaque membre étant titulaire d'une voix.
Document d'enregistrement universel 2024
302
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
4.1.3.1.9. Travaux du Comité des nominations et des rémunérations au cours de
l'exercice 2024
Au cours de l'exercice 2024, le Comité des nominations et des rémunérations s'est réuni quatre
fois : le 12 mars, le 23 avril, le 18 juin, et le 7 octobre. Le taux de présence pour l'ensemble des
membres a été de 100 %.
Au cours de l'exercice 2024, le Comité des nominations et des rémunérations s'est réuni pour
discuter des principaux sujets suivants :
la rémunération variable du Président-Directeur général et du Directeur général délégué
pour 2023 ;
la politique de rémunération des mandataires sociaux au titre de l'exercice 2024 ;
l'adoption de nouveaux plans d'attribution gratuite d'actions ;
l'allocation de la rémunération des administrateurs au titre de l'exercice 2023 ;
l'examen du rapport du Président sur le gouvernement d'entreprise et sur les procédures
de contrôle interne et de gestion des risques mises en place par la Société. Pour plus de
détails, le lecteur est invité à se reporter à la section 3.3. « Contrôle interne et gestion des
risques » du présent Document d'enregistrement universel ;
le Document d'Enregistrement Universel 2023 de la Société ;
l'Assemblée générale 2024 de la Société ;
la composition du Conseil d'administration ;
la constatation de l'attribution définitive d'actions gratuites à émettre de la Société.
4.1.3.2.
Le Comité RSE
Le Conseil d'administration, au cours de sa réunion du 19 octobre 2023, a décidé la création
d'un nouveau comité, le Comité de la Responsabilité Sociétale de l'Entreprise (Comité RSE), à
compter du 1
er
janvier 2024.
4.1.3.2.1. Composition
Aux termes de l'article 2 de son règlement intérieur, le Comité RSE est composé d'au moins 3
membres dont au moins un tiers sont des membres indépendants du Conseil d'administration.
Ils sont désignés par le Conseil d'administration parmi ses membres et en considération
notamment de leur indépendance et de leur compétence en matière de RSE. La composition
du Comité peut être modifiée par le Conseil d'administration agissant à la demande de son
Président, et est, en tout état de cause, obligatoirement modifiée en cas de changement de
la composition générale du Conseil d'administration. La durée du mandat des membres du
Comité RSE coïncide avec celle de leur mandat de membre du Conseil d'administration. Il
peut faire l'objet d'un renouvellement en même temps que ce dernier.
Au 31 décembre 2024, le Comité RSE comptait trois membres, dont deux indépendants :
Clémence Gastaldi (administratrice indépendante et Présidente du Comité RSE) Olivier
Marcheteau (administrateur indépendant) et Brigitte Tambosi (administratrice).
Document d'enregistrement universel 2024
303
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4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
4.1.3.2.2. Missions du Comité RSE
Aux termes de l'article 1 de son règlement intérieur, le Comité RSE est un comité spécialisé du
Conseil d'administration dont la mission principale est d'assister celui-ci sur tous les aspects
relatifs à la responsabilité sociétale du Groupe. Dans ce cadre, il exerce notamment les
missions suivantes :
Examen des propositions de la direction générale, proposition et suivi des objectifs en
matière de stratégie RSE
Revue du reporting extra-financier
Recommandations concernant les critères sociaux et environnementaux pour les
rémunérations variables des dirigeants exécutifs.
Le Comité RSE est l'organe responsable de la surveillance des incidences, risques et
opportunités. En lien avec les fonctions juridique, conformité et RSE, il revoit les processus,
contrôles et procédures en lien avec l'identification et l'évaluation des incidences, risques et
opportunités. Il examine et valide les méthodologies retenues par les fonctions en charge de
l'identification et évaluation des incidences, risques et opportunités ainsi que la synthèse des
résultats de ces méthodologies et les rapports afférents. Il est tenu informé régulièrement de
l'avancée de ces travaux et bénéficient d'une présentation directe par les fonctions juridique,
conformité et RSE de l'avancée et des résultats des travaux relatifs aux incidences, risques
et opportunités et peut demander communication de toute note, rapport et méthodologie
utilisée dans ce cadre.
Une fois par an, dans le cadre d'une réunion commune avec le Comité d'audit, il examine
le rapport sur les informations extra-financières qui mentionne les incidences, risques et
opportunités retenus.
4.1.3.2.3. Fonctionnement du Comité RSE
Aux termes du règlement intérieur du Comité RSE, le Comité RSE se réunit autant que de besoin
et, en tout état de cause, au moins une fois par an.
Le Comité RSE peut valablement délibérer soit en cours de réunion, soit par téléphone ou par
tous moyens de visioconférence ou de télécommunication permettant l'identification de
ses membres et garantissant leur participation effective, dans les mêmes conditions que le
Conseil, sur convocation de son Président ou du secrétaire du Comité, à condition que la
moitié au moins des membres participent à ses travaux. Les convocations doivent comporter
un ordre du jour et peuvent être transmises verbalement ou par tout autre moyen.
Le Comité RSE prend ses décisions à la majorité des membres participant à la réunion, chaque
membre étant titulaire d'une voix.
4.1.3.2.4. Travaux du Comité RSE au cours de l'exercice 2024
Le Comité RSE s'est réuni six fois en 2024 : le 28 février, le 12 mars, le 23 avril en réunion commune
avec le Comité d'audit, le 17 juin, le 23 juillet et le 3 octobre. Le taux de présence pour l'ensemble
des membres a été de 94 %.
Document d'enregistrement universel 2024
304
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RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
Au cours de l'exercice 2024, le Comité d'audit s'est réuni pour discuter des principaux sujets
suivants :
Présentation de la démarche RSE du Groupe et des évènements importants de cette
démarche
Examen de la stratégie RSE proposée par la direction du Groupe et recommandations au
Conseil d'administration
Recommandations au Comité des nominations et des rémunérations concernant les
critères RSE de la rémunération variable des dirigeants exécutifs pour 2024
Suivi des travaux relatifs à la mise en œuvre de la directive relative à la publication
d'informations en matière de durabilité par les entreprises
Suivi de de l'avancée du plan Showroom Impact +
Travaux relatifs aux questions de durabilité
Dans le cadre du suivi des travaux relatifs à la mise en œuvre de la directive relative à la
publication d'informations en matière de durabilité par les entreprises, le Comité RSE a été
informé et consulté sur l'identification et l'évaluation des incidences, risques et opportunités
importants pour le Groupe, notamment à l'occasion des réunions du 17 juin, du 23 juillet et du
3 octobre 2024. A ces occasions, le Comité RSE a notamment traité les incidences, risques
et opportunités importants listés en section 2.1.4 du Chapitre 2 « Rapport de durabilité » du
présent Document d'enregistrement universel.
Le Comité RSE rend compte annuellement de ses travaux au Conseil d'administration à
l'occasion de l'adoption du Document d'enregistrement universel incluant les informations
extra-financières exigées au titre de la directive relative à la publication d'informations
en matière de durabilité par les entreprises. Il y rend notamment compte des résultats de
l'efficacité des politiques adoptées, des actions engagées et du résultat des indicateurs
correspondants.
4.1.4. Direction Générale
4.1.4.1.
Mode d'exercice de la Direction générale – Présidence du Conseil
d'administration
Les fonctions de Président du Conseil d'administration et de Directeur Général sont réunies
depuis la constitution de la Société. Le choix de ce mode de gouvernance a été fait en
considération de la structure actionnariale du Groupe, ainsi que de la taille du Groupe afin de
conserver une proximité entre les organes sociaux de la Société et la direction opérationnelle
du Groupe, dans le contexte d'un secteur d'activité en constante évolution et pouvant
nécessiter une grande réactivité. La présence permanente d'un Directeur général délégué
depuis la constitution de la Société renforce également le choix d'une unicité des fonctions de
Président du Conseil d'administration et de Directeur général.
Document d'enregistrement universel 2024
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RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
Depuis l'admission aux négociations des actions de la Société sur Euronext Paris, et en vertu
du pacte d'actionnaires entré en vigueur à cette date, décrit à la section 7.4.4.1 du présent
Document d'enregistrement universel, les actionnaires Fondateurs sont convenus de
s'engager à faire en sorte que, tous les deux ans, la présidence du Conseil d'administration
soit assurée alternativement par David Dayan et Thierry Petit, et que Messieurs David Dayan et
Thierry Petit soient alternativement désignés en qualité de Directeur Général et de Directeur
général délégué respectivement.
Lors de sa réunion du 16 décembre 2021, le Conseil d'administration a pris acte de la démission
de Thierry Petit de ses fonctions de Directeur général délégué avec effet au 31 décembre 2021
et a nommé François de Castelnau Directeur général délégué avec effet au 1
er
janvier 2022
en remplacement de Thierry Petit. En conséquence, en vertu du pacte d'actionnaires décrit
précédemment, le principe de présidence alternée du Conseil d'administration n'est plus
applicable à compter du 1
janvier 2022.
er
4.1.4.2.
Limitations aux pouvoirs de la Direction générale
Les fonctions de Président du Conseil d'administration et de Directeur Général sont réunies
depuis la constitution de la Société. Conformément à la loi, aux statuts de la Société et au
règlement intérieur du Conseil d'administration, le Président-Directeur général de la Société
préside les réunions du Conseil d'administration, en organise et dirige les travaux et réunions
et veille au bon fonctionnement des organes de la Société, en s'assurant en particulier que les
administrateurs sont en mesure de remplir leur mission.
Le Directeur Général est investi des pouvoirs les plus étendus pour agir en toute circonstance au
nom de la Société. Il exerce ces pouvoirs dans la limite de l'objet social et sous réserve de ceux
que la loi attribue expressément aux assemblées d'actionnaires et au Conseil d'administration.
Il représente la Société dans ses rapports avec les tiers. La Société est engagée même par les
actes du Directeur Général qui ne relèvent pas de l'objet social, à moins qu'elle ne prouve
que le tiers savait que l'acte dépassait cet objet ou qu'il ne pouvait l'ignorer compte tenu
des circonstances, étant exclu que la seule publication des statuts suffise à constituer cette
preuve. Les décisions du Conseil d'administration limitant les pouvoirs du Directeur Général
sont inopposables aux tiers. Les directeurs généraux délégués disposent, à l'égard des tiers,
des mêmes pouvoirs que le Directeur Général.
Aux termes de l'article 3.2 de son règlement intérieur, le Conseil d'administration donne son
accord préalable, statuant à la majorité simple de ses membres présents ou représentés,
pour tout fait, évènement, acte ou décision portant sur la Société et les autres membres du
Groupe et relatif à :
l'adoption du budget annuel ;
les investissements ou les dépenses en capital (autre que dans le cours normal des
affaires) non prévus dans le budget annuel et dont le montant excéderait annuellement,
en une ou plusieurs fois, 1 000 000 d'euros ;
l'acquisition, la cession ou la souscription de parts, d'actions ou autre forme d'intérêt dans
toute autre société, groupe ou entité, l'établissement d'entreprise commune ou de filiale
ou la cession ou le nantissement de ses actions ou tout actif corporel significatif non prévu
au budget, impliquant un montant d'investissement pour le Groupe supérieur à 5 000 000
d'euros ;
Document d'enregistrement universel 2024
306
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RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Gouvernement d'entreprise
l'allocation d'options et les conditions suivant lesquelles celles-ci seront accordées aux
salariés et aux dirigeants mandataires sociaux de même que la mise en place d'un plan
d'intéressement pour les dirigeants mandataires sociaux ou les salariés ;
la nomination et la révocation d'un fondateur qui a des fonctions de direction au sein
du Groupe ou toute personne Directeur Général, Directeur général délégué, directeur des
opérations ou directeur financier ;
la nomination ou le renouvellement des commissaires aux comptes de la Société ;
toute convention entre (directement ou indirectement) la Société ou toute filiale et un
quelconque de ses actionnaires, directeurs ou fondateurs ;
tout changement significatif dans l'activité et dans les orientations de la Société ou d'une
filiale telles que définies dans le plan d'affaires et dans le budget annuel ;
tout engagement de dette financière (notamment les garanties financières) du Groupe
supérieure à 5 000 000 d'euros ainsi que toute garantie ou toute sûreté accordée dans ce
cadre ;
l'octroi de toute hypothèque ou de toute sureté portant sur tout ou sur la quasi-totalité
d'un actif, et représentant un montant unitaire supérieur à 500 000 euros dans la limite
d'un montant global de 1 000 000 d'euros par an et non prévue dans le budget annuel ;
la nomination ou la révocation d'un gérant d'une société du Groupe ;
toute acquisition ou cession ou location gérance du fonds de commerce de la Société ou
la mise à disposition ou la cession d'une marque significative utilisée par le Groupe.
4.1.5. Déclaration relative aux membres du Conseil d'administration et de la direction
générale
À la date du présent Document d'enregistrement universel, hormis les liens familiaux existant
entreDavid Dayan(Président-Directeurgénéral),ÉricDayan(administrateur)etMichaëlDayan
(administrateur), tous trois frères, il n'existe, à la connaissance de la Société, aucun autre lien
familial entre les membres du Conseil d'administration et les dirigeants mandataires sociaux
(Directeur Général et Directeurs Généraux délégués) de la Société.
Au cours des cinq dernières années, à la connaissance de la Société : (i) aucune condamnation
pour fraude n'a été prononcée à l'encontre des membres du Conseil d'administration, du
Président-Directeur général et du Directeur général délégué, (ii) à l'exception de ce qui est
précisé ci-dessous, aucun des membres du Conseil d'administration ni le Président-Directeur
général ou le Directeur général délégué n'a été associé à une faillite, mise sous séquestre ou
liquidation, (iii) aucune incrimination et/ou sanction publique officielle n'a été prononcée à
l'encontre des membres du Conseil d'administration, du Président- Directeur général et du
Directeur général délégué par des autorités statutaires ou réglementaires (y compris des
organismes professionnels désignés) et (iv) aucun des membres du Conseil d'administration
ni le Président-Directeur général ou le Directeur général délégué n'a été empêché par
un tribunal d'agir en qualité de membre d'un organe d'administration, de direction ou de
surveillance d'un émetteur, ni d'intervenir dans la gestion ou la conduite des affaires d'un
émetteur.
Document d'enregistrement universel 2024
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RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
4.2. Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
L'assemblée générale des actionnaires prévue le 26 mars 2026, statuant sur les comptes de
l'exercice clos le 31 décembre 2024, est invitée à statuer sur les éléments suivants :
la politique de rémunération de l'ensemble des mandataires sociaux au titre de l'exercice
2025 : celle-ci est présentée à la section 4.2.1 du présent rapport et fait l'objet des dix-
septième, dix-huitième et dix-neuvième résolutions proposées à l'assemblée générale
des actionnaires prévue le 26 mars 2026, conformément à l'article L. 22-10-8-II du Code
de commerce ;
les éléments fixes, variables et exceptionnels composant la rémunération totale et les
avantages de toute nature versés au cours ou attribués au titre de l'exercice 2024 au
Président-Directeur général et au Directeur général délégué : ces éléments figurent au
paragraphe 4.2.2 du présent rapport et font l'objet des quinzième et seizième résolutions
proposées à l'assemblée générale des actionnaires prévue le 26 mars 2026, conformément
à l'article L. 22-10-34-II du Code de commerce ;
les éléments fixes, variables et exceptionnels composant la rémunération totale et les
avantages de toute nature versés au cours ou attribués au titre de l'exercice 2025 au
Directeur général délégué : ces éléments figurent au paragraphe 4.2.3 du présent rapport
et font l'objet de la vingtième résolution proposée à l'assemblée générale des actionnaires
prévue le 26 mars 2026, conformément à l'article L. 22-10-34-II du Code de commerce ;
les informations présentées pour chaque mandataire social au sein du Rapport sur le
gouvernement d'entreprise en vertu de l'article L. 22-10-9 I du Code de commerce : ces
éléments figurent aux paragraphes 4.2.2 et 4.2.3 du présent rapport et font l'objet de la
quatorzième résolution proposée à l'assemblée générale des actionnaires prévue le 26
mars 2026, qui figure au paragraphe 5 du présent rapport, conformément à l'article L. 22-
10-34-I du Code de commerce.
Les informations présentées dans la présente section ont été établies avec le concours
du Comité des nominations et des rémunérations et tiennent compte, en vue de leur
présentation, des dispositions du Code AFEP-MEDEF telles qu'interprétées par le Haut
Comitédegouvernementd'entreprise(Guided'applicationduCodeAFEP-MEDEF;Rapports
d'activité du Haut Comité de Gouvernement d'Entreprise) et des recommandations de
l'AMF figurant dans le Guide d'élaboration des documents d'enregistrement universel de
l'AMF (Position-recommandation – DOC-2021-02) ainsi que dans les Rapports de l'AMF sur
le gouvernement d'entreprise et la rémunération des dirigeants des sociétés cotées.
4.2.1. Politique de rémunération des mandataires sociaux au titre de l'exercice 2025
Les développements qui suivent constituent la politique de rémunération des mandataires
sociaux de la Société au titre de l'exercice 2025. En application de l'article L. 22-10-8 I du Code
de commerce, ces développements décrivent toutes les composantes de la rémunération
fixe et variable des mandataires sociaux et expliquent le processus de décision suivi pour sa
détermination, sa révision et sa mise en œuvre.
L'Assemblée générale appelée à statuer sur les comptes de l'exercice 2024 n'ayant pu se tenir
au cours de l'exercice 2025, il sera proposé à l'assemblée générale des actionnaires prévue le
26 mars 2026 (et appelée, sur la base de ces éléments, de voter la politique de rémunération
des mandataires sociaux au titre de l'exercice 2025, conformément aux dispositions de l'article
L. 22-10-8 II du Code de commerce. À cette fin, trois résolutions, telles que reproduites ci-
Document d'enregistrement universel 2024
308
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RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
dessous, seront présentées respectivement pour le Président-Directeur général, le Directeur
général délégué et les membres du Conseil d'administration.
4.2.1.1.
Principes et processus de décision suivis pour la détermination, la
révision et la mise en œuvre de la politique de rémunération des mandataires
sociaux
LapolitiquederémunérationapplicableauxmandatairessociauxestdétermieparleConseil
d'administration et se fonde sur les propositions et les travaux du Comité des nominations et
des rémunérations. Cette détermination est faite dans le respect des mesures de prévention
et de gestion des situations de conflits d'intérêts telles que prévues dans le règlement intérieur
du Conseil d'administration. Le Comité des nominations et des rémunérations est présidé par
un administrateur indépendant et majoritairement composé d'administrateurs indépendants
au sens du Code AFEP-MEDEF. Les membres du Comité des nominations et des rémunérations
ont été choisis pour leurs compétences techniques, ainsi que pour leur bonne compréhension
des normes en vigueur et des tendances émergentes. Le Comité des nominations et des
rémunérations s'assure en début d'année du niveau d'atteinte des critères de performance
fixés pour l'exercice écoulé, qui conditionne l'octroi de la rémunération variable. En outre,
le Conseil d'administration débat des performances des dirigeants mandataires sociaux
exécutifs, hors la présence des intéressés.
Dans le cadre de leurs réflexions, le Conseil d'administration et le Comité des nominations
et des rémunérations peuvent prendre en compte notamment des benchmarks effectués
sur des sociétés de taille et industrie similaires, le cas échéant avec l'aide d'un ou plusieurs
consultants externes. En ce qui concerne les critères non-financiers de la rémunération des
mandataires sociaux, liés à la politique RSE du Groupe ainsi qu'à ses enjeux en matière de
durabilité, leComitéRSEémetdespropositionsdecritères et d'objectifs qui sont pris en compte
par le Comité des nominations et des rémunérations dans le cadre de ses recommandations
sur la rémunération des mandataires sociaux.
Pour déterminer la politique de rémunération, le Conseil d'administration et le Comité des
nominations et des rémunérations prennent également en compte et appliquent avec
rigueur les principes recommandés par le Code AFEP-MEDEF (exhaustivité, équilibre entre les
éléments de la rémunération, comparabilité, cohérence, intelligibilité des règles et mesure).
Ces principes s'appliquent à l'ensemble des éléments de la rémunération des mandataires
sociaux.
Le Conseil d'administration arrête la politique de rémunération des mandataires sociaux
après s'être assuré qu'elle est conforme à l'intérêt social de la Société et qu'elle contribue à sa
pérennité tout en s'inscrivant dans sa stratégie commerciale.
Enfin, dans le cadre du dispositif dit du « say on pay », la politique de rémunération est soumise
au vote de l'assemblée générale des actionnaires par résolutions distinctes.
Si l'assemblée générale des actionnaires n'approuve pas la politique de rémunération des
mandataires sociaux, la rémunération sera déterminée conformément à la politique de
rémunération précédemment approuvée au titre d'exercices antérieurs, ou, en l'absence
de politique de rémunération précédemment approuvée, conformément à la rémunération
attribuée au titre de l'exercice précédent ou, en l'absence de rémunération attribuée au titre
de l'exercice précédent, conformément aux pratiques existant au sein de la Société.
Document d'enregistrement universel 2024
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RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Le Conseil d'administration soumet dans ce cas à la prochaine assemblée générale ordinaire
des actionnaires un projet de résolution présentant une politique de rémunération révisée et
indiquant de quelle manière ont été pris en compte le vote des actionnaires et, le cas échéant,
les avis exprimés lors de l'assemblée générale.
Il est précisé qu'aucun élément de rémunération, de quelque nature que ce soit, ne peut
être déterminé, attribué ou versé par la société, ni aucun engagement correspondant à des
éléments de rémunération, des indemnités ou des avantages dus ou susceptibles d'être dus
à raison de la prise, de la cessation ou du changement de leurs fonctions ou postérieurement
à l'exercice de celles-ci, ne peut être pris par la société s'il n'est pas conforme à la politique
de rémunération approuvée ou, en son absence, aux rémunérations ou aux pratiques
mentionnées ci-dessus. Tout versement, attribution ou engagement effectué ou pris en
méconnaissance de ce principe est nul.
Le versement des éléments de rémunération variables et exceptionnels, le cas échéant, du
Président- Directeur général et du Directeur général délégué est conditionné à l'approbation,
par une assemblée générale ordinaire, des éléments de rémunération du dirigeant concerné
au titre de l'exercice écoulé.
La mise en œuvre et la révision de cette politique sont déterminées par le Conseil
d'administration et se fondent sur les propositions et les travaux du Comité des nominations
et des rémunérations menés en la matière.
Les dispositions de la politique de rémunération applicable aux mandataires sociaux, sous
réserve de leur approbation par l'assemblée générale du 26 mars 2026, ont vocation à
s'appliquer également aux mandataires sociaux nouvellement nommés ou dont le mandat
est renouvelé post-assemblée générale. Le Conseil d'administration, sur recommandation
du Comité des nominations et des rémunérations, peut décider d'apporter des adaptations
nécessaires à cette politique de rémunération, pour tenir compte de la situation individuelle du
dirigeant mandataire social concerné sous réserve, le cas échéant, de l'approbation par une
assemblée générale ultérieure des modifications importantes de la politique de rémunération,
mentionnée au II de l'article L. 22-10-8 du Code de commerce.
4.2.1.2.
Politique de rémunération du Président-Directeur général au titre de
l'exercice 2025
Les éléments composant la rémunération du Président-Directeur général pour 2025 ont été
arrêtés par le Conseil d'administration du 24 avril 2025 comme suit :
4.2.1.2.1. Rémunération fixe
Le Conseil d'administration, sur proposition du Comité des nominations et des rémunérations,
détermine la rémunération annuelle fixe du Président-Directeur général au regard notamment
d'une étude détaillée des rémunérations fixes et variables des dirigeants de sociétés
comparables réalisée par la Société.
Pour l'exercice 2025, la part fixe annuelle brute de la rémunération du Président-Directeur
général a été fixée à 336 000 euros, montant inchangé depuis 2020.
Document d'enregistrement universel 2024
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RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
4.2.1.2.2. Rémunération variable
Le Conseil d'administration, sur proposition du Comité des nominations et des rémunérations,
détermine la rémunération annuelle variable du Président-Directeur général sur la base
de critères quantitatifs. Ces critères quantitatifs reposent sur des indicateurs que le Conseil
d'administration a jugé les plus pertinents pour apprécier la performance financière du
Groupe.
Pour l'exercice 2025, le Conseil d'administration a fixé la part variable annuelle de la
rémunération du Président- Directeur général à un montant de 280.000 euros (soit 83 % de sa
rémunérationannuellefixe)encasd'atteintedesobjectifsà100%et, encasdesurperformance,
jusqu'à 120 % de la somme susvisée, soit un montant maximum de 336 000 euros (soit 100 %
de sa rémunération annuelle fixe).
Le Conseil d'administration du 24 avril 2025 a, par ailleurs, sur proposition du Comité des
nominations et des rémunérations, décidé que la part variable de la rémunération du
Président-Directeur général au titre de 2025 est fonction de cinq critères quantitatifs, chacun
affecté d'une pondération, comme suit :
Pour 40% de la rémunération variable annuelle, en fonction du free cash-flow
pour 20 % de la rémunération variable annuelle, en fonction de la croissance du chiffre
d'affaires consolidé (exprimé en euros) réalisé par le Groupe au titre de l'exercice clos le 31
décembre 2025 par rapport au chiffre d'affaires consolidé (exprimé en euros) réalisé par
le Groupe au titre de l'exercice clos le 31 décembre 2024,
pour 20 % de la rémunération variable annuelle, en fonction de l'EBITDA consolidé réalisé
au cours de l'exercice 2025 (exprimé en pourcentage de la marge brute d'EBITDA)
pour 20 %, de critères liés à la responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE) :
- 10 % en fonction de la part de chiffre d'affaires des produits Showroom Impact
- 10 % en fonction du taux de collaborateurs ayant réalisé une activité citoyenne
Pour chacun de ces critères quantitatifs, le Conseil d'administration a défini un objectif cible,
correspondant au montant inscrit au budget. Une formule permet de calculer le montant de
la part variable due en prenant en compte, sur la base des états consolidés de l'exercice, le
niveau effectivement atteint par rapport à l'objectif. Une surperformance de l'un des critères
financiers visés ci-dessus pourra compenser l'éventuelle sous-performance d'un autre critère
financier. De la même manière, une surperformance de l'un des deux critères extra-financiers
(critères RSE) visés ci-dessus pourra compenser l'éventuelle sous-performance de l'autre
critère extra-financier.
Considérant que les objectifs fixés sont mesurables et tangibles, il n'est pas prévu de possibilité
pour la Société de demander la restitution d'une rémunération variable.
Il est précisé que par rapport à la politique de rémunération précédemment approuvée,
le conseil d'administration a décidé d'introduire un nouvel objectif dans le cadre de la
rémunération variable lié au free cash flow auquel il a souhaité accorder une part deux fois
plus importante que celle allouée à chacun des deux autres critères financiers et à l'ensemble
des critères RSE. Cette évolution est justifiée par la situation du Groupe au cours de l'exercice
2025 pour lequel la situation de trésorerie était une préoccupation majeure.
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RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Enfin, il est rappelé que conformément aux dispositions de l'article L. 22-10-34 II du Code
de commerce, le versement de la rémunération variable annuelle attribuée au Président-
Directeur général au titre de 2025 est conditionné à son approbation par l'assemblée générale
ordinaire qui statuera en 2026 sur les comptes de l'exercice clos le 31 décembre 2025.
4.2.1.2.3. Attribution d'actions de performance
Depuis l'admission des actions de la Société aux négociations sur Euronext Paris en octobre
2015, le Groupe mène une politique de rémunération ayant pour objectif de fidéliser et motiver
les talents du Groupe et d'associer les cadres et salariés à ses performances, notamment
grâce à l'attribution gratuite d'actions qui sont liées à la stratégie long terme du Groupe.
Le Conseil d'administration, sur proposition du Comité des nominations et des rémunérations,
pourra, lors de la mise en place des plans d'actions de performance de la Société, attribuer
des actions de performance au Président-Directeur général.
Conformément au Code AFEP-MEDEF, les attributions aux dirigeants mandataires sociaux par
la Société sont encadrées par des règles de plafonnement, en termes de volume, fixées par
l'assemblée générale des actionnaires.
À ce titre, l'assemblée générale des actionnaires du 19 juin 2024 a prévu que :
l'enveloppe globale des actions gratuites pouvant être attribuées aux salariés et
mandataires sociaux du Groupe ne pourrait donner droit à un nombre total d'actions
supérieur à trois (3) % du capital social au jour de la décision du Conseil d'administration ;
le nombre total d'actions gratuites pouvant être attribuées aux dirigeants mandataires
sociaux ne pourrait donner droit à un nombre d'actions supérieur à un et demi (1,5) % du
capital social au jour de la décision du Conseil d'administration ;
l'attribution des actions aux dirigeants mandataires sociaux devrait être soumise à la
satisfaction de conditions de performance sérieuses et exigeantes à satisfaire sur plusieurs
années consécutives et qui seront fixées par le Conseil d'administration, sur proposition
du Comité des nominations et des rémunérations ;
l'autorisation donnée au Conseil d'administration aura une durée de trente-huit mois, à
compter du 19 juin 2024 ;
l'attribution desdites actions à leurs bénéficiaires deviendrait définitive au terme d'une
période d'acquisition dont la durée ne pourra pas être inférieure à celle exigée par les
dispositions légales applicables au jour de la décision d'attribution (soit, au jour de cette
décision, un an) ;
les actions définitivement acquises seront soumises, à l'issue de la période d'acquisition
susmentionnée, à une obligation de conservation dont la durée ne pourra pas être
inférieure à celle exigée par les dispositions légales applicables au jour de la décision
d'attribution (soit, au jour de cette décision, la différence entre une durée de deux ans et la
durée de la période d'acquisition qui sera fixée par le conseil d'administration) ; toutefois,
cette obligation de conservation pourra être supprimée par le Conseil d'administration
pour les actions attribuées gratuitement dont la période d'acquisition aura été fixée à une
durée égale ou supérieure à la durée minimum prévue par la loi ;
Document d'enregistrement universel 2024
312
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
les dirigeants mandataires sociaux de la Société seront astreints à des obligations de
conservation au nominatif, et ce jusqu'à la cessation de leurs fonctions, d'une partie de
leurs actions définitivement acquises.
Afin de pouvoir continuer de fidéliser et motiver les talents du Groupe et d'associer les cadres et
salariés à ses performances à la marche de l'entreprise, il sera proposé à l'assemblée générale
extraordinaire prévue le 26 mars 2026 de renouveler l'autorisation du Conseil d'administration
à attribuer des actions gratuites aux salariés et mandataires sociaux du Groupe pour une
durée de trente-huit mois à compter du jour de l'assemblée dans des conditions analogues
à celles susvisées.
4.2.1.2.4. Avantages en nature
Le Président-Directeur général bénéficie d'un véhicule de fonction. Le Président-Directeur
général bénéficie également d'un régime de mutuelle et de prévoyance.
4.2.1.2.5. Régime de retraite supplémentaire
Le Président-Directeur général ne bénéficie pas de régime de retraite supplémentaire.
4.2.1.2.6. Indemnité de départ et de non-concurrence en cas de cessation des
fonctions
Le Président-Directeur général ne bénéficie pas d'indemnité ou avantages dus ou susceptibles
d'être dus en raison de la cessation ou du changement de ses fonctions.
Le Président-Directeur général n'est pas soumis à une clause de non-concurrence en cas de
cessation de ses fonctions.
Document d'enregistrement universel 2024
313
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Tableau de synthèse des éléments fixes et variables composant la politique de rémunération du Président-Directeur général pour l'exercice
2025
Eléments de rémunération
Principe
Critères de détermination
Rémunération fixe
Le Président-Directeur général perçoit une rémunération fixe en
Pour l'exercice 2025, la part fixe annuelle brute de la
douze mensualités.
rémunération du Président-Directeur général est fixée à 336 000
euros.
Rémunération variable
Le Président-Directeur général perçoit une rémunération
Pour l'exercice 2025, la part variable annuelle de la rémunération
annuelle
variable déterminée au vu des performances du Groupe. Cette
du Président-Directeur général est fixée à un montant de
rémunération est versée au cours de l'exercice social suivant
280.000 euros (soit 83 % de sa rémunération annuelle fixe) en
celui au titre duquel les performances ont été constatées.
cas d'atteinte des objectifs à 100 % et, en cas de surperformance,
Conformément aux dispositions de l'article L. 22-10-34 II du Code
jusqu'à 120 % de la somme susvisée, soit un montant maximum
de commerce, le versement de la rémunération variable annuelle
de 336 000 euros (soit 100 % de sa rémunération annuelle fixe).
du Président-Directeur général au titre de 2025 est conditionné à
son approbation par l'assemblée générale ordinaire qui statuera
La part variable de la rémunération est calculée à partir de cinq
en 2026 sur les comptes de l'exercice clos le 31 décembre 2025.
éléments quantitatifs : (i) pour 40% de la rémunération variable
annuelle, en fonction du free cash-flow, (ii) pour 20 % de la
rémunération variable annuelle, en fonction de la croissance
du chiffre d'affaires consolidé (exprimé en euros) réalisé par
le Groupe au titre de l'exercice clos le 31 décembre 2025 par
rapport au chiffre d'affaires consolidé (exprimé en euros) réalisé
par le Groupe au titre de l'exercice clos le 31 décembre 2024, (iii)
pour 20 % de la rémunération variable annuelle, en fonction de
l'EBITDA consolidé réalisé au cours de l'exercice 2025 (exprimé en
pourcentage de marge brute d'EBITDA), (iv) pour 10 % en fonction
de la part de chiffre d'affaires des produits Showroom Impact et
(v) pour 10 % en fonction du taux de collaborateurs ayant réalisé
une activité citoyenne. Pour chacun de ces critères quantitatifs, le
Conseil d'administration a défini un objectif cible, correspondant
au montant inscrit au budget. Une formule permet de calculer
le montant de la part variable due en prenant en compte, sur la
base des états consolidés de l'exercice, le niveau effectivement
atteint par rapport à l'objectif. Une surperformance de l'un des
trois critères financiers (critères (i), (ii) et (iii)) visés ci-dessus
pourra compenser l'éventuelle sous- performance d'un autre
critère. De la même manière, une surperformance de l'un des
deux critères extra-financiers (critères (iv) et (v)) visés ci-dessus
pourra compenser l'éventuelle sous- performance de l'autre
critère. Pour des raisons de confidentialité, le montant exact des
objectifs fixés par le Conseil d'administration n'est pas rendu
public.
Document d'enregistrement universel 2024
314
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Eléments de rémunération
Principe
Critères de détermination
Rémunération long terme
Le Conseil d'administration, sur proposition du Comité des
Conformément à l'autorisation consentie par l'assemblée
(actions de performance)
nominations et des rémunérations, pourra, lors de la mise en
générale des actionnaires du 19 juin 2024, l'attribution des actions
place des plans d'actions de performance de la Société, attribuer
au Président-Directeur général sera soumise à la satisfaction de
des actions de performance au Président-Directeur général
conditionsdeperformancesérieusesetexigeantesàsatisfairesur
et ce, sans pouvoir excéder la limite prévue par la résolution
plusieurs années consécutives et qui seront fixées par le Conseil
d'assemblée générale pour les attributions aux dirigeants
d'administration, sur proposition du Comité des nominations et
mandataires sociaux.
des rémunérations.
Rémunération long terme
N/A
N/A
(options de souscription
ou d'achat d'actions)
Avantage en nature
Le Président-Directeur général bénéficie d'un véhicule de
N/A
fonction. Le Président-Directeur général bénéficie également
d'un régime de mutuelle et de prévoyance.
Régime de retraite
Le Président-Directeur général ne bénéficie d'aucun régime de
N/A
supplémentaire
retraite supplémentaire.
Indemnité de départ et de
Le Président-Directeur général ne bénéficie pas d'indemnité
N/A
non- concurrence en cas de
ou avantages dus ou susceptibles d'être dus en raison de la
cessation des fonctions
cessation ou du changement de ses fonctions.
Le Président-Directeur général n'est pas soumis à une clause de
non- concurrence en cas de cessation de ses fonctions.
Document d'enregistrement universel 2024
315
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Conformément au II de l'article L. 22-10-8 du Code de commerce, la résolution suivante
relative à la politique de rémunération du Président-Directeur général pour 2025 sera soumise
à l'assemblée générale des actionnaires prévue le 26 mars 2026 :
Projet de résolution établi par le Conseil d'administration en application de l'article L. 22-10-8 II
du Code de commerce et soumis à l'assemblée générale des actionnaires du 26 mars 2026
« 17
RÉSOLUTION
ème
(Approbation de la politique de rémunération du Président-Directeur Général
au titre de l'exercice 2025)
L'assembléegénérale,statuantauxconditionsdequorumetdemajoritérequisespourles
assemblées générales ordinaires, connaissance prise du rapport sur le gouvernement
d'entreprise visé à l'article L. 225-37 du Code de commerce, figurant au Chapitre 4 du
Document d'enregistrement universel 2025 de la Société, approuve, en application de
l'article L. 22-10-8 II du Code de commerce, la politique de rémunération de Monsieur
David Dayan, en sa qualité de Président-Directeur Général, au titre de l'exercice 2025,
telle que présentée dans le rapport susvisé. »
4.2.1.3.
Politique de rémunération du Directeur général délégué au titre de
l'exercice 2025
Les éléments composant la rémunération du Directeur général délégué pour 2025 ont été
arrêtés par le Conseil d'administration du 24 avril 2025 comme suit :
4.2.1.3.1. Rémunération fixe
Le Conseil d'administration, sur proposition du Comité des nominations et des rémunérations,
détermine la rémunération annuelle fixe du Directeur général délégué au regard notamment
d'une étude détaillée des rémunérations fixes et variables des dirigeants de sociétés
comparables réalisée par la Société.
Pour l'exercice 2025, la part fixe annuelle brute de la rémunération du Directeur général
délégué a été fixée par le Conseil d'administration du 24 avril 2025 à 330 000 euros, soit le
même montant que celui attribué au titre de l'exercice 2024.
4.2.1.3.2. Rémunération variable
Le Conseil d'administration, sur proposition du Comité des nominations et des rémunérations,
détermine la rémunération annuelle variable du Directeur général délégué sur la base de
critères quantitatifs. Ces critères quantitatifs reposent sur des indicateurs que le Conseil
d'administration a jugé les plus pertinents pour apprécier la performance financière du
Groupe.
Pour l'exercice 2025, le Conseil d'administration du 24 avril 2025, sur proposition du Comité
des nominations et des rémunérations, a fixé la part variable annuelle de la rémunération
du Directeur général délégué à un montant de 250 000 euros (soit 76 % de sa rémunération
annuelle fixe) en cas d'atteinte des objectifs à 100 % et, en cas de surperformance, jusqu'à
120 % de la somme susvisée, soit un montant maximum de 300 000 euros (soit 90 % de sa
rémunération annuelle fixe).
Document d'enregistrement universel 2024
316
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
La part variable de la rémunération du Directeur général délégué au titre de 2025 est fonction
de quatre critères quantitatifs, chacun affecté d'une pondération, comme suit :
Pour 40% de la rémunération variable annuelle, en fonction en fonction du free cash-flow
pour 20 % de la rémunération variable annuelle, en fonction de la croissance du chiffre
d'affaires consolidé (exprimé en euros) réalisé par le Groupe au titre de l'exercice clos le 31
décembre 2025 par rapport au chiffre d'affaires consolidé (exprimé en euros) réalisé par
le Groupe au titre de l'exercice clos le 31 décembre 2024,
pour 20 % de la rémunération variable annuelle, en fonction de l'EBITDA consolidé réalisé
au cours de l'exercice 2025 (exprimé en pourcentage de la marge brute d'EBITDA)
pour 20 %, de critères liés à la responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE):
- 10 % en fonction de la part de chiffre d'affaires des produits Showroom Impact
- 10 % en fonction du taux de collaborateurs ayant réalisé une activité citoyenne
Pour chacun de ces critères quantitatifs, le Conseil d'administration a défini un objectif cible,
correspondant au montant inscrit au budget. Une formule permet de calculer le montant de
la part variable due en prenant en compte, sur la base des états consolidés de l'exercice, le
niveau effectivement atteint par rapport à l'objectif. Une surperformance de l'un des critères
financiers visés ci-dessus pourra compenser l'éventuelle sous-performance d'un autre critère
financier. De la même manière, une surperformance de l'un des deux critères extra-financiers
(critères RSE) visés ci-dessus pourra compenser l'éventuelle sous-performance de l'autre
critère.
Considérant que les objectifs fixés sont mesurables et tangibles, il n'est pas prévu de possibilité
pour la Société de demander la restitution d'une rémunération variable.
Il est précisé que par rapport à la politique de rémunération précédemment approuvée,
le conseil d'administration a décidé d'introduire un nouvel objectif dans le cadre de la
rémunération variable lié au free cash flow auquel il a souhaité accorder une part deux
fois plus importante que celle allouée à chacun des deux autres critères financiers et à
l'ensemble des critères RSE. Cette évolution est justifiée par la situation du Groupe au
cours de l'exercice 2025 pour lequel la situation de trésorerie était une préoccupation
majeure.
Enfin, il est rappelé que conformément aux dispositions de l'article L. 22-10-34 II du Code de
commerce, le versement de la rémunération variable annuelle attribuée au Directeur général
délégué au titre de 2025 est conditionné à son approbation par l'assemblée générale ordinaire
qui statuera en 2026 sur les comptes de l'exercice clos le 31 décembre 2025.
4.2.1.3.3. Attribution d'actions de performance
Depuis l'admission des actions de la Société aux négociations sur Euronext Paris en octobre
2015, le Groupe mène une politique de rémunération ayant pour objectif de fidéliser et motiver
les talents du Groupe et d'associer les cadres et salariés à ses performances, notamment
grâce à l'attribution gratuite d'actions qui sont liées à la stratégie long terme du Groupe.
Le Conseil d'administration, sur proposition du Comité des nominations et des rémunérations,
pourra, lors de la mise en place des plans d'actions de performance de la Société, attribuer
des actions de performance au Directeur général délégué.
Document d'enregistrement universel 2024
317
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Conformément au Code AFEP-MEDEF, les attributions aux dirigeants mandataires sociaux par
la Société sont encadrées par des règles de plafonnement, en termes de volume, fixées par
l'assemblée générale des actionnaires.
À ce titre, l'assemblée générale des actionnaires du 19 juin 2024 a prévu que :
l'enveloppe globale des actions gratuites pouvant être attribuées aux salariés et
mandataires sociaux du Groupe ne pourrait donner droit à un nombre total d'actions
supérieur à trois (3) % du capital social au jour de la décision du Conseil d'administration ;
le nombre total d'actions gratuites pouvant être attribuées aux dirigeants mandataires
sociaux ne pourrait donner droit à un nombre d'actions supérieur à un et demi (1,5) % du
capital social au jour de la décision du Conseil d'administration ;
l'attribution des actions aux dirigeants mandataires sociaux devrait être soumise à la
satisfaction de conditions de performance sérieuses et exigeantes à satisfaire sur plusieurs
années consécutives et qui seront fixées par le Conseil d'administration, sur proposition
du Comité des nominations et des rémunérations ;
l'autorisation donnée au Conseil d'administration aura une durée de trente-huit mois, à
compter du 19 juin 2024 ;
l'attribution desdites actions à leurs bénéficiaires deviendrait définitive au terme d'une
période d'acquisition dont la durée ne pourra pas être inférieure à celle exigée par les
dispositions légales applicables au jour de la décision d'attribution (soit, au jour de cette
décision, un an) ;
les actions définitivement acquises seront soumises, à l'issue de la période d'acquisition
susmentionnée,àuneobligationdeconservationdontladuréenepourrapasêtreinférieure
à celle exigée par les dispositions légales applicables au jour de la décision d'attribution
(soit, au jour de cette décision, la différence entre une durée de deux ans et la durée de
la période d'acquisition qui sera fixée par le conseil d'administration) ; toutefois, cette
obligation de conservation pourra être supprimée par le Conseil d'administration pour les
actions attribuées gratuitement dont la période d'acquisition aura été fixée à une durée
égale ou supérieure à la durée minimum prévue par la loi ;
les dirigeants mandataires sociaux de la Société seront astreints à des obligations de
conservation au nominatif, et ce jusqu'à la cessation de leurs fonctions, d'une partie de
leurs actions définitivement acquises.
Afin de pouvoir continuer de fidéliser et motiver les talents du Groupe et d'associer les cadres et
salariés à ses performances à la marche de l'entreprise, il sera proposé à l'assemblée générale
extraordinaire prévue le 26 mars 2026 de renouveler l'autorisation du Conseil d'administration
à attribuer des actions gratuites aux salariés et mandataires sociaux du Groupe pour une
durée de trente-huit mois à compter du jour de l'assemblée dans des conditions analogues
à celles susvisées.
4.2.1.3.4. Avantages en nature
Le Directeur général délégué bénéficie d'un véhicule de fonction. Le Directeur général délégué
bénéficie également d'un régime de mutuelle et de prévoyance et d'une assurance perte de
mandat « GSC » dont les primes sont payées par la Société.
Document d'enregistrement universel 2024
318
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
4.2.1.3.5. Régime de retraite supplémentaire
Le Directeur général délégué ne bénéficie pas de régime de retraite supplémentaire.
4.2.1.3.6. Indemnité de départ et de non-concurrence en cas de cessation des
fonctions
Le Directeur général délégué ne bénéficie pas d'indemnité ou avantages dus ou susceptibles
d'être dus en raison de la cessation ou du changement de ses fonctions.
Le Directeur général délégué n'est pas soumis à une clause de non-concurrence en cas de
cessation de ses fonctions.
Document d'enregistrement universel 2024
319
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Tableau de synthèse des éléments fixes et variables composant la politique de rémunération du Directeur général délégué pour l'exercice
2025
Eléments de rémunération
Principe
Critères de détermination
Rémunération fixe
Le Directeur général délégué perçoit une rémunération fixe en
Pour l'exercice 2025, la part fixe annuelle brute de la rémunération
douze mensualités.
du Directeur général délégué est fixée à 330 000 euros.
Rémunération variable
Le Directeur général délégué perçoit une rémunération variable
Pour l'exercice 2025, la part variable annuelle de la rémunération
annuelle
déterminéeauvudesperformancesduGroupe.Cetterémunération du Directeur général délégué est fixée à un montant de 250 000
est versée au cours de l'exercice social suivant celui au titre duquel
euros (soit 76 % de sa rémunération annuelle fixe) en cas d'atteinte
les performances ont été constatées.
des objectifs
à 100 % et, en cas de surperformance, jusqu'à 120 %
de la somme susvisée, soit un montant maximum de 300 000 euros
Conformément aux dispositions de l'article L. 22-10-34 II du Code
(soit 90 % de sa rémunération annuelle fixe).
de commerce, le versement de la rémunération variable annuelle
du Directeur général délégué au titre de 2025 est conditionné à son
La part variable de la rémunération est calculée à partir de cinq
approbation par l'assemblée générale ordinaire qui statuera en
éléments quantitatifs : (i) pour 40% de la rémunération variable
2026 sur les comptes de l'exercice clos le 31 décembre 2025.
annuelle, en fonction du free cash-flow, (ii) pour 20 % de la
rémunération variable annuelle, en fonction de la croissance
du chiffre d'affaires consolidé (exprimé en euros) réalisé par
le Groupe au titre de l'exercice clos le 31 décembre 2025 par
rapport au chiffre d'affaires consolidé (exprimé en euros) réalisé
par le Groupe au titre de l'exercice clos le 31 décembre 2024, (iii)
pour 20 % de la rémunération variable annuelle, en fonction de
l'EBITDA consolidé réalisé au cours de l'exercice 2025 (exprimé en
pourcentage de marge brute d'EBITDA), (iv) pour 10 % en fonction
de la part de chiffre d'affaires des produits Showroom Impact et
(v) pour 10 % en fonction du taux de collaborateurs ayant réalisé
une activité citoyenne. Pour chacun de ces critères quantitatifs, le
Conseil d'administration a défini un objectif cible, correspondant
au montant inscrit au budget. Une formule permet de calculer
le montant de la part variable due en prenant en compte, sur la
base des états consolidés de l'exercice, le niveau effectivement
atteint par rapport à l'objectif. Une surperformance de l'un des
trois critères financiers (critères (i), (ii) et (iii)) visés ci-dessus
pourra compenser l'éventuelle sous-performance d'un autre
critère. De la même manière, une surperformance de l'un des deux
critères extra-financiers (critères (iv) et (v)) visés ci-dessus pourra
compenser l'éventuelle sous-performance de l'autre critère. Pour
des raisons de confidentialité, le montant exact des objectifs fixés
par le Conseil d'administration n'est pas rendu public.
Document d'enregistrement universel 2024
320
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Eléments de rémunération
Principe
Critères de détermination
Rémunération long terme
Le Conseil d'administration, sur proposition du Comité des
Conformément
à
l'autorisation consentie par l'assemblée
(actions de performance)
nominations et des rémunérations, pourra, lors de la mise en place
générale des actionnaires du 19 juin 2024, l'attribution des actions
des plans d'actions de performance de la Société, attribuer des
au Directeur général délégué sera soumise à la satisfaction de
actions de performance au Directeur général délégué, et ce, sans
conditions de performance sérieuses et exigeantes à satisfaire sur
pouvoir excéder la limite prévue par la résolution d'assemblée plusieurs années consécutives et qui seront fixées par le Conseil
générale pour les attributions aux dirigeants mandataires sociaux.
d'administration, sur proposition du Comité des nominations et des
rémunérations.
Rémunération long terme
N/A
N/A
(options de souscription ou
d'achat d'actions)
Avantage en nature
Le Directeur général délégué bénéficie d'un véhicule de fonction.
N/A
Le Directeur général délégué bénéficie également d'un régime de
mutuelle et de prévoyance ainsi que d'une assurance perte de
mandat « GSC » dont les primes sont payées par la Société.
Régime de retraite
Le Directeur général délégué ne bénéficie d'aucun régime de
N/A
supplémentaire
retraite supplémentaire.
Indemnité de départ et de
Le Directeur général délégué ne bénéficie pas d'indemnité ou N/A
non- concurrence en cas de
avantages dus ou susceptibles d'être dus en raison de la cessation
cessation des fonctions
ou du changement de ses fonctions.
Le Directeur général délégué n'est pas soumis à une clause de
non- concurrence en cas de cessation de ses fonctions.
Document d'enregistrement universel 2024
321
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Conformément au II de l'article L. 22-10-8 du Code de commerce, la résolution suivante
relative à la politique de rémunération du Directeur général délégué pour 2025 sera soumise
à l'assemblée générale des actionnaires prévue le 26 mars 2026 :
Projet de résolution établi par le Conseil d'administration en application de l'article L. 22-10-8 II
du Code de commerce et soumis à l'assemblée générale des actionnaires du 26 mars 2026
« 18
RÉSOLUTION
ème
(Approbation de la politique de rémunération du Directeur Général délégué
au titre de l'exercice 2025)
L'assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour
les assemblées générales ordinaires, connaissance prise du rapport sur le gouvernement
d'entreprise visé à l'article L. 225-37 du Code de commerce, figurant au Chapitre 4 du Document
d'enregistrement universel 2024 de la Société, approuve, en application de l'article L. 22-10-8
II du Code de commerce, la politique de rémunération de Monsieur François de Castelnau, en
sa qualité de Directeur Général délégué, au titre de l'exercice 2025, telle que présentée dans le
rapport susvisé. »
4.2.1.4.
Politique de rémunération des membres du Conseil d'administration au
titre de l'exercice 2025
La détermination du montant global annuel de la rémunération allouée aux membres du
Conseil d'administration (anciennement jetons de présence) relève de la compétence
de l'assemblée générale des actionnaires. A cet égard, l'assemblée générale mixte des
actionnaires de la Société du 14 juin 2018 adécidédefixerlemontantglobaldelarémunération
allouée au Conseil d'administration à 200 000 euros. Il est prévu que ce montant demeurera en
vigueur chaque année, sauf si une nouvelle assemblée générale décide, à l'avenir, de modifier
le montant global de la rémunération allouée au Conseil d'administration.
Le Conseil d'administration, sur recommandation du Comité des nominations et des
rémunérations, répartit librement entre ses membres la rémunération allouée au Conseil
d'administration par l'assemblée générale des actionnaires, en tenant compte de la
participationeffectivedesadministrateursauConseild'administrationetdanslesComités.Une
quote-part fixée par le Conseil d'administration et prélevée sur le montant de la rémunération
des administrateurs allouée au Conseil d'administration est versée aux membres des Comités,
également en tenant compte de la participation effective de ceux-ci aux réunions desdits
Comités.
Les modalités de répartition de la rémunération des administrateurs (arrêtées par le
Conseil d'administration du 25 septembre 2015 lors de l'introduction en bourse de la Société
et inchangées depuis lors) prévoient une rémunération pour les seuls administrateurs
indépendants, selon les principes suivants :
25 000 euros par an, par administrateur, avec une part fixe de 40 % et une part variable de
60 % en fonction de la présence aux réunions du Conseil d'administration ; et
10 000 euros par an pour un membre de Comité du Conseil d'administration (15 000 euros
pour le Président d'un Comité), avec une part fixe de 40 % et une part variable de 60 % en
fonction de la présence aux réunions du Comité.
En cas de nomination ou de fin de mandat en cours d'année ces montants sont versés sur une
base de prorata temporis.
Document d'enregistrement universel 2024
322
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Il résulte de l'application de ces règles que la part variable liée à l'assiduité aux réunions
du Conseil d'administration et aux réunions des Comités est prépondérante par rapport à la
part fixe.
Par ailleurs, il est rappelé que, conformément à l'article 16 des statuts de la Société, la fonction
de censeur ne donne pas lieu à rémunération.
Enfin, ilestrappeléqueleversementdelasommeallouéeauxadministrateursenrémunération
de leur activité peut être suspendu (i) en vertu du deuxième alinéa de l'article L. 225-45 du
Code de commerce, lorsque le Conseil d'administration n'est pas composé conformément au
premier alinéa de l'article L. 225- 18-1 du même Code, et (ii) dans les conditions du I de l'article
L. 22-10-34 du Code de commerce, lorsque l'assemblée générale n'approuve pas le projet
de résolution portant sur les informations mentionnées au I de l'article L. 22-10-9 du Code de
commerce.
Conformément au II de l'article L. 22-10-8 du Code de commerce, la résolution suivante
relative à la politique de rémunération des membres du Conseil d'administration pour 2025
sera soumise à l'assemblée générale des actionnaires prévue le 26 mars 2026 :
Projet de résolution établi par le Conseil d'administration en application de l'article L. 22-10-8 II
du Code de commerce et soumis à l'assemblée générale des actionnaires du 26 mars 2026
« 19
ème
RÉSOLUTION
(Approbation de la politique de rémunération des membres du Conseil
d'administration au titre de l'exercice 2025)
L'assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour
les assemblées générales ordinaires, connaissance prise du rapport sur le gouvernement
d'entreprise visé à l'article L. 225-37 du Code de commerce, figurant au Chapitre 4 du Document
d'enregistrement universel 2024 de la Société, approuve, en application de l'article L. 22-10-
8 II du Code de commerce, la politique de rémunération applicable aux membres du Conseil
d'administration au titre de l'exercice 2025, telle que présentée dans le rapport susvisé. »
4.2.2. Rémunération et avantages accordés aux mandataires sociaux au cours de
l'exercice clos le 31 décembre 2024
Conformément à l'article L. 22-10-34 I du Code de commerce, l'assemblée générale annuelle
statue sur un projet de résolution portant sur les informations mentionnées au I de l'article L. 22-
10-9 du Code de commerce, devant figurer dans le rapport sur le gouvernement d'entreprise et
comprenant notamment les éléments de rémunération versés à raison du mandat au cours
de l'exercice écoulé ou attribués à raison du mandat au titre du même exercice, soit l'exercice
clos le 31 décembre 2024.
Parailleurs, conformémentàl'articleL. 22-10-34IIduCodedecommerce, l'assembléegénérale
annuelle statue sur les éléments fixes, variables et exceptionnels composant la rémunération
totale et les avantages de toute nature versés au cours de l'exercice écoulé ou attribués au
titre du même exercice, par une résolution distincte pour chaque mandataire social.
Document d'enregistrement universel 2024
323
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Ces éléments sont détaillés au paragraphe 4.2.2.1 ci-dessous pour le Président-Directeur
général, au paragraphe 4.2.2.2 ci-dessous pour le Directeur général délégué et au paragraphe
4.2.2.3 ci-dessous pour les administrateurs. En outre, une présentation standardisée des
rémunérations des dirigeants mandataires sociaux figure au paragraphe 4.2.2.4 ci-dessous.
A cet égard, il est rappelé que le versement effectif des éléments de rémunération variables et
exceptionnels de Messieurs David Dayan et François de Castelnau au titre de l'exercice 2024
(tels que décrits ci-dessous) est conditionné à l'approbation de l'assemblée générale des
actionnaires, prévue le 26 mars 2026 statuant sur les comptes de l'exercice clos le 31 décembre
2024, dans le cadre d'une résolution spécifique pour chaque dirigeant mandataire social.
Il sera ainsi proposé à l'assemblée générale des actionnaires prévue le 26 mars 2026 de
statuer, dans le cadre de résolutions distinctes :
d'unepartsurlesinformationsmentionnéesauIdel'articleL. 22-10-9duCodedecommerce,
comprenant notamment les éléments présentés aux paragraphes 4.2.2.1, 4.2.2.2 et 4.2.2.3
ci-dessous ; et
d'autre part sur les éléments de rémunération versés au cours ou attribués au titre de
l'exercice clos le 31 décembre 2024 au Président-Directeur général et au Directeur général
délégué, tels qu'exposés respectivement aux paragraphes 4.2.2.1 et 4.2.2.3 ci-dessous et
synthétisés au paragraphe 4.2.2.4 ci-dessous.
4.2.2.1.
Rémunérations de David Dayan, Président-Directeur général, versées au
cours ou attribuées au titre de l'exercice 2024
Conformément à l'article L. 22-10-34 II du Code de commerce, l'assemblée générale des
actionnaires prévue le 26 mars 2026 est appelée à statuer sur les éléments de rémunération
versés au cours ou attribués au titre de l'exercice 2024 à David Dayan, Président-Directeur
général, tels qu'exposés ci-après. Ces éléments respectent les principes et critères de
rémunération du Président-Directeur général au titre de l'exercice 2024 tels que décidés
par le Conseil d'administration du 14 mars 2024 et approuvés par l'assemblée générale des
actionnaires du 19 juin 2024.
4.2.2.1.1. Rémunération fixe
La rémunération fixe versée au Président-Directeur général au cours de l'exercice 2024 s'élève
à 208 651,14 euros. Monsieur David Dayan s'est également vu attribuer et verser un montant de
144 000 € par deux filiales de SRP Groupe à raison des fonctions exercées dans ces sociétés.
4.2.2.1.2. Rémunération variable annuelle
La rémunération variable annuelle du Président-Directeur général au titre de l'exercice 2024
pouvait atteindre un montant de 280.000 euros (soit 83 % de sa rémunération annuelle fixe) en
cas d'atteinte des objectifs à 100 % et, en cas de surperformance, jusqu'à 120 % de la somme
susvisée, soit un montant maximum de 336 000 euros (soit 100 % de sa rémunération annuelle
fixe).
Il est rappelé que les critères de détermination et d'attribution de la rémunération variable du
Président- Directeur général au titre de l'exercice clos le 31 décembre 2024 ont été fixés par le
Conseil d'administration du 14 mars 2024, sur proposition du Comité des nominations et des
rémunérations, et approuvés par l'assemblée générale des actionnaires du 19 juin 2024.
Document d'enregistrement universel 2024
324
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Le Conseil d'administration du 12 février 2026, sur les recommandations du Comité des
nominations et des rémunérations, confirmant sa décision du 13 mars 2025, a constaté :
La non-atteinte de l'objectif de chiffre d'affaires 2024 ;
La non-atteinte de l'objectif de marge d'EBITDA pour l'exercice 2024 ;
L'atteinte à 60 % de l'objectif de la part de chiffre d'affaires des produits Showroom Impact
; et
L'atteinte à 103,3 % de l'objectif du taux de collaborateurs ayant réalisé un mécénat de
compétence.
En conséquence, après application du mécanisme de pondération prévu dans la politique de
rémunération pour l'exercice 2024, le Conseil d'administration a décidé d'attribuer à David
Dayan un montant de 54.880 euros au titre de la rémunération variable annuelle du Président-
Directeur général pour l'exercice 2024.
Ilestrappeléqueconformémentauxdispositionsdel'articleL.22-10-34IIduCodedecommerce,
le versement de la rémunération variable annuelle attribuée au Président-Directeur général
au titre de 2024 est conditionné à son approbation par l'assemblée générale ordinaire du 26
mars 2026 statuant sur les comptes de l'exercice clos le 31 décembre 2024.
Il est rappelé que le montant de la rémunération variable versée en 2024 (au titre de l'exercice
2023) à Monsieur David Dayan au titre de ses fonctions de Président-Directeur général suite à
son approbation par l'Assemblée générale du 19 juin 2024, s'élève à 180 090,08 euros.
4.2.2.1.3. Rémunération variable pluriannuelle
David Dayan ne bénéficie d'aucune rémunération variable pluriannuelle.
4.2.2.1.4. Rémunération exceptionnelle
David Dayan ne bénéficie d'aucune rémunération exceptionnelle.
4.2.2.1.5. Options de souscription ou d'achat d'action
Aucune option de souscription ou d'achat d'action n'a été attribuée à un dirigeant
mandataire social au cours de l'exercice clos le 31 décembre 2024.
4.2.2.1.6. Attribution d'actions de performance
Aucune action de performance n'a été attribuée au Président-Directeur général au cours de
l'exercice clos le 31 décembre 2024.
4.2.2.1.7. Rémunération au titre du mandat d'administrateur
Comme l'ensemble des dirigeants mandataires sociaux, David Dayan ne perçoit pas de
rémunération au titre de son mandat d'administrateur.
Document d'enregistrement universel 2024
325
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
4.2.2.1.8. Avantages en nature
David Dayan bénéficie d'un véhicule de fonction et d'un régime de mutuelle et de
prévoyance dont la valorisation s'élève à 13.308,73 € pour l'exercice 2024.
4.2.2.1.9. Indemnités de départ et de non-concurrence
David Dayan ne bénéficie pas d'indemnité ou avantages dus ou susceptibles d'être dus en
raison de la cessation ou du changement de ses fonctions.
David Dayan n'est pas soumis à une clause de non-concurrence en cas de cessation de ses
fonctions.
4.2.2.1.10. Régime de retraite complémentaire
David Dayan ne bénéficie pas de régime de retraite supplémentaire.
Document d'enregistrement universel 2024
326
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Tableaux de synthèse des éléments fixes, variables et exceptionnels composant la rémunération totale et avantages de toute nature
versés au cours de l'exercice clos le 31 décembre 2024 ou attribués au titre du même exercice à David Dayan, en sa qualité de Président-
Directeur général
Eléments de la rémunération
Montants ou valorisation comptables
Présentation
versés ou attribués au titre de
soumis au vote (en euros)
l'exercice 2024
Rémunération fixe
208 651,14 €
La part fixe annuelle brute de la rémunération du Président-Directeur général au titre de
l'exercice clos le 31 décembre 2024 a été fixée par le Conseil d'administration du 14 mars
(versé en 2024)
2024 à 336 000 euros, sur proposition du Comité des rémunérations, conformément à
la politique de rémunération approuvée par l'assemblée générale des actionnaires du
19 juin 2024.
Monsieur David Dayan s'est également vu attribuer et verser un montant de 144 000 €
par deux filiales de SRP Groupe à raison des fonctions exercées dans ces sociétés.
Rémunération variable
54.880 €
Les critères de détermination et d'attribution de la rémunération variable du Président-
Directeur général au titre de l'exercice clos le 31 décembre 2024 ont été fixés par le Conseil
(attribué au titre de 2024, à verser sous réserve
d'administration du 14 mars 2024, sur proposition du Comité des nominations et des
de l'approbation de l'Assemblée du 26 mars
rémunérations, conformément à la politique de rémunération approuvée par l'assemblée
2026)
générale des actionnaires du 19 juin 2024. La rémunération variable annuelle ne pouvait
excéder un montant de 336 000 euros, soit 100 % de la rémunération fixe annuelle.
Le Conseil d'administration du 12 février 2026 a, sur les recommandations du Comité des
nominations et des rémunérations, confirmé sa décision du 13 mars 2025, qui constatait :
- La non atteinte de l'objectif de chiffre d'affaires 2024 ;
- La non atteinte de l'objectif de marge d'EBITDA pour l'exercice 2024 ;
- L'atteinte à 60 % de l'objectif de la part de chiffre d'affaires des produits Showroom
Impact ; et
- L'atteinte à 103,3 % de l'objectif du taux de collaborateurs ayant réalisé un mécénat de
compétence.
En conséquence, après application du mécanisme de pondération prévu dans la politique
de rémunération fixée par le Conseil d'administration pour l'exercice 2024, le Conseil
d'administration a décidé d'attribuer à David Dayan un montant de 54.880 euros au titre
de la rémunération variable annuelle du Président-Directeur général pour l'exercice 2024.
Il est rappelé que le montant de la rémunération variable versée en 2024 (au titre de
l'exercice 2023) à Monsieur David Dayan au titre de ses fonctions de Président-Directeur
général suite à son approbation par l'Assemblée générale du 19 juin 2024, s'élève à
180 090,08 euros
Document d'enregistrement universel 2024
327
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Eléments de la rémunération
Montants ou valorisation comptables
Présentation
versés ou attribués au titre de
soumis au vote (en euros)
l'exercice 2024
Rémunération
-
David Dayan ne bénéficie d'aucune rémunération variable pluriannuelle.
variable pluriannuelle
Rémunération exceptionnelle
-
David Dayan ne bénéficie d'aucune rémunération exceptionnelle.
Rémunération de long terme
-
Aucune option de souscription ou d'achat d'action n'a été attribuée à un dirigeant
(valorisation des options
mandataire social au cours de l'exercice clos le 31 décembre 2024.
attribuées au cours de
l'exercice)
Rémunération de long terme
-
Aucune action de performance n'a été attribuée au Président-Directeur général au
(valorisation des actions de
cours de l'exercice clos le 31 décembre 2024.
performance attribuées au
cours de l'exercice)
Rémunération au titre du
-
Comme l'ensemble des dirigeants mandataires sociaux, David Dayan ne perçoit
mandat d'administrateur
pas de rémunération au titre de son mandat d'administrateur.
Avantages en nature
13.308,73 €
David Dayan bénéficie d'un véhicule de fonction et d'un régime de mutuelle et de
prévoyance.
(valorisation comptable)
-
Indemnité de départ et de
David Dayan ne bénéficie pas d'indemnité ou avantages dus ou susceptibles d'être
non- concurrence
dus en
raison de la cessation ou du changement de ses fonctions.
David Dayan n'est pas soumis à une clause de non-concurrence en cas de cessation
de ses fonctions.
Régime de retraite
-
David Dayan ne bénéficie pas de régime de retraite supplémentaire.
complémentaire
Document d'enregistrement universel 2024
328
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Conformément à l'article L. 22-10-34 II du Code de commerce, la résolution suivante relative à
l'approbation des éléments de rémunération versés au cours ou attribués au titre de l'exercice
2024 à David Dayan, Président-Directeur général, sera soumise à l'assemblée générale des
actionnaires prévue le 26 mars 2026 :
Projet de résolution établi par le Conseil d'administration en application de l'article L. 22-10-8 II
du Code de commerce et soumis à l'assemblée générale des actionnaires du 26 mars 2026
« 15
RÉSOLUTION
ème
(Approbation des éléments fixes, variables et exceptionnels composant la
rémunération totale et les avantages de toute nature versés au cours de l'exercice
clos le 31 décembre 2024 ou attribués au titre du même exercice au Président-
Directeur Général de la Société)
L'assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour
les assemblées générales ordinaires, connaissance prise du rapport sur le gouvernement
d'entreprise visé à l'article L. 225-37 du Code de commerce, figurant au Chapitre 4 du Document
d'enregistrement universel 2024 de la Société, approuve, en application de l'article L.22-10-34, II,
du Code de commerce, les éléments fixes, variablesetexceptionnelscomposantlarémunération
totale et les avantages de toute nature versés au cours de l'exercice 2024 ou attribués au titre
du même exercice à Monsieur David Dayan, Président-Directeur Général de la Société, tels que
présentés dans le rapport précité. »
4.2.2.2. Rémunérations de François de Castelnau, Directeur général délégué,
versées au cours ou attribuées au titre de l'exercice 2024
Conformément à l'article L. 22-10-34 II du Code de commerce, l'assemblée générale des
actionnaires prévue le 26 mars 2026 est appelée à statuer sur les éléments de rémunération
versés au cours ou attribués au titre de l'exercice 2024 à François de Castelnau, Directeur
général délégué, tels qu'exposés ci-après. Ces éléments respectent les principes et critères
de rémunération du Directeur général délégué au titre de l'exercice 2024 tels que décidés
par le Conseil d'administration du 14 mars 2024 et approuvés par l'assemblée générale des
actionnaires du 19 juin 2024.
4.2.2.2.1. Rémunération fixe
La rémunération fixe versée au Directeur général délégué au cours de l'exercice 2024 s'élève
à 330 000 euros.
Il est rappelé que la part fixe annuelle brute de la rémunération du Directeur général délégué
au titre de l'exercice clos le 31 décembre 2024 a été fixée par le Conseil d'administration du 14
mars 2024 à 330 000 euros, sur proposition du Comité des nominations et des rémunérations,
conformément à la politique de rémunération approuvée par l'assemblée générale des
actionnaires du 19 juin 2024.
4.2.2.2.2. Rémunération variable annuelle
La rémunération variable annuelle du Directeur général délégué au titre de l'exercice 2024
pouvait atteindre un montant de 250 000 euros (soit 76 % de sa rémunération annuelle fixe) en
cas d'atteinte des objectifs à 100 % et, en cas de surperformance, jusqu'à 120 % de la somme
Document d'enregistrement universel 2024
329
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
susvisée, soit un montant maximum de 300 000 euros (soit 90 % de sa rémunération annuelle
fixe).
Il est rappelé que les critères de détermination et d'attribution de la rémunération variable
du Directeur général délégué au titre de l'exercice clos le 31 décembre 2024 ont été fixés par le
Conseil d'administration du 14 mars 2024, sur proposition du Comité des nominations et des
rémunérations, conformément à la politique de rémunération approuvée par l'assemblée
générale des actionnaires du 19 juin 2024.
Le Conseil d'administration du 12 février 2026, confirmant sa décision du 13 mars 2025, sur les
recommandations du Comité des nominations et des rémunérations, a constaté :
La non atteinte de l'objectif de chiffre d'affaires 2024 ;
La non atteinte de l'objectif de marge d'EBITDA pour l'exercice 2024 ;
L'atteinte à 60 % de l'objectif de la part de chiffre d'affaires des produits Showroom Impact
; et
L'atteinte à 103,3 % de l'objectif du taux de collaborateurs ayant réalisé un mécénat de
compétence.
En conséquence, après application du mécanisme de pondération prévu dans la politique de
rémunération pour l'exercice 2024, le Conseil d'administration a décidé d'attribuer à François
de Castelnau un montant de 49.000 euros au titre de la rémunération variable annuelle du
Directeur général délégué pour l'exercice 2024.
Il est rappelé que conformément aux dispositions de l'article L. 22-10-34 II du Code de
commerce, le versement de la rémunération variable annuelle attribuée au Directeur général
délégué au titre de 2024 est conditionné à son approbation par l'assemblée générale ordinaire
du 26 mars 2026 qui statuera sur les comptes de l'exercice clos le 31 décembre 2024.
Il est rappelé que le montant de la rémunération variable versée en 2024 (au titre de l'exercice
2023) à Monsieur François de Castelnau au titre de ses fonctions de Directeur général délégué
suite à son approbation par l'Assemblée générale du 19 juin 2024, s'élève à 160.794,71 euros.
4.2.2.2.3. Rémunération variable pluriannuelle
François de Castelnau bénéficie d'aucune rémunération variable pluriannuelle.
4.2.2.2.4. Rémunération exceptionnelle
François de Castelnau ne bénéficie d'aucune rémunération exceptionnelle.
4.2.2.2.5. Options de souscription ou d'achat d'action
Aucune option de souscription ou d'achat d'action n'a été attribuée à un dirigeant mandataire
social au cours de l'exercice clos le 31 décembre 2024.
4.2.2.2.6. Attribution d'actions de performance
Aucune action de performance n'a été attribuée au Directeur général délégué au cours de
l'exercice clos le 31 décembre 2024.
Document d'enregistrement universel 2024
330
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
4.2.2.2.7. Rémunération au titre du mandat d'administrateur
Comme l'ensemble des dirigeants mandataires sociaux, François de Castelnau ne perçoit
pas de rémunération au titre de son mandat d'administrateur.
4.2.2.2.8. Avantages en nature
François de Castelnau bénéficie d'un véhicule de fonction, d'un régime de mutuelle et de
prévoyance et d'une assurance perte de mandat « GSC » dont les primes sont payées par la
Société dont la valorisation s'élève à 4.978,87 € pour l'exercice 2024.
4.2.2.2.9. Indemnités de départ et de non-concurrence
François de Castelnau ne bénéficie pas d'indemnité ou avantages dus ou susceptibles d'être
dus en raison de la cessation ou du changement de ses fonctions.
François de Castelnau n'est pas soumis à une clause de non-concurrence en cas de cessation
de ses fonctions.
4.2.2.2.10. Régime de retraite complémentaire
François de Castelnau ne bénéficie pas de régime de retraite supplémentaire.
Document d'enregistrement universel 2024
331
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Tableaux de synthèse des éléments fixes, variables et exceptionnels composant la rémunération totale et avantages de toute nature
versés au cours de l'exercice clos le 31 décembre 2024 ou attribués au titre du même exercice à François de Castelnau, en sa qualité de
Directeur général délégué
Eléments de la
rémunération versés
Montants ou valorisation comptables
Présentation
ou attribués au titre de
soumis au vote (en euros)
l'exercice 2024
Rémunération fixe
330 000
La part fixe annuelle brute de la rémunération du Directeur général délégué au titre de
l'exercice clos le 31 décembre 2024 a été fixée par le Conseil d'administration du 14 mars
(versé et attribué en 2024)
2024 à 330 000 euros, sur proposition du Comité des rémunérations conformément à la
politique de rémunération approuvée par l'assemblée générale des actionnaires du 19 juin
2024.
Rémunération variable
49.000 €
Les critères de détermination et d'attribution de la rémunération variable du Directeur
général délégué au titre de l'exercice clos le 31 décembre 2024 ont été fixés par le Conseil
(attribué au titre de 2024, à verser sous
d'administration du 14 mars 2024, sur proposition du Comité des nominations et des
réserve de l'approbation de l'Assemblée
rémunérations, conformément à la politique de rémunération approuvée par l'assemblée
du 26 mars 2026)
générale des actionnaires du 19 juin 2024. La rémunération variable annuelle ne pouvait
excéder un montant de 300 000 euros, soit 90 % de la rémunération fixe annuelle.
Le Conseil d'administration du 12 février 2026 a, sur les recommandations du Comité des
nominations et des rémunérations, confirmé sa décision du 13 mars 2025, qui constatait :
- La non atteinte de l'objectif de chiffre d'affaires 2024 ;
- La non atteinte de l'objectif de marge d'EBITDA pour l'exercice 2024 ;
- L'atteinte à 60 % de l'objectif de la part de chiffre d'affaires des produits Showroom
Impact ; et
- L'atteinte à 103,3 % de l'objectif du taux de collaborateurs ayant réalisé un mécénat de
compétence.
En conséquence, après application du mécanisme de pondération prévu dans la politique
de rémunération fixée par le Conseil d'administration pour l'exercice 2024, le Conseil
d'administration a décidé d'attribuer à François de Castelnau un montant de 49.000 euros
au titre de la rémunération variable annuelle du Directeur général délégué pour l'exercice
2024.
Il est rappelé que le montant de la rémunération variable versée en 2024 (au titre de
l'exercice 2023) à Monsieur François de Castelnau au titre de ses fonctions de Directeur
général délégué suite à son approbation par l'Assemblée générale du 19 juin 2024, s'élève
à 160.794,71 euros.
Document d'enregistrement universel 2024
332
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Eléments de la
rémunération versés
Montants ou valorisation comptables
Présentation
ou attribués au titre de
soumis au vote (en euros)
l'exercice 2024
Rémunération
-
François de Castelnau ne bénéficie d'aucune rémunération variable pluriannuelle.
variable pluriannuelle
Rémunération
-
François de Castelnau ne bénéficie d'aucune rémunération exceptionnelle.
exceptionnelle
Rémunération de long
-
Aucune option de souscription ou d'achat d'action n'a été attribuée à un dirigeant
terme (valorisation des
mandataire social au cours de l'exercice clos le 31 décembre 2024.
options attribuées au cours
de l'exercice)
Rémunération de long
- €
Aucune action de performance n'a été attribuée au Directeur général délégué au cours de
terme (valorisation des
l'exercice clos le 31 décembre 2024.
actions de
performance attribuées au
.
cours de l'exercice)
Rémunération au titre du
-
Comme l'ensemble des dirigeants mandataires sociaux, François de Castelnau ne perçoit
mandat d'administrateur
pas de rémunération au titre de son mandat d'administrateur.
Avantages en nature
4.978,87 €
François de Castelnau bénéficie d'un véhicule de fonction, d'un régime de mutuelle et de
prévoyance et d'une assurance perte de mandat « GSC » dont les primes sont payées par
(valorisation comptable)
la Société.
Indemnité de départ et de
-
François de Castelnau ne bénéficie pas d'indemnité ou avantages dus ou susceptibles
non-concurrence
d'être dus en raison de la cessation ou du changement de ses fonctions.
François de Castelnau n'est pas soumis à une clause de non-concurrence en cas de
cessation de ses fonctions.
Régime de retraite
-
François de Castelnau ne bénéficie pas de régime de retraite supplémentaire.
complémentaire
Document d'enregistrement universel 2024
333
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Conformément à l'article L. 22-10-34 II du Code de commerce, la résolution suivante relative
à l'approbation des éléments de rémunération versés ou attribués au titre de l'exercice 2024
à François de Castelnau, Directeur général délégué, sera soumise à l'assemblée générale des
actionnaires prévue le 26 mars 2026 :
Projet de résolution établi par le Conseil d'administration en application de l'article L. 22-10-8 II
du Code de commerce et soumis à l'assemblée générale des actionnaires du 26 mars 2026
« 16
RÉSOLUTION
ème
(Approbation des éléments fixes, variables et exceptionnels composant la
rémunération totale et les avantages de toute nature versés au cours de l'exercice
clos le 31 décembre 2024 ou attribués au titre du même exercice au Directeur général
délégué de la Société)
L'assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour
les assemblées générales ordinaires, connaissance prise du rapport sur le gouvernement
d'entreprise visé à l'article L. 225-37 du Code de commerce, figurant au Chapitre 4 du Document
d'enregistrement universel 2023 de la Société, approuve, en application de l'article L.22-10-34, II,
du Code de commerce, les éléments fixes, variables et exceptionnels composant la rémunération
totale et les avantages de toute nature versés au cours de l'exercice 2024 ou attribués au titre du
même exercice à Monsieur François de Castelnau, Directeur général délégué de la Société, tels
que présentés dans le rapport précité. »
4.2.2.3. Rémunérations attribuées ou versées aux membres du Conseil
d'administration au titre de l'exercice 2024
Les rémunérations visées ci-après sont celles versées aux mandataires sociaux non exécutifs
conformémentàl'articleL.225-45alinéa1duCodedecommerce(anciensjetonsdeprésence).
Il est rappelé que le montant maximum de la somme à allouer globalement aux membres
du Conseil d'administration a été fixé par l'assemblée générale mixte des actionnaires de la
Société du 14 juin 2018 à 200 000 euros par an.
Les modalités de répartition de la rémunération globale des administrateurs (telles qu'arrêtés
par le Conseil d'administration du 25 septembre 2015 lors de l'introduction en bourse de la
Société et inchangées depuis lors) ont prévu une rémunération pour les seuls administrateurs
indépendants, selon les principes suivants :
25 000 euros par an, par administrateur, avec une part fixe de 40 % et une part variable de
60 % en fonction de la présence aux réunions du Conseil d'administration ; et
10 000 euros par an pour un membre de Comité du Conseil d'administration (15 000 euros
pour le Président d'un Comité), avec une part fixe de 40 % et une part variable de 60 % en
fonction de la présence aux réunions du Comité.
La rémunération des membres du Conseil d'administration n'intègre aucun critère de
performance financière ou extra-financière.
En cas de nomination ou de fin de mandat en cours d'année ces montants sont versés sur une
base de prorata temporis.
Document d'enregistrement universel 2024
334
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Par ailleurs, il est rappelé que, conformément à l'article 16 des statuts de la Société, la fonction
de censeur ne donne pas lieu à rémunération.
Sur la base des principes rappelés ci-dessus, les montants des rémunérations versés au
cours de l'exercice 2024 ou attribués au titre de l'exercice 2024 aux administrateurs ont été
les suivants :
4.2.2.3.1. Montants versés au cours de 2024
Lors de sa séance du 14 mars 2024, le Conseil d'administration, sur recommandation du
Comité des nominations et des rémunérations, a procédé à la répartition de la rémunération
des administrateurs pour l'exercice 2023 de la façon suivante :
Olivier Marcheteau : 50.000 €
Cyril Vermeulen : 37.350 €
Sophie Moreau-Garenne : 40.000 €
Clémence Gastaldi : 23.125 €
Les rémunérations des administrateurs dues au titre de l'exercice 2023 ont été versées courant
2024 à l'exception de la rémunération de Cyril Vermeulen, celui-ci ayant renoncé au paiement
de sa rémunération 2023 et souhaité que la somme de 37.350 euros qui lui avait été allouée
par le Conseil d'administration soit versée à une association d'intérêt général.
4.2.2.3.2. Montants attribués au titre de 2024
Lors de sa séance du 13 mars 2025, le Conseil d'administration, sur recommandation du
Comité des nominations et des rémunérations, a procédé à la répartition de la rémunération
des administrateurs pour l'exercice 2024 de la façon suivante :
Olivier Marcheteau : 47.333,33 €
Cyril Vermeulen : 39.000 €
Sophie Moreau-Garenne : 40.000 €
Clémence Gastaldi : 50.000 €
Ces rémunérations dues au titre de l'exercice 2024 seront versées courant 2026 après la tenue
de l'assemblée générale du 26 mars 2026.
4.2.2.4. Présentation standardisée des rémunérations des dirigeants
mandataires sociaux
En vue d'une lisibilité et d'une comparabilité des informations sur la rémunération des
dirigeants mandataires sociaux, l'ensemble des éléments de la rémunération de David Dayan,
Président-Directeur général et François de Castelnau, Directeur général délégué est présenté
ci-après, notamment sous forme de tableaux tels que recommandés par l'AMF et le Code
AFEP-MEDEF.
Document d'enregistrement universel 2024
335
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Lestableaux4,5,6,7et8ontétéomiscaraucunélémentderémunérationvisésparcestableaux
n'existent pour les dirigeants mandataires sociaux de la Société.
Tableau 1
Tableau de synthèse des rémunérations et des options et actions attribuées à chaque dirigeant mandataire
social exécutif
(en euros)
Exercice 2023
Exercice 2024
David Dayan, Président-Directeur général
Rémunérations attribuées au titre de l'exercice
528.674,55
548.188,73
(détaillées au tableau 2)
Valorisation des options attribuées au cours de l'exercice
(détaillées au tableau 4)
Valorisation des actions de performance attribuées au cours
de l'exercice (détaillées au tableau 6)
Valorisation des autres plans de rémunération de long terme
Total
528.674,55
548.188,73
François de Castelnau, Directeur général délégué
Rémunérations attribuées au titre de l'exercice
495.483,93
383.978,87
(détaillées au tableau 2)
Valorisation des options attribuées au cours de l'exercice
(détaillées au tableau 4)
Valorisation des actions de performance attribuées au cours de
808.575,00
l'exercice (détaillées au tableau 6)
Valorisation des autres plans de rémunération de long terme
Total
1.304.058,93
383.978,87
Document d'enregistrement universel 2024
336
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Tableau 2
Tableau récapitulatif des rémunérations de chaque dirigeant mandataire social exécutif
(en euros)
2023
2024
Montants
Montants
Montants
Montants
Attribués
Versés
Attribués
Versés
(1)
(1)
David Dayan, Président-Directeur général
Rémunération fixe
336.000,00
336.000,00
480.000,00
352.651,14
(2)
(2)
Rémunération variable annuelle
180.090,08
98.931,39
54.880,00
180.090,08
Rémunération exceptionnelle
Rémunération allouée à raison du mandat
d'administrateur
Avantages en nature
(3)
12.584,47
12.584,47
13.308,73
13.308,73
Total
528.674,55
447.515,86
548.188,73
546.049,95
François de Castelnau, Directeur général délégué
Rémunération fixe
330.000,00
330.000,00
330.000,00
330.000,00
Rémunération variable annuelle
160.794,71
88.331,60
49.000,00
160.794,71
Rémunération exceptionnelle
Rémunération allouée à raison du mandat
d'administrateur
Avantages en nature
(3)
4.689,22
4.689,22
4.978,87
4.978,87
Total
495.483,93
423.020,82
383.978,87
495.773,58
(1) Montants Aꢀribués en 2024 : il s'agit des montants aꢀribués en 2024 et qui seront versés sur une période ultérieure.
Montants Versés en 2024 : il s'agit des montants versés en 2024 et aꢀribués sur une période précédente.
(2) Rémunéraꢁon ꢂxe aꢀribuée : 336.000,00 € aꢀribués par SRP Groupe et 144.000,00 € aꢀribués par deux ꢂliales de SRP Groupe à raison des foncꢁons exercées
dans ces sociétés.
Rémunéraꢁon ꢂxe versée : 208.651,14 € versés par SRP Groupe et 144.000,00 € par deux ꢂliales de SRP Groupe à raison des foncꢁons exercées dans ces
sociétés.
(3) Les avantages en nature correspondent à une voiture de foncꢁon.
Document d'enregistrement universel 2024
337
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Tableau 3
Tableau sur les rémunérations perçues par les mandataires sociaux non exécutifs
2023
2024
Mandataires sociaux
Montants
Montants
Montants
Montants
non exécutifs
Attribués
Versés
(1)
Attribués
Versés
(en euros)
(en euros)
(en euros)
(3)
(en euros)
(2)
Éric Dayan
(4)
Rémunérations (fixe, variable)
Autres rémunérations
Michaël Dayan
Rémunérations (fixe, variable)
Autres rémunérations
Olivier Marcheteau
Rémunérations (fixe, variable)
50.000,00
46.857,14
47.333,33
50.000,00
Autres rémunérations
Sophie Moreau-Garenne
Rémunérations (fixe, variable)
40.000,00
40.000,00
40.000,00
40.000,00
Autres rémunérations
Clémence Gastaldi
Rémunérations (fixe, variable)
23.125,00
22.857,14
50.000,00
23.125,00
Autres rémunérations
Cyril Vermeulen
Rémunérations (fixe, variable)
37.350,00
44.000,00
39.000,00
37.350,00
Autres rémunérations
Brigitte Tambosi
Rémunérations (fixe, variable)
Autres rémunérations
Emilie Patou
Rémunérations (fixe, variable)
Autres rémunérations
Amanda de Montal
Rémunérations (fixe, variable)
Autres rémunérations
Eric Sitruk
Rémunérations (fixe, variable)
Autres rémunérations
Total
150.475,00
153.714,28
176.333,33
150.475,00
(1)
Les rémunérations versées en 2023 correspondent aux rémunérations allouées au titre de l'exercice 2022.
(2)
Les rémunérations versées en 2024 correspondent aux rémunérations allouées au titre de l'exercice 2023.
(3)
Les rémunérations dues au titre de l'exercice 2024 seront versés courant 2026.
(4)
Eric Dayan a cessé d'être membre du conseil d'administration avec effet au 19 juin 2024.
Document d'enregistrement universel 2024
338
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Tableau 9
Plan 26
Date de l'assemblée
22/06/22
Date du Conseil d'administration
08/03/2023
Nombre total d'actions attribuées
750 000
- François de Castelnau
750 000
Date d'acquisition des actions
1
30 % : 08/03/24
er
2
30 % : 08/03/25
e
3
40 % : 08/03/26*
e
Date de fin de période de conservation
1
er
30 % : 08/03/25
2
30 % : -
e
3
40 % :-*
e
Conditions de performance
Oui
Nombre d'actions acquises au 31 décembre 2024
112 500
Nombre cumulé d'actions annulées ou caduques
337 500
Actions de performance restantes en fin d'exercice (31 décembre 2024)*
300 000
* Le Conseil d'administration a, en date du 19 juin 2025, constaté que la condition de présence attachée aux
300.000 actions de performance qui avaient été attribuées à Monsieur François de Castelnau au titre de la
tranche 3 du Plan 26, non encore acquises, n'est pas satisfaite. En conséquence, Monsieur François de Castel-
nau perdra tous ses droits au titre de ces actions de performance.
Le Plan 26 est le seul plan concernant un mandataire social ; le détail des plans existants est
inclus à la section 7.5.2.2 du Chapitre 6 du présent Document d'enregistrement universel
Tableau 10
Tableau récapitulatif des rémunérations variables pluriannuelles
de chaque dirigeant mandataire social exécutif
Dirigeant
2024
2023
2022
mandataire social
David Dayan
-
-
-
Thierry Petit
-
-
-
François de Castelnau
-
-
-
Document d'enregistrement universel 2024
339
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Tableau 11
Dirigeants
Contrat de
Régime
Indemnités ou
Indemnités relatives à une
mandataires
travail
de retraite
avantages dus ou
clause de non-concurrence
sociaux
supplémentaire
susceptibles d'être dus
à raison de la cessation
ou du changement de
fonctions
Oui
Non
Oui
Non
Oui
Non
Oui
Non
David Dayan
X
X
X
X
François de
X
X
X
X
Castelnau
4.2.3. Rémunération et avantages accordés au Directeur général délégué au titre de
l'exercice 2025
L'assemblée générale des actionnaires prévue le 26 mars 2026 est également appelée à
statuer sur les éléments de rémunération versés ou attribués au titre de l'exercice 2025 à
Monsieur François de Castelnau, Directeur général délégué jusqu'au 19 juin 2025. Ces éléments
respectent les principes et critères de rémunération du Directeur général délégué au titre de
l'exercice 2025 tels que décidés par le Conseil d'administration du 13 mars 2025, sous réserve
d'approbation, par l'assemblée générale du 26 mars 2026.
Il est précisé que conformément au protocole transactionnel conclu entre la Société,
showroomprive.cometFrançoisdeCastelnau, endatedu19juin2025, ilaégalementétédécidé
de soumettre à l'approbation des actionnaires le versement de l'indemnité transactionnelle
telle qu'exposée ci-après.
4.2.3.1.
Rémunération fixe
La rémunération fixe versée au Directeur général délégué au cours de l'exercice 2025 s'élève
à 155 375 euros.
Il est rappelé que la part fixe annuelle brute de la rémunération du Directeur général délégué
au titre de l'exercice clos le 31 décembre 2025 a été fixée par le Conseil d'administration du 13
mars 2025 à 330 000 euros, sur proposition du Comité des nominations et des rémunérations,
conformément à la politique de rémunération soumise à l'assemblée générale du 26 mars
2026.
Le montant de la rémunération fixe versée au Directeur général délégué au cours de l'exercice
2025 correspond au montant susvisé, réduit prorata temporis au regard de la durée de ses
fonctions au cours de cet exercice.
4.2.3.2. Rémunération variable annuelle
Conformément au protocole transactionnel conclu entre la Société, showroomprive.com et
François de Castelnau, en date du 19 juin 2025, aucune rémunération variable ne lui est due
au titre de l'exercice clos le 31 décembre 2025.
Document d'enregistrement universel 2024
340
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
4.2.3.3. Rémunération variable pluriannuelle
François de Castelnau bénéficie d'aucune rémunération variable pluriannuelle.
4.2.3.4. Rémunération exceptionnelle
François de Castelnau ne bénéficie d'aucune rémunération exceptionnelle.
4.2.3.5. Options de souscription ou d'achat d'action
Aucune option de souscription ou d'achat d'action n'a été attribuée à François de Castelnau
au cours de l'exercice clos le 31 décembre 2025.
4.2.3.6. Attribution d'actions de performance
Aucune action de performance n'a été attribuée à FrançoisdeCastelnauau cours de l'exercice
clos le 31 décembre 2025.
Il est précisé que le Conseil d'administration a, en date du 19 juin 2025, constaté que la condition
de présence attachée aux 300.000 actions de performance qui avaient été attribuées à
Monsieur François de Castelnau au titre de la tranche 3 du Plan 26, non encore acquises, n'est
pas satisfaite. En conséquence, Monsieur François de Castelnau perdra tous ses droits au titre
de ces actions de performance.
4.2.3.7. Rémunération au titre du mandat d'administrateur
Comme l'ensemble des dirigeants mandataires sociaux, François de Castelnau ne perçoit
pas de rémunération au titre de son mandat d'administrateur.
4.2.3.8. Avantages en nature
François de Castelnau a bénéficié, au cours de l'exercice clos le 31 décembre 2025, d'un
véhicule de fonction, d'un régime de mutuelle et de prévoyance et d'une assurance perte de
mandat « GSC » dont les primes ont été payées par la Société dont la valorisation s'élève à 2
661,40 € pour l'exercice 2025.
4.2.3.9. Indemnités de départ et de non-concurrence
François de Castelnau ne bénéficie pas d'indemnité ou avantages dus ou susceptibles d'être
dus en raison de la cessation ou du changement de ses fonctions.
François de Castelnau n'est pas soumis à une clause de non-concurrence en cas de cessation
de ses fonctions.
4.2.3.10. Régime de retraite complémentaire
François de Castelnau ne bénéficie pas de régime de retraite supplémentaire.
Document d'enregistrement universel 2024
341
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
4.2.3.11. Indemnité transactionnelle
Conformément au protocole transactionnel conclu entre la Société, showroomprive.com et
François de Castelnau, une indemnité transactionnelle forfaitaire d'un montant global de
350 000 euros.
En application du protocole, le versement effectif de cette indemnité transactionnelle est
soumis au vote préalable des actionnaires lors de l'assemblée générale des actionnaires du
26 mars 2026 qui statuera sur les comptes de l'exercice clos le 31 décembre 2024.
Document d'enregistrement universel 2024
342
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Tableaux de synthèse des éléments fixes, variables et exceptionnels composant la rémunération totale et avantages de toute nature
versés au cours de l'exercice clos le 31 décembre 2025 ou attribués au titre du même exercice à François de Castelnau, en sa qualité de
Directeur général délégué jusqu'au 19 juin 2025
Eléments de la
rémunération versés
Montants ou valorisation comptables
ou attribués au titre de
soumis au vote (en euros)
Présentation
l'exercice 2025
Rémunération fixe
155.375 €
La part fixe annuelle brute de la rémunération du Directeur général délégué au titre
de l'exercice clos le 31 décembre 2025 a été fixée par le Conseil d'administration
(versé et attribué en 2025)
du 13 mars 2025 à 330 000 euros, sur proposition du Comité des rémunérations,
conformément à la politique de rémunération soumise à l'approbation de
l'assemblée générale des actionnaires du 26 mars 2025.
Le montant de la rémunération fixe versée au Directeur général délégué au cours de
l'exercice 2025 correspond au montant susvisé, réduit prorata temporis au regard
de la durée de ses fonctions au cours de cet exercice.
Rémunération variable
-
Conformément au protocole transactionnel conclu entre la Société, showroomprive.
com et François de Castelnau, en date du 19 juin 2025, aucune rémunération
variable ne lui est due au titre de l'exercice clos le 31 décembre 2025.
Il est par ailleurs rappelé qu'aucun montant de rémunération variable ne lui a été
versé en 2025, le montant de la rémunération variable attribuée au titre de l'exercice
2024 ayant vocation à lui être versé à l'issue de l'Assemblée générale du 26 mars
2026 sous réserve de l'approbation de la résolution relative à son say on pay ex post
individuel au titre de 2024.
Rémunération
-
François de Castelnau ne bénéficie d'aucune rémunération variable pluriannuelle.
variable pluriannuelle
Rémunération
-
François de Castelnau ne bénéficie d'aucune rémunération exceptionnelle.
exceptionnelle
Rémunération de long
-
Aucune option de souscription ou d'achat d'action n'a été attribuée à Francois de
terme (valorisation des
Castelnau au cours de l'exercice clos le 31 décembre 2025.
options attribuées au
cours de l'exercice)
Document d'enregistrement universel 2024
343
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Rémunération de long
-
Aucune action de performance n'a été attribuée à Francois de Castelnau au cours
terme (valorisation des
de l'exercice clos le 31 décembre 2025.
actions de
Le Conseil d'administration a, en date du 19 juin 2025, constaté que la condition de
présence attachée aux 300.000 actions de performance qui avaient été attribuées
à Monsieur François de Castelnau au titre de la tranche 3 du Plan 26, non encore
acquises, n'est pas satisfaite. En conséquence, Monsieur François de Castelnau
perdra tous ses droits au titre de ces actions de performance.
performance attribuées
Les détails de ce plan sont présentés à la section 7.5.2.2 du présent Document
au cours de l'exercice)
d'enregistrement universel.
Rémunération au
-
Comme l'ensemble des dirigeants mandataires sociaux, François de Castelnau ne
titre du mandat
perçoit pas de rémunération au titre de son mandat d'administrateur.
d'administrateur
Avantages en nature
4.090,84 €
François de Castelnau a bénéficié, au cours de l'exercice clos le 31 décembre 2025,
d'un véhicule de fonction, d'un régime de mutuelle et de prévoyance et d'une
(Valorisation comptable)
assurance perte de mandat « GSC » dont les primes sont payées par la Société.
Indemnité de départ et
-
François de Castelnau ne bénéficie pas d'indemnité ou avantages dus ou
de non-concurrence
susceptibles d'être dus en raison de la cessation ou du changement de ses
fonctions.
François de Castelnau n'est pas soumis à une clause de non-concurrence en cas
de cessation de ses fonctions.
Régime de retraite
-
François de Castelnau ne bénéficie pas de régime de retraite supplémentaire.
complémentaire
Indemni
350.000
Conformément au protocole transacꢀonnel conclu entre la Société, showroomprive.com et François de
transactionnelle
Castelnau, une indemnité transacꢀonnelle forfaitaire d'un montant global de 350 000 euros.
(Montant du)
En applicaꢀon du protocole, le versement effecꢀf de ceꢁe indemnité transacꢀonnelle est soumis au
vote préalable des acꢀonnaires lors de l'assemblée générale des acꢀonnaires du 26 mars 2026 qui
statuera sur les comptes de l'exercice clos le 31 décembre 2024.
Document d'enregistrement universel 2024
344
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Conformément à l'article L. 22-10-34 II du Code de commerce, la résolution suivante relative
à l'approbation des éléments de rémunération versés ou attribués au titre de l'exercice 2025
à François de Castelnau, Directeur général délégué jusqu'au 19 juin 2025, sera soumise à
l'assemblée générale des actionnaires prévue le 26 mars 2026 :
Projet de résolution établi par le Conseil d'administration en application de l'article L. 22-10-8 II
du Code de commerce et soumis à l'assemblée générale des actionnaires du 26 mars 2026
« 20
RÉSOLUTION
ème
(Approbation des éléments fixes, variables et exceptionnels composant la
rémunération totale et les avantages de toute nature versés au cours de l'exercice
clos le 31 décembre 2025 ou attribués au titre du même exercice au Directeur général
délégué de la Société en fonction jusqu'au 19 juin 2025)
« L'assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour
les assemblées générales ordinaires, connaissance prise du rapport sur le gouvernement
d'entreprise visé à l'article L. 225-37 du Code de commerce, figurant au Chapitre 4 du document
d'enregistrement universel 2024 de la Société, approuve, en application de l'article L.22-10-34 II
du Code de commerce, les éléments fixes, variables et exceptionnels composant la rémunération
totale et les avantages de toute nature versés au cours de l'exercice 2025 ou attribués au titre du
même exercice, à Monsieur François de Castelnau à raison de son mandat de Directeur Général
délégué de la Société jusqu'au 19 juin 2025, ainsi que l'indemnité transactionnelle qui lui a été
consentie, tels que présentés dans le rapport précité. »
4.2.4. Ratios de rémunération – évolution annuelle des rémunérations, des
performances et des ratios
4.2.4.1.
Ratio d'équité entre le niveau de rémunération des dirigeants
mandataires sociaux et la rémunération moyenne et médiane des salariés
Conformément au 6° du I de l'article L. 22-10-9 du Code de commerce, le tableau ci-dessous
indique les ratios entre le niveau de la rémunération des Président-Directeur général et
Directeur général délégué et, d'une part, la rémunération moyenne sur une base équivalent
temps plein des salariés autres que les mandataires sociaux, d'autre part, la rémunération
médiane sur une base équivalent temps plein des salariés autres que les mandataires sociaux.
Conformément au 7° du I de l'article L. 22-10-9 du Code de commerce, l'évolution annuelle
de ces ratios au cours des cinq derniers exercices est également présentée dans le tableau
ci-dessous.
Pour le calcul des ratios présentés ci-dessous, la Société s'est référée aux lignes directrices de
l'AFEP-MEDEF sur les multiples de rémunération mises à jour en février 2021.
Document d'enregistrement universel 2024
345
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
Les ratios présentés ci-dessous ont été calculés sur la base de la rémunération fixe, la
rémunération variable, versés aux Président-Directeur général et Directeur général délégué
au cours des exercices mentionnés.
Les ratios présentés ci-dessous ont été calculés sur la base de la médiane et de la moyenne
des rémunérations versées ou attribués au cours des exercices 2019 à 2023 aux salariés de la
Société et de certaines de ses filiales, conformément aux lignes directrices de l'AFEP-MEDEF.
Conformément au 7° du I de l'article L. 22-10-9 du Code de commerce, le tableau ci-dessous
indique l'évolution annuelle de la rémunération des Président-Directeur général et Directeur
général délégué, des performances de la Société, de la rémunération moyenne sur une base
équivalent temps plein des salariés de la Société et de certaines de ses filiales, conformément
aux lignes directrices de l'AFEP-MEDEF, autres que les dirigeants, au cours des cinq exercices
les plus récents.
Exercice
Exercice
Exercice
Exercice
Exercice
2024
2023
2022
2021
2020
Président-Directeur général
Ratio sur rémunération moyenne
12,70
10,72
12,23
12,57
8,1
Évolution par rapport à l'exercice précédent
18,5%
-12,4 %
-2,7 %
55,2 %
-46,55 %
Ratio sur rémunération médiane
14,54
12,57
14,12
15,20
9,7
Évolution par rapport à l'exercice précédent
15,6%
-10,9 %
-7,1 %
56,7 %
-48,10 %
Directeur général délégué
Ratio sur rémunération moyenne
11,53
29,51
7,58
12,57
8,1
Évolution par rapport à l'exercice précédent
-60,9%
289,0%
-40 %
55 %
-15,92 %
Ratio sur rémunération médiane
13,20
34,61
8,76
15,20
9,7
Évolution par rapport à l'exercice précédent
-61,9%
295,3%
-42,4 %
56,7 %
-18,68 %
Exercice 2024
Exercice 2023
Exercice 2022
Exercice 2021
Exercice 2020
Rémunération du Président-
546 049,95 €
447 267,39 €
483 629,18 €
516 000
288 000
Directeur général
(1)
Évolution par rapport à
22,09 %
- 7,52 %
- 6,3 %
79,2 %
-30,4 %
l'exercice précédent
Rémunération du Directeur
495 772,87 €
1 231 418,60 €
300 000
516 000
288 000
général délégué
(1)
Évolution par rapport à
-59,74 %
410 %
- 41,86 %
79,2 %
9,1 %
l'exercice précédent
Performance de l'entreprise
(Résultat net part du Groupe en
-39,7
0,5
0,3
27,3
13,9
millions d'euros)
Rémunération moyenne sur une
base équivalent temps plein des
3.584 €
3 478€
3 296€
3 420€
2 973€
salariés de la société autres que
les dirigeants
(2)
Évolution par rapport à
3,05 %
5,52 %
- 3,62 %
15,05 %
30,11 %
l'exercice précédent
(1)
Comprend la rémunération fixe, la rémunération variable et pour le Directeur général délégué, la rémunération de long terme, sous la forme du
plan d'actions gratuites dont il bénéficie (Plan 26), attribué au titre de l'exercice et valorisé selon la méthode retenue pour les comptes conso-
lidés. Ces valorisations comptables effectuées à la date d'attribution ne représentent pas les valeurs qui pourraient être reçues par le Directeur
général délégué lors de l'acquisition définitive éventuelle des titres, soumis à des conditions de performance et de présence.
(2)
Calculée conformément aux lignes directrices de l'AFEP de février 2021 en prenant en compte les salariés des sociétés SRP Logistique et
Showroomprivé.com qui représentent 90 % des effectifs du Groupe au 31.12.2024 (incluant la rémunération fixe, la rémunération variable, primes
exceptionnelles, les avantages en nature versés au cours de l'exercice et excluant les indemnités de départ).
Document d'enregistrement universel 2024
346
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux
La hausse significative des ratios observée pour l'exercice 2024 en ce qui concerne le Directeur
général délégué s'explique par l'attribution d'actions gratuites, qui doivent être incluses dans
le calcul des ratios de rémunération à leurs valeurs telle que déterminée selon la méthode
retenue pour les comptes consolidés, et ne représente paslavaleurdesactionsqueleDirecteur
général délégué pourrait percevoir, ce plan étant intégralement soumis à des conditions de
performance et de présence. Les lecteurs sont invités à se reporter à la section 4.2.2.2 en ce
qui concerne le détail de la politique de rémunération du Directeur général délégué et à la
section 7.5.2.2.7 pour les détails du Plan 26.
4.2.5. Projet de résolution portant sur les informations mentionnées au I de l'article
L. 22-10-9 du Code de commerce et devant figurer dans le rapport sur le
gouvernement d'entreprise
Conformément à l'article L. 22-10-34 I du Code de commerce, l'assemblée générale annuelle
statue sur un projet de résolution portant sur les informations mentionnées au I de l'article L. 22-
10-9 du Code de commerce, devant figurer dans le rapport sur le gouvernement d'entreprise.
Ces informations sont présentées aux paragraphes 4.2.2.1, 4.2.2.2 et 4.2.2.3 ci-dessus.
Il sera ainsi proposé à l'assemblée générale des actionnaires prévue le 26 mars 2026 de voter
sur ces informations. À cette fin, une résolution, telle que reproduite ci-dessous, est présentée
à l'assemblée générale des actionnaires prévue le 26 mars 2026.
Si l'assemblée générale des actionnaires n'approuve pas cette résolution, le Conseil
d'administration devra soumettre une politique de rémunération révisée, tenant compte du
vote des actionnaires, à l'approbation de la prochaineassembegénérale. Leversementdela
somme allouée aux administrateurs pour l'exercice en cours en application du premier alinéa
de l'article L. 225-45 du Code de commerce sera alors suspendu jusqu'à l'approbation de la
politique de rémunération révisée.
Lorsqu'il est rétabli, il inclut l'arriéré depuis la dernière assemblée générale. Si l'assemblée
générale n'approuve pas le projet de résolution présentant la politique de rémunération
révisée, la somme suspendue ne pourra être versée, et les mêmes effets que ceux associés à
la désapprobation du projet de résolution s'appliqueront.
Projet de résolution établi par le Conseil d'administration en application de l'article L. 22-10-8 II
du Code de commerce et soumis à l'assemblée générale des actionnaires du 26 mars 2026
« 14
RÉSOLUTION
ème
(Approbation des informations mentionnées à l'article L. 22-10-9 I du Code de
commerce)
L'assemblée générale, statuant aux conditions de quorum et de majorité requises pour
les assemblées générales ordinaires, connaissance prise du rapport sur le gouvernement
d'entreprise visé à l'article L. 225-37 du Code de commerce, figurant au Chapitre 4 du Document
d'enregistrement universel 2024 de la Société, approuve, en application de l'article L. 22-10-
34 I du Code de commerce, les informations mentionnées à l'article L. 22- 10-9 I du Code de
commerce, telles que présentées dans le rapport susvisé. »
Document d'enregistrement universel 2024
347
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Autres informations
4.3.Autres informations
4.3.1. Conventions entre un mandataire ou un actionnaire ayant plus de 10% des droits
de vote et une société contrôlée (article L. 225-37-4, 2° du code de commerce)
Ces informations sont présentées à la section 7.6 du présent Document d'enregistrement
universel.
4.3.2. Tableau récapitulant les délégations en cours de validité accordées par
l'assemblée générale des actionnaires de la Société dans le domaine des
augmentations de capital, par application des articles L. 225-129-1 et L. 225-
129-2 du Code de commerce, et faisant apparaître l'utilisation faite de ces
délégations au cours de l'exercice clos le 31 décembre 2024 (article L. 225-37-4,
3° du Code de commerce)
Ces informations sont présentées à la section 7.3.1 du présent Document d'enregistrement
universel.
4.3.3. Modalités relatives à la participation des actionnaires aux assemblées
générales de la Société (article L. 22-10-10, 5° du Code de commerce)
Les modalités relatives à la participation des actionnaires à l'assemblée générale sont
décrites aux articles 11 et 20 des statuts et aux sections 7.4.2 « Existence de droits de vote
différents » et 7.1.5.5 « Assemblées générales (article 20 des statuts) » du présent Document
d'enregistrement universel.
4.3.4. Description de la procédure mise en place par la Société en application de
l'article L. 22-10- 12 du Code de commerce et de sa mise en œuvre (article L. 22-
10-10, 6° du Code de commerce)
La procédure mise en place par la Société en application de l'article L. 22-10-12 du Code de
commerce est décrite dans la charte interne du Groupe sur les conventions réglementées
et sur la procédure relative à l'évaluation des conventions courantes conclues à des
conditions normales qui a été adoptée par le Conseil d'administration de la Société qui
s'est tenu le 29 avril 2020. Cette charte figure en annexe du présent rapport.
4.3.5. Informations relatives aux éléments susceptibles d'avoir une incidence en
cas d'offre publique d'achat ou d'échange (article L. 22-10-11 du Code de
commerce)
Cesinformationssontprésentéesàlasection7.4.5«Elémentssusceptiblesd'avoiruneincidence
en cas d'offre publique » du présent Document d'enregistrement universel.
Document d'enregistrement universel 2024
348
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Autres informations
4.3.6. Conflits d'intérêts
À la date du présent Document d'enregistrement universel, à la connaissance de la Société,
hormis les éléments décrits à la section 4.1.5 « Déclaration relative aux membres du Conseil
d'administration et de la Direction Générale » et à la section 7.6 « Transactions avec des parties
liées » du présent Document d'enregistrement universel, il n'existe pas de conflit d'intérêts
potentiel entre les devoirs à l'égard de la Société des membres du Conseil d'administration
ou de la Direction Générale (Président-Directeur général et Directeur général délégué) de la
Société et leurs intérêts privés.
À la date du présent Document d'enregistrement universel, à la connaissance de la Société,
il n'existe pas de pacte ou accord quelconque conclu avec les principaux actionnaires, les
clients, lesfournisseursouautresenvertuduquell'undesmembresduConseild'administration
ou l'un des dirigeants mandataires sociaux (Président-Directeur général et Directeur général
délégué) de la Société est ou sera nommé en cette qualité.
Il est toutefois précisé que :
en vertu du pacte d'actionnaires entre les Fondateurs qui est entré en vigueur à la date
d'admission des actions de la Société aux négociations sur Euronext Paris, et décrit à la
section 7.4.4 « Accords susceptibles d'entraîner un changement de contrôle » du présent
Document d'enregistrement universel, les Fondateurs sont convenus de s'engager à voter
en faveur de la nomination de la moitié au moins des administrateurs désignés par eux
et de faire en sorte que la présidence du conseil soit assurée alternativement par David
Dayan et Thierry Petit, et que Messieurs David Dayan et Thierry Petit soient désignés en
qualité de Président-Directeur général et de Directeur général délégué respectivement.
Ce principe de présidence alternée est sans objet depuis le 1
janvier 2022 et la démission
er
de Thierry Petit de ses fonctions de Directeur général délégué ;
en vertu du pacte d'actionnaires conclu entre les Fondateurs et la société Carrefour qui
est entré en vigueur le 7 février 2018, constitutif d'une action de concert entre eux vis-à-vis
de la Société, et décrit à la section 16.4 « Accords susceptibles d'entraîner un changement
de contrôle » du présent Document d'enregistrement universel, il est prévu que, le Conseil
d'administration sera composé de 10 ou 11 membres dont (i) 5 désignés sur proposition
des Fondateurs, parmi lesquels le président qui disposera d'une voix prépondérante, (ii)
1 membre et un censeur désignés sur proposition de Carrefour, et (iii) 4 ou 5 membres
indépendants et que les membres du concert s'engagent à faire en sorte que Messieurs
Thierry Petit et David Dayan demeurent respectivement Président Directeur Général
et Directeur général délégué, avec une présidence tournante entre eux. Ce principe de
présidence alternée est sans objet depuis le 1
er
janvier 2022 et la démission de Thierry Petit
de ses fonctions de Directeur général délégué ;
Brigitte Tambosi a été désignée sur proposition de la société Carrefour en remplacement
d'Amélie Oudéa Castera, au sein de laquelle elle exerce les fonctions de Directrice Juridique
Corporate Development, et qui détient à la date d'enregistrement du présent Document
d'enregistrement universel environ 8,74 % du capital de la Société.
Document d'enregistrement universel 2024
349
Not named
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RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Charte interne sur les conventions réglementées et libres
À la date du présent Document d'enregistrement universel et à la connaissance de la Société,
il n'existe aucune restriction acceptée par les membres du Conseil d'administration de la
Société concernant la cession de leur participation dans le capital social de la Société, à
l'exception des règles relatives à la prévention des délits d'initiés et des recommandations du
Code AFEP-MEDEF imposant une obligation de conservation des actions et sous réserve :
de la disposition du règlement intérieur selon laquelle chaque membre du Conseil
d'administration doit être propriétaire (directement ou indirectement) d'au moins 200
actions de la Société pendant toute la durée de son mandat et en tout état de cause au
plus tard dans un délai de 6 mois suivant sa nomination,
des stipulations des pactes d'actionnaires décrites à la section 7.4.4 « Accords susceptibles
d'entraîner un changement de contrôle » du présent Document d'enregistrement universel,
de l'accord de cession ordonnée décrit à la section 7.4.4 « Accords susceptibles d'entraîner
un changement de contrôle » du présent Document d'enregistrement universel, des
engagements de conservation relatifs aux options de souscription et aux actions
gratuites décrits au Chapitre 4 « Rapport du Conseil d'administration sur le gouvernement
d'entreprise » du présent Document d'enregistrement universel.
4.4.Charte interne sur les conventions réglementées et libres
La présente charte (la « Charte ») s'inscrit dans le cadre de (i) la réglementation applicable
aux conventions libres et réglementées, telle qu'en vigueur suite à la loi Pacte (Loi n° 2019-486
du 22 mai 2019 relative à la croissance et la transformation des entreprises) ainsi que (ii) la
recommandation AMF n°2012-05 du 2 juillet 2012, telle que modifiée le 5 octobre 2018.
La présente Charte a pour objet, conformément aux dispositions de l'article L. 22-10-12 du Code
de commerce, de rappeler le cadre réglementaire applicable en France aux conventions
réglementées et libres, et d'exposer en conséquence la procédure appliquée par SRP Groupe
SA (la « Société ») pour qualifier et traiter les conventions entre SRP Groupe SA et ses parties
liées (telles que définies ci-dessous).
Elle a été approuvée par le Conseil d'administration lors de sa réunion du 29 avril 2020 et pourra
faire l'objet de toute révision ou mise à jour jugée utile ou nécessaire.
Elle est rendue publique sur le site Internet de la Société.
La Charte s'applique directement à SRP Groupe SA, holding cotée du groupe Showroomprivé,
et à ses filiales françaises dans des modalités adaptées le cas échéant à leur forme sociale.
Document d'enregistrement universel 2024
350
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RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Charte interne sur les conventions réglementées et libres
SOMMAIRE
1. Rappels - Définitions
2. Procédure
Annexe 1 : Classification a priori de certaines catégories de conventions présumées libres
1. RAPPELS - DEFINITIONS
Définition des parties liées à une convention
La présente Charte concerne les conventions qui pourraient être conclues par la Société avec :
directement ou par personne interposée, son directeur général, un directeur général
délégué s'il en existe, l'un de ses administrateurs, l'un de ses actionnaires disposant d'une
fraction des droits de vote supérieure à 10 % ou, s'il s'agit d'une société actionnaire, la
société la contrôlant ; ou
tout tiers cocontractant, lorsque l'une des personnes visées est indirectement intéressée
à la convention ; ou
une entité ayant un « dirigeant commun » avec la Société.
Chacune des personnes visées ci-dessus est ci-après dénommée un « Intéressé ».
La personne « indirectement intéressée » est celle qui, bien que n'étant pas partie à la
convention, en raison des liens qu'elle entretient avec les parties et des pouvoirs qu'elle
possède pour infléchir leur conduite, en tire un avantage.
La personne « interposée » est celle qui conclut avec la Société une convention, dont le
bénéficiaire réel est un des mandataires sociaux ou un actionnaire de la Société (tels que
visés ci-dessus).
Les différents types de conventions
La loi française répartit les conventions entre parties liées en trois catégories :
les conventions interdites.
les conventions dites « libres », et
les conventions dites « réglementées ». Conventions interdites
Il est interdit aux dirigeants sociaux personnes physiques (président du Conseil, directeur
général, directeur général délégué, administrateur) de contracter, sous quelque forme que ce
soit, des emprunts auprès de la Société, de se faire consentir par elle un découvert, en compte
courant ou autrement, ainsi que de se faire cautionner ou avaliser par elle tous engagements
envers les tiers. Il s'agit donc d'opérations de crédit que la Société ne saurait consentir au
profit de certaines personnes.
Document d'enregistrement universel 2024
351
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Charte interne sur les conventions réglementées et libres
Conventions libres
Il s'agit des conventions qui, bien que conclues entre les personnes citées ci-dessus au §1.1 :
portent sur des opérations courantes et conclues à des conditions normales, c'est à dire
les opérations :
effectuées habituellement ou de manière répétée par la Société dans le cadre de son
activité ordinaire
à des conditions :
- habituellement pratiquées par la Société dans ses rapports avec les tiers, de telle sorte
que l'Intéressé ne retire pas de l'opération un avantage qu'il n'aurait pas eu s'il avait été
un fournisseur, prestataire de services ou un client quelconque de celle-ci, ou
- généralement pratiquées dans le même secteur d'activité ou pour un même type
d'opération ;
sont des conventions intra-groupe entre la Société et sa filiale, directe ou indirecte, à 100
%, en France ou à l'étranger.
Ces conventions sont libres. Les conventions conclues par la Société avec ses filiales à 100 %
sont libres.
A titre de règle interne, les conventions relevant notamment des catégories prédéfinies listées
en Annexe 1 sont présumées libres.
Les conventions libres ne sont soumises ni à autorisation préalable du Conseil d'administration
de la Société, ni à approbation de son assemblée générale.
Conventions réglementées
Il s'agit des conventions conclues entre la Société et les personnes visées ci-dessus, et
qui ne sont ni interdites ni libres. Elles sont soumises à autorisation préalable du Conseil
d'administration et à approbation a posteriori par l'assemblée générale.
2. LA PROCEDURE
Identification des conventions
La Direction juridique de la Société doit être informée de toute convention (écrite ou orale)
susceptible d'intervenir entre la Société et un Intéressé préalablement à sa conclusion, sauf
s'il s'agit d'une convention conclue entre la Société et l'une de ses filiales à 100 % ou s'il s'agit
d'une convention présumée libre (cf. Annexe 1). L'information est fournie :
par tout représentant de la direction de la Société au sein de laquelle la convention est
négociée,
par l'Intéressé, ou
par toute personne en interne en ayant connaissance.
Document d'enregistrement universel 2024
352
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Charte interne sur les conventions réglementées et libres
Laremoned'informations'appuieégalementsurleprocessusmisenplaceparlaSociétépour
le recensement des conventions avec les parties liées. Par ailleurs, l'identification intervient
en clôture d'exercice des administrateurs et des sociétés dans lesquelles ceux-ci disposent
de mandats sociaux. A cette occasion, le rapprochement avec les flux de la consolidation
comptable permet de recenser les « personnes directement intéressées ».
Qualification des conventions
La qualification est effectuée par la Direction juridique et la Direction financière sur la base des
vérifications suivantes.
Vérification de la qualité d'Intéressé du cocontractant
Vérification des cocontractants (actionnaire, mandataire social, existence d'un intérêt
indirect d'un actionnaire ou mandataire, dirigeants communs, convention conclue par
personne interposée) afin de déterminer si le cocontractant a la qualité d'Intéressé.
Vérification des conditions de l'opération
Si le cocontractant a la qualité d'Intéressé, il est alors vérifié si la convention peut être
considérée comme courante et conclue à des conditions normales. Cette appréciation est
réalisée au cas par cas.
Appréciation du caractère courant
Le caractère courant s'apprécie au regard de la conformité à l'objet social et de la nature
de l'opération. Sont prises en considération l'activité ordinaire de la Société et les pratiques
usuelles pour des sociétés placées dans une situation similaire. L'aspect habituel et usuel, la
fréquence, la répétitivité, sont des critères de l'opération courante. Le critère d'habitude n'étant
cependant pas à lui seul déterminant, sont notamment également prises en considération les
circonstances qui ont entouré la conclusion de la convention, de même que sa nature et son
importance, ses conséquences économiques ou sa durée.
Appréciation de la notion de conditions normales
Les conditions normales sont celles usuellement pratiquées par la Société dans ses rapports
avec les tiers ou qui sont comparables aux conditions pratiquées pour des conventions
semblables dans d'autres sociétés ayant la même activité.
Sontdoncnormaleslesconditionsrelativesnotammentàl'objet,larémunération,lesgaranties,
habituellement consenties par la Société ou généralement pratiquées dans un même secteur
d'activité ou pour un même type d'opération.
Le caractère normal des conditions s'apprécie par référence à :
des données économiques, notamment par rapport à un prix de marché ou par rapport à
des conditions usuelles de place ;
l'équilibre des engagements réciproques des parties : prise en considération de l'ensemble
des conditions auxquelles l'opération est conclue (délais de règlement, garanties, durée,
présence de clause de faveurs telle que l'exclusivité, etc…).
En cas de doute sur la qualification à apporter à une convention, les Commissaires aux
comptes peuvent être consultés.
Document d'enregistrement universel 2024
353
Not named
4
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Charte interne sur les conventions réglementées et libres
Autorisation préalable du Conseil d'administration
Lorsque la convention ne peut être considérée comme libre, elle est dite réglementée et doit
faire l'objet d'une autorisation préalable du Conseil.
Cette autorisation est mise à l'ordre du jour d'une réunion du Conseil, une note de présentation
et de motivation du projet de convention étant jointe au dossier. L'autorisation est motivée en
justifiant de l'intérêt de la convention pour la Société. L'Intéressé ne prend pas part aux débats,
délibérations et vote.
Conclusion de la convention
La convention qualifiée de courante à des conditions normales est librement conclue, sans
préjudice, le cas échéant, d'une autorisation préalable particulière si prévue par le règlement
intérieur du Conseil d'administration de la Société.
La convention réglementée est conclue une fois obtenue l'autorisation du Conseil
d'administration.
Diligences des commissaires aux comptes
Toute convention réglementée est communiquée aux Commissaires aux comptes dans le
mois suivant sa conclusion (et non pas son autorisation). Chaque année, avant le 31 janvier,
un courrier est adressé aux commissaires aux comptes, récapitulant les conventions relevant
de la procédure d'autorisation préalable du Conseil d'administration, conclues, approuvées
ou dont l'exécution s'est poursuivie au cours de l'exercice écoulé.
Revue annuelle par le Conseil d'administration
Le Conseil d'administration procède annuellement :
à la revue des conventions réglementées, déjà autorisées et conclues, dont l'exécution
s'est poursuivie, afin d'évaluer si ces conventions répondent toujours aux critères qui
avaient conduit le Conseil à donner son accord initial ;
à une revue de la présente Charte. Cette revue peut conduire le Conseil à :
- reconsidérer la classification a priori de certaines catégories de conventions présumées
libres ;
- modifier la qualification d'une convention, de réglementée vers libre ou inversement,
le ou les administrateurs Intéressés ne participant pas aux délibérations et votes du
Conseil d'administration.
Dans ces deux situations, la procédure d'autorisation préalable et d'approbation a posteriori,
n'a pas à être suivie. Des informations sur la convention requalifiée en convention réglementée
peuvent être communiquées aux Commissaires aux comptes et incluses dans le courrier
annuel récapitulatif adressé aux Commissaires aux comptes, afin qu'elle soit ajoutée dans
leur rapport spécial destiné aux actionnaires.
L'Intéressé ne participe pas à ces évaluations et requalifications : il ne prend part ni aux
délibérations ni au vote.
Document d'enregistrement universel 2024
354
Not named
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RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE
Charte interne sur les conventions réglementées et libres
Publication sur le site internet de la Société
Conformément aux dispositions de l'article L. 22-10-3 du Code de commerce, les informations
relatives aux conventions réglementées sont publiées sur le site Internet de la Société au plus
tard au moment de leur conclusion. Ces informations comprendront notamment la nature de
la relation avec la partie intéressée, le nom de la partie intéressée et la date et la valeur de la
transaction concernée.
Mention des conventions dans la documentation annuelle de la Société
Le rapport sur le gouvernement d'entreprise du Conseil d'administration (inclus dans son
rapport de gestion annuel) décrit la présente procédure, ses évolutions, sa mise en œuvre.
Par ailleurs, sont mentionnées en annexe des comptes annuels, les conventions qui constituent
des transactions effectuées par la Société avec des « parties liées » au sens de la norme IAS
24, dès lors qu'elles présentent une importance significative
Les Commissaires aux comptes établissent un rapport spécial à l'attention de l'assemblée
générale, énumérant les conventions réglementées et exposant notamment leurs modalités
essentielles, les motifs justifiant de l'intérêt de ces conventions pour la Société et toutes autres
indications permettant aux actionnaires d'apprécier l'intérêt qui s'est attaché à la conclusion
des conventions.
Le Document d'Enregistrement Universel de SRP Groupe SA inclut le rapport spécial des
Commissaires aux comptes de SRP Groupe SA afin de permettre à un actionnaire d'accéder
rapidement à l'information pertinente.
Soumission à l'assemblée générale pour approbation a posteriori
Toute convention réglementée nouvelle est soumise à l'approbation de l'assemblée générale
ordinaire appelée à statuer sur les comptes de l'exercice au cours duquel elle a été conclue.
Elle peut être soumise à une assemblée générale ordinaire tenue antérieurement dès lors que
les commissaires aux comptes ont eu la possibilité d'examiner la convention et de remettre
leur rapport spécial dans les délais prévus par la réglementation en vigueur pour l'information
des actionnaires.
La personne Intéressée, directement ou indirectement, ne participe pas au vote de l'assemblée
et ses actions ne comptent pas pour le calcul de la majorité.
ANNEXE 1
CLASSIFICATION A PRIORI DE CERTAINES CATEGORIES DE CONVENTIONS PRESUMEES LIBRES
A titre de règle interne, sont présumées libres car considérées comme étant courantes et
conclues à des conditions normales :
les conventions à faible enjeu financier pour l'ensemble des parties ;
les conventions conclues au sein du Groupe relevant de l'activité habituelle de la Société,
conclues dans un intérêt économique, social ou financier commun apprécié au regard
d'une politique Groupe, non dénuées de contrepartie ni ne rompant l'équilibre entre
les engagements respectifs des sociétés concernées, et n'excédant pas les possibilités
financières de la société qui en supporte la charge.
Document d'enregistrement universel 2024
355
Not named
5
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
5.1. Présentation générale ....................... 357
5.2.7. Amortissement des actifs incorporels
reconnu à l'occasion d'un regroupement
5.1.1. Introduction.....................................................................................357
d'entreprises............................................................................378
5.1.2. Facteurs clés ayant une incidence sur le
5.2.8. Coût des paiements en actions.................................378
résultat.........................................................................................358
5.2.9. Autres produits et charges opérationnels..........379
5.1.3. Composition et facteurs déterminants du
5.2.10. Résultat opérationnel........................................................379
chiffre d'affaires.....................................................................363
5.2.11. Coût de l'endettement financier ...............................379
5.1.4. Composition et facteurs déterminants des
5.2.12. Autres produits et charges financiers....................379
autres éléments du compte de résultat..............367
5.2.13. Résultat avant impôt..........................................................379
5.1.5. Ventes Internet brutes.......................................................373
5.2.14. Impôts sur les bénéfices..................................................379
5.2. Comparaison des résultats
5.2.15. EBITDA.................................................................................................. 380
annuels du Groupe pour les
exercices clos les 31 décembre
5.3. Trésorerie et capitaux.........................381
2024 et 2023..............................................374
5.3.1. Présentation générale........................................................381
5.2.1. Chiffre d'affaires.................................................................... 377
5.3.2. Ressources financières.....................................................382
5.2.2. Marge brute.............................................................................. 377
5.3.3. Investissements opérationnels...................................383
5.2.3. Marketing ..........................................................................................378
5.3.4. Dynamiques du besoin en fonds de
roulement...................................................................................383
5.2.4. Logistique et traitement des commandes ........378
5.3.5. Analyse des flux de trésorerie......................................383
5.2.5. Frais généraux et administratifs................................378
5.2.6. Résultat opérationnel courant.....................................378
Document d'enregistrement universel 2024
356
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5
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Présentation générale
Le lecteur est invité à lire les informations suivantes relatives aux résultats et à la situation
financière du Groupe pour les exercices clos les 31 décembre 2024 et 2023 conjointement
avec les comptes consolidés annuels du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024,
tels qu'ils figurent à la section 6.1 « Comptes consolidés du Groupe au 31 décembre 2024 » du
présent Document d'enregistrement universel.
Les comptes consolidés annuels du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024 ont
été établis conformément aux normes IFRS, telles que publiées par l'IASB et adoptées par
l'Union européenne. Les comptes consolidés audités pour l'exercice clos le 31 décembre
2024 comprennent des informations comparatives pour l'exercice clos le 31 décembre 2023.
Le rapport d'audit des commissaires aux comptes de la Société sur les comptes consolidés
du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024 figure à la section 6.2 « Rapport des
commissaires aux comptes sur les comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31
décembre 2024 » du présent Document d'enregistrement universel.
En application de l'article 19 du Règlement (UE) 2017/1129, la comparaison des résultats du
Groupe pour les exercices clos les 31 décembre 2023 et 2022 figurant au Chapitre 5 « Examen
de la situation financière et du résultat du Groupe » du Document d'Enregistrement Universel
2023, est incluse par référence dans le présent Document d'enregistrement universel.
5.1. Présentation générale
5.1.1.
Introduction
Showroomprivé est un acteur européen de la vente évènementielle en ligne, innovant et
spécialisé dans la mode. Au 31 décembre 2024, le Groupe est présent en France, son marché
principal, et dans six autres pays. Puisant son identité à la fois dans l'univers de la mode et celui
du web marketing, Showroomprivé s'est donné pour mission de réinventer la façon dont les
femmesdécouvrent-etachètent-denouveauxarticlesdemodeenligne. Sursesapplications
mobiles ou son site Internet, le Groupe propose une sélection quotidienne soigneusement
élaborée de marques, mêlant les plus grands noms à des nouveautés moins connues. Une
présentation travaillée des ventes, un format attractif et des ventes privées limitées dans le
temps, ainsi que des remises de 50% à 70% sur le prix de vente public contribuent à créer une
expérience utilisateur particulièrement séduisante pour les clients de Showroomprivé. Pour les
marques partenaires, la plateforme du Groupe constitue un canal de vente à la fois valorisant,
discret et efficace pour vendre leurs stocks excédentaires.
Le chiffre d'affaires du Groupe s'établit à 646,5 millions d'euros en 2024, en baisse de 4,5%,
par rapport à l'exercice 2023. L'EBITDA du Groupe s'établit à 2,3 millions d'euros sur la période.
La Groupe a investi dans sa politique de prix pour répondre aux attentes de ses clients, ce qui
a pesé sur la marge brute réalisée au cours de l'année, en baisse à 238 millions d'euros en
2024, soit 36,8% du chiffre d'affaires (contre 38,2% en 2023). Ce choix a toutefois permis au
Groupe de renouer avec une conquête commerciale soutenue à l'occasion de la semaine
du Black Friday, de préserver ses parts de marché tout en épurant des stocks anciens. Ces
décisions ont entrainé une contribution nulle des ventes du second semestre à la rentabilité.
En parallèle, le Groupe a poursuivi sa stricte maîtrise des coûts, avec un pilotage serré de son
budget marketing et de ses charges de structure, malgré les augmentations liées à l'inflation,
permettant de garder les dépenses opérationnelles relativement stables et conduisant à un
EBITDA positif de 2,3 M€ sur l'exercice, contre 23,6 millions d'euros en 2023.
Document d'enregistrement universel 2024
357
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5
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Présentation générale
Le Groupe a un seul et unique segment opérationnel tel que défini par la norme IFRS 8. Le
Groupe suit également les évolutions du chiffre d'affaires et de l'EBITDA sur ses marchés
français et internationaux.
Le tableau suivant présente la répartition du chiffre d'affaires et de l'EBITDA sur les marchés «
France » et « International » du Groupe pour les exercices clos les 31 décembre 2024 et 2023.
Exercice clos le 31 décembre
% de variation
2024
2023
2023 vs 2024
(en milliers d'euros)
Chiffre d'affaires Internet
(1)
France
494 584
536 224
-7,76%
International
142 169
128 966
10,24%
Total du chiffre d'affaires
636 753
665 190
-4,28%
Internet
Autre chiffre d'affaires
(2)
9 703
11 974
-18,97%
Total du chiffre d'affaires
646 455
677 163
-4,53%
EBITDA
(3)
France
2 238
20 372
-89,01%
International
36
3 255
-98,89%
Total EBITDA
2 274
23 627
-90,38%
(1) Le chiffre d'affaires Internet correspond au chiffre d'affaires généré par les ventes réalisées par le Groupe sur ses plateformes
Internet et mobile, et aux revenus digitaux générés grâce à son activité internet.
(2) Le chiffre d'affaires « autres » correspond principalement au chiffre d'affaires généré par les ventes réalisées par le Groupe
par l'intermédiaire de son canal de vente hors Internet aux grossistes.
(3) Le Groupe calcule l' « EBITDA » comme le résultat net avant les amortissements, les coûts des paiements fondés sur des
actions, les éléments non récurrents, le coût de l'endettement financier, les autres produits et charges financiers et les impôts
sur les bénéfices. Le lecteur est invité à se reporter à la section 5.2.15 « EBITDA » du présent Document d'enregistrement
universel pour une réconciliation de l'EBITDA avec le résultat net. L'EBITDA n'est pas une mesure de la performance financière
en vertu des normes IFRS et la définition retenue par le Groupe peut ne pas être comparable à celle utilisée par d'autres
sociétés.
5.1.2. Facteurs clés ayant une incidence sur le résultat
5.1.2.1.
Tendances caractérisant le secteur de la vente au détail en ligne en
Europe
Les évolutions du secteur de la vente au détail en ligne en Europe impactent l'activité du
Groupe. Les principales tendances observées sur ce secteur au cours des périodes récentes
incluent notamment :
La croissance de la pénétration du e-commerce. Particulièrement stimulé par la
disponibilité et l'accessibilité à Internet, la facilité, la commodité, le large panel des offres
d'achat en ligne et les améliorations de la logistique relative au traitement et à la livraison
des commandes, le pourcentage de consommateurs en Europe qui achètent en ligne
a connu une croissance rapide au cours des dernières années, grâce, en particulier, au
développement d'Internet (plus accessible et moins cher), aux avantages des achats
effectués en ligne (plus facile, adaptés, avec des offres variées) et à l'amélioration des
services de livraison. Cette tendance devrait se maintenir. Des détails sur la situation des
marchés dans lesquels le Groupe opère sont donnés à la section 1.5 « Principaux marchés
Document d'enregistrement universel 2024
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COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Présentation générale
et position concurrentielle ». La croissance des taux de pénétration des achats effectués
en ligne par les consommateurs dans les marchés du Groupe a un impact positif sur
l'activité du Groupe, car il permet d'augmenter le nombre de consommateurs susceptibles
de devenir membres et donc d'augmenter potentiellement son chiffre d'affaires.
La croissance rapide de la pénétration du m-commerce. Soutenu par la disponibilité
des smartphones et des tablettes ainsi que par l'amélioration de la disponibilité et de
l'accessibilité aux réseaux haut débit, le pourcentage de consommateurs européens
effectuant des achats à partir des terminaux mobiles a connu une croissance rapide
au cours des dernières années qui devrait se poursuivre. Le Groupe considère être bien
positionné pour bénéficier de cette reprise de tendance, car le mobile est parfaitement
adapté à la spontanéité des achats d'articles de mode et voyages.
Le Groupe a été l'un des premiers acteurs du secteur de la vente événementielle en ligne
en France à avoir développé des applications mobiles, de sorte qu'il est aujourd'hui l'un des
leaders de l'e-commerce en France en termes de trafic généré par le mobile. L'importance
de la version mobile dans l'activité du Groupe est significative, représentant environ 82%
du trafic et 86% des ventes Internet brutes en 2024. Le pourcentage des membres utilisant
les applications mobiles du Groupe est un facteur déterminant du chiffre d'affaires moyen
par acheteur. Les membres utilisant leur mobile pour accéder à la plateforme du Groupe
consultent généralement davantage la plateforme et achètent en moyenne 2 fois plus que
les membres se connectant à la plateforme sur ordinateur. Parallèlement, le nombre de
membresutilisantlesapplicationsmobilesduGroupeaégalementunimpactsurlesdépenses
de marketing, car ces applications permettent généralement au Groupe d'utiliser un large
éventail d'outils de fidélisation, tels que les notifications et les alertes. Ces outils minimisent les
dépenses et permettent de ne pas avoir recours à des prestataires de services externes pour
les campagnes de publicité.
5.1.2.2.
Mobilisation de la clientèle et dynamiques des achats réguliers
Pour générer du chiffre d'affaires, le Groupe doit attirer des membres sur sa plateforme, les
convertir en acheteurs, puis les fidéliser et encourager les achats réguliers. Pour ce faire, le
Groupe s'appuie sur une combinaison de stratégies fondées sur la qualité de son offre de
services, le marketing direct, des partenariats commerciaux, des campagnes de publicité
de grande envergure, des courriels personnalisés. Il s'appuie également sur ses outils de
Customer Relationship Management (CRM), tels que des emails et des notifications « push »
sur mobile. Le Groupe pilote et analyse le comportement des membres au fil du temps, pour
évaluer les tendances en matière de comportements d'achat et le succès de ses dépenses
de marketing et de ses efforts pour améliorer l'expérience client. Les habitudes d'achat des
membres du Groupe, de ses acheteurs et de ses acheteurs réguliers ont un impact significatif
sur les résultats et le chiffre d'affaires du Groupe.
5.1.2.3.
Relations avec les marques partenaires
La capacité du Groupe à nouer et à entretenir des relations avec ses marques partenaires,
mutuellement bénéfiques, a une incidence sur le résultat d'exploitation du Groupe. Le Groupe
s'appuie en effet sur ses relations avec les marques pour offrir à ses membres des produits et
des services très diversifiés, de grande qualité, de petites et de grandes marques. L'aptitude
du Groupe à pouvoir faire une telle offre à ses membres et ce, à un prix attractif, repose sur
sa capacité à attirer de nouvelles marques partenaires et à renforcer les relations avec les
marques partenaires existantes en leur offrant un canal de vente à la fois valorisant, discret et
efficace leur permettant de vendre rapidement d'importants volumes de stocks excédentaires.
Document d'enregistrement universel 2024
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COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Présentation générale
En 2024, le Groupe a continué d'attirer de nouvelles marques partenaires sur sa plateforme et
a parallèlement maintenu de bonnes relations avec les marques partenaires existantes.
Le modèle économique du Groupe repose sur la disponibilité et le prix des stocks excédentaires
qu'il achète à ses marques partenaires. De nombreux facteurs, tels que la conjoncture
économique, l'évolution des préférences des consommateurs et les dynamiques de l'offre et
de la demande dans un marché donné peuvent avoir une incidence sur le niveau de stocks
et le prix auquel le Groupe peut proposer les produits à la vente.
5.1.2.4.
Développement à l'international et acquisitions
Bénéficiant du succès de son site Internet showroomprive.com en France, le Groupe s'est
engagé à partir de 2010 dans une stratégie de développement ciblé à l'international pilotée
depuis la France en lançant plusieurs versions locales de son site Internet.
Au 31 décembre 2024, le Groupe proposait ainsi des versions locales de ses applications
mobiles et de son site Internet dans six autres pays que la France (Italie, Espagne, Belgique,
Portugal, Pays-Bas et Maroc).
Le Groupe a décidé en 2016 de procéder à une acquisition en Italie, où il était déjà présent
depuis 2011, ce pays constituant un marché stratégique en raison du poids de l'industrie de
la mode et du fort potentiel de développement compte tenu d'un taux de pénétration du
e-commerce inférieur à la moyenne européenne. Le Groupe a ainsi acquis en novembre 2016,
pour un montant de 28 millions d'euros (hors dette nette), 100% du capital de la société Saldi
Privati (un acteur d'enregistrement en Italie qui représentait 2,7 millions de membres et 44
millions d'euros de chiffre d'affaires en 2015), faisant du Groupe le deuxième acteur de la
vente évènementielle en Italie.
Cette acquisition finalisée en novembre 2016 permet en outre au Groupe de franchir une
étape significative dans le déploiement de sa stratégie multi-locale à l'international, en lui
permettant de s'appuyer sur les équipes locales existantes de Saldi Privati pour accélérer son
développement en Italie.
En 2017, le Groupe a finalisé l'intégration de Saldi Privati et opéré la fusion complète de ses
plateformes de vente en Italie.
Le 12 avril 2022, le Groupe annonce avoir signé un accord pour l'acquisition d'une participation
majoritairedanslecapitaldeTheBraderyavecl'engagementd'acquérird'icià2026l'ensemble
du capital restants de The Bradery à un prix déterminé en fonction des performances futures
de la société.
Le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires Internet 2024 à l'international de 142,2 millions d'euros,
soit 22% du chiffre d'affaires total.
Document d'enregistrement universel 2024
360
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COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Présentation générale
5.1.2.5.
Structure générale des coûts
La structure générale des coûts a une incidence significative sur la rentabilité du Groupe. Les
charges du Groupe sont principalement constituées des éléments suivants :
Coût des ventes. Le coût des ventes du Groupe dépend principalement du volume des
stocks et du type de produits qu'il achète, ainsi que des conditions contractuelles régissant
ses relations avec les marques partenaires. Pour plus de détails, le lecteur est invité à se
reporter à la section 5.1.4.1 « Coût des ventes » du présent Document d'enregistrement
universel.
Dépenses de marketing. Les dépenses de marketing du Groupe dépendent principalement
des décisions stratégiques du Groupe concernant le niveau adéquat des dépenses de
marketing dans chaque marché afin d'accroître la notoriété de la marque et de stimuler
l'acquisition de nouveaux membres, du choix des médias, des coûts moyens des médias
dans les marchés concernés, ainsi que de la capacité du Groupe à acquérir de nouveaux
membres à travers des canaux gratuits tels que la navigation en direct sur les sites Internet
du Groupe ou le parrainage. Pour plus de détails, le lecteur est invité à se reporter à la
section 5.1.4.3 « Dépenses de marketing » du présent Document d'enregistrement universel.
Logistique et traitement des commandes. Les frais de logistique et de traitement des
commandes peuvent avoir une incidence significative sur la rentabilité du Groupe. Le
Groupe externalise une partie de ses activités de logistique à des prestataires de services
logistiques externes, ce qui lui permet d'élargir considérablement ses capacités logistiques
àdesconditionscommercialesattractivestoutenréalisantuninvestissementopérationnel
limité. Le pourcentage du chiffre d'affaires représenté par les coûts de logistique et de
traitement des commandes dépend notamment de la stratégie de tarification du Groupe
concernant les frais d'expédition et la part de ces frais facturée aux acheteurs. Pour plus de
détails, le lecteur est également invité à se reporter à la section 5.1.4.4 « Coûts de logistique
et traitement des commandes » du présent Document d'enregistrement universel.
Frais généraux et administratifs. La rentabilité du Groupe dépend également du niveau
de ses frais généraux et administratifs, qui incluent principalement le coût des équipes de
direction, des services administratifs des fonctions support et d'autres frais généraux liés
à son activité.
Pour plus de détails, le lecteur est invité à se reporter à la section 5.1.4.5 « Frais généraux et
administratifs » du présent Document d'enregistrement universel.
La profitabilité du Groupe est influencée par la proportion relative des coûts fixes et des coûts
variables dans les dépenses de marketing, les dépenses de logistique et de traitement des
commandes et les frais généraux et administratifs. Le poids relatif des coûts fixes permet au
Groupe de bénéficier d'un levier opérationnel quand son chiffre d'affaires augmente.
Document d'enregistrement universel 2024
361
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COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Présentation générale
5.1.2.6.
Catégories de produits
La combinaison des produits et des services vendus sur sa plateforme a une incidence sur le
chiffre d'affaires, la rentabilité et les flux de trésorerie du Groupe. La principale catégorie de
produits vendue par le Groupe est celle des articles de mode. Cependant, la part du chiffre
d'affaires générée par d'autres catégories de produits a significativement augmenté au cours
des dernières années. Les ventes d'autres catégories de produits en 2024 ont atteint 37% des
ventes Internet brutes du Groupe. Le prix moyen des produits des autres catégories, tels que
les produits d'ameublement, les appareils électroniques et les voyages, est généralement
plus élevé que celui des articles de mode, ce qui a un impact positif sur les tailles moyennes
des commandes. Les marges sur les autres catégories de produits varient d'une catégorie à
l'autre. À titre illustratif, les marges moyennes sur les appareils électroniques et les produits
d'ameublement sont inférieures à celles des articles de mode. Le montant du chiffre d'affaires
du Groupe peut également varier d'une catégorie de produits à l'autre.
5.1.2.7.
Achats sur une base conditionnelle et achats sur une base ferme
La combinaison des méthodes utilisées pour acheter les stocks excédentaires a une incidence
sur le résultat du Groupe. La plupart des produits vendus sur la plateforme du Groupe sont
achetés sur une base conditionnelle, c'est-à-dire qu'en règle générale, le Groupe n'achète
pas de stock physique et ne rémunère ses marques partenaires que pour les produits
effectivement vendus à ses membres au cours de la vente événementielle sur sa plateforme.
Les autres produits vendus par le Groupe sont achetés sur une base ferme, c'est-à-dire que
le Groupe achète les lots de produits avant de les vendre. Le ratio des ventes de produits
achetés sur une base ferme rapportées aux ventes de produits achetés sur une base
conditionnelle a continué d'augmenter en 2024 par rapport à 2023. En 2024, 58% des ventes
Internet brutes du Groupe ont été générés par les ventes privées portant sur des produits
achetés sur une base conditionnelle, contre 62% en 2023. Le lecteur est également invité
à se reporter à la section « 1.3.2.1.2. Approvisionnement ». « Composition et reconnaissance
du chiffre d'affaires » du présent Document d'enregistrement universel pour plus de détails
concernant la reconnaissance du chiffre d'affaires pour les achats effectués sur une base
conditionnelle et pour les achats effectués sur une base ferme. La part des achats effectués sur
une base ferme affecte le résultat opérationnel du Groupe de plusieurs manières. Les marges
brutes moyennes du Groupe sur les produits achetés sur une base ferme sont généralement
plus élevées que sur celles sur les produits achetés sur une base conditionnelle, car les
fournisseurs sont généralement prêts à consentir des remises plus élevées sur les ventes de
produits achetés sur une base ferme, qui comportent pour eux moins de risques, sont payées
plus rapidement et supportent des coûts de stockage moins élevés. Parallèlement, les coûts
moyens de stockage, de logistique et de traitement des commandes sont généralement plus
élevés pour le Groupe pour les produits achetés sur une base ferme que ceux des produits
achetés sur une base conditionnelle, principalement en raison des coûts de logistique
associés au tri et au stockage de ces produits. Le Groupe s'efforce de piloter son activité afin
que le supplément de marge brute sur les produits achetés sur une base ferme compense le
supplément de coûts logistiques et de stockage de ces produits, supérieurs à ceux de produits
achetés sur une base conditionnelle. Cependant, les ventes de produits achetés sur une base
conditionnelle ont généralement, sur une base annuelle, un impact positif significatif sur le
besoin en fonds de roulement du Groupe.
Document d'enregistrement universel 2024
362
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5
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Présentation générale
5.1.2.8.
Conjoncture économique
La demande de produits et de services du Groupe peut être fortement affectée, de façon
positivecommenégative, parlaconjonctureéconomiqueenEuropeetenparticulierenFrance.
Les dépenses en produits de consommation discrétionnaire, en particulier pour certaines
catégories de produits telles que les articles de mode, qui génèrent la majorité du chiffre
d'affaires du Groupe, peuvent être particulièrement sensibles à la conjoncture économique.
Parallèlement, si les dépenses en articles de mode diminuent généralement en période de
ralentissementéconomique,lesconditionséconomiquesmorosessetraduisentgénéralement
par une augmentation des stocks excédentaires, ce qui aide à attirer les clients recherchant
des réductions et pourrait avoir un impact positif sur l'activité du Groupe. Le Fonds monétaire
international a relevé ses prévisions concernant la croissance économique mondiale en 2026
et prévoit désormais une expansion de 3,3 % contre 3,1 % en octobre, les États-Unis et la Chine
(ainsi que les investissements dans l'intelligence artificielle) contribuant pour une large part à
cette hausse. Un léger ralentissement à 3,2 % est anticipé pour 2027. Le FMI a cependant mis
en garde contre les risques potentiels que représentent la concentration des investissements
technologiques et les perturbations actuelles dans les échanges commerciaux. Dans sa mise
à jour des Perspectives de l'économie mondiale , le FMI prévoit une croissance du PIB mondial
de 3,3 % en 2026.
5.1.2.9.
Saisonnalité
Le caractère saisonnier des marchés européens des produits de consommation a une forte
incidence sur l'activité du Groupe. La performance du second semestre est généralement
plus forte que celle du premier semestre du fait de la saisonnalité de l'activité, la demande
atteignant généralement un pic au quatrième trimestre de l'année, avant la période de
Noël. Au cours de cette période, le Groupe réalise généralement son volume de ventes le
plus important et acquiert le plus grand nombre de nouveaux membres au cours de cette
période. Le Groupe planifie chaque année ses dépenses de publicité afin de bénéficier de
ces tendances, ce qui donne lieu à des dépenses de marketing généralement plus élevées
au cours des troisième et quatrième trimestres de l'année. Cette saisonnalité a en outre une
incidence sur la trésorerie et le besoin en fonds de roulement du Groupe au premier semestre,
le Groupe devant régler à cette période les dépenses de marketing du quatrième trimestre de
l'année précédente.
5.1.3. Composition et facteurs déterminants du chiffre d'affaires
5.1.3.1.
Composition du chiffre d'affaires
Le Groupe réalise la majorité de son chiffre d'affaires grâce à la vente de produits de
consommation sur ses applications mobiles et ses sites Internet, désigné par le Groupe comme
le « chiffre d'affaires Internet » et qui représente 98,5% du total du chiffre d'affaires du Groupe en
2024. Le chiffre d'affaires Internet est obtenu en déterminant la valeur de la contrepartie versée
par l'acheteur, incluant les frais d'expédition associés et déduction faite de la taxe sur la valeur
ajoutée (TVA) et des réductions consenties aux clients. Le Groupe fait bénéficier ses membres de
coupons de réduction sur un futur achat lorsqu'ils parrainent un nouveau membre qui effectue
un achat sur la plateforme. Lorsque ces coupons sont utilisés par un membre lors d'un achat,
le chiffre d'affaires du Groupe découlant de cette vente est comptabilisé déduction faite de la
valeur de la réduction. Le Groupe comptabilise les retours de produits comme une annulation de
la vente initiale et ajuste le montant du chiffre d'affaires en conséquence.
Outre son chiffre d'affaires Internet, une faible partie du chiffre d'affaires (1,5% en 2024) du
Groupe résulte des ventes qu'il effectue par le biais de canaux hors Internet, qui correspondent
Document d'enregistrement universel 2024
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COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Présentation générale
principalement à la vente de stocks par le biais de son réseau de vente en gros. Le chiffre d'affaires
« autre » provenant de la vente en gros est obtenu en déterminant la valeur de la contrepartie
reçue de ses partenaires grossistes, incluant les frais d'expédition et de livraison et déduction faite
de la TVA.
5.1.3.2.
Reconnaissance du chiffre d'affaires
Le Groupe comptabilise le chiffre d'affaires lié à la vente de produits lorsque les risques et les
principaux avantages inhérents à la propriété ont été transférés à l'acheteur. Concernant les
ventes de biens, le Groupe reconnaît généralement le chiffre d'affaires lors de la livraison des
stocks concernés au client (estimée en fonction des délais moyens de livraison).
5.1.3.3.
Facteurs déterminants du chiffre d'affaires
Le chiffre d'affaires du Groupe dépend principalement du nombre d'acheteurs sur sa
plateforme de vente en ligne au cours d'une période donnée et du chiffre d'affaires moyen
généré par chacun de ces acheteurs au cours de cette période.
5.1.3.4.
Acheteurs
Le Groupe définit un « acheteur » comme un membre qui a effectué au moins un achat sur sa
plateforme au cours d'une période donnée (pour les chiffres annuels, les 12 mois précédant la
date d'évaluation ; pour les chiffres semestriels, les six mois précédant la date d'évaluation).
Un membre est défini comme un compte créé sur la plateforme du Groupe. Le nombre
d'acheteurs à une date donnée dépend principalement du nombre total de membres sur
la plateforme du Groupe et du taux de conversion des membres en acheteurs. Le Groupe
effectue également un suivi du nombre cumulé d'acheteurs, qui correspond au nombre total
des membres enregistrés qui ont effectué au moins un achat sur la plateforme du Groupe
depuis le lancement du site Internet showroomprive.com en 2006. Le tableau suivant présente
le nombre total d'acheteurs et d'acheteurs cumulés pour les exercices clos les 31 décembre
2024 et 2023.
31 décembre
31 décembre
% Croissance
2024
2023
Acheteurs cumulés
(à la date indiquée)(en milliers)
France ..................................................................................................................
13 669
12 900
5,96%
International....................................................................................................
3 039
2 823
7,65%
Total du nombre d'acheteurs cumulés
16 708
15 723
6,26%
Acheteurs .........................................................................................................
(pour l'exercice clos à la date indiquée) (en milliers)
Document d'enregistrement universel 2024
364
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COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Présentation générale
France ..................................................................................................................
3 186
3 050
4,46%
International....................................................................................................
704
670
5,07%
Total du nombre d'acheteurs .........................................................
3 890
3 719
4,6%
Conversion des membres en acheteurs. Une fois que le Groupe a attiré des membres sur
sa plateforme, il cherche à les convertir en acheteurs et à encourager les acheteurs qui ont
déjà effectué un achat sur la plateforme à effectuer d'autres achats et à devenir ainsi des
« acheteurs réguliers ». Une fois que le Groupe a réussi à convertir un membre en acheteur,
c'est-à-dire à lui faire effectuer son premier achat, le Groupe réussit généralement, sur la
base des taux de conversion historiques, à le convertir en acheteur régulier, c'est-à-dire à
lui faire effectuer un achat supplémentaire. Une partie significative du chiffre d'affaires du
Groupe est générée par les acheteurs fidèles, c'est-à-dire des membres ayant effectué
au moins une commande au cours de l'exercice et au moins une commande lors des
exercices précédents : ils représentaient 67% des acheteurs du Groupe en 2024. L'activité
et la fidélité de ses membres sont essentielles pour le Groupe. Il consacre ainsi des efforts
et des ressources importants afin de convertir ses membres en acheteurs. Le Groupe
convertit généralement un certain pourcentage de nouveaux membres en acheteurs au
cours de la première année de leur inscription. Le Groupe réussit généralement, sur la
base des taux de conversion historiques, à convertir des membres en acheteurs plus d'un
an après leur inscription. En 2024, le Groupe a enregistré dans ses systèmes 4,3 millions
de visiteurs en moyenne par mois, et 3,9 millions de membres étaient acheteurs en 2024.
Le Groupe estime que ses efforts ciblés de marketing direct contribuent à convertir en
acheteurs des nouveaux membres acquis grâce à la
publicité durant l'année en cours,
ainsi que des membres existants acquis au cours de périodes précédentes. Pour favoriser
la fidélité des membres et les convertir en acheteurs réguliers, le Groupe utilise ses outils
de Customer Relationship Management (CRM), lui permettant d'adapter ses initiatives
visant à fidéliser les membres en fonction du comportement antérieur du membre lors de
l'achat, ce qui, selon le Groupe, accroît sa capacité à relancer l'activité d'anciens acheteurs
sur la plateforme.
5.1.3.5.
Chiffre d'affaires Internet moyen par acheteur
Le chiffre d'affaires Internet moyen par acheteur du Groupe (ci-après le « chiffre d'affaires
moyen par acheteur ») sur une période donnée dépend principalement du nombre moyen
de commandes par acheteur durant une période donnée et de la taille du panier moyen
(défini ci-après) pour ces commandes. Ce chiffre est en général plus important au cours du
second semestre de l'exercice qu'au cours du premier semestre de l'exercice en raison des
dynamiques de réachat du Groupe. Le tableau suivant présente le chiffre d'affaires moyen
par acheteur, le nombre moyen de commandes par acheteur et la taille du panier moyen
pour les exercices clos les 31 décembre 2024 et 2023. Le Groupe a décidé en 2024 de modifier
la manière de calculer la taille du panier moyen en se basant sur la GMV et non le chiffre
Document d'enregistrement universel 2024
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COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Présentation générale
d'affaires, afin de mieux prendre en compte certaines activités à commissions, dont le prix
des produits et services vendus ne sont pris en compte dans le chiffre d'affaires qu'à hauteur
de la commission. Il est proposé ci-dessous un tableau intégrant les deux méthodes de calcul
à titre de comparaison, à l'avenir seul la taille du panier moyen calculée sur la base de la GMV
ne sera présentée.
Exercice clos le 31 décembre
( % de variation)
2024
2023
2024 vs. 2023
Chiffre d'affaires moyen par acheteur
(en euros)
France
155,2
175,2
-11,42%
International
201,9
195,2
3,43%
Total
163,7
178,8
-8,45%
Nombre moyen de commandes
par acheteur
France
2,9
3,3
-12,12%
International
4,2
4,1
2,44%
Total
3,1
3,5
-11,42%
Taille du panier moyen (en euros)
Base Chiffre d'affaires
France
54,2
52,4
3,44%
International
48,2
47,9
0,63%
Total
52,7
51,5
2,33%
Taille du panier moyen (en euros)
Base GMV
France
87,7
83,1
5,53%
International
67,6
66,5
1,65%
Total
82,8
79,5
4,15%
Nombre moyen de commandes par acheteur. Le nombre moyen de commandes par
acheteur dépend de différents facteurs, notamment la qualité des services et de l'offre du
Groupe, la satisfaction des clients vis-à-vis de leurs commandes précédentes, l'utilisation
par le Groupe de ses outils de CRM et de la fidélisation des membres, l'activité des membres
et le niveau de trafic que le Groupe parvient à générer sur ses plateformes. Le nombre
moyen de commandes par acheteur dépend également du canal de vente utilisé par
les membres pour accéder à la plateforme du Groupe. Les utilisateurs se connectant au
site Internet du Groupe sur la version mobile ont tendance à être plus actifs et à consulter
plus régulièrement le site Internet que les utilisateurs se connectant sur la version pour
ordinateur. Cette forte activité des utilisateurs de la version mobile a un effet positif sur
leur comportement lors de l'achat.
Taille du panier moyen. La taille du panier moyen pour les commandes passées sur la
plateforme du Groupe dépend de plusieurs facteurs, dont la combinaison des produits
proposés, la stratégie de tarification adoptée par le Groupe, le pourcentage des
commandes sur la plateforme du Groupe réalisées à partir de terminaux mobiles ainsi que
des considérations pratiques telles que, pour certaines ventes, l'impossibilité pour le client
de commander en une seule fois des produits issus de plusieurs ventes événementielles.
Combinaison des produits. La catégorie de produits à laquelle appartient le produit
commandé a une incidence sur la taille du panier moyen. En effet, certaines catégories
de produits regroupent des produits aux prix plus élevés, tandis que d'autres regroupent
Document d'enregistrement universel 2024
366
Not named
5
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Présentation générale
des produits aux prix plus bas. Le Groupe vend des produits et des services appartenant
à différentes catégories de produits, notamment des articles de mode, des appareils
électroniques, des produits d'ameublement, des activités de loisirs, des divertissements
et des voyages. La taille du panier moyen peut augmenter ou diminuer en fonction de la
part des produits appartenant à des catégories de produits aux prix plus élevés, telles que
les appareils électroniques et l'ameublement. Les ventes dans la catégorie des articles de
mode représentent la majorité du chiffre d'affaires du Groupe et contribuent à hauteur de
63% des ventes Internet brutes en 2024 (62% en 2023).
Tarification. La stratégie de tarification du Groupe consiste à proposer des produits
bénéficiant d'une réduction allant généralement de 50% à 70% du prix de vente public. La
taille moyenne des commandes dépend du montant de réduction aussi bien en dehors
que dans la fourchette habituelle de 50% à 70% du prix de vente public. Différents facteurs
peuvent avoir une incidence sur le montant des réductions, notamment l'évolution de la
disponibilité des stocks, les prix des produits dans le secteur de la vente en gros, les prix
offerts par la concurrence pour des produits similaires et la stratégie de tarification du
Groupe, qui peut être plus offensive dans des marchés où il cherche à renforcer sa marque
et à acquérir de nouveaux membres.
Part des commandes effectuées à partir des terminaux mobiles. Le pourcentage des
commandes effectuées sur la plateforme du Groupe à partir des terminaux mobiles peut
avoir une incidence sur la taille du panier moyen. En effet, même si les utilisateurs accédant
au site Internet du Groupe sur la version mobile ont, par le passé, effectué un nombre
moyen de commandes plus important que les utilisateurs accédant au site Internet du
Groupe sur la version pour ordinateur, la taille moyenne des commandes effectuées sur
les terminaux mobiles est généralement moins importante que celle des commandes
effectuées sur ordinateur. Le Groupe considère cela comme une conséquence du
caractère plus spontané des achats sur les terminaux mobiles, qui se prête davantage
à l'achat d'articles de mode que d'articles relevant de catégories de produits aux prix
moyens plus élevés tels que les produits d'ameublement.
5.1.4. Composition et facteurs déterminants des autres éléments du compte de
résultat
5.1.4.1.
Coût des ventes
Le coût des ventes correspond au coût d'achat des biens et des services vendus par le Groupe
en ligne et hors ligne aux marques partenaires. Il est comptabilisé à hauteur du prix total payé
par le Groupe, déduction faite de tout retour de produit pour lequel le Groupe est remboursé.
Le coût des ventes dépend principalement du volume de produits vendus par le Groupe
et des prix de vente que les marques partenaires sont prêtes à consentir. Les variations de
prix dues à des réductions consenties au titre des volumes, les dynamiques du marché ou
d'autres variables pourront avoir une incidence sur le coût des ventes pour le Groupe. Comme
indiqué plus haut, le type d'achat (conditionnel ou ferme) a un impact significatif sur les prix
que les marques partenaires sont prêtes à consentir, les marques partenaires proposant
généralement une tarification plus attractive pour les achats effectués sur une base ferme.
5.1.4.2.
Marge brute
La marge brute du Groupe est calculée en déduisant le coût des ventes du chiffre d'affaires
du Groupe. Sa marge bénéficiaire brute est calculée en divisant la marge brute par le chiffre
Document d'enregistrement universel 2024
367
Not named
5
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Présentation générale
d'affaires de la période. Les principaux facteurs déterminants de la marge brute du Groupe
sont ses conditions d'approvisionnement et sa stratégie de tarification dans chacun de
ses marchés, son offre de produits et la répartition entre les achats effectués sur une base
conditionnelle et ceux effectués sur une base ferme.
5.1.4.3.
Dépenses de marketing
Les dépenses de marketing du Groupe correspondent principalement aux salaires et
avantages payés à l'équipe marketing du Groupe, aux coûts engagés au titre de la publicité
et des documents promotionnels et aux montants payés aux canaux de marketing tels que
les moteurs de recherche, les réseaux sociaux ainsi que les réseaux de télévision et de radio.
Les dépenses de marketing dépendent principalement du budget et de la stratégie marketing
du Groupe ainsi que des prix de marché pratiqués par les médias utilisés par le Groupe. Le
Groupe a toujours cherché à avoir un budget marketing pour la France, son marché principal,
représentant un pourcentage relativement stable du chiffre d'affaires. Le développement du
Groupe à l'international a également une incidence sur ses dépenses de marketing. Le Groupe
engage des dépenses de marketing relatives à la performance du marché en respectant une
stratégie de rentabilité des investissements. Afin de concevoir et mettre en œuvre sa stratégie
marketing, le Groupe centralise au bureau français l'intégralité du personnel spécialisé en
marketing, y compris pour les marchés internationaux. Le degré de maturité des activités du
Groupe dans un marché a également une incidence sur les dépenses moyennes de marketing
nécessaires pour acquérir un nouveau membre ou convertir un membre en acheteur régulier.
5.1.4.4.
Coûts de logistique et de traitement des commandes
Les coûts de logistique et de traitement des commandes du Groupe correspondent à différents
coûts, principalement des coûts variables et des coûts liés au traitement des commandes
passées par les acheteurs. Les principales composantes clés des coûts de logistique et de
traitement des commandes comprennent :
Logistique et expédition des commandes. Les dépenses de logistique et d'expédition des
commandes représentent la grande majorité des coûts de logistique et de traitement
des commandes et sont composées des coûts liés au tri des produits, à la préparation,
au traitement des commandes et leur livraison. Ces coûts comprennent principalement
les paiements aux prestataires de services logistiques externes (Dispeo, Deret et autres
prestataires), qui représentent la majorité des dépenses de logistique, les charges du
personnel appartenant à l'équipe logistique du Groupe, les charges locatives au titre des
entrepôts et les paiements aux sociétés procédant à la livraison des commandes. Les
coûts de logistique et d'expédition dépendent principalement du volume des ventes du
Groupe. L'organisation des activités de logistique du Groupe et les dispositions des contrats
d'externalisation que le Groupe est à même de négocier a également une incidence sur
ces coûts. Les types de produits, dont certains sont plus coûteux à préparer et expédier, ont
également une incidence sur les coûts de logistique. La proportion des achats effectués
sur une base conditionnelle et de ceux effectués sur une base ferme a également une
incidence sur ces coûts. Le Groupe doit en effet conserver des stocks pour les achats
effectués sur une base ferme, ce qui augmente les coûts de logistique. Enfin, les dépenses
relatives à l'expédition dépendent de la proportion de commandes à expédier en France
et de celles à expédier à l'international. En effet, pour certains pays (tels que le Portugal),
les coûts d'expédition sont plus élevés en raison de la distance les séparant des entrepôts
du Groupe situés en France. Les frais d'expédition en pourcentage du chiffre d'affaires
dépendent en partie de la part des frais d'expédition répercutée sur les acheteurs.
Document d'enregistrement universel 2024
368
Not named
5
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Présentation générale
Coûts de production. Le coût des activités de production du Groupe comprend
principalement les charges du personnel de l'équipe de production, le coût des
équipements de production, notamment les ordinateurs et les appareils photographiques,
les montants versés aux tiers, dont les sociétés de production, les mannequins, les
producteurs et les photographes. Le nombre de ventes privées que le Groupe produit au
cours d'une période donnée est le principal facteur ayant une incidence sur ces coûts.
En effet, chaque vente événementielle est créée et produite par l'équipe du Groupe. Le
nombre de marchés internationaux a également une incidence sur ces coûts en raison de
la nécessité d'embaucher des personnes originaires du pays visé pour élaborer le contenu
et les ventes privées dans ces nouveaux marchés.
Service clients. Les coûts du service clients correspondent principalement aux charges du
personnel de l'équipe responsable du service clients, qui dépendent principalement de la
taille de l'équipe interne du service clients, et des montants payés à ses prestataires de
services externes. Les prestataires de service clients externes gèrent le premier contact
avec les clients avant de les transférer à l'équipe interne du Groupe en charge du service
clients. Les coûts des prestataires externes dépendent essentiellement du volume des
demandes et des réclamations des clients, lui-même dépendant du volume des ventes
et de la qualité des produits et des services logistiques du Groupe.
Coûts des transactions financières. Ces coûts comprennent principalement des
commissions associées au traitement des paiements par carte et de la rémunération des
prestataires externes qui gèrent ces paiements. Ces coûts dépendent essentiellement
du volume des ventes et des commissions moyennes prélevées, qui comprennent
généralement des réductions consenties au titre des volumes et dépendent de la méthode
de paiement utilisée.
Amortissement et dépréciation. Le Groupe comptabilise sous ce poste la charge
d'amortissement des immobilisations utilisées dans le cadre de ses activités de logistique
et de traitement des commandes. Ces charges correspondent principalement à
l'amortissement des aménagements des entrepôts loués par le Groupe, de la technologie
utilisée pour la production et des logiciels utilisés dans le cadre de ses activités. Elles
dépendent essentiellement du montant des investissements du Groupe dans les
immobilisations utilisées pour ces activités et des différents types d'actifs. Le Groupe
amortit ses immobilisations corporelles de façon linéaire en fonction des durées d'utilité
estimées des actifs.
5.1.4.5.
Frais généraux et administratifs
Les frais généraux et administratifs du Groupe correspondent principalement aux coûts
associés à la gestion des activités, à l'achat des produits et aux coûts informatiques liés à la
plateforme. La majeure partie de ces charges sont relativement stables dans le temps. Les
principales composantes de ce poste sont :
les coûts du pôle achats et relations avec les marques. Les coûts liés aux achats de
produits et de services vendus sur la plateforme du Groupe sont comptabilisés sous ce
poste, qui est la composante la plus importante des frais généraux et administratifs du
Groupe. Ils comprennent principalement les coûts de l'équipe chargée des achats et des
relations avec les marques partenaires. La taille de cette équipe dépend essentiellement
des efforts entrepris par le Groupe pour attirer des nouvelles marques et pour étendre son
recrutement à l'international. Dans une moindre mesure, elle repose sur le volume des
ventes événementielles du Groupe.
Document d'enregistrement universel 2024
369
Not named
5
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Présentation générale
les coûts des bureaux. Les charges locatives liées au siège social du Groupe, les
aménagements des locaux loués et le matériel de bureau constituent les principales
composantes des coûts des bureaux. Les loyers sont fixes sur la durée des baux et
dépendront, lors de la renégociation des baux, des conditions de marché et des superficies
dont le Groupe a besoin. Les coûts du matériel de bureau sont relativement stables. Elles
peuvent cependant varier en cas d'augmentation ou de réduction des effectifs du Groupe.
les coûts du siège social. Ces charges comprennent le coût des rémunérations et des
primes versées à l'équipe de direction, ainsi qu'aux équipes administratives.
les coûts de l'IT. Ces coûts comprennent les charges de l'équipe en charge des
technologies du Groupe, les coûts des fonctions informatiques externalisées et les frais de
maintenance de la plateforme du Groupe. Les coûts informatiques du Groupe dépendent
essentiellement de l'importance de l'activité du Groupe, des décisions de développer et
d'introduire de nouvelles fonctionnalités, des applications, des services ou des options et,
dans une moindre mesure, du volume du trafic sur la plateforme du Groupe.
les coûts d'amortissement et de dépréciation y afférents. La dotation aux amortissements
des logiciels et des matériels informatiques supportant la plateforme technologique du
Groupe, les aménagements de son siège social et le matériel de bureau constituent les
principales composantes de ce poste. Il dépend des investissements du Groupe dans ses
locaux et dans le développement et la maintenance de sa plateforme technologique, ainsi
que de l'importance du volume du matériel de bureau, lui-même dépendant des effectifs.
les autres coûts. Ce poste comprend des frais de déplacement, des impôts locaux sur les
biens immobiliers du Groupe et des honoraires versés principalement aux commissaires
aux comptes et aux conseils juridiques du Groupe.
5.1.4.6.
Résultat opérationnel courant
Le résultat opérationnel courant du Groupe est calculé en déduisant du chiffre d'affaires du
Groupe le coût des ventes, les dépenses de marketing, les coûts de logistique et de traitement
des commandes et les frais généraux et administratifs.
5.1.4.7.
Amortissement des actifs incorporels reconnus à l'occasion d'un
regroupement d'entreprises
Ce poste correspond à la charge d'amortissement au titre de la valeur du fichier membres
et de la technologie considérées comme acquises par le Groupe lors de sa réorganisation
en 2010. Le lecteur est invité à se référer à la note 5.2 des états financiers annuels du Groupe
pour l'exercice clos le 31 décembre 2024. Le Groupe amortit ces actifs incorporels de façon
linéaire sur leur durée d'utilité estimée, soit 7 ans pour le fichier membres et 7 ans pour la
technologie. La valeur de la marque, reconnue comme un actif incorporel lors de cette même
réorganisation ne fait pas l'objet d'amortissement du fait d'une durée d'utilité indéterminée
(soit non amortie). Le Groupe teste la valeur recouvrable de ces actifs dès lors qu'il existe
des indices de perte de valeur et au moins une fois par an. Le test de valeur consiste en
l'évaluation de leur valeur d'utilité en s'appuyant notamment sur la méthode des « discounted
cash-flows » (flux nets futurs de trésorerie actualisés). Les estimations de flux de trésorerie sont
déterminées sur la base de paramètres issus du processus budgétaire et du plan stratégique
à 3 ans, qui incluent des taux de croissance et de rentabilité jugés raisonnables. Le lecteur est
invité à se reporter aux notes 2.9 et 5.2 des états financiers annuels consolidés du Groupe pour
l'exercice clos le 31 décembre 2024.
Document d'enregistrement universel 2024
370
Not named
5
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Présentation générale
5.1.4.8.
Autres produits et charges opérationnels
CepostecomprendlesproduitsetleschargesconsidéscommenonrécurrentsparleGroupe,
comme par exemple des plus-values et des moins-values de cessions d'immobilisations
corporelles et incorporelles, des frais de restructuration approuvés par la direction, des coûts
des litiges, des frais relatifs aux regroupements d'entreprises ou encore des dons au profit de
fondation ou à diverses associations, des dépréciations de goodwill. Différents facteurs ont
une incidence sur ce poste, dont le volume et l'importance des litiges auxquels le Groupe est
partie et qu'il considère comme non récurrents, et la nature des transactions stratégiques
envisagées durant une période donnée. Le coût des paiements fondés sur des actions
dépend principalement de la charge résultant des attributions gratuites d'actions, y compris
les contributions sociales afférentes.
5.1.4.9.
Résultat opérationnel
Le résultat opérationnel du Groupe est calculé déduction faite de la charge d'amortissement
des actifs incorporels comptabilisée lors de la réorganisation des activités et de toute charge
non récurrente du résultat courant du Groupe et majoré de tout résultat non récurrent. Le
Groupe estime que ce chiffre représente un indicateur pertinent de la performance globale
de ses activités au cours d'un exercice, hors coût de l'endettement financier et impôt.
5.1.4.10. Coût de l'endettement financier
Le coût de l'endettement financier dépend des montants empruntés et des taux d'intérêt
moyens sur ces emprunts. La dette du Groupe est composée (hors IFRS16) d'un financement
structuré « Sustainability- linked syndicated facilities » d'un montant de 70 M€ qui vise à
refinancer l'intégralité de la dette bancaire de 63 M€ issue du protocole signé le 29 avril 2020
et à renforcer les moyens financiers du Groupe. Ce Sustainability-linked syndicated facilities
comprend une tranche de crédit amortissable pour 50 M€ et une tranche de crédit à tirage
(G&A Facility) d'un montant maximum de 20 M€. Le taux d'intérêt applicable dans le cadre
de ce Sustainability-linked syndicated facilities est modulable en fonction du respect de deux
critères ESG, dont la définition est en cours de finalisation avec les partenaires bancaires. Ces
dettes bancaires ont une maturité à échéance décembre 2026.
Le 8 janvier 2026, le Groupe a signé un protocole de conciliation avec ses principales banques.
L'accord prévoir notamment :
le report de 22 mois des échéances de la tranche amortissable du prêt de refinancement
(échéances de 10 M€ désormais dues en octobre 2027 et octobre 2028) ;
le report de la maturité de la ligne de crédit renouvelable (20 M€) au 17 octobre 2028 ;
la modification des termes contractuels relatifs aux covenants financiers, acceptée par
les banques, emportant absence de test du ratio de levier aux 31 décembre 2024 et 31
décembre 2025 ;
la modification des termes contractuels relatifs aux covenants financiers emporte la
mise en place d'un test d'EBITDA IFRS pour les exercices clos aux 31 décembre 2026 et 31
décembre 2027.
Document d'enregistrement universel 2024
371
Not named
5
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Présentation générale
5.1.4.11.
Autres produits et charges financiers
Ce poste correspond principalement aux intérêts sur les comptes bancaires et sur les dépôts
à vue à court terme du Groupe, hors charges d'intérêt liées aux emprunts à court terme.
5.1.4.12. Résultat avant impôt
Ce poste est calculé en déduisant les charges liées aux contrats de crédit-bail du résultat
opérationnel du Groupe et en effectuant un ajustement au titre des autres produits et charges
financiers.
5.1.4.13. Impôts sur les bénéfices
Les impôts sur les bénéfices correspondent à l'impôt sur les bénéfices et à la cotisation sur
la valeur ajoutée des entreprises. Ils ne comprennent pas les impôts locaux payés par le
Groupe, qui sont comptabilisés sous le poste « Frais généraux et administratifs » présenté ci-
dessus. Ce poste dépend principalement de la capacité du Groupe à générer des bénéfices,
de leur importance et de la fiscalité des pays dans lesquels ces bénéfices sont générés. Il peut
également dépendre des reports d'impôts et des pertes fiscales reportables.
5.1.4.14. Résultat net
Le résultat net du Groupe est calculé en déduisant les charges comptabilisées par le Groupe
au titre des impôts sur les bénéfices du résultat avant impôt détaillé ci-dessus.
5.1.4.15. EBITDA
L'EBITDA (Earnings Before Interest, Tax, Depreciation and Amortization) constitue l'un des
principaux indicateurs utilisés par le Groupe afin de gérer ses activités et d'évaluer sa
performance. Il comprend le résultat net avant la dotation aux amortissements des actifs
incorporels comptabilisés lors des regroupements d'entreprises, l'amortissement des actifs
corporels et incorporels, les éléments non récurrents, le coût des paiements fondés sur des
actions, le coût de l'endettement financier et les autres produits et charges financiers et
les impôts sur les bénéfices. L'EBITDA ne constitue pas un indicateur défini par les normes
comptables IFRS et la définition utilisée par le Groupe peut ne pas être comparable à celle
utilisée par d'autres sociétés.
Le Groupe estime que cet indicateur est pertinent pour le lecteur de ses comptes, car il
représente un indicateur du résultat opérationnel qui exclut les éléments sans incidence sur
la trésorerie tels que la dotation aux amortissements, les éléments qui échappent au contrôle
du Groupe comme les impôts sur les bénéfices et les éléments qui ne devraient pas être de
nouveau comptabilisés au cours des périodes futures de reporting.
Cet indicateur ne doit pas être considéré comme un substitut du résultat opérationnel, car la
dotation aux amortissements et aux provisions pour dépréciation, les impôts sur les bénéfices
et les éléments non récurrents, qui en sont exclus, ont une influence, in fine, sur le résultat
opérationnel, le résultat net et la situation financière du Groupe. La section 5.1.4.15 « EBITDA »
du présent Document d'enregistrement universel présente une réconciliation de l'EBITDA avec
le résultat net du Groupe.
Document d'enregistrement universel 2024
372
Not named
5
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Présentation générale
5.1.5. Ventes Internet brutes
Un des principaux indicateurs de performance suivi par le Groupe dans la gestion de son
activité est l'indicateur « ventes Internet brutes », qui correspond au montant total facturé
aux membres sur la plateforme Internet du Groupe pendant une période donnée. Le Groupe
suit l'évolution des ventes Internet brutes grâce à sa plateforme de business intelligence
et d'analyses de données et s'en sert pour gérer son activité et allouer les ressources. Plus
spécifiquement, le Groupe utilise les ventes Internet brutes pour le suivi du retour sur les
investissements marketing par cohorte, l'analyse des ventes par catégorie de produits et le
suivi du trafic et du pourcentage des ventes réalisées sur les terminaux mobiles.
L'indicateur « ventes Internet brutes » n'est pas un indicateur IFRS et la définition utilisée par le
Groupe peut ne pas être comparable à celle utilisée par d'autres sociétés pour des indicateurs
semblables. Cet indicateur ne doit pas être considéré comme un substitut du chiffre d'affaires
Internet, présenté dans les comptes consolidés du Groupe établis conformément aux normes
IFRS. Le Groupe estime que cet indicateur est une mesure supplémentaire de performance
pertinente car il correspond au montant total facturé et encaissé sur la plateforme du Groupe
pendant une période donnée.
L'indicateur « ventes Internet brutes » correspond au montant brut des ventes réalisées sur la
plateforme du Groupe :
avant déduction du montant de la taxe sur la valeur ajoutée ;
avant les ajustements comptables pour la reconnaissance du chiffre d'affaires tels que
décrits dans la note 4 aux états financiers consolidés du Groupe, incluant :
- les écarts temporels liés à la reconnaissance différée du chiffre d'affaires (due au fait
que certains critères doivent être remplis avant de reconnaître le chiffre d'affaires,
notamment la livraison des marchandises chez le client) ;
- l'impact des remboursements accordés pour les annulations et les retours de
marchandises, qui sont considérés comme des annulations de la vente initiale ; et
- l'effet de la présentation de certaines ventes d'offres de voyage sur une base nette
lorsque le Groupe agit en tant qu'agent. De plus, l'indicateur « ventes Internet brutes »
n'inclut que les ventes réalisées sur la plateforme Internet du Groupe.
Les ventes Internet brutes s'élèvent à 965,3 millions d'euros en 2024, stables par rapport à
2023 où elles s'élevaient à 965,5 millions d'euros.
L'indicateur « ventes Internet brutes » n'inclut pas le chiffre d'affaires généré par d'autres
canaux, tels que les ventes hors ligne aux grossistes.
Document d'enregistrement universel 2024
373
Not named
5
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Comparaison des résultats annuels du Groupe pour
les exercices clos les 31 décembre 2024 et 2023
Le tableau suivant présente une réconciliation des ventes Internet brutes avec le chiffre
d'affaires Internet IFRS pour les exercices clos les 31 décembre 2024 et 2023.
Exercice clos le 31 décembre
2024
2023
(en milliers d'euros)
Total des ventes Internet brutes
.......................................
965 310
965 543
(1)
Taxe sur la valeur ajoutée
(2
........................................................................
(158 695)
(166 956)
Impacts de la reconnaissance du chiffre d'affaires
(3
(194 007)
(160 581)
Chiffre d'affaires hors Internet et autre
......................................
33 851
39 158
(4)
Chiffre d'affaires (IFRS)..........................................................
646 456
677 164
(1) Correspond au montant total facturé aux acheteurs au cours d'une période donnée.
(2) La taxe sur la valeur ajoutée est appliquée à chaque vente. Le taux applicable de taxe sur la valeur ajoutée dépend du pays où l'acheteur est
établi.
(3) Ajustements comptables aux fins de reconnaissance du chiffre d'affaires, tels que décrits à la note 4 aux états financiers consolidés du
Groupe, incluant : (i) les écarts temporels dus au fait que certains critères (e.g., livraison) doivent être remplis avant de reconnaître le chiffre
d'affaires ; (ii) l'impact des remboursements accordés pour les annulations et les retours, qui sont reconnus comme une réduction du chiffre
d'affaires ; et (iii) l'effet de la présentation de certaines ventes d'offres de voyage sur une base nette lorsque le Groupe agit en tant qu'agent.
(4) Le poste « chiffre d'affaires hors Internet et autres » correspond principalement au chiffre d'affaires généré par les ventes hors ligne aux
grossistes, y compris les reventes hors ligne d'articles vendus en ligne et ayant fait l'objet d'un retour.
5.2.Comparaison des résultats annuels du Groupe pour les exercices clos les 31 décembre
2024 et 2023
Le tableau ci-dessous présente le compte de résultat consolidé du Groupe pour chacun des
exercices clos les 31 décembre 2024 et 2023, en milliers d'euros.
Éléments du compte de résultat consolidé
Exercice clos le 31 décembre
( % de variation)
2024
2023
2024 vs 2023
(en milliers d'euros)
Chiffre d'affaires Internet
France
494 584
536 224
-7,76%
International
142 169
128 966
10,24%
Total du chiffre d'affaires Internet
636 753
665 190
-4,28%
Chiffre d'affaires « autre »
(1)
9 703
11 974
-18,97%
Total du chiffre d'affaires
646 456
677 164
-4,53%
Coût des ventes
(408 431)
(418 317)
-2,36%
Marge brute
238 025
258 847
-8,04%
Marketing
(2)
(27 776)
(27 721)
0,2%
Logistique et traitement des commandes
(148 729)
(152 029)
-2,17%
Frais généraux et administratifs
(75 454)
(70 956)
6,34%
Résultat opérationnel courant
(13 934)
8 140
n.m.
Coût des paiements en actions
232
(1 519)
n.m.
Autres produits et charges opérationnels
(109 341)
(5 439)
n.m.
Résultat opérationnel
(123 043)
1 182
n.m.
Coût de l'endettement financier
(2 083)
(1 903)
n.m.
Autres produits et charges financiers
959
1 710
n.m.
Résultat avant impôt
(124 167)
989
n.m.
Impôts sur les bénéfices
(9 122)
(497)
n.m.
Résultat net
(133 289)
492
n.m.
(1) Le chiffre d'affaires « autre » correspond principalement aux revenus générés par le Groupe à travers des ventes aux grossistes hors Internet.
(2) Conformément aux recommandations de l'AMF, l'amortissement des actifs incorporels reconnus à l'occasion d'un regroupement d'entre-
prise, est présenté en « résultat opérationnel courant » au sein des dépenses marketing.
Document d'enregistrement universel 2024
374
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5
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Comparaison des résultats annuels du Groupe pour
les exercices clos les 31 décembre 2024 et 2023
Le tableau ci-dessous présente des informations financières sélectionnées issues du compte
de résultat consolidé et des comptes consolidés pour les exercices clos les 31 décembre 2024
et 2023 en pourcentage du chiffre d'affaires.
Informations financières sélectionnées du compte de résultat consolidé du Groupe en
pourcentage du chiffre d'affaires
Exercice clos le 31 décembre
2024
2023
(en % du chiffre d'affaires)
Chiffre d'affaires Internet
France
76,5%
79,2%
International
22,0%
19,0%
Total du chiffre d'affaires Internet
98,5%
98,2%
Chiffre d'affaires « autre »
1,5%
1,8%
Total du chiffre d'affaires
100,0%
100,0%
Coût des ventes
-63,2%
-61,8%
Marge brute
36,8%
38,2%
Marketing
-4,3%
-4,1%
Logistique et traitement des commandes
-23,0%
-22,5%
Frais généraux et administratifs
-11,7%
-10,5%
Résultat opérationnel courant
-2,2%
1,2%
Coût des paiements en actions
0,0%
-0,2%
Autres produits et charges opérationnels
-16,9%
-0,8%
Résultat opérationnel
-19,0%
0,2%
Coût de l'endettement financier
-0,3%
-0,3%
Autres produits et charges financiers
0,1%
0,3%
Résultat avant impôt
-19,2%
0,1%
Impôts sur les bénéfices
-1,4%
-0,1%
Résultat net
-20,6%
0,1%
Document d'enregistrement universel 2024
375
Not named
5
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Comparaison des résultats annuels du Groupe pour
les exercices clos les 31 décembre 2024 et 2023
Le tableau ci-dessous présente des informations opérationnelles sélectionnées du Groupe
pour les exercices clos les 31 décembre 2024 et 2023.
Informations opérationnelles sélectionnées
31 décembre
31 décembre
Evolution 2024
2024
2023
vs. 2023
INDICATEURS CLIENTELE
Acheteurs cumulés
(à la date indiquée) (en milliers)
(1)
France
13 669
12 900
5,96%
International
3 039
2 823
7,65%
Total du nombre d'acheteurs cumulés
16 708
15 723
6,26%
Acheteurs (pour l'exercice clos à la date indiquée) (en milliers)
(2)
France
3 186
3 050
4,46%
International
704
670
5,07%
Total du nombre d'acheteurs
3 890
3 719
4,6%
Chiffre d'affaires Internet par acheteur
(3)
(pour l'exercice clos à la date indiquée)(en euros)
France
155,2
175,2
-11,42%
International
201,9
195,2
3,43%
Total (au niveau du Groupe)
163,7
178,8
-8,45%
COMMANDES
Commandes (pour l'exercice clos à la date indiquée) (en milliers)
(4)
France
9 120
10 197
-10,56%
International
2 952
2 731
8,09%
Total des commandes
12 072
12 928
-6,62%
Nombre moyen de commandes par acheteur
(pour l'exercice clos à la date indiquée)
(5)
France
2,9
3,3
-12,12%
International
4,2
4,1
2,44%
Total (au niveau du Groupe)
3,1
3,5
-11,43%
Taille du panier moyen (base chiffre d'affaires)
(6)
(pour l'exercice clos à la date indiquée)(en euros)
France
57,1
52,4
8,97%
International
48,2
47,9
0,63%
Total (au niveau du Groupe)
52,7
51,5
2,33%
Taille du panier moyen (base GMV)
(pour l'exercice clos à la date indiquée)(en euros)
(6)
France
87,7
83,1
5,54%
International
67,6
66,5
1,65%
Total (au niveau du Groupe)
82,8
79,5
4,15%
(1) Les « Acheteurs cumulés » sont définis comme l'ensemble des acheteurs qui ont effectué au moins un achat sur la plateforme du Groupe
depuis son lancement.
(2) Les « Acheteurs » sont définis comme l'ensemble des acheteurs qui ont effectué au moins un achat sur la plateforme du Groupe pendant
l'année donnée.
(3) Le « Chiffre d'affaires Internet par acheteur » est calculé en divisant le total du chiffre d'affaires Internet réalisé sur la plateforme du Groupe
pendant l'année donnée par le nombre total des acheteurs pendant l'année donnée.
(4) Les « Commandes » sont définies comme l'ensemble des commandes qui ont été effectuées sur la plateforme du Groupe pendant l'année
donnée.
(5) Le « Nombre moyen de commandes par acheteur » est calculé en divisant le nombre total des commandes qui ont été effectuées sur la
plateforme du Groupe pendant l'année donnée par le nombre total des acheteurs pendant l'année donnée.
(6) La « Taille du panier moyen » est calculée historiquement en divisant le total du chiffre d'affaires Internet réalisé sur la plateforme du Groupe
pendant l'année donnée par le nombre total des commandes effectuées sur la plateforme du Groupe pendant l'année donnée. Le Groupe a
décidé en 2024 de modifier la manière de calculer la taille du panier moyen en se basant sur la GMV et non le chiffre d'affaires, afin de mieux
prendre en compte certains activités à commissions, dont le prix des produits et services vendus ne sont pris en compte dans le chiffre
d'affaires qu'à hauteur de la commission. Le tableau ci-dessus intègre les deux méthodes de calcul à titre de comparaison, à l'avenir seul la
taille du panier moyen calculée sur la base de la GMV ne sera présentée.
Document d'enregistrement universel 2024
376
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COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Comparaison des résultats annuels du Groupe pour
les exercices clos les 31 décembre 2024 et 2023
5.2.1. Chiffre d'affaires
Le chiffre d'affaires net 2024 du Groupe s'établit à 646,5 millions d'euros, en baisse de 4,5%
par rapport à 2023, dans un marché du commerce en ligne où la reprise a été freinée par les
incertitudes politiques et une concurrence accrue avec le développement des plateformes
d'ultra fast fashion en France. La bonne orientation confirmée des relais de croissance n'a pas
permis de compenser intégralement l'impact d'une conjoncture morose ainsi que la baisse
du trafic.
Le chiffre d'affaires Internet du Groupe est en baisse de 4,3% en 2024, passant de 665,2 millions
d'euros en 2023 à 636,8 millions d'euros en 2024.
France. En 2024, le chiffre d'affaires Internet du Groupe en France a baissé de 7,8%, passant de
536,2 millions d'euros en 2023 à 494,6 millions d'euros en 2024.
International. En 2024, le chiffre d'affaires Internet dans les marchés internationaux du Groupe
a augmenté de 10,2%, passant de 129 millions d'euros en 2023 à 142,2 millions d'euros en 2024.
Acheteurs. Le nombre d'acheteurs annuel est en en hausse de 4,6% comparativement à 2023
(à 3,9 millions d'acheteurs), ce qui se traduit par une baisse du nombre de commandes de
-6,62%. La base d'acheteurs fidèles est également en baisse (à 2,6 millions de personnes),
tandis que la base d'acheteurs cumulés s'étoffe de 1 million de nouveaux acheteurs en 2024.
Les indicateurs clés consolident les chiffres de l'ensemble des plateformes du Groupe dont
The Bradery et Beauté privée.
Panier moyen. Le panier moyen, calculé sur la base du chiffre d'affaires, est stable à 52,7 €, ce
qui n'a pas permis de compenser la baisse du nombre moyen de commandes par acheteur
(-11,43%) qui conduit ainsi à un chiffre d'affaires par acheteur en légère baisse (-8,45%). Le
Groupe mesure à compter de l'exercice 2024 son panier moyen également en fonction de la
GMV, qui est plus représentatif des achats effectués par ses membres et permet de mieux
prendre en compte les activités à commission du Groupe (notamment certaines activités
loisirs, voyage et marketplace). Ce panier moyen calculé sur la base de la GMV est en hausse
de 4,2% à 82,8 € contre 79,5 € en 2023.
Comme en 2023, le chiffre d'affaires Internet du Groupe en 2024 reste soutenu par l'importance
croissante des terminaux mobiles, qui génèrent 82% du trafic et 86% des ventes internet brutes
en 2024. Pour une discussion sur la pénétration croissante du m-commerce dans les marchés
internationaux du Groupe, ou sur le trafic et l'utilisation des applications et version mobiles des
sites Internent, le lecteur est invité à se reporter aux sections 5.1.2.1 « Tendances caractérisant
le marché de la vente au détail en ligne en Europe » et 1.3.1.3.1 « Applications mobiles et versions
mobiles des sites Internet » du présent Document d'enregistrement universel.
5.2.2. Marge brute
Sur l'ensemble de l'année 2024, la marge brute s'établit à 238 millions d'euros en baisse de
8% par rapport à 2023 (258,8 millions d'euros). Elle ressort à 36,8% du chiffre d'affaires contre
38,2% sur l'exercice précédent soit -1,4 point. Le Groupe a entrepris de redynamiser son activité
« core business » sur sa plateforme Showroomprivé.com en investissant dans sa politique
de prix pour répondre aux attentes de ses clients. Ce choix a permis au Groupe de renouer
avec une conquête commerciale soutenue à l'occasion de la semaine du Black Friday, de
préserver ses parts de marché tout en épurant des stocks anciens. Ces décisions fortes ont
toutefois pesé sur la marge brute réalisée au cours de l'année, entraînant une contribution
nulle des ventes du second semestre à la rentabilité.
Document d'enregistrement universel 2024
377
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COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Comparaison des résultats annuels du Groupe pour
les exercices clos les 31 décembre 2024 et 2023
5.2.3. Marketing
Les dépenses de marketing du Groupe en valeur absolue sont restées stables, avec une hausse
marginale de 0,1% en 2024, passant de 27,7 millions d'euros en 2023 à 27,8 millions d'euros en
2024. En pourcentage du chiffre d'affaires les dépenses marketing s'établissent à 4,3 % du chiffre
d'affaires, contre 4,1 % en 2023, grâce à un pilotage serré des activités marketing du Groupe en
réaction à la situation commerciale.
5.2.4. Logistique et traitement des commandes
Les frais de logistique et de traitement des commandes sont en baisse de 2,2 % par rapport à
2023 représentant 23 % du chiffre d'affaires contre 22,5 % l'an dernier (+0,5 point), la baisse en
valeur absolue correspondant à la suite des mesures de rationalisation logistique engagées
en 2023, l'augmentation en pourcentage du chiffre d'affaires étant liée à la baisse du chiffre
d'affaires.
5.2.5. Frais généraux et administratifs
Les frais généraux et administratifs sont en hausse, à 75,4 millions d'euros en 2024 contre
70,9 millions d'euros en 2023, représentant 11,7 % du chiffre d'affaires contre 10,5 % l'an dernier.
5.2.6. Résultat opérationnel courant
Reflétant la baisse du chiffre d'affaires et de la marge brute, le résultat opérationnel courant
du Groupe est en baisse marquée, passant de 8,1 millions d'euros en 2023 à -13,9 millions
d'euros en 2024.
5.2.7. Amortissement des actifs incorporels reconnu à l'occasion d'un regroupement
d'entreprises
L'amortissement des actifs incorporels reconnu à l'occasion d'un regroupement d'entreprises
se rapporte principalement à l'amortissement linéaire de la valeur de fichiers membres et de
la technologie considérées comme acquises par le Groupe dans le cadre de la réorganisation
ayant débouché sur sa création en 2010 ou d'autres acquisitions effectuées depuis cette
date. Il s'élève à 0,5 million d'euros pour l'exercice clos le 31 décembre 2024, contre 1,6 million
d'euros pour l'exercice clos le 31 décembre 2023. Conformément aux recommandations de
l'AMF, le montant correspondant est présenté en « résultat opérationnel courant » au sein des
dépenses de marketing.
5.2.8. Coût des paiements en actions
Le coût des paiements en actions du Groupe est passé d'un coût de 1,5 million d'euros en
2023 à un bénéfice de 0,2 million d'euros en 2024, lié à l'annulation partielle de certains plans
d'attributions gratuites d'actions.
Document d'enregistrement universel 2024
378
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COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Comparaison des résultats annuels du Groupe pour
les exercices clos les 31 décembre 2024 et 2023
5.2.9. Autres produits et charges opérationnels
Les autres produits et charges opérationnels de 109,3 millions d'euros sont fortement impactés
par la réévaluation d'une quote-part de la dette future d'acquisition, prorata temporis, relative
aux titres de la société The Bradery appartenant aux minoritaires à hauteur de 22,6 M€, ainsi
que la dépréciation du Goodwill à hauteur de 85,1 M€.
5.2.10. Résultat opérationnel
En cohérence avec les facteurs décrits ci-dessus, le résultat opérationnel du Groupe est en
forte baisse sur la période, à -123 millions d'euros contre 1,2 million d'euros en 2023.
5.2.11. Coût de l'endettement financier
Le coût de l'endettement financier du Groupe est en hausse, de 1,9 million d'euros au titre de
l'exercice 2023 à 2,1 millions d'euros en 2024 dans un contexte global de remontée des taux
d'intérêts impactant les taux d'intérêts applicables à la dette du Groupe.
5.2.12. Autres produits et charges financiers
Les autres produits et charges financiers représentent 0,96 million d'euros en 2024 contre
1,7 million d'euros en 2023.
5.2.13. Résultat avant impôt
Le résultat avant impôt du Groupe est passé de 1 million d'euros en 2023 à -37,3 millions d'euros
en 2024. La forte baisse du résultat avant impôt s'explique par les éléments relatifs au chiffre
d'affaires, à la marge brute et au résultat opérationnel, détaillés ci-dessus.
5.2.14. Impôts sur les bénéfices
La charge d'impôt du Groupe est en hausse à 9,1 millions d'euros en 2024 contre 0,5 million
d'euros en 2023. Cette hausse est principalement expliquée par la dépréciation des impôts
différés à hauteur de 6,7 M€.
Document d'enregistrement universel 2024
379
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5
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Comparaison des résultats annuels du Groupe pour
les exercices clos les 31 décembre 2024 et 2023
5.2.15. EBITDA
Le tableau ci-dessous récapitule le calcul de l'EBITDA du Groupe en milliers d'euros et en
pourcentage du chiffre d'affaires pour les exercices clos les 31 décembre 2024 et 2023.
Exercice clos le 31 décembre
2024
2023
2024 vs
2023
en milliers
En % du
en milliers
En % du
% de
d'euros
chiffre
d'euros
chiffre
variation
d'affaires
d'affaires
Résultat net
-133 289
-21,3%
492
0,1%
N/A
Amortissement des actifs incorporels reconnus à
459
0,1%
1 617
0,2%
-71,61%
l'occasion d'un regroupement d'entreprises.
Amortissement et dépréciation des immobilisations
100 849
16,1%
13 869
2,0%
N/A
Dont dépréciation de la survaleur consolidée
85 100
13,6%
0
0,0%
N/A
(Goodwill)
Dont amortissement lié à la logistique et au
4 959
0,8%
4 305
0,6%
15,19%
traitement des commandes
Dont amortissement liés aux frais généraux et
10 790
1,7%
9 564
1,4%
12,82%
administratifs
Coût des paiements fondés sur des actions
-232
0,0%
1 519
0,2%
N/A
Éléments non récurrents
(1)
22 441
3,6%
5 439
0,8%
312,59%
Coût de l'endettement financier
2 083
0,3%
1 903
0,3%
9,46%
Autres produits et charges financiers
-959
-0,2%
-1 710
-0,3%
-43,92%
Impôt sur les bénéfices
2 422
0,4%
497
0,1%
387,32%
EBITDA
2 274
0,4%
23 627
3,5%
-90,38%
France
2 238
0,4%
20 372
3,0%
-89,01%
International
36
0,0%
3 255
0,5%
-98,89%
(1) Ce poste est principalement composé d'éléments non récurrents reconnus dans le poste « Autres produits et charges opérationnels ». Pour plus de détails, le lecteur
est également invité à se reporter à la section 7.2.9 « Autres produits et charges opérationnels » du présent Document d'enregistrement universel.
(2) En pourcentage du chiffre d'affaires du marché concerné (France ou International).
L'EBITDA ressort en baisse à 2,27 millions d'euros contre 23,6 millions d'euros en 2023, impacté
essentiellement par la baisse marquée du chiffre d'affaires et la marge brute, compensées
pour partie par une stricte maitrise des coûts, malgré les augmentations liées à l'inflation,
permettant de garder les dépenses opérationnelles relativement stables, reflétant néanmoins
une baisse de la marge à 0,4% du chiffre d'affaires.
France. L'EBITDA du Groupe en France a baissé nettement, atteignant 2,2 millions d'euros en
2024 par rapport à 20,3 millions d'euros en 2023, la rentabilité s'établissant à 0,4 % en 2024.
International. En 2024, l'EBITDA du Groupe à l'international a baissé pour être quasi-nul, alors
qu'il s'élevait à 3,3 millions d'euros en 2023
Document d'enregistrement universel 2024
380
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5
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Trésorerie et capitaux
5.3. Trésorerie et capitaux
En application de l'article 19 du Règlement (UE) n°2017/1129, les informations relatives à la
trésorerie et aux capitaux propres du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024 figurant
à la section 5.1.3 « Trésorerie et Capitaux » du Document d'Enregistrement Universel 2024 sont
incluses par référence dans le présent Document d'enregistrement universel.
5.3.1. Présentation générale
Les principaux besoins en trésorerie du Groupe correspondent, historiquement, à la trésorerie
utilisée pour la couverture de son besoin en fonds de roulement et pour ses dépenses
d'investissements opérationnels. Le Groupe a historiquement répondu à ces besoins
principalement grâce à la trésorerie disponible et aux flux de trésorerie liés aux activités
opérationnelles. Dans le cadre de la gestion de ses besoins en trésorerie, le Groupe bénéficie
fortement de la dynamique favorable associée aux ventes de produits achetés sur une base
conditionnelle. Elles permettent au Groupe de recevoir les paiements de ses clients sur les
produits avant de passer une commande ferme auprès du fournisseur pour le stock concerné.
Depuis sa création, le Groupe n'a pas versé de dividende, préférant se concentrer sur des
investissements porteurs de croissance et souhaitant maintenir une situation de trésorerie
solide, lui permettant de bénéficier de la flexibilité nécessaire afin de pouvoir réaliser des
investissements stratégiques à l'avenir.
Le Groupe a signé un accord le 17 décembre 2021 avec ses partenaires bancaires pour la mise
enplace d'un financement structuré «Sustainability-linked syndicated facilities » d'un montant
de 70 M€ qui vise à refinancer l'intégralité de la dette bancaire de 63 M€ issue du protocole
signé le 29 avril 2020 et à renforcer les moyens financiers du Groupe. Ce Sustainability-linked
syndicated facilities comprend une tranche de crédit amortissable pour 50 M€ et une tranche
de crédit à tirage (G&A Facility) d'un montant maximum de 20 M€. Le taux d'intérêt applicable
dans le cadre de ce Sustainability-linked syndicated facilities est modulable en fonction du
respect de deux critères ESG, dont la définition est en cours de finalisation avec les partenaires
bancaires. Ces dettes bancaires ont une maturité à échéance décembre 2026.
Le8janvier2026, leGroupeasignéunprotocoledeconciliationavecsesprincipauxpartenaires
bancaires, sous l'égide du conciliateur désigné par le Tribunal de commerce de Bobigny (note
11 – Evènements postérieurs à la clôture). Cet accord prévoit notamment :
Le report de 22 mois des échéances restant dues au titre du prêt de refinancement (soit
deux échéances de 10 millions d'euros chacune, en octobre 2027 et octobre 2028)
Le report de la maturité du crédit renouvelable de 20 M€ au 17 octobre 2028
La modification des termes contractuels afin que le ratio de levier ne soit pas testé aux
31 décembre 2024 et 31 décembre 2025
La mise en place d'un Test d'EBITDA IFRS pour les exercices clos aux 31 décembre 2026 et
31 décembre 2027.
Document d'enregistrement universel 2024
381
Not named
5
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Trésorerie et capitaux
5.3.2. Ressources financières
Les dynamiques positives du besoin en fonds de roulement du Groupe ont historiquement
généré des flux de trésorerie liés aux activités opérationnelles élevés qui lui ont permis de
répondre à ses besoins en trésorerie récurrents sans devoir recourir au financement par
emprunt ou par émission d'instruments de capitaux propres. Le Groupe a recours aux sources
de financement suivantes :
Flux de trésorerie liés aux activités opérationnelles avant impôt. Le Groupe a généré
des flux de trésorerie nets positifs liés aux activités opérationnelles avant impôt pour
l'exercice clos le 31 décembre 2024 à hauteur de 14,6 millions d'euros comparés à des
flux de trésorerie nets de 8,1 millions d'euros en 2023. Le lecteur est invité à se reporter à la
section 5.3.5.1 « Flux de trésorerie liés aux activités opérationnelles » du présent Document
d'enregistrement universel pour plus de détails. En 2024, le Groupe a décaissé 314 000
euros d'impôts ; en 2023 le Groupe avait bénéficié d'un remboursement sur la liquidation
d'impôts de l'exercice 2022 à hauteur de 2,3 millions d'euros.
Trésoreriedisponibleetéquivalentsdetrésorerie.Latrésorerieetleséquivalentsdetrésorerie
inscrits au bilan du Groupe aux 31 décembre 2024 et 2023 s'élèvent à respectivement 46
millions d'euros et 70,6 millions d'euros, soit une variation nette de la trésorerie en baisse
de 24,6 millions d'euros sur l'année 2024. La variation nette de la trésorerie s'explique
essentiellement par l'impact de la baisse des résultats, des investissements importants
menés dans le cadre de la feuille de route ACE et du remboursement de la dette financière,
atténué par une variation du besoin en fonds de roulement favorable grâce à une gestion
proactive des stocks.
Financement. SRP a signé un accord le 17 décembre 2021 avec ses partenaires bancaires
pour la mise en place d'un financement structuré « Sustainability-linked syndicated
facilities » d'un montant de 70 M€ qui vise à refinancer l'intégralité de la dette bancaire
de 63 M€ issue du protocole signé le 29 avril 2020 et à renforcer les moyens financiers du
Groupe. Elle va permettre de retrouver de la flexibilité pour la mise en œuvre de nouveaux
projets créateurs de valeur. Ce Sustainability-linked syndicated facilities comprend une
tranche de crédit amortissable pour 50 M€ et une tranche de crédit à tirage (G&A Facility)
d'un montant maximum de 20 M€. Le taux d'intérêt applicable dans le cadre de ce
Sustainability-linked syndicated facilities est modulable en fonction du respect de deux
critères ESG, dont la définition est en cours de finalisation avec les partenaires bancaires.
Ces dettes bancaires ont une maturité à échéance décembre 2026.
Le 8 janvier 2026, le Groupe a signé un protocole de conciliation avec ses principaux
partenaires bancaires, sous l'égide du conciliateur désigné par le Tribunal de commerce
de Bobigny (note 11 – Evènements postérieurs à la clôture). Cet accord prévoit notamment :
- Le report de 22 mois des échéances restant dues au titre du prêt de refinancement (soit
deux échéances de 10 millions d'euros chacune, en octobre 2027 et octobre 2028)
- Le report de la maturité du crédit renouvelable de 20 M€ au 17 octobre 2028
- La modification des termes contractuels afin que le ratio de levier ne soit pas testé aux
31 décembre 2024 et 31 décembre 2025
- La mise en place d'un Test d'EBITDA IFRS pour les exercices clos aux 31 décembre 2026
et 31 décembre 2027.
La dette relative à la norme IFRS16 s'élève à 15 millions d'euros contre 9,6 millions d'euros en
2023.
Document d'enregistrement universel 2024
382
Not named
5
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Trésorerie et capitaux
5.3.3. Investissements opérationnels
Depuissacréation,lesinvestissementsopérationnelsduGroupecorrespondentprincipalement
à des investissements en équipement de machines de tri, à des améliorations de sa
plateforme technologique et à des travaux de rénovations dans ses entrepôts et bureaux.
En 2024, le Groupe a également capitalisé une partie de ses frais de développement qui
correspondent, pour l'essentiel, à des investissements en développement informatique. Les
frais de développement se sont principalement concentrés sur le développement du mobile,
sur des améliorations du site Internet et sur des améliorations du système de traitement des
commandes du Groupe, y compris la gestion de la logistique. Les dépenses d'investissement
sont en forte hausse et représentent 23 millions d'euros pour l'exercice clos le 31 décembre
2024, contre 7 millions d'euros pour l'exercice clos les 31 décembre 2023. Cette augmentation
s'explique principalement par les investissements importants consentis par le Groupe dans
son outil logistique interne.
5.3.4. Dynamiques du besoin en fonds de roulement
Selon la pratique du Groupe, la majorité de ses ventes sont des ventes de produits achetés
sur une base conditionnelle. Cette tendance permet généralement au Groupe de créer des
dynamiques favorables pour son besoin en fonds de roulement. Lorsqu'il effectue des ventes
de produits achetés sur une base conditionnelle, le Groupe ne passe pas de commande
ferme et ne paye pas le fournisseur avant que les produits aient été commandés et payés par
les membres. Par conséquent, en moyenne et sur une base annuelle, la trésorerie collectée
par le Groupe sur une période donnée auprès des acheteurs au titre des ventes de produits
achetés sur une base conditionnelle est supérieure à la trésorerie versée aux fournisseurs
au titre des ventes de produits achetés sur une base conditionnelle sur la même période. En
revanche, pour les ventes de produits achetés sur une base ferme, le Groupe commande et
paye le stock sous-jacent avant la vente événementielle, ce qui génère un besoin en fonds de
roulement pour financer l'achat des produits.
En 2024, le Groupe a majoritairement (58 % des ventes internet brutes) procédé à des ventes
de produits achetés sur une base conditionnelle. Les ventes fermes ont représenté 42 % des
ventes internet brutes de l'année.
Le Groupe a constaté une baisse significative de son besoin en fonds de roulement de
-39 millions d'euros grâce à une gestion proactive de ses stocks, portant le besoin en fonds
de roulement à -76 millions d'euros.
5.3.5. Analyse des flux de trésorerie
Les flux de trésorerie du Groupe sont principalement générés par ses flux élevés de trésorerie
liés aux activités opérationnelles, qui découlent de ses ventes au détail avec paiement au
moment de la commande, de sa dynamique favorable de besoin en fonds de roulement, liée
aux ventes de produits achetés sur une base conditionnelle, et de son chiffre d'affaires élevé.
Le tableau ci-dessous présente les flux de trésorerie du Groupe pour les exercices clos les
31 décembre 2024 et 2023.
Document d'enregistrement universel 2024
383
Not named
5
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Trésorerie et capitaux
Exercice clos le 31 décembre
2024
2023
(en milliers d'euros)
Flux de trésorerie liés aux activités opérationnelles ...............................
14 238
10 443
Flux de trésorerie liés aux activités d'investissement............................
(22 683)
(7 478)
Flux de trésorerie liés aux activités de financement .......................
(16 112)
(15 865)
Variation de change ..................................................................................
26
(4)
Variation de la trésorerie ........................................................................
(24 527)
(12 903)
5.3.5.1.
Flux de trésorerie liés aux activités opérationnelles
Le tableau ci-dessous présente certains éléments clés des flux de trésorerie liés aux activités
opérationnelles du Groupe :
Exercice clos le 31 décembre
2024
2023
(en milliers d'euros)
Résultat net consolidé ...................................................................................................................................................
(133 289)
492
Élimination des provisions et amortissements et autres éliminations
100 708
14 589
Capacité d'autofinancement après coût de l'endettement financier net et impôt
(32 581)
15 081
Élimination de la charge (produit) d'impôt
9 122
497
Élimination du coût de l'endettement financier net
2 083
1 900
Incidence de la variation du besoin en fonds de roulement
35 928
(9 374)
Dont Incidence de la variation des stocks
17 646
(11 180)
Dont Incidence de la variation des clients et comptes rattachés
377
1 759
Dont Incidence de la variation des fournisseurs et comptes rattachés
17 905
47
Flux de trésorerie liés aux activités opérationnelles avant impôt
14 552
8 104
Impôts payés.............................................................................................................................................................
(314)
2 339
Flux de trésorerie liés aux activités opérationnelles.........................................................................
14 238
10 443
Les flux de trésorerie liés aux activités opérationnelles du Groupe se sont élevés à 14,2 millions
d'euros en 2024 et 10,4 millions d'euros en 2023. En 2024, cet excédent provient d'une capacité
d'autofinancement de -33 millions d'euros, compensée par la prise compte de l'incidence
positive de la variation du besoin en fonds de roulement de 35,9 millions d'euros. En 2023, cet
excédent provient d'une capacité d'autofinancement de 15 millions d'euros, après prise en
compte faite de l'incidence de la variation du fonds de roulement de -9,3 millions d'euros et
d'un produit d'impôt de 2,3 millions d'euros.
Document d'enregistrement universel 2024
384
Not named
5
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Trésorerie et capitaux
Variations du besoin en fonds de roulement
Les variations du besoin en fonds de roulement ont généré une trésorerie positive de 35,9
millions d'euros en 2024, alors qu'en 2023, ces variations avaient généré une trésorerie négative
de 9,3 millions d'euros. La valeur nette du stock est de 72,3 millions d'euros à la clôture 2024
contre 89,9 millions d'euros à la clôture de l'exercice précédent.
Comme détaillé à la section 5.3.4 « Dynamiques du besoin en fonds de roulement » du présent
document d'enregistrement universel, la dynamique du besoin en fonds de roulement du
Groupe est généralement positive sur nos flux de trésorerie liés aux activités opérationnelles
dans la mesure où la plupart des produits vendus sur la plateforme du Groupe sont achetés
sur une base conditionnelle – une cyclicité de l'activité d'achats fermes de stocks peut amener
à nuancer cette dynamique.
Les flux de trésorerie générés par les variations du besoin en fonds de roulement ont représenté
en 2024 et 2023 respectivement +5,6% et –1.4% du chiffre d'affaires.
5.3.5.2. Flux de trésorerie liés aux activités d'investissement
Le tableau ci-dessous présente des éléments clés des flux de trésorerie liés aux activités
d'investissement du Groupe pour les périodes indiquées.
Exercice clos le
31 décembre
2024
2023
(en milliers d'euros)
Incidence des variations de périmètre................................................................................................................
(20)
-
Acquisition d'immobilisations corporelles et incorporelles.................................................................
(22 852)
(9 020)
Acquisition d'actifs financiers......................................................................................................................................
(100)
Variation des prêts et avances consentis ........................................................................................................
144
(310)
Cession d'immobilisations corporelles et incorporelles .......................................................................
242
Autres flux liés aux opérations d'investissement.........................................................................................
45
1 710
Flux de trésorerie liés aux activités d'investissement .........................................................................
(22 683)
(7 478)
En 2024, le Groupe a généré un flux de trésorerie liés aux activités d'investissement négatif
de -22,7 millions d'euros contre -9,2 millions d'euros en 2023. Les investissements en
immobilisations corporelles et incorporelles sont en en forte hausse, passant de 9 millions
d'eurosen2023à22,9millionsd'eurosen2024, liésauxinvestissementsimportantsmenésdans
le cadre de la transformation, du déploiement de la feuille de route ACE. Pour plus de détails
sur la composition des investissements opérationnels et de recherche et développement
capitalisés, le lecteur est également invité à se reporter à la section 5.3.3 « Investissements
opérationnels » du présent Document d'enregistrement universel.
Document d'enregistrement universel 2024
385
Not named
5
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Trésorerie et capitaux
5.3.5.3. Flux de trésorerie liés aux activités de financement
Le tableau ci-dessous résume les flux de trésorerie liés aux activités de financement du
Groupe pour les périodes indiquées.
Exercice clos le 31 décembre
2024
2023
(en milliers d'euros)
Augmentation de capital et réserves pour primes d'émission
-
-
Cession (acquisition) nette d'actions propres ................................................................................
(174)
(446)
Émission d'emprunts..............................................................................................................................................
-
-
Remboursement d'emprunts et dettes locatives...........................................................................
(13 911)
(13 519)
Intérêts financiers nets versés ......................................................................................................................
(2 028)
(1 900)
Flux de trésorerie liés aux activités de financement................................................................
(16 112)
(15 865)
En 2024, le Groupe a généré un flux de trésorerie lié aux activités de financement négatif
de -16,1 millions d'euros, principalement dû au remboursement d'emprunts et aux dettes
locatives comme en 2023, où les flux de trésorerie liés aux activités de financement étaient de
-15,9 millions d'euros.
Document d'enregistrement universel 2024
386
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
6.1. Comptes consolidés du Groupe
6.6. Délais de paiement clients et
pour l'exercice clos le 31 décembre
fournisseurs........................................474
2024........................................................... 388
6.7. Honoraires des commissaires aux
6.1.1. Etats Financiers........................................................................... 388
comptes....................................................474
6.1.2. Informations sur le Groupe, les référentiel
comptable, les modalités de consolidation et
les méthodes et règles d'évaluation.........................393
6.8. Politique en matière de dividendes. 475
6.1.3. Périmètre de consolidation.............................................. 399
6.1.4. Notes sur le compte de résultat.................................399
6.9. Résultats de la Société au cours
6.1.5. Notes sur le bilan.................................................................. 409
des cinq derniers exercices .............. 476
6.1.6. Exposition du Groupe aux risques financiers....436
6.1.7. Parties liées................................................................................438
6.1.8. Engagements hors bilan .................................................438
6.10. Procédures judiciaires,
6.1.9. Honoraires d'audit du Groupe........................................ 439
administratives et d'arbitrage...........476
6.1.10. Effectif fin de période .........................................................439
6.10.1. Procédures judiciaires, administratives et
6.1.11. Événements postérieurs à la clôture........................440
d'arbitrage significatifs..........................................................476
6.10.2. Procédures fiscales ..................................................................477
6.2. Rapport des commissaires
aux comptes sur les comptes
6.11. Changement significatif de la
consolidés du Groupe pour
situation financière du Groupe ........ 477
l'exercice clos le 31 décembre 2024.. 442
6.12. Informations financières pro
6.3. Comptes sociaux de SRP Groupe
forma non auditées ...............................479
pour l'exercice clos le 31 décembre
6.12.1. Contexte d'établissement des informations
2024......................................................... 451
financières pro forma ...........................................................479
6.3.1. Etats financiers........................................................................451
6.12.2. Bases de préparation des Informations
Financières Pro Forma...........................................................480
6.3.2. Annexe au bilan et au compte de résultat.........453
6.12.3. Compte de résultat consolidé pro forma
non audité pour la période du 1
er
janvier
6.4. Rapport des commissaires aux
au 31 décembre 2024..............................................................481
comptes sur les comptes sociaux
6.12.4. Etat consolidé de la situation financière
de SRP Groupe pour l'exercice clos
Pro forma non audité au 31 décembre 2024..... 483
le 31 décembre 2024.............................. 466
6.12.5. Rapport des commissaires aux comptes
sur les Informations Financières
Pro Forma relatives à l'exercice clos
6.5. Date des dernières informations
le 31 décembre 2024 .............................................................485
financières ..........................................474
Document d'enregistrement universel 2024
387
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1. Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.1. Etats Financiers
6.1.1.1. Etat du résultat net
en K€
Notes
2024
2023
Chiffre d'affaires
4
646 456
677 164
Coût des ventes
4
- 408 431
- 418 317
Marge brute
238 025
258 847
Marge brute en % du CA
36,8%
38,2%
Marketing
4.3
-27 776
- 27 721
Logistique & traitement des commandes
4.3
-148 729
- 152 029
Frais généraux et administratifs
4.3
-75 454
- 70 956
Résultat opérationnel courant
-13 934
8 140
Coûts des paiements en actions
4.4
232
- 1 519
Autres produits et charges opérationnels
4.4
-109 341
- 5 439
Résultat opérationnel
-123 043
1 182
Produits de trésorerie et d'équivalents de trésorerie
-
-
Coût de l'endettement financier brut
5.12
-2 083
- 1 903
Coût de l'endettement financier
-2 083
- 1 903
Autres produits et charges financiers
959
1 710
Résultat avant impôts
-124 167
989
Impôts sur les bénéfices
4.5
-9 122
- 497
Résultat net
-133 289
492
Part attribuable aux actionnaires de l'entité consolidante
-133 289
492
-
-
Part attribuable aux participations ne conférant pas le contrôle
Résultat par action (en €)
Résultat net par action
5.17
-1,156
0,004
Résultat net dilué par action
5.17
-1,156
0,004
Document d'enregistrement universel 2024
388
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.1.2.
Etat des autres éléments du résultat global
en K€
2024
2023
Résultat net
- 133 289
492
Ecart actuariel relatif aux avantages de personnel postérieurs à
5.9
- 52
- 106
l'emploi
Total des éléments non recyclables ultérieurement en résultat net
- 52
- 106
Ecart de conversion
10
- 11
Total des éléments recyclables ultérieurement en résultat net
10
- 11
Résultat global
- 133 331
374
En 2024, les impacts liés aux écarts présentés ci-dessus sont nets d'impôts différés (charge
d'impôt égale à 18 milliers d'euros versus 29 milliers d'euros en 2023).
Document d'enregistrement universel 2024
389
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.1.3.
Etat de la situation financière
en K€
Notes
31/12/2024
31/12/2023
Goodwill
5.1
44 812
129 912
Autres Immobilisations incorporelles
5.2
54 477
53 184
Immobilisations corporelles
5.3
40 801
24 729
Autres actifs financiers
5.4
3 284
3 429
Impôts différés
5.11
444
3 232
Total des actifs non-courants
143 819
214 485
Stocks et en-cours
5.5
72 275
89 921
Clients, avances et acomptes versés
5.6
29 095
25 546
Créances d'impôt
5.7
453
668
Autres actifs courants
5.7
27 793
31 730
Trésorerie et équivalents de trésorerie
5.8
46 043
70 574
Total des actifs courants
175 659
218 438
Total des actifs
319 478
432 923
Capital
4 756
4 756
Primes liées au capital
217 797
217 797
Actions propres
- 6 473
- 6 303
Autres réserves
- 13 550
- 13 935
Résultat net
- 133 289
492
Total Capitaux propres, part du groupe
69 240
202 806
Participations ne donnant pas le contrôle
-
-
Total des capitaux propres
1.5
69 240
202 806
Emprunts et dettes financières
5.12
23 945
26 692
Avantages du personnel
5.9
1 078
874
Autres provisions
5.10
170
388
Impôts différés
5.11
4 419
-
Autres passifs long terme
5.13
9 639
-
Total des passifs non courants
39 251
27 954
Emprunts et concours bancaires
5.12
12 832
15 656
Provisions
5.9 / 5.10
1 129
1 952
Fournisseurs
5.13
132 804
136 020
Dettes d'impôt
5.13
1 486
120
Autres passifs courants
5.13
62 734
48 414
Total des passifs courants
210 985
202 160
Total des passifs non-courants & courants
250 236
230 114
Total des passifs et capitaux propres
319 478
432 923
Document d'enregistrement universel 2024
390
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.1.4.
Tableau de flux de trésorerie consolidés
en K€
2024
2023
Résultat net
-133 289
492
Elim. des provisions et amortissements
100 985
14 290
(1)
Elim. des profits / pertes de réévaluation (juste valeur)
-
- 141
Elim. des résultats de cession et des pertes et profits de dilution
-
631
Elim. des autres éléments financiers
-45
- 1 710
Charges et produits calculés liés aux paiements en actions
-232
1 519
Capacité d'autofinancement après coût de l'endettement financier net
-32 581
15 081
et impôt
Elim. de la charge (produit) d'impôt
(3)
9 122
497
Elim. du coût de l'endettement financier
2 083
1 900
Incidence de la variation du BFR (5.18)
(4)
35 928
- 9 374
Flux de trésorerie liés aux activités opérationnelles avant impôt
14 552
8 104
Impôts payés (remboursement d'acompte)
-314
2 339
Flux de trésorerie liés aux activités opérationnelles
14 238
10 443
Incidence des variations de périmètre
-20
-
Acquisition d'immobilisations corporelles et incorporelles
-22 852
- 9 020
Acquisition (cession) d'actifs financiers
-
- 100
Variation des prêts et avances consentis (5.4)
144
- 310
Cession d'immobilisations corporelles et incorporelles
-
242
Autres flux liés aux opérations d'investissement
45
1 710
Flux de trésorerie liés aux activités d'investissement
-22 683
- 7 478
Cession (acquisition) nette d'actions propres
-174
- 446
Remboursement d'emprunts et dettes locatives
-13 911
- 13 519
(2)
Intérêts financiers nets versés
-2 028
- 1 901
Autres flux liés aux opérations de financement
-
1
Flux de trésorerie liés aux activités de financement
-16 112
- 15 865
Incidence de la variation des taux de change
26
- 4
Variation de la trésorerie
-24 531
- 12 903
Trésorerie d'ouverture
70 574
83 477
Trésorerie de clôture
46 043
70 574
(1) En 2024, 85,1 millions d'euros relatif à la dépréciation du goodwill ; 4,2 millions d'euros liés à l'amortissement du droit d'utilisation des actifs
immobiliers en application d'IFRS 16 (3 millions d'euros en 2023).
(2) La ligne « Remboursement d'emprunts » contient principalement le remboursement d'emprunts bancaires à hauteur de 10,1 millions d'euros
et le remboursement de la dette locative en application d'IFRS 16 pour 3,7 millions d'euros. Voir note 5.12 pour le détail.
(3) Voir note 4.5 pour le détail de la charge d'impôt ; comprend -6,7 millions d'euros de dépréciation des impôts différés actifs
(4) La ligne « Incidence de la variation du BFR » intègre la charge de personnel liée à la promesse d'achat des titres de la société Symmetric à
hauteur de 22,6 millions d'euros.
La position de trésorerie de clôture est détaillée dans la note 5.8.
Document d'enregistrement universel 2024
391
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.1.5.
Tableau de variation des capitaux propres consolidés
Primes liées
Actions
Résultats
Total
en K€
Capital
Autres réserves Groupe
au capital
propres
accumulés
capitaux
Participations
Total
propres
ne donnant
capitaux
Autres éléments du
Autres
part
pas le contrôle
propres
résultat global
réserves
du groupe
Situation au 01.01.2023
4 756
217 797
-5 857
93
11 380
- 26 673
201 495
-
201 495
Résultat net
492
492
492
Ecart actuariel relatif aux avantages de personnel postérieurs à
-106
- 106
- 106
l'emploi
Ecarts de conversion
-11
- 11
- 11
Résultat global
-
-
-
-118
-
492
373
373
Augmentation de capital
-
-
Mouvements sur actions propres
-446
- 446
- 446
Attributions gratuites d'actions et charges de stocks-options
1 388
1 388
1 388
Autres variations
-3
- 3
- 3
Situation au 31.12.2023
4 756
217 797
-6 303
- 25
12 765
- 26 181
202 806
-
202 806
Situation au 01.01.2024
4 756
217 797
-6 303
- 25
12 765
- 26 181
202 806
-
202 806
Résultat net
-133 289
-133 289
-133 289
Ecart actuariel relatif aux avantages de personnel postérieurs à
-52
-52
-52
l'emploi
Ecarts de conversion
10
10
10
Résultat global
-
-
-
-42
-
-133 289
-133 331
-133 331
Augmentation de capital
0
0
Mouvements sur actions propres
-170
- 6
-175
-175
Attributions gratuites d'actions* et charges de stocks-options
-42
-42
-42
Autres variations
-20
-20
-20
Situation au 31.12.2024
4 756
217 797
-6 473
-67
12 697
-159 470
69 240
-
69 240
Au 31 décembre 2024, le capital social de la société SRP Groupe S.A. était constitué de 118 902 909 actions de valeur nominale de 0,04 euros (118 902 909
actions de la même valeur nominale au 31 décembre 2023).
Document d'enregistrement universel 2024
392
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.2. Informations sur le Groupe, les référentiel comptable, les modalités de
consolidation et les méthodes et règles d'évaluation
6.1.2.1.
Le Groupe
SRP Groupe S.A. est une société ayant son siège social en France à Saint Denis (93210), ZAC
Montjoie, 1 Rue des Blés. SRP Groupe S.A. est la société mère du groupe Showroomprivé
(l'ensemble désigné dans ce rapport comme « le Groupe ») dont l'activité principale est
dédiée à la vente évènementielle d'articles sur Internet.
Les actions de SRP Groupe S.A. sont cotées sur le marché réglementé Euronext à Paris depuis
2015.
Les états financiers consolidés au 31 décembre 2024 du Groupe comprennent les comptes de
la société mère et de ses filiales (cf. note 3.1). L'exercice clos au 31 décembre 2024 couvre une
période de 12 mois.
Les états financiers consolidés ont été arrêtés par le conseil d'administration de SRP Groupe
S.A. lors de sa réunion du 22 janvier 2026 et seront soumis pour approbation à l'Assemblée
Générale des actionnaires du 26 mars 2026 appelée à statuer sur les comptes de l'exercice
clos le 31 décembre 2024.
6.1.2.2.
Faits marquants de l'exercice
L'exercice a été marqué par deux reports de l'Assemblée Générale appelée à approuver
les comptes 2024, en lien avec la revue stratégique engagée en 2025 prolongeant le
processus d'arrêté des comptes.
Compte tenu de la performance réalisée par The Bradery au cours de l'exercice 2024, le
Groupe a procédé, au 31 décembre 2024, à une réévaluation de l'engagement de rachat
des parts des fondateurs. Cette réévaluation a conduit à comptabiliser une charge non
courantede22,6 Men"Autresproduitsetchargesopérationnels"(note 8.2Engagements
donnés).
Cet engagement est devenu caduc le 19 décembre 2025, date de finalisation ("closing")
de la cession par le Groupe de sa participation de 52,75% dans Symmetric SAS, société
détentrice de la marque The Bradery, à ses deux fondateurs (note 11 – Événements
postérieurs à la clôture).
Dépréciation du goodwill et des impôts différés : dans le cadre de l'arrêté des comptes au
31 décembre 2024, et à la suite de la révision du plan d'affaires consécutive à la mise en
œuvre de la nouvelle stratégie, le Groupe a comptabilisé une dépréciation du goodwill de
85,1 M€ (voir note 5.1 – Goodwill). Cette dépréciation, sans impact sur la trésorerie, vise à
mieux refléter la valeur des actifs dans le bilan consolidé. Par ailleurs, la mise à jour des
hypothèses du plan d'affaires a conduit à déprécier des impôts différés actifs pour un
montant de 6,7 M€ au 31 décembre 2024, en application d'IAS 12 (voir note 4.5 – Impôt sur
le bénéfice).
En 2024, le Groupe a restitué 2 entrepôts situés à Saint Witz et a aménagé un entrepôt
(bâtiment F) localisé à Saint Witz.
Document d'enregistrement universel 2024
393
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.2.3.
Organigramme
L'organigramme du Groupe au 31 décembre 2024 est le suivant :
S'agissant du taux de détention de la société Symmetric, le pourcentage de 53,88% représente
la position au 31/12/2024. Ce pourcentage a évolué au cours de l'année 2025 pour s'établir à
52,75% avant la cession des titres (cf. section événements postérieurs à la clôture).
6.1.2.4.
Référentiel comptable
Déclaration de conformité et référentiel IFRS utilisé
Lesétatsfinanciersconsolis2024ontétéprépasconformémentauxNormesinternationales
d'informationfinancière(IFRS)tellesqu'adoptéesparl'UnionEuropéenne.Lesnormesadoptées
par l'Union Européenne sont consultables sur le site internet de la Commission Européenne :
À la date de clôture, il n'existe pas de différence entre le référentiel utilisé et les normes
adoptées par l'IASB dont l'application est obligatoire sur l'exercice présenté.
Les états financiers consolidés sont établis selon la convention du coût historique, à l'exception
de certains instruments financiers évalués à la juste valeur ou au coût amorti tel qu'indiqué
dans les conventions comptables ci-dessous. Les principes comptables appliqués restent
inchangés par rapport à ceux de l'exercice précédent, à l'exception de l'adoption des normes
décrites ci-dessous, effectives depuis le 1
janvier 2024.
er
Les données financières sont présentées en milliers d'euros. Les valeurs sont arrondies au
millier le plus proche sauf mention contraire. De façon générale, les valeurs présentées dans
les états financiers consolidés sont arrondies à l'unité la plus proche. Par conséquent, la
somme des montants arrondis peut présenter des écarts non significatifs par rapport au total
reporté.
Document d'enregistrement universel 2024
394
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Nouvelles normes, amendements et interprétations en vigueur
Nouvelles normes, amendements aux normes existantes et interprétations
a)
en vigueur d'application obligatoire à compter du 1
er
janvier 2024
Adoptés par l'Union Européenne :
Amendements IAS 1 – Présentation des états financiers – Classification des dettes
courantes et non courantes ; classement d'un passif non courant avec covenants.
Amendements IFRS 16 – Contrats de location - Obligation locative découlant d'une
cession-bail ;
Amendements IAS 7 et IFRS 7 – Information sur le risque de concentration en faisant
référence aux accords de financement des fournisseurs.
Nouvelles normes, amendements aux normes existantes et interprétations
b)
en vigueur applicables dans le futur, non appliquées par anticipation par le
Groupe
Non encore adoptés par l'Union Européenne :
IFRS 19 et amendements liés– Filiales n'ayant pas d'obligation d'information du public :
informations à fournir ;
IFRS 18 et amendements liés– Présentation et informations à fournir dans les états financiers ;
Amendements à IAS 21 – Absences de convertibilité ;
Amendements IFRS 9 et IFRS 7 – Classement et évaluation des instruments financiers.
Les normes, interprétations et amendements publiés respectivement par l'IASB et l'IFRS IC
(IFRS Interpretations Committee), et d'application non obligatoire pour les exercices ouverts
à compter du 1
er
janvier 2024 n'ont pas été appliqués par le Groupe. Le groupe procède
actuellement à l'évaluation de l'impact de ces amendements sur les états financiers.
6.1.2.5.
Modalités de consolidation
Filiales
Le Groupe applique la norme IFRS 10, « Etats financiers consolidés ». Cette norme présente un
modèle unique de consolidation qui identifie le contrôle comme étant le critère à remplir pour
consolider une entité.
Par définition au sens de la norme, un investisseur contrôle une entité faisant l'objet d'un
investissement lorsqu'il est exposé ou qu'il a droit à des rendements variables en raison de
ses liens avec l'entité faisant l'objet d'un investissement et qu'il a la capacité d'influer sur ces
rendements du fait du pouvoir qu'il détient sur celle-ci.
Pour apprécier le contrôle, le Groupe tient compte des droits de vote substantiels, c'est-à-dire
actuellement exerçables ou exerçables au moment où les décisions relatives aux activités
pertinentes seront prises.
Les états financiers des filiales sont inclus dans les états financiers consolidés à partir de la
date à laquelle le contrôle est obtenu jusqu'à la date à laquelle le contrôle cesse.
Document d'enregistrement universel 2024
395
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Transactions éliminées dans les états financiers consolidés
Les soldes bilanciels, les produits et les charges résultant des transactions intragroupes sont
éliminés lors de la préparation des états financiers consolidés.
Les méthodes comptables des filiales sont homogénéisées et alignées sur celles adoptées par
le Groupe.
Les sociétés consolidées par le Groupe ont établi leurs comptes aux 31 décembre 2024 et 2023
selon les principes comptables appliqués par le Groupe, depuis leur date d'entrée dans le
périmètre.
Le périmètre de consolidation est détaillé en Note 3 « Périmètre de consolidation » ci-après.
6.1.2.6.
Base d'évaluation
Les états financiers consolidés sont préparés sur la base du coût historique, à l'exception de
certaines catégories d'actifs et de passifs qui sont évalués à la juste valeur conformément
aux normes IFRS.
Les catégories concernées sont :
Les passifs, résultant de transactions dont le paiement est fondé sur des actions ;
Les actifs et passifs financiers évalués en juste valeur.
6.1.2.7.
Monnaie de présentation et transactions libellées en devises
Les états financiers consolidés sont présentés en euros, qui est la monnaie fonctionnelle de
SRP Groupe, et la monnaie de présentation du Groupe.
Les produits, charges, créances ou dettes issus de transactions libellées en devises étrangères
sont converties en euros à la date de transaction.
Les créances ou dettes libellées en devises existantes à la clôture sont converties au taux de
change de fin d'exercice. Les différences de conversion résultant de l'application des différents
taux de change sont enregistrées au compte de résultat de la période et présentées en résultat
opérationnel ou en résultat financier selon la nature de la transaction sous-jacente.
6.1.2.8.
Recours à des estimations et aux jugements
La préparation des états financiers selon les IFRS nécessite de la part de la Direction l'exercice
du jugement, d'effectuer des estimations et de faire des hypothèses qui pourraient avoir
un impact sur l'application des méthodes comptables et sur les montants des actifs et des
passifs, des produits et charges, notamment pour les éléments suivants :
l'évaluation des immobilisations corporelles, incorporelles et goodwill (cf. note 5.1, 5.2 et
5.3)
l'évaluation des charges liées aux paiements fondés sur les actions (cf. note 5.16)
l'évaluation des actifs incorporels dans le cadre des regroupements d'entreprises (cf. note
5.1)
l'évaluation de la valeur recouvrable des impôts différés actifs (cf. note 5.11)
Document d'enregistrement universel 2024
396
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
l'évaluation des passifs financiers au titre des engagements d'achat de participations
donnés aux intérêts donnant le contrôle de certaines filiales (cf. note 5.12 et 5.13)
les provisions sociales et pour litiges (cf. note 5.10)
la durée retenue pour les contrats de location et le taux marginal d'endettement du
Groupe (cf. note 5.12)
les stocks : taux de dépréciation et perspectives d'écoulement des stocks pour le calcul de
la dépréciation (cf. note 5.5)
Ces estimations sont basées sur l'hypothèse de la continuité d'exploitation et sont établies en
fonction des informations disponibles lors de leur établissement. Ces hypothèses qui sous-
entendent les principales estimations et jugements sont décrites dans les notes annexes de
ces états financiers.
6.1.2.9.
Principes comptables et méthodes d'évaluation
Les principes et méthodes comptables sont décrits directement dans les sections 4 (notes
relatives au compte de résultat) et 5 (notes relatives au bilan).
6.1.2.10. Prise en compte des risques relatifs au changement climatique
A la date d'arrêté des comptes, l'exposition du Groupe aux risques du changement climatique
tels que décrits dans l'état de durabilité est non significative et ne présente pas d'impacts de
nature à affecter les comptes consolidés.
6.1.2.11.
Continuité d'exploitation
Lors de l'établissement des comptes consolidés, la Direction générale évalue la capacité du
Groupe à poursuivre son exploitation.
En particulier, la Direction générale réapprécie régulièrement sa capacité de financement en
tenantcomptenotammentdel'échéancedesesdifférentsactifsetpassifsetdesescash-flows
prévisionnels dont ceux issus de son activité historique relative à la vente événementielle. Au
cours de l'exercice 2024, dans un contexte économique défavorable ayant entraîné un trafic
marchand et des ventes moins dynamiques des métiers historiques en France, le Groupe a
enregistré une diminution de -4,5% de son chiffre d'affaires, atteignant un montant de 646
M€ contre 677 M€ en 2023. Le résultat net de l'exercice 2024 ressort à -133 M€ et a impacté
les capitaux propres du Groupe, qui demeurent cependant positifs à la clôture de l'exercice,
s'établissant à 69 M€. La trésorerie consolidée du Groupe s'élève à 46 M€ au 31 décembre
2024.
À la fin du premier trimestre 2025, au moment de la clôture des comptes consolidés au 31
décembre 2024, le Groupe a présenté une activité nettement en recul par rapport à l'année
précédente (GMV – 14,3%, CA net – 16,5%). En conséquence, le Groupe a initié une revue
stratégique de ses activités, afin de continuer à adapter son modèle à l'évolution des attentes
des clients et à la nouvelle donne concurrentielle.
Au global, l'année 2025 a été moins dynamique qu'attendu, avec une baisse moyenne de
son activité (GMV hors The Bradery) de -13% vs 2024,. Les perspectives pour 2026, bien que
toujours fragiles en raison d'une consommation des ménages encore attentiste, semblent
sensiblement mieux orientées qu'en 2025.
Document d'enregistrement universel 2024
397
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Le8janvier2026, leGroupeasignéunprotocoledeconciliationavecsesprincipauxpartenaires
bancaires, sous l'égide du conciliateur désigné par le Tribunal de commerce de Bobigny. Cet
accord prévoit notamment :
Le report de 22 mois des échéances restant dues au titre du prêt de refinancement (soit
deux échéances de 10 millions d'euros chacune, en octobre 2027 et octobre 2028)
Le report de la maturité du crédit renouvelable de 20 M€ (entièrement utilisé en T1
2025)
au 17 octobre 2028.
Un engagement de non-distribution de dividendes aux actionnaires jusqu'au
remboursement intégral de la dette ainsi réaménagée,
La modification des termes contractuels afin que le ratio de levier ne soit pas testé aux 31
décembre 2024 et 31 décembre 2025, et la mise en place d'un Test d'EBITDA IFRS pour les
exercices clos aux 31 décembre 2026 et 31 décembre 2027
Des mécanismes de remboursement anticipé en cas d'obtention de ressources
additionnelles, notamment en cas de perception d'un earn out au titre de la cession de
The Bradery ou en cas de trésorerie excédant un niveau minimal saisonnier.
Cet accord a été validé le 16 janvier 2026 par le Tribunal de commerce de Bobigny ; il contribue
à renforcer la visibilité financière du Groupe et à sécuriser son horizon de liquidité.
Par ailleurs, le Groupe avait finalisé en décembre 2025 la cession de sa participation de 52,75%
dans Symmetric à ses deux fondateurs. Le Groupe a reçu 19 M€ en numéraire lors de ce closing,
et recevra 1 M€ à chaque fin d'année 2027 / 2028 / 2029.
Au regard de l'ensemble de ces éléments, la Direction considère que le Groupe dispose des
ressources nécessaires pour faire face à ses obligations exigibles sur les douze mois suivant
l'arrêté des comptes, en date du 22 janvier 2026. Les états financiers consolidés au 31 décembre
2024 ont donc été établis selon le principe de continuité d'exploitation.
Document d'enregistrement universel 2024
398
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.3. Périmètre de consolidation
6.1.3.1.
Périmètre à la clôture de l'exercice
Les entités suivantes font partie du périmètre de consolidation à la date de clôture :
2024
2023
Entité juridique
Pays
Méthode
Taux
Taux de
Taux
Taux de
de conso.
d'intérêt
contrôle
d'intérêt
contrôle
SRP Groupe
France
C
100,00%
100,00%
100,00%
100,00%
Showroomprivé.com S.à r.l.
France
C
100,00%
100,00%
100,00%
100,00%
SRP Logistique S.à r.l.
France
C
100,00%
100,00%
100,00%
100,00%
Beauté Privée SAS
France
C
100,00%
100,00%
100,00%
100,00%
SRP Spain
Espagne
C
100,00%
100,00%
100,00%
100,00%
Saldi Privati S.r.l.
Italie
C
100,00%
100,00%
100,00%
100,00%
SRP Maroc
Maroc
C
99,99%
100,00%
99,99%
100,00%
Symmetric
France
C
53,88%
100,00%
53,80%
100,00%
Showroomprivé.com UK*
Grande Bretagne
C
100,00%
100,00%
0,00%
0,00%
* cf. note 3.2
C = Consolidée
NC = Non Intégrée
6.1.3.2.
Evolution du périmètre au cours de l'exercice
La filiale SHOWROOMPRIVE.COM UK LIMITED, société à responsabilité limitée de droit britannique,
a été créée en mars 2024. Elle a été créée afin d'opérer une activité de sourcing au Royaume-
Uni et n'a pas eu d'activité significative au cours de l'exercice 2024. Aucune autre variation de
périmètre n'a eu lieu sur l'exercice 2024.
6.1.4. Notes sur le compte de résultat
Principes comptables
Chiffre d'affaires
Ventes de marchandises et services
Le Groupe reconnait son chiffre d'affaires conformément à la norme IFRS 15.
Les produits des activités ordinaires sont évalués sur la base du prix contractuel des
biens et des services vendus dans le cadre habituel des activités du Groupe. Le revenu
associé est reconnu lorsque l'obligation de performance est satisfaite, soit lorsque le
client obtient le contrôle du bien ou du service. La plupart des transactions effectuées
par le Groupe entrent dans le champ d'IFRS 15 et ne comportent généralement qu'une
seule obligation de performance, lors de la délivrance du bien ou du service au client.
Document d'enregistrement universel 2024
399
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Les produits des activités ordinaires figurent nets de taxe sur la valeur ajoutée, des retours
de marchandises, des rabais et des remises, et déduction faite des ventes intragroupe.
Les produits des activités ordinaires sont comptabilisés de la façon suivante :
Les revenus provenant de la vente de marchandises (ventes effectuées sur une base
ferme ou sur une base conditionnelle) sont enregistrés en chiffre d'affaires lorsque les
marchandises sont livrées et que par conséquent le client obtient le contrôle des biens
et services achetés.
S'agissantdesventesdevoyages, comptetenudestermesconclusavecsespartenaires,
le Groupe est agent dans les transactions et reconnaît un chiffre d'affaires net à la date
du départ du client.
S'agissant des ventes de la Marketplace, le Groupe agit en tant qu'agent. Les revenus
comptabiliséscorrespondantauxprestationsetcommissionsfacturéesauxfournisseurs
sur les ventes réalisées.
Passifs de contrats
Un passif sur contrat reflète une obligation pour une entité de fournir à son client des
biens ou des services pour lesquels elle a déjà reçu une contrepartie du client.
LeGroupeenregistredespassifssurcontratsprincipalementautitredesesprogrammes
de fidélité des clients, des avances perçues, et de ses ventes pour lesquelles tout ou
partie de l'obligation de performance est à réaliser (notamment les retours à honorer
en cas de demande de la part des clients).
Programme de fidélité (Bons de parrainage ou bon d'achats)
Le Groupe a mis en place un programme de parrainage selon lequel le site accorde
aux internautes lors du premier achat effectué par un nouveau membre qu'ils ont
parrainé, un bon d'achat d'un montant fixe utilisable à compter de cette date. Ce bon
leur donne droit à une réduction sur leurs achats de produits sur le site durant la période
de validité de ce bon. Les avantages cumulés par les clients dans le cadre de ces
programmes constituent une obligation de performance distincte de la vente initiale.
En conséquence, un passif sur contrat est comptabilisé au titre de cette obligation
de performance. Les produits liés à ces droits octroyés sont différés jusqu'à la date
d'utilisation des avantages par les clients.
De la même manière, dans le cadre de sa stratégie de fidélisation le Groupe peut être
amené à offrir ponctuellement à ses membres des bons d'achat pour stimuler leur
engagement.
Retours
Les retours de marchandises en provenance des clients sont reconnus comme une
annulation de la vente initiale. A la clôture, un passif de contrat est constitué pour
tenir compte des retours prévus non encore intervenus à date mais relatifs à des
transactions de la période écoulée. La contrepartie de ce passif se traduit par une
diminution du chiffre d'affaires.
Document d'enregistrement universel 2024
400
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Charges opérationnelles courantes
Afin de mieux appréhender les particularités de son activité, le Groupe présente un
compte de résultat par fonction, faisant ressortir les charges opérationnelles courantes
suivantes :
Coût des ventes ;
Marketing ;
Logistique et traitement des commandes, correspondant :
- aux charges directement rattachées aux produits vendus ;
- aux frais logistiques ;
Frais généraux et administratifs.
Les charges opérationnelles courantes comprennent, notamment, les amortissements
sur les immobilisations incorporelles (y compris les amortissements sur actifs reconnus
à l'occasion d'un regroupement d'entreprises) et corporelles.
Résultat opérationnel courant et résultat opérationnel
L'ensemble des charges opérationnelles courantes, déduites du chiffre d'affaires,
permet d'obtenir le résultat opérationnel courant qui est un indicateur clé de
performance de l'activité du Groupe.
Sur cette base le résultat opérationnel est obtenu en déduisant du résultat opération-
nel courant les éléments suivants :
les coûts des paiements en actions, qui comprennent la charge résultant de
l'étalementdelajustevaleurdesactionsgratuitesetoptionsdesouscriptiond'actions
attribuées au personnel sur la période d'acquisition des droits par les bénéficiaires.
Le Groupe considère que cette charge est impactée par le caractère aléatoire lié aux
nouveaux plans d'attributions d'actions gratuites qui pourraient être approuvés par
les actionnaires de la Société et par les incertitudes sur l'atteinte des performances
conditionnant l'attribution des actions à la fin de la période d'acquisition;
les autres produits et charges ou produits opérationnels non-courants.
Résultat net
Le résultat net est obtenu en déduisant du résultat opérationnel les éléments suivants :
le coût de l'endettement financier net, qui comprend notamment les intérêts sur
dettes financières calculées sur la base du taux d'intérêt effectif, les intérêts payés
dans le cadre des contrats de location financement diminués des produits de
trésorerie et d'équivalents de trésorerie ;
les autres produits et charges financiers ;
la charge d'impôt courant et différé.
Document d'enregistrement universel 2024
401
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.4.1.
EBITDA
Principes comptables
En complément du résultat opérationnel le Groupe présente ses résultats également
sousformed'unEBITDA(«Earningsbeforeinterest, tax, depréciationandamortization »).
L'EBITDA est un autre indicateur clé de performance de l'activité du Groupe. Il est suivi
par le principal décideur opérationnel au sens de la norme IFRS 8 et il est obtenu en
éliminant du résultat net :
l'amortissement des actifs reconnus à l'occasion d'un regroupement d'entreprises ;
les amortissements sur les immobilisations incorporelles et corporelles ;
les coûts des paiements en actions, qui comprennent la charge résultant de
l'étalement de la juste valeur des actions gratuites et options de souscription
d'actions attribuées au personnel ainsi que les charges sociales afférentes ;
les autres charges ou produits opérationnels non-courants ;
le coût de l'endettement financier net et les autres produits et charges financiers ;
la charge d'impôt de l'année.
en K€
Notes
2023
2024
Résultat net
492
-133 289
Am. des actifs incorp. reconnus à l'occasion d'un regroupement
1 617
459
d'entreprise
Amortissements et dépréciation des immobilisations
(2)
5.2 / 5.3
13 869
100 849
Dont dépréciation de la survaleur consolidée (Goodwill)
(1)
0
85 100
Dont amortissement en logistique et traitement des commandes
4 305
4 959
Dont amortissement en frais généraux et administratifs
9 564
10 790
Autres produits et charges financiers
5 248
23 050
Coût de l'endettement financier
1 903
2 083
Impôt sur les bénéfices
497
9 122
EBITDA*
23 627
2 274
*La contribution de The Bradery à l'EBITDA Groupe 2024 se monte à 5 676 k€
(1) Dont 85,1 millions d'euros relatif à la dépréciation du goodwill.
(2) Le solde correspond au total des amortissements présenté en note 5.2 et 5.3 ainsi que l'amortissement du droit d'utilisation des actifs
immobiliers en application d'IFRS 16.
Document d'enregistrement universel 2024
402
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.4.2.
Informations par zone géographique
Principes comptables
Informations sectorielles
Un secteur opérationnel est une composante distincte de l'entité qui génère des
revenus et des dépenses afférentes, et qui est exposé à des risques et à une rentabilité
différente des autres secteurs opérationnels. Un secteur opérationnel est suivi et
analysé régulièrement par le principal décideur opérationnel de la Société afin de
mesurer la performance de ce secteur et d'allouer des ressources distinctes.
Selon les critères d'IFRS 8, compte tenu de l'exploitation d'une plateforme opérationnelle
unique pour servir ses différents marchés, de la mutualisation des ressources allouées
aux différentes entités du Groupe pour assurer des fonctions transverses (comme
les approvisionnements ou le marketing par exemple), la direction du Groupe suit et
analyse les performances des ventes de produits et services sur Internet à partir d'un
unique secteur opérationnel.
Le Groupe déploie son offre en France et dans 7 autres pays à partir de son unique plateforme
basée en France.
Pour présenter le chiffre d'affaires et le total des actifs non courants, le Groupe regroupe ses
clients selon leur origine géographique sur les deux zones suivantes :
France
International
France métropolitaine et
Belgique, Espagne, Italie,
DOM-TOM
Portugal, Pays-Bas, Maroc,
Royaume Uni
Les chiffres se présentent comme suit :
en K€
2024
2023
Total
Total
France
Internat.
France
Internat.
consolidé
consolidé
Ventes Internet
636 753
494 584
142 169
665 190
536 224
128 966
Autre
9 703
8 134
1 570
11 974
10 445
1 529
Chiffre d'affaires total
646 455
502 717
143 739
677 163
546 668
130 495
Croissance des ventes
-4,53%
-8,04%
10,15%
3,01%
1,37%
10,51%
EBITDA en % du CA
0,4%
0,4%
0,0%
3,5%
3,7%
2,5%
Document d'enregistrement universel 2024
403
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Seul l'EBITDA consolidé est suivi par la Direction au niveau du Groupe pour apprécier les
performances en termes de rentabilité et orienter les investissements.
L'EBITDA présenté pour la zone France et International à titre d'information a été reconstitué
en allouant les charges opérationnelles afférentes à l'activité courante en fonction du chiffre
d'affaires de chaque zone géographique.
Le total des actifs non courants par zone géographique est le suivant :
en K€
2024
2023
Total
Total
France
Internat.
France
Internat.
consolidé
consolidé
Total des actifs non-
143 819
124 775
19 044
214 485
194 666
19 819
courants
Les actifs non courants sont composés des immobilisations incorporelles (y compris les
goodwill) et corporelles, des droits d'utilisations comptabilisés dans le cadre d'IFRS 16, des
actifs financiers non courants (majoritairement des dépôts et cautionnements) et des impôts
différés actifs.
6.1.4.3.
Charges opérationnelles courantes par nature
Le résultat opérationnel courant inclut les charges opérationnelles suivantes :
en K€
2024
2023
Coût des ventes
-408 431
- 418 317
Charges externes
-156 385
- 160 242
Charges de personnel
-78 922
- 75 693
Impôts et taxes
-3 667
- 3 118
Dotations aux amortissements
-15 749
- 13 869
Dotations aux dépréciations et provisions
2 893
1 071
Autres produits et charges d'exploitation
-127
1 144
Charges opérationnelles courantes
-660 389
- 669 023
Document d'enregistrement universel 2024
404
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.4.4.
Autres produits et charges opérationnels non-courants et coût des
paiements en actions
Principes comptables
Les autres produits et charges opérationnels comprennent les charges ou produits
significatifs jugés de nature non-récurrente par le Groupe pour la compréhension de
son activité, comme par exemple :
des plus-values et des moins-values de cessions d'immobilisations corporelles et
incorporelles ;
des frais de restructuration approuvés par la direction ;
des coûts des litiges ;
des frais relatifs aux regroupements d'entreprises, y compris les coûts liés à la
rémunération de services rendus post acquisition par des actionnaires des sociétés
acquises ;
des dépréciations de goodwill.
Au titre de l'exercice 2024, les coûts des paiements en actions et les autres produits et charges
opérationnels non-courants comprennent essentiellement les éléments suivants :
un effet positif lié à l'évolution des hypothèses (conditions de performance notamment)
sous-tendant les charges relatives aux attributions gratuites d'actions y compris les
contributions sociales afférentes s'élevant à +0,2 million d'euros ;
une réappréciation des coûts liés à la rémunération de services rendus post acquisition
de la société Symmetric d'un montant de -22,6 millions d'euros, en application des termes
du pacte d'associés datant de 2022 et compte tenu des résultats de la société Symmetric
en 2024 (cf. note 11);
la dépréciation du goodwill du Groupe consécutif à la réalisation d'un test de valeur pour
un montant de -85,1 millions d'euros (cf. note 5.1) ;
la dépréciation d'une avance commerciale pour -1,8 million d'euros.
Au titre de l'exercice 2023, les coûts des paiements en actions et les autres produits et charges
opérationnels non-courants comprennent essentiellement les éléments suivants :
une charge résultant des attributions gratuites d'actions y compris les contributions sociales
afférentes s'élevant à -1,5 million d'euros ;
des coûts liés à la rémunération de services rendus post acquisition de la société Symmetric
d'un montant de 2,9 millions d'euros ;
du versement d'une indemnité relative à l'annulation de la prise d'espaces supplémentaires
auprès d'un prestataire logistique pour -1,5 million d'euros ;
de la moins-value de cession d'une encartonneuse automatique pour 0,2 million d'euros.
Document d'enregistrement universel 2024
405
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.4.5.
Impôts sur le bénéfice
Principes comptables
La charge d'impôts de l'exercice résulte de l'impact de l'impôt exigible dû dans les
différentes juridictions où le Groupe est actif ainsi que l'impact des impôts différés.
Impôts exigibles
L'impôt exigible est le montant estimé de l'impôt dû au titre du bénéfice imposable
de l'exercice, déterminé en utilisant le taux d'impôt en vigueur, et comprend tout
ajustement du montant de l'impôt exigible au titre des périodes précédentes. L'impôt
exigible inclut également tout impôt qui provient de la déclaration de dividendes.
Une convention d'intégration fiscale a été mise en œuvre à partir du 1
er
janvier 2012,
entre l'ensemble des entités françaises du Groupe. Au titre de cette convention,
chaque entité enregistre sa charge d'impôt comme si elle était imposée séparément,
la société mère enregistrant de son côté tous profits éventuels.
La CVAE (contribution sur la valeur ajoutée des entreprises) est considérée comme
entrant dans le champ d'application d'IAS 12 et donc considérée comme un impôt sur
le résultat.
Impôts différés
Le Groupe peut être amené à comptabiliser des impôts différés en cas :
de différences temporelles entre les valeurs fiscales et comptables des actifs et
passifs au bilan consolidé ;
de crédits d'impôts et de reports déficitaires.
Les impôts différés sont calculés selon la méthode du report variable, en appliquant le
dernier taux d'impôt en vigueur pour chaque société.
Les actifs d'impôt différé ne sont comptabilisés au titre des différences temporelles
déductibles et des pertes fiscales et crédits d'impôt non utilisés que dans la mesure
où il est probable que le Groupe disposera de bénéfices futurs imposables sur lesquels
ceux-ci pourront être imputés. Les bénéfices futurs imposables sont évalués par
rapport au renversement des différences temporelles imposables. Si le montant des
différences temporelles ne suffit pas à comptabiliser l'intégralité d'un actif d'impôt
différé, les bénéfices futurs imposables, ajustés du renversement des différences
temporelles, sont évalués par rapport au plan d'activité de chacune des filiales du
Groupe.
À chaque clôture, le Groupe procède à une revue de la valeur recouvrable des impôts
diffésactifsdesentitésfiscalesdétenantdespertesfiscalesreportablessignificatives.
La recouvrabilité des impôts différés actifs est appréciée au regard des plans d'affaires
utilisés pour les tests de dépréciation. Ces plans peuvent éventuellement être retraités
de spécificités fiscales.
Document d'enregistrement universel 2024
406
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Les impôts différés actifs afférant à ces pertes fiscales ne sont pas reconnus lorsque
les faits et circonstances propres à chaque société ou groupe fiscal concernés ne le
permettent pas, notamment lorsque :
l'horizon des prévisions fondées sur les plans d'affaires utilisés pour les tests de
dépréciation et les incertitudes de l'environnement économique ne permettent pas
d'apprécier le niveau de probabilité attaché à leur consommation ;
les sociétés n'ont pas commencé à utiliser ces pertes.
Charge d'impôt de l'exercice
Les charges et produits d'impôt au titre de l'exercice 2024 s'analysent comme suit :
en K€
2024
2023
Impôts différés
(1)
-7 224
- 148
Impôts exigibles
-1 899
- 349
Impôts sur les bénéfices
-9 122
- 497
(1) Les impôts différés intègrent une dépréciation à hauteur de 6,7 M€ (explication ci-dessous).
Au 31 décembre 2024, les actifs d'impôt différé liés aux reports déficitaires s'élèvent à 9,6
millions d'euros et concernent le périmètre d'intégration fiscale en France et l'Italie. Les déficits
reportables non activés au 31 décembre 2024 s'élèvent à 38,4 millions d'euros et concernent
le périmètre d'intégration fiscale France, l'Italie et l'Espagne.
Conformément à la norme IAS 12 – Impôts sur le résultat, les impôts différés actifs sont
comptabilisés uniquement dans la mesure où il est probable qu'ils pourront être imputés sur
des bénéfices imposables futurs, cette probabilité étant appréciée à la date de clôture sur la
base des informations disponibles.
À cet égard, l'analyse de recouvrabilité des impôts différés actifs a été conduite en tenant
compte des différences temporaires imposables existantes, lesquelles constituent une source
objective et certaine de bénéfices imposables futurs lors de leur inversion.
En conséquence, et par application du principe de prudence, les impôts différés actifs ont
été plafonnés à hauteur des impôts différés passifs reconnus, ces derniers étant appelés
à s'inverser dans des horizons compatibles avec l'utilisation des actifs d'impôts différés
correspondants.
Cette approche ayant conduit à une dépréciation des impôts différés actifs à hauteur de 6,7
m€ est jugée appropriée au regard des circonstances de l'exercice et reflète une estimation
prudente et raisonnable de la capacité de recouvrabilité des impôts différés actifs.
Document d'enregistrement universel 2024
407
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Au titre de l'exercice 2024, la charge d'impôt effectif recouvre :
la charge d'impôt sur les sociétés de la filiale Symmetric pour -1,4 million d'euros ;
les impôts sur les résultats bénéficiaires dus par les filiales SRP Maroc pour -0,2 million
d'euros ;
les charges de « contribution sur la Valeur Ajoutée des Entreprises » (CVAE) en France à
hauteur de -0,2 million d'euros.
la dépréciation des impôts différés actifs pour 6,7 millions d'euros
Réconciliation du taux d'imposition effectif avec le taux théorique
L'écart entre le taux d'imposition effectif et le taux d'impôt théorique applicable en France
s'analyse comme suit :
2024
2023
en K€
Résultat global
-133 289
492
Réintégration de la charge d'impôts
9 122
497
Résultat global avant charge d'impôts
-124 167
989
Taux d'imposition en France
25,83%
25,83%
Charge d'impôt théorique
-32 072
255
Eléments de rapprochement avec le taux effectif:
Non-reconnaissance d'impôts différés sur pertes de la période
5 013
28
Reconnaissance et dépréciations d'IDA nés au cours de périodes antérieures
7 100
-113
Différences permanentes
(1)
28 694
664
CVAE (IRAP) nette d'IS
232
360
Incidence de taux
-
30
Mécénat
-98
-348
Impacts des déficits antérieurs non activés utilisés sur la période
-
-330
Autres
255
-49
Charge d'impôt réel
-9 122
-497
Taux effectif d'impôt
-7%
50%
(1) Les différences permanentes sont principalement liées à l'impact de la charge relative à l'engagement Symmetric non fiscalisée et à la
dépréciation du goodwill du Groupe.
Document d'enregistrement universel 2024
408
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.5. Notes sur le bilan
6.1.5.1. Goodwill
Principes comptables
Les regroupements d'entreprises sont comptabilisés en utilisant la méthode de
l'acquisition en date d'acquisition (conformément à la norme IFRS 3 révisée), qui est la
date à laquelle le contrôle est transféré au Groupe (cf. note 2.5). La différence entre la
contrepartie transférée et l'actif net identifié est comptabilisé en goodwill.
Le Groupe évalue le goodwill à la date d'acquisition comme :
la juste valeur de la contrepartie transférée augmentée le cas échéant du montant
des participations ne donnant pas le contrôle ;
la juste valeur de toute participation précédemment détenue dans la société
acquise si le regroupement d'entreprises est réalisé par étapes ; moins
la juste valeur des actifs identifiables acquis et des passifs repris.
Dans les 12 mois qui suivent l'acquisition, le prix d'acquisition doit être affecté aux actifs
et passifs identifiables acquis. Cette affectation peut donner lieu à la reconnaissance
d'actifs incorporels tels que marque, fichier adhérent, technologie…
Quand la différence entre l'actif net identifié et la contrepartie transférée est négative,
le profit au titre de l'acquisition à des conditions avantageuses est comptabilisé
immédiatement en résultat.
La contrepartie transférée exclut les montants relatifs au règlement des relations
préexistantes. Ces montants sont généralement comptabilisés en résultat.
Les coûts liés à l'acquisition, autres que ceux liés à l'émission d'une dette ou de titres
de capital, que le Groupe supporte du fait d'un regroupement d'entreprises sont
comptabilisés en charges lorsqu'ils sont encourus.
La contrepartie transférée à l'occasion d'un regroupement d'entreprises doit être
évaluée à la juste valeur, qui doit être calculée comme étant la somme des justes
valeurs transférées par l'acquéreur, des passifs repris par l'acquéreur à l'égard des
détenteurs antérieurs de l'entreprise acquise et des parts de capitaux propres émises
par l'acquéreur.
Le goodwill fait l'objet d'un test de dépréciation annuel à la date de clôture ou plus
fréquemment s'il existe un indice de perte de valeur (cf. note ci-dessous).
Document d'enregistrement universel 2024
409
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Le tableau ci-dessous détaille les écarts d'acquisition au 31 décembre 2024 :
en K€
31/12/2023
Entrées de
Sortie de
Dotations de
31/12/2024
périmètre
périmètre
l'exercice
Goodwill
129 912
129 912
Dép. Goodwill
-
-85 100
-85 100
Total valeur nette
129 912
-85 100
44 812
Aucune variation des goodwill n'a eu lieu au cours de l'exercice 2024.
Test de valeur
Principes comptables
La valeur recouvrable des immobilisations incorporelles et corporelles est testée dès
lors qu'il existe des indices de perte de valeur, et au moins une fois par an en ce qui
concerne les goodwill et les marques qui ne font pas l'objet d'un amortissement.
Dans le cadre du contrôle de la valeur du goodwill, ainsi que de l'ensemble des
autres actifs incorporels et corporels tels que détaillés aux notes 5.2 et 5.3, un test de
dépréciation est réalisé au 31 décembre de chaque année. Ce test consiste à comparer
la valeur comptable de l'UGT à sa valeur recouvrable qui correspond à la valeur la plus
élevée de la juste valeur minorée des coûts de cession et de la valeur d'utilité.
La valeur recouvrable est estimée en utilisant des projections de flux de trésorerie sur
la base des prévisions d'exploitation existantes, incluant des taux de croissance et de
rentabilité jugés raisonnables. Des taux d'actualisation (s'appuyant sur le coût moyen
pondéré du capital) ont été appréciés à partir d'analyses du secteur dans lequel le
Groupe exerce son activité. Les prévisions existantes sont fondées sur l'expérience
passée ainsi que sur les perspectives d'évolution du marché.
Unités génératrices de trésorerie
La valeur recouvrable est déterminée au niveau d'une unité génératrice de trésorerie
(UGT), conformément aux dispositions d'IAS 36. Compte tenu de la nature de son
activité de ventes en ligne et de l'organisation opérationnelle mise en place, le
Groupe a conclu à l'existence d'une seule UGT pour l'ensemble de ses activités. Cette
appréciation repose notamment sur les éléments suivants :
Exploitation d'une plateforme opérationnelle unique, caractérisée par un niveau
élevé d'intégration opérationnelle entre les différentes entités du Groupe. Cette
plateforme permet une gestion centralisée des retours de marchandises, la
mutualisation des ressources commerciales ainsi que la mise en œuvre de
synergies transversales entre les pôles d'activité. Le Groupe déploie par ailleurs
une stratégie commerciale unifiée, reposant sur un pool d'offres et d'audience
mutualisé, facilitant les opérations de cross selling, l'utilisation d'une base CRM
commune, la conduite de campagnes cross canal, la segmentation data partagée
et une politique tarifaire harmonisée.
Document d'enregistrement universel 2024
410
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Mutualisation de fonctions supports clés au niveau du Groupe, incluant notamment
les conditions de transport, la gestion des flux monétiques, ainsi que les fonctions
juridiques, ressources humaines et finance, centralisées pour l'ensemble des
entités.
Partage de ressources logistiques et opérationnelles, permettant de réaliser des
économies d'échelle et de soutenir de manière transverse les activités de toutes
les entités du Groupe.
Par ailleurs, compte tenu du modèle opérationnel mis en place par le Groupe, les
marques inscrites à l'actif du bilan n'entrainent aucune redevance. Elles ne sont donc
pas testées distinctement de l'unique UGT identifiée par le Groupe.
Méthode pour déterminer la valeur recouvrable
Le test de valeur est effectué au niveau de l'unité génératrice de trésorerie, définie
comme le plus petit ensemble d'actifs générant des flux de trésorerie indépendants.
La valeur recouvrable de cette UGT est alors évaluée. S'appuyant sur la méthode des
flux nets futurs de trésorerie actualisés (méthode dite des « discounted cash-flows »),
l'évaluation de la valeur recouvrable de l'unité génératrice de trésorerie est effectuée
sur la base de paramètres issus du processus budgétaire, qui incluent des taux de
croissance et de rentabilité jugés raisonnables. Des taux d'actualisation (s'appuyant
sur le coût moyen pondéré du capital) et de croissance à long terme sur la période au-
delà de cinq ans, appréciés à partir d'analyses du secteur dans lequel le Groupe exerce
son activité, sont appliqués à l'évaluation de l'unité générant les flux de trésorerie.
Dépréciation d'actifs
Lorsque la valeur recouvrable d'une unité génératrice de trésorerie est inférieure à
sa valeur nette comptable, la perte de valeur correspondante est affectée en priorité
aux goodwill, puis à la réduction des valeurs comptables des autres actifs de l'UGT au
prorata de la valeur comptable de chaque actif de l'UGT ».
Hypothèses de valorisation
Au 31 décembre 2024, les principales hypothèses utilisées pour déterminer la valeur de cette
unité génératrice de trésorerie sont les suivantes :
méthode de valorisation de l'unité génératrice de trésorerie : DCF ;
nombre d'années sur lequel les flux de trésorerie sont estimés puis projetés à l'infini : 5 ans
(la cinquième année étant projetée à l'infini) ;
taux de croissance à long terme : 2,0% (2023 : 2,0%) ;
taux d'actualisation : 16,1% (2023 : 10,5%). La fourchette de taux d'actualisation applicable
au groupe à fin décembre 2024 a été établie partir des données de marché (échantillon de
comparables côtés). Cette fourchette se situe entre 12% et 16,1%. Les impacts sur l'activité
du groupe d'un environnement général économique de plus en plus incertain ont amené
le groupe à retenir une hypothèse prudente s'agissant du taux d'actualisation retenu dans
le cadre de ses tests de dépréciation.
Document d'enregistrement universel 2024
411
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Dans le cadre des prévisions sous-jacentes, le Groupe part d'une suite logique de sa
croissance d'activité pour converger graduellement vers la croissance perpétuelle de la
période normative.
Dans ce contexte le taux de rentabilité (sur la base de l'EBITDA) trouve un niveau normatif égal
à la dernière année de projection. Au 31 décembre 2024, les impacts climatiques impactant les
enveloppes d'investissements afférentes aux entrepôts de stockage du Groupe représentent
des montants limités dans les hypothèses de projections de flux de trésorerie.
Résultat de valorisation
La mise à jour des projections de flux de trésorerie du Groupe sur les 5 prochaines années
(2025 à 2029) intègre notamment les hypothèses suivantes :
Prise en compte des performances commerciales du Groupe en 2025 dans l'élaboration
des premières années du plan
Une reprise progressive du chiffre d'affaires des métiers historiques en France (pôles Mode
et Maison en particulier)
Une poursuite de l'expansion à l'international (notamment en Espagne et en Italie)
Les effets positifs du plan de transformation du réseau logistique sur la structure de coûts
et la rentabilité
De nouvelles réflexions sur les actions commerciales envisagées par le Groupe visant à
privilégier les opérations les plus rentables et à optimiser l'écoulement des stocks entre
les différents canaux
Les économies additionnelles visant à optimiser encore les fonctions logistiques et à
gagner en efficacité dans les fonctions marketing et commerciales
Le résultat de ce test de dépréciation, conduit à la reconnaissance d'une perte de valeur
de 85,1 millions d'euros au 31 décembre 2024. (Aucune dépréciation n'avait été constatée
historiquement).
(En millions d'euros)
Taux d'actualisation
-1pt
-0,5pt
+0,5pt
+1pt
-0,50pt
(83,8)
(88,5)
(92,8)
(96,8)
(100,6)
Taux EBITDA
-0,25pt
(79,5)
(84,4)
(89,0)
(93,2)
(97,2)
Flux
(75,2)
(80,3)
(85,1)
(89,6)
(93,7)
Normatif
+0,50pt
(66,6)
(72,2)
(77,4)
(82,3)
(86,8)
+1pt
(58,0)
(64,1)
(69,7)
(75,0)
(79,9)
Par ailleurs, comme indiqué dans la note 11 – Évènements postérieurs à la clôture, à la suite de
la cession de sa participation de 52,75% dans Symmetric SAS, société détentrice de la marque
The Bradery, au profit des deux fondateurs, le Groupe devra au 31/12/2025 (i) réallouer une
partie du goodwill à l'activité The Bradery, et (ii) réaliser un test de dépréciation qui pourrait
conduire à une dépréciation complémentaire du goodwill.
Document d'enregistrement universel 2024
412
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.5.2.
Autres immobilisations incorporelles
Principes comptables
Les immobilisations incorporelles sont évaluées initialement à leur coût d'acquisition
ou de production.
Les immobilisations incorporelles peuvent-être amorties, le cas échéant, sur des
périodes qui correspondent à leur protection légale ou à leur durée d'utilisation prévue.
L'amortissement est calculé linéairement en fonction de la durée d'utilité estimée des
différentes catégories d'immobilisations.
Frais de recherche et développement
Lesdépensesderecherchesontcomptabiliséesenchargeslorsqu'ellessontencourues.
Conformément à IAS 38, les dépenses de développement, c'est-à-dire découlant de
l'application des résultats de la recherche en vue de la production de développements
et projets informatiques (applications, logiciels applicatifs etc.) et procédés nouveaux
ou substantiellement améliorés, sont comptabilisées en tant qu'immobilisation lorsque
le Groupe peut démontrer :
la faisabilité technique, son intention d'achever l'immobilisation incorporelle et sa
capacité à la mettre en service ou à la vendre ;
la disponibilité des ressources techniques, financières et autres appropriées
pour achever le développement et mettre en service ou vendre l'immobilisation
incorporelle ;
sa capacité à évaluer de façon fiable les dépenses attribuables à l'immobilisation
incorporelle au cours de son développement ;
que l'immobilisation incorporelle générera des avantages économiques futurs
probables (existence d'un marché ou son utilité pour le Groupe).
Les dépenses ainsi portées à l'actif comprennent les coûts de la main-d'œuvre directe.
Les dépenses de développement portées à l'actif sont comptabilisées à leur coût
diminué du cumul des amortissements et du cumul des pertes de valeur.
Durées d'utilité et amortissements
Les principales durées d'amortissement retenues sont les suivantes :
Logiciels : 1 à 3 ans
Fichier membre : 7 ans
Technologie : 7 ans
Marque : non amortie
Dépenses de développement : 4 ans
Relations clientèles : 7 à 8 ans
Les principes de dépréciation sont détaillés dans la note 5.1 (« Test de valeur »).
Document d'enregistrement universel 2024
413
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Les acquisitions d'immobilisations incorporelles concernent principalement la capitalisation
d'une partie des frais de développement engagés durant la période. Ces dépenses concernent
essentiellement l'amélioration de la version mobile du site internet, le développement
du site internet lui-même et des systèmes de traitement des commandes client, incluant
l'optimisation de la logistique.
en K€
31/12/2023
Acquisitions
Cessions Dotations
Variations Reclassements 31/12/2024
de
de
et mises au
l'exercice
Périmètre
rebut
Frais de développement
53 911
7 424
61 335
Logiciels
3 430
222
6
3 658
Marques
36 209
36 209
Fichier membres
17 002
17 002
Immobilisations
36
1 020
-6
1 050
incorporelles en cours
Autres immobilisations
22
22
incorporelles
Immobilisations
110 610
8 666
0
0
0
0
119 276
incorporelles
Amt/Dép. frais de
- 40 838
-6 420
-47 258
développement
Amt/Dép. logiciels
- 2 736
-493
-3 230
Amt/Dép. fichier
- 13 851
-460
-14 311
membres
Amt/dép.
immobilisations
- 57 425
0
0
-7 373
0
0
-64 799
incorporelles
Total valeur nette
53 184
8 666
0
-7 373
0
0
54 477
en K€
31/12/2022
Acquisitions
Cessions Dotations
Variations Reclassements 31/12/2023
de
de
et mises au
l'exercice
Périmètre
rebut
Frais de développement
46 583
7 328
53 911
Logiciels
3 928
159
- 630
- 27
3 430
Marques
36 209
36 209
Fichier membres
17 266
- 264
17 002
Immobilisations
342
161
- 467
36
incorporelles en cours
Autres immobilisations
85
- 63
22
incorporelles
Immobilisations
104 413
7 648
-
-
- 630
- 821
110 610
incorporelles
Amt/Dép. frais de
- 34 662
- 6 176
- 40 838
développement
Amt/Dép. logiciels
- 2 918
- 475
630
27
- 2 736
Amt/Dép. fichier
- 12 559
- 1 619
327
- 13 851
membres
Amt/dép.
immobilisations
- 50 139
-
-
- 8 270
630
354
- 57 425
incorporelles
Total valeur nette
54 274
7 648
-
- 8 270
-
- 467
53 184
Document d'enregistrement universel 2024
414
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.5.3.
Immobilisations corporelles
Principes comptables
Immobilisations corporelles
Comptabilisation et évaluation initiale
Les immobilisations corporelles figurent initialement au bilan à leur coût d'acquisition
ou de production.
Durées d'utilité et amortissements
L'amortissement d'un actif commence dès qu'il est prêt à être mis en service, c'est-à-
dire dès qu'il se trouve à l'endroit et dans l'état nécessaires pour pouvoir l'exploiter de
la manière prévue par la Direction.
L'amortissement est calculé linéairement en fonction de la durée d'utilisation estimée
des différentes catégories d'immobilisations.
Les principes de dépréciation sont détaillés dans la note 5.1 (« Test de valeur »). Les
principales durées d'utilisations retenues sont les suivantes :
Agencements et aménagements : 5 à 10 ans
Matériels et outillages industriels : 3 à 10 ans
Matériels de bureau : 3 ans
Matériels informatique et photographique : 3 ans
Mobiliers : 3 à 7 ans
Matériels de transport : 5 ans
Contrats de location
La norme IFRS 16 conduit les entreprises louant des actifs significatifs dans le cadre
de leur activité à reconnaitre un actif et une dette financière correspondant à
l'engagement de location.
Cette norme est entrée en vigueur le 1
janvier 2019.
er
Sur la base des analyses engagées, le Groupe a identifié des contrats de location
au sens de la norme IFRS 16 pour les locations de bâtiments propres à l'activité de
production, et les locations de bâtiments à usage de bureaux.
En application d'IFRS 16, l'ensemble des contrats de location (à l'exception des contrats
décrits ci-après) est comptabilisé au bilan du Groupe par la constatation d'un actif
immobilisé correspondant au droit d'utilisation du bien qui sera amorti sur la durée de
location retenue et d'une dette locative au titre des loyers futurs.
Document d'enregistrement universel 2024
415
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Les principaux contrats suivants n'ont pas été inscrits au bilan du Groupe :
Contrats concernés par les exemptions énoncées ci-dessus ;
Contrats considérés comme des contrats de service pour lesquels la charge de
loyer est constatée directement dans le compte du résultat du Groupe en résultat
opérationnel ;
Contrats considérés comme des actifs substituables dès lors que le bailleur a la
possibilité de modifier l'emplacement du locataire sans versement d'une contrepartie
financière significative.
Les taux d'actualisation appliqués aux contrats immobiliers sont basés sur le taux
d'emprunt marginal de l'entité juridique ayant souscrit le contrat de location, à défaut
des taux appliqués par les bailleurs.
Les durées de location retenues comprennent les durées fermes du contrat et les
éventuelles périodes de renouvellement prévues que le Groupe est raisonnablement
certain d'exercer ainsi que les options de renouvellement que le Groupe est
raisonnablement certain de ne pas exercer. En France, il a été retenu, le plus souvent,
une période de 9 ans pour les baux immobiliers.
Le Groupe a choisi d'appliquer la mesure de simplification suivante : les loyers des
contrats immobiliers et d'équipement correspondant à un actif de faible valeur
unitaire ou à une location de courte durée (inférieure à 12 mois) sont comptabilisés
directement en charges.
Actifs dont le Groupe est propriétaire
31/12/2023 Acquisitions Cessions Dotations Variations Reclassements
31/12/2024
en K€
de
et mises au
Périmètre
rebut
Installations tech, matériel &
18 317
55
-4 655
13 717
outillage
Immobilisations corporelles en cours
39
14 319
-4 619
9 739
Avances et acomptes s/immo. corp.
-
0
Autres immobilisations corporelles
29 486
1 310
3 585
34 382
Immobilisations corporelles
47 842
15 684
0
0
0
-5 689
57 838
Amt/Dép. constructions et
-
agencements
Amt/Dép. install tech, matériel &
- 11 200
-1 236
5 105
-7 331
outil.
Amt/Dép. autres immobilisations
- 21 497
-3 748
584
-24 660
corp.
Amt/dép. immobilisations
- 32 697
-4 984
5 689
-31 991
corporelles
Total valeur nette
15 145
15 684
0
-4 984
0
0
25 846
Les acquisitions de l'exercice correspondent principalement au projet d'aménagement des
entrepôts logistiques.
Les 5 689 K€ correspond à la sortie de crédits-baux totalement amortis (IAS17).
Document d'enregistrement universel 2024
416
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
31/12/2022 Acquisitions Cessions Dotations Variations Reclassements
31/12/2023
en K€
de
et mises au
Périmètre
rebut
Installations tech, matériel &
18 719
262
- 666
2
18 317
outillage
Immobilisations corporelles en cours
208
39
- 79
- 129
39
Avances et acomptes s/immo. corp.
-
-
Autres immobilisations corporelles
28 668
1 156
- 150
- 7
- 181
29 486
Immobilisations corporelles
47 595
1 457
- 895
-
- 7
- 308
47 842
Amt/Dép. constructions et
-
-
agencements
Amt/Dép. install tech, matériel &
- 10 204
243
- 1 239
-
- 11 200
outil.
Amt/Dép. autres immobilisations
- 18 981
109
- 2 911
7
279
- 21 497
corp.
Amt/dép. immobilisations
- 29 185
-
352
- 4 150
7
279
- 32 697
corporelles
Total valeur nette
18 410
1 457
- 543
- 4 150
-
- 29
15 145
Les principales variations des autres immobilisations corporelles sur l'exercice 2023 sont
consécutives à des aménagements et agencements.
Droit d'utilisation en application d'IFRS16
Les droits d'utilisation se décomposent ainsi :
31/12/2023 Acquisitions
Cessions Dotations Résiliation Contrats
31/12/2024
en K€
de contrat
arrivés à
terme
Droit d'utilisation
23 453
10 117
-814
-8 060
24 696
Immobilisations corporelles
23 453
10 117
0
0
-814
-8 060
24 696
Amt/Dép. du droit d'utilisation
- 13 870
0
0
-4 240
310
8 060
-9 741
Amt/dép. immobilisations
- 13 870
0
0
-4 240
310
8 060
-9 741
corporelles
Total valeur nette
9 583
10 117
0
-4 240
-504
0
14 955
Document d'enregistrement universel 2024
417
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.5.4.
Autres actifs financiers
Au 31 décembre 2024, les autres actifs financiers sont composés des éléments suivants :
Variations Reclassements
en K€
31/12/2023 Acquisitions
Cessions
de
et mises au
31/12/2024
périmètre
rebut
Titres de participation non consolidés
100
-
100
Prêts, cautionnements et autres créances
3 328
-144
3 184
Immobilisations financières
3 429
144
-
-
3 284
Dép. prêts, cautionnements et autres
-
-
-
-
créances
Dép. immobilisations financières
-
-
-
-
Total valeur nette
3 429
-144
-
-
3 284
Variations Reclassements
en K€
31/12/2022 Acquisitions Cessions
de
et mises au
31/12/2023
périmètre
rebut
Titres de participation non
-
100
-
100
consolidés
Prêts, cautionnements et autres
3 018
310
3 328
créances
Immobilisations financières
3 018
410
-
-
-
3 429
Dép. prêts, cautionnements et autres
-
-
-
-
-
-
créances
Dép. immobilisations financières
-
-
-
-
-
-
Total valeur nette
3 018
410
-
-
-
3 429
6.1.5.5.
Stocks
Principes comptables
La méthode de valorisation utilisée dans le Groupe est le « FIFO » (premier entré, premier
sorti).
Les stocks sont évalués au plus faible du coût et de la valeur estimée de réalisation.
Le coût des stocks comprend les coûts d'acquisition des stocks et les coûts encourus
pour les amener à l'endroit et dans l'état où ils se trouvent (coûts d'approche). Cette
valeur tient également compte des escomptes, remises, rabais et ristournes obtenues
des fournisseurs.
Une dépréciation est comptabilisée sur la base d'une analyse de l'ancienneté, de la
nature et de la rotation du stock afin de prendre en compte la perte de valeur y afférant
si la valeur de réalisation estimée est inférieure à la valeur comptable.
La valeur de réalisation est le prix de vente estimé dans le cours normal de l'activité et
en tenant compte des différents canaux de distribution qui existent au sein du Groupe .
Document d'enregistrement universel 2024
418
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
en K€
31/12/2024
31/12/2023
Valeur
Dépr.
Valeur
Valeur
Dépr.
Valeur
brute
nette
brute
nette
Stocks d'emballages et fournitures
267
267
528
528
Stocks de marchandises
82 668
-10 660
72 008
99 382
- 9 989
89 393
Total Stocks
82 935
-10 660
72 275
99 910
- 9 989
89 921
Une dotation nette de dépréciation des stocks de marchandises a été comptabilisée au cours
de la période pour -0,7M€ et a été comptabilisée dans l'agrégat « Coût des ventes » dans le
résultat opérationnel.
6.1.5.6.
Clients, avances et acomptes versés
Principes comptables
Les créances clients et autres débiteurs sont évalués sur la base du prix de chaque
transaction lors de la comptabilisation initiale puis au coût amorti diminué du montant
des pertes de valeur.
en K€
31/12/2024
31/12/2023
Valeur
Dépr.
Valeur
Valeur
Dépr.
Valeur
brute
nette
brute
nette
Créances clients
(1)
12 703
-792
11 911
13 331
- 1 021
12 310
Avances et acomptes versés, avoirs à
20 071
-2 888
17 183
14 978
- 1 742
13 236
recevoir
Total Clients et comptes rattachés
32 773
-3 680
29 095
28 309
- 2 763
25 546
(1) L'impact lié à une éventuelle dépréciation fondée sur les pertes attendues (IFRS 9) a été considéré comme non significatif.
Document d'enregistrement universel 2024
419
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.5.7.
Ventilation des actifs financiers courants et non courants par échéance
5 ans ou
en K€
31/12/2024
< 1 an
2 ans
3 ans
4 ans
plus
Prêts, cautionnements et autres
3 184
2 413
38
22
16
695
créances
Total Immobilisations financières
3 184
2 413
38
22
16
695
Créances clients
11 911
11 911
0
0
0
0
Produits à recevoir
3 205
3 205
Fournisseurs - Avances et acomptes
13 978
13 978
versés
Total Clients et comptes rattachés
29 095
29 094
0
0
0
0
Etat, Impôt sur les bénéfices
453
453
Total Etat, Impôt sur les bénéfices
453
453
Créances sur personnel & org. sociaux
48
48
Créances fiscales - hors IS
14 867
14 867
Autres créances
1 253
1 253
Charges constatées d'avance
11 623
11 623
Total Autres créances
27 791
27 791
Total Créances
60 520
59 151
38
22
16
695
5 ans ou
en K€
31/12/2023
< 1 an
2 ans
3 ans
4 ans
plus
Prêts, cautionnements et autres
3 328
2 766
56
22
484
créances
Total Immobilisations financières
3 328
2 766
-
56
22
484
Créances clients
12 310
12 080
230
Produits à recevoir
4 365
4 365
Fournisseurs - Avances et acomptes
8 871
8 871
versés
Total Clients et comptes rattachés
25 546
25 316
230
-
-
-
Etat, Impôt sur les bénéfices
668
668
Total Etat, Impôt sur les bénéfices
668
668
-
-
-
-
Créances sur personnel & org. sociaux
30
30
Créances fiscales - hors IS
18 750
18 750
Autres créances
1 354
1 354
Charges constatées d'avance
11 596
11 596
Total Autres créances
31 730
31 730
-
-
-
-
Total Créances
61 272
60 480
230
56
22
484
Document d'enregistrement universel 2024
420
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.5.8.
Trésorerie et équivalents de trésorerie
Principes comptables
La trésorerie et les équivalents de trésorerie comprennent les fonds en caisse et les dépôts à
vue. Ils comprennent également les OPCVM répondant à la définition d'équivalents de trésorerie
selon IAS 7. Les OPCVM ne répondant pas à la définition de trésorerie et équivalents de trésorerie
sont classés en autres actifs courants.
Les découverts bancaires remboursables à vue et qui font partie intégrante de la gestion de
la trésorerie du Groupe constituent une composante de la trésorerie et des équivalents de
trésorerie pour les besoins du tableau des flux de trésorerie.
en K€
31/12/2024
31/12/2023
Placements à court terme
-
Banques
46 043
70 574
Trésorerie nette
46 043
70 574
Sur l'exercice 2024, la variation nette de la trésorerie pour –24,5 millions d'euros s'explique
essentiellement par :
Le remboursement d'emprunts lié au refinancement de la dette pour un montant de
10 millions d'euros ;
Le remboursement de la dette locative pour un montant de 3,6 millions d'euros ;
Les investissements relatifs au projet d'aménagement des entrepôts logistiques pour un
montant de 14,5 millions d'euros.
Document d'enregistrement universel 2024
421
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.5.9.
Engagements envers le personnel
Principes comptables
Régime de retraite à cotisations définies
Le Groupe comptabilise en charges de personnel le montant des avantages à court
terme, ainsi que les cotisations à payer au titre des régimes de retraite généraux et
obligatoires. N'étant pas engagé au-delà de ces cotisations, le Groupe ne constate
aucune provision au titre de ces régimes.
Régime de retraite à prestations définies
Les régimes de retraite, les indemnités assimilées et autres avantages sociaux qui sont
analysés comme des régimes à prestations définies (régime dans lequel le Groupe
s'engage à garantir un montant ou un niveau de prestation défini) sont comptabilisés
au bilan sur la base d'une évaluation actuarielle des engagements à la date de clôture.
Cette évaluation repose sur l'utilisation de la méthode des unités de crédit projetées,
prenant en compte la rotation du personnel et des probabilités de mortalité. Les
éventuels écarts actuariels sont comptabilisés dans les autres éléments du résultat
global. Les règlements et les coûts des services passés sont comptabilisés en résultat
opérationnel courant.
La variation de la provision a été la suivante au cours de l'exercice 2024 :
en K€
31/12/2023
Dotations Reprise de
Autres
Reclassement
31/12/2024
de
l'exercice
éléments du
l'exercice
résultat global
Provisions pour pensions
874
131
70
3
1 078
et retraites LT
Provisions pour pensions
17
-3
14
et retraites CT
Total
891
131
0
70
-
1 092
La variation de la provision était la suivante au cours de l'exercice 2023 :
en K€
31/12/2022
Dotations Reprise de
Autres
Reclassement 31/12/2023
de
l'exercice
éléments du
l'exercice
résultat global
Provisions pour pensions
621
118
135
874
et retraites LT
Provisions pour pensions
7
10
17
et retraites CT
Total
628
128
-
135
-
891
Document d'enregistrement universel 2024
422
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Les hypoth ses actuarielles utilisées pour l'évaluation des indemnités de fin de carriàre
du Groupe SRP sont les suivantes :
31/12/2024
31/12/2023
Taux d'actualisation
3,38%
3,12%
Mode de départ à la retraite
A l'initiative du salarié
A l'initiative du salarié
Âge de départ à la retraite *
64 ans
64 ans
Progression de salaire
3,50%
3,50%
o Cadres : 21,07%
o Cadres : 22,98%
Taux moyen de turnover
o Agents de maîtrise : 28,87%
o Agents de maîtrise : 37,28%
o Employés : 16,08%
o Employés : 22,64%
o Cadres : 43,00%
o Cadres : 43,00%
Taux de charges patronales
o Agents de maîtrise : 32,00%
o Agents de maîtrise : 32,00%
o Employés : 27,00%
o Employés : 27,00%
Taux de mortalité
INES 18-20
INED 16-18
*
La réforme des retraites en France votée au cours de l'année 2023, repoussant l'âge de départ à la retraite à 64 ans, n'a pas d'impact
significatif sur les engagements au titre des prestations définies au 31 décembre 2023.
6.1.5.10. Provisions
Principes comptables
Une provision est reconnue dans l'état de la situation financière consolidée à la clôture
d'un exercice si, et seulement si, il existe une obligation actuelle (juridique ou implicite)
résultant d'un événement passé, et qu'il est probable qu'une sortie de ressources sera
nécessaire pour éteindre l'obligation et si le montant de l'obligation peut être estimé
de manière fiable.
Les provisions sont actualisées lorsque l'effet de la valeur temps est significatif, le cas
échéant, la charge de désactualisation de la provision est comptabilisée en charge
financière.
en K€
31/12/2023
Dotations de
Reprises
Reprises
Reclassement 31/12/2024
l'exercice
(prov. utilisée)
(prov. non
utilisée)
Provisions pour litiges > 1 an
-
-
Provisions pour litiges < 1 an
1 936
505
-485
-1 057
899
Total Provisions pour risques
1 936
505
-485
-1 057
0
899
Autres provisions pour charges
388
4
-194
-27
171
> 1 an
Autres provisions pour charges
-
215
215
< 1 an
Total Provisions pour charges
388
219
-194
-27
0
386
dont provisions > 1 an
388
4
-194
-27
0
171
dont provisions < 1 an
1 936
720
-485
-1 057
0
1 114
Document d'enregistrement universel 2024
423
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Les dotations nettes de reprises aux provisions pour litiges concernent la provision pour des
litiges salariés et commerciaux pour -1,2 million d'euros et une reprise nette de provisions pour
litiges réglementaires pour –0,2 million d'euros. Les dotations aux provisions pour charges
correspondent principalement à la contribution patronale liée à l'attribution des plans
d'actions gratuites au cours de l'exercice.
en K€
31/12/2022
Dotations de
Reprises
Reprises
Reclassement 31/12/2023
l'exercice
(prov. utilisée)
(prov. non
utilisée)
Provisions pour litiges > 1 an
-
-
Provisions pour litiges < 1 an
3 530
1 685
- 2 046
- 1 231
1 936
Total Provisions pour risques
3 530
1 685
- 2 046
- 1 231
-
1 936
Autres provisions pour charges
95
128
164
388
> 1 an
Autres provisions pour charges
164
-
- 164
-
< 1 an
Total Provisions pour charges
259
128
-
-
-
388
dont provisions > 1 an
95
128
-
-
164
388
dont provisions < 1 an
3 694
1 685
- 2 046
- 1 231
- 164
1 936
6.1.5.11.
Impôts différés
Incidence
Variations Impacts sur
en K€
31/12/2023
Décompensation
31/12/2024
résultat
de périmètre les réserves
Impôts différés – actif
17 255
-5 752
11 504
Impôts différés – passif
14 024
1 474
18
15 479
Solde net d'impôts différés
3 231
-7 224
0
0
18
-3 975
Ventilation de l'impôt différé par nature
ID / différences temporaires
- 150
22
-128
ID / Autres retraitements
460
-207
253
ID / Activation / Dépréciation / Utilisation
16 527
-6 881
9 646
de reports déficitaires
(1)
ID / PPA
- 10 235
119
-10 116
ID / Retraitement des engagements de
-
-18
18
0
retraite
ID / R&D
- 3 372
-259
-3 632
Solde net d'impôts différés par Nature
3 231
-7 224
0
0
18
-3 975
(1) dont 6,7M€ IDA dépréciés
Document d'enregistrement universel 2024
424
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Incidence
Variations Impacts sur
en K€
31/12/2022
Décompensation
31/12/2023
résultat
de périmètre les réserves
Impôts différés - actif
2 859
-219
14 586
30
17 255
Impôts différés - passif
- 493
-69
14 586
14 024
Solde net d'impôts différés
3 352
- 150
-
-
30
3 231
Ventilation de l'impôt différé par nature
ID / différences temporaires
- 308
159
- 150
ID / Autres retraitements
501
-40
460
ID / Activation / Utilisation de reports dé-
16 879
-352
16 527
ficitaires
ID / PPA
- 10 649
415
- 10 235
ID / Retraitement des engagements de
-
-30
30
-
retraite
ID / Retraitement du crédit bail locataire
4
-3
-
ID / R&D
- 3 075
-298
- 3 372
Solde net d'impôts différés par Nature
3 352
- 148
-
-
30
3 231
Le stock de déficits non activés au 31/12/2024 s'élève à 38,4 M€.
6.1.5.12. Emprunts et dettes financières
Principes comptables
La ventilation des passifs financiers entre courants et non courants est déterminée par leur
échéance à la date de clôture : inférieure ou supérieure à un an.
L'ensemble des dettes est enregistré initialement à la juste valeur. Après leur comptabilisation
initiale, le Groupe évalue au coût amorti tous les passifs financiers autres que ceux détenus à
des fins de transactions.
Les emprunts et autres passifs financiers au coût amorti sont évalués à l'émission à la juste
valeur de la contrepartie reçue, puis au coût amorti, calculé à l'aide du taux d'intérêt effectif
(TIE). Les frais de transaction, primes d'émission et primes de remboursement directement
attribuables à l'acquisition ou à l'émission d'un passif financier viennent en diminution de la
valeur de ce passif financier. Les frais sont ensuite amortis actuariellement sur la durée de vie
du passif, selon la méthode du TIE.
Le Groupe a consenti aux intérêts ne donnant pas le contrôle de certaines filiales des
engagements de rachat de leurs participations. Le prix d'exercice de ces options est établi
selon une formule de calcul prédéfinie et les options peuvent être exercées à compter d'une
une date définie. Conformément à la norme IAS 32, les engagements d'achat donnés relatifs
aux filiales consolidées par intégration globale sont présentés en "passifs financiers". La dette
financière est réévaluée à chaque clôture conformément aux clauses contractuelles (à la juste
valeur ou à la valeur actualisée s'il s'agit d'un prix fixe) et, en l'absence de précisions apportées
par les normes IFRS, avec une contrepartie en résultat financier.
Les engagements d'achats assortis de conditions de présence pour les bénéficiaires sont
constatés en charges de personnel en contrepartie de passifs sociaux.
Document d'enregistrement universel 2024
425
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
31/12/2023 Emprunts
Emprunts
Juste
Reclassements Modification 31/12/2024
en K€
levés remboursés
valeur
de contrat de
location
Emprunts auprès établiss. de crédit
20 265
-10 109
10 157
Dettes locatives
6 425
10 521
-2 635
-524
13 788
Total Dettes financières non
26 692
10 521
0
0
-12 744
-524
23 945
courantes
Emprunts auprès établiss. de crédit
10 151
-10 129
10 109
10 131
Dettes locatives
3 731
-3 696
2 635
2 670
Autres emprunts et dettes
1 715
-1 715
0
assimilées
Concours bancaires (dettes)
59
-29
30
Total Dettes financières courantes
15 656
0
-13 854
-1 715
12 744
0
12 831
Total Emprunts et dettes
42 348
10 521
-13 854
-1 715
0
-524
36 776
financières
Le Groupe bénéficie d'un financement structuré « Sustainability linked syndicated facilities », mis
en place le 17 décembre 2021 pour un montant total initial de 70 M€.
Ce financement comprend :
une tranche amortissable de 50 M€,
une ligne de crédit renouvelable (G&A Facility) d'un montant maximum de 20 M€.
Ces financements sont assortis d'un taux d'intérêt variable et arrivaient initialement à échéance
en décembre 2026 (note 6.1.2. - Risque de taux d'intérêt).
Au 31 décembre 2024, le Groupe n'avait pas encore tiré sur la ligne de crédit renouvelable (G&A
Facility) d'un montant maximal de 20 millions d'euros.
Au 31 décembre 2024, la variation des dettes financières (hors dettes locatives) s'explique
principalement par le remboursement de 10 M€ sur la tranche amortissable.
La charge d'intérêt afférente aux emprunts contractés auprès des établissements de crédit
ressort à -1,4 M€ au cours de l'exercice 2024. La charge d'intérêt afférente à la dette locative
ressort quant à elle à -0,6M€.
Par ailleurs, dans le cadre de ce contrat de financement, le Groupe est soumis à des engagements
spécifiques en matière de respect de ratios financiers (Ratio de Levier).
Le 8 janvier 2026, le Groupe a signé un protocole de conciliation avec ses principaux partenaires
bancaires, sous l'égide du conciliateur désigné par le Tribunal de commerce de Bobigny (note
11 – Evènements postérieurs à la clôture). Cet accord prévoit notamment :
Le report de 22 mois des échéances restant dues au titre du prêt de refinancement (soit
deux échéances de 10 millions d'euros chacune, en octobre 2027 et octobre 2028)
Le report de la maturité du crédit renouvelable de 20 M€ (entièrement utilisé en T1
2025)
au 17 octobre 2028
La modification des termes contractuels afin que le ratio de levier ne soit pas testé aux 31
décembre 2024 et 31 décembre 2025
La mise en place d'un Test d'EBITDA IFRS pour les exercices clos aux 31 décembre 2026 et
31 décembre 2027.
Document d'enregistrement universel 2024
426
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Lemontantde1,7milliond'eurossurlaligne«Autresempruntsetdettesassimilées »correspondant
à la juste valeur de la dette de put comptabilisée dans le cadre de l'acquisition de la filiale
SYMMETRICS.A.S.aétéréappréciéau31décembre2024surlabasedestermesdupacted'associés
historique et des informations disponibles à la date d'arrêté des comptes. Au 31 décembre 2024,
cette dette ressort à 28 M€, répartie en « Autres passifs long terme » pour 9,6 M€ et en « Autres
passifs courants » pour 18,4 M€.
Cet engagement est devenu caduc le 19 décembre 2025, date de finalisation ("closing") de la
cession par le Groupe de sa participation de 52,75% dans Symmetric SAS, société détentrice de
la marque The Bradery, à ses deux fondateurs (note 11 – Événements postérieurs à la clôture).
31/12/2022 Emprunts levés Emprunts
Juste
Reclassements
31/12/2023
en K€
remboursés
valeur
Emprunts auprès établiss. de crédit
30 394
- 10 129
20 265
Dettes locatives
12 407
306
- 3 670
6 425
Total Dettes financières non
42 801
306
-
-
- 13 799
26 692
courantes
Emprunts auprès établiss. de crédit
10 127
- 10 105
10 129
10 151
Dettes locatives
3 111
305
- 3 355
3 670
3 731
Autres emprunts et dettes assimilées
1 856
- 141
1 715
Concours bancaires (trésorerie
-
-
passive)
Concours bancaires (dettes)
59
59
Total Dettes financières courantes
15 153
305
- 13 460
- 141
13 799
15 656
Total Emprunts et dettes financières
57 955
611
- 13 460
- 141
-
42 348
Document d'enregistrement universel 2024
427
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.5.13. Ventilation des passifs courants et non courants par échéance
en K€
31/12/2024
< 1 an
2 ans
3 ans
4 ans
5 ans ou
plus
Dettes locatives
16 458
2 670
2 311
1 936
1 538
8 002
Autres emprunts et dettes assimilées
(1)
20 318
10 161
10 047
88
22
Total emprunts et dettes assimilées
36 776
12 831
12 358
2 024
1 560
8 002
Dettes fournisseurs
48 413
48 413
Dettes sur acquisitions d'actifs
1 094
1 094
Fournisseurs - Factures non parvenues
63 339
63 339
Clients - Avances et acomptes reçus
19 958
19 358
Total Fournisseurs et comptes
132 803
132 803
rattachés
Etat - impôts sur les bénéfices
1 486
1 486
Total Impôts sur les bénéfices
1 486
1 486
Dettes envers les organismes sociaux
6 276
6 276
Dettes sociales
(2)
36 203
26 564
9 639
Dettes fiscales
10 759
10 759
Autres dettes
5 290
5 290
Produits constatés d'avance
13 845
13 845
Total Autres dettes
72 373
72 373
TOTAL
243 437
209 852
21 997
2 024
1 560
8 002
(1) Le 8 janvier 2026, le Groupe a signé un protocole de conciliation avec ses principaux partenaires bancaires, sous l'égide du conciliateur
désigné par le Tribunal de commerce de Bobigny. Cet accord prévoit notamment :
• Le report de 22 mois des échéances restant dues au titre du prêt de refinancement (soit deux échéances de 10 millions d'euros chacune, en
octobre 2027 et octobre 2028) (voir note sur évènements post-clôture).
(2) Dont 28 M€ liés à la dette de put comptabilisée dans le cadre de l'acquisition de la filiale SYMMETRIC S.A.S. Cet engagement est devenu
caduc le 19 décembre 2025, date de finalisation ("closing") de la cession par le Groupe de sa participation de 52,75% dans Symmetric SAS,
société détentrice de la marque The Bradery, à ses deux fondateurs (note 11 – Événements postérieurs à la clôture).
en K€
31/12/2024
< 1 an
2 ans
3 ans
4 ans
Dettes locatives
16 458
2 670
2 311
1 936
1 538
Autres emprunts et dettes assimilées
20 318
161
47
10 088
10 022
Document d'enregistrement universel 2024
428
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
en K€
31/12/2023
< 1 an
2 ans
3 ans
4 ans
5 ans ou
plus
Dettes locatives
10 156
3 731
1 774
1 476
1 150
2 025
Autres emprunts et dettes assimilées
32 190
11 925
10 131
10 044
90
0
Total emprunts et dettes assimilées
42 348
15 656
11 905
11 520
1 240
2 026
Dettes fournisseurs
39 146
39 146
Fournisseurs - Factures non parvenues
77 046
77 046
Clients - Avances et acomptes reçus
19 828
19 828
Total Fournisseurs et comptes
136 020
136 020
-
-
-
-
rattachés
Etat - impôts sur les bénéfices
120
120
Total Impôts sur les bénéfices
120
120
-
-
-
-
Dettes envers les organismes sociaux
5 863
5 863
Dettes sociales
11 407
11 407
Dettes fiscales
12 073
12 073
Autres dettes
5 988
5 988
Produits constatés d'avance
13 083
13 083
-
-
-
-
Total Autres dettes
48 414
48 414
TOTAL
226 901
200 210
11 905
11 520
1 240
2 026
Document d'enregistrement universel 2024
429
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.5.14. Définition des classes d'actifs et de passifs financiers par catégorie comptable
La ventilation des actifs et passifs financiers par catégorie comptable, de même que le niveau de juste valeur correspondant est présenté
dans le tableau ci-après :
en K€
31/12/2024
Niveau de juste valeur
Classes d'actifs et de passifs
Actifs/Passifs
Modèle interne basé
Modèle interne sur
évalués à la JV
Actifs/Passifs
Actifs/Passifs
Total de la
Cotations sur un
sur des données
des données non
par le compte de
évalués au coût
évalués à la JV par
valeur nette
Juste valeur
marché actif
observables
observables
résultat
amorti
capitaux propres
comptable
de la classe
Niveau 1
Niveau 2
Niveau 3
Actifs financiers
100
3 184
3 284
3 284
3 284
Créances d'exploitation et autres
56 888
56 888
56 888
56 888
créances courantes
Trésorerie et Equivalents de trésorerie
46 043
46 043
46 043
46 043
TOTAL ACTIF
100
106 116
106 216
106 216
46 043
60 173
Emprunts et dettes financières
23 945
23 945
23 945
23 945
Autres dettes non courantes
9 639
1 078
10 717
10 717
10 717
Emprunts et concours bancaires
12 832
12 832
14 547
12 832
Dettes d'exploitation et autres dettes
195 538
195 538
195 538
195 538
courantes
TOTAL PASSIF
-
241 954
1 078
243 032
243 032
243 032
en K€
31/12/2023
Niveau de juste valeur
Classes d'actifs et de passifs
Actifs/Passifs
Modèle interne basé
Modèle interne
évalués à la JV
Actifs/Passifs
Actifs/Passifs
Total de la
Juste
Cotations sur un
sur des données
sur des données
par le compte de
évalués au coût
évalués à la JV par
valeur nette
valeur de
marché actif
observables
non observables
résultat
amorti
capitaux propres
comptable
la classe
Niveau 1
Niveau 2
Niveau 3
Actifs financiers
100
3 329
3 429
3 429
3 429
Créances d'exploitation et autres
57 276
57 276
57 276
57 276
créances courantes
Trésorerie et Equivalents de trésorerie
70 574
70 574
70 574
70 574
TOTAL ACTIF
100
131 179
-
131 279
131 279
70 574
60 705
-
Emprunts et dettes financières
26 692
26 692
26 692
26 692
Autres dettes non courantes
874
874
874
874
Emprunts et concours bancaires
15 656
15 656
15 656
15 656
Dettes d'exploitation et autres dettes
184 434
184 434
184 434
184 434
courantes
TOTAL PASSIF
-
226 782
874
227 656
227 656
-
227 656
-
Document d'enregistrement universel 2024
430
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.5.15. Plans d'options de souscription d'actions
Principes comptables
Des options d'achat et de souscriptions d'actions ont été accordées à un nombre
défini de salariés et mandataires sociaux du Groupe. Elles donnent droit de souscrire
à des actions Showroomprive Groupe S.A. au cours d'une période de 10 ans, en cas de
réalisation de conditions spécifiques, à un prix d'exercice fixe déterminé lors de leur
attribution.
Les options font l'objet d'une évaluation correspondant à la juste valeur de l'avantage
accordé au salarié ou au mandataire social à la date d'octroi. La charge relative à
ces options est reconnue en autres produits et charges opérationnels, sur la période
d'acquisition des droits de l'option, en contrepartie des capitaux propres.
La juste valeur de l'option est déterminée par application du modèle de « Black and
Scholes », dont les paramètres incluent notamment le prix d'exercice des options, leur
durée de vie, le prix de référence de l'action à la date d'attribution, la volatilité implicite
du prix de l'action, et le taux d'intérêt sans risque. La charge comptabilisée tient
également compte des hypothèses de turnover de l'effectif bénéficiant de l'attribution
d'options.
L'Assemblée Générale des actionnaires a autorisé le 5 août 2010, le Conseil d'Administration
à consentir à un certain nombre de collaborateurs du Groupe, en une ou plusieurs fois, et ce
pendant un délai de 38 mois, des options donnant droit à la souscription d'actions.
L'AssembléeGénéraledesactionnairesaautoriséle27octobre2014, leConseild'Administration
à consentir à un certain nombre de collaborateurs du Groupe, en une ou plusieurs fois, et ce
pendant un délai de 38 mois, des options donnant droit à la souscription d'actions.
Les principales caractéristiques de ces plans et les bases de calcul sont résumées dans le
tableau ci-dessous :
Plan n°9
Date de l'assemblée générale
27/10/2014
Date du conseil d'administration
27/10/2014
Nb total d'options autorisées
84 500
Nb total d'options attribuées au cours des exercices précédents
89 127
Nb total d'options exercées au cours des exercices précédents
-36 258
Nb total d'options annulées au cours des exercices précédents
-15 624
Nb total d'options restantes au 31 décembre 2023
37 245
Nb total d'options exercées sur la période
-
Nb total d'options attribuées au cours de l'exercice
Nb total d'options annulées au cours de l'exercice
37 245
Nb total d'options restantes au 31 décembre 2024
0
Durée d'acquisition moyenne pondérée des options (en années)
2
Prix de l'action à la date d'attribution / par hypothèse, considéré comme égale au prix d'exercice
7,2
Prix d'exercice (en €)
3,5
Volatilité attendue
35%
Juste valeur unitaire moyenne pondérée à la date d'attribution
1,24
Document d'enregistrement universel 2024
431
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
En fonction des paramètres de calcul utilisés dans la détermination de la juste valeur selon le
modèle de Black & Scholes, et sur la base d›une hypothèse actualisée du taux de turnover du
personnel attributaire, aucune charge n'a été reconnue en « Autres charges opérationnelles »
au 31 décembre 2024, comme c'était le cas lors de l'exercice précédent.
6.1.5.16. Plans d'attributions gratuites d'actions
Principes comptables
Des plans d'attributions gratuites d'actions ont été mis en place au profit des salariés et
mandataires sociaux. Conformément à la norme IFRS2, les actions gratuites font l'objet
d'une évaluation correspondant à la juste valeur de l'avantage accordé au salarié ou
au mandataire social à la date d'octroi. La charge relative à ces actions, ainsi que les
contributions sociales afférentes, sont reconnues sur la ligne « coûts des paiements en
actions », sur la période d'acquisition.
Les conditions d'acquisition des droits autres que les conditions de marché ne sont pas
prises en considération dans l'estimation de la juste valeur, mais dans les hypothèses
d'attribution (taux de rotation du personnel, probabilité d'atteinte des critères de
performance).
Cette valeur est enregistrée en charge de personnel linéairement sur la période
d'acquisition des droits, en contrepartie :
d'une dette vis-à-vis du personnel pour les plans réglés en numéraire, réévaluée à
chaque clôture en contrepartie du résultat ; et
des capitaux propres pour les plans réglés en instruments de capitaux propres.
L'Assemblée Générale des actionnaires a autorisé le 28 juin 2021, le 22 juin 2022 et le 30 juin
2023 le Conseil d'Administration à attribuer à un certain nombre de collaborateurs du Groupe,
en une ou plusieurs fois, et ce pendant un délai de 38 mois, des actions gratuites. Ces plans
sont soumis à des conditions de présence et de performance.
Document d'enregistrement universel 2024
432
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Les principales caractéristiques de ces plans et les bases de calcul sont résumées dans le tableau ci- dessous :
Nb total
Durée
Nb total
d'actions
Nb total
d'acquisition
Nb total
d'actions
Nb total
Date de
Date du
gratuites
Nb total
d'actions
moyenne
Prix de l'action
d'actions
gratuites
d'actions
l'assemblée conseil d'ad-
attribuées
d'actions
restantes au
pondérée
à la date
gratuites
attribuées
gratuites
générale
ministration
au cours des
annulées
31 décembre
des actions
d'attribution
autorisées
au cours de
exercées
exercices
2024
gratuites (en
l'exercice
précédents
années)
Plan n°21
28/06/2021
16/12/2021
1 070 020
1 070 020
-
-
-1 070 020
-
2
2,14
Plan n°22
28/06/2021
21/06/2022
453 018
453 018
-
-
-271 810
181 208
2
1,19
Plan n°23
28/06/2021
21/06/2022
858 300
858 300
-
-267 983
-489 065
101 252
2
1,19
Plan n°24
22/06/2022
15/12/2022
1 951 218
1 951 218
-
-306 863
-1 250 457
393 898
2
1,72
Plan n°25
22/06/2022
15/12/2022
447 562
447 562
-
-64 140
-283 344
100 078
2
1,72
Plan n°26
22/06/2022
08/03/2023
750 000
750 000
-112 500
-337 500
300 000
2
1,535
Plan n°27
22/06/2022
08/06/2023
180 000
180 000
-33 750
-33 750
112 500
2
1,394
Plan n°28
30/06/2023
14/03/2024
362 118
362 118
-119 500
242 618
2
0,98
Plan n°29
30/06/2023
14/03/2024
797 844
797 844
-131 644
666 200
2
0,98
En fonction des paramètres de calcul utilisés dans la détermination de la juste valeur et sur la base d'une hypothèse actualisée de l'atteinte
des critères de performance associés aux plans (EBITDA et chiffre d'affaires consolidé et GMV), le produit reconnu en « Autres charges
opérationnelles » s'élève à 0,04 million d'euros pour l'exercice 2024 (hors contributions patronales). En 2023, la charge reconnue s'élevait à
1,4 million d'euros.
Les attributions d'actions gratuites donnent lieu à une contribution patronale qui est exigible en date d'acquisition des droits et qui doit être
étalée, comme la charge IFRS 2 sur la période d'acquisition des droits.
Le montant global restant à comptabiliser entre 2025 et 2027 au titre de ces plans serait de 1,2 million d'euros.
La charge IFRS 2 sera réappréciée au 31/12/2025 compte tenu des départs intervenus sur 2025 et des performances réalisées.
Les actions propres achetées par le Groupe sont destinées pour la quasi-totalité à couvrir les engagements pris au titre des plans de
souscription de stock-options ou des plans d'attribution gratuite d'actions et sont comptabilisées en déduction des capitaux propres
pour leur coût d'acquisition. Les éventuels profits ou pertes liés à l'achat, la vente, l'émission ou l'annulation de titres auto-détenus sont
comptabilisés directement en capitaux propres sans affecter le résultat.
Document d'enregistrement universel 2024
433
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.5.17. Résultat par action
Principes comptables
L'information présentée est calculée selon les principes suivants :
Résultat de base par action
Le résultat de la période (part du Groupe) est rapporté au nombre moyen pondéré
d'actions ordinaires en circulation au cours de la période après déduction des actions
propres détenues au cours de la période. Le nombre moyen d'actions ordinaires
en circulation est une moyenne annuelle pondérée ajustée du nombre d'actions
ordinaires remboursées ou émises au cours de la période et calculée en fonction de la
date d'émission des actions au cours de l'exercice.
Résultat dilué par action
Le résultat de la période (part du Groupe) ainsi que le nombre moyen pondéré d'actions
en circulation, pris en compte pour le calcul du résultat de base par action, sont ajustés
des effets de toutes les actions ordinaires potentiellement dilutives dont les options de
souscription d'actions et les plans d'attributions gratuites d'actions (notes 5.15 Plans
d'options de souscription d'actions et 5.16 Plans d'attribution gratuite d'actions).
Résultat net par action
2024
2023
Résultat net - part attribuable aux actionnaires de l'entité
consolidante (en K€)
-133 289
492
Nombre d'actions ordinaires pondérées
115 415 330
114 815 243
Résultat par action (en €)
- 1,156
0,004
Résultat net dilué par action
2024
2023
Résultat net - part attribuable aux actionnaires de l'entité
consolidante (en K€)
-133 289
492
Nombre moyen pondéré d'actions ordinaires (dilué)
115 415 330
116 146 315
Résultat dilué par action (en €)
- 1,156
0,004
Document d'enregistrement universel 2024
434
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.5.18. Analyse de la variation du besoin en fonds de roulement
en K€
31/12/2023
Variations
Mouvements
31/12/2024
Valeur nette
avec impact
de périmètre
Valeur nette
sur la trésorerie
et autres
mouvements
Stocks
89 921
-17 646
-
72 275
Clients
25 546
3 432
117
29 094
Charges constatées d'avance
11 596
27
-
11 623
Autres actifs
20 134
-3 836
-129
16 169
Autres actifs courants
31 730
-3 809
-129
27 792
Total des actifs courants (1)
147 197
-18 024
-12
129 161
Fournisseurs
136 020
-3 220 (a)
4
132 804
Produits constatés d'avance
13 083
762
-
13 845
Autres passifs
35 331
23 175
22
58 528
Autres passifs courants
48 414
23 937
22
72 373
Total des passifs courants (2)
184 434
20 717
26
205 177
Besoin en fonds de roulement (1)-(2)
- 37 237
-38 742
-38
-76 015
La variation du besoin en fonds de roulement présentée dans le tableau des flux de trésorerie
d'un montant de 35,9 M€ ne prend pas en compte :
(a) La variation des dettes sur acquisitions d'actifs pour 1,09M€ présentée dans le tableau
ci-dessus est disclosée en investissement dans le TFT.
La variation du BFR du TFT est impactée par le reclassement de la dette de Put des minoritaires
de The Bradery pour 1,715 M€
en K€
31/12/2022
Variations
Mouvements
31/12/2023
Valeur nette
avec impact
de périmètre
Valeur nette
sur la trésorerie
et autres
mouvements
Stocks
78 741
11 180
-
89 921
Clients
20 235
5 313
- 4
25 546
Charges constatées d'avance
14 103
- 2 507
11 596
Autres actifs
24 878
- 4 565
- 178
20 134
Autres actifs courants
38 981
- 7 072
- 178
31 730
Total des actifs courants (1)
137 957
9 421
- 182
147 197
Fournisseurs
143 872
- 7 810
- 43
136 020
Produits constatés d'avance
14 937
- 1 855
1
13 083
Autres passifs
25 770
9 712
- 152
35 331
Autres passifs courants
40 707
7 857
- 151
48 414
Total des passifs courants (2)
184 579
47
- 194
184 434
Besoin en fonds de roulement (1)-(2)
- 46 622
9 373
13
- 37 237
Document d'enregistrement universel 2024
435
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.6. Exposition du Groupe aux risques financiers
6.1.6.1. Risque de marc
6.1.6.1.1. Risque de change
Le Groupe n'est pas exposé de manière significative au risque de change sur ses activités
opérationnelles. La grande majorité des transactions (ventes internet) effectuée par ses clients
est facturée ou payée en euros. L'essentiel des achats effectués auprès des fournisseurs est
facturé ou payé en euros.
Si l'euro s'apprécie (ou diminue) par rapport à une autre monnaie, la valeur en euro des
éléments d'actif et de passif, de produits et de charges initialement comptabilisés dans cette
autre devise diminuera (ou augmentera). Ainsi, les variations de valeur de l'euro peuvent avoir
un impact sur la valeur en euro des éléments d'actif et de passif, les produits et les charges
non libellés en euros, même si la valeur de ces éléments n'a pas varié dans la devise d'origine.
Une variation de 10% des parités sur les devises autres que les devises fonctionnelles des
filiales n'auraient pas d'impact significatif sur le résultat net du Groupe de l'exercice 2024,
comme cela a été le cas sur les exercices antérieurs.
6.1.6.1.2. Risque de taux d'intérêt
Placements de trésorerie
Le Groupe est en principe exposé à un risque de taux d'intérêt sur ses placements de trésorerie.
Le Groupe fait très peu de placements à court terme. L'impact d'une baisse des taux d'intérêt
de 1 point aurait donc eu un impact non significatif sur le résultat net du Groupe, comme cela
a été le cas en 2023.
Financements bancaires
LeGroupeestexposéàunrisquedetauxd'intérêtsurlefinancementstructuré«Substainability-
linked syndicated facilities » d'un montant initial de 70 M€.
Ce financement comprend une tranche de crédit amortissable pour 50 millions d'euros et
une tranche de crédit à tirage (G&A Facility) d'un montant maximum de 20 millions d'euros.
Ces dettes bancaires ont une maturité à échéance décembre 2026 et sont à taux variable.
Dans le cadre du protocole de conciliation signé le 8 janvier 2026, les échéances de la tranche
amortissable ont été reportées de 22 mois (échéances de 10 M€ en octobre 2027 et octobre
2028) et la maturité de la ligne renouvelable (20 M€) a été repoussée au 17 octobre 2028
(note 11 – Evènements postérieurs à la clôture).
La charge d'intérêt afférente au cours de l'exercice 2024 s'est élevée à 1,4 million d'euros et
prend en compte la variation du taux variable contractuel de référence de l'ordre de -106
points de base entre le 1
er
janvier et le 31 décembre 2024. Une variation à la hausse ou à la
baisse de 100 points de base de ce taux entraînerait un impact favorable ou défavorable de
0,3 million d'euros
Document d'enregistrement universel 2024
436
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Afin de se couvrir contre le risque lié au taux variable, le Groupe a procédé à des placements
court terme de trésorerie avec la rémunération de comptes courants bancaires. Le montant
des intérêts perçus au titre de 2024 est de 959 K€.
Au 31 décembre 2024, le Groupe n'avait pas encore tiré sur la ligne de crédit d'un montant
maximal de 20 millions d'euros.
Conformément au protocole de conciliation signé le 8 janvier 2026, les partenaires financiers
ont accepté de modifier les termes du contrat de financement, de sorte que le covenant de
ratio de levier ne soit pas testé aux 31 décembre 2024 et 31 décembre 2025. Par ailleurs, un test
d'EBITDA IFRS s'appliquera pour les exercices clos aux 31 décembre 2026 et 31 décembre 2027.
6.1.6.2.
Risque de liquidi
Afin de gérer le risque de liquidité pouvant résulter de l'exigibilité des passifs financiers,
que ce soit à leur échéance contractuelle ou par anticipation, le Groupe met en œuvre une
politique de financement prudente reposant en particulier sur le placement de sa trésorerie
excédentaire disponible en placements financiers sans risque.
6.1.6.3.
Risque de crédit
Les actifs financiers qui pourraient par nature exposer le Groupe au risque de crédit ou de
contrepartie correspondent principalement :
aux créances clients : ce risque est contrôlé quotidiennement à travers les processus
d'encaissement et de recouvrement. En outre, le nombre élevé de clients individuels
permet de minimiser le risque de concentration de crédit afférent aux créances clients ;
et aux placements financiers : le Groupe a pour politique de répartir ses placements sur
des supports monétaires de maturité courte, en général pour une durée inférieure à 1 mois,
dans le respect de règles de diversification et de qualité de contrepartie.
La valeur comptable des actifs financiers comptabilisée dans les états financiers, qui est
présentée déduction faite des pertes de valeur, représente l'exposition maximale du Groupe
au risque de crédit.
Le Groupe ne détient pas d'actifs financiers significatifs en souffrance et non dépréciés.
Les créances clients au 31 décembre 2024 par échéance de règlement sont les suivantes :
> 3 mois
> 6 mois
en K€
< 3 mois
et < 6 mois
et < 1 an
> 1 an
Total
Créances clients brutes
10 829
461
282
1 131
12 703
Dépréciations
-137
-655
-792
Créances clients nettes
10 829
461
145
476
11 911
Document d'enregistrement universel 2024
437
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.7. Parties liées
6.1.7.1.
Parties liées ayant un contrôle sur le Groupe
Au 31 décembre 2024, le Groupe n'a consenti aucun prêt ni emprunt en faveur de membres de la
Direction du Groupe et aucune opération significative nouvelle n'a été réalisée avec les actionnaires et
les membres des organes de direction.
La rémunération des mandataires sociaux est détaillée dans le tableau ci-dessous :
en K€
2024
2023
Rémunérations fixes
683
666
Rémunérations variables
341
187
Total
1 024
853
Les filiales du périmètre de consolidation du Groupe effectuent des transactions entre elles,
éliminées dans le cadre des comptes consolidés.
6.1.7.2.
Autres parties liées
Dans le cadre normal de son activité, le Groupe réalise des transactions avec des entités
partiellement détenues par certains dirigeants du Groupe. Ces opérations, réalisées sur la
base de prix de marché, sont essentiellement relatives à la location des biens immobiliers
suivants :
Site des Sables d'Olonne ;
Siège social à Saint Denis ;
Siège social de la filiale en Espagne.
en K€
2024
2023
Charge d'amortissement du droit d'usage
948
948
6.1.8. Engagements hors bilan
6.1.8.1.
Engagements reçus
Néant.
6.1.8.2.
Engagements donnés
Conformément aux conditions précisées dans le contrat d'acquisition de Symmetric (The
Bradery,) conclu en 2022, le Groupe s'était engagé à racheter la quote-part résiduelle du
capital social auprès des fondateurs de The Bradery (puts exerçables respectivement à
compter de 2025 et de 2026). Le montant afférent à cet engagement est variable et dépend
de l'atteinte de certaines performances opérationnelles en 2024 et en 2025. Au 31 décembre
2024, une dette sociale de 28 M€ a été comptabilisée.
Document d'enregistrement universel 2024
438
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Cet engagement est devenu caduc le 19 décembre 2025, date de finalisation ("closing") de la
cession par le Groupe de sa participation de 52,75% dans Symmetric SAS, société détentrice de
la marque The Bradery, à ses deux fondateurs (note 11 – Événements postérieurs à la clôture).
S'agissant de l'engagement contracté en 2023 avec un cabinet de conseil dans le cadre d'un
contrat de prestation de service destiné à dynamiser les actions marketing et commerciales,
il a fait l'objet d'un avenant début juillet 2024 dont les modalités de rémunération reposaient
sur les performances financières atteintes appréciées d'ici fin décembre 2026. A la date
d'arrêté des comptes clos le 31 décembre 2024, cet engagement est devenu caduc compte
tenu d'un accord mettant fin au contrat conclu courant 2025.
6.1.9. Honoraires d'audit du Groupe
Pour l'exercice clos le 31 décembre 2024, le montant total des honoraires des commissaires
aux comptes pour le Groupe s'élève à 0,6 million d'euros et se décompose ainsi :
Autres
KPMG
Grant
Autres
En K€
membres du
31/12/2024
Audit
Thornton
cabinets
réseau KPMG
SRP Groupe SA
230
214
444
Filiales intégrées globalement
86
43
87
216
Certification des comptes
316
257
87
660
SRP Groupe SA
65
65
Filiales intégrées globalement
20
20
Services autres que la
85
85
certification des comptes
Diligences liées aux
informations en matière de
43
43
85
durabilité
Total
444
300
87
831
6.1.10. Effectif fin de période
Au 31 décembre 2024, les effectifs consolidés du Groupe sont les suivants :
No. d'employés
31/12/2024
31/12/2023
Cadres
746
740
Non cadres
457
382
Total Effectif
1 203
1 122
Document d'enregistrement universel 2024
439
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.1.11. Événements postérieurs à la clôture
Plusieurs événements significatifs sont intervenus entre le 31 décembre 2024 et la date d'arrêté
des comptes consolidés.
Événements opérationnels
À compter de janvier 2025, le Groupe a regroupé une large partie de ses activités logistiques au
sein de son nouvel entrepôt de Saint-Witz.
Une convention de garantie d'un montant de 10 M€ a été signée avec un de nos partenaires
pour l'activité travel.
Environnement économique
L'année 2025 a été marquée par un ralentissement de la consommation et une concurrence
accrue dans le e-commerce à bas prix (Shein, Temu, Vinted…), impactant négativement les
volumes de ventes (GMV) et le chiffre d'affaires.
Rationalisation des stocks
À partir du 2
e
trimestre 2025, le Groupe a combiné une réduction des achats de marchandises
et une cession accélérée des stocks anciens. Cette stratégie a pesé sur l'EBITDA mais a réduit
significativement le niveau de stocks et amélioré la trésorerie.
Évolutions stratégiques
Le Groupe a lancé, au 2
trimestre 2025, une revue stratégique pour adapter son modèle aux
e
attentes clients et à la nouvelle donne concurrentielle.
En outre, au 3
e
trimestre 2025, une nouvelle plateforme e-commerce (Shopify) a été déployée
pour Beauté Privée. Le Groupe étudie l'extension au périmètre historique Showroomprivé, avec
des travaux préparatoires prévus tout au long de 2026.
Gouvernance
En juin 2025, le Groupe a annoncé le départ de François de Castelnau de ses fonctions
d'Administrateur, de Directeur Général Délégué et de Directeur Financier.
Dans ce cadre :
les 612 555 actions de performance qui lui avaient été attribuées sont définitivement
acquises ;
un protocole transactionnel a été conclu, prévoyant le versement d'une indemnité de
350 k€, sous réserve de l'approbation des comptes 2024.
Un nouveau Directeur Financier Groupe a été nommé et un Administrateur a été coopté.
Projet de PSE
En novembre 2025, le Groupe a présenté un projet de réorganisation articulé autour de cinq
axes (relations marques, plateforme unifiée, désirabilité client, mutation technologique, modèle
plus agile et rentable).
La mise en œuvre pourrait entraîner jusqu'à 121 suppressions de postes au T2 2026.
Document d'enregistrement universel 2024
440
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Cession de The Bradery
En octobre 2025, le Groupe a signé une lettre d'intention en vue de céder les 52,75% détenus
dans The Bradery à ses fondateurs pour un prix total de 22 M€. Le closing est intervenu le 19
décembre 2025.
Modalités financières principales :
encaissement en numéraire de 19 M€ ;
crédit vendeur de 3 M€, remboursable en 2027, 2028 et 2029 ;
perception préalable d'un acompte sur dividendes de 1 M€ ;
compléments de prix (earn-outs) éventuels fondés sur les EBITDA 2027, 2028 et 2029,
payables fin 2028, 2029 et 2030 ;
certains earn-outs pourraient déclencher des mécanismes de remboursement anticipé
de la dette bancaire réaménagée (cf. protocole de conciliation).
Financements – Protocole de conciliation (8 janvier 2026)
Le 8 janvier 2026, le Groupe a signé un protocole de conciliation avec ses principales banques,
sous l'égide du conciliateur désigné par le Tribunal de commerce de Bobigny. L'accord prévoit
notamment :
le report de 22 mois des échéances de la tranche amortissable du prêt de refinancement
(échéances de 10 M€ désormais dues en octobre 2027 et octobre 2028) ;
le report de la maturité de la ligne de crédit renouvelable (20 M€) au 17 octobre 2028 ;
la modification des termes contractuels relatifs aux covenants financiers, acceptée par
les banques, emportant absence de test du ratio de levier aux 31 décembre 2024 et 31
décembre 2025 ;
la modification des termes contractuels relatifs aux covenants financiers emporte la
mise en place d'un test d'EBITDA IFRS pour les exercices clos aux 31 décembre 2026 et 31
décembre 2027.
Les impacts de ces aménagements sur le profil de maturité et la gestion du risque de taux
sont décrits en note 6.1.2 – Risque de taux d'intérêt. Les informations détaillées sur les facilités et
covenants figurent en note 5.12 "
Calendrier de gouvernance
L'exercice a été marqué par deux reports de l'Assemblée Générale appelée à approuver les
comptes 2024, en lien avec les procédures engagées en 2025 prolongeant le processus d'arrêté
des comptes.
Le Conseil d'administration chargé d'arrêter les comptes 2024 et de convoquer l'Assemblée
générale s'est tenu le 22 janvier 2026.
L'Assemblée générale annuelle se tiendra le 26 mars 2026.
Document d'enregistrement universel 2024
441
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes
consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.2.Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes consolidés du Groupe pour
l'exercice clos le 31 décembre 2024
KPMG AUDIT IS SAS
GRANT THORNTON
Tour EQHO
29, rue du Pont
92200 Neuilly-sur-Seine
2 Avenue Gambetta
France
CS 60055
92066 Paris La Défense Cedex
SRP GROUPE
1 rue des Blés ZAC Montjoie - 93212 PLAINE-SAINT-DENIS CEDEX
Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes consolidés
Exercice clos le 31 décembre 2024
À l'assemblée générale de la société SRP GROUPE,
Opinion
En exécution de la mission qui nous a été confiée par l'assemblée générale, nous avons effectué l'audit
des comptes consolidés de la société SRP GROUPE relatifs à l'exercice clos le 31 décembre 2024,
tels qu'ils sont joints au présent rapport.
Nous certifions que les comptes consolidés sont, au regard du référentiel IFRS tel qu'adopté dans
l'Union européenne, réguliers et sincères et donnent une image fidèle du résultat des opérations de
l'exercice écoulé ainsi que de la situation financière et du patrimoine, à la fin de l'exercice, de l'ensemble
constitué par les personnes et entités comprises dans la consolidation.
L'opinion formulée ci-dessus est cohérente avec le contenu de notre rapport au comité d'audit.
Fondement de l'opinion
Référentiel d'audit
Nous avons effectué notre audit selon les normes d'exercice professionnel applicables en France. Nous
estimons que les éléments que nous avons collectés sont suffisants et appropriés pour fonder notre
opinion.
Les responsabilités qui nous incombent en vertu de ces normes sont indiquées dans la partie
"Responsabilités des commissaires aux comptes relatives à l'audit des comptes consolidés" du présent
rapport.
Indépendance
Nous avons réalisé notre mission d'audit dans le respect des règles d'indépendance prévues par le
code de commerce et par le code de déontologie de la profession de commissaire aux comptes sur la
période du 1er janvier 2024 à la date d'émission de notre rapport, et notamment nous n'avons pas
fourni de services interdits par l'article 5, paragraphe 1, du règlement (UE) n° 537/2014.
Document d'enregistrement universel 2024
442
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes
consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Justification des appréciations - Points clés de l'audit
En application des dispositions des articles L.821-53 et R.821-180 du code de commerce relatives à la
justification de nos appréciations, nous portons à votre connaissance les points clés de l'audit relatifs
aux risques d'anomalies significatives qui, selon notre jugement professionnel, ont été les plus
importants pour l'audit des comptes consolidés de l'exercice, ainsi que les réponses que nous avons
apportées face à ces risques.
Les appréciations ainsi portées s'inscrivent dans le contexte de l'audit des comptes consolidés pris
dans leur ensemble et de la formation de notre opinion exprimée ci-avant. Nous n'exprimons pas
d'opinion sur des éléments de ces comptes consolidés pris isolément.
Point clé de l'audit
Réponse d'audit apportée
Evaluation des goodwill et des marques
Nos travaux ont consisté à :
Dans le cadre de son développement, le
prendre connaissance des modalités de
Groupe a été amené à faire des opérations de
mise en œuvre du test de dépréciation
croissance externe et à reconnaître plusieurs
réalisé par la direction ;
goodwill et des marques.
examiner la conformité de la méthodologie
Ces goodwill, d'une valeur nette comptable de
appliquée par la société aux normes
44,8 millions d'euros au 31 décembre 2024,
comptables en vigueur ;
correspondent à l'écart entre la juste valeur de
analyser le caractère raisonnable des
la contrepartie transférée et la juste valeur des
projections de flux de trésorerie portant sur
actifs et passifs acquis, et ont été alloués à la
une période de 5 ans et établies par la
seule unité génératrice de trésorerie identifiée
direction, au regard de notre connaissance
par le Groupe (UGT). Les marques, d'un
de l'environnement économique dans lequel
montant de 36,2 millions d'euros, ont été
évolue le Groupe et de sa situation
reconnues dans le cadre des exercices
opérationnelle et financière au 31 décembre
historiques d'allocation des prix d'acquisition et
2024;
sont également allouées à cette UGT et testées
selon la même approche.
apprécier la cohérence du taux de
croissance à long terme et du taux
Toute évolution défavorable des rendements
d'actualisation appliqués avec les analyses
attendus de l'activité de SRP GROUPE est de
de marché et les incertitudes liées à
nature à affecter de manière sensible la valeur
l'environnement économique, avec l'appui
recouvrable et à nécessiter la constatation d'une
de nos spécialistes en évaluation ;
dépréciation. Une telle évolution implique de
prendre connaissance des analyses de
réapprécier la pertinence de l'ensemble des
hypothèses retenues pour la détermination de
sensibilité effectuées par le Groupe et
cette valeur ainsi que le caractère raisonnable
effectuer nos propres analyses de sensibilité
et cohérent des paramètres de calcul.
sur les hypothèses clés (marge
opérationnelle et taux d'actualisation) pour
En conséquence, la direction s'assure lors de
apprécier les impacts éventuels sur les
chaque clôture annuelle, ou plus fréquemment
conclusions des tests de dépréciation ;
s'il existe un indice de perte de valeur, que la
valeur comptable de ces goodwill et des
apprécier le caractère approprié de
marques n'est pas supérieure à leur valeur
l'information financière fournie dans la note
5.1 de l'annexe aux comptes consolidés.
Document d'enregistrement universel 2024
443
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes
consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
recouvrable et ne présente pas de risque de
perte de valeur.
Les modalités du test de dépréciation mis en
œuvre, qui a conduit à constater une
dépréciation du Goodwill à hauteur de 85,1
millions d'euros au 31 décembre 2024, et le
détail des hypothèses retenues sont présentés
dans la note 5.1 de l'annexe aux comptes
consolidés.
La détermination de la valeur recouvrable des
goodwill et des marques repose très largement
sur le jugement de la direction, s'agissant
notamment des taux de croissance et de
rentabilité retenus pour les projections de flux
de trésorerie et du taux d'actualisation qui leur
est appliqué. Nous avons donc considéré
l'évaluation des goodwill et des marques
comme un point clé de l'audit.
Evaluation des stocks
Concernant le coût des stocks, nos travaux ont
consisté à :
Les stocks de marchandises figurent au bilan
consolidé au 31 décembre 2024 pour un
prendre connaissance des modalités de
montant net de 72,3 millions d'euros. Comme
détermination du coût d'entrée des stocks
indiqué dans la note 5.5 de l'annexe aux
de marchandises ;
comptes consolidés, les stocks sont évalués au
corroborer, sur la base d'un échantillon, le
plus faible du coût et de la valeur estimée de
coût des stocks de marchandises avec les
réalisation. Le coût de ces stocks comprend les
factures d'achat ;
coûts d'acquisition des stocks, les coûts
d'approche, mais également les escomptes,
corroborer la cohérence des coûts
remises, rabais et ristournes obtenus des
d'approche incorporés dans la valeur des
fournisseurs. Une dépréciation est
stocks avec la méthodologie de
comptabilisée sur la base d'une analyse de
détermination de ces coûts et les rapprocher
l'ancienneté, de la nature et de la rotation du
de leurs bases de calcul comptables.
stock afin de prendre en compte la perte de
En ce qui concerne la dépréciation des stocks,
valeur y afférant si la valeur de réalisation
nos travaux ont consisté à :
estimée est inférieure à la valeur comptable. La
valeur de réalisation correspond au prix de
apprécier la pertinence des règles de
vente estimé dans le cours normal de l'activité
dépréciation des stocks ;
et en tenant compte des différents canaux de
prendre connaissance des modalités
distribution du Groupe.
d'identification des articles anciens et à
rotation lente et de détermination de leur
valeur nette de réalisation ;
apprécier l'estimation de la valeur nette de
réalisation des articles anciens et à rotation
Document d'enregistrement universel 2024
444
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes
consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
lente sur la base d'une analyse
Au regard du poids des stocks au bilan
rétrospective de la rentabilité des ventes de
consolidé, il existe un risque que la valeur nette
stocks comparables et en prenant en
de réalisation de certains articles soit inférieure
compte les différents canaux de distribution
à leur valeur comptable et donc un risque de
propres au groupe SRP.
surévaluation des stocks, que nous avons
considéré comme un point-clé de l'audit.
Continuité d'exploitation
Nos travaux ont principalement consisté à :
prendre connaissance des analyses
Comme indiqué dans la note « 2.11. Continuité
préparées par la direction pour
d'exploitation » de l'annexe aux comptes
documenter l'hypothèse de continuité
consolidés, le Groupe a enregistré une perte
d'exploitation à la date d'arrêté des
comptable de 133 millions d'euros au titre de
comptes consolidés au 31 décembre
l'exercice clos le 31 décembre 2024. À cette
2024;
même date, les capitaux propres consolidés
apprécier l'incidence du protocole de
s'élèvent à 69,2 millions d'euros et la trésorerie
conciliation signé le 8 janvier 2026 et
à l'actif du bilan représente 46 millions d'euros.
validé par le Tribunal de commerce de
Bobigny le 16 janvier 2026 (report
d'échéances de dette, engagements
Dans le cadre de l'établissement des comptes
financiers associés, conditions requises
consolidés au 31 décembre 2024, le Groupe
à son exécution) ;
faisait face à plusieurs éléments susceptibles
obtenir les prévisions de trésorerie sur
d'affecter sa liquidité :
un horizon de douze mois à compter de
l'échéance à moins d'un an, d'une dette
l'arrêté des comptes consolidés de
bancaire de 10 millions d'euros
l'exercice clos au 31 décembre 2024, et
correspondant au prêt amortissable
apprécier la cohérence des hypothèses
mentionné dans la note 5.13 de
retenues (activité, marges, dépenses
l'annexe ;
opérationnelles, besoins en fonds de
l'utilisation en totalité au premier
roulement) avec notre connaissance du
trimestre 2025 d'un crédit renouvelable
groupe, ses performances passées et
à hauteur de 20 millions d'euros ;
son nouveau modèle d'affaires ;
l'échéance d'un engagement de rachat
corroborer les prévisions de trésorerie
de la quote-part résiduelle du capital de
établies par la direction avec la
Symmetric (The Bradery), exerçable à
documentation pertinente mise à
compter de 2025 tel que présenté dans
disposition dans le cadre des travaux
la note 8.2 « engagements donnés ;
liés à la liquidité et au financement du
la baisse de l'activité historique du
Groupe, incluant notamment des
groupe en 2024 et en 2025 ;
analyses indépendantes dédiées,
réalisées dans ce contexte ;
comparer les prévisions avec les
réalisations correspondantes post-
Comme indiqué en note 2.2 « Faits marquants
clôture afin d'apprécier la qualité du
de l'exercice » et la note 2.11 « Continuité
processus d'établissement des
d'exploitation », la tenue de l'Assemblée
prévisions de trésorerie
Générale Ordinaire d'approbation des comptes
prendre connaissance des analyses de
a fait l'objet de deux reports successifs, afin de
sensibilité sur les flux de trésorerie
permettre au Groupe de réaliser une revue
prévisionnels préparés par la direction ;
stratégique de ses activités pour adapter son
Document d'enregistrement universel 2024
445
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes
consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
modèle à l'évolution des attentes des clients et
apprécier le caractère approprié de
à la nouvelle donne concurrentielle.
l'information présentée dans la note
2.11 de l'annexe aux comptes
En décembre 2025, le Groupe a finalisé la
consolidés relative à la continuité
cession de sa participation dans The Bradery
d'exploitation.
pour un prix de 22 millions d'euros, dont 19
millions d'euros en numéraire encaissés fin
décembre.
Par ailleurs, le 8 janvier 2026, le Groupe a signé
un protocole de conciliation, avec ses principaux
partenaires bancaires, prévoyant notamment :
un report de 22 mois des échéances du
prêt amortissable (solde en principal :
20 M€ au 31 décembre 2024) ;
le report au 17 octobre 2028 de la
maturité du crédit renouvelable de 20
M€.
En outre, le protocole prévoit les dispositions
suivantes :
la mise en place d'un test annuel
d'EBITDA;
une interdiction de distribution de
dividendes aux actionnaires jusqu'au
remboursement intégral de la dette ainsi
réaménagée
ainsi que des mécanismes de
remboursements anticipés obligatoires
en cas de ressources additionnelles.
La direction a établi les comptes consolidés
selon le principe de continuité d'exploitation, en
se fondant sur :
les termes du protocole de conciliation
validé par le Tribunal de Commerce le
16 janvier 2026;
et des prévisions de trésorerie couvrant
un horizon d'au moins douze mois à
compter de l'arrêté des comptes
consolidés de l'exercice clos le 31
décembre 2024.
L'appréciation de la continuité d'exploitation
repose sur des hypothèses, notamment celles
relatives à la bonne exécution du protocole de
conciliation et aux flux de trésorerie
Document d'enregistrement universel 2024
446
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes
consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
prévisionnels. Au regard de l'importance des
jugements de la direction qui ont été
nécessaires, nous avons considéré que le
caractère approprié de l'application du principe
de continuité d'exploitation pour la présentation
des états financiers consolidés au 31 décembre
2024 constituait un point clé de l'audit.
Vérifications spécifiques
Nous avons également procédé, conformément aux normes d'exercice professionnel applicables en
France, aux vérifications spécifiques prévues par les textes légaux et réglementaires des informations
relatives au groupe, données dans le rapport de gestion du conseil d'administration.
Nous n'avons pas d'observation à formuler sur leur sincérité et leur concordance avec les comptes
consolidés.
Autres vérifications ou informations prévues par les textes légaux et réglementaires
Format de présentation des comptes consolidés destinés à être inclus dans le rapport financier
annuel
Nous avons également procédé, conformément à la norme d'exercice professionnel sur les diligences
du commissaire aux comptes relatives aux comptes annuels et consolidés présentés selon le format
d'information électronique unique européen, à la vérification du respect de ce format défini par le
règlement européen délégué n° 2019/815 du 17 décembre 2018 dans la présentation des comptes
consolidés destinés à être inclus dans le rapport financier annuel mentionné au I de l'article L. 451-1-2
du code monétaire et financier, établis sous la responsabilité du président du conseil d'administration.
S'agissant de comptes consolidés, nos diligences comprennent la vérification de la conformité du
balisage de ces comptes au format défini par le règlement précité.
Sur la base de nos travaux, nous concluons que la présentation des comptes consolidés destinés à
être inclus dans le rapport financier annuel respecte, dans tous ses aspects significatifs, le format
d'information électronique unique européen.
Par ailleurs, il ne nous appartient pas de vérifier que les comptes consolidés qui seront effectivement
inclus par votre société dans le rapport financier annuel déposé auprès de l'AMF correspondent à ceux
sur lesquels nous avons réalisé nos travaux.
Désignation des commissaires aux comptes
Nous avons été nommés commissaires aux comptes de la société SRP GROUPE par l'assemblée
générale du 5 août 2010 pour le cabinet KPMG AUDIT IS SAS et du 26 mai 2023 pour le cabinet
GRANT THORNTON.
Au 31 décembre 2024, le cabinet KPMG AUDIT IS SAS était dans la 14ème année de sa mission sans
interruption soit la 10ème année depuis que les titres de la société ont été admis aux négociations sur
un marché réglementé et le cabinet GRANT THORNTON dans la 2ème année de sa mission sans
interruption.
Document d'enregistrement universel 2024
447
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes
consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Responsabilités de la direction et des personnes constituant le gouvernement
d'entreprise relatives aux comptes consolidés
Il appartient à la direction d'établir des comptes consolidés présentant une image fidèle conformément
au référentiel IFRS tel qu'adopté dans l'Union européenne ainsi que de mettre en place le contrôle
interne qu'elle estime nécessaire à l'établissement de comptes consolidés ne comportant pas
d'anomalies significatives, que celles-ci proviennent de fraudes ou résultent d'erreurs.
Lors de l'établissement des comptes consolidés, il incombe à la direction d'évaluer la capacité de la
société à poursuivre son exploitation, de présenter dans ces comptes, le cas échéant, les informations
nécessaires relatives à la continuité d'exploitation et d'appliquer la convention comptable de continuité
d'exploitation, sauf s'il est prévu de liquider la société ou de cesser son activité.
Il incombe au comité d'audit de suivre le processus d'élaboration de l'information financière et de suivre
l'efficacité des systèmes de contrôle interne et de gestion des risques, ainsi que le cas échéant de
l'audit interne, en ce qui concerne les procédures relatives à l'élaboration et au traitement de
l'information comptable et financière.
Les comptes consolidés ont été arrêtés par le conseil d'administration.
Responsabilités des commissaires aux comptes relatives à l'audit des comptes
consolidés
Objectif et démarche d'audit
Il nous appartient d'établir un rapport sur les comptes consolidés. Notre objectif est d'obtenir l'assurance
raisonnable que les comptes consolidés pris dans leur ensemble ne comportent pas d'anomalies
significatives. L'assurance raisonnable correspond à un niveau élevé d'assurance, sans toutefois
garantir qu'un audit réalisé conformément aux normes d'exercice professionnel permet de
systématiquement détecter toute anomalie significative. Les anomalies peuvent provenir de fraudes ou
résulter d'erreurs et sont considérées comme significatives lorsque l'on peut raisonnablement s'attendre
à ce qu'elles puissent, prises individuellement ou en cumulé, influencer les décisions économiques que
les utilisateurs des comptes prennent en se fondant sur ceux-ci.
Comme précisé par l'article L.821-55 du code de commerce, notre mission de certification des comptes
ne consiste pas à garantir la viabilité ou la qualité de la gestion de votre société.
Dans le cadre d'un audit réalisé conformément aux normes d'exercice professionnel applicables en
France, le commissaire aux comptes exerce son jugement professionnel tout au long de cet audit. En
outre :
il identifie et évalue les risques que les comptes consolidés comportent des anomalies
significatives, que celles-ci proviennent de fraudes ou résultent d'erreurs, définit et met en
œuvre des procédures d'audit face à ces risques, et recueille des éléments qu'il estime
suffisants et appropriés pour fonder son opinion. Le risque de non-détection d'une anomalie
significative provenant d'une fraude est plus élevé que celui d'une anomalie significative
résultant d'une erreur, car la fraude peut impliquer la collusion, la falsification, les omissions
volontaires, les fausses déclarations ou le contournement du contrôle interne ;
Document d'enregistrement universel 2024
448
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes
consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
il prend connaissance du contrôle interne pertinent pour l'audit afin de définir des procédures
d'audit appropriées en la circonstance, et non dans le but d'exprimer une opinion sur l'efficacité
du contrôle interne ;
il apprécie le caractère approprié des méthodes comptables retenues et le caractère
raisonnable des estimations comptables faites par la direction, ainsi que les informations les
concernant fournies dans les comptes consolidés ;
il apprécie le caractère approprié de l'application par la direction de la convention comptable
de continuité d'exploitation et, selon les éléments collectés, l'existence ou non d'une incertitude
significative liée à des événements ou à des circonstances susceptibles de mettre en cause la
capacité de la société à poursuivre son exploitation. Cette appréciation s'appuie sur les
éléments collectés jusqu'à la date de son rapport, étant toutefois rappelé que des circonstances
ou événements ultérieurs pourraient mettre en cause la continuité d'exploitation. S'il conclut à
l'existence d'une incertitude significative, il attire l'attention des lecteurs de son rapport sur les
informations fournies dans les comptes consolidés au sujet de cette incertitude ou, si ces
informations ne sont pas fournies ou ne sont pas pertinentes, il formule une certification avec
réserve ou un refus de certifier ;
il apprécie la présentation d'ensemble des comptes consolidés et évalue si les comptes
consolidés reflètent les opérations et événements sous-jacents de manière à en donner une
image fidèle ;
concernant l'information financière des personnes ou entités comprises dans le périmètre de
consolidation, il collecte des éléments qu'il estime suffisants et appropriés pour exprimer une
opinion sur les comptes consolidés. Il est responsable de la direction, de la supervision et de
la réalisation de l'audit des comptes consolidés ainsi que de l'opinion exprimée sur ces
comptes.
Rapport au comité d'audit
Nous remettons au comité d'audit un rapport qui présente notamment l'étendue des travaux d'audit et
le programme de travail mis en œuvre, ainsi que les conclusions découlant de nos travaux. Nous
portons également à sa connaissance, le cas échéant, les faiblesses significatives du contrôle interne
que nous avons identifiées pour ce qui concerne les procédures relatives à l'élaboration et au traitement
de l'information comptable et financière.
Parmi les éléments communiqués dans le rapport au comité d'audit figurent les risques d'anomalies
significatives que nous jugeons avoir été les plus importants pour l'audit des comptes consolidés de
l'exercice et qui constituent de ce fait les points clés de l'audit, qu'il nous appartient de décrire dans le
présent rapport.
Document d'enregistrement universel 2024
449
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes
consolidés du Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Nous fournissons également au comité d'audit la déclaration prévue par l'article 6 du règlement (UE)
n° 537-2014 confirmant notre indépendance, au sens des règles applicables en France telles qu'elles
sont fixées notamment par les articles L.821-27 à L.821-34 du code de commerce et dans le code de
déontologie de la profession de commissaire aux comptes. Le cas échéant, nous nous entretenons
avec le comité d'audit des risques pesant sur notre indépendance et des mesures de sauvegarde
appliquées.
Les commissaires aux comptes
Paris La Défense, le 23 février 2026
Neuilly-sur-Seine, le 23 février 2026
KPMG AUDIT IS SAS
Grant Thornton
Membre français de Grant Thornton
International
[sc_sign1.signature/]
[sc_sign2.signature/]
Jérôme Lo Iacono
Alexandre Mikhail
Associé
Associé
Document d'enregistrement universel 2024
450
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes sociaux de SRP Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.3. Comptes sociaux de SRP Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.3.1. Etats financiers
6.3.1.1.
Bilan
en K€
31/12/2024
31/12/2023
Brut
Amortissements
Net
Net
Immobilisations financières
265 166
193 800
71 366
241 735
Actif immobilisé
265 166
193 800
71 366
241 735
Créances clients et comptes rattachés
3 081
3 081
2 737
Autres créances et autres actifs
23 340
2 228
21 113
4 531
circulants
Disponibilités et divers
6 076
179
5 897
7 906
Actif circulant
32 081
2 407
29 675
15 174
Total Actif
297 248
196 207
101 041
256 909
en K€
31/12/2024
31/12/2023
Capital
4 756
4 756
Primes liées au capital
217 797
217 797
Réserve légale
476
476
Report à nouveau
2 110
8 570
Résultat net
- 146 334
- 6 459
Provisions règlementées
95
58
Capitaux propres
78 901
225 198
Provisions pour charges
423
320
Provision pour risques et charges
423
320
Emprunts et concours bancaires
20 108
30 053
Fournisseurs et comptes rattachés
776
661
Dettes fiscales et sociales
832
677
Autres dettes
-
-
Dettes
21 716
31 391
Total Passif
101 041
256 909
Document d'enregistrement universel 2024
451
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes sociaux de SRP Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.3.1.2.
Compte de résultat
en K€
2024
2023
Chiffre d'affaires & autres produits d'exploitation
3 288
2 909
Produits d'exploitation
3 288
2 909
Charges externes
2 550
2 588
Impôts, Taxes et Versements assimilés
80
21
Charges de personnel
1 034
1 256
Dotation d'exploitation
250
381
Autres charges d'exploitation
177
150
Charges d'exploitation
4 091
4 396
Résultat d'exploitation
- 803
- 1 488
Produits financiers
29 539
5 450
Charges financières
174 358
10 711
Résultat financier
- 144 819
- 5 261
(1)
Produits exceptionnels
28
358
Charges exceptionnelles
740
516
Résultat exceptionnel
- 712
- 158
Résultat avant impôts
- 146 334
- 6 906
Impôts sur les bénéfices
- 1
- 446
Résultat net
- 146 334
- 6 460
(1) Le résultat financier de l'exercice diminue de 139,5 M€. Cette variation s'explique principalement par :
• Des distributions de dividendes pour un montant total de 28,5 M€ ;
• La dépréciation des titres Showroomprive.com, SRP Logistique, Beauté Privée et Saldi Privati pour un total de 170,5 M€.
• Une dépréciation de 2,22 M€ du compte courant Saldi Privati, liée à la partie de dividendes devenue non recouvrable.
Document d'enregistrement universel 2024
452
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes sociaux de SRP Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.3.2. Annexe au bilan et au compte de résultat
Les notes ou tableaux ci-après font partie intégrante des comptes annuels.
6.3.2.1.
Résumé de l'exercice
L'exercice clôturé au 31/12/2024 présente :
Le bilan dont le total, présenté avant répartition du résultat net, est de 101 041 K€ ;
Le compte de résultat, dont le total des produits est de 3 288 K€, présenté sous forme de
liste, qui dégage une perte de 146 334 K€.
L'exercice a une durée de 12 mois et couvre la période du 01/01/2024 au 31/12/2024.
Les comptes annuels pour l'exercice clos le 31 décembre 2024 ont été arrêtés par le Conseil
d'administration en date du 22 janvier 2026 et seront soumis à l'approbation de l'Assemblée
générale du 26 mars 2026.
6.3.2.2. Faits caractéristiques de l'exercice
Suite à la réappréciation du business plan une dépréciation des titres a été comptabilisée au
niveau :
Des titres SRP COM pour un montant de 132,4 M€ ;
Des titres SRP LOG pour un montant de 3,6 M€ ;
Des titres Beauté Privée pour un montant de 18,4 M€ ;
Des titres Saldi Privati pour un montant complémentaire de 16 M€.
6.3.2.3. Continuité d'exploitation
Lors de l'établissement des comptes sociaux, la Direction générale évalue la capacité du
Groupe à poursuivre son exploitation.
En particulier, la Direction générale réapprécie régulièrement sa capacité de financement en
tenantcomptenotammentdel'échéancedesesdifférentsactifsetpassifsetdesescash-flows
prévisionnels dont ceux issus de son activité historique relative à la vente événementielle. Au
cours de l'exercice 2024, dans un contexte économique défavorable ayant entraîné un trafic
marchand et des ventes moins dynamiques des métiers historiques en France, le Groupe a
pu constater une diminution du chiffre d'affaires réalisé par sa principale filiale opérationnelle.
Le8janvier2026, leGroupeasignéunprotocoledeconciliationavecsesprincipauxpartenaires
bancaires, sous l'égide du conciliateur désigné par le Tribunal de commerce de Bobigny. Cet
accord prévoit notamment :
Le report de 22 mois des échéances restant dues au titre du prêt de refinancement (soit
deux échéances de 10 millions d'euros chacune, en octobre 2027 et octobre 2028)
Le report de la maturité du crédit renouvelable de 20 M€ (entièrement utilisé en T1
2025)
au 17 octobre 2028.
Un engagement de non-distribution de dividendes aux actionnaires jusqu'au
remboursement intégral de la dette ainsi réaménagée,
Document d'enregistrement universel 2024
453
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes sociaux de SRP Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
La modification des termes contractuels afin que le ratio de levier ne soit pas testé aux 31
décembre 2024 et 31 décembre 2025, et la mise en place d'un Test d'EBITDA IFRS pour les
exercices clos aux 31 décembre 2026 et 31 décembre 2027
Des mécanismes de remboursement anticipé en cas d'obtention de ressources
additionnelles, notamment en cas de perception d'un earn out au titre de la cession de
The Bradery ou en cas de trésorerie excédant un niveau minimal saisonnier.
Cet accord a été validé le 16 janvier 2026 par le Tribunal de commerce de Bobigny ; il contribue
à renforcer la visibilité financière du Groupe et à sécuriser son horizon de liquidité.
Par ailleurs, le Groupe avait finalisé en décembre 2025 la cession de sa participation de 52,75%
dans The Bradery à ses deux fondateurs. Le Groupe a reçu 19 M€ en numéraire lors de ce
closing, et recevra 1 M€ à chaque fin d'année 2027 / 2028 / 2029.
Au regard de l'ensemble de ces éléments, la Direction considère que le Groupe dispose des
ressources nécessaires pour faire face à ses obligations exigibles sur les douze mois suivant
l'arrêté des comptes. Les états financiers consolidés au 31 décembre 2024 ont donc été établis
selon le principe de continuité d'exploitation.
6.3.2.4. Règles et méthodes comptables
Référentiel comptable
Les comptes annuels ont été arrêtés conformément aux normes comptables françaises,
notamment les dispositions du règlement ANC 2014-03 modifié de l'Autorité des Normes
Comptables relatif au plan comptable général.
Les conventions générales comptables ont été appliquées dans le respect du principe de
prudence, conformément aux hypothèses de base :
continuité de l'exploitation,
permanence des méthodes comptables d'un exercice à l'autre,
indépendance des exercices,
image fidèle,
régularité et sincérité.
La méthode de base retenue pour l'évaluation des éléments inscrits en comptabilité est la
méthode des coûts historiques.
Document d'enregistrement universel 2024
454
Not named
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ETATS FINANCIERS 2024
Comptes sociaux de SRP Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Immobilisations financières
La valeur brute des titres de participation figurant au bilan est constituée par leur coût
d'acquisition qui inclut les frais directement attribuables à l'immobilisation. Le prix d'acquisition
des titres de participation tient compte du prix payé lors de l'acquisition et des éventuels
compléments de prix variables basés sur l'activité et les résultats futurs de la Société acquise.
Les immobilisations financières sont constituées au 31 décembre 2024 par des titres de
participation dans les sociétés suivantes :
Capitaux
CA hors
Valeur
Valeur
% du
Résultat net
Cautions Dividendes
propres
taxes du
Prêts et
Nom
comptable comptable
capital
Capital
du dernier
et aval
dernier
autres que
dernier
avances
brute
nette
détenu
exercice clos
donnés exercice clos
capital
exercice clos
En k€
SHOWROOMPRIVE.COM
173 749
41 349
100% 104 254
-15 325
548 238
-17 655
16 000
24 409
SRP LOGISTIQUE
4 219
619
100%
26
599
25 205
119
1 200
SALDI PRIVATI
(1)
40 847
1 447
100%
303
-514
53 776
- 905
3 732
3 732
BEAUTÉ PRIVÉE
35 745
17 345
100%
100
-932
41 165
-1 333
362
362
SYMMETRIC
10 504
10 504
53,88%
1
-5 429
62 852
4 587
0
SHOWROOMPRIVE UK
1
1
100%
1
-2
0
-2
0
LTD
Total brute
265 066
71 266
(1) En 2025, une renonciation à dividende pour 2,2 M€ a généré une dépréciation du compte courant Saldi à hauteur de ce montant.
Test de dépréciation des titres de participation
Une dépréciation est constatée, lorsqu'en fin d'année, l'évaluation des titres détenus basée
sur leur valeur d'utilité est inférieure à leur valeur nette comptable. La valeur d'utilité des titres
est déterminée en fonction des flux futurs de trésorerie estimés et actualisés, diminués ou
augmentés de la dette nette ou de la trésorerie nette.
Au 31 décembre 2024, la valeur d'utilité de toutes les participations du groupe Showroomprivé
a été estimée à partir des flux de trésorerie futurs nets actualisés sur un horizon de 5 ans
projetés ensuite à l'infini corrigé de la dette nette de chacune des sociétés concernées. Le
taux d'actualisation utilisé pour ce test de dépréciation, qui s'élève à 16,1 %, est en hausse par
rapport à l'an passé, et reflète notamment les incertitudes sur l'environnement économique.
Le taux de croissance à long terme utilisé s'élève à 2,0 %.
Cette appréciation repose notamment sur les éléments suivants :
Prise en compte des performances commerciales du Groupe en 2025 dans l'élaboration
des premières années du plan.
Une reprise progressive du chiffre d'affaires des métiers historiques en France (pôles Mode
et Maison en particulier)
Une poursuite de l'expansion à l'international (notamment en Espagne et en Italie)
Les effets positifs du plan de transformation du réseau logistique sur la structure de coûts
et la rentabilité
De nouvelles réflexions sur les actions commerciales envisagées par le Groupe visant à
privilégier les opérations les plus rentables et à optimiser l'écoulement des stocks entre
les différents canaux
Document d'enregistrement universel 2024
455
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes sociaux de SRP Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Les économies additionnelles visant à optimiser encore les fonctions logistiques et à
gagner en efficacité dans les fonctions marketing et commerciales
Au début de l'année 2025, le Groupe maintient une approche prudente concernant ses
perspectives, en raison des conditions économiques et du contexte de marché. En effet,
selon la Fédération du e- commerce et de la vente à distance (Fevad), les perspectives 2025
révèlent une grande incertitude et un état d'esprit mitigé chez les consommateurs.
Dans ce contexte, une dépréciation a été comptabilisée au titre de l'exercice 2024 pour :
Les titres SRP COM pour un montant de 132,4 M€ ;
Les titres SRP LOG pour un montant de 3,6 M€ ;
Les titres Beauté Privée pour un montant de 18,4 M€ ;
Les titres Saldi ont également fait l'objet d'une dépréciation complémentaire pour un
montant de 16 M€.
Provision pour risques et charges
La société applique le règlement CRC 2000-06 sur les passifs. Dans ce cadre, des provisions
pour risques et charges sont constituées pour faire face aux sorties probables de ressources
au profit des tiers, sans contrepartie pour la société. Ces provisions sont estimées en prenant
en considération les hypothèses les plus probables à la date d'arrêté des comptes.
Lors de l'attribution d'actions gratuites existantes, la société constate une provision pour
risques et charges afin de traduire dans ses comptes le fait que l'opération donnera lieu, à la
date de remise des actions aux bénéficiaires (les salariés et/ou les dirigeants), à une sortie de
ressources sans contrepartie équivalente attendue de leur part. La dotation de cette provision
est comptabilisée en charges de personnel.
Créances clients et comptes rattachés
Les créances sont valorisées à leur valeur nominale. Une provision pour dépréciation est
pratiquée lorsque la valeur d'inventaire est inférieure à la valeur comptable.
Disponibilités et divers
Les liquidités disponibles en banque ou en caisse ont été évaluées à la valeur nominale.
Les actions auto-détenues sont comptabilisées en valeurs mobilières de placement, inscrites
en « Disponibilités et divers », lorsque ces titres sont destinés à couvrir des plans d'attributions
d'actions de performance. Ces actions sont valorisées à leur coût d'acquisition.
Les actions auto-détenues affectées à un plan déterminé sont classées dans un compte
spécifique des valeurs mobilières de placement et ne sont pas dépréciées.
Par ailleurs, les actions auto-détenues, via un contrat de liquidité, et qui ne sont pas destinées
aux plans d'attribution d'actions sont comptabilisées en valeurs mobilières de placement et
inscrites en « Disponibilités et divers ». Ces actions sont valorisées à leur coût d'acquisition. Si
la valeur probable de négociation à la clôture de l'exercice (sur la base du cours coté moyen
du dernier mois de la période) devient inférieure au prix d'acquisition, une dépréciation est
enregistrée, du montant de la différence.
Document d'enregistrement universel 2024
456
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes sociaux de SRP Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.3.2.5. Notes sur le bilan
Immobilisations et amortissements
en K€
31/12/2023
Acquisitions
Cessions
Autres 31/12/2024
variations
Frais de développement
-
-
Logiciels
-
-
Marques
-
-
Fichier membres
-
-
Immobilisations financières
-
-
Immobilisations incorporelles
-
-
Terrains
-
-
Constructions et agencements
-
-
Installations tech, matériel & outillage
-
-
Immobilisations corporelles en cours
-
-
Avances et acomptes s/immo. corp.
-
-
Autres immobilisations corporelles
-
-
Immobilisations corporelles
-
-
Titres de participations
265 035
31
265 066
Prêts et autres immos financières
100
100
Immobilisations financières
265 135
31
-
-
265 166
Total valeur brute
265 135
31
-
-
265 166
en K€
31/12/2023 Augmentations
Diminutions Reclassements
31/12/2024
Amt/Dép. Immobilisations incorporelles
-
Amt/Dép. Immobilisations corporelles
-
Amt/Dép. Immobilisations financières
23 400
170 400
193 800
Amt/dép. immobilisations
23 400
170 400
-
-
193 800
Les principales variations sont liées à la dépréciation :
Des titres SRP COM pour un montant de 132,4 M€ ;
Des titres SRP LOG pour un montant de 3,6 M€ ;
Des titres Beauté Privée pour un montant de 18,4 M€ ;
Des titres Saldi pour un montant de complémentaire de 16 M€.
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457
Not named
6
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Comptes sociaux de SRP Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Créances par échéances
5 ans
en K€
31/12/2024
< 1 an
2 ans
3 ans
4 ans
ou plus
Prêts, cautionnements et autres
créances
Total Immobilisations financières
-
-
-
-
-
-
Créances clients
3 081
3 081
Produits à recevoir
Fournisseurs - Avances et acomptes
versés
Total Clients et comptes rattachés
3 081
3 081
-
-
-
-
Etat, Impôt sur les bénéfices
390
390
Créances sur personnel & org. sociaux
Créances fiscales - hors IS
426
426
Groupes associés
22 107
22 107
Autres créances
417
417
Total Autres créances
23 340
23 340
-
-
-
-
Total Créances
26 421
26 421
-
-
-
-
Dettes par échéances
en K€
31/12/2024
< 1 an
2 ans
3 ans
4 ans
5 ans
ou plus
Autres emprunts et dettes assimilées
20 000
10 000
10 000
(1)
Emprunts et concours bancaires
108
108
Total emprunts et dettes assimilées
20 108
10 108
10 000
Dettes fournisseurs
8
8
Fournisseurs - Factures non parvenues
591
591
Comptes rattachés
Clients - Avances et acomptes reçus
Total Fournisseurs et comptes ratta-
599
599
chés
Dettes sociales
258
258
Dettes fiscales
575
575
Etat, Impôt sur les bénéfices
Autres dettes
176
176
Produits constatés d'avance
Total Autres dettes
1 009
1 009
Total Dettes
21 716
11 716
10 000
(1) Suite à la signature du protocole de conciliation en janvier 2026, les échéances restant dues au titre du prêt de refinancement, seront
remboursées en deux échéances de 10 millions d'euros chacune, en octobre 2027 et octobre 2028 (cf paragraphe évènements post-clôture)
Document d'enregistrement universel 2024
458
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes sociaux de SRP Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Charges à payer
Au 31 décembre 2024 le bilan comprend 869 K€ de charges à payer dont 591 K€ de factures
non-parvenues, 277 K€ de charges fiscales et sociales.
Charges constatées d'avance
Au 31 décembre 2024 le bilan comprend 297 K€ de charges constatées d'avance dont 285 K€
de charges d'assurance.
Disponibilité et divers
Au 31 décembre 2024 le poste comprend :
2 703 825 actions propres dans le cadre du rachat d'actions propres intervenu au mois de
juillet 2022 valorisé à 1 € l'action, ces actions ayant vocation à être attribuées aux salariés dans
le cadre des plans d'attributions gratuites d'actions ;
783 754 actions propres dans le cadre d'un contrat de liquidité avec un prestataire externe
pour un total valorisé à 594 K€.
Des disponibilités pour un montant de 2 162 K€.
6.3.2.6. Notes sur le compte de résultat
Chiffre d'affaires
La société SRP Groupe S.A. est holding animatrice de l'ensemble des entités du Groupe
Showroomprive.com. Le chiffre d'affaires est composé de la refacturation des prestations
administratives et financières réalisées par la société SRP Groupe S.A. pour le compte de ses
filiales.
Charges d'exploitation
Les charges d'exploitation de la société sur les 12 mois de l'exercice 2024 s'élèvent à 4 091 K€
et sont principalement constituées des charges de personnel pour 1 034 K€, d'honoraires pour
950 K€ et de charges d'assurance pour 1 442 K€.
Résultat financier
Les produits financiers sur l'exercice 2024 sont de 29 539 K€ dont :
24 409 K€ de dividendes versés par sa filiale Showroomprive.com, 3 732 K€ de Saldi Privati
et 362 K€ de Beauté Privée,
183 K€ correspondant aux produits de placement.
774 K€ relatifs à des intérêts de compte courants.
Les charges financières de l'exercice de 174 358 K€ correspondent essentiellement à la
dépréciation des titres pour 170 579 K€, à la dépréciation du compte courant Saldi pour 2 228 K€,
aux intérêts d'emprunts pour 1 425 K€ et à la perte sur cession de VMP pour 125 K€.
Document d'enregistrement universel 2024
459
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes sociaux de SRP Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Résultat exceptionnel
LLes charges exceptionnelles de l'exercice de 740 K€ correspondent principalement à
l'attribution définitive de la 1ère tranche du plan 24, 25, 26 et 27 ainsi que la 2
tranche du
ème
plan 23 pour un montant de 665 K€ servie par les actions propres. Cette charge a fait l'objet
d'une refacturation aux filiales pour un montant de 552 K€.
Rémunérations
Au cours de l'exercice, les rémunérations allouées aux dirigeants se sont élevées à 880 K€. Les
rémunérations allouées aux membres du conseil d'administration se sont élevées à 176 K€.
6.3.2.7. Autres informations
Intégration fiscale
Une convention d'intégration fiscale a été mise en œuvre à partir du 1
janvier 2012 entre la
er
société SRP Groupe S.A., société mère tête de groupe et l'ensemble de ses filiales françaises
qui inclut les sociétés suivantes en 2024 :
SHOWROOMPRIVE.COM
SHOWROOMPRIVE LOGISTIQUE
BEAUTE PRIVEE
Beauté Privée a été intégrée dans le périmètre d'intégration fiscale à compter de l'exercice
ouvert au 1
janvier 2020.
er
Au titre de cette convention, la société SRP Groupe S.A. est seule redevable de l'impôt dû sur le
résultat d'ensemble et comptabilise la dette globale d'impôt dû par le groupe.
Au 31 décembre 2024, le montant des déficits reportables sur le périmètre d'intégration fiscale
s'élève à 79 543 K€.
Stocks options
L'Assemblée Générale des actionnaires a autorisé le 5 août 2010, le Conseil d'Administration
à consentir à un certain nombre de collaborateurs du Groupe, en une ou plusieurs fois, et ce
pendant un délai de 38 mois, des options donnant droit à la souscription d'actions.
L'AssembléeGénéraledesactionnairesaautoriséle27octobre2014, leConseild'Administration
à consentir à un certain nombre de collaborateurs du Groupe, en une ou plusieurs fois, et ce
pendant un délai de 38 mois, des options donnant droit à la souscription d'actions.
Document d'enregistrement universel 2024
460
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes sociaux de SRP Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Les principales caractéristiques de ces plans et les bases de calcul sont résumées dans le
tableau ci- dessous :
Plan n°9
Date de l'assemblée générale
27/10/2014
Date du conseil d'administration
27/10/2014
Nb total d'options autorisées
84 500
Nb total d'options attribuées au cours des exercices précédents
89 127
Nb total d'options exercées au cours des exercices précédents
-36 258
Nb total d'options annulées au cours des exercices précédents
-15 624
Nb total d'options restantes au 31 décembre 2023
37 245
Nb total d'options exercées sur la période
-
Nb total d'options attribuées au cours de l'exercice
Nb total d'options annulées au cours de l'exercice
37 245
Nb total d'options restantes au 31 décembre 2024
0
Durée d'acquisition moyenne pondérée des options (en années)
2
Prix de l'action à la date d'attribution / par hypothèse, considéré comme égale au prix
7,2
d'exercice
Prix d'exercice (en €)
3,5
Volatilité attendue
35%
Juste valeur unitaire moyenne pondérée à la date d'attribution
1,24
Il est précisé que les plans n°1 et 2 sont destinés à des mandataires sociaux. Dans le cas du
plan n°1, l'acquisition des droits a été immédiate à la date de constitution de SRP Groupe et de
réalisation des apports.
Document d'enregistrement universel 2024
461
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes sociaux de SRP Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Plans d'attribution gratuite d'actions
L'Assemblée Générale des actionnaires a autorisé le 28 juin 2021, 22 juin 2022 et 30 juin 2023,
le Conseil d'Administration à attribuer à un certain nombre de collaborateurs du Groupe, en
une ou plusieurs fois, et ce pendant un délai de 38 mois, des actions gratuites. Ces plans sont
soumis à des conditions de présence et de performance.
Ces plans ont été mis en place dans le cadre l'introduction en bourse sur le marché réglementé
Euronext. Les principales caractéristiques de ces plans et les bases de calcul sont résumées
dans le tableau ci-dessous :
Nb total
Nb total
Durée d'ac-
Nb total
Prix de
d'actions
d'actions
quisition
Nb total
Nb total
d'actions
l'action
Date de
Date du
gratuites
gratuites
Nb total
moyenne
d'actions
d'actions
restantes
à la
l'assemblée conseil d'ad-
attribuées
attribuées
d'actions
pondérée
gratuites
gratuites
au 31
date
générale
ministration
au cours des
au cours
annulées
des actions
autorisées
exercées
décembre
d'attri-
exercices
de l'exer-
gratuites (en
2024
bution
précédents
cice
années)
Plan n°21
28/06/2021
16/12/2021 1 070 020
1 070 020
-
-
-1 070 020
-
2
2,14
Plan n°22
28/06/2021 21/06/2022
453 018
453 018
-
-
-271 810
181 208
2
1,19
Plan n°23
28/06/2021 21/06/2022
858 300
858 300
-
-267 983
-489 065
101 252
2
1,19
Plan n°24
22/06/2022
15/12/2022
1 951 218
1 951 218
-
-306 863
-1 250 457
393 898
2
1,72
Plan n°25
22/06/2022
15/12/2022
447 562
447 562
-
-64 140
-283 344
100 078
2
1,72
Plan n°26
22/06/2022 08/03/2023
750 000
750 000
-112 500
-337 500
300 000
2
1,535
Plan n°27
22/06/2022 08/06/2023
180 000
180 000
-33 750
-33 750
112 500
2
1,394
Plan n°28
30/06/2023 14/03/2024
362 118
362 118
-119 500
242 618
2
0,98
Plan n°29
30/06/2023 14/03/2024
797 844
797 844
-131 644
666 200
2
0,98
Le plan de réorganisation en cours est susceptible d'impacter le nombre d'actions restantes
au 31/12/2024 présentées dans le tableau ci-dessus (voir paragraphe sur les évènements
post-clôture).
Composition du capital social
Le capital social au 31/12/2024 est constitué de 118 902 909 actions de valeur nominale de 0,04 €.
en €
Nombre
Valeur nominale
Valeur
Actions composant le capital social au début
118 902 909
0,04
4 756 116
de l'exercice
Actions émises pendant l'exercice
-
0,04
-
Actions remboursées pendant l'exercice
-
0,04
-
Actions composant le capital social à la fin de l'exercice
118 902 909
0,04
4 756 116
Document d'enregistrement universel 2024
462
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes sociaux de SRP Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Variation des capitaux propres
en K€
31/12/2023 Augmentation
Autres
Affectation
31/12/2024
de capital
variations
du résultat de
l'exercice pré-
cedent
Capital
4 756
4 756
Primes liées au capital
217 797
217 797
Réserve légale
476
476
Report à nouveau
8 570
- 6 459
2 111
Résultat net
- 6 459
- 146 334
6 459
- 146 334
Provisions règlementées
58
37
95
Total des capitaux propres
225 197
-
- 146 297
0
78 901
Engagement hors bilan
Les engagements donnés par la société SRP Groupe au 31 décembre 2024 sont les suivants :
- Covenants sur le financement structuré
SRP a signé un accord le 17 décembre 2021 avec ses principales banques pour la mise en
place d'un financement d'un montant de 70 M€ qui vise à refinancer l'intégralité de la dette
bancaire de 63 M€ issue du protocole signé le 29 avril 2020 et à renforcer les moyens financiers
du Groupe. Ce financement comprenait une tranche de crédit amortissable pour 50 M€ et
une tranche de crédit à tirage d'un montant maximum de 20 M€. Ces dettes bancaires ont
une maturité à échéance décembre 2026.
Le 8 janvier 2026, le Groupe a signé un protocole de conciliation avec ses principales banques.
Cet accord prévoit notamment une modification des covenants financiers avec la mise en
place d'un test annuel d'EBITDA, ainsi que la renonciation à toute invocation d'un défaut lié au
ratio de levier pour les exercices clos aux 31 décembre 2024 et 31 décembre 2025, tel que défini
dans le Contrat de Crédits signé le 17 décembre 2021.
- Engagement de rachat des titres Symmetric
Conformément aux conditions précisées dans le contrat d'acquisition de Symmetric (The
Bradery) le Groupe s'est engagé à racheter la quote-part résiduelle du capital social auprès
des fondateurs de The Bradery (puts exerçables respectivement à compter de 2025 et de
2026). Le montant afférent à cet engagement est variable et dépend de l'atteinte de certaines
performances opérationnelles appréciées en 2024 et 2025.
Du fait de la cession de la participation détenue dans Symmetric, ces engagements sont
devenus caducs à la date de closing de l'opération (Cf. Évènements post-cloture).
Identité de la société mère consolidant les comptes de la société
La société SRP Groupe S.A. est tête de groupe d'une consolidation suivant la méthode de
l'intégration globale pour les sociétés énumérées sous le titre « immobilisations financières »
et d'autres sociétés détenues par ses filiales.
Document d'enregistrement universel 2024
463
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes sociaux de SRP Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Parties liées
Dans le cadre normal de son activité, la société SRP Groupe réalise des transactions avec ses
filiales aux conditions de marché.
Evénement post clôture
Plusieurs événements significatifs sont intervenus après la clôture et jusqu'à la date d'arrêté
des comptes.
Environnement économique et revue stratégique
L'année 2025 a été marquée par un ralentissement de la consommation et une concurrence
accrue dans le e-commerce à bas prix (Shein, Temu, Vinted…), impactant négativement les
volumes de ventes (GMV) et le chiffre d'affaires.
Évolutions stratégiques
Le Groupe a lancé, au 2
trimestre 2025, une revue stratégique pour adapter son modèle aux
e
attentes clients et à la nouvelle donne concurrentielle.
Gouvernance
En juin 2025, le Groupe a annoncé le départ de François de Castelnau de ses fonctions
d'Administrateur, de Directeur Général Délégué et de Directeur Financier.
Dans ce cadre :
les 612 555 actions de performance qui lui avaient été attribuées dans le cadre des plans
d'actions gratuites lui sont définitivement acquises ;
un protocole transactionnel a été conclu, prévoyant le versement d'une indemnité
transactionnelle de 350 000 euros, sous réserve de l'approbation des comptes de l'exercice
clos le 31 décembre 2024.
Un nouveau Directeur Financier Groupe a été nommé et un Administrateur a été coopté.
Projet de PSE
En novembre 2025, le Groupe a présenté un projet de réorganisation articulé autour de cinq
axes (relations marques, plateforme unifiée, désirabilité client, mutation technologique, modèle
plus agile et rentable).
La mise en œuvre pourrait entraîner jusqu'à 121 suppressions de postes au T2 2026 dans ses
filiales.
Cession de The Bradery
En octobre 2025, le Groupe a signé une lettre d'intention en vue de céder les 52,75 % détenus
dans The Bradery à ses fondateurs pour un prix total de 22 M€. Le closing est intervenu le
19 décembre 2025.
Modalités financières principales :
Encaissement en numéraire de 19 M€ ;
Crédit vendeur de 3 M€, remboursable en 2027, 2028 et 2029 ;
Document d'enregistrement universel 2024
464
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Comptes sociaux de SRP Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Perception préalable d'un acompte sur dividendes de 1 M€ ;
Compléments de prix (earn-outs) éventuels fondés sur les EBITDA 2027, 2028 et 2029,
payables fin 2028, 2029 et 2030 ;
Certains earn-outs pourraient déclencher des mécanismes de remboursement anticipé
de la dette bancaire réaménagée (cf. protocole de conciliation).
Financements – Protocole de conciliation (8 janvier 2026)
Le 8 janvier 2026, le Groupe a signé un protocole de conciliation avec ses principales banques,
sous l'égide du conciliateur désigné par le Tribunal de commerce de Bobigny. L'accord prévoit
notamment :
le report de 22 mois des échéances de la tranche amortissable du prêt de refinancement
(échéances de 10 M€ désormais dues en octobre 2027 et octobre 2028) ;
le report de la maturité de la ligne de crédit renouvelable (20 M€) au 17 octobre 2028 ;
la modification des termes contractuels relatifs aux covenants financiers, acceptée
par les banques, emportant absence de test du ratio de levier aux 31 décembre 2024 et
31 décembre 2025 ;
la modification des termes contractuels relatifs aux covenants financiers emporte la
mise en place d'un test d'EBITDA IFRS pour les exercices clos aux 31 décembre 2026 et
31 décembre 2027.
Calendrier de gouvernance
L'exercice a été marqué par deux reports de l'Assemblée Générale appelée à approuver les
comptes 2024, en lien avec les procédures engagées en 2025 prolongeant le processus d'arrêté
des comptes.
Le Conseil d'administration chargé d'arrêter les comptes 2024 et de convoquer l'Assemblée
générale s'est tenu le 22 janvier 2026.
L'Assemblée générale annuelle se tiendra le 26 mars 2026.
Effectifs
L'effectif moyen de l'exercice 2024 est de 2 salariés.
Au 31 décembre 2023 l'effectif moyen était de 2 salariés.
Document d'enregistrement universel 2024
465
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes sociaux
de SRP Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
6.4. Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes sociaux de SRP Groupe pour
l'exercice clos le 31 décembre 2024
SRP GROUPE
1 rue des Blés ZAC Montjoie
93212 LA PLAINE SAINT-DENIS CEDEX
RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES ANNUELS
Exercice clos le 31 décembre 2024
A l'assemblée générale de la société SRP GROUPE,
En exécution de la mission qui nous a été confiée par l'assemblée générale, nous avons
effectué l'audit des comptes annuels de la société SRP GROUPE relatifs à l'exercice clos le
31 décembre 2024, tels qu'ils sont joints au présent rapport.
Nous certifions que les comptes annuels sont, au regard des règles et principes comptables
français, réguliers et sincères et donnent une image fidèle du résultat des opérations de
l'exercice écoulé ainsi que de la situation financière et du patrimoine de la société à la fin de
cet exercice.
L'opinion formulée ci-dessus est cohérente avec le contenu de notre rapport au comité d'audit.
FONDEMENT DE L'OPINION SANS RESERVE
Référentiel d'audit
Nous avons effectué notre audit selon les normes d'exercice professionnel applicables en
France. Nous estimons que les éléments que nous avons collectés sont suffisants et
appropriés pour fonder notre opinion.
Les responsabilités qui nous incombent en vertu de ces normes sont indiquées dans la partie
« Responsabilités des commissaires aux comptes relatives à l'audit des comptes annuels »
du présent rapport.
Indépendance
Nous avons réalisé notre mission d'audit dans le respect des règles d'indépendance prévues
par le code de commerce et par le code de déontologie de la profession de commissaire aux
comptes sur la période du 1er janvier 2024 à la date d'émission de notre rapport, et notamment
nous n'avons pas fourni de services interdits par l'article 5, paragraphe 1, du règlement (UE)
n° 537/2014.
JUSTIFICATION DES APPRECIATIONS - POINTS CLES DE L'AUDIT
En application des dispositions des articles L. 821-53 et R. 821-180 du code de commerce
relatives à la justification de nos appréciations, nous portons à votre connaissance les points
clés de l'audit relatifs aux risques d'anomalies significatives qui, selon notre jugement
professionnel, ont été les plus importants pour l'audit des comptes annuels de l'exercice, ainsi
que les réponses que nous avons apportées face à ces risques.
Document d'enregistrement universel 2024
466
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes sociaux
de SRP Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Les appréciations ainsi portées s'inscrivent dans le contexte de l'audit des comptes annuels
pris dans leur ensemble et de la formation de notre opinion exprimée ci-avant. Nous
n'exprimons pas d'opinion sur des éléments de ces comptes annuels pris isolément.
Point clé de l'audit
Réponse d'audit apportée
Evaluation des titres de participation
Nos travaux ont consisté à :
Au 31 décembre 2024, les titres de
Prendre connaissance des modalités
participation, figurent au bilan pour un
de mise en œuvre du test de
montant net de 71,4 millions d'euros. Les
dépréciation réalisé par la direction ;
titres de participation sont inscrits à leur date
Examiner la conformité de la
d'entrée au coût d'acquisition et, le cas
méthodologie appliquée par la
échéant, dépréciés sur la base de leur valeur
société aux normes comptables en
d'utilité.
vigueur ;
Comme indiqué dans le paragraphe « Test
Analyser le caractère raisonnable
de dépréciation des titres de participation »
des projections de flux de trésorerie
de la Note 1.1.2.4 « Règles et méthodes
portant sur une période de 5 ans et
comptables » de l'annexe, une dépréciation
établies par la direction, au regard de
est constituée lorsque la valeur nette
notre connaissance de
comptable des titres de participation est
l'environnement économique dans
supérieure à leur valeur d'utilité. Cette valeur
lequel évolue le Groupe et de sa
d'utilité est estimée par la direction selon la
situation opérationnelle et
méthode des flux futurs de trésorerie
financière au 31 décembre 2024 ;
actualisés ajustés de la dette nette ou de la
trésorerie nette. Au titre de l'exercice 2024,
Apprécier la cohérence du taux de
une dépréciation cumulée de 170,6 millions
croissance à long terme et du taux
d'euros des titres de participation a été
d'actualisation appliqués avec les
comptabilisée.
analyses de marché et les
incertitudes liées à l'environnement
Compte tenu du montant significatif des titres
économique, avec l'appui de nos
de participation dans les comptes et des
spécialistes en évaluation ;
incertitudes inhérentes à certains éléments
dont la réalisation des prévisions entrant
Prendre connaissance des analyses
dans l'évaluation de la valeur d'utilité, nous
de sensibilité effectuées par
avons considéré que l'évaluation des titres
le Groupe et effectuer nos propres
de participation constitue un point clé de
analyses de sensibilité sur les
notre audit.
hypothèses clés (marge
opérationnelle et taux d'actualisation)
pour apprécier les impacts éventuels
sur les conclusions des tests de
dépréciation ;
apprécier le caractère
approprié de l'information financière
fournie dans les notes de l'annexe
aux comptes annuels.
Document d'enregistrement universel 2024
467
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes sociaux
de SRP Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Continuité d'exploitation
Comme présenté dans la note annexe
Nos travaux ont principalement consisté à :
1.1.2.3. aux comptes sociaux intitulée
Prendre connaissance
« Continuité
d'exploitation »,
au
31
des analyses préparées par la
décembre 2024, la société a enregistré une
direction pour documenter
perte de 146 M€ compte tenu de la
l'hypothèse de continuité
dépréciation des titres enregistrée sur
d'exploitation à la date d'arrêté
l'exercice.
des comptes sociaux au 31
A cette même date, les capitaux propres de
décembre 2024 ;
la société s'élèvent à 78,9 M€, la trésorerie
Apprécier l'incidence du protocole
brute disponible est de 5,9 M€ et les dettes
de conciliation signé le 8 janvier
liées aux emprunts s'élèvent à 20,1 M€.
2026 et validé par le Tribunal de
commerce de Bobigny le 16 janvier
Dans le cadre de l'établissement des
2026 (report d'échéances de dette,
comptes au 31 décembre 2024, la société et
engagements financiers associés,
ses filiales faisaient face
à
plusieurs
conditions requises à son exécution)
éléments susceptibles d'affecter ses
;
liquidités :
Obtenir les prévisions de trésorerie
L'échéance, à moins d'un an, d'une
sur un horizon de douze mois à
dette bancaire de 10 M€
compter de l'arrêté des
correspondant au prêt amortissable
comptes consolidés de l'exercice
mentionné dans la note 1.1.2.5 de
clos au 31 décembre 2024, et
l'annexe,
apprécier la cohérence des
'utilisation en totalité au premier
hypothèses retenues (activité,
trimestre
2025
d'un
crédit
marges, dépenses opérationnelles,
renouvelable à hauteur de 20 millions
besoins en fonds de
d'euros ;
roulement) avec notre connaissance
L'échéance d'un engagement de
du groupe, ses performances
rachat de la quotepart résiduelle du
passées et son nouveau modèle
capital de Symmetric (The Bradery),
d'affaires ;
exerçable à compter de 2025 tel que
Corroborer les prévisions de
présenté dans la note 1.1.2.7 de
trésorerie établies par la direction
l'annexe;
avec la documentation pertinente
La baisse de l'activité historique du
mise à disposition dans le cadre des
groupe en 2024 et en 2025 ;
travaux liés à la liquidité et au
financement du Groupe, incluant
notamment des analyses
Comme indiqué dans le paragraphe
indépendantes dédiées, réalisées
« Calendrier de gouvernance » de la note
dans ce contexte ;
1.1.2.7 « Autres informations » , la tenue de
Comparer les prévisions avec les
l'Assemblée
Générale Ordinaire
réalisations correspondantes post-
d'approbation des comptes a fait l'objet de
clôture afin d'apprécier la qualité du
deux reports successifs, afin de permettre au
processus d'établissement des
Groupe de réaliser une revue stratégique de
prévisions de trésorerie
ses activités pour adapter son modèle à
Prendre connaissance des analyses
l'évolution des attentes des clients et à la
de sensibilité sur les flux de
nouvelle donne concurrentielle.
trésorerie prévisionnels préparés par
la direction ;
Apprécier le caractère approprié de
En décembre 2025, le Groupe a finalisé la
l'information présentée dans la note
cession
de
sa
participation
dans
1.1.2.3 de l'annexe aux comptes
The Bradery pour
un prix de 22 millions
sociaux relative à la continuité
d'exploitation.
Document d'enregistrement universel 2024
468
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes sociaux
de SRP Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
d'euros,
dont
19 millions
d'euros en
numéraire encaissés fin décembre.
Par ailleurs, le 8 janvier 2026, le Groupe a
signé un protocole de conciliation, avec ses
principaux partenaires bancaires, prévoyant
notamment :
Un report de 22 mois des échéances
du prêt amortissable (solde en
principal : 20 M€ au 31 décembre
2024) ;
Le report au 17 octobre 2028 de la
maturité du crédit renouvelable de
20 M€.
En outre, le protocole prévoit les dispositions
suivantesꢀ:
La mise en place d'un test annuel
d'EBITDA
Une interdiction de distribution de
dividendes aux actionnaires jusqu'au
remboursement intégral de la dette
ainsi réaménagée;
Ainsi que des mécanismes de
remboursements anticipés
obligatoires en cas de ressources
additionnelles.
La direction a établi les comptes sociaux
selon le principe de continuité d'exploitation,
en se fondant sur :
Les termes du protocole de
conciliation validé par le Tribunal de
Commerce le 16 janvier 2026 ;
Et des prévisions de trésorerie
couvrant un horizon d'au moins
douze mois à compter de l'arrêté
des comptes consolidés de
l'exercice clos le 31 décembre
2024.
L'appréciation de la continuité d'exploitation
repose sur des hypothèses, notamment
celles relatives à l'exécution du protocole de
conciliation et aux flux de trésorerie
prévisionnels. Au regard de l'importance des
jugements de la direction qui ont été
nécessaires, nous avons considéré que le
caractère approprié de l'application du
principe de continuité d'exploitation pour la
présentation des états financiers de la
société au 31 décembre 2024 constituait un
point clé de l'audit.
Document d'enregistrement universel 2024
469
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes sociaux
de SRP Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
VERIFICATIONS SPECIFIQUES
Nous avons également procédé, conformément aux normes d'exercice professionnel
applicables en France, aux vérifications spécifiques prévues par les textes légaux et
réglementaires.
Informations données dans le rapport de gestion et dans les autres documents sur la
situation financière et les comptes annuels adressés aux actionnaires
Nous n'avons pas d'observation à formuler sur la sincérité et la concordance avec les comptes
annuels des informations données dans le rapport de gestion du Conseil d'administration et
dans les autres documents sur la situation financière et les comptes annuels adressés aux
actionnaires.
Nous attestons de la sincérité et de la concordance avec les comptes annuels des informations
relatives aux délais de paiement mentionnées à l'article D.441-6 du code de commerce.
Rapport sur le gouvernement d'entreprise
Nous attestons de l'existence, dans le rapport du conseil d'administration sur le gouvernement
d'entreprise, des informations requises par l'article L.225-37-4, L.22-10-10 et L.22-10-9 du
code de commerce.
Concernant les informations fournies en application des dispositions de l'article L.22-10-9 du
code de commerce sur les rémunérations et avantages versés ou attribués aux mandataires
sociaux ainsi que sur les engagements consentis en leur faveur, nous avons vérifié leur
concordance avec les comptes ou avec les données ayant servi à l'établissement de ces
comptes et, le cas échéant, avec les éléments recueillis par votre société auprès des
entreprises contrôlées par elle qui sont comprises dans le périmètre de consolidation. Sur la
base de ces travaux, nous attestons l'exactitude et la sincérité de ces informations.
Concernant les informations relatives aux éléments que votre société a considéré susceptibles
d'avoir une incidence en cas d'offre publique d'achat ou d'échange, fournies en application des
dispositions de l'article L.22-10-11 du code de commerce, nous avons vérifié leur conformité
avec les documents dont elles sont issues et qui nous ont été communiqués. Sur la base de
ces travaux, nous n'avons pas d'observation à formuler sur ces informations.
Autres informations
En application de la loi, nous nous sommes assurés que les diverses informations relatives à
l'identité des détenteurs du capital ou des droits de vote vous ont été communiquées dans le
rapport de gestion.
AUTRES VERIFICATIONS OU INFORMATIONS PREVUES PAR LES TEXTES LEGAUX ET
REGLEMENTAIRES
Format de présentation des comptes annuels destinés à être inclus dans le rapport
financier annuel
Document d'enregistrement universel 2024
470
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes sociaux
de SRP Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Nous avons également procédé, conformément à la norme d'exercice professionnel sur les
diligences du commissaire aux comptes relatives aux comptes annuels et consolidés
présentés selon le format d'information électronique unique européen, à la vérification du
respect de ce format défini par le règlement européen délégué n° 2019/815 du 17 décembre
2018 dans la présentation des comptes annuels destinés à être inclus dans le rapport financier
annuel mentionné au I de l'article L. 451-1-2 du code monétaire et financier, établis sous la
responsabilité du Président Directeur général.
Sur la base de nos travaux, nous concluons que la présentation des comptes annuels destinés
à être inclus dans le rapport financier annuel respecte, dans tous ses aspects significatifs, le
format d'information électronique unique européen.
Il ne nous appartient pas de vérifier que les comptes annuels qui seront effectivement inclus
par votre société dans le rapport financier annuel déposé auprès de l'AMF correspondent à
ceux sur lesquels nous avons réalisé nos travaux.
Désignation des commissaires aux comptes
Nous avons été nommés commissaires aux comptes de la société SRP GROUPE par
l'assemblée générale du 5 août 2010 pour KPMG Audit IS et du 26 mai 2023 pour le cabinet
Grant Thornton.
Au 31 décembre 2024, le cabinet KPMG Audit IS était dans la 14ème année de sa mission
sans interruption soit la 10ème année depuis que les titres de la société ont été admis aux
négociations sur un marché réglementé et le cabinet Grant Thornton dans la 2ère année de sa
mission sans interruption.
RESPONSABILITES DE LA DIRECTION ET DES PERSONNES CONSTITUANT LE
GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE RELATIVES AUX COMPTES ANNUELS
Il appartient à la direction d'établir des comptes annuels présentant une image fidèle
conformément aux règles et principes comptables français ainsi que de mettre en place le
contrôle interne qu'elle estime nécessaire à l'établissement de comptes annuels ne comportant
pas d'anomalies significatives, que celles-ci proviennent de fraudes ou résultent d'erreurs.
Lors de l'établissement des comptes annuels, il incombe à la direction d'évaluer la capacité de
la société à poursuivre son exploitation, de présenter dans ces comptes, le cas échéant, les
informations nécessaires relatives à la continuité d'exploitation et d'appliquer la convention
comptable de continuité d'exploitation, sauf s'il est prévu de liquider la société ou de cesser
son activité.
Il incombe au comité d'audit de suivre le processus d'élaboration de l'information financière et
de suivre l'efficacité des systèmes de contrôle interne et de gestion des risques, ainsi que le
cas échéant de l'audit interne, en ce qui concerne les procédures relatives à l'élaboration et
au traitement de l'information comptable et financière.
Les comptes annuels ont été arrêtés par le Conseil d'administration.
Document d'enregistrement universel 2024
471
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes sociaux
de SRP Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
RESPONSABILITES DES COMMISSAIRES AUX COMPTES RELATIVES A L'AUDIT DES
COMPTES ANNUELS
Objectif et démarche d'audit
Il nous appartient d'établir un rapport sur les comptes annuels. Notre objectif est d'obtenir
l'assurance raisonnable que les comptes annuels pris dans leur ensemble ne comportent pas
d'anomalies significatives. L'assurance raisonnable correspond à un niveau élevé
d'assurance, sans toutefois garantir qu'un audit réalisé conformément aux normes d'exercice
professionnel permet de systématiquement détecter toute anomalie significative. Les
anomalies peuvent provenir de fraudes ou résulter d'erreurs et sont considérées comme
significatives lorsque l'on peut raisonnablement s'attendre à ce qu'elles puissent, prises
individuellement ou en cumulé, influencer les décisions économiques que les utilisateurs des
comptes prennent en se fondant sur ceux-ci.
Comme précisé par l'article L. 821-55 du code de commerce, notre mission de certification des
comptes ne consiste pas à garantir la viabilité ou la qualité de la gestion de votre société.
Dans le cadre d'un audit réalisé conformément aux normes d'exercice professionnel
applicables en France, le commissaire aux comptes exerce son jugement professionnel tout
au long de cet audit. En outre :
il identifie et évalue les risques que les comptes annuels comportent des anomalies
significatives, que celles-ci proviennent de fraudes ou résultent d'erreurs, définit et met
en œuvre des procédures d'audit face à ces risques, et recueille des éléments qu'il
estime suffisants et appropriés pour fonder son opinion. Le risque de non-détection
d'une anomalie significative provenant d'une fraude est plus élevé que celui d'une
anomalie significative résultant d'une erreur, car la fraude peut impliquer la collusion,
la falsification, les omissions volontaires, les fausses déclarations ou le contournement
du contrôle interne ;
il prend connaissance du contrôle interne pertinent pour l'audit afin de définir des
procédures d'audit appropriées en la circonstance, et non dans le but d'exprimer une
opinion sur l'efficacité du contrôle interne ;
il apprécie le caractère approprié des méthodes comptables retenues et le caractère
raisonnable des estimations comptables faites par la direction, ainsi que les
informations les concernant fournies dans les comptes annuels ;
il apprécie le caractère approprié de l'application par la direction de la convention
comptable de continuité d'exploitation et, selon les éléments collectés, l'existence ou
non d'une incertitude significative liée à des événements ou à des circonstances
susceptibles de mettre en cause la capacité de la société à poursuivre son exploitation.
Cette appréciation s'appuie sur les éléments collectés jusqu'à la date de son rapport,
étant toutefois rappelé que des circonstances ou événements ultérieurs pourraient
mettre en cause la continuité d'exploitation. S'il conclut à l'existence d'une incertitude
significative, il attire l'attention des lecteurs de son rapport sur les informations fournies
dans les comptes annuels au sujet de cette incertitude ou, si ces informations ne sont
pas fournies ou ne sont pas pertinentes, il formule une certification avec réserve ou un
refus de certifier ;
il apprécie la présentation d'ensemble des comptes annuels et évalue si les comptes
annuels reflètent les opérations et événements sous-jacents de manière à en donner
une image fidèle.
Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes annuels de l'exercice clos le 31 décembre 2024
Document d'enregistrement universel 2024
472
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes sociaux
de SRP Groupe pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
Rapport au comité d'audit
Nous remettons au comité d'audit un rapport qui présente notamment l'étendue des travaux
d'audit et le programme de travail mis en œuvre, ainsi que les conclusions découlant de nos
travaux. Nous portons également à sa connaissance, le cas échéant, les faiblesses
significatives du contrôle interne que nous avons identifiées pour ce qui concerne les
procédures relatives à l'élaboration et au traitement de l'information comptable et financière.
Parmi les éléments communiqués dans le rapport au comité d'audit figurent les risques
d'anomalies significatives, que nous jugeons avoir été les plus importants pour l'audit des
comptes annuels de l'exercice et qui constituent de ce fait les points clés de l'audit, qu'il nous
appartient de décrire dans le présent rapport.
Nous fournissons également au comité d'audit la déclaration prévue par l'article 6 du règlement
(UE) n° 537-2014 confirmant notre indépendance, au sens des règles applicables en France
telles qu'elles sont fixées notamment par les articles L. 821-27 à L. 821-34 du code de
commerce et dans le code de déontologie de la profession de commissaire aux comptes. Le
cas échéant, nous nous entretenons avec le comité d'audit des risques pesant sur notre
indépendance et des mesures de sauvegarde appliquées.
Les commissaires aux comptes
Paris La Défense, le 23 février 2026
Neuilly-sur-Seine, le 23 février 2026
KPMG AUDIT IS SAS
Grant Thornton
Membre français de Grant Thornton
International
Jérôme Lo Iacono
Alexandre Mikhail
Associé
Associé
Document d'enregistrement universel 2024
473
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Date des dernières informations financières
6.5. Date des dernières informations financières
La date des dernières informations financières est le 31 décembre 2023.
6.6. Délais de paiement clients et fournisseurs
Conformément aux dispositions des articles L. 441-6-1 et D. 441-4 du Code de commerce, les
factures reçues et émises non réglées à la date de clôture de l'exercice dont le terme est échu
s'analyse comme suit :
6.7.Honoraires des commissaires aux comptes
Il est rappelé que, comme communiqué par le Groupe dans son communiqué de presse du 31
mars 2023, le cabinet KPMG, commissaire aux comptes titulaire de SRP Groupe, a porté à notre
connaissance, après en avoir été préalablement informé par le Haut Conseil du Commissariat
aux Comptes (H3C), qu'une erreur technique est survenue en 2017 lors de la procédure de
nomination de notre co-commissaire aux comptes suppléant Alain Pater SAS qui a par
conséquent été irrégulièrement nommé.
Ce dernier ayant été appelé aux fonctions de commissaire aux comptes titulaire à compter
de la certification des comptes 2021 du fait de l'empêchement du commissaire aux comptes
titulaire Jérôme Bénaïnous, les rapports sur les comptes consolidés du Groupe, sur les comptes
sociaux de SRP Groupe ainsi que le rapport sur les conventions réglementées inclus dans le
Document d'Enregistrement Universel 2021 n'ont pas été signés par deux commissaires aux
comptes régulièrement nommés.
En conséquence, l'assemblée générale de SRP Groupe s'est réuni le 26 mai 2023 et a nommé,
sur proposition du Conseil d'administration à la suite d'un processus d'appel d'offres conduit
par le Comité d'audit, le cabinet GRANT THORNTON, membre de la Compagnie Régionale des
Commissaires aux Comptes de Versailles, représenté par Alexandre Mikhail, 29, rue du Pont,
92200 Neuilly-Sur-Seine, commissaire aux comptes titulaire pour une durée de six exercices,
soit jusqu'à l'assemblée générale qui sera appelée à statuer sur les comptes de l'exercice clos
le 31 décembre 2028.
Document d'enregistrement universel 2024
474
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Politique en matière de dividendes
Par ailleurs, l'assemblée générale du 26 mai 2023 a confié au cabinet GRANT THORNTON une
mission spéciale portant sur la certification des comptes de l'exercice clos le 31 décembre 2021
ainsi que l'émission des rapports initialement signés par le cabinet Alain Pater SAS, ainsi qu'une
mission spéciale commune avec le cabinet KPMG Audit IS SAS portant sur la certification des
comptes clos le 31 décembre 2022 et l'émission des rapports correspondants. Les honoraires
versés aux commissaires aux comptes au titre des exercices 2023, 2022 et 2021 présentés
ci-après incluent les honoraires versés au cabinet Alain Pater SAS, malgré l'irrégularité de sa
nomination :
GRANT
KPMG
ALAIN PATER SAS
THORNTON
en milliers d'euros
2024
2023
2022
2024
2023
(1)
2022
Commissariat aux comptes, certification,
226
239
349
167
256
88
examen des comptes individuels et
consolidés
dont SRP Groupe SA
140
128
205
124
216
88
dont filiales intégrées globalement
134
111
144
43
40
Services autres que la certification des
85
63
79
0
0
comptes
dont SRP Groupe SA
65
57
79
0
0
dont filiales intégrées globalement
20
6
0
0
0
Sous-total
359
302
428
167
256
88
Diligences liées aux informations en
43
N/A
N/A
43
N/A
N/A
matière de durabilité
Autres prestations rendues par les réseaux
0
0
0
0
0
aux filiales intégrées globalement
TOTAL
402
302
428
210
256
88
(1) Par ailleurs, les honoraires dus au cabinet GRANT THORNTON pour les missions complémentaires portant sur la certification
des comptes de l'exercice clos le 31 décembre 2021 et 2022 ainsi que l'émission des rapports initialement signés par le cabinet
Alain Pater SAS s'élèvent à 100 k€ et sont inclus dans la colonne 2023.
6.8. Politique en matière de dividendes
La Société n'a procédé à aucune distribution de dividendes au cours des trois derniers
exercices clos les 31 décembre 2024, 2023 et 2022.
En outre, la Société prévoit de ne pas distribuer de dividendes dans un avenir prévisible.
Document d'enregistrement universel 2024
475
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Résultats de la Société au cours des cinq derniers exercices
6.9. Résultats de la Société au cours des cinq derniers exercices
Date d'arrêté
31/12/2024
31/12/2023
31/12/2022
31/12/2021
31/12/2020
Durée de l'exercice (mois)
12
12
12
12
12
En €
CAPITAL EN FIN D'EXERCICE
Capital social
4 756 116
4 756 116
4 756 116
4 742 081
4 702 408
Nombre d'actions
- ordinaires
118 902 909
118 902 909
118 902 909
118 552 030
117 560 198
- à dividende prioritaire
-
-
-
-
-
Nombre maximum d'actions à créer
- par conversion d'obligations
- par droit de souscription
2 097 754
3 714 578
5 219 125
3 198 432
2 943 274
OPERATIONS ET RESULTATS
Chiffre d'affaires hors taxes
3 131 602
2 544 383
3 106 840
2 625 745
935 742
Résultat avant impôt participation, dot. amortissements et provisions
26 785 278
-
1 554 932
20 949 818
3 222 926
6 559 413
Impôts sur les bénéfices
-
575
446 105
84 580
239 534
627 089
Participation des salariés
-
Résultat après impôts, participations des salariés et dot.amortissements et provisions
-
43 205 947
-
6 459 325
6 304 370
3 100 376
20 511 363
Résultat distribué
RESULTAT PAR ACTION
Résultat après impôt participation avant dot.amortissements provisions
0,2253
-
0,0093
0,0093
0,0292
0,0611
Résultat après impôt participation dot. amortissements et provisions
-
0,3634
-
0,0543
0,0530
0,0262
0,1745
Dividende attribué
PERSONNEL
Effectif moyen des salariés
2
2
2
2
2
Masse salariale
720 676
915 154
483 258
816 000
80 000
Sommes versées en avantages sociaux (sécurité sociale œuvres sociales...)
6.10.Procédures judiciaires, administratives et d'arbitrage
6.10.1. Procédures judiciaires, administratives et d'arbitrage significatifs
Le Groupe est impliqué dans des procédures judiciaires, administratives ou réglementaires
dans le cours normal de son activité, qui peuvent inclure des contentieux avec ses clients, ses
fournisseurs ou des marques partenaires ou non du Groupe. Une provision est enregistrée par
le Groupe dès lors qu'il existe une probabilité suffisante que de tels litiges entraînent des coûts
à la charge de la Société ou de l'une de ses filiales et que le montant de ces coûts peut être
raisonnablement estimé.
À la date du présent document d'enregistrement universel, le Groupe n'a pas connaissance
de procédures gouvernementales, judiciaires ou d'arbitrage (y compris toute procédure dont
le Groupe a connaissance, qui est en suspens ou dont le Groupe est menacé), susceptibles
d'avoir, ou ayant eu au cours des douze derniers mois, des effets significatifs sur la situation
financière ou la rentabilité de la Société ou du Groupe.
Au 31 décembre 2024, le montant total des provisions pour litiges du Groupe s'élevait à environ
0,9 million d'euros. Pour plus de détails, le lecteur est invité à se reporter à la note 6.1.5.10 aux
états financiers consolidés du Groupe figurant à la section 6.1 « Comptes consolidés du Groupe
pour l'exercice clos le 31 décembre 2024 » du présent document d'enregistrement universel.
Document d'enregistrement universel 2024
476
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Changement significatif de la situation financière du Groupe
6.10.2. Procédures fiscales
N/A
6.11. Changement significatif de la situation financière du Groupe
Le 4 novembre 2025, le Groupe a annoncé un projet de réorganisation opérationnelle visant
à mettre en place une organisation plus agile, mieux alignée avec les attentes des clients
et les évolutions du marché, dans le cadre de sa stratégie de retour à la croissance et à la
rentabilité.
Ce projet s'inscrit dans un contexte macroéconomique 2025 défavorable marqué par la
désintermédiation des marques, l'essor de la seconde main, l'intensification de la concurrence
et la nécessité d'investissements accrus dans la technologie, notamment l'intelligence
artificielle, l'ergonomie mobile, la sécurisation des paiements et le marketing digital.
La réorganisation repose sur cinq axes stratégiques :
le renforcement des relations avec les marques partenaires,
la construction d'une plateforme Showroomprivé globale,
la restauration de la désirabilité client,
la mutation technologique et
la mise en place d'un modèle opérationnel plus léger et agile.
La mise en œuvre du projet doit permettre d'alléger la structure de coûts et d'améliorer
l'efficacité opérationnelle. Elle pourrait entraîner jusqu'à 121 suppressions de postes pour motif
économique au deuxième trimestre 2026, sans fermeture de site, dont 80 à La Plaine Saint-
Denis, 23 à Roubaix et 18 aux Sables-d'Olonne. Des mesures sociales d'accompagnement
sont prévues afin de favoriser le reclassement des collaborateurs concernés, au sein ou en
dehors du Groupe. La mise en œuvre de ce plan est prévue courant T2 2026, une fois réalisées
l'ensemble des consultations prévues par les textes de loi.
Le2décembre2025, leGroupeaannoncéuneévolutiondesagouvernanceaveclanomination
de Rachel Marouani et d'Albin Jacquemont comme administrateurs indépendants au sein du
Conseil d'administration de Showroomprivé.
Rachel Marouani succède à Cyril Vermeulen et prend la présidence du Comité Nominations
& Rémunérations. Elle apporte plus de 25 ans d'expérience dans les secteurs du retail,
du luxe, de l'hospitalité et du digital, notamment acquise au sein du groupe LVMH, ainsi
qu'à travers ses fonctions de dirigeante et d'administratrice dans plusieurs groupes
internationaux.
Albin Jacquemont succède à Olivier Marcheteau. Actuel directeur financier de Soitec, il
dispose d'une forte expertise financière acquise dans des groupes cotés et détenus par
des fonds d'investissement, ainsi que dans la distribution et les services, notamment chez
Darty et Carrefour.
Le 22 décembre 2025, le Groupe a annoncé la finalisation de la cession de sa participation de
52,75% dans The Bradery à ses deux fondateurs.
Cette opération fait suite à la lettre d'intention du 15 octobre 2025 et à la signature de la
documentation définitive le 4 décembre 2025, après levée des conditions suspensives,
notamment la confirmation du financement par les acquéreurs.
Document d'enregistrement universel 2024
477
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Changement significatif de la situation financière du Groupe
Showroomprivé a encaissé 19 M€ en numéraire, mis en place un crédit-vendeur de 3 M€
remboursable en 2027, 2028 et 2029, et perçu antérieurement un acompte sur dividendes
de 1 M€. La transaction reflète la valeur créée depuis l'entrée au capital en 2022.
Des compléments de prix (earn-out) sont prévus, calculés sur les EBITDA 2027, 2028 et
2029, et payables respectivement fin 2028, 2029 et 2030.
Une convention d'accompagnement encadre l'assistance des fondateurs auprès de SRP
Group jusqu'à fin 2028, notamment sur la transition technologique et le marketing digital.
L'opérationrenforcelastructurefinancièreduGroupeets'inscritdanssastratégiederentabilité
et d'optimisation de l'allocation du capital.
Le 8 janvier 2026, le Groupe a annoncé la signature d'un protocole de conciliation avec
son pool bancaire prévoyant notamment un réaménagement et un rééchelonnement de
l'endettement bancaire du Groupe. Ce protocole prévoit en particulier :
le report de 22 mois des échéances restant dues au titre du prêt amortissable de
refinancement de 20 millions d'euros (soit deux échéances de 10 millions d'euros chacune,
en octobre 2027 et octobre 2028) ;
le report de la maturité du crédit renouvelable de 20 millions d'euros (entièrement tiré en
T1 2025) au 17 octobre 2028 ;
la modification des termes contractuels afin que le ratio de levier ne soit pas testé aux
31 décembre 2024 et 31 décembre 2025 ;
la mise en place d'un test d'EBITDA IFRS pour les exercices clos aux 31 décembre 2026 et
31 décembre 2027 ;
un engagement de non-distribution de dividendes (ou autres paiements ou distributions
similaires) aux actionnaires jusqu'au remboursement intégral de la dette bancaire
réaménagée.
La mise en œuvre du protocole a été homologuée le 16/01/2026 par le tribunal de commerce de
Bobigny, conformément aux dispositions des articles L.611-8 et suivants du Code de commerce.
Le 12 février 2026, le Groupe a annoncé une évolution de sa gouvernance avec la nomination
de Jany Gerometta et Laurence-Anne Parent en tant qu'administrateurs indépendants et de
Sophie Dahan en tant qu'administratrice non-indépendante au Conseil d'administration de
Showroomprivé.
Jany Gerometta apporte plus de 25 ans d'expérience dans la finance, la gestion des
risques et la transformation d'organisations complexes, acquise notamment au sein de
BNP Paribas Personal Finance, avec une expertise en gouvernance, audit, conformité et
restructuration.
Laurence-AnneParent,SeniorPartnerchezAdvancy,disposedeplusde30ansd'expérience
en stratégie, croissance et transformation organisationnelle, en particulier dans les
secteurs du retail, des biens de consommation, du luxe et de l'entertainment.
Sophie Dahan, VP Stratégie & Marketing de GLOBE GROUPE – Shopper House, apporte une
expertise reconnue en stratégie retail, shopper marketing et transformation omnicanale,
avec une forte orientation vers la performance commerciale et l'engagement client.
Ces nominations s'accompagnent du départ de Sophie Moreau Garenne, Clémence Gastaldi
et Amanda de Montal, et visent à renforcer les compétences du Conseil d'administration pour
accompagner la transformation stratégique et la création de valeur du Groupe.
Document d'enregistrement universel 2024
478
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Informations financières pro forma non auditées
6.12. Informations financières pro forma non auditées
6.12.1. Contexte d'établissement des informations financières pro forma
Showroom Privé (« le Groupe ») a finalisé le 19 décembre 2025 la cession des titres de la société
Symmetric (« The Bradery ») à ses fondateurs, représentant 52,75% du capital de la société
(« l'Opération »).
Les principales dispositions financières de cet accord sont les suivantes :
Prix de vente de 22 millions d'euros dont 3 millions d'euros, prenant la forme d'un crédit
vendeur payable en 2027, 2028 et 2029 ;
Perception par le Groupe d'un acompte sur dividendes préalable à la cession de 1 million
d'euros ;
Versement d'un complément de prix éventuel par les fondateurs de The Bradery au Groupe,
fondés sur l'atteinte d'un niveau d'Ebitda défini au titre des exercices 2027, 2028 et 2029,
payables fin 2028, 2029 et 2030.
S'agissant des comptes consolidés présentés au titre de l'exercice 2024, cette opération, étant
postérieure à la clôture de l'exercice 2024, elle n'a pas eu d'impact sur les comptes consolidés
IFRS présentés au titre de cet exercice. Elle a en revanche été mentionnée dans les événements
postérieurs à la clôture des notes aux comptes consolidés. En outre, les tests de valeur opérés à
la clôture de l'exercice 2024 n'ont pas tenu compte de cet événement. En effet, les hypothèses
et estimations utilisées à la clôture 2024 reflètent la meilleure estimation du management
au 31 décembre 2024 et peuvent être amenés à évoluer dans le futur. Conformément à la
règlementation Prospectus, des informations financières pro forma « Informations Financières
Pro Forma » ont été établies dans le but de présenter l'impact que cette opération aurait eu
sur les comptes consolidés de l'exercice clos au 31 décembre 2024 si elle avait été réalisée au
1 janvier 2024 pour le compte de résultat et au 31 décembre 2024 pour l'état de la situation
er
financière, selon les hypothèses décrites ci-après.
Ces Informations Financières Pro Forma ont une valeur purement illustrative et ne sont pas
représentatives (i) des résultats des activités opérationnelles ou de la situation financière
du Groupe qui auraient été constatés si l'Opération était survenue à une date antérieure à
celle de sa survenance réelle, ni (ii) des résultats opérationnels futurs du Groupe à l'issue de
l'Opération.
Document d'enregistrement universel 2024
479
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Informations financières pro forma non auditées
6.12.2. Bases de préparation des Informations Financières Pro Forma
Les présentes Informations Financières Pro Forma sont présentées conformément à :
i) l'annexe 20 du règlement délégué (UE) 2019/980 complétant le règlement (UE) 2017/1129,
ii) les recommandations émises par l'ESMA (ESMA32-382-1138 du 4 mars 2021) et,
iii) les dispositions de la position-recommandation 2021-02 « Guide d'établissement des
documents d'enregistrement universels » de l'AMF relatives aux informations financières
pro forma.
Les Informations Financières Pro Forma ont été établies conformément aux principes
comptables appliqués par le Groupe pour les états financiers consolidés 2024, qui ont été
auditésparKPMGS.A. etGrantThornton. Lerapportd'auditrelatifauxétatsfinanciersconsolidés
2024 ne comporte aucune réserve. Ces états financiers consolidés au 31 décembre 2024 et
le rapport d'audit correspondant sont inclus dans le document d'enregistrement universel,
respectivement aux chapitres 6.1 et 6.2.
Les ajustements pro forma pris en compte pour établir ces Informations Financières Pro Forma
sont limités à ceux directement attribuables à l'Opération, présentée ci-avant, et pouvant être
étayés par des faits. Les Informations Financières Pro Forma se fondent sur des hypothèses
jugées raisonnables par le Groupe à la date du présent document, sur la base des informations
financières disponibles.
Les Informations Financières Pro Forma sont présentées en milliers d'euros.
Document d'enregistrement universel 2024
480
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Informations financières pro forma non auditées
6.12.3. Compte de résultat consolidé pro forma non audité pour la période du 1
er
janvier au 31 décembre 2024
Evalué au 31/12/2024
en K€
Comptes
Reprise des plans d'actions
Comptes pro-
Déconsolidation de The
Décomptabilisation du put
consolidés publiés
Plus-value de cession
gratuites SRP des
forma au
Bradery sur l'exercice 2024
en résultat
au 31/12/2024
fondateurs de The Bradery
31/12/2024
Note 1
Note 2
Note 3
Note 4
Chiffre d'affaires
646 456
- 62 429
584 027
Coût des ventes
- 408 431
44 171
- 364 260
Marge brute
238 025
- 18 258
-
-
-
219 767
Marge brute en % du CA
36,8%
37,6%
Marketing
- 27 776
3 014
- 24 762
Logistique & traitement des commandes
- 148 729
5 906
- 142 823
Frais généraux et administratifs
- 75 454
4 033
- 71 421
Résultat opérationnel courant
- 13 934
- 5 305
-
-
-
- 19 239
Coûts des paiements en actions
232
136
368
Autres produits et charges opérationnels
- 109 341
-
744
28 030
- 80 567
Résultat opérationnel
- 123 043
- 5 305
744
28 030
136
- 99 438
Produits de trésorerie et d'équivalents de trésorerie
Coût de l'endettement financier brut
- 2 083
52
- 2 031
Coût de l'endettement financier
- 2 083
52
-
-
-
- 2 031
Autres produits et charges financiers
959
- 117
842
Résultat avant impôts
- 124 167
- 5 370
744
28 030
136
- 100 627
Impôts sur les bénéfices
- 9 122
1 560
- 7 562
Résultat net
- 133 289
- 3 810
744
28 030
136
- 108 189
Part attribuable aux actionnaires de l'entité consolidante
- 133 289
- 3 810
744
28 030
136
- 108 189
Document d'enregistrement universel 2024
481
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Informations financières pro forma non auditées
Les principales hypothèses retenues pour élaborer ces Informations Financières Pro Forma
sont décrites ci-après.
Note 1 – Déconsolidation de The Bradery sur l'exercice 2024
Les agrégats du compte de résultat pro forma ont été retraités afin d'en exclure la contribution
de l'activité The Bradery.
Les opérations avec les autres entités du Groupe sont peu matérielles et ont été neutralisées
compte tenu de la cession.
Note 2 – Constatation de la plus-value de cession
Une plus-value de 0,7 million d'euros est présentée dans le compte de résultat pro forma dont
les principaux éléments de calcul sont les suivants :
une contrepartie reçue de 23 millions d'euros.
une situation nette de The Bradery de 22,3 millions d'euros impactée par une sortie d'un
goodwill d'un montant de 13,2 millions d'euros.
Les compléments de prix basés sur la performance n'ont pas été pris en compte car le Groupe
ne dispose pas d'information fiable pour les estimer.
Le goodwill détouré a été déterminé conformément à IAS 36 sur la base de la valeur d'utilité
relative de The Bradery par rapport à la valeur d'utilité de l'unité génératrice de trésorerie
unique du Groupe.
Le résultat de cession ainsi que la valeur relative des goodwills ont été déterminés sur la base
des informations disponibles à la date d'élaboration des présentes Informations financières
Pro Forma et en particulier de la situation nette connue de The Bradery à fin 2024.
Il en résulte que dans les comptes consolidés IFRS 2025, ce résultat sera mis à jour sur la base
des données définitives à la date de cession, pouvant conduire à un résultat différent ainsi
qu'à une dépréciation complémentaire du goodwill restant comptabilisé au bilan du Groupe
postérieurement à la cession.
Note 3 – Décomptabilisation du put en résultat
Un produit de 28 millions d'euros a été constaté dans le compte de résultat pro forma relatif au
retraitement du put sur minoritaires comptabilisé par le Groupe en dettes dans les comptes
consolidés 2024.
Ce put avait été constaté au titre de la possibilité offerte au Groupe d'acquérir la part des
fondateurs, représentant 49% du capital de The Bradery, dans le cadre du plan d'intégration
de l'activité. Ce put est devenu caduc dans le contexte de la cession et de l'accord conclu
avec ces derniers.
Note 4 – Reprise des plans d'actions gratuites SRP des fondateurs de The Bradery
Un plan d'actions gratuites avait été accordé aux fondateurs de The Bradery en 2022. La
rémunération en actions du Groupe à l'issue de ce plan était subordonnée à une condition de
présence à la date de réalisation de ce plan. Les fondateurs, n'étant plus salariés du Groupe
à la date de cession, le plan devient caduc. La charge constatée depuis l'octroi du plan est
reprise pour 0,1 million d'euros.
Document d'enregistrement universel 2024
482
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Informations financières pro forma non auditées
6.12.4. Etat consolidé de la situation financière Pro forma non audité
au 31 décembre 2024
en K
Déconsolidation des
Reprise des plans
Comptes consolidés
actifs et passifs relatifs
Constatation de la
Décomptabilisation du put
Comptes pro-forma au
d'actions gratuites SRP des
publiés au 31/12/2024
à l'activité de The
cession The Bradery
en résultat
31/12/2024
fondateurs de The Bradery
Bradery au 31/12/2024
Note 1
Note 2
Note 3
Note 4
Goodwill
44 812
- 13 175
-
-
-
31 637
Autres Immobilisations incorporelles
54 477
- 6 731
-
-
-
47 746
Immobilisations corporelles
40 801
- 1 180
-
-
-
39 621
Autres actifs financiers
3 284
- 42
2 000
-
-
5 242
Impôts différés
444
- 21
-
-
-
423
Total des actifs non-courants
143 819
- 21 149
2 000
-
-
124 670
Stocks et en-cours
72 275
- 2 022
-
-
-
70 253
Clients, avances et acomptes versés
29 095
- 4 401
-
-
-
24 693
Créances d'impôt
453
-
-
-
-
454
Autres actifs courants
27 793
- 2 808
1 000
-
-
25 984
Trésorerie et équivalents de trésorerie
46 043
- 14 304
20 108
-
-
51 847
Total des actifs courants
175 659
- 23 535
21 108
-
-
173 231
Total des actifs
319 479
- 44 684
23 108
-
-
297 902
Capital
4 756
-
-
-
-
4 757
Primes liées au capital
217 797
-
-
-
-
217 797
Actions propres
- 6 473
-
-
-
-
- 6 473
Autres réserves
- 13 550
- 22 364
22 364
-
- 136
- 13 686
Résultat net
- 133 289
-
744
28 030
136
- 104 379
Total Capitaux propres, part du groupe
69 240
- 22 364
23 108
28 030
-
98 016
Participations ne donnant pas le contrôle
-
-
-
-
-
-
Total des capitaux propres
69 240
- 22 364
23 108
28 030
-
98 016
Emprunts et dettes financières
23 945
- 1 246
-
-
-
22 699
Avantages du personnel
1 078
-
-
-
-
1 078
Autres provisions
170
- 18
-
-
-
152
Impôts différés
4 419
- 1 679
-
-
-
2 740
Autres passifs long terme
9 639
-
-
- 9 639
-
-
Total des passifs non courants
39 251
- 2 943
-
- 9 639
-
26 669
Emprunts et concours bancaires
12 832
- 307
-
-
-
12 525
Provisions
1 129
- 132
-
-
-
997
Fournisseurs
132 804
- 14 411
-
-
-
118 393
Dettes d'impôt
1 486
- 1 478
-
-
-
8
Autres passifs courants
62 734
- 3 049
-
- 18 391
-
41 294
Total des passifs courants
210 985
- 19 377
-
- 18 391
-
173 217
Total des passifs non-courants & courants
250 236
- 22 320
-
- 28 030
-
199 886
Total des passifs et capitaux propres
319 479
- 44 684
23 108
-
-
297 901
Document d'enregistrement universel 2024
483
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Informations financières pro forma non auditées
Note 1 – Déconsolidation des actifs et passifs relatifs à l'activité de The Bradery
Les actifs et les passifs de l'activité relative à The Bradery ont été déconsolidés sur la base de
leur valeur comptable telle qu'elle figurait dans les comptes consolidés au 31 décembre 2024.
The Bradery appartenait à l'unique UGT du groupe, tel que cela est décrit dans les comptes
consolidés IFRS du Groupe au 31 décembre 2024. Afin de ressortir la part du goodwill cédé
dans le goodwill global de l'UGT, le Groupe a appliqué les dispositions prévues par les IFRS.
Ainsi, la part du goodwill cédé The Bradery a été estimée à un montant de 13,2 millions d'euros
sur la base de la valeur relative de l'activité sortie (The Bradery) et la part de la part de l'unité
génératrice de trésorerie conservée (SRP hors The Bradery).
Ces valeurs ont été déterminées sur la base des Ebitda et des actifs employés au 31 décembre
2024 et seront mis à jour à l'aune des résultats 2025.
Le résultat de cession ainsi que la valeur relative des goodwills ont été déterminés sur la base
des informations disponibles à la date d'élaboration des présentes Informations Financières
Pro Forma.
Note 2 – Constatation de la cession The Bradery
Le prix de cession de 22 millions d'euros ainsi que l'acompte sur dividende de 1 million d'euros
perçus par le Groupe ont été constatés i) en trésorerie pour un montant de 20 millions d'euros,
ii) en actifs financiers pour un montant de 3 millions d'euros (dont 1 million d'euros à moins
d'un an).
Note 3 – Décomptabilisation du put en résultat
La dette relative au put sur minoritaires constatée dans les comptes consolidés 2024 a été
décomptabilisée en contrepartie d'un produit de 28 millions d'euros, constaté en résultat pro
forma.
Ce put avait été constaté au titre de la possibilité offerte au groupe d'acquérir la part des
fondateurs, représentant 49% du capital de The Bradery, dans le cadre du plan d'intégration
de l'activité. Ce put est devenu caduc dans le contexte de l'Opération et de l'accord conclu
avec ces derniers.
Note 4 – Reprise des plans d'actions gratuites SRP des fondateurs de The Bradery
Les impacts cumulés dans les comptes consolidés, à la date d'établissement des comptes
pro forma, ont été repris en contrepartie des capitaux propres. Pour plus de précisions, voir la
note 4 relative au compte de résultat pro forma.
Document d'enregistrement universel 2024
484
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Informations financières pro forma non auditées
6.12.5. Rapport des commissaires aux comptes sur les Informations Financières
Pro Forma relatives à l'exercice clos le 31 décembre 2024
SRP GROUPE
1 rue des Blés ZAC Montjoie - 93212 PLAINE-SAINT-DENIS CEDEX
Rapport des commissaires aux comptes sur les Informations Financières Pro Forma relatives
à l'exercice clos le 31 décembre 2024
Au Président-Directeur Général de la société SRP GROUPE,
En notre qualité de commissaires aux comptes et en application du règlement (UE) 2017/1129 complété
par le règlement délégué (UE) 2019/980, nous avons établi le présent rapport sur les informations
financières pro forma de la société SRP GROUPE (la « Société ») relatives à l'exercice clos le 31
décembre 2024 incluses dans la partie 6.12 du document d'enregistrement universel (les
« Informations Financières Pro Forma non auditées »).
Ces Informations Financières Pro Forma ont été préparées aux seules fins d'illustrer l'effet que la
cession des titres de la société Symmetric (The Bradery) à ses fondateurs, représentant 52,75% du
capital de la société (« l'Opération »), aurait pu avoir sur l'état consolidé de la situation financière au
31 décembre 2024 et sur le compte de résultat consolidé de la période du 1er janvier au 31 décembre
2024 de la Société, si l'Opération avait pris effet au 31 décembre 2024 pour l'état de la situation
financière consolidée et au 1er janvier 2024 pour le compte de résultat consolidé. De par leur nature
même, elles décrivent une situation hypothétique et ne sont pas nécessairement représentatives de la
situation financière ou des performances qui auraient pu être constatées si l'Opération ou l'événement
était intervenu à une date antérieure à celle de sa survenance réelle ou envisagée.
Ces Informations Financières Pro Forma ont été établies sous votre responsabilité en application des
dispositions du règlement (UE) 2017/1129 et des orientations de l'ESMA relatives aux informations
financières pro forma.
Il nous appartient, sur la base de nos travaux, d'exprimer une conclusion, dans les termes requis par
l'annexe 20, section 3, du règlement délégué (UE) 2019/980, sur le caractère correct de l'établissement
des Informations Financières Pro Forma sur la base indiquée.
Nous avons mis en œuvre les diligences que nous avons estimé nécessaires au regard de la doctrine
professionnelle de la Compagnie nationale des commissaires aux comptes relative à cette mission.
Ces diligences, qui ne comportent ni audit ni examen limité des informations financières sous-jacentes
à l'établissement des Informations Financières Pro Forma, ont consisté principalement à vérifier que
les bases à partir desquelles ces Informations Financières Pro Forma ont été établies concordent avec
les documents source tels que décrits dans les notes explicatives aux Informations Financières Pro
Forma, à examiner les éléments probants justifiant les retraitements pro forma et à nous entretenir avec
la direction de la Société pour collecter les informations et les explications que nous avons estimé
nécessaires.
Document d'enregistrement universel 2024
485
Not named
6
ETATS FINANCIERS 2024
Informations financières pro forma non auditées
A notre avis :
-
les Informations Financières Pro Forma ont été établies correctement sur la base indiquée ;
-
cette base est conforme aux méthodes comptables appliquées par la Société.
Ce rapport est émis aux seules fins du dépôt du document d'enregistrement universel auprès de l'AMF
et ne peut pas être utilisé dans un autre contexte.
Les commissaires aux comptes
Paris La Défense, le 05 mars 2026
Neuilly-sur-Seine, le 05 mars 2026
KPMG AUDIT IS
Grant Thornton
Membre français de Grant Thornton
International
[sc_sign1.signature/]
[sc_sign2.signature/]
Jérôme Lo Iacono
Alexandre Mikhail
Assoc
Assoc
SRP GROUPE
Rapport des commissaires aux comptes sur les Informations Financières Pro Forma relatives à l'exercice clos le 31
décembre 2024
Document d'enregistrement universel 2024
486
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ,
SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
7.1. Informations sur la Société................. 488
7.4. Principaux actionnaires.....................510
7.1.1. Raison sociale et nom commercial ....................... 488
7.4.1. Actionnaires.....................................................................................510
7.1.2. Lieu, numéro d'enregistrement et d'identifiant
7.4.2. Existence de droits de vote différents .......................511
d'entité juridique................................................................... 488
7.4.3. Déclaration relative au contrôle de la Société....511
7.1.3. Date de constitution et due..................................... 488
7.4.4. Accords susceptibles d'entrainer un
7.1.4. Siège social, forme juridique et législation
changement de contrôle.................................................512
régissant les activités....................................................... 488
7.4.5. Eléments susceptibles d'avoir une incidence
7.1.5. Actes constitutifs et statuts .......................................... 488
en cas d'offre publique...................................................... 517
7.4.6. Etat récapitulatif des opérations mentionnées
7.2. Organisation du Groupe...................... 500
à l'article L. 621-18-2 du code monétaire et
financier réalisées au cours de l'exercice 2024.518
7.2.1. Organigramme du Groupe .......................................... 500
7.2.2. Filiales importantes..............................................................501
7.5. Participation et stock-options ..........518
7.5.1. Participation des membres du Conseil
7.3. Capital social ......................................503
d'administration et de la Direction Générale.....518
7.3.1. Capital social souscrit et capital social
7.5.2. Participations au capital de la Société de
autorisé mais non émis.......................................................503
salariés du Groupe ...............................................................519
7.3.2. Titres non représentatifs de capital.........................507
7.3.3. Autocontrôle, auto-détention et acquisition
7.6. Transactions avec des parties liées 533
par la Société de ses propres actions....................507
7.6.1. Opérations avec les apparentés..................................533
7.3.4. Autres titres donnant accès au capital............... 509
7.6.2. Rapport spécial des commissaires aux
7.3.5. Conditions régissant tout droit d'acquisition
comptes sur les conventions et engagements
et/ou toute obligation attaché(e) au capital
réglementés pour l'exercice clos le 31
souscrit, mais non libéré .....................................................509
décembre 2024.......................................................................... 534
7.3.6. Capital social de toute société du Groupe
faisant l'objet d'une option ou d'un accord
prévoyant de le placer sous option...........................509
7.3.7. Évolution du capital social sur les trois
derniers exercices .................................................................510
Document d'enregistrement universel 2024
487
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Informations sur la Société
7.1. Informations sur la Société
7.1.1.
Raison sociale et nom commercial
La dénomination sociale de la Société est « SRP Groupe ».
7.1.2.
Lieu, numéro d'enregistrement et d'identifiant d'entité juridique
La Société est immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bobigny, sous le
numéro 524 055 613.
L'identifiant d'entité juridique (LEI) de la Société est le : 969500R79R79EPOYHA40.
7.1.3.
Date de constitution et durée
La Société a été constituée le 29 juillet 2010.
LaduréedelaSociétéestde99ansàcompterdesonimmatriculationauRegistreduCommerce
et des Sociétés, soit jusqu'au 29 juillet 2109, sauf dissolution anticipée ou prorogation.
7.1.4. Siège social, forme juridique et législation régissant les activités
Siège social : 1, rue des Blés ZAC Montjoie 93212 La Plaine Saint-Denis Cedex, France. Téléphone :
+33 1 49 46 05 67
Nous attirons l'attention du lecteur sur le fait que les informations figurant sur le site internet
ne font pas partie du Document d'enregistrement universel.
La Société est une société anonyme à conseil d'administration de droit français, régie
notamment par les dispositions du livre II du Code de commerce.
7.1.5. Actes constitutifs et statuts
Les statuts de la Société ont été élaborés conformément aux dispositions légales et
réglementaires applicables aux sociétés anonymes à Conseil d'administration de droit
français. Les principales stipulations décrites ci-dessous sont issues des statuts de la Société
tels que modifiés le 13 mars 2025.
7.1.5.1.
Objet social (article 2 des statuts)
Aux termes de l'article 2 des statuts, la Société a pour objet, directement ou indirectement, tant
en France qu'à l'étranger :
l'achat, la souscription, la détention, la gestion, la cession, ou l'apport d'actions ou autres
valeurs mobilières dans toutes sociétés ;
Document d'enregistrement universel 2024
488
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Informations sur la Société
toutes prestations de services et de conseils en matière de ressources humaines,
informatique, management, communication, finance, juridique, marketing, et achats
envers ses filiales et participations directes ou indirectes ;
les activités de financement de groupe, et, en tant que telle, la fourniture de tout type
d'assistance financière à des sociétés faisant partie du groupe de sociétés auquel la
Société appartient ;
et généralement, toutes opérations, qu'elles soient financières, commerciales, industrielles,
civiles, immobilières ou mobilières pouvant se rattacher directement ou indirectement à
l'objet social ci-dessus et à tous objets similaires ou connexes, ainsi que de nature à favoriser
directementouindirectementlebutpoursuiviparlaSociété,sonextension,sondéveloppement,
son patrimoine social.
7.1.5.2.
Organes d'administration, de direction et de surveillance
7.1.5.2.1. Conseil d'administration (articles 15 à 17 des statuts)
7.1.5.2.1.1. Composition
La Société est administrée par un Conseil d'administration de trois membres au moins et de
dix-huit au plus, sous réserve des dérogations prévues par la loi.
7.1.5.2.1.2. Désignation
En cours de vie sociale, les administrateurs sont nommés, renouvelés ou révoqués dans les
conditions prévues par les dispositions législatives et réglementaires en vigueur et les présents
statuts.
7.1.5.2.1.3. Durée des fonctions
La durée des fonctions d'administrateur est de quatre (4) ans.
Par exception, l'assemblée générale ordinaire peut nommer certains administrateurs pour
une durée inférieure à quatre (4) ans ou, selon le cas, réduire la durée des fonctions de l'un ou
de plusieurs administrateurs, afin de permettre un renouvellement échelonné des mandats
des membres du Conseil d'administration.
Le Conseil d'administration sera renouvelé par roulement périodique chaque année.
Les administrateurs sont rééligibles. Ils peuvent être révoqués à tout moment par l'assemblée
générale ordinaire.
Le nombre d'administrateurs ayant dépassé l'âge de 70 ans ne peut pas être supérieur à
un tiers des administrateurs en fonction. Lorsque cette limite d'âge vient à être dépassée en
cours de mandat, l'administrateur le plus âgé est d'office réputé démissionnaire à l'issue de
l'assemblée générale des actionnaires la plus proche.
Les administrateurs sont soumis aux dispositions législatives et réglementaires applicables en
matière de cumul des mandats.
Document d'enregistrement universel 2024
489
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Informations sur la Société
7.1.5.2.1.4. Identité des administrateurs
Les administrateurs peuvent être des personnes physiques ou des personnes morales. Ces
dernières doivent, lors de leur nomination, désigner un représentant permanent qui est
soumis aux mêmes conditions et obligations et qui encourt les mêmes responsabilités que
s'il était administrateur en son nom propre, sans préjudice de la responsabilité solidaire de la
personne morale qu'il représente.
Le mandat du représentant permanent lui est donné pour la durée de celui de la personne
morale qu'il représente.
Si la personne morale révoque le mandat de son représentant permanent, elle est tenue de
notifier sans délai à la Société, par lettre recommandée, cette révocation ainsi que l'identité
de son nouveau représentant permanent. Il en est de même en cas de décès, démission ou
empêchement prolongé du représentant permanent.
L'assemblée générale peut allouer aux administrateurs, à titre de rémunération, une somme
fixe annuelle, dont le montant est maintenu jusqu'à décision nouvelle. Sa répartition entre les
administrateurs est déterminée par le Conseil d'administration.
Les administrateurs ne peuvent recevoir de la Société aucune rémunération, permanente ou
non, autre que celles prévues par la loi.
7.1.5.2.1.5. Administrateur représentant les salariés actionnaires
Lorsque le rapport, présenté annuellement par le Conseil d'administration lors de l'assemblée
générale en application de l'article L. 225-102 du Code de commerce, établit que les salariés
de la Société et des sociétés qui lui sont liées au sens de l'article L. 225-180 du Code de
commerce représentent plus de 3% du capital de la Société, un administrateur représentant
les salariés actionnaires est nommé par l'assemblée générale ordinaire des actionnaires
selon les modalités fixées par la réglementation en vigueur, ainsi que par les présents statuts.
La durée des fonctions de l'administrateur représentant les salariés actionnaires est de trois
années. Les fonctions de l'administrateur représentant les salariés actionnaires prendront fin
à l'issue de la réunion de l'assemblée générale ordinaire des actionnaires ayant statué sur les
comptes de l'exercice écoulé et tenue dans l'année au cours de laquelle expire le mandat
dudit administrateur.
Toutefois en cas de perte de la qualité de salarié de la Société ou d'une société qui lui est
liée au sens de l'article L. 225-180 du Code de commerce ou d'actionnaire (ou membre
adhérent à un fond commun de placement d'entreprise détenant des actions de la Société),
l'administrateur représentant les salariés actionnaires est réputé démissionnaire d'office et
son mandat d'administrateur prend fin de plein droit. Jusqu'à la date de remplacement de
l'administrateur représentant les salariés actionnaires, le Conseil d'administration pourra se
réunir et délibérer valablement.
Les candidats à la nomination au poste d'administrateur représentant les salariés actionnaires
sont désignés dans les conditions suivantes :
a) Lorsque le droit de vote attaché aux actions détenues par les salariés est exercé par les
membres du conseil de surveillance d'un fonds commun de placement d'entreprise, ledit
conseil de surveillance peut désigner au plus deux candidats choisis parmi ses membres
titulaires représentant les salariés. Lorsqu'il existe plusieurs de ces fonds communs de
placement d'entreprise, les conseils de surveillance peuvent convenir, par délibérations
Document d'enregistrement universel 2024
490
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Informations sur la Société
identiques, de présenter au plus deux candidats communs, choisis parmi l'ensemble de
leurs membres titulaires représentant les salariés.
b) Lorsque le droit de vote attaché aux actions détenues par les salariés est directement
exercé par ces derniers, les candidats sont désignés par un vote des salariés actionnaires
dans les conditions ci-après définies.
La consultation des salariés peut intervenir par tout moyen technique permettant d'assurer
la fiabilité du vote, en ce compris le vote électronique ou par correspondance. Chaque
salarié actionnaire dispose d'un nombre de voix égal au nombre d'actions qu'il détient, soit
directement, soit indirectement au travers de parts d'un fonds commun de placement à
exercice individuel des droits de vote.
Seules les candidatures ayant recueilli au moins 5% des voix exprimées lors de la consultation
des salariés actionnaires peuvent être soumises au suffrage de l'assemblée générale. Dans
l'hypothèse où aucun candidat n'atteint le seuil de 5%, les deux candidats ayant obtenu le
plus grand nombre de voix sont présentés à l'élection de l'assemblée générale ordinaire.
Pour l'application du paragraphe a), le Président du Conseil d'administration saisit les conseils
de surveillance des fonds communs en vue de la désignation d'au plus deux candidats.
Les conseils de surveillance devront notifier au Président du Conseil d'administration l'identité
du ou des candidats élus en leur sein au moins 45 jours avant la tenue de l'assemblée générale.
Seules seront retenues les candidatures notifiées dans ledit délai.
Pour l'application du paragraphe b), et préalablement à la réunion de l'assemblée générale
ordinaire, le Conseil d'administration arrête les modalités de consultation des salariés
actionnaires exerçant directement leurs droits de vote en vue de la désignation d'un ou
plusieurs candidats.
Les modalités de désignation des candidats non définies par les présents statuts sont arrêtées
par le Conseil d'administration, notamment en ce qui concerne le calendrier de désignation
des candidats. Il en est de même pour les modalités de désignation des mandataires
représentant les salariés actionnaires à l'assemblée générale.
Chacune des procédures visées au a) et b) ci-dessus fait l'objet d'un procès-verbal
comportant le nombre de voix recueillies pour chacune des candidatures. Une liste de
tous les candidats valablement désignés est établie. Celle-ci doit comporter au moins
deux candidats.
L'assemblée générale ordinaire des actionnaires statue sur l'ensemble des candidatures
valables ; le candidat obtenant le plus grand nombre de voix dont disposent les actionnaires
présents ou représentés lors de cette assemblée générale sera nommé administrateur
représentant les salariés actionnaires.
L'administrateur représentant les salariés actionnaires n'est pas pris en compte pour la
détermination du nombre minimal et du nombre maximal d'administrateurs prévus par les
présents statuts.
En cas de vacance, pour quelque raison que ce soit, du poste d'administrateur représentant
les salariés actionnaires désigné dans les conditions prévues ci-dessus, son remplacement
s'effectuera dans lesdites conditions au plus tard avant la réunion de la prochaine assemblée
générale ou, si celle-ci se tient moins de 4 mois après que le poste soit devenu vacant, avant
l'assemblée générale suivante.
Document d'enregistrement universel 2024
491
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Informations sur la Société
Jusqu'à la date de remplacement de l'administrateur représentant les salariés actionnaires,
le Conseil d'administration pourra se réunir et délibérer valablement.
Dans l'hypothèse où en cours de mandat le rapport présenté annuellement par le Conseil
d'administration lors de l'assemblée générale ordinaire en application de l'article L. 225-102
du Code de commerce établit que les actions détenues dans le cadre dudit article représente
un pourcentage inférieur à 3% du capital de la Société, le mandat du membre du Conseil
d'administration représentant les salariés actionnaires prendra fin à l'issue de l'assemblée
générale ordinaire où sera présenté le rapport du Conseil d'administration constatant cet
état de fait.
7.1.5.2.1.6. Censeur
L'assemblée générale ordinaire peut, sur proposition du Conseil d'administration, nommer un
censeur. Le Conseil d'administration peut également le nommer directement, sous réserve de
ratification par la plus prochaine assemblée générale.
Le censeur est choisi librement à raison de sa compétence.
Il est nommé pour une durée de quatre (4) ans, sauf décision différente de l'assemblée
générale ordinaire qui procède à la désignation et qui peut le révoquer à tout moment. Sa
mission prend fin à l'issue de l'assemblée générale ordinaire des actionnaires ayant statué
sur les comptes de l'exercice écoulé. Il est rééligible.
Le censeur étudie les questions que le Conseil d'administration ou son Président soumet, pour
avis, à son examen. Le censeur assiste aux séances du Conseil d'administration et prend part
aux délibérations avec voix consultative seulement, sans que toutefois son absence puisse
affecter la validité des délibérations.
Il est convoqué aux séances du Conseil dans les mêmes conditions que les administrateurs.
La fonction de censeur ne donne pas lieu à rémunération.
7.1.5.2.1.7. Délibérations du Conseil
Le Conseil d'administration se réunit sur la convocation du Président ou de l'un de ses membres
aussi souvent que l'intérêt de la Société l'exige, étant précisé la périodicité et la durée des
séances du Conseil d'administration doivent être telles qu'elles permettent un examen et une
discussion approfondis des matières relevant de la compétence du Conseil.
La réunion a lieu au siège social ou en tout autre endroit indiqué dans la convocation.
La convocation est faite par tous moyens, même verbalement. Le Conseil d'administration
peut valablement délibérer, même en l'absence de convocation, si tous ses membres sont
présents ou représentés.
Le Conseil ne délibère valablement que si la moitié au moins de ses membres sont présents.
Les décisions sont prises à la majorité simple des membres présents ou représentés.
En cas de partage des voix, la voix du Président de séance est prépondérante.
Le Conseil d'administration fixe la limitation des pouvoirs du Directeur Général, le cas échéant,
aux termes de son règlement intérieur, en visant les opérations pour lesquelles l'autorisation
préalable du Conseil d'administration est requise. Le Conseil d'administration pourra fixer
Document d'enregistrement universel 2024
492
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Informations sur la Société
chaque année soit un montant global à l'intérieur duquel le Directeur Général peut prendre
des engagements au nom de la Société sous forme de cautions, avals et garanties, soit
un montant au-delà duquel chacun des engagements ci-dessus ne peut être pris ; tout
dépassement du plafond global ou du montant maximum fixé pour un engagement doit faire
l'objet d'une autorisation spéciale du Conseil d'administration.
Dans le respect des dispositions légales et réglementaires, le règlement intérieur peut prévoir
que sont réputés présents pour le calcul du quorum et de la majorité les administrateurs qui
participentàlaréunionduConseilpardesmoyensdevisioconférenceoudetélécommunication
satisfaisant aux caractéristiques techniques fixées par les dispositions législatives et
réglementaires en vigueur.
Tout administrateur peut donner mandat à un autre administrateur de le représenter à une
réunion du Conseil d'administration, chaque administrateur ne pouvant disposer que d'une
seule procuration par séance.
Il est tenu un registre de présence qui est signé par les membres du Conseil d'administration
participant à la séance du Conseil, tant en leur nom propre qu'au titre d'un mandat de
représentation.
Les délibérations du Conseil d'administration sont constatées dans des procès-verbaux signés
par le président de séance et par au moins un administrateur ayant pris part à la séance. En
cas d'empêchement du président de séance, il est signé par au moins deux administrateurs.
Le Conseil d'administration fixe par un règlement intérieur ses modalités de fonctionnement en
conformité avec la loi et les statuts. Il peut décider la création de comités chargés d'étudier
les questions que lui-même ou son Président soumet à leur examen. La composition et les
attributions de chacun de ces comités, lesquels exercent leur activité sous sa responsabilité,
sont fixées par le Conseil d'administration par règlement intérieur.
Toute personne appelée à assister aux réunions du Conseil d'administration est tenue à la
discrétion à l'égard des informations présentant un caractère confidentiel et données comme
telles par le Président ainsi qu'à une obligation générale de réserve.
7.1.5.2.2. Président du Conseil d'administration (article 18 des statuts)
Le Conseil d'administration élit, parmi ses membres personnes physiques, un Président.
Le Président est nommé pour une durée qui ne peut excéder celle de son mandat
d'administrateur. Il est rééligible.
Le Président du Conseil ne peut être âgé de plus de 65 ans. Si le Président atteint cette limite
d'âge au cours de son mandat de Président, il est réputé démissionnaire d'office. Son mandat
se prolonge cependant jusqu'à la réunion la plus prochaine du Conseil d'administration au
cours de laquelle son successeur sera nommé. Cette démission du mandat de Président
n'emporte pas démission du mandat d'administrateur.
En cas d'empêchement temporaire ou de décès du Président, le Conseil d'administration peut
déléguer un administrateur dans les fonctions de Président.
En cas d'empêchement temporaire, cette délégation est donnée pour une durée limitée. Elle
est renouvelable. En cas de décès, elle vaut jusqu'à élection du nouveau Président.
Document d'enregistrement universel 2024
493
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Informations sur la Société
Le Président du Conseil d'administration organise et dirige les travaux de celui-ci, dont il rend
compte à l'assemblée générale. Il veille au bon fonctionnement des organes de la Société et
s'assure, en particulier, que les administrateurs sont en mesure d'accomplir leur mission.
Sauflorsqu'enraisondeleurobjetoudeleursimplicationsfinancières,ellesnesontsignificatives
pour aucune des parties, le Président reçoit communication des conventions portant sur des
opérations courantes et conclues à des conditions normales. Le Président communique la liste
et l'objet desdites conventions aux membres du Conseil et aux commissaires aux comptes.
7.1.5.2.3. Direction générale (article 19 des statuts)
7.1.5.2.3.1. Directeur Général et Directeur général délégué
La Direction Générale de la Société est assumée, sous sa responsabilité, soit par le Président
du Conseil d'administration, soit par une autre personne physique, nommée par le Conseil
d'administration parmi ses membres ou en dehors de ceux-ci et portant le titre de Directeur
Général.
Le Conseil d'administration choisit entre ces deux modalités d'exercice de la Direction
Générale à tout moment et, au moins, à chaque expiration du mandat du Directeur Général
ou du mandat du Président du Conseil d'administration lorsque celui-ci assume également la
Direction Générale de la Société.
Les actionnaires et les tiers sont informés de ce choix dans les conditions réglementaires.
Lorsque la Direction Générale de la Société est assumée par le Président du Conseil
d'administration, les dispositions ci-après relatives au Directeur Général lui sont applicables. Il
prend alors le titre de Président-Directeur général.
Surproposition du DirecteurGénéral, le Conseil d'administrationpeut nommer uneou plusieurs
personnes physiques, chargées d'assister le Directeur Général, avec le titre de Directeur
général délégué.
Le nombre de Directeurs Généraux délégués ne peut excéder cinq.
Le Directeur Général et les Directeurs Généraux délégués ne peuvent être âgés de plus de
65 ans. Si le Directeur Général ou l'un des Directeurs Généraux atteignait cette limite d'âge,
il serait réputé démissionnaire d'office. Son mandat se prolongerait cependant jusqu'à la
réunion la plus prochaine du Conseild'administrationaucoursdelaquellelenouveauDirecteur
Général ou éventuellement le nouveau Directeur général délégué sera nommé.
La durée du mandat du Directeur Général ou des Directeurs Généraux délégués est déterminée
lors de lanomination, sansquecetteduréepuisseexcéder, lecaséchéant, celledesonmandat
d'administrateur.
Le Directeur Général est révocable à tout moment par le Conseil d'administration. Il en est
de même, sur proposition du Directeur Général, des Directeurs Généraux délégués. Si la
révocation est décidée sans juste motif, elle peut donner lieu à dommages-intérêts, sauf
lorsque le Directeur Général assume les fonctions de Président du Conseil d'administration.
Lorsque le Directeur général cesse ou est empêché d'exercer ses fonctions, les Directeurs
Généraux délégués conservent, sauf décision contraire du Conseil, leurs fonctions et leurs
attributions jusqu'à la nomination du nouveau Directeur Général.
Document d'enregistrement universel 2024
494
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Informations sur la Société
Le Conseil d'administration détermine la rémunération du Directeur Général et des Directeurs
Généraux délégués.
7.1.5.2.3.2. Pouvoirs du Directeur Général et des Directeurs Généraux délégués
Le Directeur Général est investi des pouvoirs les plus étendus pour agir en toute circonstance au
nom de la Société. Il exerce ces pouvoirs dans la limite de l'objet social et sous réserve de ceux
quelaloiattribue expressément aux assemblées d'actionnaires et au Conseil d'administration.
Par ailleurs, le règlement intérieur du Conseil comporte une liste de décisions devant faire
l'objet d'une autorisation préalable du Conseil.
Il représente la Société dans ses rapports avec les tiers. La Société est engagée même par
les actes du Directeur Général qui ne relèvent pas de l'objet social, à moins qu'elle ne prouve
que le tiers savait que l'acte dépassait cet objet ou qu'il ne pouvait l'ignorer compte tenu
des circonstances, étant exclu que la seule publication des statuts suffise à constituer cette
preuve.
Les décisions du Conseil d'administration limitant les pouvoirs du Directeur général sont
inopposables aux tiers.
En accord avec le Directeur Général, le Conseil d'administration détermine l'étendue et la
durée des pouvoirs conférés aux Directeurs Généraux délégués. Les Directeurs Généraux
délégués disposent, à l'égard des tiers, des mêmes pouvoirs que le Directeur Général.
Le Directeur Général ou les Directeurs Généraux délégués peuvent, dans les limites fixées par
la législation en vigueur, déléguer les pouvoirs qu'ils jugent convenables, pour un ou plusieurs
objets déterminés, à tous mandataires, même étrangers à la Société, pris individuellement
ou réunis en comité ou commission, avec ou sans faculté de substitution, sous réserve des
limitations prévues par la loi. Ces pouvoirs peuvent être permanents ou temporaires, et
comporter ou non la faculté de substituer. Les délégations ainsi consenties conservent tous
leurs effets malgré l'expiration des fonctions de celui qui les a conférées.
7.1.5.3.
Droits et obligations attachées aux actions (articles 10, 11, 12 et 13 des
statuts)
Les actions entièrement libérées revêtent la forme nominative ou au porteur, au choix de
l'actionnaire, dans les conditions prévues par la réglementation en vigueur.
Pour autant que les actions de la Société soient admises aux négociations sur un marché
réglementé, la Société est en droit de demander l'identification des détenteurs de titres
conférant immédiatement ou à terme le droit de vote dans ses assemblées d'actionnaires,
ainsi que les quantités de titres détenus, dans les conditions prévues par les dispositions
législatives et réglementaires en vigueur.
Sous réserve des droits qui seraient accordés à des actions de catégories différentes s'il venait
à en être créées, chaque action donne droit, dans les bénéfices et l'actif social, à une part
proportionnelle à la quotité du capital qu'elle représente. En outre, elle donne droit au vote et à
la représentation dans les assemblées générales, dans les conditions légales et statutaires.
Il est attribué un droit de vote double au profit des actions entièrement libérées ayant fait
l'objet d'une détention continue au nominatif par un même actionnaire pendant une durée
consécutive minimum d'au moins deux (2) ans. Pour le calcul de cette durée de détention,
Document d'enregistrement universel 2024
495
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INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Informations sur la Société
il est tenu compte de la durée de détention des actions de la Société précédant la date
d'admission des actions de la Société aux négociations sur le marché Euronext Paris.
Conformément à l'article L. 225-123 alinéa 2 du Code de commerce, en cas d'augmentation de
capital par incorporation de réserves, bénéfices ou primes d'émission, le droit de vote double
est accordé dès leur émission aux actions nouvelles attribuées gratuitement à un actionnaire
à raison d'actions anciennes pour lesquelles il bénéficie déjà de ce droit.
Ce droit de vote double peut s'exercer à l'occasion de toute assemblée d'actionnaires.
Touteactionconvertieauporteuroudontlapropriétéesttransféeperdledroitdevotedouble.
Néanmoins, le transfert de propriété par suite de succession, de liquidation de communauté de
biens entre époux, ou de donation entre vifs au profit d'un conjoint ou d'un parent au degré
successible, ne fait pas perdre le droit acquis et n'interrompt pas le délai prévu au quatrième
paragraphe ci-dessus.
Les actionnaires ne supportent les pertes qu'à concurrence de leurs apports.
Les droits et obligations attachés à l'action suivent le titre dans quelque main qu'il passe.
La propriété d'une action emporte de plein droit adhésion aux statuts et aux décisions de
l'assemblée générale.
Chaque fois qu'il est nécessaire de posséder plusieurs actions pour exercer un droit
quelconque, les actions isolées ou en nombre inférieur à celui requis ne donnent aucun droit
à leurs propriétaires contre la Société, les actionnaires ayant à faire, dans ce cas, leur affaire
personnelle du groupement du nombre d'actions nécessaires.
Les actions sont indivisibles à l'égard de la Société.
Les copropriétaires d'actions indivises sont représentés aux assemblées générales par l'un
d'eux ou par un mandataire unique. En cas de désaccord, le mandataire est désigné en justice
à la demande du copropriétaire le plus diligent.
Si les actions sont grevées d'usufruit, leur inscription en compte doit faire ressortir l'existence
de l'usufruit. Sauf convention contraire notifiée à la Société par lettre recommandée avec
accusé de réception, le droit de vote appartient à l'usufruitier dans les assemblées générales
ordinaires et au nu-propriétaire dans les assemblées générales extraordinaires.
Les actions, nominatives ou au porteur, sont librement négociables, sauf dispositions
législatives ou réglementaires contraires. Elles font l'objet d'une inscription en compte et leur
cession s'opère, à l'égard de la Société et des tiers, par virement de compte à compte, selon
les modalités définies par les dispositions législatives et réglementaires en vigueur.
7.1.5.4.
Modification des droits des actionnaires
Lesdroitsdesactionnairespeuventêtremodifiésdanslesconditionsprévuesparlesdispositions
légales et réglementaires. Il n'existe aucune stipulation particulière dans les statuts régissant
la modification des droits des actionnaires plus stricte que la loi.
Document d'enregistrement universel 2024
496
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7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Informations sur la Société
7.1.5.5.
Assemblées générales (article 20 des statuts)
7.1.5.5.1. Convocation, lieu de réunion
Les assemblées générales sont convoquées dans les conditions, formes et délais prévus par
la loi. Elles sont réunies au siège social ou en tout autre lieu indiqué dans la convocation.
7.1.5.5.2. Ordre du jour
L'ordre du jour de l'assemblée figure sur les avis et lettres de convocation ; il est arrêté par
l'auteur de la convocation.
L'assemblée ne peut délibérer que sur les questions figurant à son ordre du jour ; néanmoins,
elle peut, en toutes circonstances, révoquer un ou plusieurs administrateurs et procéder à leur
remplacement.
Un ou plusieurs actionnaires représentant au moins la quotité du capital prévue par la loi, et
agissant dans les conditions et délais légaux, ont la faculté de requérir l'inscription à l'ordre du
jour de projets de résolutions.
7.1.5.5.3. Accès aux assemblées
Tout actionnaire a le droit d'assister aux assemblées générales et de participer aux
délibérations personnellement ou par mandataire.
Tout actionnaire peut participer, personnellement ou par mandataire, dans les conditions
fixées par la réglementation en vigueur, aux assemblées sur justification de son identité et
de la propriété de ses titres sous la forme de l'inscription en compte de ses titres dans les
conditions prévues par les dispositions législatives et réglementaires en vigueur.
Sur décision du Conseil d'administration publiée dans l'avis de réunion ou dans l'avis de
convocation de recourir à de tels moyens de télécommunications, sont réputés présents
pour le calcul du quorum et de la majorité les actionnaires qui participent à l'assemblée par
visioconférence ou par des moyens de télécommunication ou télétransmission, y compris
internet, permettant leur identification dans les conditions prévues par la réglementation en
vigueur.
Tout actionnaire peut voter à distance ou donner procuration conformément à la
réglementation en vigueur, au moyen d'un formulaire établi par la société et adressé à cette
dernière dans les conditions prévues par la réglementation en vigueur, y compris par voie
électronique ou télétransmission, sur décision du Conseil d'administration. Ce formulaire doit
être reçu par la société dans les conditions réglementaires pour qu'il en soit tenu compte.
Les procès-verbaux d'assemblée sont dressés et leurs copies sont certifiées et délivrées
conformément à la réglementation en vigueur.
Les représentants légaux d'actionnaires juridiquement incapables et les personnes physiques
représentant des personnes morales actionnaires prennent part aux assemblées, qu'ils soient
ou non personnellement actionnaires.
Document d'enregistrement universel 2024
497
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Informations sur la Société
7.1.5.5.4. Feuille de présence, bureau, procès-verbaux
À chaque assemblée est tenue une feuille de présence contenant les indications prescrites
par la loi.
Les assemblées sont présidées par le Président du Conseil d'administration ou, en son absence
ou en cas de carence, par un administrateur délégué à cet effet par le Conseil. À défaut,
l'assemblée élit elle-même son Président.
Les fonctions de scrutateurs sont remplies par les deux membres de l'assemblée, présents
et acceptant ces fonctions, qui disposent par eux-mêmes ou comme mandataires, du plus
grand nombre de voix.
Le bureau désigne le secrétaire, qui peut être choisi en dehors des actionnaires.
Les membres du bureau ont pour mission de vérifier, certifier et signer la feuille de présence,
de veiller à la bonne tenue des débats, de régler les incidents de séance, de contrôler les votes
émis, d'en assurer la régularité et de veiller à l'établissement du procès-verbal.
Les procès-verbaux sont dressés et les copies ou extraits des délibérations sont délivrés et
certifiés conformément à la loi.
7.1.5.5.5. Assemblée générale ordinaire
L'assemblée générale ordinaire est celle qui est appelée à prendre toutes décisions qui ne
modifient pas les statuts. Elle est réunie au moins une fois par an, dans les six mois de la
clôture de chaque exercice social, pour statuer sur les comptes de cet exercice et sur les
comptes consolidés.
Elle ne délibère valablement, sur première convocation, que si les actionnaires présents ou
représentés, ouayantvotéparcorrespondanceouàdistancepossèdentaumoinslecinquième
des actions ayant droit de vote. Sur deuxième convocation, aucun quorum n'est requis.
Elle statue à la majorité des voix dont disposent les actionnaires présents, représentés ou
ayant voté par correspondance ou à distance.
7.1.5.5.6. Assemblée générale extraordinaire
L'assemblée générale extraordinaire est seule habilitée à modifier les statuts dans toutes
leurs dispositions. Elle ne peut, toutefois, augmenter les engagements des actionnaires, sous
réserve des opérations résultant d'un regroupement d'actions régulièrement effectué.
Elle ne délibère valablement que si les actionnaires présents, représentés ou ayant voté par
correspondance ou à distance possèdent au moins, sur première convocation le quart des
actions ayant droit de vote et, sur deuxième convocation, le cinquième des actions ayant
droit de vote. À défaut de ce dernier quorum, la deuxième assemblée peut être prorogée à
une date postérieure de deux mois au plus à celle à laquelle elle avait été convoquée.
Elle statue à la majorité des deux tiers des voix des actionnaires présents, représentés ou ayant
voté par correspondance ou à distance.
L'assemblée générale extraordinaire ne peut toutefois en aucun cas, si ce n'est à l'unanimité
des actionnaires, augmenter les engagements de ceux-ci, ni porter atteinte à l'égalité de
leurs droits.
Document d'enregistrement universel 2024
498
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7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Informations sur la Société
7.1.5.6.
Clauses statutaires susceptibles d'avoir une incidence sur la survenance
d'un changement de contrôle
Néant.
7.1.5.7.
Franchissement de seuils statutaires (article 14 des statuts)
Tant que les actions de la Société sont admises aux négociations sur un marché réglementé,
outre les déclarations de franchissement de seuils expressément prévues par les dispositions
législatives et réglementaires en vigueur, toute personne physique ou morale qui vient à
posséder :
directement ou indirectement par l'intermédiaire de sociétés qu'elle contrôle au sens de
l'article L. 233-3 du Code de commerce,seule ou de concert, au sens de l'article L. 233-10 du
Code de commerce,
une fraction du capital ou des droits de vote, calculée conformément aux dispositions des
articles L. 233- 7 et L. 233-9 du Code de commerce et aux dispositions du règlement général
de l'Autorité des marchés financiers, égale ou supérieure :
à 3% du capital social ou des droits de vote, ou
au-delà de ce seuil, toute fraction supplémentaire de 3% du capital social ou des droits de
vote de la Société, y compris au-delà des seuils de déclaration légaux,
doit informer la Société du nombre total :
des actions et des droits de vote qu'elle possède, directement ou indirectement, seule ou
de concert,
des titres donnant accès à terme au capital de la Société qu'elle possède, directement
ou indirectement, seule ou de concert et des droits de vote qui y sont potentiellement
attachés, et
des actions déjà émises que cette personne peut acquérir en vertu d'un accord ou d'un
instrument financier mentionné à l'article L. 211-1 du Code monétaire et financier,
par lettre recommandée avec demande d'avis de réception dans le délai de quatre jours de
bourse à compter du franchissement de seuil concerné.
Cette obligation d'information de la Société sera également applicable dans les cas visés au
paragraphe VI bis de l'article L. 233-7 du Code de commerce, qui seront réputés applicables
mutatis mutandis aux seuils visés au paragraphe 14.1 des statuts.
L'obligation d'informer la Société s'applique également, dans les mêmes délais et selon les
mêmes conditions, lorsque la participation de l'actionnaire en capital, ou en droits de vote,
devient inférieure à l'un des seuils mentionnés au paragraphe 14.1 des statuts.
Les sanctions prévues par la loi en cas d'inobservation de l'obligation de déclaration de
franchissement des seuils légaux ne s'appliqueront aux seuils statutaires que sur demande,
consignée dans le procès- verbal de l'assemblée générale, d'un ou de plusieurs actionnaires
détenant au moins 3% du capital ou des droits de vote de la Société.
Document d'enregistrement universel 2024
499
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Organisation du Groupe
La Société se réserve la faculté de porter à la connaissance du public et des actionnaires soit
les informations qui lui auront été notifiées, soit le non-respect de l'obligation susvisée par la
personne concernée.
7.1.5.8.
Modification du capital social
Dans la mesure où les statuts ne prévoient pas de disposition spécifique, le capital social peut
être augmenté, réduit ou amorti, par tous modes, de toutes manières autorisées par la loi.
7.1.5.9.
Exercice social (article 6 des statuts)
L'exercice social a une durée de douze mois ; il commence le 1er janvier, et se termine le 31
décembre de chaque année.
7.1.5.10. Affectation du résultat (article 22 des statuts)
Le résultat de chaque exercice se détermine conformément aux dispositions légales et
réglementaires en vigueur.
Sur le bénéfice de l'exercice, diminué le cas échéant des pertes antérieures, il est tout d'abord
prélevé 5% au moins pour la formation du fonds de réserve prescrit par la loi. Ce prélèvement
cesse d'être obligatoire lorsque le fonds de réserve atteint le dixième du capital social.
L'assemblée générale ordinaire, ou toute autre assemblée générale, peut décider la mise en
distribution de sommes et/ou valeurs prélevées en numéraire ou en nature sur les réserves
dont elle a la disposition, en indiquant expressément les postes de réserves sur lesquels les
prélèvementssonteffectués. Toutefois, les dividendes sont prélevés par priorité sur le bénéfice
distribuable de l'exercice.
L'assemblée générale a la faculté d'accorder aux actionnaires, pour tout ou partie du dividende
mis en distribution, ou des acomptes sur dividende, une option entre le paiement en numéraire
et le paiement en actions dans les conditions fixées par la réglementation en vigueur. En
outre, l'assemblée générale peut décider, pour tout ou partie du dividende, des acomptes sur
dividende, des réserves ou primes mis en distribution, ou pour toute réduction de capital, que
cette distribution de dividende, réserves ou primes ou cette réduction de capital sera réalisée
en nature par remise d'actifs de la société.
La part de chaque actionnaire dans les bénéfices et sa contribution aux pertes est
proportionnelle à sa quotité dans le capital social.
7.2. Organisation du Groupe
7.2.1.
Organigramme du Groupe
Document d'enregistrement universel 2024
500
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7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Organisation du Groupe
L'organigramme ci-après présente l'organisation juridique du Groupe au 31 décembre 2024.
7.2.2. Filiales importantes
SRP Groupe S.A. est la société tête de groupe et elle est à la tête de l'intégration fiscale
française (le lecteur est invité à se reporter à la section 6.1 « Comptes consolidés du Groupe
pour l'exercice clos le 31 décembre 2024 » du présent Document d'enregistrement universel
pour la liste des filiales consolidées).
Les principales filiales directes et indirectes de la Société sont décrites ci-dessous. Aucune des
filiales de la Société n'est cotée.
Showroomprive.com est une société par actions simplifiée à associé unique de droit français
au capital de 104.254.357,35 euros, dont le siège social est situé 1, rue des Blés ZAC Montjoie
93212 La Plaine Saint-Denis Cedex, France. Elle est immatriculée au Registre du Commerce et
des Sociétés de Bobigny sous le numéro 538 811 837. La Société détient directement 100% du
capital et des droits de vote de Showroomprive.com. L'activité principale de Showroomprive.
com SARL est la gestion et l'exploitation de sites Internet et l'achat et la vente à distance sur
Internet dans le cadre de ventes événementielles de produits de marque.
SRP Logistique est une société par actions simplifiée à associé unique de droit français au
capital social de 25 900 euros, dont le siège social est situé 1, rue des Blés ZAC Montjoie 93212
La Plaine Saint-Denis Cedex, France. Elle est immatriculée au Registre du Commerce et des
Sociétés de Bobigny sous le numéro 538 791 872. La Société détient directement 100% du
capital et des droits de vote de SRP Logistique SARL L'activité principale de SRP Logistique est
la logistique et l'assistance logistique, le délotage, le contrôle des stocks et la gestion des
retours.
Document d'enregistrement universel 2024
501
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INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Organisation du Groupe
Saldi Privati S.r.l. est une société à responsabilité limitée de droit italien au capital social de 303
030,30 euros, dont le siège social est situé via Vincenzo Forcella, 13, 20121 Milan, Italie. La Société
détient directement 99% du capital et des droits de vote de Saldi Privati. Le solde du capital
de Saldi Privati est détenu directement par la société Showroomprive.com, filiale du Groupe
qui a pris cette participation dans le cadre de l'apport partiel d'actif du fonds de commerce
de la société Showroomprive Italy S.r.L qui était détenue directement à 100% par la société
Showroomprivé.com et qui a été liquidée au 31 octobre 2018. Saldi Privati est entrée dans le
périmètre de consolidation à compter du 1er novembre 2016. Saldi Privati est spécialisée dans
la vente évènementielle en Italie, et plus spécialement centrée sur la mode.
Beauté Privée est une société par actions simplifiée de droit français au capital de 100 000
euros, dont le siège social est situé 1, rue des Blés ZAC Montjoie 93212 La Plaine Saint-Denis
Cedex, France. Elle est immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bobigny
sous le numéro 500 209 150. La Société détient directement 100% du capital et des droits de
vote de Beauté Privée. Cette dernière est entrée dans le périmètre de consolidation à compter
du 15 mars 2017, date de prise d'effet de la prise de contrôle à hauteur de 60%, aux termes d'un
accord prévoyant en outre une option pour acquérir les 40% restants en 2019. En avril 2019, le
Groupe a levé l'option d'achat et a acquis le solde de 40% du capital. Beauté Privée SAS est
spécialisée dans la vente évènementielle de produits de beauté.
Symmetric SAS est une société par actions simplifiée de droit français au capital de
1.395,60 euros, dont le siège social est situé 23, rue du Mail, 75002 Paris, France. Elle est
immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 839 442 258.
La Société détient directement au 31 décembre 2024 53,88% du capital et des droits de vote
de Symmetric SAS. Cette dernière est entrée dans le périmètre de consolidation à compter du
31 mai 2022, date de prise d'effet de la prise de contrôle à hauteur de 53,60%, aux termes d'un
accord prévoyant en outre une option pour acquérir l'intégralité du capital social en une ou
plusieurs fois à échéance 2026.
Le lecteur est invité à se reporter à la section 7.6 « Transactions avec des parties liées »
du présent Document d'enregistrement universel pour une description des principales
conventions conclues entre les différentes entités du Groupe.
Le 19 décembre 2025, la Société a finalisé la cession de sa participation de 52,75% (sur une
base diluée) dans Symmetric SAS.
Document d'enregistrement universel 2024
502
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INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Capital social
7.3.Capital social
7.3.1.
Capital social souscrit et capital social autorisé mais non émis
Au 1
fevrier 2026, le capital de la Société s'élève à 4 761 871,68 euros, divisé en 119 046 792 actions de 0,04 euro de valeur nominale,
er
entièrement souscrites et libérées et de même catégorie.
Le tableau ci-dessous présente les résolutions financières en vigueur à la date du présent Document d'enregistrement universel qui ont été
approuvées par l'assemblée générale mixte des actionnaires de la Société du 19 juin 2024 ainsi que leur utilisation au cours de l'exercice
2024.
Utilisation de
l'autorisation au cours
Objet de la résolution
Montant nominal maximum
Durée de
de l'exercice clos le 31
l'autorisation
décembre 2024
Autorisation donnée au Conseil d'administration à l'effet d'opérer sur les
Voir section 7.3.3.1
18 mois
Aucune
actions de la Société (16
ème
résolution)
Délégation de compétence donnée au Conseil d'administration pour 2 300 000 euros s'agissant des
26 mois
Aucune
décider l'augmentation de capital de la Société ou d'une autre société
augmentations de capital
(2)
par l'émission d'actions et/ou de valeurs mobilières donnant accès au
capital immédiatement ou à terme, avec maintien du droit préférentiel
150 millions d'euros s'agissant des titres de
de souscription (17
ème
résolution)
créance
Délégation de compétence à donner au Conseil d'administration pour
400 000 euros s'agissant des
26 mois
Aucune
décider l'augmentation de capital de la Société ou d'une autre société
augmentations de capital
(2)
par l'émission d'actions et/ou de valeurs mobilières donnant accès
au capital immédiatement ou à terme, avec suppression du droit
150 millions d'euros s'agissant des titres de
préférentiel de souscription, par offre au public autre que les offres au
créance
public mentionnées à l'article L.411-2, 1° du Code monétaire et financier
(18
ème
résolution)
Délégation de compétence à donner au Conseil d'administration pour
200 000 euros s'agissant des
26 mois
Aucune
décider l'augmentation de capital de la Société ou d'une autre société
augmentations de capital
(2)
par l'émission d'actions et/ou de valeurs mobilières donnant accès au
capitalimmédiatementouàterme, avecsuppressiondudroitpréférentiel
150 millions d'euros s'agissant des titres de
de souscription par offre au public mentionnée au 1° de l'article L. 411-2 du
créance
Code monétaire et financier (19
ème
résolution)
Document d'enregistrement universel 2024
503
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Capital social
Utilisation de
l'autorisation au cours
Objet de la résolution
Montant nominal maximum
Durée de
de l'exercice clos le 31
l'autorisation
décembre 2024
Possibilité d'émettre des actions et/ou des valeurs mobilières donnant
dans la limite de 10 % du capital social
26 mois
Aucune
accès immédiatement ou à terme à des actions à émettre par la Société
à la date de l'opération s'agissant des
en rémunération d'apports en nature constitués de titres de capital ou de
augmentations de capital
(2)
valeurs mobilières donnant accès au capital (20
résolution)
ème
Délégation de compétence donnée au Conseil d'administration à l'effet
50 millions d'euros
26 mois
Aucune
de décider l'augmentation du capital social par incorporation de primes,
réserves, bénéfices ou toutes autres sommes (21
ème
résolution)
Délégation de compétence donnée au Conseil d'administration à l'effet
Limite prévue par la réglementation
26 mois
Aucune
d'augmenter le nombre de titres à émettre en cas d'augmentation de
applicable au jour de l'émission (à ce jour,
capital avec maintien ou suppression du droit préférentiel de souscription
15 % de l'émission initiale)
(1)(2)
(22
résolution)
ème
Délégation de compétence à donner au Conseil d'administration pour
1 % du capital au jour de la décision du
26 mois
Aucune
décider l'augmentation du capital de la Société par l'émission d'actions
Conseil d'administration
(2)
et/ou de valeurs mobilières donnant accès au capital immédiatement ou
à terme, avec suppression du droit préférentiel de souscription, réservée
aux adhérents de plans d'épargne (23
résolution)
ème
Délégation de compétence à donner au Conseil d'administration à l'effet
3 % du capital social au jour de la décision
38 mois
Utilisation au cours de
de procéder à des attributions gratuites d'actions existantes ou à émettre
du Conseil d'administration (avec
la réunion du Conseil
au profit des membres du personnel salarié et des mandataires sociaux
un sous-plafond de 1,5 % des actions
d'administration du 14
du Groupe ou de certains d'entre eux (24
ème
résolution)
attribuées pour les attributions aux
mars 2024
dirigeants mandataires sociaux)
(2)
Autorisation à donner au Conseil d'administration à l'effet de réduire
Dans la limite de 10 % du capital social par
26 mois
Aucune
le capital social par annulation des actions auto-détenues (25
période de 24 mois
ème
résolution)
(1) L'émission supplémentaire s'imputant sur le plafond de la résolution avec ou sans DPS concernée.
(2)Le montant nominal maximum global des augmentations de capital susceptibles d'être réalisées en vertu de cette délégation s'impute sur le plafond global fixé à la 17ème résolution, soit 2,3 millions d'euros.
Document d'enregistrement universel 2024
504
Not named
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INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Capital social
Le tableau ci-dessous présente les résolutions financières dont l'adoption sera proposée à l'assemblée générale des actionnaires de la
Société prévue le 26 mars 2026 :
Durée de
Objet de la résolution
Montant nominal maximum
l'autorisation
Autorisation donnée au Conseil d'administration à l'effet d'opérer sur les actions de la
Voir section 7.3.3.1
18 mois
Société (12
ème
résolution)
Délégation de compétence donnée au Conseil d'administration pour décider l'augmentation
2 300 000 euros s'agissant des augmentations
26 mois
de capital de la Société ou d'une autre société par l'émission d'actions et/ou de valeurs
de capital
(2)
mobilières donnant accès au capital immédiatement ou à terme, avec maintien du droit
préférentiel de souscription (13
résolution)
ème
150 millions d'euros s'agissant des titres de
créance
Délégation de compétence à donner au Conseil d'administration pour décider l'augmentation
400 000 euros s'agissant des augmentations de
26 mois
de capital de la Société ou d'une autre société par l'émission d'actions et/ou de valeurs
capital
(2)
mobilières donnant accès au capital immédiatement ou à terme, avec suppression du droit
préférentiel de souscription, par offre au public autre que les offres au public mentionnées
150 millions d'euros s'agissant des titres de
à l'article L.411-2, 1° du Code monétaire et financier (14
résolution)
ème
créance
Délégation de compétence à donner au Conseil d'administration pour décider l'augmentation
200 000 euros s'agissant des augmentations de
26 mois
de capital de la Société ou d'une autre société par l'émission d'actions et/ou de valeurs
capital
(2)
mobilières donnant accès au capital immédiatement ou à terme, avec suppression du
droit préférentiel de souscription par offre au public mentionnée au 1° de l'article L. 411-2
150 millions d'euros s'agissant des titres de
du Code monétaire et financier (15
résolution)
ème
créance
Possibilité d'émettre des actions et/ou des valeurs mobilières donnant accès immédiatement
dans la limite de 10% du capital social
26 mois
ou à terme à des actions à émettre par la Société en rémunération d'apports en nature
s'agissant des augmentations de capital
(2)
constitués de titres de capital ou de valeurs mobilières donnant accès au capital (16
ème
résolution)
Délégation de compétence donnée au Conseil d'administration à l'effet de décider
50 millions d'euros
26 mois
l'augmentation du capital social par incorporation de primes, réserves, bénéfices ou toutes
autres sommes (17
résolution)
ème
Délégation de compétence donnée au Conseil d'administration à l'effet d'augmenter le
Limite prévue par la réglementation applicable
26 mois
nombre de titres à émettre en cas d'augmentation de capital avec maintien ou suppression
au jour de l'émission (à ce jour, 15% de
du droit préférentiel de souscription (18
résolution)
l'émission initiale)
ème
(1)(2)
Document d'enregistrement universel 2024
505
Not named
7
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Capital social
Durée de
Objet de la résolution
Montant nominal maximum
l'autorisation
Délégation de compétence à donner au Conseil d'administration pour décider l'augmentation
1% du capital au jour de la décision du Conseil
26 mois
du capital de la Société par l'émission d'actions et/ou de valeurs mobilières donnant accès
d'administration
(2)
au capital immédiatement ou à terme, avec suppression du droit préférentiel de souscription,
réservée aux adhérents de plans d'épargne (19
ème
résolution)
Délégation de compétence à donner au Conseil d'administration à l'effet de procéder à des
3% du capital social au jour de la décision
38 mois
attributions gratuites d'actions existantes ou à émettre au profit des membres du personnel
du Conseil d'administration (avec un sous-
salarié et des mandataires sociaux du Groupe ou de certains d'entre eux (20
résolution)
plafond de 1,5% des actions attribuées pour
ème
les attributions aux dirigeants mandataires
sociaux)
(2)
Autorisation à donner au Conseil d'administration à l'effet de réduire le capital social par
Dans la limite de 10% du capital social par
26 mois
annulation des actions auto-détenues (21
résolution)
période de 24 mois
ème
(1) L'émission supplémentaire s'imputant sur le plafond de la résolution avec ou sans DPS concernée.
(2)Le montant nominal maximum global des augmentations de capital susceptibles d'être réalisées en vertu de cette délégation s'impute sur le plafond global fixé à la 13ème résolution, soit 2,3 millions d'euros.
Document d'enregistrement universel 2024
506
Not named
7
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Capital social
7.3.2. Titres non représentatifs de capital
À la date du présent Document d'enregistrement universel, la Société n'a émis aucun titre
non représentatif de capital.
7.3.3. Autocontrôle, auto-détention et acquisition par la Société de ses propres actions
7.3.3.1.
Programme de rachat d'actions
L'assemblée générale annuelle des actionnaires de la Société du 19 juin 2024 a, aux termes
de sa 16
résolution, autorisé, le Conseil, pour une durée de 18 mois à compter du 19 juin 2024,
ème
à mettre en œuvre un programme de rachat des actions de la Société, dans le cadre des
dispositions de l'article L. 22-10-62 du Code de commerce, dans les conditions suivantes :
Opération concernée
Durée de
Montant nominal
Nombre maximum
l'autorisation
maximum
d'actions
Programme de rachat d'actions
18 mois
50 millions d'euros
10% du capital de la Société
L'acquisition de ces actions pourra être effectuée à tout moment dans les limites autorisées
par les dispositions légales ou réglementaires en vigueur, et par tous moyens, notamment en
vue :
de l'attribution gratuite d'actions dans le cadre des dispositions des articles L. 225-197-1 et
suivants et L. 22-10-59 et suivants du Code de commerce ; ou
de la mise en œuvre de tout plan d'options d'achat d'actions de la Société dans le cadre
des dispositions des articles L. 225-177 et suivants et L. 22-10-56 et suivants du Code de
commerce ou de tout plan similaire ; ou
de l'attribution ou de la cession d'actions aux salariés au titre de leur participation aux fruits
de l'expansion de l'entreprise ou de la mise en œuvre de tout plan d'épargne d'entreprise
ou de groupe (ou plan assimilé) dans les conditions prévues par la loi, notamment les
articles L. 3332-1 et suivants du Code du travail ; ou
de manière générale, d'honorer des obligations liées à des programmes d'options sur
actions ou autres allocations d'actions aux salariés ou mandataires sociaux de l'émetteur
ou d'une entreprise associée ; ou
de la remise d'actions lors de l'exercice de droits attachés à des valeurs mobilières donnant
accès au capital par remboursement, conversion, échange, présentation d'un bon ou de
toute autre manière ; ou
de l'annulation de tout ou partie des titres ainsi rachetés ; ou
de la remise d'actions (à titre d'échange, de paiement ou autre) dans le cadre d'opérations
de croissance externe, de fusion, de scission ou d'apport ; ou
de l'animation du marché secondaire ou de la liquidité des actions de la Société par un
prestataire de services d'investissement dans le cadre d'un contrat de liquidité conforme
à la charte de déontologie reconnue par l'Autorité des marchés financiers.
Document d'enregistrement universel 2024
507
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Capital social
Ce programme est également destiné à permettre la mise en œuvre de toute pratique de
marché qui viendrait à être admise par l'Autorité des marchés financiers, et plus généralement,
la réalisation de toute autre opération conforme à la réglementation en vigueur. Dans une
telle hypothèse, la Société informera ses actionnaires par voie de communiqué.
Le prix maximum d'achat des actions ne pourra pas excéder 40 euros par action.
Au 31 décembre 2024, la Société détenait 3.487.579 actions auto détenues (incluant des
actions destinées à servir les plans d'attributions gratuites d'actions et celles détenues dans
le cadre du contrat de liquidité mentionné au 7.3.3.2).
Il sera proposé à l'assemblée générale annuelle des actionnaires de la Société du 26 mars
2026 d'autoriser le Conseil d'administration, pour une durée de 18 mois à compter du 26 mars
2026, à mettre en œuvre un programme de rachat des actions de la Société, dans le cadre
des dispositions de l'article L. 22-10-62 du Code de commerce, dans les conditions suivantes :
Opération concernée
Durée de
Montant nominal
Nombre maximum
l'autorisation
maximum
d'actions
Programme de rachat d'actions
18 mois
50 millions d'euros
10% du capital de la Société
L'acquisition de ces actions pourra être effectuée à tout moment dans les limites autorisées
par les dispositions légales ou réglementaires en vigueur, et par tous moyens, notamment en
vue :
de l'attribution gratuite d'actions dans le cadre des dispositions des articles L. 225-197-1 et
suivants et L. 22-10-59 et suivants du Code de commerce ; ou
de la mise en œuvre de tout plan d'options d'achat d'actions de la Société dans le cadre
des dispositions des articles L. 225-177 et suivants et L. 22-10-56 et suivants du Code de
commerce ou de tout plan similaire ; ou
de l'attribution ou de la cession d'actions aux salariés au titre de leur participation aux fruits
de l'expansion de l'entreprise ou de la mise en œuvre de tout plan d'épargne d'entreprise
ou de groupe (ou plan assimilé) dans les conditions prévues par la loi, notamment les
articles L. 3332-1 et suivants du Code du travail ; ou
de manière générale, d'honorer des obligations liées à des programmes d'options sur
actions ou autres allocations d'actions aux salariés ou mandataires sociaux de l'émetteur
ou d'une entreprise associée ; ou
de la remise d'actions lors de l'exercice de droits attachés à des valeurs mobilières donnant
accès au capital par remboursement, conversion, échange, présentation d'un bon ou de
toute autre manière ; ou
de l'annulation de tout ou partie des titres ainsi rachetés ; ou
de la remise d'actions (à titre d'échange, de paiement ou autre) dans le cadre d'opérations
de croissance externe, de fusion, de scission ou d'apport ; ou
de l'animation du marché secondaire ou de la liquidité des actions de la Société par un
prestataire de services d'investissement dans le cadre d'un contrat de liquidité conforme
à la charte de déontologie reconnue par l'Autorité des marchés financiers.
Document d'enregistrement universel 2024
508
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Capital social
Ce programme est également destiné à permettre la mise en œuvre de toute pratique de
marché qui viendrait à être admise par l'Autorité des marchés financiers, et plus généralement,
la réalisation de toute autre opération conforme à la réglementation en vigueur. Dans une
telle hypothèse, la Société informera ses actionnaires par voie de communiqué.
Le prix maximum d'achat des actions dans le cadre de la présente résolution sera de 40 euros
par action.
7.3.3.2.
Contrat de liquidité
À compter du 5 janvier 2016, la Société a confié à Oddo Corporate Finance la mise en œuvre
d'un contrat de liquidité conforme à la décision AMF n° 2021-01 du 22 juin 2021. Pour la mise en
œuvre de ce contrat, les moyens suivants ont été affectés au compte de liquidité : une somme
d'un million d'euros et 0 titre SRP.
La Société a décidé d'effectuer un apport complémentaire :
d'un million d'euros en octobre 2016 ;
de cent mille euros le 20 septembre 2022 ; et
de quatre cent soixante-quinze mille euros le 20 septembre 2022,
portant les ressources figurant au compte de liquidité dédié au 31 décembre 2024 à :
783.754 titres
25.262,54 euros
7.3.4. Autres titres donnant accès au capital
À la date du présent Document d'enregistrement universel, l'assemblée générale de la Société
a autorisé des plans d'options. Pour plus de détails, le lecteur est invité à se reporter au
Chapitre 4 « Rapport du Conseil d'administration sur le gouvernement d'entreprise » du
présent Document d'enregistrement universel.
7.3.5. Conditions régissant tout droit d'acquisition et/ou toute obligation attaché(e)
au capital souscrit, mais non libéré
Néant.
7.3.6. Capital social de toute société du Groupe faisant l'objet d'une option ou d'un
accord prévoyant de le placer sous option
Néant.
Document d'enregistrement universel 2024
509
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Principaux actionnaires
7.3.7. Évolution du capital social sur les trois derniers exercices
Montant du
Montant
Montant du
Nombre
capital social
nominal de
capital social
Date
Nature de l'opération
d'actions
préalablement à
l'augmentation
à l'issue de
émises
l'opération
de capital
l'opération
17/02/2022
Attribution d'actions
4 742 081,20 €
42 541
1 701,64
4 743 782,84 €
gratuites aux salariés
17/03/2022
Attribution d'actions
4 743 782,84 €
308 338
12 333,52
4 756 116,36 €
gratuites aux salariés
13/03/2025
Attribution d'actions
4 756 116,36 €
143 883
5 755,32
4 761 871,68 €
gratuites aux salariés
7.4.Principaux actionnaires
7.4.1. Actionnaires
7.4.1.1.
Tableau d'actionnariat
Le tableau ci-dessous présente les actionnaires qui détiennent au moins 5% du capital social
et des droits de vote de la Société au 31 décembre 2024.
Nombre
% des droits
Actionnaires
% du capital
d'actions
de vote
(7)
Ancelle Sàrl
(1) (2)
44 195 668
37,17%
46,41%
Victoire Investissement Holding Sàrl
(3)
2 335 460
1,96%
2,96%
Cambon Financière Sàrl
(4)
2 079 930
1,75%
2,63%
Total Fondateurs
48 611 058
40,88%
52,00%
CRFP 20
(5)
10 386 255
8,74%
6,58%
Total Concert
58 997 313
49,62%
58,58%
Eric Sitruk
12 555 526
10,56%
9,85%
Géraldine Leven
5 955 000
5,01%
3,77%
Autodétention
3 487 579
2,93%
2,21%
Autres actionnaires
(6)
37 907 491
31,88%
25,59%
Total
118 902 909
100%
100%
(1) Société contrôlée par David Dayan.
(2)Ne sont pas incluses les 52 707 actions détenues par Aurélie Dayan, épouse de David Dayan. Ces actions sont incluses dans « Autres
actionnaires ».Société contrôlée par Eric Dayan.
(3)Société contrôlée par Michaël Dayan.
(4)Société contrôlée par la société Carrefour Nederland B.V., elle-même contrôlée par Carrefour.
(5)Sont également incluses les actions détenues par les salariés du Groupe. Au 31 décembre 2024, les salariés du Groupe, au sens de l'article
225-102 du Code de commerce détenaient 378 282 actions, soit 1,16% du capital et 1,45% des droits de vote.
(6)Depuis le 2 novembre 2015, conformément aux statuts il est attribué un droit de vote double au profit des actions entièrement libérées
ayant fait l'objet d'une détention continue au nominatif par un même actionnaire pendant une durée consécutive minimum d'au moins
deux (2) ans. Pour le calcul de cette durée de détention, il est tenu compte de la durée de détention des actions de la Société précédant la
date d'admission des actions de la Société aux négociations sur Euronext Paris.
(7)En ce compris 783 754 actions auto détenues au 31 décembre 2024.
Document d'enregistrement universel 2024
510
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Principaux actionnaires
7.4.1.2.
Déclarations de franchissements de seuils
7.4.1.2.1. Déclaration de Mme. Géraldine Leven en date du 25 janvier 2024
Par courrier reçu le 24 juillet 2024, Mme Géraldine Leven a déclaré avoir franchi en hausse, le
22 juillet 2024, le seuil de 5% du capital de la société SRP GROUPE et détenir 5 955 000 actions
SRP GROUPE représentant autant de droits de vote, soit 5,01% du capital et 3,85% des droits de
vote de cette société.
Ce franchissement de seuil résulte d'une acquisition d'actions SRP GROUPE sur le marché.
7.4.2. Existence de droits de vote différents
Il est attribué un droit de vote à chaque action de la Société.
En outre, les statuts de la Société, tels que modifiés avec effet à la date d'admission des actions
de la Société aux négociations sur Euronext Paris, prévoient l'attribution d'un droit de vote
double au profit des actions entièrement libérées ayant fait l'objet d'une détention continue
au nominatif par un même actionnaire pendant une durée consécutive minimum d'au moins
deux (2) ans. Pour le calcul de cette durée de détention, il est tenu compte de la durée de
détention des actions de la Société précédant la date d'admission des actions de la Société
aux négociations sur Euronext Paris.
Conformément à l'article L. 225-123 alinéa 2 du Code de commerce, en cas d'augmentation de
capital par incorporation de réserves, bénéfices ou primes d'émission, le droit de vote double
est accordé dès leur émission aux actions nouvelles attribuées gratuitement à un actionnaire
à raison d'actions anciennes pour lesquelles il bénéficie déjà de ce droit.
Ce droit de vote double peut s'exercer à l'occasion de toute assemblée d'actionnaires.
Toute action convertie au porteur ou dont la propriété est transférée perd le droit de vote
double. Néanmoins, le transfert de propriété par suite de succession, de liquidation de
communauté de biens entre époux, ou de donation entre vifs au profit d'un conjoint ou d'un
parent au degré successible, ne fait pas perdre le droit acquis et n'interrompt pas le délai
prévu au deuxième paragraphe de la présente section.
7.4.3. Déclaration relative au contrôle de la Société
A la date du présent Document d'Enregistrement Universel, les Fondateurs détiennent
ensemble 40,83% du capital et 54% des droits de vote de la Société et CRFP 20 (contrôlée
par Carrefour) détient 8,72% du capital et 6,83% des droits de vote de la Société, de sorte que
le concert composé des Fondateurs et de Carrefour détient 49,55% du capital et 60,84% des
droits de vote.
La Société est contrôlée par les Fondateurs au sens de l'article L. 233-3 du Code de commerce.
Un pacte d'actionnaires a été conclu entre les Fondateurs, Messieurs David Dayan, Thierry
Petit, Eric Dayan et Michaël Dayan le 29 octobre 2015 et est constitutif d'une action de concert.
Pour plus de détails sur le pacte d'actionnaire des Fondateurs, le lecteur est invité à se reporter
à la section 7.4.4 « Accords susceptibles d'entrainer un changement de contrôle » du présent
Document d'enregistrement universel.
Document d'enregistrement universel 2024
511
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Principaux actionnaires
Un pacte d'actionnaires a été conclu, le 10 janvier 2018, entre d'une part le concert déjà existant
entre les Fondateurs et d'autre part la société Carrefour, constitutif d'une action de concert. Le
pacte d'actionnaires conclu entre Carrefour et les Fondateurs est entré en vigueur le 7 février
2018p, date de la réalisation de l'acquisition par Carrefour des actions SRP GROUPE détenues
par Conforama. Pour plus de détails sur le pacte d'actionnaires Carrefour, le lecteur est invité
à se reporter à la section 7.4.4 « Accords susceptibles d'entrainer un changement de contrôle »
du présent Document d'enregistrement universel.
A la date du présent Document d'enregistrement universel, la Société dispose d'une
gouvernance destinée à assurer que le contrôle des Fondateurs ne soit pas exercé de
manière abusive. À cet égard, il est rappelé que parmi les 11 administrateurs que compte le
Conseil d'administration au 31 décembre 2024, 4 sont des membres indépendants soit plus
du tiers recommandé par le Code AFEP-MEDEF. De plus, chacun des trois comités spécialisés
du Conseil comprend au moins deux membres indépendants et est présidé par un membre
indépendant du Conseil. Pour plus de détails sur la composition du Conseil d'administration,
le lecteur est invité à se reporter au Chapitre 4 « Rapport du Conseil d'administration sur le
gouvernement d'entreprise » du présent Document d'enregistrement universel.
7.4.4. Accords susceptibles d'entrainer un changement de contrôle
À la date du présent Document d'enregistrement universel, à la connaissance de la Société,
à l'exception des accords décrits ci-dessous, il n'existe aucun accord dont la mise en œuvre
pourrait entraîner, à une date ultérieure, un changement de son contrôle.
7.4.4.1.
Pacte d'actionnaires entre les Fondateurs et leurs sociétés holding
Un pacte d'actionnaires (le « Pacte ») a été conclu entre Ancelle SARL, Victoire Investissement
Holding SARL, Cambon Financière SARL, TP Invest Holding SARL, (ensemble les « Sociétés
Holdings ») et Thierry Petit, David Dayan, Éric Dayan et Michaël Dayan (ensemble les
« Fondateurs » et avec les Sociétés Holdings, les « Parties » et individuellement une « Partie »)
le 29 octobre 2015. Le Pacte a fait l'objet d'amendements en date du 12 mai 2017 et du 10
janvier 2018, afin de prendre en compte les acquisitions respectives d'actions de la Société par
Conforama et Carrefour.
Le Pacte est constitutif d'une action de concert et prévoit notamment :
des principes relatifs à la gouvernance, dont notamment :
- leprinciped'unePrésidenceduConseild'administrationalternée, touslesdeuxans, entre
David Dayan et Thierry Petit, le Président assumant également la Direction Générale et
l'autre assumant la fonction de Directeur général délégué,
- et ce, tant que David Dayan et Thierry Petit exerceront tous deux des fonctions
opérationnelles au sein du Groupe ;
- l'engagement de soumettre à l'approbation préalable du Conseil d'administration
certaines décisions importantes (i.e. celles dont la liste figure dans le règlement intérieur
de la Société) ;
Document d'enregistrement universel 2024
512
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Principaux actionnaires
- aussi longtemps que David Dayan et Thierry Petit seront actionnaires (directement
ou indirectement) (i) chacun d'entre eux figurera parmi les administrateurs dont la
nomination sera proposée par les membres du concert à l'assemblée générale des
actionnaires et (ii) les autres administrateurs dont la nomination sera proposée par les
membres du concert seront choisis d'un commun accord entre David Dayan et Thierry
Petit, étant précisé qu'à défaut d'accord entre eux, les membres du concert exerceront
librement leur droit de vote en assemblée générale pour la nomination des autres
administrateurs ;
- le principe de désignation du Président et du Directeur Général parmi les administrateurs ;
des obligations de concertation, dont notamment :
- préalablement à chaque Conseil d'administration ou assemblée d'actionnaires de
la Société, et tant que les membres du concert exerceront ensemble des fonctions
opérationnelles au sein du Groupe, principe de concertation entre David Dayan et
Thierry Petit en vue d'arrêter une position commune pour chaque élément mis à l'ordre
du jour ;
- engagement de chaque Partie en faveur ou, le cas-échéant à faire en sorte que les
administrateurs de la Société désignés sur proposition des membres du concert votent
en faveur de la position commune ainsi arrêtée ;
- des restrictions relatives aux transferts de titres, dont notamment :
chaque Partie s'engage sauf accord préalable des autres Parties ou en cas d'offre
publique d'achat ou d'échange (ou d'offre mixte) soutenue par le Président-
Directeur général et le Directeur général délégué :
à ne pas transférer plus de 60% du nombre total d'actions qu'il détient à la date
d'admission des actions de la Société aux négociations sur Euronext Paris (sur une
base pleinement diluée et en tenant compte des actions attribuées gratuitement
et non encore définitivement acquises) avant le troisième anniversaire de la date
de ladite admission ;
à ne pas transférer plus de 25% du nombre d'actions qu'il détient à la date
d'admission des actions de la Société aux négociations sur Euronext Paris (sur une
base pleinement diluée et en tenant compte des actions attribuées gratuitement
et non encore définitivement acquises) au cours d'une période de douze (12) mois
consécutifs ; et
à ne pas transférer de titres à un tiers (ou ses affiliés) ayant directement ou
indirectement une activité concurrente ;
- un engagement de maintenir le contrôle familial à 100% de leurs holdings patrimoniales ;
- chaqueParties'engageànepasprocéder,sansl'accorddesautresParties,àl'acquisition
de titres ayant pour conséquence une détention par ce dernier de plus de 30% des droits
de vote de la Société.
la mise en place d'un droit de préemption et un droit de cession conjointe sauf en cas de
transferts de titres intervenant sur le marché au profit d'un ou de plusieurs acquéreurs non
déterminés
Par les amendements au Pacte du 12 mai 2017 et du 10 janvier 2018, les Parties ont notamment
consenti aux acquisitions d'actions de la Société respectivement par les groupes Conforama
Document d'enregistrement universel 2024
513
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7
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Principaux actionnaires
et Carrefour. Pour plus de détails sur ces opérations, le lecteur est invité à se reporter à la
section 1.2 « Historique » du présent Document d'enregistrement universel.
Le Pacte est conclu pour une durée de dix (10) ans à compter de la date de sa signature par
toutes les Parties. A l'issue de cette période, le Pacte sera renouvelé par tacite reconduction
pour des périodes successives de trois (3) ans, sauf en cas de dénonciation par l'une
quelconque des Parties avec un préavis d'au moins trois (3) mois avant l'échéance du terme
alors en cours. Par dérogation, le Pacte sera résilié par anticipation si les Parties détiennent
ensemble moins de 10% des droits de vote de la Société. En outre, une Partie cessera de plein
droit d'être liée par les dispositions du Pacte à compter du jour où elle détiendra (directement
et indirectement) moins de 20% du capital et des droits de vote de la Société qu'elle détenait
à la date d'admission des actions de la Société aux négociations sur Euronext Paris (sur une
base pleinement diluée et en tenant compte des actions attribuées gratuitement et non
encore définitivement acquises).
7.4.4.2. Pacte d'actionnaires entre les Fondateurs et Carrefour
Dans le cadre d'un partenariat stratégique annoncé en janvier 2018, entre Carrefour, un des
leaders mondiaux de la distribution, et SRP GROUPE, Carrefour s'est engagé à acquérir environ
17% du capital de SRP GROUPE auprès de Conforama (filiale du groupe Steinhoff) et à se
substituer à ce dernier au sein du concert formé avec les Fondateurs.
La société Carrefour et les Fondateurs ont ainsi conclu, le 10 janvier 2018, un pacte
d'actionnaires constitutif d'une action de concert entre eux vis-à-vis de la société SRP
GROUPE reprenant, quasi à l'identique, les termes du pacte d'actionnaires existant entre
Conforama et les Fondateurs, lequel est devenu caduc à l'issue de la substitution. Le pacte
d'actionnaires conclu entre Carrefour et les Fondateurs est entré en vigueur le 7 février
2018, date de la réalisation de l'acquisition par Carrefour des actions SRP GROUPE détenues
par Conforama.
Les principales stipulations du pacte d'actionnaires sont les suivantes :
Engagement de concertation : les Fondateurs et Carrefour s'engagent à se concerter
de bonne foi préalablement à toute décision à prendre en conseil d'administration ou en
assemblée générale en vue de rechercher une position commune et d'exercer leurs voix de
manière concordante. Carrefour s'interdit de soumettre des projets de résolution à l'assemblée
générale sans l'accord préalable des Fondateurs.
Gouvernance : le conseil d'administration sera composé de 11 membres dont (i) 5 désignés
sur proposition des Fondateurs, parmi lesquels le président qui disposera d'une voix
prépondérante, (ii) 1 membre et un censeur désigné sur proposition de Carrefour, et (iii) 4 ou 5
membres indépendants.
En outre, les membres du concert s'engagent à faire en sorte que Messieurs Thierry Petit et
David Dayan demeurent respectivement Président Directeur Général et Directeur général
délégué, avec une présidence tournante entre eux. En cas de cessation de leurs fonctions, les
membresduconcert s'engagent à voter en faveur des candidats présentés par les Fondateurs
après consultation préalable de Carrefour, ce dernier ne pouvant refuser qu'un candidat pour
chaque fonction.
Décisions stratégiques : il sera mis fin au concert après une période de résolution amiable
d'une durée maximum de 60 jours en cas de désaccord des concertistes sur l'un des sujets
suivants :
Document d'enregistrement universel 2024
514
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Principaux actionnaires
budget, s'il révèle une croissance du chiffre d'affaires ou de l'EBITDA inférieure à 15% par
rapport au budget de l'exercice précédent ;
acquisition non prévue au budget excédant 25 millions d'euros ;
cession d'actifs non prévue au budget excédent 25 millions d'euros ;
engagement (capex) non prévu au budget entraînant une dépense supérieure à 3% du
budget ;
octroi de prêt ou souscription d'emprunt non prévu au budget excédent 1x l'EBITDA ;
distribution de dividende, réserve ou prime ;
convention entre SRP GROUPE et les Fondateurs ;
opération d'augmentation, de réduction (non motivée par des pertes) ou d'amortissement
du capital, à l'exception des augmentations de capital résultant de plans d'attribution
d'actions gratuites dans la limite de 1% du capital par an sur 2 années glissantes (la
limitation ne s'applique pas aux attributions effectuées dans le cadre d'opération de
croissance externe) et d'apport en nature d'une valeur n'excédant pas 25 millions d'euros ;
fusion ou scission de la société avec une société hors groupe ;
changement significatif dans la stratégie de SRP GROUPE à la suite d'un changement de
président directeur général ou de directeur général délégué.
Il est précisé que les seuils fixés ci-dessus ont été fixés au regard des agrégats financiers
actuels de la société, en vue de préserver les intérêts financiers de Carrefour sans lui permettre
d'interférer dans la gestion ordinaire de SRP GROUPE.
En conséquence, les parties ont convenu de réexaminer ces seuils de bonne foi, au moins
tous les trois ans, à l'aune de l'évolution de ces agrégats financiers, et, le cas échéant, de les
modifier en conséquence.
En cas de désaccord non résolu relatif à l'une des décisions stratégiques, il sera mis fin au
concert entre les Fondateurs et Carrefour et l'administrateur et le censeur désignés sur
proposition de Carrefour démissionneront immédiatement. En outre, Carrefour devra soit
lancer une offre publique visant les titres de la société dans un délai de 3 mois à un prix au
moins jugé équitable par un expert indépendant exerçant sa mission comme en matière
d'offre publique avec retrait obligatoire, soit céder ses titres SRP GROUPE sans contrainte de
délai ; dans ce cas les Fondateurs bénéficieront d'une promesse de vente (call) et d'un droit
de cession forcée (drag-along) dont les conditions sont précisées ci-après.
Pendant la durée restant à courir du pacte, cesseront de s'appliquer les clauses relatives à la
gouvernance de la société, sauf en ce qui concerne l'interdiction pour Carrefour de déposer
des projets de résolution sans l'accord préalable des Fondateurs (cf. supra), et celles relatives
au droit de première offre (cf. infra).
Standstill : les parties s'interdisent d'accroitre leurs participations respectives pendant une
durée de deux ans, sauf en cas (i) d'augmentation de capital de la société souscrite à titre
irréductible, (ii) d'une cession d'actions de la société SRP GROUPE par la société Victoire
Investissement Holding Sàrl (ou Eric Dayan) ou la société Cambon financière Sàrl (ou Michaël
Dayan) au profit de David Dayan, Thierry Petit ou de sociétés qu'ils contrôlent, (iii) d'une
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Principaux actionnaires
attribution gratuite d'actions ou d'une attribution d'options de souscription ou d'acquisition
d'actions, (iv) de l'acquisition de droits de vote double, (v) d'une offre publique visant les titres
de la société, et (vi) d'un accord mutuel.
En outre, Carrefour s'engage pendant toute la durée du pacte, à ne pas augmenter sa
participation en capital au-delà de 4% en dessous de celle des Fondateurs.
Lock-up : les parties s'interdisent de réduire leurs participations respectives pendant une
durée de 2 ans sauf au profit d'une société qu'elles contrôlent ou en ce qui concerne la société
Victoire Investissement Holding Sàrl ou la société Cambon financière Sàrl au profit de David
Dayan, Thierry Petit ou de sociétés qu'ils contrôlent.
Offre publique déposée à l'initiative de Carrefour : à tout moment, tant que durera l'action de
concert, Carrefour pourra déposer un projet d'offre publique d'achat ou d'échange visant les
titres de la société SRP GROUPE. Les Fondateurs n'auront aucune obligation d'apporter leurs
titres à cette offre.
Droit de cession forcée au profit des Fondateurs (drag-along) : à compter de l'expiration
de la période de lock-up d'une durée de deux ans ou de l'expiration de la durée de 3 mois
pendant laquelle Carrefour peut déposer un projet d'offre publique en cas de désaccord sur
les décisions stratégiques, les Fondateurs auront la possibilité de contraindre Carrefour à leur
céder, ou à céder à toute personne qu'ils désigneraient, ou à apporter à une offre publique
déposée par toute personne les actions SRP GROUPE que Carrefour détiendra au prix de 13,50
€ par action ou tout prix jugé équitable par un expert indépendant exerçant sa mission en
matière d'offre publique avec retrait obligatoire, s'il est plus élevé. En cas de cession, suivie
d'une surenchère, Carrefour aura le droit à un complément de prix.
Toutefois, tant que durera l'action de concert, Carrefour pourra faire échec au droit de cession
forcée en déposant une offre concurrente à un prix supérieur ; dans cette hypothèse, les parties
négocieront de bonne foi les conditions d'un apport éventuel des actions des Fondateurs à
l'offre concurrente de Carrefour.
Promesse de vente de Carrefour au profit des Fondateurs (call) : à compter de l'expiration
de la durée de 3 mois pendant laquelle Carrefour peut déposer un projet d'offre publique
en cas de désaccord sur les décisions stratégiques, les Fondateurs auront la possibilité de
contraindre Carrefour à leur céder ou à apporter à une offre publique déposée par toute
personne les actions SRP GROUPE que Carrefour détiendra au prix de 13,50 € par action ou tout
prix jugé équitable par un expert indépendant exerçant sa mission en matière d'offre publique
avec retrait obligatoire, s'il est plus élevé. En cas de cession, suivie d'une offre publique à un prix
supérieur dans un délai de 12 mois suivant la cession, Carrefour aura droit à un complément
de prix.
Droit de première offre (préemption) réciproque : les Fondateurs bénéficient d'un droit de
première offre en cas de cession de ses actions par Carrefour. Messieurs David Dayan et
Thierry Petit bénéficient d'un droit de première offre de premier rang et Carrefour bénéficie
d'un droit de première offre de second rang en cas de cession de leurs actions par d'autres
Fondateurs (ou des sociétés qu'ils contrôlent). Carrefour bénéficie d'un droit de première offre
en cas de cession de leurs actions par Messieurs David Dayan et Thierry Petit (ou des sociétés
qu'ils contrôlent).
Cession ordonnée des actions : Toute cession d'actions par les membres du concert devra
être réalisée dans des conditions non susceptibles d'avoir un impact significatif sur le cours
de bourse.
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Principaux actionnaires
Cession d'actions au profit d'un concurrent : Carrefour s'interdit de céder des actions de la
société à un concurrent de SRP GROUPE et les Fondateurs s'interdisent de céder leurs actions à
un concurrent de Carrefour. Il est précisé que les Fondateurs seront déliés de cet engagement
dans le cas d'une cession résultant de l'exercice de la promesse de vente qui leur est consentie
ou en cas d'exercice de leur droit de cession forcée et, en toute hypothèse, à l'expiration d'un
délai de 12 mois suivant un désaccord persistant sur une décision stratégique entraînant la
cessation du concert global.
Obligations en cas d'offre publique : Chacune des parties s'engage à faire ou à exécuter
dans les délais les déclarations et obligations auxquelles elle est tenue, à supporter seule
les sanctions éventuelles et leur éventuelle inexécution, et à déposer seule l'offre publique
devenue obligatoire à raison de ses éventuelles acquisitions ou cession d'actions, ou d'un de
ses actes, ou d'une inexécution de ses obligations.
Durée du pacte : le pacte d'actionnaires est entré en vigueur à la date d'acquisition par
Carrefour des 5 833 679 actions détenues par Conforama au capital de SRP GROUPE pour une
durée de 7 ans, reconductible tacitement par période de trois ans, sauf dénonciation au moins
6 mois à l'avance.
En revanche, le pacte sera résilié par anticipation de plein droit si Carrefour vient à détenir
moins de 5% du capital de la société et si la détention des Fondateurs cesse d'être supérieure
à celle de Carrefour d'au moins 1%, à moins que cela ne résulte d'une violation par Carrefour
de ses obligations au titre du pacte d'actionnaires.
7.4.5. Eléments susceptibles d'avoir une incidence en cas d'offre publique
En application de l'article L. 22-10-11 du Code de commerce, nous vous précisons les points
suivants susceptibles d'avoir une incidence en matière d'offre publique :
la structure du capital ainsi que les participations directes ou indirectes connues de la
Société et toutes informations en la matière sont décrites aux sections 7.1.5.7 et 7.4.1.1 ;
il n'existe pas de restriction statutaire à l'exercice des droits de vote, sous réserve de la
privation de droits de vote susceptible d'être demandée par un ou plusieurs actionnaires
détenant ensemble 3% au moins du capital ou des droits de vote de la Société, à défaut de
déclaration du seuil statutaire de 3% ou de tout multiple de 1% au-dessus de 3% (article 9
des statuts) tel que décrit à la sections 7.1.5.7 ;
il n'existe pas de restriction statutaire au transfert des actions ;
à la connaissance de la Société, il n'existe pas de pactes et autres engagements signés
entre actionnaires autre que ceux décrits à la section 7.4.4 ;
il n'existe pas de titre comportant des droits de contrôle spéciaux ;
il n'existe pas de mécanisme de contrôle prévu dans un éventuel système d'actionnariat
du personnel ;
les règles de nomination et de révocation des membres du conseil d'administration sont
les règles légales et statutaires prévues aux articles 15, 16 et 17 des statuts décrites à la
section 7.1.5.2.1 ;
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Participation et stock-options
en matière de pouvoirs du conseil d'administration, les délégations en cours sont décrites
dans le présent rapport à la section 7.3.3.1 « Programme de rachat d'actions » et dans le
tableau des délégations d'augmentation du capital figurant à la section 7.3 ;
la modification des statuts de notre Société se fait conformément aux dispositions légales
et réglementaires ;
les accords conclus par la Société qui sont modifiés ou prennent fin en cas de changement
de contrôle de la Société sont les suivants :
l'accord signé le 17 décembre 2021 avec les partenaires bancaires du Groupe pour la mise
en place d'un financement structuré « Sustainability-linked syndicated facilities » d'un
montant de 70 M€ qui vise à refinancer l'intégralité de la dette bancaire de 63 M€ issue
du protocole signé le 29 avril 2020 et à renforcer les moyens financiers du Groupe décrit à
la section 5.3
il n'existe pas d'accords particuliers prévoyant des indemnités en cas de cessation des
fonctions de membres du conseil d'administration ou de salariés, s'ils démissionnent ou
sont licenciés sans cause réelle et sérieuse ou si leur emploi prend fin en raison d'une offre
publique d'achat ou d'échange.
Le 8 janvier 2026, le Groupe a signé un protocole de conciliation avec ses principales banques
prévoyant notamment le report des échéances de remboursement (voir 5.1.4.10).
7.4.6. Etat récapitulatif des opérations mentionnées à l'article L. 621-18-2 du code
monétaire et financier réalisées au cours de l'exercice 2024
Il n'y a eu aucune opération mentionnée à l'article L. 621-18-2 du Code monétaire et financier
(article 223-26 du règlement général de l'AMF) réalisées au cours de l'exercice 2024.
7.5.Participation et stock-options
7.5.1. Participation des membres du Conseil d'administration et de la Direction
Générale
Le tableau ci-après indique le nombre d'actions détenues par les administrateurs de SRP cités
ci-dessous dans le capital social de la Société au 31 décembre 2024 :
Administrateurs
Nombre d'actions
Olivier Marcheteau
442
Cyril Vermeulen
200
Brigitte Tambosi
200
Sophie Moreau-Garenne
200
Clémence Gastaldi
200
François de Castelnau
555 547
Emilie Patou
200
Amanda de Montal
200
Eric Sitruk
12 555 526
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Participation et stock-options
Pour plus de détails sur les actions détenues indirectement par les Fondateurs, le lecteur est
invité à se reporter à la section 7.4.1 « Actionnaires » du présent Document d'enregistrement
universel.
Pour plus de détails sur les options de souscription ou d'achats d'actions ainsi que sur les
actions gratuites détenues par les membres du Conseil d'administration et de la Direction
Générale, le lecteur est invité à se reporter à la section 4.2.2.4 « Présentation standardisée
des rémunérations des dirigeants mandataires sociaux » du Chapitre 4 « Rapport du Conseil
d'administration sur le gouvernement d'entreprise » du présent Document d'enregistrement
universel.
7.5.2. Participations au capital de la Société de salariés du Groupe
7.5.2.1.
Accords prévoyant une participation des salariés dans le capital de
l'émetteur
Dans le cadre de l'admission des actions de la Société aux négociations sur Euronext Paris
au quatrième trimestre 2015, la Société a réalisé une augmentation de capital réservée aux
salariés en France, en Espagne et en Italie, adhérents d'un plan d'épargne d'entreprise ou d'un
plan d'épargne groupe international d'un montant total de 325 275,60 euros (prime d'émission
incluse), représentant 20 851 actions.
Le Groupe a mis en place en septembre 2015 des plans d'épargne d'entreprise dans les
sociétés opérationnelles situées en France, dont la société Showroomprive.com.
Aux termes de ces plans, les salariés ont notamment la possibilité d'effectuer des versements
volontaires investis directement en actions de la Société.
En 2015, le Groupe a également mis en place un dispositif similaire ouvert aux salariés de ses
filiales étrangères participantes par le biais d'un plan d'épargne groupe international, limité
aux versements investis en actions de la Société dans le cadre d'augmentations de capital.
7.5.2.2.
Plans d'attributions gratuites d'actions
Depuis l'admission des actions de la Société aux négociations sur Euronext Paris, le Groupe
mène une politique de rémunération ayant pour objectif de fidéliser et motiver les talents du
Groupe et d'associer les salariés à ses performances, notamment grâce à l'attribution gratuite
d'actions qui sont liées à la stratégie long terme du Groupe. Le Groupe attribue des actions
gratuites aux collaborateurs dont il souhaite reconnaître les performances et l'engagement.
Document d'enregistrement universel 2024
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Participation et stock-options
7.5.2.2.1. Plan 20
Le Conseil d'administration du 16 décembre 2020, sur la base de l'autorisation accordée par
l'assemblée générale du 8 juin 2020, a mis en place un nouveau plan d'attribution gratuite
d'actions au bénéfice de membres du personnel salarié de la Société et de ses filiales. Ce plan
concerne au total 9 salariés du Groupe au 16 décembre 2020 auxquels seraient attribuées
gratuitement 918 824 actions ordinaires de SRP Groupe (environ 0,78% du capital social à ce
jour) (ci-après le « Plan 20 »).
Le Conseil d'administration a établi une liste de bénéficiaires et arrêté les termes du règlement
du plan comme suit :
les bénéficiaires de l'attribution gratuite d'actions seraient des salariés de SRP Groupe ou
d'une des sociétés ou groupements qui lui sont liés dans les conditions prévues à l'article L.
225-197-2 du Code de commerce à la date d'adoption du plan et dont la liste nominative
serait arrêtée par le Conseil d'administration le même jour ;
- une attribution progressive sur trois (3) ans comme suit :
un nombre d'actions attribuées représentant 25% du nombre total des actions
attribuées au titre du Plan 20, avec une période d'acquisition d'un (1) an, sous réserve
de satisfaction de la condition de présence (en tant que salarié ou mandataire
social) (sous réserve d'exceptions usuelles (décès ou invalidité ou survenance de
certaines opérations sur le capital de la Société)) détaillées dans le règlement du
plan et une période de conservation d'un (1) an. Les actions attribuées au titre de
cette première tranche sont soumises à des conditions de performance. Le nombre
d'actions attribuées varierait en fonction des deux conditions de performance
suivantes :
de l'évolution de la Gross Merchandise Value (exprimée en pourcentage) réalisée
par le Groupe au titre de l'exercice clos le 31 décembre 2021 par rapport à l'exercice
clos le 31 décembre 2020 ; et
du niveau d'atteinte de l'EBITDA 2021 par rapport à l'Objectif Cible EBITDA 2021 et de
l'atteinte de l'Objectif Cible GMV 2021 (ensemble les « Objectifs Cibles 2021 »).
Si les Objectif Cibles 2021 sont tous atteints, le nombre d'actions attribuées définitivement
sera déterminé en fonction de l'évolution de la Gross Merchandise Value (exprimée en
pourcentage) réalisée par le Groupe au titre de l'exercice clos le 31 décembre 2021 par
rapport à l'exercice clos le 31 décembre 2020, et pourra être de 50%, 80% ou 100% du
total des actions attribuables. Ces conditions de performance sont détaillées dans le
règlement du plan.
- unnombred'actionsattribuéesreprésentant35%dunombretotaldesactionsattribuées
au titre du Plan 20, avec une période d'acquisition de deux (2) ans, sous réserve de
satisfaction de la condition de présence (en tant que salarié ou mandataire social)
(sous réserve d'exceptions usuelles (décès ou invalidité ou survenance de certaines
opérations sur le capital de la Société)) détaillées dans le règlement du plan et une
période de conservation d'un (1) an. Les actions attribuées au titre de cette deuxième
tranche sont soumises à des conditions de performance. Le nombre d'actions attribuées
varierait en fonction des deux conditions de performance suivantes :
de l'évolution de la Gross Merchandise Value (exprimée en pourcentage) réalisée
par le Groupe au titre de l'exercice clos le 31 décembre 2022 par rapport à l'exercice
clos le 31 décembre 2021 ; et
Document d'enregistrement universel 2024
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Participation et stock-options
du niveau d'atteinte de l'EBITDA 2022 par rapport à l'Objectif Cible EBITDA 2022
et
de l'atteinte de l'Objectif Cible GMV 20223 (ensemble les « Objectifs Cibles
2022 »).
SilesObjectifCibles2022sonttousatteints,lenombred'actionsattribuéesdéfinitivement
sera déterminé en fonction de l'évolution de la Gross Merchandise Value (exprimée en
pourcentage) réalisée par le Groupe au titre de l'exercice clos le 31 décembre 2022 par
rapport à l'exercice clos le 31 décembre 2021, et pourra être de 50%, 80% ou 100% du
total des actions attribuables. Ces conditions de performance sont détaillées dans le
règlement du plan.
- un nombre d'actions attribuées représentant 40% du nombre total des actions
attribuées au titre du Plan 20, avec une période d'acquisition de trois (3) ans, sous réserve
de satisfaction de la condition de présence (en tant que salarié ou mandataire social)
(sous réserve d'exceptions usuelles (décès ou invalidité ou survenance de certaines
opérations sur le capital de la Société)) détaillées dans le règlement du plan et une
période de conservation d'un (1) an. Les actions attribuées au titre de cette première
tranche sont soumises à des conditions de performance. Le nombre d'actions attribuées
varierait en fonction des deux conditions de performance suivantes :
de l'évolution de la Gross Merchandise Value (exprimée en pourcentage) réalisée
par le Groupe au titre de l'exercice clos le 31 décembre 2023 par rapport à l'exercice
clos le 31 décembre 2022 ; et
du niveau d'atteinte de l'EBITDA 2023 par rapport à l'Objectif Cible EBITDA 2023 et de
l'atteinte de l'Objectif Cible GMV 2023 (ensemble les « Objectifs Cibles 2023 »).
Si les Objectif Cibles 2023 sont tous atteints, le nombre d'actions attribuées définitivement
sera déterminé en fonction de l'évolution de la Gross Merchandise Value (exprimée en
pourcentage) réalisée par le Groupe au titre de l'exercice clos le 31 décembre 2023 par
rapport à l'exercice clos le 31 décembre 2022, et pourra être de 50%, 80% ou 100% du total
des actions attribuables. Ces conditions de performance sont détaillées dans le règlement
du plan.
Il est également prévu un mécanisme de rattrapage prenant en compte l'évolution cumulé
entre l'exercice clos le 31 décembre 2020 et l'exercice clos le 31 décembre 2023 des objectifs
prévus dans les conditions de performance, au titre duquel peuvent être attribuées aux
bénéficiaires des actions gratuites complémentaires dans le cas où les actions attribuées au
titre du Plan 20 n'auraient pas toutes déjà fait l'objet d'une attribution définitive.
Document d'enregistrement universel 2024
521
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Participation et stock-options
7.5.2.2.2. Plan 21
Le Conseil d'administration du 16 décembre 2021, sur la base de l'autorisation accordée par
l'assemblée générale du 28 juin 2021, a mis en place un nouveau plan d'attribution gratuite
d'actions au bénéfice de membres du personnel salarié de la Société et de ses filiales. Ce
plan concerne au total
7 salariés du Groupe au 16 décembre 2021 auxquels seraient
attribuées gratuitement 1.070.020 actions ordinaires de SRP Groupe (environ 0,90% du capital
social au jour de l'attribution) (ci-après le « Plan 21 »).
Le Conseil d'administration a établi une liste de bénéficiaires et arrêté les termes du règlement
du plan comme suit :
les bénéficiaires de l'attribution gratuite d'actions seraient des salariés de SRP Groupe ou
d'une des sociétés ou groupements qui lui sont liés dans les conditions prévues à l'article L.
225-197-2 du Code de commerce à la date d'adoption du plan et dont la liste nominative
serait arrêtée par le Conseil d'administration le même jour ;
une attribution progressive en trois tranches comme suit :
- pour la Tranche 1, représentant 25% du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan, au plus tôt au premier anniversaire de l'adoption du Plan 21, soit le 16 décembre
2022 (étant précisé les Actions Attribuées au titre de cette Tranche 1 seraient assorties
d'une période de conservation d'un an) ;
- pour la Tranche 2, représentant 35% du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan, au plus tôt au deuxième anniversaire de l'adoption du Plan 21, soit le 16 décembre
2023 ;
- pour la Tranche 3, représentant 40% du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan, au plus tôt au troisième anniversaire de l'adoption du Plan 21, soit le 16 décembre
2024,
- une attribution pour chaque Tranche conditionnée à la présence effective dans le
Groupe à la Date d'Attribution ;
- l'intégralité des actions attribuées pour chaque Tranche sont soumises à l'atteinte de
conditions de performance, à savoir :
pour 50% : de l'atteinte de l'Objectif Cible CA Consolidé pour la Tranche considérée ;
et
pour 50 % : de l'atteinte de l'Objectif Cible EBITDA pour la Tranche considérée.
Document d'enregistrement universel 2024
522
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INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Participation et stock-options
7.5.2.2.3. Plan 22
Le Conseil d'administration du 21 juin 2022, sur la base de l'autorisation accordée par l'assemblée
générale du 28 juin 2021, a mis en place un nouveau plan d'attribution gratuite d'actions au
bénéfice de membres du personnel salarié de la Société et de ses filiales. Ce plan concerne au
total 2 salariés du Groupe au 21 juin 2022 auxquels seraient attribuées gratuitement 453.018
actions ordinaires de SRP Groupe (environ 0,38 % du capital social au jour de l'attribution)
(ci-après le « Plan 22 »).
Le Conseil d'administration a établi une liste de bénéficiaires et arrêté les termes du règlement
du plan comme suit :
les bénéficiaires de l'attribution gratuite d'actions seraient des salariés de SRP Groupe ou
d'une des sociétés ou groupements qui lui sont liés dans les conditions prévues à l'article L.
225-197-2 du Code de commerce à la date d'adoption du plan et dont la liste nominative
serait arrêtée par le Conseil d'administration le même jour ;
une attribution progressive en trois tranches comme suit :
- pour la Tranche 1, représentant 25% du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan, au plus tôt au deuxième anniversaire de l'adoption du Plan 22, soit le 21 juin 2024
(étant précisé les Actions Attribuées au titre de cette Tranche 1 seraient assorties d'une
période de conservation d'un an) ;
- pour la Tranche 2, représentant 35% du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan, au plus tôt au troisième anniversaire de l'adoption du Plan 21, soit le 21 juin 2025 ;
- pour la Tranche 3, représentant 40% du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan, au plus tôt au quatrième anniversaire de l'adoption du Plan 21, soit le 21 juin 2026,
- une attribution pour chaque Tranche conditionnée à la présence effective dans le
Groupe à la Date d'Attribution ;
- l'intégralité des actions attribuées pour chaque Tranche sont soumises à l'atteinte de
conditions de performance, à savoir :
pour 50% : de l'atteinte de l'Objectif Cible CA Consolidé pour la Tranche considérée ;
et
pour 50 % : de l'atteinte de l'Objectif Cible EBITDA pour la Tranche considérée.
Document d'enregistrement universel 2024
523
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INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Participation et stock-options
7.5.2.2.4. Plan 23
Le Conseil d'administration du 21 juin 2022, sur la base de l'autorisation accordée par
l'assemblée générale du 28 juin 2021, a mis en place un nouveau plan d'attribution gratuite
d'actions au bénéfice de membres du personnel salarié de la Société et de ses filiales. Ce
plan concerne au total 11 salariés du Groupe au 21 juin 2022 auxquels seraient attribuées
gratuitement 858.300 actions ordinaires de SRP Groupe (environ 0,72 % du capital social au
jour de l'attribution) (ci-après le « Plan 23 »).
Le Conseil d'administration a établi une liste de bénéficiaires et arrêté les termes du règlement
du plan comme suit :
les bénéficiaires de l'attribution gratuite d'actions seraient des salariés de SRP Groupe ou
d'une des sociétés ou groupements qui lui sont liés dans les conditions prévues à l'article L.
225-197-2 du Code de commerce à la date d'adoption du plan et dont la liste nominative
serait arrêtée par le Conseil d'administration le même jour ;
une attribution progressive en trois tranches comme suit :
- pour la Tranche 1, représentant 33% du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan, au plus tôt au premier anniversaire de l'adoption du Plan 23, soit le 21 juin 2023
(étant précisé les Actions Attribuées au titre de cette Tranche 1 seraient assorties d'une
période de conservation d'un an) ;
- pour la Tranche 2, représentant 33% du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan, au plus tôt au deuxième anniversaire de l'adoption du Plan 23, soit le 21 juin 2024 ;
- pour la Tranche 3, représentant 44% du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan, au plus tôt au troisième anniversaire de l'adoption du Plan 23, soit le 21 juin 2025,
- une attribution pour chaque Tranche conditionnée à la présence effective dans le
Groupe à la Date d'Attribution ;
- la moitié des actions attribuées pour chaque Tranche sont soumises à l'atteinte de
conditions de performance, à savoir :
pour 50% : de l'atteinte de l'Objectif Cible GMV pour la Tranche considérée ; et
pour 50 % : de l'atteinte de l'Objectif Cible EBITDA pour la Tranche considérée.
Document d'enregistrement universel 2024
524
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INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Participation et stock-options
7.5.2.2.5. Plan 24
Le Conseil d'administration du 15 décembre 2022, sur la base de l'autorisation accordée par
l'assemblée générale du 22 juin 2022, a mis en place un nouveau plan d'attribution gratuite
d'actions au bénéfice de membres du personnel salarié de la Société et de ses filiales. Ce plan
concerne au total 12 salariés du Groupe au 15 décembre 2022 auxquels seraient attribuées
gratuitement
1.951.218actionsordinairesdeSRPGroupe(environ1,64%ducapitalsocialaujourdel'attribution)
(ci-après le « Plan 24 »).
Le Conseil d'administration a établi une liste de bénéficiaires et arrêté les termes du règlement
du plan comme suit :
les bénéficiaires de l'attribution gratuite d'actions seraient des salariés de SRP Groupe ou
d'une des sociétés ou groupements qui lui sont liés dans les conditions prévues à l'article L.
225-197-2 du Code de commerce à la date d'adoption du plan et dont la liste nominative
serait arrêtée par le Conseil d'administration le même jour ;
une attribution progressive en trois tranches comme suit :
- pour la Tranche 1, représentant 33% du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan 24, au plus tôt le 1
mars 2024 (étant précisé les Actions Attribuées au titre de cette
er
Tranche 1 seraient assorties d'une période de conservation d'un an) ;
- pour la Tranche 2, représentant 33% du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan 24, au plus tôt le 1
er
mars 2025 ;
- pour la Tranche 3, représentant 34% du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan 24, au plus tôt le 1
mars 2026,
er
- une attribution pour chaque Tranche conditionnée à la présence effective dans le
Groupe à la Date d'Attribution ;
- l'intégralité des actions attribuées pour chaque Tranche sont soumises à l'atteinte de
conditions de performance, à savoir :
pour 50% : de l'atteinte de l'Objectif Cible GMV pour la Tranche considérée ; et
pour 50 % : de l'atteinte de l'Objectif Cible EBITDA pour la Tranche considérée.
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Not named
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INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Participation et stock-options
7.5.2.2.6. Plan 25
Le Conseil d'administration du 15 décembre 2022, sur la base de l'autorisation accordée par
l'assemblée générale du 22 juin 2022, a mis en place un nouveau plan d'attribution gratuite
d'actions au bénéfice de membres du personnel salarié de la Société et de ses filiales. Ce plan
concerne au total 9 salariés du Groupe au 15 décembre 2022 auxquels seraient attribuées
gratuitement 447.562 actions ordinaires de SRP Groupe (environ 0,38% du capital social au
jour de l'attribution) (ci-après le « Plan 25 »).
Le Conseil d'administration a établi une liste de bénéficiaires et arrêté les termes du règlement
du plan comme suit :
les bénéficiaires de l'attribution gratuite d'actions seraient des salariés de SRP Groupe ou
d'une des sociétés ou groupements qui lui sont liés dans les conditions prévues à l'article L.
225-197-2 du Code de commerce à la date d'adoption du plan et dont la liste nominative
serait arrêtée par le Conseil d'administration le même jour ;
une attribution progressive en trois tranches comme suit :
- pour la Tranche 1, représentant 33% du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan 25, au plus tôt le 1
mars 2024 (étant précisé les Actions Attribuées au titre de cette
er
Tranche 1 seraient assorties d'une période de conservation d'un an) ;
- pour la Tranche 2, représentant 33% du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan 25, au plus tôt le 1
er
mars 2025 ;
- pour la Tranche 3, représentant 34% du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan 25, au plus tôt le 1
mars 2026,
er
- une attribution pour chaque Tranche conditionnée à la présence effective dans le
Groupe à la Date d'Attribution ;
- la moitié des actions attribuées pour chaque Tranche sont soumises à l'atteinte de
conditions de performance, à savoir :
pour 50% : de l'atteinte de l'Objectif Cible GMV pour la Tranche considérée ; et
pour 50 % : de l'atteinte de l'Objectif Cible EBITDA pour la Tranche considérée.
Document d'enregistrement universel 2024
526
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Participation et stock-options
7.5.2.2.7. Plan 26
Le Conseil d'administration du 8 mars 2023, sur la base de l'autorisation accordée par
l'assemblée générale du 22 juin 2022, a mis en place un nouveau plan d'attribution gratuite
d'actions au bénéfice du Directeur général délégué de la Société, auquel ont été attribuées
gratuitement 750.000 actions ordinaires de SRP Groupe (environ 0,63 % du capital social au
jour de l'attribution) (ci-après le « Plan 26 »).
Le Conseil d'administration a arrêté les termes du règlement du plan comme suit :
que le bénéficiaire de l'attribution gratuite d'actions est le Directeur général délégué de
la Société dans les conditions prévues à l'article L. 225-197-2 du Code de commerce à la
date d'adoption du Plan 26 ;
une attribution progressive en trois tranches comme suit :
- pour la Tranche 2023, représentant 30% du nombre total des Actions Attribuées au titre
du Plan, au plus tôt au premier anniversaire de l'adoption du Plan 26, soit le 8 mars 2024
(étant précisé les actions attribuées au titre de cette Tranche 2023 serait assorti d'une
période de conservation d'un an) ;
- pour la Tranche 2024, représentant 30% du nombre total des actions attribuées au titre
du Plan, au plus tôt au deuxième anniversaire de l'adoption du Plan 26, soit le 8 mars
2025 ;
- pour la Tranche 2025, représentant 40% du nombre total des actions attribuées au titre
du Plan, au plus tôt au troisième anniversaire de l'adoption du Plan 26, soit le 8 mars
2026,
- une attribution pour chaque Tranche conditionnée à la présence effective dans le
Groupe à la date d'attribution ;
- l'intégralité des actions attribuées pour chaque Tranche sont soumises à l'atteinte de
conditions de performance, à savoir :
pour 50% : de l'atteinte de l'Objectif Cible GMV pour la Tranche considérée ; et
pour 50% : de l'atteinte de l'Objectif Cible EBITDA pour la Tranche considérée,
Conformément à l'article L.225-197-1 II du Code de commerce relatif à l'obligation de fixer
une quantité minimale d'Actions Attribuées que le Bénéficiaire sera tenu de conserver
au nominatif jusqu'à cessation de son mandat, il est proposé de fixer ce minimum à 25%
des actions définitivement acquises dans le cadre du Plan 26.
Document d'enregistrement universel 2024
527
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Participation et stock-options
7.5.2.2.8. Plan 27
Le Conseil d'administration du 8 juin 2023, sur la base de l'autorisation accordée par
l'assemblée générale du 22 juin 2022, a mis en place un nouveau plan d'attribution gratuite
d'actions au bénéfice de membres du personnel salarié de la Société et de ses filiales. Ce plan
concerne un salarié du Groupe au 8 juin 2023 auquel ont été attribuées gratuitement 180.000
actions ordinaires de SRP Groupe (environ 0,15% du capital social au jour de l'attribution) (ci-
après le « Plan 27 »).
Le Conseil d'administration a arrêté les termes du règlement du plan comme suit :
le bénéficiaire de l'attribution gratuite d'actions est un salarié de SRP Groupe ou d'une des
sociétés ou groupements qui lui sont liés dans les conditions prévues à l'article L. 225-
197-2 du Code de commerce à la date d'adoption du plan et dont la liste nominative serait
arrêtée par le Conseil d'administration le même jour ;
une attribution progressive en quatre tranches comme suit :
- pour la Tranche 1, représentant 25% du nombre total des Actions Attribuées au titre
du Plan, au plus tôt au premier anniversaire de l'adoption du Plan 27, soit le 8 juin 2024
(étant précisé les Actions Attribuées au titre de cette Tranche 1 seraient assorties d'une
période de conservation d'un an) ;
- pour la Tranche 2, représentant 25% du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan, au plus tôt au deuxième anniversaire de l'adoption du Plan 27, soit le 8 juin 2025 ;
- pour la Tranche 3, représentant 25% du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan, au plus tôt au troisième anniversaire de l'adoption du Plan 27, soit le 8 juin 2026,
- pour la Tranche 4, représentant 25% du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan, au plus tôt au troisième anniversaire de l'adoption du Plan 27, soit le 8 juin 2027,
- une attribution pour chaque Tranche conditionnée à la présence effective dans le
Groupe à la Date d'Attribution ;
- la moitié des actions attribuées pour chaque Tranche sont soumises à l'atteinte de
conditions de performance, à savoir :
pour 50% : de l'atteinte de l'Objectif Cible GMV pour la Tranche considérée ; et
pour 50 % : de l'atteinte de l'Objectif Cible EBITDA pour la Tranche considérée.
Document d'enregistrement universel 2024
528
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Participation et stock-options
7.5.2.2.9. Plan 28
Le Conseil d'administration du 14 mars 2024, sur la base de l'autorisation accordée par
l'assemblée générale du 30 juin 2023, a mis en place un nouveau plan d'attribution gratuite
d'actions au bénéfice de membres du personnel salarié de la Société et de ses filiales. Ce
plan concerne 4 salariés du Groupe au 14 mars 2024 auxquels ont été attribuées gratuitement
362.118 actions ordinaires de SRP Groupe (environ 0,3% du capital social au jour de l'attribution)
(ci-après le « Plan 28 »).
Le Conseil d'administration a arrêté les termes du règlement du plan comme suit :
le bénéficiaire de l'attribution gratuite d'actions est un salarié de SRP Groupe ou d'une des
sociétés ou groupements qui lui sont liés dans les conditions prévues à l'article L. 225-
197-2 du Code de commerce à la date d'adoption du plan et dont la liste nominative serait
arrêtée par le Conseil d'administration le même jour ;
une attribution progressive en trois tranches comme suit :
- pour la Tranche 1, représentant 33% du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan, au plus tôt au premier anniversaire de l'adoption du Plan 28, soit le 14 mars 2025
(étant précisé les Actions Attribuées au titre de cette Tranche 1 seraient assorties d'une
période de conservation d'un an) ;
- pour la Tranche 2, représentant 33% du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan, au plus tôt au deuxième anniversaire de l'adoption du Plan 28, soit le 14 mars 2026 ;
- pour la Tranche 3, représentant 34% du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan, au plus tôt au troisième anniversaire de l'adoption du Plan 28, soit le 14 mars 2027,
- une attribution pour chaque Tranche conditionnée à la présence effective dans le
Groupe à la Date d'Attribution ;
- l'intégralité des actions attribuées pour chaque Tranche sont soumises à l'atteinte de
conditions de performance, à savoir :
pour 50% : de l'atteinte de l'Objectif Cible GMV pour la Tranche considérée ; et
pour 50 % : de l'atteinte de l'Objectif Cible EBITDA pour la Tranche considérée.
Document d'enregistrement universel 2024
529
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Participation et stock-options
7.5.2.2.10. Plan 29
Le Conseil d'administration du 14 mars 2024, sur la base de l'autorisation accordée par
l'assemblée générale du 30 juin 2023, a mis en place un nouveau plan d'attribution gratuite
d'actions au bénéfice de membres du personnel salarié de la Société et de ses filiales. Ce
plan concerne 9 salariés du Groupe au 14 mars 2024 auxquels ont été attribuées gratuitement
797.844 actions ordinaires de SRP Groupe (environ 0,67% du capital social au jour de
l'attribution) (ci-après le « Plan 29 »).
Le Conseil d'administration a arrêté les termes du règlement du plan comme suit :
le bénéficiaire de l'attribution gratuite d'actions est un salarié de SRP Groupe ou d'une des
sociétés ou groupements qui lui sont liés dans les conditions prévues à l'article L. 225-
197-2 du Code de commerce à la date d'adoption du plan et dont la liste nominative serait
arrêtée par le Conseil d'administration le même jour ;
une attribution progressive en trois tranches comme suit :
- pour la Tranche 1, représentant 33% du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan, au plus tôt au premier anniversaire de l'adoption du Plan 29, soit le 14 mars 2025
(étant précisé les Actions Attribuées au titre de cette Tranche 1 seraient assorties d'une
période de conservation d'un an) ;
- pour la Tranche 2, représentant 33% du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan, au plus tôt au deuxième anniversaire de l'adoption du Plan 29, soit le 14 mars 2026 ;
- pour la Tranche 3, représentant 34% du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan, au plus tôt au troisième anniversaire de l'adoption du Plan 29, soit le 14 mars 2027,
- une attribution pour chaque Tranche conditionnée à la présence effective dans le
Groupe à la Date d'Attribution ;
- la moitié des actions attribuées pour chaque Tranche sont soumises à l'atteinte de
conditions de performance, à savoir :
pour 50% : de l'atteinte de l'Objectif Cible GMV pour la Tranche considérée ; et
pour 50% : de l'atteinte de l'Objectif Cible EBITDA pour la Tranche considérée.
Pour plus de détails sur les options de souscription ou d'achat d'actions ainsi que sur les actions
gratuites détenues par certains salariés du Groupe, le lecteur est invité à se reporter à la section
4.2.2.4 « Présentation standardisée des rémunérations des dirigeants mandataires sociaux »
du Chapitre 4 « Rapport du Conseil d'administration sur le gouvernement d'entreprise » du
présent Document d'enregistrement universel.
Document d'enregistrement universel 2024
530
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Participation et stock-options
7.5.2.2.11. Plan 30
Le Conseil d'administration du 13 mars 2025, sur la base de l'autorisation accordée par
l'assemblée générale du 19 juin 2024, a mis en place un nouveau plan d'attribution gratuite
d'actions au bénéfice de membres du personnel salarié de la Société et de ses filiales. Ce plan
concerne 14 salariés du Groupe au 13 mars 2025 auxquels ont été attribuées gratuitement
1.461.999 actions ordinaires de SRP Groupe (environ 1,23% du capital social au jour de
l'attribution) (ci-après le « Plan 30 »).
Le Conseil d'administration a arrêté les termes du règlement du plan comme suit :
le bénéficiaire de l'attribution gratuite d'actions est un salarié de SRP Groupe ou d'une des
sociétés ou groupements qui lui sont liés dans les conditions prévues à l'article L. 225-197-
2 du Code de commerce à la date d'adoption du plan et dont la liste nominative serait
arrêtée par le Conseil d'administration le même jour ;
une attribution progressive en trois tranches comme suit :
- pour la Tranche 1, représentant 1/3 du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan, au plus tôt au premier anniversaire de l'adoption du Plan 30, soit le 13 mars 2026
(étant précisé les Actions Attribuées au titre de cette Tranche 1 seraient assorties d'une
période de conservation d'un an) ;
- pour la Tranche 2, représentant 1/3 du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan, au plus tôt au deuxième anniversaire de l'adoption du Plan 30, soit le 13 mars 2027 ;
- pour la Tranche 3, représentant 1/3 du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan, au plus tôt au troisième anniversaire de l'adoption du Plan 30, soit le 13 mars 2028,
- une attribution pour chaque Tranche conditionnée à la présence effective dans le
Groupe à la Date d'Attribution ;
- la moitié des actions attribuées pour chaque Tranche sont soumises à l'atteinte de
conditions de performance, à savoir :
pour 50% : de l'atteinte de l'Objectif Cible GMV pour la Tranche considérée ; et
pour 50% : de l'atteinte de l'Objectif Cible EBITDA pour la Tranche considérée.
Pour plus de détails sur les options de souscription ou d'achat d'actions ainsi que sur les actions
gratuites détenues par certains salariés du Groupe, le lecteur est invité à se reporter à la section
4.2.2.4 « Présentation standardisée des rémunérations des dirigeants mandataires sociaux »
du Chapitre 4 « Rapport du Conseil d'administration sur le gouvernement d'entreprise » du
présent Document d'enregistrement universel.
7.5.2.2.12. Plan 31
Le Conseil d'administration du 24 avril 2025, sur la base de l'autorisation accordée par
l'assemblée générale du 19 juin 2024, a mis en place un nouveau plan d'attribution gratuite
d'actions au bénéfice de membres du personnel salarié de la Société et de ses filiales. Ce
plan concerne 2 salariés du Groupe au 24 avril 2025 auxquels ont été attribuées gratuitement
285.000actionsordinairesdeSRPGroupe(environ0,2%ducapitalsocialaujourdel'attribution)
(ci-après le « Plan 31 »).
Le Conseil d'administration a arrêté les termes du règlement du plan comme suit :
Document d'enregistrement universel 2024
531
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Participation et stock-options
le bénéficiaire de l'attribution gratuite d'actions est un salarié de SRP Groupe ou d'une des
sociétés ou groupements qui lui sont liés dans les conditions prévues à l'article L. 225-197-
2 du Code de commerce à la date d'adoption du plan et dont la liste nominative serait
arrêtée par le Conseil d'administration le même jour ;
une attribution progressive en trois tranches comme suit :
- pour la Tranche 1, représentant 1/3 du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan, au plus tôt au premier anniversaire de l'adoption du Plan 31, soit le 24 avril 2025
(étant précisé les Actions Attribuées au titre de cette Tranche 1 seraient assorties d'une
période de conservation d'un an) ;
- pour la Tranche 2, représentant 1/3 du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan, au plus tôt au deuxième anniversaire de l'adoption du Plan 31, soit le 24 avril 2026 ;
- pour la Tranche 3, représentant 1/3 du nombre total des Actions Attribuées au titre du
Plan, au plus tôt au troisième anniversaire de l'adoption du Plan 31, soit le 24 avril 2027,
- une attribution pour chaque Tranche conditionnée à la présence effective dans le
Groupe à la Date d'Attribution ;
- l'intégralité des actions attribuées pour chaque Tranche sont soumises à l'atteinte de
conditions de performance, à savoir :
pour 50% : de l'atteinte de l'Objectif Cible GMV pour la Tranche considérée ; et
pour 50% : de l'atteinte de l'Objectif Cible EBITDA pour la Tranche considérée.
Document d'enregistrement universel 2024
532
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Transactions avec des parties liées
7.6.Transactions avec des parties liées
7.6.1. Opérations avec les apparentés
Dans le cadre normal des activités du Groupe, plusieurs filiales entièrement détenues par la
Société ont conclu des conventions de prestations de services intragroupe aux fins de définir
les modalités de refacturation au sein du Groupe de certaines prestations qu'elles partagent
dans le cadre de leurs activités, tels que les prestations de management et de direction, les
prestations administratives et financières ainsi que des frais logistiques. Certaines filiales
entièrement détenues par la Société ont également conclu des conventions de gestion de
trésorerie pour optimiser la gestion de la trésorerie au sein du Groupe. La Société et ses filiales
françaises forment une intégration fiscale depuis le 1er janvier 2012. Ces filiales ont conclu
avec la Société une convention d'intégration fiscale réglant leur contribution aux diverses
impositions d'ensemble dont la Société est l'unique redevable en tant que société tête de
groupe d'intégration fiscale.
Dans le cours normal de son activité, le Groupe réalise des opérations avec des entités
contrôlées par Thierry Petit (avant son départ du Groupe au cours de l'exercice 2022), David
Dayan, Eric Dayan et Michaël Dayan ensemble. En 2024, 2023 et 2022, ces transactions ont
principalement consisté au paiement de loyers au titre de baux conclus dans des conditions
normales de marché, pour des locaux situés en Vendée, pour le siège social de la Société
à la Plaine Saint-Denis, ainsi que pour le siège social de la filiale espagnole de la Société à
Madrid (pour lequel le bail a été conclu en février 2018). Les montants versés à ces entités liées
représentaient respectivement 948 mille euros, 948 mille euros et 911 mille euros en 2024, 2023
et 2022. Pour plus de détails, le lecteur est invité à se reporter à la note 7.2 aux états financiers
consolidés annuels du Groupe figurant à la section 6.1 « Comptes consolidés du Groupe pour
l'exercice clos le 31 décembre 2024 » du présent Document d'enregistrement universel.
Le rapport spécial des commissaires aux comptes sur les conventions et les engagements
réglementés figurant à la section 7.6.2 « Rapport spécial des commissaires aux comptes sur
les conventions et engagements réglementés pour l'exercice clos le 31 décembre 2024 » du
présent Document d'enregistrement universel décrit les transactions notifiées.
En application de l'article 19 du Règlement (UE) 2017/1129, le rapport spécial des commissaires
aux comptes de la Société sur les conventions réglementées pour l'exercice clos les 31
décembre 2023 figurant à la section 7.6 « Transactions avec des parties liées » du Document
d'Enregistrement Universel 2023 sont inclus par référence dans le présent Document
d'enregistrement universel.
Document d'enregistrement universel 2024
533
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Transactions avec des parties liées
7.6.2. Rapport spécial des commissaires aux comptes sur les conventions et
engagements réglementés pour l'exercice clos le 31 décembre 2024
SRP GROUPE
1 rue des Blés ZAC Montjoie - 93212 PLAINE-SAINT-DENIS CEDEX
RAPPORT SPECIAL DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES CONVENTIONS
REGLEMENTEES
Assemblée générale d'
4
À l'assemblée générale de la société SRP GROUPE,
En notre qualité de commissaires aux comptes de votre société, nous vous présentons notre
rapport sur les conventions réglementées.
Il nous appartient de vous communiquer, sur la base des informations qui nous ont été
données, les caractéristiques, les modalités essentielles ainsi que les motifs justifiant de
l'intérêt pour la société des conventions dont nous avons été avisés ou que nous aurions
bien-
225-31 du code de commerce, d'apprécier l'intérêt qui s'attachait à la conclusion
de ces conventions en vue de leur approbation.
Par ailleurs, il nous appartient, le cas échéant, de vous communiquer les informations prévues
-
écoulé, des conventions déjà approuvées par l'assemblée générale.
doctrine professionnelle de la Compagnie nationale des commissaires aux comptes relative à
cette mission. Ces diligences ont consisté à vérifier la concordance des informations qui nous
ont été données avec les documents de base dont elles sont issues.
Document d'enregistrement universel 2024
534
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Transactions avec des parties liées
1.1
-38 du code de commerce.
1.2
Conventions autorisées et conclues depuis la clôture
décembre 2024
Nous avons été avisés des conventions suivantes, autorisées et conclues depuis la clôture de
Conseil
.
Tacite reconduction du p
le 10 janvier 2018 entre les
fondateurs de SRP Groupe et la société Carrefour
Personnes concernées :
- David Dayan, Président du conseil d'administration et Directeur général de SRP Groupe.
- Eric Dayan, administrateur de SRP Groupe
- Michaël Dayan, administrateur de SRP Groupe
Nature et objet :
arrivé à échéance en février 2025, cette convention a été tacitement reconduite.
La tacite reconduction de cette
le 24 avril 2025.
Modalités :
est entré en vigueur le 7 février 2018 pour une durée de 7 ans
reconductible tacitement par période de trois ans, sauf dénonciation au moins 6 mois à
Motifs justifiant son intérêt pour la société :
Carrefour pour la Société.
Protocole transactionnel conclu en date du 19 juin 2025 entre SRP GROUPE et
Document d'enregistrement universel 2024
535
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Transactions avec des parties liées
Personne concernée:
François De Castelnau : Directeur Général Délégué et administrateur
au moment
de
la signature du protocole transactionnel.
Nature et objet :
Un protocole transactionnel a été conclu en date du 19 juin 2025, entre SRP GROUPE et
dernier de ses fonctions à compter du 19 juin 2025.
Les termes de ce protocole transactionnel
de la Société lors de sa réunion en date du 19 juin 2025.
Motifs justifiant son intérêt pour la société :
transactionnel dans le cadre de la cessation par Monsieur François de Castelnau de ses
fonctions au sein du groupe.
Modalités :
Aux termes de cette convention, l
ociété SHOWROOMPRIVE.COM et SRP Groupe se
sont engagées
à
verser
à
Monsieur François de Castelnau une indemnité
transactionnelle forfaitaire et définitive de 350 000 euros.
outplacement, dans
la limite de 15 000 euros pendant une durée de maximum de 12 mois prenant fin dès que
Monsieur François de Castelnau aura retrouvé une occupation professionnelle à temps plein.
CONVENTIONS DÉJÀ APPROUVÉES PAR L'ASSEMBLEE GENERALE
1.3
R225-30 du code de commerce, nous avons été informés que
P
en date du 10 janvier 2018 entre les fondateurs de SRP
Groupe et la société Carrefour
Personnes concernées :
- David Dayan, Président du conseil d'administration et Directeur général de SRP Groupe.
- Eric Dayan, administrateur de SRP Groupe
- Michaël Dayan, administrateur de SRP Groupe
Nature et objet : ces informations sont décrites au point 1.2 ci-dessus.
Document d'enregistrement universel 2024
536
Not named
7
INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ, SON CAPITAL ET SON ACTIONNARIAT
Transactions avec des parties liées
Motifs justifiant son intérêt pour la société :
Modalités :
reconductible tacitement par période de trois ans, sauf dénonciation au moins 6 mois à
Les commissaires aux comptes
Neuilly-sur-Seine, le 23 février 2026
Paris La Défense, le 23 février 2026
Grant Thornton SAS
KPMG Audit IS
Membre français de Grant Thornton
International
Alexandre MIKHAIL
Jérôme LO IACONO
Associé
Associé
Document d'enregistrement universel 2024
537
Not named
8
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
8.1. Personnes responsables,
8.4. Table de concordance ......................540
informations provenant de tiers...... 539
8.4.1. Incorporation par référence ..........................................541
8.1.1. Responsable du Document d'enregistrement
8.4.2. Table de concordance avec le règlement
universel......................................................................................539
délégué (UE) 2019/980.....................................................542
8.1.2. Attestation de la personne responsable du
8.4.3. Table de concordance du Rapport financier
Document d'enregistrement universel.................539
annuel prévu par l'article L. 451-1-2, I, du Code
monétaire et financier.......................................................545
8.1.3. Attestation relative aux informations
provenant d'un tiers............................................................539
8.4.4. Table de concordance du Rapport de gestion
prévu par les articles L. 225-100 et suivants du
Code de commerce...............................................................545
8.2. Contrôleurs légaux des comptes
8.4.5. Table de concordance avec les informations
– Commissaires aux comptes
contenues dans le rapport du Conseil
titulaires .............................................. 539
d'administration sur le gouvernement
d'entreprise................................................................................ 547
8.2.1. KPMG AUDIT IS SAS.................................................................... 539
8.2.2. GRANT THORNTON ............................................................... 540
8.5. Glossaire .................................................. 549
8.3. Documents disponibles ....................540
Document d'enregistrement universel 2024
538
Not named
8
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Personnes responsables, informations provenant de tiers
8.1. Personnes responsables, informations provenant de tiers
8.1.1. Responsable du Document d'enregistrement universel
David Dayan, Président-Directeur général de la Société.
8.1.2. Attestation de la personne responsable du Document d'enregistrement universel
« J'atteste que les informations contenues dans le présent Document d'enregistrement
universel sont, à ma connaissance, conformes à la réalité et ne comportent pas d'omission
de nature à en altérer la portée.
J'atteste, à ma connaissance, que les comptes annuels et consolidés sont établis conformément
au corps de normes comptables applicables et donnent une image fidèle et honnête des éléments
d'actif et de passif, de la situation financière et des profits ou pertes de l'émetteur et de l'ensemble
des entreprises comprises dans la consolidation, et que le rapport sur la gestion du Groupe dont
la table de concordance figure en section 8.4 du présent Document d'enregistrement universel
présente un tableau fidèle de l'évolution et des résultats de l'entreprise et de la situation
financière de l'émetteur et de l'ensemble des entreprises comprises dans la consolidation, ainsi
qu'une description des principaux risques et incertitudes auxquels ils sont confrontés et qu'il
a été établi conformément aux normes d'information en matière de durabilités applicables. »
Le 5 mars 2026
David Dayan
Président-Directeur général
8.1.3. Attestation relative aux informations provenant d'un tiers
CertainesdonnéesdemarchéfigurantprincipalementauChapitrePrésentation »duprésent
Document d'enregistrement universel proviennent de sources tierces. En particulier, certaines
informations relatives au marché contenues dans le présent Document d'enregistrement
universel proviennent de la recherche indépendante réalisée par Euromonitor International
Limited, mais ne doivent pas orienter une quelconque décision d'investissement. La Société
atteste que ces informations provenant de sources tierces ont été fidèlement reproduites et
qu'à sa connaissance et au regard des données publiées ou fournies par ces sources, aucun
fait n'a été omis qui rendrait les informations reproduites inexactes ou trompeuses.
8.2.Contrôleurs légaux des comptes – Commissaires aux comptes titulaires
8.2.1. KPMG AUDIT IS SAS
Membre de la Compagnie Régionale des Commissaires aux Comptes de Versailles
Représenté par Jérôme Lo Iacono,
KPMG – Tour Eqho – 2 avenue Gambetta, 92066 Paris La Défense
Nommé commissaire aux comptes par décision de l'assemblée générale en date du 30 juin
2023 pour une durée de six exercices, soit jusqu'à l'assemblée générale qui sera appelée à
statuer sur les comptes de l'exercice clos le 31 décembre 2028.
Document d'enregistrement universel 2024
539
Not named
8
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Documents disponibles
8.2.2. GRANT THORNTON
Membre de la Compagnie Régionale des Commissaires aux Comptes de Versailles
Représenté par Alexandre Mikhail,
29, rue du Pont, 92200 Neuilly-Sur-Seine
Nommé commissaire aux comptes par décision de l'assemblée générale en date du 26 mai
2023 pour une durée de six exercices, soit jusqu'à l'assemblée générale qui sera appelée à
statuer sur les comptes de l'exercice clos le 31 décembre 2028.
8.3. Documents disponibles
Des exemplaires du présent Document d'enregistrement universel sont disponibles sans frais
France), sur le site Internet de la Société (www.showroomprivegroup.com) et sur le site Internet
Pendant la durée de validité du présent Document d'enregistrement universel, les documents
les statuts de la Société ;
tous rapports, courriers et autres documents, informations financières historiques,
évaluations et déclarations établis par un expert à la demande de la Société, dont une
partie est incluse ou visée dans le présent Document d'enregistrement universel ; et
les informations financières historiques incluses dans le présent Document d'enregistrement
universel.
L'ensemble de ces documents juridiques et financiers relatifs à la Société et devant être mis
à la disposition des actionnaires conformément à la réglementation en vigueur peuvent être
consultés au siège social de la Société.
L'information réglementée, au sens des dispositions du règlement général de l'AMF est
également disponible sur le site Internet de la Société.
8.4.Table de concordance
Le présent Document d'enregistrement universel 2024 inclut :
le rapport financier 2024 annuel établi en application de l'article L. 451 1-2 du Code
monétaire et financier ;
lerapportdegestionduConseild'administrationàl'Assembegénéraleétablienapplication
des articles L. 225-100 et suivants du Code de commerce ; et
le rapport du Conseil d'administration sur le gouvernement d'entreprise, établi en
application de l'article L. 225-37 du Code de commerce.
Des tables de concordance entre les éléments obligatoires de ces rapports et le contenu du
présent document figurent à la section 8.4.
Document d'enregistrement universel 2024
540
Not named
8
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Table de concordance
8.4.1. Incorporation par référence
En application de l'article 19 du Règlement (UE) 2017/1129, sont incluses par référence dans le
présent Document d'enregistrement universel :
la comparaison des résultats du Groupe pour les exercices clos les 31 décembre 2023
et 2022 figurants au Chapitre 5.1 « Examen de la situation financière et du résultat »
les informations relatives à la trésorerie et aux capitaux propres du Groupe pour l'exercice
clos le 31 décembre 2023 figurant au chapitre 5.1.3 « Trésorerie et Capitaux » du Document
les rapports spéciaux des commissaires aux comptes de la Société sur les conventions
réglementées pour les exercices clos le 31 décembre 2022 et le 31 décembre 2023 figurant
à la section 7.6.2 « Opérations avec les apparentés » respectivement du Document
les états financiers annuels et consolidés relatifs à l'exercice clos le 31 décembre 2023 ainsi
que les rapports d'audit correspondants des commissaires aux comptes de la Société,
tels qu'ils figurent au chapitre 6 « Etats financiers 2023 » du Document d'enregistrement
les états financiers annuels et consolidés relatifs à l'exercice clos le 31 décembre 2022 ainsi
que les rapports d'audits correspondant des commissaires aux comptes de la Société,
tels qu'ils figurent au chapitre 6 « Etats financiers 2022 » du Document d'enregistrement
Les informations incluses dans le Document d'enregistrement universel 2022 et le Document
d'enregistrement universel 2023, autres que celles visées ci-dessus, sont le cas échéant,
remplacées ou mises à jour par les informations incluses dans le présent Document
d'enregistrement universel. Le Document d'enregistrement universel 2022 et le Document
Document d'enregistrement universel 2024
541
Not named
8
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Table de concordance
8.4.2. Table de concordance avec le règlement délégué (UE) 2019/980
Afin de faciliter la lecture du présent Document d'enregistrement universel, la table de
concordance présentée ci-dessous permet d'identifier les principales informations requises
par les annexes 1 et 2 du règlement délégué 2019/980 du 14 mars 2019.
Références du
Intitulé
Section
Pages
règlement délégué
Section 1
Personnes responsables, informations provenant de tiers, rapports d'experts et
approbation de l'autorité compétente
Point 1.1
Personnes responsables des informations
8.1.1
539
Point 1.2
Attestation de la personne responsable du document
8.1.2
539
Point 1.3
Déclaration d'expert
n.a.
Point 1.4
Autres attestations en cas d'informations provenant de
n.a.
tiers
Point 1.5
Déclaration relative à l'approbation du document
2
Section 2
Contrôleurs légaux des comptes
Point 2.1
Coordonnées
8.2
539
Point 2.2
Changements
8.2
539
Section 3
Facteurs de risques
Point 3.1
Description des risques importants
3
239
Section 4
Informations concernant l'émetteur
Point 4.1
Raison sociale et nom commercial
7.1.1
488
Point 4.2
Enregistrement au RCS et identifiant (LEI)
7.1.2
488
Point 4.3
Date de constitution et durée
7.1.3
488
Point 4.4
Siège social – forme juridique – législation applicable –
7.1.4
488
site web – autres
Section 5
Aperçu des activités
Point 5.1
Principales activités
1.2 ; 1.3
8 ; 14
Point 5.2
Principaux marchés
1.5
40
Point 5.3
Evènements importants
1.2
8
Point 5.4
Stratégie et objectifs financiers et non-financiers
1.6
45
Point 5.5
Degré de dépendance
3
239
Point 5.6
Position concurrentielle
1.5
40
Point 5.7
Investissements
1.4.3
38
Document d'enregistrement universel 2024
542
Not named
8
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Table de concordance
Références du
Intitulé
Section
Pages
règlement délégué
Section 6
Structure organisationnelle
Point 6.1
Description sommaire du Groupe/Organigramme
7.2.1
498
Point 6.2
Liste des filiales importantes
7.2.2
499
Section 7
Examen de la situation financière et du résultat
Point 7.1
Situation financière
5.1
357
Point 7.2
Résultats d'exploitation
5.2
374
Section 8
Trésorerie et capitaux
Point 8.1
Capitaux de l'émetteur
5.3.1
381
Point 8.2
Flux de trésorerie
5.3.5
383
Point 8.3
Besoins de financement et structure de financement
5.3.3
383
Point 8.4
Restriction à l'utilisation des capitaux
5.3.4
383
Point 8.5
Sources de financement attendues
5.3.2
382
Section 9
Environnement réglementaire
Point 9.1
Description de l'environnement réglementaire et des
1.7
46
facteurs influant sur les activités de l'émetteur
Section 10
Informations sur les tendances
Point 10.1
a) Principales tendances récentes
5.1
357
b) Changement significatif de performance financière du
Groupe depuis la clôture
Point 10.2
Eléments susceptibles d'influer sensiblement sur les
5.2
374
perspectives
Section 11
Prévisions ou estimations du bénéfice
n.a.
Section 12
Organes d'administration, de direction et de surveillance et direction générale
Point 12.1
Informations concernant les membres des organes
4.1
271
d'administration et de direction de la Société
Point 12.2
Conflits d'intérêts
4.3.6
349
Section 13
Rémunération et avantages
Point 13.1
Rémunérations et avantages versés ou octroyés
4.2
308
Point 13.2
Retraites ou autres
4.2
308
Section 14
Fonctionnement des organes d'administration et de direction
Point 14.1
Durée des mandats
4.1.2.1
271
Point 14.2
Contrats de service
n.a.
Point 14.3
Comités
4.1.3
299
Point 14.4
Conformités aux règles du gouvernement d'entreprise
4.1.1
271
Point 14.5
Incidences significative potentielles et modifications
4.1.2.1.5.2
290
futures de la gouvernance
Section 15
Salariés
Point 15.1
Répartition des salariés
2.4.1
151
Point 15.2
Participations et stock-options
7.5
516
Document d'enregistrement universel 2024
543
Not named
8
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Table de concordance
Références du
Intitulé
Section
Pages
règlement délégué
Point 15.3
Accord de participation des salariés au capital
7.5
518
Section 16
Principaux actionnaires
Point 16.1
Répartition du capital
7.4.1
510
Point 16.2
Droits de vote différents
7.4.2
511
Point 16.3
Contrôle de l'émetteur
7.4.3
511
Point 16.4
Accord dont la mise en œuvre pourrait entrainer un
7.4.4
512
changement de contrôle
Section 17
Transactions avec des parties liées
Point 17.1
Détail des transactions
7.6
533
Section 18
Informations financières concernant l'actif et le passif, la situation financière
Point 18.1
Informations financières historiques
6
387
Point 18.2
Informations financières intermédiaires annuelles
6.5
474
historiques
Point 18.3
Audit des informations financières annuelles historiques
6.2
442
Point 18.4
Informations financières pro forma
6.12
479
Point 18.5
Politique en matière de dividendes
6.8
475
Point 18.6
Procédures judiciaires et d'arbitrage
6.10
476
Point 18.7
Changement significatif de la situation financière de
6.11
477
l'émetteur
Section 19
Informations supplémentaires
Point 19.1
Capital social
7.3
501
Point 19.2
Acte constitutif et statuts
7.1.5
488
Section 20
Contrats importants
n.a.
Section 21
Documents accessibles au public
Point 21.1
Déclaration sur les documents consultables
8.3
538
Document d'enregistrement universel 2024
544
Not named
8
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Table de concordance
8.4.3. Table de concordance du Rapport financier annuel prévu par l'article L. 451-1-2, I,
du Code monétaire et financier
Afin de faciliter la lecture, la table de concordance ci-après permet d'identifier, dans le présent
Document d'enregistrement universel, les informations qui constituent le rapport financier
annuel devant être publié par les sociétés cotées conformément aux articles L. 451-1-2 du Code
monétaire et financier et 222-3 du Règlement général de l'AMF.
Chapitres / Sections du Document
Rapport financier annuel
d'enregistrement universel
Comptes annuels
6.3
Comptes consolidés
6.1
Rapport de gestion (informations minimales au sens de l'article
Cf. table de concordance ci-dessous
222- 3 du règlement général de l'AMF)
Déclaration des personnes responsables du rapport financier
8.1.2
annuel
Rapport des contrôleurs légaux des comptes sur les comptes
6.3.1
annuels
Rapport des contrôleurs légaux des comptes sur les comptes
6.2
consolidés
8.4.4. Table de concordance du Rapport de gestion prévu par les articles L. 225-100 et
suivants du Code de commerce
Afin de faciliter la lecture du présent Document d'enregistrement universel, la table de
concordance ci- après permet d'identifier les éléments d'information devant figurer au sein
du rapport de gestion, selon les dispositions du code de commerce applicables aux sociétés
anonymes à conseil d'administration.
Chapitres / Sections du Document
Rapport de gestion
d'enregistrement universel
Compte-rendu d'activité
Situation, activités et évolution des affaires de la Société et de ses filiales
5 et 6
au cours de l'exercice écoulé
Résultats de la Société et de ses filiales au cours de l'exercice écoulé
6
(notamment situation d'endettement)
Indicateurs clés de performance de nature financière
5.1
Principaux risques et incertitudes
3
Informations sur les risques de marchés et la gestion des risques financiers
3 (et 6.1 Notes 6.1 à 6.3)
Prises de participations
7.2
Recherche et développement, brevets, licences
1.4.2
Evolutions prévisibles et perspectives d'avenir
1.6.2
Evénements postérieurs à la clôture
6.11
Capital et actionnariat
Composition et évolution de l'actionnariat et du capital
7.4.1 et 7.3.7
Document d'enregistrement universel 2024
545
Not named
8
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Table de concordance
Chapitres / Sections du Document
Rapport de gestion
d'enregistrement universel
Tableau récapitulatif des délégations en cours de validité en matière
7.3.1
d'augmentation de capital et utilisation faite de ces délégations au cours
de l'exercice
Acquisitions et cessions d'actions propres par la Société
7.3.3
Participation des salariés au capital de la Société
7.5.2
Opérations réalisées par les dirigeants et mandataires sociaux sur les
7.4.6
titres de la Société
Eléments susceptibles d'avoir une incidence en cas d'offre publique
7.4.5
Nom des sociétés contrôlées et part du capital de la Société détenue
7.2
Aliénations d'actions en vue de régulariser les participations croisées
N/A
Gouvernance
Mode d'exercice de la Direction Générale
4.1.4.1
Composition du Conseil d'administration
4.1.2.1
Rémunérations des mandataires sociaux et dirigeants
Rémunérations des mandataires sociaux et dirigeants
4.2
Détail sur les engagements de retraite (autres que les régimes de retraite
N/A
de base et les régimes de retraites complémentaires obligatoires) et les
autres avantages versés au titre de la cessation de fonctions en tout ou en
partie sous forme de rente, lorsque ces engagements sont à la charge de
la société
Responsabilité sociale et environnementale de l'entreprise
Informations sur la manière dont la Société prend en compte les
2
conséquences sociales et environnementales de son activité
Indicateurs clés de performance de nature non financière, notamment en
2
matière environnementale et sociale
Informations sur les installations classées en catégorie SEVESO « seuil
N/A
haut »
Autres informations juridiques et fiscales
Dividendes distribués
6.8
Informations sur les délais de paiement des fournisseurs
6.6
Injonctions
ou sanctions
pécuniaires pour
des pratiques
N/A
anticoncurrentielles
Dépenses somptuaires
N/A
Information sur la réintégration des frais généraux dans le bénéfice
N/A
imposable
Tableau des résultats des cinq derniers exercices
6.9
Document d'enregistrement universel 2024
546
Not named
8
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Table de concordance
8.4.5. Table de concordance avec les informations contenues dans le rapport du Conseil
d'administration sur le gouvernement d'entreprise
Afin de faciliter la lecture, la table de concordance ci-après permet d'identifier, dans le
présent Document d'enregistrement universel, les informations qui constituent le rapport
sur le gouvernement d'entreprise tel que prévu à l'article L. 225-37 du Code de commerce.
Rubriques
Paragraphes
Pages
Informations relatives aux rémunérations
4.2
308
Politique de rémunération des mandataires sociaux
4.2.1
308
Informations mentionnées au I de l'article L. 22-10-9 du Code de
4.2.2
323
commerce pour chaque mandataire social
Rémunérations et avantages de toute nature versés durant l'exercice ou
4.2.2
323
attribués au titre de l'exercice à chaque mandataire social (L. 22-10-9, I.,
1° du Code de commerce)
Proportion relative de la rémunération fixe et variable (L. 22-10-9, I., 2° du
4.2.2
323
Code de commerce)
Utilisation de la possibilité de demander la restitution d'une
n.a.
rémunération variable (L. 22-10-9, I., 3° du Code de commerce)
Engagements de toute nature pris par la société au bénéfice ce de ses
n.a.
mandataires sociaux, correspondant à des éléments de rémunération,
des indemnités ou des avantages dus ou susceptibles d'être dus à
raison de la prise, de la cessation ou du changement de leurs fonctions
ou postérieurement à l'exercice de celles-ci (L. 22-10-9, I., 4° du Code de
commerce)
Rémunération versée ou attribuée par une entreprise comprise dans
n.a.
le périmètre de consolidation au sens de l'article L. 233-16 du code de
commerce (L. 22-10-9, I., 5° du Code de commerce)
Ratios entre le niveau de rémunération de chaque dirigeant mandataire
4.2.3
340
social et les rémunérations moyenne et médiane des salariés de la
société (L. 22-10-9, I., 6° du Code de commerce)
Évolution annuelle de la rémunération, des performances de la société, de
4.2.3
340
la rémunération moyenne des salariés de la société et des ratios susvisés
au cours des cinq exercices les plus récents (L. 22-10-9, I., 7° du Code de
commerce)
Explication de la manière dont la rémunération totale respecte la
4.2.2
323
politique de rémunération adoptée, y compris dont elle contribue aux
performances à long terme de la société et de la manière dont les critères
de performance ont été appliqués (L. 22-10-9, I., 8° du Code de commerce)
Manière dont a été pris en compte le vote de la dernière assemblée
n.a.
générale ordinaire prévu au II de l'article L. 225-100 du Code de commerce
(jusqu'au 31 décembre 2020) puis au I de l'article L. 22-10-34 (à partir
du 1er janvier 2021) du Code de commerce (L. 22-10-9, I., 9° du Code de
commerce)
Écart par rapport à la procédure de mise en œuvre de la politique
n.a.
de rémunération et toute dérogation (L. 22-10-9, I., 10° du Code de
commerce)
Application des dispositions du second alinéa de l'article L. 225-45 du
n.a.
Code de commerce (suspension du versement de la rémunération
des administrateurs en cas de non-respect de la mixité du conseil
d'administration) (L. 22-10-9, I., 11° du Code de commerce)
Document d'enregistrement universel 2024
547
Not named
8
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Table de concordance
Rubriques
Paragraphes
Pages
Choix du conseil relatif aux modalités de conservation par les
n.a.
mandataires des actions attribuées gratuitement et/ou des actions
issues d'exercice de stock- options
Informations relatives à la composition, au fonctionnement et aux
4.1.2
271
pouvoirs du conseil
Liste de l'ensemble des mandats et fonctions exercés dans toute
4.1.2.1.1
272
société par chaque mandataire social durant l'exercice
Conventions conclues entre un mandataire social ou un actionnaire
n.a.
détenant plus de 10 % des droits de vote et une société contrôlée au sens
de l'article L. 233-3 (hors conventions courantes)
Tableau récapitulatif des délégations en cours de validité
7.3.1
501
accordées par l'assemblée générale des actionnaires en matière
d'augmentations de capital
Choix fait de l'une des deux modalités d'exercice de la direction générale à
n.a.
l'occasion du premier rapport ou en cas de modification
Composition, conditions de préparation et d'organisation des travaux du
4.1.2
271
conseil
Description de la politique de diversité appliquée aux membres du conseil
4.1.2.1.3
286
Eventuelles limitations que le conseil d'administration apporte aux
4.1.4.1
305
pouvoirs du directeur général
Référence à un code de gouvernement d'entreprise ou, à défaut,
4.1.1
271
justification et indication des règles retenues en complément des
exigences légales
Modalités particulières de participation des actionnaires à l'assemblée
7.1.5.5
495
générale ou dispositions des statuts prévoyant ces modalités
Description de la procédure mise en place par la Société permettant
4.4
350
d'évaluer régulièrement si les conventions portant sur des opérations
courantes et conclues à des conditions normales remplissent bien ces
conditions et de sa mise en œuvre
Informations relatives aux éléments susceptibles d'avoir une incidence
7.4.5
515
en cas d'offre publique
Document d'enregistrement universel 2024
548
Not named
8
COMMENTAIRES SUR L'EXERCICE
Glossaire
8.5.Glossaire
Acheteur
Membre ayant effectué au moins un achat sur la
plateforme du Groupe au cours de la période donnée.
Acheteurs cumulés
Nombre cumulé de membres ayant effectué au moins
un achat sur la plateforme du Groupe à tout moment
depuis son lancement.
Acheteur régulier
Membre ayant effectué un achat sur la plateforme
du Groupe au cours d'une période donnée et qui a
également effectué un achat au cours d'une période
précédente.
Chiffre d'affaires Internet moyen
Total du chiffre d'affaires Internet sur la période
par acheteur / Chiffre d'affaires
donnée divisé par le nombre d'acheteurs sur la même
moyen par acheteur
période.
Chiffre d'affaires Internet moyen
Total du chiffre d'affaires Internet sur la période
par commande
donnée divisé par le nombre total de commandes sur
la même période.
Taille du panier moyen
Total de la GMV (gross merchandise value) sur
la période donnée divisé par le nombre total de
commandes sur la même période.
Commande
Une commande passée sur les applications mobiles
ou les sites Internet du Groupe au cours d'une période
donnée.
M-commerce
Commerce effectué à partir des terminaux mobiles
Membre
Un compte enregistré sur la plateforme du Groupe.
Mobiles / Terminaux mobiles
Smartphones et tablettes
Nombre moyen de commandes
Total du nombre de commandes sur la période
par acheteur
donnée divisé par le nombre d'acheteurs sur la même
période.
Document d'enregistrement universel 2024
549
Not named
SRP Groupe
Société anonyme au capital de 4 761 871,68€
1 rue des blés ZAC Montjoie 93212 LA PLAINE ST DENIS CEDEX
RCS BOBIGNY 524 055 613